工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)1
20xx年度本人出勤天數(shù)為xx天，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)患者服務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人政治素養(yǎng)
加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的學(xué)問，了解和把握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向，嫻熟把握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)合理用藥。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增加工作責(zé)任感，做到恪盡職守、廉潔自律、與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好本職工作，圓滿的.完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)工作的責(zé)任感和敏銳感，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，提高工作效率。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動生疏并把握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。對患者禮貌、熱忱、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)留意事項(xiàng)，為患者供應(yīng)平安、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
三、工作目標(biāo)和方案
我感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我的關(guān)懷與支持，今后我確定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)力氣。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美而好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
工作總結(jié)2
自20xx年3月12日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作——藥店銷售。這項(xiàng)工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話：“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
工作目標(biāo)20xx年的到來意味著，新的起點(diǎn)，新的開始。
1、提高自己的專業(yè)知識，讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些：
向身邊的同事學(xué)習(xí)，多參加公司組織的培訓(xùn)；
2、提高自己的銷售技能，銷售意識：
加強(qiáng)p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種。種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作，盡可能通知到每一位。
3、藥品計(jì)劃：
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的.目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題。
5、積極的實(shí)干精神：
藥店?duì)I業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠(yuǎn)堅(jiān)信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6店容店貌：
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店
7團(tuán)結(jié)向上：
借xx偉大領(lǐng)袖的一句名言：“團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降。”三人省力，四人更輕松，眾人團(tuán)結(jié)緊，百事能成功。以上是我20xx年的工作總結(jié)及今后的工作目標(biāo)。
20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正！
工作總結(jié)3
今天有幸在這里與大家共同交流，這既是對我區(qū)信息工作的認(rèn)可和肯定，也是對我區(qū)今后進(jìn)一步做好信息工作的激勵(lì)和鞭策，更是為我們提供了一次向其它區(qū)縣學(xué)習(xí)的機(jī)會。我區(qū)信息工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和高度重視下，取得了一定的成績。我首先要感謝北京教育網(wǎng)絡(luò)和信息中心為我們搭建的信息平臺。一年以來，通過這個(gè)平臺，讓更多的人了解了我區(qū)個(gè)性化的教育理念與管理模式；了解了我區(qū)豐富多彩的人文文化，而我也通過這個(gè)平臺博采眾長。
今天，我借此契機(jī)，將我區(qū)的信息宣傳工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師作個(gè)匯報(bào)。
一、信息工作初步取得成效，充分發(fā)揮了教育信息宣傳陣地的作用。
20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在各學(xué)校的.密切配合和廣大信息員的共同努力下，我區(qū)教育系統(tǒng)的信息宣傳工作得到了有效加強(qiáng)，宣傳工作的力度明顯加大，教育信息宣傳在我區(qū)教育改革和發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。
一年來，我們廣大的信息員緊緊圍繞全區(qū)教育發(fā)展的中心任務(wù)，從大處著眼，小處著手，深入報(bào)道，既報(bào)道重點(diǎn)工作的新舉措，又反映中心工作的新進(jìn)展，既有全面性的新經(jīng)驗(yàn)，又有區(qū)域性的新發(fā)展。努力克服稿源有限，人力不足的困難，20xx年，我區(qū)充分利用《XXX教育信息網(wǎng)站》并出刊了《XXX教育信息》25期，采用各學(xué)校上報(bào)信息300多條，上報(bào)市教委信息58條，被《北京教育信息》采用35條，被市教委網(wǎng)站轉(zhuǎn)載5條；在北京教育網(wǎng)絡(luò)和信息中心網(wǎng)站發(fā)布信息53條；全面、深入、準(zhǔn)確地報(bào)道了全區(qū)信息技術(shù)教育發(fā)展情況。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，使信息宣傳工作得到高度重視
成績的取得與嚴(yán)格的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開的。為進(jìn)一步切實(shí)加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)的信息宣傳工作，促進(jìn)信息工作的制度化、規(guī)范化和程序化，提高信息工作的質(zhì)量和水平，20xx年，XXX區(qū)信息中心印發(fā)了《XXX區(qū)教育系統(tǒng)信息工作制度》，出臺了教育信息宣傳獎勵(lì)政策，明確了教育信息宣傳工作的意義、要求和重點(diǎn)。為教育信息宣傳工作的扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)造了有利條件。文件下發(fā)后，各學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)了信息宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了信息宣傳工作具體負(fù)責(zé)人，不少學(xué)校將信息宣傳工作納入了工作日程，使教育信息宣傳工作日益得到重視。區(qū)信息中心領(lǐng)導(dǎo)李庫才、陳志濤主任經(jīng)常在百忙之中抽出
工作總結(jié)4
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛。
這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，透過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的`幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋。
以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
工作總結(jié)5
xx年就要過去了，在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的一家之長。家長要管理這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司作為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到最佳的效果。
每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。
電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固�？傊�，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。
同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費(fèi)，將是毫無意義的。
另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作
培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到p懂業(yè)務(wù)、會管理的`高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度
以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境
協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
一句話，市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓生意做的更大。
工作總結(jié)6
一、缺陷處理、工作票執(zhí)行匯總及缺陷分析和工作票執(zhí)行問題分析。
1、缺陷：
1.1缺陷統(tǒng)計(jì)：熱控專業(yè)20xx年1月1日至11月30日共接收各類缺陷477條，消除4條，未消1條，未消缺陷為中水油區(qū)東南角攝像頭朝向天空，無法操作，攝像頭云臺壞，備件已訂購，到后更換；缺陷消率為99.8%，相比去年同期792條缺陷下降39.8%。全年未發(fā)生缺陷確認(rèn)及消缺延期現(xiàn)象。1.2缺陷分析：
1.2.1從發(fā)生缺陷系統(tǒng)分析熱控專業(yè)477條缺陷中，其中除灰除渣系統(tǒng)60條，占12.6%，缺陷主要集中在發(fā)送罐料位（12條）、氣動圓頂閥門（12條）、布袋除塵電動閥門及取樣壓力（共12條）方面；
脫硫系統(tǒng)114條，占23.9%，缺陷主要集中在CEMS（18條）、二期脫硫蘭陵電動閥門（30條）主要為閥門質(zhì)量引起、密度計(jì)（13條）方面；
化學(xué)系統(tǒng)179條37.5%，缺陷主要集中于在線儀表（88條），液位計(jì)（26條）方面；中水系統(tǒng)63條，占13.2%，缺陷主要集中于監(jiān)控系統(tǒng)（13條）由于施工及設(shè)備質(zhì)量引起、在線儀表（12條）由于余氯選型不匹配引起，現(xiàn)已將原水及清水余氯表取消、流量及液位（共16條）由于#1、#2澄清池入口流量計(jì)安裝位置及系統(tǒng)原因引起，現(xiàn)已在原水泵出口母管上安裝超聲波流量計(jì)。；
汽機(jī)系統(tǒng)41條，占8.6%缺陷主要集中于氫氣系統(tǒng)（12條）、發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水PH、導(dǎo)電度表（13條）、輔機(jī)循環(huán)水液位（10條）主要為水位太高淹沒測量天線引起，現(xiàn)已改為壓力式液位計(jì)；
輸煤系統(tǒng)20條，占4.2%缺陷主要是程控方面。
1.2.2從發(fā)生缺陷時(shí)間上分析，發(fā)生在夜間、中午、下午值班期間缺陷占80%。通過以上分析在明年缺陷方面我們要做好幾方面工作：
a、對設(shè)備安裝及設(shè)計(jì)方面問題及質(zhì)量差故障較高的設(shè)備，及時(shí)與電廠專工聯(lián)系進(jìn)行技術(shù)改造及設(shè)備更換。
b、加強(qiáng)巡檢力度，每天認(rèn)真巡檢及時(shí)處理巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷陷患，將缺陷消除在萌芽狀態(tài)。c、加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)，提高員工分析處理缺陷能力，對發(fā)生缺陷深層次分析，徹底處理，不要為消缺而消缺，避免重復(fù)缺陷發(fā)生。
d、加強(qiáng)值班及夜班處理缺陷力度，對當(dāng)天白班出現(xiàn)的設(shè)備問題及時(shí)徹底處理，盡量不要將問題留到夜間及次日處理。
e、按時(shí)做好設(shè)備定期檢查試驗(yàn)工作、通過機(jī)組檢修對設(shè)備陷患進(jìn)行徹底處理。專責(zé)人對專責(zé)區(qū)域內(nèi)備品備件情況做到心中有數(shù)，做好統(tǒng)計(jì)及申報(bào)工作，及時(shí)更新設(shè)備臺帳，避免因無備件沒有造成缺陷長時(shí)間不能處理。2、工作票方面
2.1工作票統(tǒng)計(jì)：熱控專業(yè)20xx年1月1日至11月30日共辦理熱控工作票302張，產(chǎn)生廢票26張，已全部執(zhí)行，辦理二級動火工作票6張，已全部執(zhí)行。工作票合格率為92%，相比去年同期288張工作票增加7.2%，廢票減少3張。
2.2工作票分析：在302張熱控工作票中，其中#1機(jī)辦理17張，#2機(jī)辦理7張，#3機(jī)辦理25張，#4機(jī)辦理17張，安正達(dá)中水辦理18張，化學(xué)運(yùn)行辦理72張，脫硫除灰運(yùn)行辦理144張，物業(yè)公司1張，輸煤運(yùn)行1張。6張二級動火工作票中，#3機(jī)辦理2張，#4機(jī)辦理1張，化學(xué)運(yùn)行辦理1張。26張廢票產(chǎn)生原因主要為工作未執(zhí)行或發(fā)現(xiàn)工作票存在錯(cuò)誤無法對工作票進(jìn)行修改需重新辦理。因已執(zhí)行工作票存在錯(cuò)誤考核170元。
2.3工作票中存在主要問題：工作票中存在錯(cuò)別字、語句不通、工作負(fù)責(zé)人工作結(jié)束后未簽字、工作班成員代簽現(xiàn)象，工作票格式不符，最主要是工作票危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施不全面，對工作起不到安全保護(hù)作用。
二、定期工作及設(shè)備巡檢監(jiān)督情況及存在問題和分析
2.1定期工作監(jiān)督情況：專業(yè)人員能認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)制定的各項(xiàng)定期工作，但在月度定期工作記錄上不能及時(shí)記錄及記錄不詳細(xì)情況。在定期工作項(xiàng)目上做的不細(xì)今年未制定重要盤柜及設(shè)備的衛(wèi)生清理工作，存在重要設(shè)備及盤柜由于積灰存在安全隱患。在明年的定期工作中要進(jìn)行完善。
2.2設(shè)備巡檢監(jiān)督情況：專業(yè)人員每天能夠按時(shí)進(jìn)行設(shè)備巡檢，存在問題是部分巡檢人員對巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及處理后的結(jié)果未在巡檢卡上進(jìn)行記錄，另外對設(shè)備重要參數(shù)歷史曲線巡檢力度不夠。部分重要設(shè)備巡檢卡中設(shè)備正常參數(shù)范圍未標(biāo)清，需在今后的`巡檢中對巡檢卡逐步優(yōu)化，提高巡檢質(zhì)量及效率。管理人員對巡檢質(zhì)量檢查力度不夠，
三、機(jī)組檢修及技改工程執(zhí)行情況。檢修和技改后設(shè)備狀況，人員、物資、組織管理等在檢修、技改中存在的問題與分析。
3.1機(jī)組機(jī)修方面：今年共完成機(jī)組各類檢修8次，共計(jì)完成檢修項(xiàng)目143項(xiàng)。檢修后設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，設(shè)備運(yùn)行狀況良好。
3.2技術(shù)改造方面：今年共計(jì)完成各類技改項(xiàng)目18項(xiàng)，主要技術(shù)改造內(nèi)容為：3.2.1二期#3、#4爐增壓風(fēng)機(jī)溫度測點(diǎn)增加、液壓油站就地壓力表更改壓力變送器3.2.2一二期脫硫系統(tǒng)環(huán)保新增上傳環(huán)保測點(diǎn)3.2.3二期脫硫系統(tǒng)濾液水池變頻泵改造
3.2.4一二期脫硫系統(tǒng)入口CEMS數(shù)據(jù)傳輸至省環(huán)保監(jiān)測平臺3.2.5空冷噴淋泵出口新增超聲波流量計(jì)電源引接
3.2.6一二期綜合水泵房排水泵及中水排水泵液位計(jì)增回聲光報(bào)警信號3.2.7一二期汽水取樣間爐水增加氫電導(dǎo)儀表四套
3.2.8一期脫硫灰至水泥廠新增氣動四個(gè)閥門就地及遠(yuǎn)方控制系統(tǒng)3.2.9一期反滲透增加還原劑泵控制系統(tǒng)3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量計(jì)
3.2.11制冷站冷熱水泵，反滲透高壓泵變頻柜溫度高存在安全隱患，柜內(nèi)排風(fēng)扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超聲波流量計(jì)
3.2.13#1、#3、#4機(jī)精處理8350PH在線儀表更改為8362PH表
3.2.14中水燃油變頻柜接觸器觸點(diǎn)后故障率高，將接觸器拆除，對控制回路改造3.2.15濕磨A、B旋流器電動推桿原行程開關(guān)故障率高，更改為接近開關(guān)3.2.16制冷加熱站蒸汽管路疏水手動閥更改為電動閥
3.2.17#3、#4爐布袋除塵器#3反吹風(fēng)機(jī)入口電動閥門位置改造3.2.18#1、#2爐斗提機(jī)斷鏈報(bào)警接近開關(guān)位置改造
四、績效分配、技術(shù)培訓(xùn)等在生產(chǎn)管理中起到的作用與問題分析
4.1績效分配方面八月份按員工技能水平程度對員工績效系統(tǒng)數(shù)進(jìn)行了合理調(diào)整并通過專業(yè)內(nèi)部分配績效在生產(chǎn)管理中起到了積極作用，有助于管理人員對員工的管理。4.2技術(shù)培訓(xùn)方面今年開展理論技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)不少，收到了一定的成效，但是沒有達(dá)到理想效果，特別是在程控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、在線儀表系統(tǒng)方面與現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)方面銜接不上，各自只對自已專責(zé)了解，員工普扁沒有主動學(xué)習(xí)技能意識，獨(dú)自分析處理能力差，不能達(dá)到一專多能，在明年在這方面加大力度，建立起培訓(xùn)獎懲機(jī)制。
五、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人員狀況存在問題與分析
隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人員狀況方面通過上半年對班組進(jìn)行優(yōu)化分配對班組人員技能水平起到了一定效果。存在問題是專業(yè)內(nèi)技術(shù)員、安全員、資料員一人兼做沒有起到應(yīng)有的效果，形同虛設(shè)，哪個(gè)方面工作也沒有做好，20xx年繼續(xù)對班組人員優(yōu)化，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，能者上，庸者下，將相關(guān)責(zé)任合理分配，真正做到責(zé)任到人。
六、20xx年生產(chǎn)工作的思路及建議。
20xx年熱控專業(yè)通過全體員工共同努力，取得較好的成績，但也存在很多不足的地方，為在明年生產(chǎn)工作中全體熱控專業(yè)人員能安全高效優(yōu)質(zhì)搞好設(shè)備維護(hù)及機(jī)組各項(xiàng)檢修工作，確保機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，要做好以下幾方面工作：6.1在程控（PLC、DCS）系統(tǒng)及現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)上，技術(shù)力量比較薄弱，要加大這兩方面培訓(xùn)力度，使現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)人員都能滲透進(jìn)來，多了解這些方面內(nèi)容，通過一年的學(xué)習(xí)至少要有一半人員達(dá)到能夠看懂簡單程序及能修改簡單程序和表計(jì)量程，對監(jiān)控系統(tǒng)故障處理能得心應(yīng)手。
6.2利用機(jī)組檢修及各類技術(shù)改造契機(jī)讓新人員及技術(shù)相對較差人員多進(jìn)行參與學(xué)習(xí)，多動手操作，了解系統(tǒng)，再加上理論培訓(xùn)使員工在技術(shù)水平上有更進(jìn)一步的提高。
6.3對本專業(yè)內(nèi)兩個(gè)班組人員在不影響機(jī)組運(yùn)行維護(hù)基礎(chǔ)上定期進(jìn)行專責(zé)區(qū)域調(diào)換，使班組人員能夠?qū)Ω飨到y(tǒng)能都有了解，達(dá)到一專多能。
6.4在明年機(jī)組檢修及技術(shù)改造項(xiàng)目上實(shí)行“承包制”培養(yǎng)員工在工作計(jì)劃組織協(xié)調(diào)溝通等方面能力，增加員工責(zé)任心。
6.5加強(qiáng)管理臺帳及資料方面管理，設(shè)立專人管理，主管及技術(shù)員做好監(jiān)督檢查。
工作總結(jié)7
做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那幺他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大！簡單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做！
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實(shí)而有意義！
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競爭很強(qiáng)的社會！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never toold to learn！為了更好的`發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1、肯定自己。
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員�？头䥺T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己。”
2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什幺……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”？
3、有目的地工作。
每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什幺，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。
工作總結(jié)8
xx年，全市共接待海內(nèi)外游客xx萬人次，同比增長16。3%，其中入境游客29。63萬人次；實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元，同比增長24。2%。烏鎮(zhèn)景區(qū)接待游客數(shù)569萬人次，其中入境游客2。97萬人次，實(shí)現(xiàn)門票收入xx億元。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，召開建設(shè)中國旅游第一縣動員會。
1、領(lǐng)導(dǎo)體制。建立由市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)、市副書記、常務(wù)副市長等組成的旅游工作聯(lián)席會議制度，由市長兼任旅黨工書記。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)銜建設(shè)全市“十景區(qū)”及“百佳景點(diǎn)”，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效、具xx特色的項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)機(jī)制。
2、加強(qiáng)政策引導(dǎo)。制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策意見（試行）》和《關(guān)于建設(shè)中國旅游第一縣的若干意見》，設(shè)立6萬元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，主要用于以“兩區(qū)兩化”為核心內(nèi)容的烏鎮(zhèn)省級旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和世界知名旅游城市創(chuàng)建。
3、組織召開建設(shè)中國旅游第一縣動員會。1月8日下午，xx市召開建設(shè)中國旅游第一縣動員會，提出要把旅游業(yè)打造成為xx最具標(biāo)志性的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾最滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，把xx打造成為“中國旅游第一縣、世界知名旅游城市”。
二、完善基礎(chǔ)配套建設(shè)，加快推進(jìn)全國旅游綜合試點(diǎn)工作。
1、xx獲批全國首個(gè)旅游綜合試點(diǎn)縣。1月23日，xx獲批全國首個(gè)旅游綜合試點(diǎn)縣。11月4日，舉行全國旅游綜合試點(diǎn)工作匯報(bào)及授牌儀式。
2、做好烏鎮(zhèn)省級旅游試驗(yàn)區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。3月，舉辦《xx市烏鎮(zhèn)省級旅游試驗(yàn)區(qū)概念性規(guī)劃初步方案》評選會，最終按得票高低確定北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司為規(guī)劃編制單位，并簽訂了規(guī)劃編制合同。12月，召開《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《xx省級旅游試驗(yàn)區(qū)概念性規(guī)劃》部門意見征求會，修改完善規(guī)劃內(nèi)容。制定出臺《xx市烏鎮(zhèn)省級旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作三年行動計(jì)劃（xx—215）》。
3、完善旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)。在全市高速公路、高速鐵路主要出入口附近，32國道沿線主要路口，全市出入境主通道及梧桐城區(qū)重要路口統(tǒng)一規(guī)范化增置旅游交通指示牌27塊。
4、推進(jìn)旅游景區(qū)質(zhì)量建設(shè)工作。5月14日，紅杉景區(qū)（原補(bǔ)農(nóng)莊園）創(chuàng)建國家３A級景區(qū)接受省旅游局的評定驗(yàn)收，并順利通過。9月3日，xx市錦繡天地蠶桑博覽園和文化恒基特色旅游園被評為國家2A級旅游景區(qū)。
三、強(qiáng)化宣傳營銷，開展旅游促銷活動。
1、組織舉辦旅游宣傳活動。5月19日晚，組織舉辦慶�！�5？19”中國旅游日暨《旅游法》公益宣傳文藝晚會。參與浙江省旅游局主辦的“看晚報(bào)游浙江”活動。研發(fā)設(shè)計(jì)智慧X游手機(jī)客戶端軟件。設(shè)計(jì)編印《中國旅游第一縣景點(diǎn)分布圖》、《xx市旅游中英文導(dǎo)圖》、《xx市旅游招商手冊》。策劃制作“周游xx嘆為觀止”十景區(qū)動漫宣傳片，預(yù)計(jì)年底完成。
2、全面參與旅游促銷活動。組織旅游企業(yè)參加國內(nèi)外旅游交易活動，組團(tuán)參加廈門國際投資洽談會，與中國旅游研究院合作舉辦xx“烏鎮(zhèn)論壇”。在2xx浙江旅游總評榜頒獎儀式上，xx榮獲“xx年度旅游發(fā)展十佳縣（市、區(qū)）”稱號，成為嘉興市唯一獲此稱號的'縣（市、區(qū)）。烏鎮(zhèn)景區(qū)榮獲“2xx浙江年度旅游發(fā)展創(chuàng)新獎”。
四、加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范旅游市場秩序。
1、抓好旅業(yè)規(guī)范管理工作。組織舉辦各類培訓(xùn)班5次，共315人參加培訓(xùn)。振石酒店五星級評定通過國家旅游局的最終評定，并進(jìn)入審批階段。完成全市旅行社年審和分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上備案和發(fā)證工作。
2、加旅游市場檢查監(jiān)管力度。1—12月，共受理旅游投訴48起，處理率、結(jié)案率均達(dá)到1%，合計(jì)賠償金額xx元。全市沒有發(fā)生旅游安全事故。
3、開展浙江省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市復(fù)核工作。xx月xx日至13日，以省旅游局副局長許澎為組長的省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市復(fù)核檢查組來xx，對我市旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市工作進(jìn)行復(fù)核檢查。
五、完善內(nèi)部管理，提高旅游服務(wù)水平
1、制定出臺一系列管理制度。設(shè)立“xx旅游講臺”學(xué)習(xí)陣地，邀請各界旅游專家、學(xué)者作專題輔導(dǎo)報(bào)告。出臺《xx市旅游員會內(nèi)部管理規(guī)定（試行）》等制度。
2、創(chuàng)新旅業(yè)黨建等工作。成立xx市旅行社聯(lián)合黨支部，召開旅業(yè)黨組織和黨員“爭做行業(yè)標(biāo)兵、爭當(dāng)旅游使”主題活動動員會，推進(jìn)旅業(yè)黨建工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
工作總結(jié)9
為保證汛期教學(xué)秩序穩(wěn)定和教學(xué)設(shè)施的安全度汛，切實(shí)做好今年的防汛工作，確保學(xué)校、單位財(cái)產(chǎn)安全，保障師生的身體健康和生命安全，現(xiàn)就今年我局有關(guān)防汛方面所做工作，做如下總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
在局黨委和安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以重視、重視、再重視的精神狀態(tài)做好防汛工作，認(rèn)真執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理的工作方針，把汛期安全工作做為全市教體系統(tǒng)工作中的重要部分，要抓緊、抓好，長抓不懈，確保師生的身體健康和生命安全。
二、防汛工作目標(biāo)
做好今年防汛工作，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的方針。遵循團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益的原則。立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)，堅(jiān)持防洪除澇并重。早部署、早動手、早準(zhǔn)備、早落實(shí)，做到有備無患。
三、確保今年防汛安全的主要措施
1、認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制。局黨委成立了以張雙利局長為組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各學(xué)校重點(diǎn)抓好“組織領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、落實(shí)任務(wù)、督促檢查”四項(xiàng)工作，真正做到組織到位、人員到位、措施到位，做到有備無患。
2、健全防汛工作組織，明確責(zé)任。根據(jù)當(dāng)前防汛形勢，各學(xué)校全力以赴做好各項(xiàng)防御工作，切實(shí)把師生生命安全放在首位。迅速成立了以各校校長為組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確每天的帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。做到24小時(shí)專人值班，對重點(diǎn)區(qū)域設(shè)有專人負(fù)責(zé)，密切注意可能發(fā)生的各類問題，確保通訊暢通。要加強(qiáng)警戒，密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)掌握災(zāi)情預(yù)報(bào)預(yù)測，隨時(shí)掌握和迅速處理情況。
3、抓緊組織力量，對各中小學(xué)校危舊房進(jìn)行一次巡查。結(jié)合剛剛結(jié)束的'D級危房檢查及驗(yàn)收工作，無條件停止使用已鑒定確認(rèn)的危房，密切注意并指派專人定期觀察使用中的破舊校舍。要按建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定落實(shí)校舍的防雷設(shè)備，采取必要的防護(hù)措施，防止校舍因強(qiáng)暴雨造成破壞。
4、加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，備足備好防汛搶險(xiǎn)物資。各學(xué)校、單位組織防汛搶險(xiǎn)骨干隊(duì)伍，定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定人員，對可能發(fā)生的險(xiǎn)情種類和出險(xiǎn)地方要進(jìn)行針對性的抗洪搶險(xiǎn)技術(shù)培訓(xùn)和演練，不斷提高搶險(xiǎn)水平。同時(shí)做好防汛物資及經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)對學(xué)生汛期安全教育
進(jìn)一步加強(qiáng)對師生員工的安全教育，提高自我防護(hù)意識。通過多種形式，有針對性開展學(xué)生汛期安全教育，增強(qiáng)中小學(xué)生應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害的自我保護(hù)意識，指導(dǎo)師生掌握避災(zāi)自救的有關(guān)知識。特別是教育學(xué)生不能到水庫河邊、低洼地帶等可能發(fā)生溺水及地質(zhì)災(zāi)害地區(qū)游玩。確保不發(fā)生一起意外事故。
工作總結(jié)10
過去五年，我市商務(wù)工作圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)克服世界金融危機(jī)帶來的重大影響，抓住經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的歷史機(jī)遇，努力推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮內(nèi)外貿(mào)易在引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)、拉動需求、推動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的積極作用，內(nèi)外貿(mào)易齊頭并進(jìn)，發(fā)展速度明顯加快，拉力明顯增強(qiáng)，商務(wù)工作地位明顯提升。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┤猩鐣M(fèi)品零售總額
20072011年，全市社會消費(fèi)品零售總額分別為2883億元、3408億元、4007億元、4446億元和5253億元，年增速分別為16%、186%、176%、166%和182%，年均遞增162%，增速均高于同期gdp增長速度。消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動作用日益增強(qiáng)。
�。ǘ┩赓Q(mào)進(jìn)出口總額
20072011年，全市外貿(mào)進(jìn)出口總額分別為7299萬美元、8651萬美元、66383萬美元、7727萬美元和8503萬美元，年均增速分別為108%、2897%、2327%、17%和10%，平均遞增523%，在全省出口創(chuàng)匯保持了傳統(tǒng)領(lǐng)先地位。
（三）大力建設(shè)市場體系。20072011年，積極推進(jìn)"萬村千鄉(xiāng)市場工程"建設(shè)，全市新建連鎖農(nóng)家店865家，其中鄉(xiāng)級店13家，村級店852家；新建XX農(nóng)農(nóng)資和振興物流兩個(gè)"萬村千鄉(xiāng)市場工程"物流配送中心；撥付以獎代投和政策引導(dǎo)資金1305萬元對農(nóng)村集貿(mào)市場進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè)改造，新建集貿(mào)市場13個(gè)，改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場11個(gè)，帶動社會投資7388萬元進(jìn)行市場建設(shè)。采取"一場一策"措施取締馬路市場30處。
（四）落實(shí)促消費(fèi)政策。銷售下鄉(xiāng)家電225698臺，金額4877647萬元，發(fā)放補(bǔ)貼633816萬元；家電以舊換新34204臺，補(bǔ)貼11352萬元。構(gòu)建了城鄉(xiāng)一體化、內(nèi)外貿(mào)易一體化的商貿(mào)流通新格局。
（五）加強(qiáng)對外經(jīng)濟(jì)合作
20072011年，全市外派勞務(wù)服務(wù)中心分別派送出國務(wù)工人員465人、730人、950人、1210人和1250人，年均遞增1638%，外派人數(shù)排名全省第一，先后被授予XX省、全國外派勞務(wù)基地縣稱號；大力積極推動我市企業(yè)實(shí)施"走出去"戰(zhàn)略，協(xié)助東XX鑄造廠在越XX防辦廠。協(xié)助懷其集團(tuán)在西班牙投資成立阿爾達(dá)懷其皮業(yè)有限公司，開創(chuàng)我市企業(yè)境外投資之先河，目前正在積極協(xié)助XX工貿(mào)公司在香港注冊成立外貿(mào)公司。
二、重點(diǎn)工作回顧
�。ㄒ唬┳�(nèi)貿(mào)促消費(fèi)，大力推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)升級
通過"萬村千鄉(xiāng)市場工程"平臺，以網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，著力推進(jìn)農(nóng)村商貿(mào)現(xiàn)代化進(jìn)程。五年來，對所建設(shè)的日用品農(nóng)家店、農(nóng)資農(nóng)家店狠抓規(guī)范達(dá)標(biāo)，通過示范帶動，聯(lián)合承辦企業(yè)下鄉(xiāng)巡回指導(dǎo)，農(nóng)家店經(jīng)省檢查驗(yàn)收合格率100%，建設(shè)質(zhì)量獲省、XX市一致好評。
大力加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)管理，通過財(cái)政資金引導(dǎo)和政府政策扶持，帶動社會投資建設(shè)市場建設(shè)，新建城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場一個(gè)，改造了潭市、虞唐、育塅、山棗、月山、白田、梅橋、泉塘等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場，取締了30處馬路市場和城區(qū)巷道市場，方便和促進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)。
積極推進(jìn)"家電下鄉(xiāng)"和"家電以舊換新"工程，在全省率先開展了商家直補(bǔ)改革，強(qiáng)化對財(cái)政補(bǔ)貼資金的監(jiān)管，使國家促消費(fèi)惠民政策落到實(shí)處。極大地拉動了農(nóng)村消費(fèi)，加快了消費(fèi)升級步伐，提高了農(nóng)民生活質(zhì)量。
（二）科學(xué)規(guī)劃，大力推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展
和中南大學(xué)聯(lián)合調(diào)研，編制了《XX市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃》，市政府出臺了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的意見和一系列扶持政策，依托便利的交通優(yōu)勢和長株潭兩型社會實(shí)驗(yàn)區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢，重點(diǎn)抓好神龍豐、萬里行、百嘉香三大綜合物流項(xiàng)目，完成投資近10億元。百嘉香通過國家2a物流企業(yè)驗(yàn)收。
（三）積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，大力發(fā)展加工貿(mào)易
在國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整后，迅速啟動相關(guān)工作，大力承接沿海地區(qū)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的加工貿(mào)易企業(yè)。成功取得了全省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點(diǎn)縣（市），確立了我市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易在全省的優(yōu)勢地位；制定了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)劃（20xx年20xx年）和相關(guān)實(shí)施細(xì)則；抽調(diào)骨干力量組建了招商小分隊(duì)赴沿海地區(qū)招商并取得了重要成果，新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房7292萬平方米，已簽約項(xiàng)目119個(gè)，其中加工貿(mào)易企業(yè)項(xiàng)目6個(gè)，合同總投資額5331億多元。
�。ㄋ模┳ネ赓Q(mào)促開放，服務(wù)外貿(mào)企業(yè)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)升級
五年來，商務(wù)局不斷深入企業(yè)上門服務(wù)促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，擴(kuò)大對外開放水平，主動協(xié)助15家企業(yè)申辦進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)；為懷其集團(tuán)、金子箱包等企業(yè)爭取了上級主管部門的政策扶植資金；積極組織企業(yè)參加廣交會、深交會、中國東盟博覽會、香港皮革展銷會等大型展會，推廣了企業(yè)，打響了產(chǎn)品知名度。全市外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)有所改善，"二高一資"比重下降，高新技術(shù)、機(jī)電產(chǎn)品比重上升，出口主體不斷塣大，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷增強(qiáng)，經(jīng)過20xx年重挫之后，外貿(mào)出口穩(wěn)步恢復(fù)到金融危機(jī)前的水平。
�。ㄎ澹┳ケO(jiān)管促安全，保障市場平穩(wěn)有序
1、組建了商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)，置備了必要的執(zhí)法設(shè)施，開通了12312咨詢舉報(bào)投訴專線。
2、抓定點(diǎn)屠宰，保肉品安全；五年共定點(diǎn)屠宰牲豬2413萬頭；制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)牲豬屠宰管理辦法和規(guī)劃方案，推廣了"放心肉"掛牌銷售創(chuàng)建活動，推動定點(diǎn)屠宰場升級達(dá)標(biāo)，在全省率先開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰工作，開展打擊瘦肉精專項(xiàng)行動，有效凈化了肉品市場。
3、抓酒類監(jiān)管，規(guī)范酒類經(jīng)營。認(rèn)真貫徹落實(shí)《酒類管理?xiàng)l例》，狠抓酒類流通隨附單制度的落實(shí)，開展酒類市場專項(xiàng)整治行動，共查處假酒案94起，收繳銷毀假冒偽劣、酒類3500余瓶，涉案案值1231萬元。
4、啟動了對報(bào)廢汽車回收拆解市場、成品油市場、典當(dāng)業(yè)、拍賣業(yè)、再生資源回收市場、美容美發(fā)業(yè)的監(jiān)管。制定了《XX市再生資源回收市場清理整頓實(shí)施方案》，推行了回收市場經(jīng)營業(yè)主備案登記制度，規(guī)范了廢舊物資與再生資源的回收利用市場秩序。強(qiáng)化了對成品油市場加油站（點(diǎn)）的規(guī)劃建設(shè)、市場調(diào)控管理和安全監(jiān)管；舉辦了多層次、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
�。�(gòu)建了全市商務(wù)工作體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處明確了商務(wù)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)專干，商務(wù)職能已全面整合。商務(wù)工作納入了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處績效考核范圍。建立了商務(wù)發(fā)展建設(shè)引導(dǎo)資金，在財(cái)政投入上逐年有較大幅度遞增；市人民政府出臺了促進(jìn)商務(wù)事業(yè)發(fā)展的一系列文件，商貿(mào)流通工作真正擺上了各級各部門的重要議事日程。
三、存在的主要問題
一是各級黨委政府對商務(wù)工作的重要性認(rèn)識還不足，重視還不夠，缺乏必要的理解與支持；
二是市場秩序依然不夠規(guī)范，流通領(lǐng)域法制體系不夠健全，假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù)依然充斥市場，行業(yè)管理、行業(yè)自律能力亟待加強(qiáng)，消費(fèi)環(huán)境必須進(jìn)一步改善；
三是受全球金融危機(jī)影響外貿(mào)出口明顯下降；出口產(chǎn)品依然以"兩高一資"為主，外經(jīng)貿(mào)主體結(jié)構(gòu)、出口商品結(jié)構(gòu)有待于進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化；
四是商貿(mào)流通業(yè)的基礎(chǔ)仍然薄弱，農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村集貿(mào)市場欠賬多，設(shè)施陳舊，功能不全，馬路市場取締難度大，無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足群眾生活的需要；
四、未來五年的目標(biāo)和促進(jìn)措施
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想：緊密圍繞"建設(shè)大市場，搞活大流通，實(shí)施大開放，促進(jìn)大發(fā)展"的主題，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進(jìn)和完善城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代大流通、大市場的先導(dǎo)帶動作用，立足擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)，積極應(yīng)對世界金融危機(jī)，優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)、以增量帶動存量，平市場供求、保障民生，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)，拉動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。
�。ǘ┠繕�(biāo)任務(wù)：通過加強(qiáng)城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)，改善城鄉(xiāng)市場流通環(huán)境，創(chuàng)新工作載體；塣大流通實(shí)力，提高流通市場效率；加快市場主體培育，促進(jìn)市場擴(kuò)容升級；繁榮大市場，搞活大流通，提高我市商業(yè)連鎖率和流通規(guī)�；�、現(xiàn)代化水平；進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，以招商引資、項(xiàng)目建設(shè)為載體，塣大出口主體，促進(jìn)出口結(jié)構(gòu)調(diào)整，保持出口穩(wěn)步增長。
（三）具體目標(biāo)
社會消費(fèi)品零售額年增長17%左右，到20xx年達(dá)到120億元；
每年建設(shè)改造1個(gè)城區(qū)市場，4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場；
"萬村千鄉(xiāng)市場工程"村級農(nóng)家店實(shí)現(xiàn)全覆蓋；
進(jìn)出口總額年增長15%以上，到20xx年突破16億美元；
外派勞務(wù)年增長20%以上，20xx年突破20xx人；
現(xiàn)代物流業(yè)總產(chǎn)值年遞增25%以上；
�。ㄋ模┚唧w促進(jìn)措施
1、鞏固和完善"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設(shè)成果。
（1）確立連鎖經(jīng)營和新型零售業(yè)態(tài)在農(nóng)村的主導(dǎo)地位，規(guī)范市、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村三級連鎖經(jīng)營機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大"萬村千鄉(xiāng)市場"工程農(nóng)家店和農(nóng)資店覆蓋面，按照規(guī)范、發(fā)展、提高的基本思路，重點(diǎn)做好擴(kuò)面和總部配送工作。
（2）提高農(nóng)家農(nóng)資店配送比重。通過政策引導(dǎo)，扶持承辦企業(yè)建設(shè)完善2個(gè)商品及農(nóng)資配送中心和2至3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級配送站。配送中心和二級配送站享受集貿(mào)市場"以獎代投"扶持政策。
�。�3）繼續(xù)推進(jìn)"萬村千鄉(xiāng)市場"工程網(wǎng)絡(luò)與供銷、郵政、電信、藥品等行業(yè)的結(jié)合，提高農(nóng)家和農(nóng)資店的綜合服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)"一網(wǎng)多用"，保障有效供給，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。
2、建立完善農(nóng)產(chǎn)品流通市場體系建設(shè)。
�。�1）政府政策引導(dǎo)，社會投資，結(jié)合旅游縣發(fā)展的要求，建設(shè)一個(gè)具有XX地方特色的農(nóng)產(chǎn)品及旅游品市場，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動農(nóng)產(chǎn)品精深加工，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民增收打造一個(gè)全新的流通平臺。
�。�2）加快城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造步伐。組建國有獨(dú)資企業(yè)XX龍市場建設(shè)投資有限公司，市場化經(jīng)營，滾動開發(fā)，投資6個(gè)億，將城區(qū)直屬農(nóng)貿(mào)市場全部改造成星級室內(nèi)市場。
（3）積極推動"農(nóng)超對接"，支持連鎖超市、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品基地直接采購，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場冷藏保鮮、質(zhì)量追溯、安全監(jiān)控、檢驗(yàn)檢測、物流配送等設(shè)施建設(shè)，培育自有品牌，促進(jìn)產(chǎn)銷銜接。
（4）積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到市場的冷鏈物流配送系統(tǒng)和快速檢測系統(tǒng)，降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全，重點(diǎn)推進(jìn)百嘉香提質(zhì)改造。
3、加快完善城市市場服務(wù)功能
�。�1）改造提升城市中心商務(wù)區(qū)。結(jié)合城市區(qū)位特點(diǎn)和功能定位，加快以XX廣場為中心的中央商務(wù)區(qū)改造提升，引進(jìn)現(xiàn)代摩爾經(jīng)營模式和肯德基、麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)仁澜缰虡I(yè)連鎖品牌來XX發(fā)展，提高現(xiàn)代百貨業(yè)、餐飲業(yè)的經(jīng)營水準(zhǔn)，提升城市綜合競爭力。
�。�2）結(jié)合XX新城區(qū)開發(fā)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)好新區(qū)商業(yè)中心和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入新城建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，優(yōu)先保障農(nóng)貿(mào)市場、大型零售網(wǎng)點(diǎn)和餐飲住宿項(xiàng)目建設(shè)用地，滿足新城不同領(lǐng)域、不同層次居民消費(fèi)需求，促進(jìn)新城可持續(xù)發(fā)展。
�。�3）工貿(mào)新區(qū)重點(diǎn)扶植專業(yè)批發(fā)市場的建設(shè)和發(fā)展。
�。�4）切實(shí)加強(qiáng)城市社區(qū)商業(yè)建設(shè)。積極推進(jìn)便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭的"雙進(jìn)"工程。
�。�5）切實(shí)搞好城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，支持城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)超店建設(shè)。根據(jù)城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃，在市內(nèi)主要居民聚集區(qū)和居民新區(qū)每年新建1家農(nóng)貿(mào)市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快集貿(mào)市場建設(shè)，逐步取締馬路市場，三年內(nèi)全部取締國、省道馬路市場，每年改造新建三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場。
�。�6）培育城區(qū)特色商業(yè)區(qū)建設(shè)。立足城市總體發(fā)展要求，結(jié)合歷史文化和居民生活習(xí)慣，積極推進(jìn)特色商業(yè)區(qū)建設(shè)，為居民提供便利的和多樣化服務(wù)的消費(fèi)選擇。
4、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)升級
�。�1）規(guī)范塣大再生資源回收市場。支持再生資源回收龍頭企業(yè)通過連鎖經(jīng)營等形式進(jìn)入社區(qū)，形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體的再生資源回收體系，方便居民消費(fèi)升級。重點(diǎn)支持五里再生資源市場的發(fā)展。
�。�2）大力推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和其他國家出臺的新的促消費(fèi)政策。
5、創(chuàng)新發(fā)展新型消費(fèi)模式
（1）積極培育和發(fā)展新的消費(fèi)熱點(diǎn)。拓展電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、體育健身、休閑旅游等消費(fèi)；引導(dǎo)個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)；積極開展"名品進(jìn)名店"、"品牌產(chǎn)品下鄉(xiāng)"等活動。
�。�2）大力促進(jìn)汽車消費(fèi)。力爭上級商務(wù)主管部門支持在我市建設(shè)一個(gè)二手車交易和報(bào)廢汽車回收拆解市場，規(guī)范二手車交易行為。
�。�3）大力促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi)。各職能部門要為企業(yè)假日促銷營造良好氛圍，盡力提供便利條件，把假日經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。
6、大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。圍繞建設(shè)現(xiàn)代化長株潭次中心城市，以神龍豐、五里再生資源、萬里行、百嘉香為重點(diǎn)，把XX建成長株潭重要的`生產(chǎn)和生活資料供應(yīng)儲備基地，成為銜接南北、溝通東西的雙向物資集散通道。
7、進(jìn)一步促進(jìn)流通企業(yè)發(fā)展
（1）加快培育大型流通企業(yè)。支持流通企業(yè)打破行政區(qū)域、行業(yè)、部門和所有制界限，以產(chǎn)權(quán)為紐帶，盡快做大做強(qiáng)，創(chuàng)立自主品牌，力爭到20xx年，全市形成5家以上年銷售額過億元的商貿(mào)流通企業(yè)。
�。�2）支持和促進(jìn)中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展。充分發(fā)揮中小商貿(mào)企業(yè)其擴(kuò)大就業(yè)、便利消費(fèi)、穩(wěn)定市場的.作用。
�。�3）加強(qiáng)和規(guī)范典當(dāng)業(yè)的發(fā)展。wwwkoocom典當(dāng)作為融資的輔助工具，成為中小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)融資的重要渠道，使之成為金融信貸融資渠道的有益補(bǔ)充。
8、加強(qiáng)商貿(mào)流通信息服務(wù)體系建設(shè)，積極整合現(xiàn)有信息資源，建立起既能為需求雙方提供商品信息服務(wù)、家政信息服務(wù)、物流信息，又能提供生產(chǎn)生活服務(wù)的信息平臺。
9、建設(shè)誠信商貿(mào)體系。繼續(xù)開展"放心食品"、"守合同重信用"、"百城萬店無假貨"、"放心酒示范店"等活動，探索建設(shè)商務(wù)領(lǐng)域信用信息系統(tǒng)，逐步建立統(tǒng)一的信用評價(jià)體系和良好的商業(yè)信用環(huán)境，為消費(fèi)者營造一個(gè)放心消費(fèi)的市場環(huán)境。
10、搞好市場運(yùn)行監(jiān)測與調(diào)控加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測。建立完善的市場運(yùn)行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高數(shù)據(jù)采集、運(yùn)行分析、市場預(yù)測的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。建立健全重要消費(fèi)品和重要生產(chǎn)資料的市場預(yù)測預(yù)警體系，確保市場平穩(wěn)運(yùn)行。
11、加強(qiáng)市場監(jiān)督，確保消費(fèi)安全。
加強(qiáng)對流通企業(yè)食品質(zhì)量安全的監(jiān)管。積極推動市場誠信體系建設(shè)，組織開展各類市場專項(xiàng)整治活動，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、商業(yè)欺詐等各類違法違規(guī)行為，維護(hù)良好的市場秩序和交易環(huán)境，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)安全、放心消費(fèi)。
工作總結(jié)11
在市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年12月4日我鎮(zhèn)在華嚴(yán)寺村成立了扶貧互助社，互助社成立一年了，取得了明顯成效，有效地解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金短缺，農(nóng)村金融服務(wù)不足等問題，為培育貧困村內(nèi)在發(fā)展動力，發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，為貧困戶構(gòu)建增收長效機(jī)制，加快了貧困村脫貧致富的步伐。
一、八會鎮(zhèn)華嚴(yán)寺村扶貧互助社基本情況
華嚴(yán)寺村扶貧互助社現(xiàn)有社員50人，收繳入社金1.5萬元，入社社員中從事養(yǎng)殖業(yè)（包括養(yǎng)牛、養(yǎng)豬和養(yǎng)羊）共25戶，占社員總數(shù)的50%，從事干果生產(chǎn)的共20戶，占社員總數(shù)的40%，從事經(jīng)濟(jì)作物種植的有5戶，占社員總數(shù)的10%。20xx年5月份每戶社員得到扶貧互助資金3000元，發(fā)放扶貧互助資金xx萬元，借款期限為一年，20xx年5月收回借款。扶貧互助資金主要用于扶持農(nóng)戶發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
二、扶貧互助社的主要成效
�。ㄒ唬┨岣吡宿r(nóng)戶發(fā)展能力
一是緩解了貧困農(nóng)戶資金短缺困難。入社社員借還款在村內(nèi)完成，簡便快捷的優(yōu)勢彌補(bǔ)了遼陽東部山區(qū)農(nóng)村金融服務(wù)的不足和缺位，并以服務(wù)“零距離”的特點(diǎn)贏得了入社社員的普遍歡迎。二是激發(fā)了貧困戶發(fā)展的信心。扶貧互助社遵循群眾參與、自主管理，使群眾真正成為“扶貧互助社的主人，有了選擇項(xiàng)目的自主權(quán)，激發(fā)了參與的熱情，增強(qiáng)了發(fā)展的自信心。
�。ǘ┐龠M(jìn)了貧困村和諧
一是扶貧互助社實(shí)行“黨支部—互助社—農(nóng)戶”的組織體系，構(gòu)建了新型合作關(guān)系，增進(jìn)了農(nóng)民之間的協(xié)作情誼，也促進(jìn)了村“三委”（黨支部、村委會、村監(jiān)會）與貧困農(nóng)戶的關(guān)系。二是形成了互幫互助的良好局面，現(xiàn)在村內(nèi)富幫窮、強(qiáng)幫弱的氛圍日益濃厚。三是營造了信譽(yù)環(huán)境。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)了基層組織活力
一是轉(zhuǎn)變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職能。在扶貧互助社運(yùn)行中，基層政府做到參與不包辦，指導(dǎo)不指令，從指揮者變?yōu)橹笇?dǎo)者、協(xié)助者和服務(wù)者，促進(jìn)了由管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。
二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。扶貧互助社實(shí)施過程時(shí)，正值黨的群眾教育路線進(jìn)行的如火如荼之時(shí)，也正是遼陽縣委、縣政府開展“6+1”工程建設(shè)關(guān)鍵期，加之互助社實(shí)行的“黨支部—互助社—貧困戶”的.鏈?zhǔn)铰?lián)動模式，促進(jìn)了基層支部與產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié)，找到了基層黨組織聯(lián)系群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾的新路子，同時(shí)華嚴(yán)寺村通過與沈陽工程學(xué)院開展“e鄉(xiāng)村”活動，使大學(xué)生走進(jìn)貧困農(nóng)戶家中，既給了大學(xué)生學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，又為農(nóng)戶帶來了新的信息宣傳渠道和技術(shù)支撐。
三、扶貧互助社存在的主要問題
�。ㄒ唬┺r(nóng)戶入社率偏低
扶貧互助社對于華嚴(yán)寺村和我們八會鎮(zhèn)來說都是一個(gè)新生事物，是一個(gè)全新的扶貧產(chǎn)品，農(nóng)戶要有一個(gè)認(rèn)知、接受的過程，雖然前期做了大量的工作，取了一些成效，但是還存在宣傳發(fā)動不夠，農(nóng)戶沒有完成理解項(xiàng)目目的和意義，入社率偏低。
�。ǘ┗ブ绻芾泶嬖谝欢ɡщy
首先一些農(nóng)戶對互助資金使用的盲目性很大，容易造成虧多賺少，造成資金償還困難的問題；其次互助社管理人員年齡偏大，電腦等微機(jī)操作存在一定的困難，為今后勢必會進(jìn)行的微機(jī)軟件系統(tǒng)化管理留下隱患。
�。ㄈ┙杩铑~度偏低
目前社員借款的額度是3000元，這筆錢對于農(nóng)戶想發(fā)展來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以養(yǎng)殖業(yè)為例，這此借款僅夠農(nóng)戶買幾頭仔豬，而想進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模勢必會受到制約，也限制了一部分貧困戶的入社積極性。
四、對完善扶貧互助社的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬﹫�(jiān)定不移的發(fā)展。目前扶貧互助社才剛剛起步，仍然處于發(fā)展階段，我們應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，加大推廣力度，加強(qiáng)管理力度和經(jīng)費(fèi)投入。
�。ǘ╅_展“�；ァ苯Y(jié)合的模式�，F(xiàn)在各個(gè)貧困村基本都至少有了一家農(nóng)民專業(yè)合作社，如果把“扶貧互助社”與農(nóng)民專業(yè)合作社有機(jī)地結(jié)合起來能夠有效解決發(fā)展產(chǎn)業(yè)資金不足的問題，如果把扶貧互助社社員組織動員起來調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展具有不可估量的作用，也能更好地提高扶貧開發(fā)的針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步提高扶貧開發(fā)水平。
�。ㄈ┻m當(dāng)提高借款標(biāo)準(zhǔn)。要真正扶貧農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，早日脫貧致富，貸款額度還應(yīng)該提高。
（四）加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要進(jìn)一步組織扶貧互助計(jì)管理人員集中學(xué)習(xí)資金使用管理辦法、財(cái)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)，提高管理水平；進(jìn)一步組織管理人員的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn)，讓他們懂得如何進(jìn)一步帶領(lǐng)社員發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，保證社員在短時(shí)間內(nèi)得到更多收益，早日脫貧致富。
工作總結(jié)12
一、工作回顧及總結(jié)
xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：
1)工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;
2)對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;
3)能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;
4)策劃報(bào)告寫作能力有較大的'進(jìn)步;
5)有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：
1)工作主動意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2)溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;
3)執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;
4)專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進(jìn)行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
專業(yè)能力快速提升。通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸。入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20_年本人將通過案例借鑒和自我。
工作總結(jié)13
一、公司基本情況及從事崗位的職責(zé)
1.實(shí)習(xí)公司簡介
蘇州某日資服裝廠
2.實(shí)習(xí)崗位
日式貿(mào)易助理
服裝廠實(shí)習(xí)-服裝廠實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目、實(shí)習(xí)內(nèi)容、存在的問題及改進(jìn)措施的概述
1.實(shí)習(xí)項(xiàng)目
在本次仿真模擬實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任企業(yè)的日本貿(mào)易助理職務(wù)，負(fù)責(zé)公司對日本的相關(guān)內(nèi)容對接、協(xié)助對外貿(mào)易的工作順利進(jìn)行。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
翻譯，擬定相關(guān)訂單內(nèi)容及貿(mào)易過程中出現(xiàn)的問題溝通，拿出解決方案，及時(shí)把這些內(nèi)容整理交給部門領(lǐng)導(dǎo)，會議通告。
3.存在的問題及解決方案
(1)信息不對稱
要做好貿(mào)易助理崗位，就要及時(shí)了解相關(guān)貿(mào)易訂單的最新情況，兩邊的信息內(nèi)容一定要完全一致，不能出現(xiàn)貨物數(shù)量，價(jià)格方面的問題。
(2)與其他部門間的不協(xié)調(diào)
公司運(yùn)作是一個(gè)整體的運(yùn)行過程，市場、行政、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購、物流、人力資源部之間緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣。由于工作的繁瑣、經(jīng)營時(shí)間較緊迫，導(dǎo)致市場部與生產(chǎn)部、物流部等在合作上造成了一定的`不協(xié)調(diào)，造成了若干次訂單與產(chǎn)能、交貨與運(yùn)輸之間的沖突，給公司造成較大的財(cái)務(wù)和人力損失。
服裝廠實(shí)習(xí)-服裝廠實(shí)習(xí)報(bào)告
三、實(shí)習(xí)心得體會
工作雖然很辛苦，但是也很快樂，非常感謝同事領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間的教導(dǎo)和幫助，讓我從一個(gè)懵懂的學(xué)生成為一位合格的企業(yè)工作者。
四、結(jié)論
在掌握專業(yè)的技能同時(shí)，語言學(xué)習(xí)在日資企業(yè)中也非常重要，只有掌握了熟練的日語能力才能更好的交流溝通，同時(shí)也有利于工作的順利進(jìn)行，企業(yè)的人才晉升。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
我想感謝我的同學(xué)和搭檔。沒有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。比如我們的班會。我和同是實(shí)習(xí)班主任的同事費(fèi)了不少心思，配合的非常默契。班里的討論氣氛調(diào)動了起來，每個(gè)人都在積極的思考。達(dá)到了預(yù)期的目的。還有我同組的八位同學(xué)和我們的帶隊(duì)老師。是他們讓我體會到集體的巨大力量。從開始評課，修改教案，到我們的教育調(diào)查，實(shí)習(xí)小報(bào)。每個(gè)人都付出了認(rèn)真的工作，非常辛苦。帶隊(duì)老師更是為了我們費(fèi)了不少心，花了好多時(shí)間來指導(dǎo)我們講課。她的態(tài)度感動著我們每一個(gè)人。也許明年，我就會成為一名真正的班主任。負(fù)起一個(gè)教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師，我還有很長的路要走。
工作總結(jié)14
總結(jié)人：
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XXXX年X月X日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
XXXX
實(shí)習(xí)單位和部門：
XXXXXXXXXXXX。
實(shí)習(xí)目的：
此次實(shí)習(xí)主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就，讓同學(xué)們了解在新政策，新環(huán)境，新條件下我國新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程；同時(shí)讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法；明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從而真正達(dá)到教學(xué)相長的目的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬﹨⒂^社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖�，這是農(nóng)村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務(wù)中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園，小學(xué)讓我們垂涎三尺；高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊，真正的領(lǐng)軍人物了
單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實(shí)的表象，當(dāng)你深入了解時(shí)，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的`優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行，實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者�？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程，一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
1977年后田全村的經(jīng)濟(jì)狀況著實(shí)讓我們跌破眼鏡，一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元，人均日工值0。5元，人均年分配現(xiàn)金12元，摩托車0輛，電視機(jī)0臺，拖拉機(jī)4輛，收割機(jī)1輛，高中文化程度的學(xué)生總共12人然而今天呢？只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房；并且基本上做到了家家有車，整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，而其強(qiáng)大的財(cái)力支持就是我們的海都集團(tuán)。
經(jīng)辦公室主任介紹，從1990年開始到XX年是社區(qū)發(fā)展的一身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣，沒有錢，自家籌，并且外出考察取經(jīng)，籌款上項(xiàng)目，兩年時(shí)間使生產(chǎn)總值翻兩番，從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資，為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，不忘園林綠化，成立園林綠化公司，既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998年到XX年集體企業(yè)改制，實(shí)行股份量化，私人經(jīng)營，這既充分調(diào)動了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性，又為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添了光輝的一筆。
�。ǘ┞爤�(bào)告，深入了解精神文化建設(shè)的成果
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程，不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著，精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從XX年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū)，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：XX年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程，并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并逐年后續(xù)。XX年舊村改造，居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。XX年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助，60歲以上可享受300元/月等，這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn)，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費(fèi)，酒店，醫(yī)療，診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。XX年東南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報(bào)社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)感受：
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后，我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而，在看到成就的同時(shí)，我們也不得不對影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為，后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。
首先，領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū)，從兩委干部的自動籌款修路，外出考察，籌資上項(xiàng)目，直到掘得的第一桶金，吸引外資，企業(yè)改制，股份制量化，從集體到私人經(jīng)營，從四間平房到2套樓房，到完善的基礎(chǔ)設(shè)施，到惠農(nóng)政策等一系列決策等等，這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用，即是管理者的才能與決策好壞對組織成長發(fā)展的重要影響。
其次，海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民生活水平的提高，到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施，海都集團(tuán)，這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā)，出租客運(yùn)，建設(shè)安裝，裝飾裝潢，園林綠化，路橋建設(shè)，高校后勤服務(wù)，租賃，廣告，旅游，包裝餐飲等多元化，多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持，始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三，農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū)，由農(nóng)民變?yōu)楣と�，農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變，這些若沒有農(nóng)民的配合支持，光有優(yōu)惠的政策，又怎能完成呢？當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民，在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
總結(jié)：
通過這次實(shí)習(xí)，使我深深的明白，新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，不是一蹴而就的，要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打；同時(shí)它更是一個(gè)浩大復(fù)雜的工程體系，要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾，更要有才干出眾的領(lǐng)導(dǎo)班子出謀劃策。它帶給農(nóng)民的是真真正正的、實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，而不是所謂的形象工程，面子工程甚至是豆腐渣。當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)中，我們在充分支持領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí)也更應(yīng)該重視農(nóng)民群眾的思想智慧，只有雙方都配合好了，我們的新農(nóng)村才能建的更快更好。
工作總結(jié)15
文章摘要：作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，對教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期接近尾聲，為了更好地指導(dǎo)以后的教學(xué)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)理論知識，緊跟時(shí)代步伐
在飛速發(fā)展的.當(dāng)今社會，注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學(xué)期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識。
其次，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)，我能積極利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到自己的教學(xué)中去，達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個(gè)全面的了解，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好教學(xué)工作。
作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，對教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職，做好班級管理工作。
除了教學(xué)，我還擔(dān)任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從�！痹诠芾戆嗉�、教育學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做�，F(xiàn)在，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學(xué)中，過高地要求學(xué)生，但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好，在班級管理中，經(jīng)驗(yàn)不足，方法不夠靈活多樣。當(dāng)然在以后的教育教學(xué)中，我會更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。
雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的�！蔽以缸鼍G葉，為了花更紅，花更艷，奉獻(xiàn)自己的青春。
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