個人工作經(jīng)驗總結常用(15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的個人工作經(jīng)驗總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作經(jīng)驗總結1
我叫xxx，在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學任教多年，我也從事班主任工作多年，多年來不敢說有什么經(jīng)驗，但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。
一、理論聯(lián)系實際，借鑒他人經(jīng)驗
要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識，我嘗試著把它分為兩類：一類是有關人生哲學叢書，這類書能豐富思想，幫助我們在向?qū)W生說明某個問題時，可以侃侃而談，滔滔不絕，令其信服；另一類就是指導班主任工作的書籍，每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題，往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規(guī)范班級制度，放手學生管理
班主任要管理好一個班級，該用什么手段呢？這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規(guī)，使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思，但是：“磨刀不誤砍柴功”。
班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的：首先在暑假，就找了一些文章看，在開學前夕，初步制定了一些管理的要求。新學期一開學，我就主持全班討論，經(jīng)反復修改，將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細的班規(guī)，并且打印出來，并發(fā)到每一位家長手中，督促學生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表，每組設有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長，每天有值日班長，聯(lián)絡員，并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業(yè)；副組長主要負責登記日常德育加減分情況，每周末在班里匯報一次；值日班長、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因為管理規(guī)范，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規(guī)，形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中，我有一點最大的體會，就是所有的事情，盡量讓學生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養(yǎng)不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時，充分發(fā)揮他們的自主性，適當?shù)臅r候加以引導。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況，然后由我總結；周五第七節(jié)課教師開會，班長主持全班學生自行總結一周考核，每位副組長都必須上臺講本組的情況；每天的值日班長都要上臺總結當天情況，并辦一份《班級日報》；課堂紀律扣分的學生進行演講；凡有班級問題需要討論時，鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉，我班學生的膽量越來越大，能力越來越強，慢慢出現(xiàn)了許多人才，第二課堂活動效果顯著。
三、充分利用班會，做好思想工作
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進行思想教育
我們班的班會通常先由學生自己總結，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對的學生思想比較復雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學生的思想工作。比如，開誠布公的給他們講嫉妒心理，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學生遵守的班規(guī)，我就在班會詳細解釋為什么這樣要求；要他們上課發(fā)言，就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學習，注意學習方法。當然，講的最多的，是關于理想，如何做人的道理。每次要講某個問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例，以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章，就將它收集下來，班會或星期五在班級念念。另外，我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學生討論，鼓勵每一位同學發(fā)表自己的意見，而我表現(xiàn)的非常尊重他們的意見。此外，我認為學生，尤其是高年級的學生并不喜歡說教，所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以；"談談嫉妒""我看抄作業(yè)現(xiàn)象""生活與挫折""我最喜歡什么樣的同學"等。主題班會上，要盡量讓每個同學都能發(fā)表自己的看法，班主任則應及時鼓勵。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結
不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如，外出前，都強調(diào)紀律性和同學的互助友愛；外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。
3、做好個別同學的思想工作
關于這一點，我不想展開說，有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到最好的效果。
四、動腦筋巧設計，多種途徑教育
在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學生進行教育，我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時，我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。
我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄，好的摘抄，利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀；之后我讓學生說說自己的感受，我再進行發(fā)揮講評。平時碰到問題，我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面，這本本子也是對話本，學生有什么心里話可以寫在里面，而我總是詳細回答，有時我的`回答甚至比他寫的多幾倍。
根據(jù)嫉妒心理學，當眾表揚某個同學，會使其它同學產(chǎn)生一種嫉妒，并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學，而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外，老師的言行關心，能極大地促進學生的發(fā)展，但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的，我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心，就是充分利用對話本，我經(jīng)常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語，盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學，使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。
教育學理論告訴我們，每個學生都是有進步要求的，都希望別人認為自己是一個好學生。因此我盡量給更多同學以獎勵，在班里設了各種名目的獎項，讓更多的同學得到表彰。除了學校的獎勵項目以外，我們班每個月都獎勵德育考核優(yōu)秀學生（100分以上的同學）及進步生，為了同學間互相幫助，每月評出一個進步組（德育考核平均分提高最多的小組）也進行獎勵，我統(tǒng)計了一下，全班基本上每個月都有一半左右的同學獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西，但學生卻十分開心。另外我們班每學期還評選優(yōu)秀組長、衛(wèi)生組長；我統(tǒng)計了一下，全班獲獎人數(shù)每學期都在xx年級的學生幸福的度過7個春秋了，幾年的教學經(jīng)驗使我體會到，要當好低年級班主任必須在以下幾方面下功夫。
一、架起愛橋，感染學生
愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生，愛學生是教師更是班主任的天職。從表面上看，它是教師對學生的愛；從本質(zhì)上看，它是教師對黨、對祖國、對人民的愛，我們有責任把這種愛全部奉獻給孩子。這是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法，都蘊藏在教師對學生的熱愛之中，沒有熱愛，就沒有教育。這種愛，有著巨大的吸引力。
多年來，我每接手一個班，首先給孩子們的是愛，是愛的感情，愛的語言，愛的環(huán)境，使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。
班主任愛學生，首先必須尊重學生。尊重學生要以信任學生和理解學生為前提。能將學生看作是一個平等的對象來看待對學生要公平，一視同仁，不能因為學生成績的好差、相貌的美丑、經(jīng)濟條件的好差而對學生另眼相看。不管是成績優(yōu)秀的，還是后進生，我對他們始終表現(xiàn)出關注和熱情，并巧妙地對他們進行獎勵和批評。這樣同學們就會覺得在這個集體中有溫暖、有希望，從而更加熱愛這個集體。比如我班的學生鄒成彬，比較懶散，作業(yè)也很潦草。我主動和他談心，詢問學習上的困難，拉近彼此的距離。在一次數(shù)學作業(yè)中，他竟然破天荒的把字寫得又工整又漂亮，而且做得全部正確。我在全班的學生面前表揚了他。為他樹立了信心，使他明白自己也是行的。以后的幾次作業(yè)，雖然正確率不高，但是字體卻漂亮的多了！
班主任愛護班級，關心學生不應表現(xiàn)在語言上，更重要的要落實到行動上。從小事做起，從點滴做起，使學生無時無刻不在感受到班主任的關心與愛護。學生生病，你上去輕輕關心幾句，并為之送來了藥片，常說“受滴水之恩，當涌泉相報”，學生是不會忘記你的。學生心中定會無比地感動，對此我深有體會：一天，我班的一位學生王月堃發(fā)高燒，看了病后要吃藥。我就把沖劑沖好，給她喂藥，噓寒問暖。這一點小事，學生始終記在心里，她每次都很熱情地向我問好，并時不時地主動幫我拿小黑板、粉筆等，看到我在教室里掃地，就主動地拿起掃帚和我一起掃了起來。這兩件事使我深深地懂得，只要班主任能真情付出，學生必然會真情相報。低年級的孩子不知道天熱了要脫衣服，天冷了要添衣服，我就隨時提醒他們，有時還幫他們穿、脫。我還幫他們梳頭、剪指甲。這樣，孩子們跟我親熱起來了，不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。班主任與學生之間有了真情，有關愛，我想沒有的比這更具有凝聚力的了。
二、細心扶持，鼓勵學生。
低年級的小朋友就如一株株嬌嫩的花枝，需要精心地培育，才能使他們健康地成長。一個班主任要全面地關心每一個學生，從課內(nèi)到課外，從學習到游戲，從生活習慣到思想品德，都要細心地扶持，教師對學生的愛，就是通過熱心地引，細心地扶持來體現(xiàn)的。
剛?cè)雽W的孩子是什么都不懂的，我就把學習常規(guī)、生活常規(guī)、清潔衛(wèi)生常規(guī)、課間活動常規(guī)等，與同學們天天講，時時想，照著做，記在心，并且通過一些有趣的游戲來進行訓練，細心扶持，使孩子們初步樹立正確的道德觀念，形成良好的學習習慣和生活習慣。
班主任除了要全面關心每一個學生外，還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持，要發(fā)現(xiàn)他們的長處，正面引導，使之克服缺點，不斷進步。我班的萬中宏，由于他已經(jīng)讀過一年級，對于許多知識都已經(jīng)掌握，在他來說現(xiàn)在的上課沒多大的勁，所以每次上課時不但自己沒能管住自己，還要影響別人。教育感化他乃當務之急。要讓他感到在新的集體中再一次讀一年級是一件愉快的事，讓他喜歡班級，喜歡這個大家庭。于是我更深地去了解他，了解他的個性與特長，了解他的愛好和才能，了解他的精神世界。并讓他參與集體的許多活動，如：幫助大家整理課桌椅、為班級打水、幫助學習差的同學……并適時地進行鼓勵和表揚，漸漸地他變了，上課能帶好頭了，下課能為集體做事了，他喜歡上了我們這個大家庭。通過一段時間的耐心幫助和扶持，他進步很快，成為光榮的少先隊員。這件事說明，只要我們堅持耐心扶持，差生也是能進步的。
三、耐心培養(yǎng)，提高能力。
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優(yōu)、責任心強、身體健康、樂意為同學服務的學生擔任班干部，并根據(jù)他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地進行培養(yǎng)和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。接手新的班級后，我特別重視班干部的隊伍建設。
選舉確定班干部前，我先說明了一些班干部的職責，讓學生心理有個數(shù)。特別是一年級什么都是陌生的，我就觀察1至2個星期，在預先選舉比較出色的學生擔任班干部的職責�？疾煲欢螘r間后，再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進行分工，優(yōu)化班委組合。，顧昕月，我們班的班長，我了解到該生的責任心和組織能力都很強，學習成績也名列前茅，而且愛好廣泛，在學生心目中是個好榜樣，我便決定請她出任班長。潘琦，思維靈活，反應迅速，繪畫很好，幼兒園時曾多次參加鎮(zhèn)書畫賽，我決定讓她當宣傳委員。姚丹怡活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；考慮到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓聲音洪亮、組織能力強的沈天成出任體育委員。
當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。如負責紀律委員蔣蕓蕓，起初對自己的工作好象不太負責，只是告訴我誰誰誰不遵守紀律。我問她：“你有沒有教育管理這些同學呢？”她都是搖頭，因為她有時也帶頭違反紀律了。我并沒有指責她，而是反復向她講述作為班干部要想讓同學折服，自己都處處以身作則，這樣同學才會服從你的管理。我讓她重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來的情況表明，她們的工作完成得相當出色！
“春雨潤物細無聲”，班主任工作是細碎的、無形的，又是長期的。這需要班主任用自信與執(zhí)著感染學生。不要希望一蹴而就，不要希望所有學生都認同你，會有許多學生偷偷地恨你，騙你，會有同學不理解你，會有同學與你作對。作班主任工作，尤其是年青教師，要有一顆愛心，一顆童心和十分耐心，認真負責地對待班級工作。在面對學生中出現(xiàn)的個別錯綜復雜的情況要審時度勢，做好耐心細致的思想工作，經(jīng)過多方面的努力，動之以情，曉之以理，辛勤的汗水就一定會澆灌出絢麗芬芳的花朵。
個人工作經(jīng)驗總結2
作為20xx屆外國語學院學習部部長，我經(jīng)歷了痛并快樂的為期一年的工作體驗。痛是因為做好學生工作并不容易，甚至還與學習發(fā)生沖突，快樂是因為作為決策人，自己的Ideas可以運用到實踐中，并且也收獲了一份可貴的工作經(jīng)驗和一份寶貴的人際交往經(jīng)驗。 從大一我加入學生會開始，就懷有一份熱情去工作，期間有過想放棄，因為繁瑣的工作讓人乏味和疲憊。但和學姐學長還有干事們一起共事會給人一種滿足感和愉悅感，于是堅持了一年的學習部工作，到了換屆選舉之日，猶豫不決，但最終因為舍不得學生會這個大家庭，也因為想親身去加入學生會決策者行列，我選擇了競選學習部部長一職。于是我開始了一年的學生干部之旅。
從最初的學生會招新開始，每每有會議活動，部長都要親自參加。從開始的招新部門招多少人的會議決策，到招新的兩輪面試，我初步體會到學生干部不是這么容易就可以做好的，在外界看起來光鮮亮麗又有范兒的職位和工作，實際上卻是很艱辛的。但是這是一個部門一個學生會的事，不是自己一個人的事，所以我盡量盡職盡責的把工作做好，不僅要對得起自己的職位和同事的信任，更要為干事們做一個好的榜樣，既要讓他們知道做好學生工作不容易，又要讓他們知道為學生會工作是一件很有意義的事，我們不僅可以收獲經(jīng)驗，也可以收獲快樂和友誼。
對于部門管理，我自認為做的還不夠好。這一屆我們有個部門管理的榜樣，那就是體育部。僅我個人之見，最主要的是部長做的到位，部長會給干事發(fā)短信提醒天氣涼了或一些生活小常識，干事過生日時部長會帶領大家為其慶祝，周六日節(jié)假日部長會帶領部門干事們外出游玩野餐，有時會鼓動其他部門一起加入。由此，我們看到的就是體育部像一個溫馨的大家庭，部長副部長與干事之間是朋友關系，而不僅是上下級和同事關系，大家會相互關心，相互交流的更多，相互間熟悉且團結，做事效率很高，不會有人推脫責任，大家都很盡職盡責。作為學習部，也許我只關注于安排工作，教授工作方法，評價干事的工作表現(xiàn)，忘記了我也是學生，我也曾是干事，忽略了與大家的感情交流，開始時覺得大家關系還挺好的，可是像往屆一樣，隨著時間的流逝，大家滿懷的工作熱情被學習和工作的疲憊繁瑣給打擊殆盡了，開始出現(xiàn)工作不到位，工作推脫責任等現(xiàn)象。對于這種現(xiàn)象我只是嚴厲的告誡大家要盡責，忘記了大家的負面情緒需要調(diào)節(jié)。以上這些都是我工作上，尤其是管理工作上，應該改進和注意的地方，以后的工作中我會盡全力去做好這些。
大二這一年，我們部門做了不少活動，從最初的迎新晚會，貫穿一整年的中文辯論賽，第二學期的學習經(jīng)驗交流會，到最終的英語文化節(jié)，學習部的干事們都做的比較到位。對于辦活動的經(jīng)驗，可能作為決策者和指揮者是最有感觸和收獲的，尤其是主席和部長。對我來說，最重要的經(jīng)驗體會就是決策。決策是由主席團和部長通過會議來敲定的，我們需要協(xié)調(diào)學習和工作以及所有人的時間來挑選會議時間，有時多次會議無果，這就體現(xiàn)了會議效率。執(zhí)行時需要的是團隊的合作，一個環(huán)節(jié)或部門出問題，其他部門要相互去協(xié)助，這樣子才能保證辦事效率。還有一個重要的地方就是對于干事的`管理也會影響到執(zhí)行的情況�？傊顒訌奶岢�、決策、執(zhí)行、收尾，每一步都需要團隊協(xié)作和效率。有一點需要補充的是，決策時的Idea是很重要的，一個好的Idea會帶來一個全新的體驗，會另工作充滿樂趣，所以我們工作時不能忽略那些有想法有創(chuàng)意的人。
關于未來工作展望，我希望工作中能夠注意和改進以上所提出的問題和建議，這樣子的話我們的學生工作會進行的更順利，才能達到學生會的宗旨，為學生們服務，為本院服務，成為一個先進的團體。
個人工作經(jīng)驗總結3
"查找不足趕先進，立足根本爭先進"，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為技術管理部門，為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，下半年工作作為技術部的主要責任領導，對于"如何進步自臥冬服務于本單位"這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自臥冬把"學習先進、趕超先進、爭當先進"融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責任明確分工，加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正，。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做創(chuàng)先爭優(yōu)個人總結到獎罰分明;
二、針對業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理職員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的`組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操縱水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實實提高每個*的業(yè)務管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫*實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮技術職能部
部門的作用：
作為技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮技術的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使技術監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在技術核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務;
五、搞好技術分析，為領導提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的技個人總結術分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老個人總結技術學習、向書本學習，量化分析具體的技術數(shù)據(jù)，并結合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術信息支持;
以上工作是我技術部門下一期的主要工作，
"查找不足趕先進，立足根本爭先進"，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，技術戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
個人工作經(jīng)驗總結4
畢業(yè)從教至今剛滿七年，在這期間我一直擔任班主任的工作。對于班主任工作，我感受最深的是：要做一個出色、成功的班主任，首先必須要有“三心”，那就是愛心、耐心和責任心。在這我總結了自己這七年來班主任德育工作上的一些比較成功的方法和經(jīng)驗。
一、身教重于言教，建立良好的家教“行為場”
在我的班主任工作中，我特別注重家庭教育，俗話說得好：“喊破嗓子，不如做出樣子”。孩子的特點是可塑性大、模仿性強，而他們的學習最初多半是從模仿父母開始的。所謂“有其父必有其于，有其母必有其女”、“將門出虎子”、“窮人的孩子早當家”說的都是“行為場”的作用。我國著名作家老舍，平生一直堅持自己收拾屋子、擦拭桌椅。他的衣服不求考究，只求整潔;他的衣服永遠整整齊齊，一絲不茍。這些都直接得益于他的母親。正如他自己所說：“從私塾到小學，到中學，我經(jīng)歷過起碼有百位教師吧，其中有給我很大影響的，也有毫無影響的，但是我的真正的教師，把性格傳給我的，是我的母親。母親并不識字，她給我的是生命的教育�！笨梢�，父母給其子女的影響是多么的深遠。因此，我在家長會上要求學生家長，為了培養(yǎng)孩子健康的人格，一定要從自身做起，以身作則，從小事做起，“不以善小而不為，不以惡小而為之”，各方面嚴格要求自己，凡是要求孩子做到的，家長本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的，自己堅決不做。
二、良好的氛圍和環(huán)境可以造就人
我始終認為，環(huán)境也可以對學生的心理產(chǎn)生不同的影響。如果一個學生生活在批評之中，他就學會了譴責;如果一個學生生活在鼓勵之中，他就學會了自信;如果一個學生生活在諷刺之中，他就學會了自卑;如果一個學生生活在表揚之中，他就學會了感激;如果一個學生生活在恐懼之中，他就學會了憂慮;如果一個學生生活在認可之中，他就學會了自愛;所以，在工作中，我非常注重賞識教育，并且教育學生對待他人要寬容，學會發(fā)掘他人的閃光點，學會與他人友好相處，營造和諧文明的班級氛圍。
三、理解學生，用“寬容”的心去包容他們
了解學生，是真正理解他們，包容他們的過錯。只有充分地了解學生，才能更好地教育學生�，F(xiàn)代的學生生活已經(jīng)不僅僅局限于學校本身，在信息社會的今天，他們的生活也不僅僅局限于學習，已經(jīng)變得更加的豐富多彩，同時也碰到了很多成長中困惑的問題。對于成年人，這些問題也許是幼稚可笑的，也許是不屑一顧的，但對于那些孩子，確是他們無法面對和解決的。
作為班主任，我必須從各個方面去關心他們，理解他們，幫助他們解決成長過程中碰到的各種困難。這就要求我去“熱愛”每一個學生，去包容他們在成長過程中做的每一件事。無論是好的，還是壞的。當然，這種愛不是溺愛，更不能一味的縱容他們。
這種寬容，不僅要體現(xiàn)在所謂的好的學生身上，也要體現(xiàn)在所謂的壞的學生身上。其實，每一個學生在我的眼里是沒有好壞之分的，每一個學生都是有出色之處的。當然，一個班的學生存在差異是不可避免的`。無論是在整體上，還是在個別方面，學生的發(fā)展必然因人而異，作為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級的每一個學生，無論他們的優(yōu)點，或所謂的缺點。我現(xiàn)在所教的班中就有一位特別頑皮的男學生，一直以來教過他的老師沒一個是稱贊他的，甚至經(jīng)常被叫到辦公室批評，還經(jīng)常無故騷擾同學，同學很多也不愿意跟他交往。我接手后改變了以往對他的教育方法，每次他犯錯都耐心引導他、鼓勵他，慢慢的他接受了我，認識到自己的不足。經(jīng)過近一個月的轉(zhuǎn)化教育，他思想紀律上有了進步，學習也更認真了。
四、建設一個優(yōu)秀的班集體
班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，需要班主任做大量深入細致的工作。
首先，我讓學生自己充分明確自己班級的目標。一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，這個目標應是遠期、中期、近期目標的結合，只有全班學生參與制定，才有真正的集體目標，才能把班集體建設作為與自己戚戚相關的事情，他們的積極性才能真正的被調(diào)動起來，他們的個人目標和班集體的目標才能很自然地整合一致起來。這樣，才能形成強大的凝聚力，形成良好的班風、學風。
其次，發(fā)揮班干的核心力量。一個良好的班集體必須擁有一個堅強的核心。學生集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護的班干部和團結在班干部周圍的一批積極分子。有了這個核心才能帶動全班同學去努力實現(xiàn)集體目標。
最后，必須實行班級管理民主化、細致化。只有細致入微，才能使班級管理見成效，但是，這種細致入微的管理并不是獨斷專行，還應充分發(fā)揮民主。我有意識的讓學生參與管理，創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會，充分調(diào)動全班每個同學的積極性，形成民主管理氣氛使學生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識得到培養(yǎng)，管理能力得到增強。這樣，才能真正的形成一個良好的班集體，使學生健康、全面的成長。
五、傾聽學生的聲音
為人師者，特別是班主任，我做到了為人師表，愛護和關心學生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學生，逐步在學生的心目中樹立起自己的威信，贏得學生的信賴和尊重。這樣，當某個學生在學習或生活中遇到難題或不順心的事時，就會想找信賴的人——那就是我，一吐為快，指點迷津。每個學生都有其自己的學習和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，我是從學習和生活的每件實實在在的小事上去理解、去關心，與學生真心實意地融通，這樣學生才易于接受、樂于接受。
我認為，要做到這些，也許并不是很難，但確確實實不是一件容易的事。我一直努力去做，只有用真誠的心去聽，才能傾聽到學生心中最真的聲音……
個人工作經(jīng)驗總結5
20xx年已經(jīng)過去，迎來了嶄新的20xx年，回顧今年，在領導的支持和自己的努力下，本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了以下幾點工作：
在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的`維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時
不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
個人工作經(jīng)驗總結6
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后， 銷售 人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人，為達到成功交易，銷售人員應該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛。營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動。優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的.消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點。絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問。盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
個人工作經(jīng)驗總結7
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在酒店領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我在酒店從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)酒店形象的第一人，在工作中，我嚴格按照酒店要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面
參與接待了多個大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。在召開總部會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，保證會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照酒店要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。
四、綜合事務工作
后來因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住酒店信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響酒店的信息排名。
六、明年工作計劃
加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。積極學習其他酒店、酒店等會議接待經(jīng)驗，提升接待水平，提升酒店形象。做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，增加費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的'就餐環(huán)境。
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。
對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，例如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自身不斷充電！唯有不斷的學習才能使自身有更好進步，才讓自身各個方面的能力不斷加強！五。以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻自身的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的x個月里我好多方面的不足，例如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自身的不足，才有機會去改正。對我也有較大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。因此我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
個人工作經(jīng)驗總結8
班主任是班級的主要管理者，負責學生的學習、生活、紀律、活動等各種教育教學活動的日常管理。在管理過程中，班主任與學生之間的話語交流十分頻繁。那么，在與學生，尤其是高中學生談話時，班主任應該掌握哪些談話藝術，才能取得較好的談話效果呢?
首先，高中班主任與學生交流須避免使用以下談話方式。
1、挖苦式談話
相比于初中生，高中生在思維、情感、價值觀方面都有了很大的發(fā)展，希望得到他人尊重、理解和幫助的愿望非常強烈。班主任若隨意地對學生進行挖苦，如：“你是不是智商有問題?”“知道狗熊的奶奶是怎么死的嗎?是笨死的!”等等，則只能嚴重地傷害學生的自尊心，極有可能使強烈的自尊心轉(zhuǎn)化為消極的自卑心理與逆反心理，造成學生對班主任的心理防御，惡化師生關系。
2、比較式談話
俗話說：人比人，氣死人。有的班主任喜歡說：你看看某某某學生，學習成績那么好，再看看你的成績，總是拖班級后腿。這種談話的目的當然是為了警醒學生，激勵學生積極進取，獲得好成績。然而，這種比較式談話如果運用得過多、過濫，很容易使效果走向反面�；蛟S有學生會這樣反問班主任：他除了學習好，什么都不好，我除了學習不好，哪樣都比他強。對于學生的這種“以其人之道，還治其人之身”的做法，不少班主任又往往簡單地以“學習成績才是第一位”的理由封住學生之口。因此取得的效果就不理想。
3、輕蔑式談話
不論出現(xiàn)什么樣的問題，一般來說，學生總是希望班主任能夠重視自己、關心自己。而有的班主任對待一些學生，尤其是后進生，往往采取蔑視的態(tài)度，待答不理，使學生產(chǎn)生巨大的心理壓力，進而懼怕與班主任交流，從而不利于問題的解決。
4、命令式談話
不少班主任愛班級心切，令學生有目共睹，然而就是說話不得法，喜歡運用命令式的口氣要求學生必須怎么樣，不能怎么樣，造成很多輕松、愉快的教育教學行為變作沉重、苦惱的行政性命令，壓抑了學生的積極性，制造了沉悶的班級氣氛，給學生的心理造成了很大的壓力。
5、要挾式談話
高中階段的學習任務與非學習任務比較繁多，學生因某些原因完不成任務是很正常的現(xiàn)象。但有些班主任就因此大發(fā)雷霆，對學生批評道：必須在某某時間內(nèi)完成作業(yè)，如果完不成，就罰站一天(或罰寫作業(yè)多少遍)，給學生的壓力無疑非常之大。這種“限期整改”的談話方式只能拉遠與學生的心理距離。
其次，班主任要采取有益的談話方式。
1、理解性談話
人與人之間有效交流的前提是理解。沒有理解，就沒有真正的交流。班主任應該善于站在學生的'立場上來思考問題，解決問題。很多問題，往往并非多么嚴重，只是學生受到了不公正的待遇，特別需要理解，這時班主任一句貼心的話語能勝過數(shù)十句的道德說教。理解別人換來的是被別人理解;理解學生換來的是被學生理解。
2、欣賞性談話
在教育教學過程中，班主任(包括各學科任課教師)，所說的每一句話都具有明顯的教育性特點，但能否產(chǎn)生教育性功能則取決于班主任的談話方式。學生做錯了事，不是抓住錯誤不放，而是抱著“治病救人”的心態(tài)去和學生談話，善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，從長(處)計議，往往能產(chǎn)生好的效果;學生表現(xiàn)得好，更要懂得表揚，不要吝嗇贊美之辭，與學生共同享受成功的喜悅，讓學生切實地體會到巨大的成就感，進而產(chǎn)生更加積極的動力。
3、鼓勵性談話
高中階段的學生思考問題、處理問題往往不太理智，會使學生在心理上造成挫折感，影響了積極性、主動性。班主任就要善于做“催化劑”，多鼓勵學生，給學生以充分信心和勇氣，幫助學生揚起遠航的風帆，推動他(她)去勇敢地乘風破浪。學生處于失意、氣餒、苦惱、不思進取的時候，都應該是班主任主動出擊，為學生添加動力的時候。
個人工作經(jīng)驗總結9
尊敬的領導：
您好！
教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國未來的希望，教師是陽光底下最崇高的職業(yè)。如今，我如愿成為了一名光榮的、培育祖國花朵的人民教師
走出象牙塔踏進校園，我的身份從一名學生轉(zhuǎn)化教師，真真實實開始進行教育工作，一切卻顯得那么茫然不知所措。
時光飛逝，兩個月時間很快過去了，這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下，我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。
一、教學方面
初登講臺時，我上課的時候相當緊張，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問題，準備的內(nèi)容時多時少，并且忽略了學生的存在，講課時不能面向全體學生，而且課堂組織的能力也不是很好，而經(jīng)過歷練與學習，在學校領導和有經(jīng)驗的老師的幫助下，我有了很大的進步。我現(xiàn)在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經(jīng)驗的老師對我的幫助，使我在教學方面有所進步。經(jīng)過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師，在教學方面要做到以下幾點：
1、認真鉆研教材，深入了解教材的結構、重點與難點，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應補充哪些資料；深入了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應的預防措施；精心設計教學方法，解決如何把已經(jīng)掌握的'教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，根據(jù)我校中專學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，上機玩游戲的現(xiàn)實狀況，針對種種問題，我覺的要加強平時與學生的溝通與交流，并使這一工作深入到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從交心開始，比如，從表揚著手，適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
6、"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠凝練等。因此作為一名合格的教師，應當嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
二、管理工作思想進步方面：
管理是學校工作中的重中之重，師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經(jīng)說過："誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種關懷卻有一種巨大的力量。良好的師生關系是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷，學習一般的要關懷，學習差的也要關懷。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權力污辱學生；我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與我縮小心理距離。
在學術準備上，謹記校長的講話。通過校長講話的學習，我才忽然明白，豁然開朗。為40歲而準備，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風，從現(xiàn)在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術業(yè)務過硬，思想工作也要不斷強化。聽黨指揮，服從教育局和學校各級領導管理，特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師，我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書，就像校長說得教師要有文化根基，要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷，喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神，對學生要一視同仁，因材施教，尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術研究。為四十歲做準備，為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
一份春華，一份秋實，在這短暫的兩個月里，在教書育人的道路上，我收獲的是一份份充實，沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生，爭取做到無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的，而工作是美好生活的基礎，也是個人價值的體現(xiàn)，我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以，我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢，力求完美。
希望領導對我今后的工作多多進行批評指導，使我盡快成長，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
個人工作經(jīng)驗總結10
二十一世紀，是一個信息飛速發(fā)展的時代。培養(yǎng)各類需求的人才離不開教師。因此，從事教育的我們就需要不斷地學習，以適應對人、對社會的一個又一個新的要求�！靶１九嘤枴边@種可持續(xù)的、開放式的繼續(xù)教育模式，為廣大教師打開了方便之門，鍛煉了廣大教師的業(yè)務水平，提高了廣大教師的素質(zhì)，促進教師專業(yè)成長。本學期，我從自己的教學實際出發(fā)，樹立以人為本，以校為本的理念，加強合作，相互切磋，取長補短，不斷養(yǎng)成自我學習與自我反思的習慣。研修結合，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平；增強研修意識，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的實際問題。在這學期的時間里，我認真進行著研修，從自己的教育教學中尋找突破口，為了以促使自己的工作在今后再上一個新臺階，現(xiàn)將其總結如下:
一、能夠按時參與校本研修活動，并做好理論學習記錄，踴躍發(fā)言，提出自己的見解，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓中，我校組織了有關“各學科教學基本模式”、“課題研究的過程與方法”等教學理論的學習。開展多層次教育科學研究，人人有課題，人人學理論，人人掌握科研方法，從而有針對性地加強缺失方面的學習與鍛煉，促進教學水平的提高，有效地提高了我校教師的.理論水平和創(chuàng)新能力。
2、 開展有效課堂教學研究提高課堂教學質(zhì)量。
認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究，進行跨年級、跨學科、跨學段進行聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動有效上下功夫，繼續(xù)加強集體備課的力度，充分調(diào)動各年級組的能動性。每次教研活動都有詳細的記錄。落實了教學工作備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教學要“活”、手段要“新”、活動要“勤”、輔導要“細”、負擔要“輕”、考核要“嚴”、質(zhì)量要“高”。
嚴格要求自己，在每周聽節(jié)課程之后，向相關學科的教師學習課堂教學的方法。會選一節(jié)本周最難把握的課大家共同討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。
二、教研組積極組織老師聽課、研討，總結優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高；
特別強調(diào)要發(fā)揮團隊精神，群策群力，充分發(fā)揮每個教師的興趣愛好和個性特長，打破了以往教師備課各自為戰(zhàn)的局面，每月個教研組進行一次集體備課的，每次集體備課，每一堂教研課都是教研組集體的結晶，通過實踐來改進和完善我們的課堂教學模式“重難點前移” ，推行課堂模式“重難點前移”，提高研修實效。、聽課、研討、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，如此循環(huán)往復，使我們的教學方式逐漸的成熟起來，教師在互動、互補、合作中不斷提高了自己實施新課程的能力，已形成的教育觀念順利地轉(zhuǎn)化了能動的教育教學行為，使教師不斷走向成熟，給我們的課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
三、關注自我反思及案例
反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。
個人工作經(jīng)驗總結11
�。ㄒ唬┪业耐其N心得之自我修身的六個原則
一 勤
“一勤天下無難事”，對于業(yè)務人員來說，惟有勤于拜訪，勤于溝通，勤于收款，才能使業(yè)務推展順暢，締造佳績，推銷工作心得。
二 誠
“精誠所至，金石為開”，怎么固執(zhí)己見的客戶，一旦面對業(yè)務人員誠摯耐心的詳細解說，拒絕的冰山，自然也會很容易地融化開來。
三 禮
“敬人者，人恒敬之”。當業(yè)務人員面對客戶時，無論對方是老是少
是貧是富都必須以禮相待，使對方由信任您，敬重您，進而對您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
四 智
前面三點足夠使您建立良好的人際關系，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優(yōu)勢，扭轉(zhuǎn)局面。
五 健
沒有健康的身體，一切都是空談。當您四處奔波，尋找客戶時，所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客戶，您必須六七個，甚至更多，才能發(fā)掘更多的客戶，開創(chuàng)更不平凡的局面。
六 察
一個成功的業(yè)務人員，對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣，才能由客戶細微的.表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到說服對方，談成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實地”的處事態(tài)度，也都是業(yè)務人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則�？偠灾�，惟有全心投入您的工作，才能贏得最后的勝利。
�。ǘ┪业耐其N心得之五大精神
一 善于分析
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產(chǎn)導向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N導向，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業(yè)務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品，心得體會《推銷工作心得》。
二 善于接觸
善于接觸，便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來，客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的.傾訴。
三 頻于聯(lián)系
“創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易”，人與人之間的情感發(fā)展，也是如此。再深厚真摯的生死之交，一旦疏于維系聯(lián)絡，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您業(yè)務過于繁忙，無法親自與老客戶敘舊，也可以“電話傳情”方式，喚起對方的注意。
四 主動出擊
在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。
五 有利共享
想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動�；蛟S，在權衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務人員必須犧牲一些利潤，而贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉�？偠灾�，與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。
有了“五大精神”，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕，站無不勝的業(yè)務人員。
(三）我的推銷心得之“四力”
所謂“四力”系情報力，行動力，吸引力及說服力。
一 情報力
情報力，也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。
對于一個業(yè)務人員來說，必須搜集資料，充分地了解自己，了解客戶，了解同業(yè)。這些了解的過程，都必須依賴強有力的資料收集，而運用業(yè)務人員敏銳的本能，才能又經(jīng)濟又快速地獲取所需資料。
二 行動力
行動力，是指對展開銷售行動的計劃.執(zhí)行.控制。
行動計劃.時間控制.路線安排以及銷售用具的制作，都屬于這個范疇。有了良好的`行動力，業(yè)務人員便能按照預定的工作步驟，有次序地展開工作，而不至于像沒頭蒼蠅一樣，站在十字路口不知何去何從。
個人工作經(jīng)驗總結12
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高�，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能X完成一部分工作，承擔自己的責任。
從我2月進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過去一年了，從一名剛剛結束實習的學生到一名X的開發(fā)人員，角X改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會有很多困難，可是在實際的項目開發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發(fā)過程中，難題一個接一個的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開發(fā)人員，這個過程還很漫長。每天我都在勉勵自己，要好好學，好好做，以后會好的。在此同時我衷心感謝公司給我提供了學習的機會和平臺，這也使我對以后的`日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng)，金融款箱管理系統(tǒng)，保衛(wèi)處的管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻X系統(tǒng)，并在這期間為制作了一個展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進入公司的那段時間里，我從沒有接觸過網(wǎng)絡攝像機，對于網(wǎng)絡攝像機根本沒有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機，現(xiàn)在拿到攝像機開發(fā)包，可以很熟練的進行二次開發(fā)。在工作之余，我也在努力的學習，和別人交流，學習先進的開發(fā)技術，請教別人開發(fā)技術問題。
二、主要問題
1、由于開始對業(yè)務需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同金融交流的時候，這個問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。
2、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內(nèi)，我需要不斷的學習。
3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理X不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學習的知識不夠廣泛；一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。
三、工作心得
1、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
2、工作中，有一個無論是技術，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。合作時候一定注意要多項工作同步進行，保X每個子模塊都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
個人工作經(jīng)驗總結13
檢修車間在電廠領導的大力支持以及兄弟單位的緊密配合下，車間主任柴冬青精心組織、周密部署、合理安排、細化分工，帶領全體員工出色地完成了全年的各項工作任務，保證了全廠設備、設施、儀表保護的安全穩(wěn)定運行�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、明確指導思想，促進全年安全生產(chǎn)
1、為了認真學習貫徹華聚公司一號安全文件考核精神，車間召開了專門安全例會，傳達安全考核精神，明確活動目標，下達各項任務。并提出必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出活動的主題“關愛生命、關注安全”，營造“安全是美好人生的保護神，是企業(yè)效益的守護神”的輿論氛圍。增強廣大員工的安全觀念和自我保護意識，使“三不傷害”成為電廠員工的自覺行動，促進各項安全文件的執(zhí)行。正因為如此20xx年檢修車間在出色完成各項檢修任務的同時，沒有發(fā)生一起安全事故，為電廠安全目標的實現(xiàn)作出了貢獻。
2、為認真吸取東灘電廠“10.18”事故教訓，嚴格貫徹落實集團公司事故處理大會精神，維護安全生產(chǎn)大局，按照集團公司和華聚公司六項安全集中整治活動要求，強化安全責任，逐級嚴檢查、嚴分析、嚴考核、嚴追究、嚴警示，堅決遏制各類安全不良苗頭，堅定不移實現(xiàn)安全生產(chǎn)。檢修車間高度重視，成立了以主任為組長，其他管理人
員分工負責的領導小組，制定了具體的活動方案。有重點、有步驟、有要求、有成效地開展工作，通過一個月扎扎實實的整治，取得了預期的效果。
二、精心準備，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，利用最快的速度保質(zhì)保量地完成春季分階段檢修工作
檢修車間作為電廠的主要部門，擔負著全廠除燃化機械檢修外各個專業(yè)設備、設施的維護和檢修，檢修項目是否全面、檢修質(zhì)量好壞直接關系到發(fā)電機組的安全穩(wěn)定運行。根據(jù)電廠下達的檢修計劃，檢修車間認真落實材料配件、合理分工、快速出擊、分管副主任全過程監(jiān)督，由于措施得當、組織有力，每次檢修計劃都能夠保質(zhì)保量地順利完成。在完成正常檢修任務的同時，還要實施大量隱患治理、技改技措。在極短的檢修時間內(nèi)，形成高密度、高強度、立體交叉作業(yè)局面，點多、面廣，戰(zhàn)線長，安全和質(zhì)量管理難度大，物資供應、施工組織、器具落實困難等。經(jīng)過全體檢修人員的共同努力，提前保質(zhì)、保量地完成了各項檢修工作任務，保證了濟二礦電廠發(fā)供電系統(tǒng)按時投入運行。
在各分階段檢修中，涌現(xiàn)出了一批吃苦耐勞、加班加點干工作的先進個人，為檢修任務的`順利完成貢獻了自己的一份力量。
�。�1）往年分階段檢修，電氣系統(tǒng)都是根據(jù)電氣預防性試驗來進行的，由于時間緊，任務重，可能在檢修質(zhì)量上有一定的降低。電氣檢修班在副主任靳勇的帶領下，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的作風，克服現(xiàn)場空間小、環(huán)境差、工作量大、人員易勞累的情況，堅持有效合理的分配人
員，加班加點，保證了電氣試驗、設備檢查緊固工作開展的進度，順利的完成了Ⅰ段、Ⅱ段電氣設備的清掃、緊固檢查工作，保證了電廠發(fā)供電系統(tǒng)的安全可靠，同時積累了好多寶貴的檢修工作經(jīng)驗。
�。�2）熱工檢修工作主要包括儀表校驗，主要協(xié)助外委人員校驗壓力表指示準確性，認真組織做好拆卸和安裝設備的規(guī)范化。同時針對汽包層磁翻板水位計玻璃面板觀察不清，班組徹底進行清理清潔工作，確保遠程監(jiān)控清晰可見。同時將1#、2#、3#鍋爐、汽機操作盤進行逐一清掃清潔，保證操作盤內(nèi)部干凈，確保參數(shù)傳輸穩(wěn)定。
（3）爐修班在楊柱帶領下，合理分工布局，對鍋爐爐膛本體及電除塵進行檢修工作，同時針對2#爐二次風機工作異常，爐修班提前準備、協(xié)調(diào)人員進行拆檢，研究設備檢修方案，在檢修期間順利完成檢修并調(diào)試完好，保證了鍋爐運行正常。
�。�4）汽機檢修班在梁廣才的帶領下，按計劃完成了排定的所有檢修項目。對三臺汽輪機的濾油器濾網(wǎng)進行清掃、清潔工作。同時分別對三臺機組的射水抽氣器混合室結垢進行了檢查、整改，確保汽輪機真空在經(jīng)濟狀態(tài)下運行。
三、大力加強職工培訓考核，提高職工隊伍整體素質(zhì)
根據(jù)電廠全年培訓計劃的安排，檢修車間認真組織員工進行業(yè)務技術培訓。車間按照培訓計劃對車間全體人員進行了安規(guī)、現(xiàn)場創(chuàng)傷急救、應急預案的培訓，同時還組織進行了反事故演習、夏季三防演習都取得了良好的效果。
針對華聚公司每年對技師、高級工、中級工的量化考核，車間制
定詳盡的考核辦法，每個季度車間管理對以上人員進行考核打分，評選優(yōu)秀人員，同時對分數(shù)較低的人員車間進行談心，從思想上讓他們認識自己的不足，使其結合自己的實際情況加強業(yè)務知識的學習，起到了較好的效果。
車間在崗位培訓在內(nèi)容上，注重從實際出發(fā)，突出個性，因地制宜，加強各專業(yè)的業(yè)務知識培訓學習、檢修規(guī)程、安全操作規(guī)程的學習，開展經(jīng)常性的技術比武和訓練，提高職工技術素質(zhì)，使職工能夠熟練掌握安全知識和操作技能，能夠熟練正確地傳達、執(zhí)行檢修任務，使檢修活動實現(xiàn)規(guī)范化，從源頭上避免“三違”現(xiàn)象和事故的發(fā)生。在方法上，通過事故預想、安全活動、反事故演習、安全警示、業(yè)余自學等多種形式和方法，有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能培訓。在集團公司第六屆技術比武中，檢修車間共2人代表華聚公司進行比武，彭瀟獲得了電氣檢修第5名的好成績。
四、利用“千分競賽”結合電廠班組建設，調(diào)動職工的工作熱情
班組是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)任務的基本單位，是兩個文明建設的第一線，是企業(yè)管理的基礎。同時班組是企業(yè)的細胞，優(yōu)質(zhì)高效完成生產(chǎn)任務是班組的本職工作。車間結合自身特點，結合華聚公司班組建設的整體規(guī)劃及電廠每月先進班組的考核，車間制定了《檢修車間班組千分競賽考核辦法》，從“德”“能”“勤”“績”四個方面進行考核，每周對照標準進行評比，每月考評一次。獲得前兩名的班組優(yōu)先推薦到電廠參加先進班組的評比，從而調(diào)動班組成員學習技能、鉆研技術的積極性；通過競賽的評比，結隊幫學、導師帶徒，
促使一批技術拔尖員工脫穎而出，調(diào)動了員工爭當?shù)谝坏墓ぷ鳠崆�，增強了團隊學習力。
五、落實安全質(zhì)量標準化，創(chuàng)建本質(zhì)安全型電廠
安全工作是全電廠性工作，安全檢查，匹夫有責。車間采用自檢自查、重獎重罰的方式，全面整改落實，保證安全和諧型電廠的創(chuàng)建。車間全部職工上下也統(tǒng)一了思想認識，改變了應付領導檢查的傳統(tǒng)整改觀念，以自查自檢為抓手，積極在工作檢修中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。堅決遏制檢修過程中的不安全因素，堅決杜絕檢修質(zhì)量不過關，堅決整治人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，并舉一反三，確保整改后的隱患和同類問題絕不在別處再次出現(xiàn)，確保安全隱患整改一項少一項，電廠朝著本質(zhì)安全的目標推進。車間為凸顯安全工作的重要性，車間班子制定了的質(zhì)量標準化獎懲機制，嚴格做好質(zhì)量標準化考核目標、嚴格把關質(zhì)量標準化評比，嚴格落實質(zhì)量標準化月度考核。安全質(zhì)量標準化的獎罰分明，注重兌現(xiàn)，也極大地激勵了員工的積極性，有效保證了車間檢修工作的安全。
六、總結不足、引以為戒
車間大力倡導安全宣傳教育、加大安全培訓和規(guī)范員工操作行為、杜絕習慣性違章活動的同時，仍有少部分員工無動于衷、安全意識淡薄、我行我素、麻痹大意。今后車間將利用安全生產(chǎn)的有利時機，對個別人員進行脫產(chǎn)培訓學習，使之從思想上重視安全，牢記安全的重大作用。
個人工作經(jīng)驗總結14
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲："一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望"。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風，領導和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術工作的許多薄弱之處，作為技術部門的主要責任人，自我同樣有不可推卸的'責任。要達到新一時期的高標準，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
一、年初至今，技術部門整個條線職員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行治理;
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了技術治理職員的業(yè)務培訓。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊治理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標治理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，"當好家、理好財"是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、進步企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到進步!。
個人工作經(jīng)驗總結15
尊敬的公司領導，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在xx年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。這就意味著0xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一、組織機構和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調(diào)整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動是正�，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三、市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻�，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
四、工裝市場更糟糕
。xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲�？傊鸵粋�字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的.味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
五、業(yè)務部部分經(jīng)驗教訓的總結和檢討
1各組實力的失恒。當我們指定xx年銷售任務的時候，我們過多的把業(yè)績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開始的時候就存在著不平等，那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，后果已經(jīng)很嚴重了。我有個愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話，直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。
2關注度的不公平。這一點完全在于我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經(jīng)檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想，最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線�？磥砦疫@個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過溝通后都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3優(yōu)點大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心，但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂，有好多習以為常的行為和處事風格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)現(xiàn)對方最大的缺點不是難事，但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學習確實有些難，尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經(jīng)常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前，先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那么一點反抗的味道，人之常情。但是，他們的優(yōu)點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚，所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來，給其他所有的人去分享。xx年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內(nèi)容就是有四個小組長做經(jīng)驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經(jīng)驗，失敗更需要接受
教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。
六、業(yè)績達成
xx年的業(yè)績數(shù)據(jù)實在不堪入目。只有個別小組的業(yè)績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績吃飯的人，沒有業(yè)績我就一無所有。但是我并不把業(yè)績看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成這個結果的原因。xx年末我的業(yè)績目標是這樣規(guī)劃的，四個小組平均完成400萬，我個人完成100萬，這樣就是1700萬。現(xiàn)在回頭一看，自己都沒有完成，有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績，只能是數(shù)據(jù)，而業(yè)績的源泉是工作上的付出。我不認為沒能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥，在這里我只能對自己做一個要求，一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程，之后給他們提出一些建設性的建議，從而達到整體提升的目的。
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