員工工作總結(精選)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結 篇1
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè)，對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作事件如下：
一、前臺行政事務方面工作
1、轉接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人，并通報相關部門。
3、辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的'定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用，及時更新并與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。
3、訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
三、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤，每周一次對考勤結果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。
四、人事行政方面工作
1、預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續(xù)。如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會更加努力提高服務質量，無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
員工工作總結 篇2
轉眼已是年底了，雖然任務依然繁重，工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到20xx年的碩果累累，不禁對未來充滿熱情和希望�；赝^去，20xx年的工作即將告一段落，回顧一下這一年來的工作，不禁心潮澎湃�，F(xiàn)將主要日常工作總結匯報：
一、日常工作
1。審核、結轉和調整了20xx年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目，及時改正了一些賬務上的錯誤。
2。根據(jù)會計制度與準則結合本廠實際情況，對20xx的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算，及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表；做好財務最基本工作，所有賬實相符。
3。圓滿完成了各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中（我所知情的情況下），根據(jù)客觀賬齡，積極向領導諫言獻策，努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。
4。積極參與每月工資方案的制定和調整，根據(jù)工資方案，準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放，對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
5。指導并組織了財務和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調各有關部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值，根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
二、下半年設想
1。協(xié)調有關部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細則，完善儲運部組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成任務，提高部門工作質量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。
2。加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3。進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作，積極推進會計標準化工作，努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。
4。積極推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目，核算項目，費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設置，爭取在8月底完成軟件的調試運行（只是在有條件的部門進行，對于主管領導不配合的部門此項工作則無法進行）。一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實現(xiàn)財務對物料的適時監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。
5。協(xié)調和規(guī)范有關部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人，并保證報表的及時性和準確性，為企業(yè)領導決策提供有用的信息。
三、一點想法
我們財務工作，雖然平時工作能夠相互溝通，相互促進，相互進步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響，這樣財務部工作就會很被動，所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。
四、20xx年工作計劃
在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財務核算工作，加強自身財務管理能力，積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃，短安排。使公司20xx年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20xx年個人財務工作計劃：
（一）加強財務知識學習
在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
�。ǘ┘訌娨�(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1。我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2。我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3。做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的`收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4。我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5。完成領導臨時交辦的其他工作
�。ㄈ┌凑展ぷ鞔胧构矩攧展芾砜茖W化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在著這樣和那樣的缺點，仍然存在著許多應做而沒做，應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁，揚長避短，積極總結經(jīng)驗教訓，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務主要人員，在企業(yè)加強財務管理，規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強自身學習，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
員工工作總結 篇3
十一月份的工作過去了，回顧一下確實還是比較充實的，在工作當中也是做好了非常多的準備，認真負責的搞好自己的職責，作為一名員工，我認為這也是應該要有的態(tài)度，對工作負責，十一月份的工作當中，我也需要認真的去糾正自己的不足，雖然過去的一個月，沒有出現(xiàn)什么大的問題，但是還是需要謹慎對待工作，現(xiàn)也總結一下。
首先，每天按時的做好自己的分內的事情，在十一月份的工作當中我完成了月初規(guī)劃的工作目標，在這方面我還是感覺很有意義，為自己感到欣慰，只有端正好了工作態(tài)度，才能夠更好的去投入更多的精力，除了每天做好分內的職責，之外，還應該要對自己要有一個客觀端正的態(tài)度，合理的安排好自己的事情，這非常的重要，一個月的時間還是比較快的，通過過去的一個月，我深刻的意識到了自己出現(xiàn)的的問題，出現(xiàn)一些細節(jié)的錯誤，不夠細心這是一個不好的習慣，還是需要糾正的，對于我而言我是應該要去搞好這些，我會進一步的去調整好自己分內的事情，我也相信我是可以做的更好的，只有通過這樣的方式鍛煉自己才可以收獲的更多。
每接觸到一個新的問題都是對自身能力的一個提高，我也一定會發(fā)揮好自己的職責，用心的搞好這份工作，十一月份公司的訂單也是很多的，在這一個月來的工作當中確實是有很多需要想繼續(xù)完善好的地方，作為一名xx的員工我一直都是非�？春眠@些的，對工作的態(tài)度非常的認真，這一個月來我確實也是有一些做的不夠好的.地方，忙的時候容易出現(xiàn)問題，這確實是很不好的，應該就正這個習慣，未來還是要履行好自己的職責，我會認真的去安排好自己分內的事情，在這方面我一定會持續(xù)做的更好的，雖然每天的工作比較多，但是還是可以有進一步的規(guī)劃的，一個月來我認識到了，工作一定要有自己的態(tài)度，不管是在什么時候都應該要堅持原則，防止出現(xiàn)什么大的問題。
我也一定會端正好自己的態(tài)度，接下來把這個做的更好，下個月的工作依然是非常的重要，年底了訂單肯定會更加的多的，我會做好安排，規(guī)劃好每周的工作，有清晰規(guī)劃才能夠做到陸陸續(xù)續(xù)的完成好既定目標，下個月的工作當中我會繼續(xù)認真搞好自己的職責的，我清楚的意識到了這些，所以接下來的工作我一定會更加的努力。
員工工作總結 篇4
去年10月份的時候，我非常榮幸能夠來到我們公司，成為公司項目部的一名員工。新的一年，我感到了非常重大的壓力，自己也有一段時間無法是從回向自己這段時間以來的工作。我從個人走向團體，邁向集體，這期間經(jīng)歷了許多的磨練，也學習到了很多的東西。我不會忘記領導在我失誤的時候對我的教誨，我也非常慶幸自己能夠遇到好的領導和好的同事，他們的幫助和包容是我個人性階段成長的重要因素，也是我在參加工作的這段時間里面對于做人和做事理解之中收獲最多的一年。在這里我特別要感謝總經(jīng)理的包容和理解，他們的批評和建議以讓我磨練了自己的勇氣，也讓我褪去了昔日的膽怯，能夠勇往直前，在高壓環(huán)境之下，讓我變得更加的'堅韌，自強。
雖然說現(xiàn)在工作成績上也許不盡人意，也許是因為方法不對或者是合路不對，但是我從來不會因為失敗而找借口，只會為成功找出理由。我知道自己是屬于慢熱型的，行動雖然慢，但是不曾后退。不曾氣餒，我相信通往成功道路正在我的前方。在去年10月份到今年1月份期間，是我在項目組擔任策劃助理的職位，主要負責協(xié)助策劃精力，研究制定各項目的營銷策劃方案，擬定廣告計劃，并且和開發(fā)商交接，組織實施。因為人員不到位。在這期間我還負責項目內部的日常管理工作，統(tǒng)籌項目的銷售管理，指導，監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行。
定期分析銷售信息和客戶反饋情況，向上級領導提供營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后所有的促銷活動在今年2月份榮升為營銷主管，負責開展項目和各項管理工作，現(xiàn)在就任職以來五個月的情況進行簡單的回顧總結。首先是協(xié)調溝通，管理監(jiān)督工作。這是加強基礎管理，創(chuàng)造好良好的工作環(huán)境，要加強服務，樹立好良好的工作氛圍。變被動為主動。
員工工作總結 篇5
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年�；厥讈淼焦具@走過的20__年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這20__年中我認真向身邊的同志學習，更高的要求來要求自己。
2.素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司20xx年，對公司管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的.建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討。在空余時間，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.工作內容
不斷了解公司各部結構，進一步提高后勤支持。幾個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
努力做好接機送站的車輛安排，會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領導用車需求狀況和需求時間，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會領導公務用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
4.自身不足
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：
一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手，原因如下：溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。
5.工作展望
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴格要求自己。堅持學習，要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。再次，要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。最后，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在以后的工作中取得更大的進步。
員工工作總結 篇6
一、信息采集
每天堅持按時上下班打卡，按照三個月覆蓋一次，對網(wǎng)格內480戶居民進行入戶核查4次，及時采集，上報人口基礎信息變動情況，修改住戶信息440條，社區(qū)服務平臺發(fā)報道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。
二、綜合治理
（1）調解矛盾糾紛：調解文翠坊7號203居民與204居民之間調解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到文翠坊33號103調查王萬元打人事件，調解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調解東堤街56號居民與南門小學的矛盾。調解居民胡奶奶與居民汪應娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個，排查安全隱患檢查小加工廠2家。
張貼省公安廳下發(fā)的關于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告，發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份，發(fā)放社會治安綜合保險宣傳單20份，為居民送治安保險單8份，登記電動三輪、四輪車信息10個，發(fā)放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號房屋救火行動，核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護人簽訂監(jiān)護責任書，核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發(fā)放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動荊州，好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
（2）宣傳消防安全知識，發(fā)放平安建設公開信100份，宣傳荊州區(qū)治安安全險，并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份，張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張，張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
三、勞動保障和民政服務
通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民今年自己去銀行繳費續(xù)保，核對全民參保信息70條，收16戶居民的住補貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶，入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份，宣傳20xx年征兵工作，發(fā)放精準扶貧公示手冊100份，參加精準扶貧“大數(shù)據(jù)”比對會議，核查精準扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復印件，整理公共衛(wèi)生精準扶貧資料，核實領取75元錢60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓就業(yè)信息，通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民續(xù)交保費，宣傳40、50政策，入戶填寫20xx年城市公共文明調查問卷10戶。參加殘聯(lián)舉辦的關愛殘疾人及高齡老人的活動，通知60歲以上老年人免費體檢。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內流動人員進行流動人口登記，填寫流動人口經(jīng)營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人，核對計生重卡人員19人，宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云，核實4年內出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報御河路19-8水管破裂，上報東堤街6號門前水管破裂，上報御河路35號門前水管破裂，上報文翠坊35號維修房屋，協(xié)助東堤街54號居民疏通下水道，上報東堤街72號居民違建，上報危房文翠坊17號到房管所，中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建，整理沿河街拆遷戶合同資料，上御河路參加創(chuàng)衛(wèi)活動，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動，協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營，占道經(jīng)營，亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng)省級文明城市動員大會，參加創(chuàng)衛(wèi)活動，協(xié)助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的'測繪和評估，協(xié)助梅村項目部測繪評估工作人員入戶，參加萬人潔城活動3次。
六、下一步工作計劃
回顧過去一年，在社區(qū)領導的指導和關心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學習，其次還多向同事和社區(qū)領導請教學習，讓自己的工作能力和業(yè)務水平得到提高，立足本職，樂于奉獻，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。
我將本著“多溝通、多協(xié)調，積極主動，創(chuàng)造性地開張工作”的指導思想，本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。
員工工作總結 篇7
時光如梭，一年的時間一晃就要結束了。從今年四月份參加工作以來，在局領導的正確指導、同事們的幫助下，我較好的完成了本職工作�，F(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質
1、加強政治理論學習。由于剛參加工作，自身的政治素養(yǎng)弱，我認真領會了科學發(fā)展的觀念，同時積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨委保持高度一致。
2、加強業(yè)務知識及文化知識的學習。為很好的搞好人民調解工作，我系統(tǒng)的學習了《刑法》、《人民調解法》、《合同法》等法律知識，并把所學知識充分利用在實際工作中。利用業(yè)余時間，堅持學習文化知識，提高自己的能力素質。
二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作
1、全面掌握全縣人民調解工作情況，做好各階段工作總結，并撰寫有關材料。由于不了解人民調解工作的性質，在開始的時候非常吃力，我通過不斷地學習，基本掌握了近幾年人民調解工作的內容和工作方法，并學會了網(wǎng)上報表的報送；通過不懈的努力，基本能夠配合白永杰的工作。一年來，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，按照領導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。
2、管理文件、資料，做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份，按照局領導的安排，我分管檔案工作。由于剛接觸工作，不懂得如何對檔案分類、建檔、裝卷，我認真學習了全市印發(fā)的檔案培訓資料，基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作，按照檔案局的工作要求及時的完成了各項工作。
3、按照局領導的安排，在今年11月份參加拆遷工作。在工作中，不斷學習拆遷政策，吃透學透，把各項政策給拆遷戶認真講解，努力做好說服工作。目前，拆遷工作進展順利。
一年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。
不知不覺加入XX證券這個大家庭已經(jīng)三年有余，回想這三年來的工作是充實并愉快，讓我學到很多東西，但同時也存在著很多不足的.地方一直在改進。公司領導對團隊的建設起到很大作用，思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦，在他們身上學到提高自己溝通能力和應變能力。
20xx年可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新之年，開會學習是家常便飯，甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費已經(jīng)很透明，只能通過產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應的客戶群體，這就看我們平常與客戶粘度。
20xx年也有許多不足的地方，團隊客戶的流失是最主要的方面！不管是因為客戶去幫親戚朋友的忙，還是因為其他原因。只能說明是我的服務工作做不到位，有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。
20xx年目標完成得不是很理想。客戶需求日益的增長，而我的專業(yè)水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作：
一：兩融業(yè)務；融資融券業(yè)務占公司主營權重也在日益變多，總部領導也比較重視這一塊，下達給營業(yè)部任務然后分配給團隊。起初門檻是50萬，后面放開10萬即可做，慢慢的咨詢的客戶也多，我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍，有客戶辦理的我都會耐心去和客戶解說。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右，有重要信息都會和
客戶去交流，有些客戶開始做不太熟悉，要常去給他解說。
二：信托產(chǎn)品銷售；陽光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好，但是我們投顧團隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷。營銷產(chǎn)品的同時我們也在開發(fā)新客戶，讓更多客戶了解湘財。三：ETF產(chǎn)品銷售：今年有行業(yè)ETF和ETF換購！尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客戶歡迎，畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績去支撐，所以營銷起來客戶也比較放心。至于ETF換購可以讓深套的客戶拿成份股去換，盤活客戶對公司和客戶都有好處。
四;金桂四季持續(xù)營銷。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財市場經(jīng)過余額寶等收益產(chǎn)品沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次，但是客戶合理安排資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。
五；新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右；與此前定下目標相差甚遠。20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)力，現(xiàn)在手續(xù)費及網(wǎng)上開戶的放開。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學習，更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務還是要跟進，利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務，時間是最好的導師相信客戶會為我華麗轉身。
員工工作總結 篇8
自從提出西部大開發(fā)以來，我省公路建設曰新月異，個性是高速公路以超常規(guī)速度發(fā)展，許多新建項目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車，同時也構成了超多的內業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要，也是檔案部門的要求。
一、思想上要重視工程檔案管理工作，并應設專人管理工程項目建設中一般對內業(yè)資料不太重視。到工程完工后，即將交工驗收，才開始慌忙匯編，有的施工單位甚至人也難以找到，給檔案匯編帶來很大難度。主要原因
一是匯編資料是苦差事，沒有人愿意去干。
二是工程到了收尾階段，大部分人員個性是技術人員又撤離到新的工作崗位。
三是一般施工單位沒有專職檔案管理人員，內業(yè)資料分散于工程技術科、試驗室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后，有些施工單位留下的.人員對資料不熟悉，加之有些資料簽字手續(xù)不完備，需要施工單位或監(jiān)理人員簽字，人員很難召來，拖延了資料匯編時間。
四是工程建設中不注重資料收集，為后期資料匯編帶來巨大的工作量。
由于對內業(yè)資料不重視，造成一系列的不良后果。
其一是拖延了工程交工時間。
其二是耗費超多人力、物力、財務。
其三是為項目檔案管理帶來較大難度。
其四對工程質量檢測單位資料審查帶來難度。
鑒于上述原因，因此應在工程建設中加強檔案管理工作，做到工程完工短時間內將內業(yè)資料匯編結束，為交工驗收做好準備。
二、要制定詳細的貼合各工程實際狀況的工程檔案管理辦法，明確標準和要求交通部就工程檔案管理陸續(xù)下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗收辦法》、《交通部科學技術檔案分類編號辦法》和《科學技術檔案案卷構成的一般要求》四個綱領性文件，目前我省尚無統(tǒng)一的竣工文件編制辦法，各項目建設管理單位應根據(jù)交通部上述文件編制貼合各項目管理模式的可操作性編制辦法。
三、用心對工程檔案管理人員和有關技術人員進行培訓，使他們掌握檔案匯編的標準和要求由于施工企業(yè)來自全國各地，且工程施工中人員變動大，一個新項目可能又是一批新人，各地有各地的具體要求。從實踐來看，絕大部分人對檔案工作不太了解，有的工程技術人員甚至連施工工藝流程都不明白，匯編出來的工程檔案千差萬別，無法交工。工程開工前，應對檔案管理人員及有關技術人員進行系統(tǒng)培訓，使他們掌握內業(yè)資料匯編的標準和要求，思想上統(tǒng)一認識，避免資料匯編返工和重復勞動。
四、定期對內業(yè)資料督導并與計量支付掛鉤由于資料匯編瑣碎，不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，施工過程中現(xiàn)場又十分繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料匯編一般都是被動應付。如果不認真進行督導檢查，到最后內業(yè)很有可能一塌糊涂，更有甚者超多的缺資料，所以內業(yè)資料應定期或不定期檢查評比，引起各方面重視，避免超多的工作堆積。必要時可采取強制措施與計量支付掛鉤，為搞好工作檔案管理帶給保證。
員工工作總結 篇9
其實從他們的年終總結可以看出，員工分析了自己過去一年的表現(xiàn)，技能有沒有提升，有沒有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結來自商場銷售人員，分享給大家參考。
轉眼間xx年過去了，新的一年開始了。作為一名百貨公司的愛庫柜臺銷售人員，我將我的工作總結和經(jīng)驗呈現(xiàn)如下。希望大家給我一些指導和建議。
我在百貨公司工作了幾個月，在工作中我學到了很多東西，學會了如何用自己的思維拓展語言。還有就是了解到，作為銷售人員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人更加努力。以下是我在工作中學到的。
在銷售過程中，銷售人員扮演著不可比擬的角色，銷售人員掌握銷售技巧非常重要。首先，注意推薦的購買技巧。銷售人員除了向顧客展示和解釋（愛酷：鞋的品牌）產(chǎn)品外，還應向顧客推薦產(chǎn)品，以引起他們的購買興趣。
作為一個店員，你不僅要隨意推薦產(chǎn)品，在推薦的時候也要有信心。因為只有自己有信心，才能讓客戶對自己需要的產(chǎn)品有信任。這也教會了我，這不僅僅是推薦。我們也要學會匹配商品的特點。每種產(chǎn)品都有不同的特點和不同的價格。比如功能、設計、質量。向客戶推薦時，要強調其不同的特點。在推薦的同時，也要注意對方對產(chǎn)品的反應，以便及時促進銷售。
不同的顧客有不同的.購買心理。同樣的價格比質量好，同樣的質量比價格好。要適合人，讓顧客的心理從“比較”變成“相信”，最終銷售成功。讓客戶在很短的時間內有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
始終保持銷售人員應該具備的素質。以客戶為中心，因為只有客戶滿意了，東西才能賣出去，質量和態(tài)度也決定了你是否會吸引回頭客。大家都想買得開心，用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購買你的產(chǎn)品。
以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗。今后我會制定好工作計劃，及時總結工作中的不足，努力實現(xiàn)愛庫專柜的業(yè)務工作。
作為百貨店愛庫專柜的員工，深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。百貨公司人的努力和向上精神。
最后，我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯，會更加繁榮。
員工工作總結 篇10
轉眼間20xx年過去了，回顧這一年,對我個人來說不僅是一個新的開始，而且也增加了我很多人生閱歷，現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項目的一年的工作總結如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項目施工主要有：苯乙烯裝置（01單元）和外圍配套系統(tǒng)（外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場、7000事故水池、新老圖幅改造、二號火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車裝車臺改造）。
二、安全質量管理
回顧乙苯/苯乙烯項目安全質量情況，基本上沒有發(fā)生重大安全事故,總結分析原因，主要有以下幾點：
1、堅持召開班前會，強調當天施工中應注意的安全質量隱患；
2、堅持每周召開一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊參加的質量安全會議，總結上周的安全質量情況，對下周的施工中可能存在的安全質量問題進行分析、強調；
3、堅持給所有參戰(zhàn)人員進行安全、技術交底，并簽字確認；
4、5月份時組織了一次安全知識學習活動，根據(jù)苯乙烯項目特點、指揮部安全管理規(guī)定、公司及項目部安全管理規(guī)定等內容命題，后組織考試，效果明顯。
5、讓有經(jīng)驗的老師傅講講保溫中保護層下料及防腐等方面的知識及經(jīng)驗，我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內容，以提高職工的質量意識及施工中質量注意事項；
6、當其他單位發(fā)生安全質量事故時，立刻召集大家召開會議，總結、分析原因，吸取其他單位發(fā)生安全質量事故的教訓。
雖然沒有發(fā)生重大安全質量事故，但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問題：
1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無機富鋅漆，無機富鋅含鋅粉達到60%以上樹脂含量相對較少，在調配時要均勻攪拌，施工過程中也應不時攪拌，但是我們對無機富鋅漆的認識不夠，施工過程中我們的攪拌不及時，樹脂和鋅粉分離，刷到最后鋅粉含量更大，造成部分管道沒過幾天就返銹，從這次教訓后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌，避免返工；
2、安全強調最多的的是安全帽、安全帶、不懂機械的不許亂動、防護用品佩戴正確等，可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒想到的安全事故，一個職工在下鐵皮的料房，不小心將腳后跟劃傷，為這件事情我們專門開了會，總結教訓，料房不光是機具有安全隱患，腳下的材料也有安全隱患。
在質量管理上我把加強質量任制的管理，明確責任，強化施工過程中的重點環(huán)節(jié)質量監(jiān)管，這樣保證了施工各道工序質量合格，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質量控制。
三、進度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力，精心組織，合理安排，將工期往前趕，合理劃分各施工階段，主要施工工序施工階段安排：集中力量完成工藝管道防腐-鋼結構補漆-鋼結構刷面漆-刷鋼結構面漆同時準備設備保溫-設備保溫同時準備管道保溫工作及結構防火（這樣可以防止防火涂料污染保護層）-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷（防止保完溫油漆污染保護層）-試壓完成集中力量管道保溫-開車穩(wěn)定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項目20xx年x月份開工20xx年x月份中交，施工時間11個月，防腐保溫工程量大時間緊，尤其保溫工程量大時間更緊，且由于保溫材料問題本應由5月份中旬開始的設備保溫，7月10號合格的保溫材料才到貨，通過設立目標獎、增加人員及分包隊，僅用50天時間完成了主要管道設備的保溫，乙苯/苯乙烯項目高峰期施工人員200多人（包括5家分包隊）。
四、分包管理
總結這一年對待分包隊，我做到了熱情周到，力盡所能，使分包隊在人生地不熟的情況下感覺到事好辦，臉好看，盡快熟悉現(xiàn)場投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們創(chuàng)造了不小的利益，但是分包隊遺留的工程尾項較大，主要原因是今年的人工費漲的太高，分包的價格相對降低，越往后期施工難度越大，分包單位成本增大，所以甩項較多；由于工期緊，個別還存在質量問題，由于我們監(jiān)管到位得力，使出現(xiàn)的質量問題及時進行了整改，今后在分包上我們一定要認真細心，熱情周到，管理制度化，在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承擔工程的.造價為1857.48萬元（其中裝置造價1341.39萬元，外圍造價516.08萬元），總直接費為1144.19萬元（其中裝置841.08萬元，外圍303.11萬元），五公司預算收入1047.2
萬元（其中裝置788.16萬元，外圍259.04萬元）。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共計442.6萬元（分包隊234.6萬元，五公司班組成本208萬元含項目部調撥耗材類油漆），項目成本按20xx價目表基本控制在預算收入50%內。五公司班組實際成本：人工費125.2萬元，材料費34.5萬元（不含項目部調撥耗材類油漆），機械費13.58萬元；預算收入：人工費175.33萬元，材料費132.3萬元，機械費80.34萬元，按照班組承包，實際成本占預算收入人工費71%、材料費26%。機械費17%。
每個單項施工前，做好預算進行成本對比，提前發(fā)現(xiàn)問題，如：
1、保溫腳手架實際費用遠高于預算定額中的腳手架費用；保溫執(zhí)行20xx陜西省安裝工程價目表十四冊，按照公司現(xiàn)定的分配方案，保溫只要搭設腳手架（含拆除）都虧損，如：苯乙烯裝置（01單元）T-1401塔，腳手架外包最高要價9.7萬元，最低要價8.5萬元，租賃費按照18天計算共計0.86元，最低要價及租賃費合計9.36萬元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬元（腳手架費1.31萬元，超高費3.53），就腳手架費五公司將虧損4.52萬元；要是五公司自己搭設腳手架按照12天，每天25人，大工15人200元/天，小工10人150元/天，人工共計5.4萬元，腳手架租賃0.96萬元，人工費及租賃費共計6.36萬元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬元，五公司虧損1.52萬元。
中間罐區(qū)儲罐防腐保溫，腳手架搭設腳手架租賃費6.8萬元，搭設費按照市場價11元/㎡，搭設面積為6840㎡，搭設費為7.532萬元，腳手架搭設費及腳手架租賃費共計14.324萬元，中間罐區(qū)定額措施費腳手架只有5.5萬元，中間罐區(qū)儲罐腳手架虧損8.824萬元。
2、公司和寰球簽的防火概算，比20xx價目表做出的預算還低。
所以在成本管理上，在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，做到了工程投入量最小，同時加強機具管理。
六、項目管理
項目管理中要對職工要人性化管理，堅持以人為本，堅持制度管理，在苯乙烯項目施工前，根據(jù)乙苯/苯乙烯項目特點、公司及項目部的規(guī)章制度，制定出五公司乙苯/苯乙烯項目管理制度，分別從施工現(xiàn)場例會、工現(xiàn)場考勤、出勤、工地負責崗位職責、班組長崗位職責、技術員崗位職責、材料員崗位職責、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場質量管理、施工現(xiàn)場材料采購、倉庫管理、車輛管理、施工現(xiàn)場文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業(yè)余生活比較單調枯燥，為了豐富職工的業(yè)余生活，乙苯/苯乙烯項目開展了一次象棋比賽和安全知識學習活動，并在新到大專職工分配來后購買了籃球、乒乓球、羽毛球，來豐富職工的業(yè)余生活。
七、建議
根據(jù)乙苯/苯乙烯項目施工情況，我認為有以下方面建議：
1、招聘青年職工時建議招收高中以下學歷的青年人；
2、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴重，老的老少的少，老的有技術快退休，小的沒技術，能力差，加快年輕職工專業(yè)技能的培訓，尤其是保溫通風方面。
3、各個項目中建議配備核算員，可以每月進行年底各種數(shù)字
的統(tǒng)計，能比較準確也能及時上報分析。
4、從這次成本核算中，可以看出要完成分公司下達的承包目標基本可以實現(xiàn)的，但是有一定困難，尤其牽扯到腳手架搭設的很難獲利，但是機械費和材料費較低，今后我們應在材料、機械上下功夫。根據(jù)現(xiàn)在物價應提高勞動定額人工單價。
5、各個工地根據(jù)自身特點開展各種娛樂體育活動來豐富職工的業(yè)余生活。
由于自己管理經(jīng)驗不足在施工過程中也出現(xiàn)了很多的問題，在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項目中的教訓，總結經(jīng)驗，不斷提高自己的管理水平。
員工工作總結 篇11
尊敬的各位領導：
我是陳亞軍，于20xx年7月29日進入公司業(yè)務部，先暫任河南、山西多喜愛的業(yè)務經(jīng)理，轉眼間進入公司快3個月的時間了，在這段時間內，從一個對家具行業(yè)生命都不懂的愣頭青，，通過不斷的跟公司各位領導、同事的'學習以及自己的感悟，快速向一位合格優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理轉變著，到現(xiàn)在業(yè)務的工作有了明確的認識和了解。在公司提供的廣闊無垠平臺下，奮力的學習著、努力著、進步著，為公司盡到自己最大的責任和義務，為與公司一起發(fā)展、壯大，特此突出轉正申請，下面主要分為二個部分來闡述：
一、工作總結匯報
1、入職培訓：從剛開始進入公司，通過培訓組專業(yè)嚴謹?shù)呐嘤�，其中包含：公司的企業(yè)文化培訓、新國標培訓、市場走訪、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大美森美兒童家具王國有了充分的認識，為自己在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識(生產(chǎn)流程、工藝、材質、油漆、五金等)、新國標知識、競品信息、套房知識上都打下了扎實的基礎。并通過了培訓組設計的公司企業(yè)文化考試、新國標考試。為下面的出差工作做出了不可忽視的幫助。
2、在入職培訓后，出了2次差為別是河南、山西。通過這2次出差所總結的內容為下：
�、俪霾钋肮ぷ鳎涸诔霾钋耙葘懞贸霾钌暾埥挥诤霉P頭、明確此次出差的目的地及目的，有客戶就先與其約定好時間地點，可以事先了解下出差城市的賣場分布情況、經(jīng)濟主體，準備好行李、公司的產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片等
�、诹私馐袌鲂畔ⅲ涸诘竭_目的地后或前，可以通過網(wǎng)上信息，火車上同行業(yè)的人或當?shù)厝恕⒊鲎廛囁緳C、飯店老板、超市服務員、賓館服務員去了解當?shù)氐慕?jīng)濟主體、消費能力、房價、人文、特色、賣場分布、新建樓盤、賣場等信息
�、坶_拓市場：到達賣場后先去了解下里面的品牌信息，從下到上草草看一遍，隨便去到招商部，于招商部經(jīng)理去了解下這個賣場的租金、歷史、消費水平定位、那些品牌賣的好、有沒有一些客戶對兒童品牌感興趣、這些品牌的優(yōu)劣勢、盡最大可能去從其身上挖掘游有利信息以及客戶信息。再一層一層的去拜訪，在拜訪過程中，可以先去跟導購介紹自己的身份，公司品牌以及品牌的市場影響力。通過與導購的交流去獲取一些市場信息、客戶信息。比如：在這商場那些品牌的產(chǎn)品銷的比較好，占主流消費市場的品牌有那些，也可以隨便獲取下這些品牌的老板姓名或店長的姓名，為去這些品牌拜訪時，了解些有用信息。有時候遇到老板的時候，在交流過程中，可以通過這個老板，去了解到一些其他品牌的老板的信息�？梢赃_到由點到面的信息，從一個點可以了解到整個商場可能會做多喜愛的經(jīng)銷商的一些信息再去拜訪時，會容易的.多。在與客戶交流的過程中，可以把其他地方多喜愛或公司其他品牌做的成功的案例當作引子，引導客戶去了解認識這個品牌以及其他客戶是如何去盈利。對于有意向的客戶后期可以電話跟進以及再次拜訪。對于咨詢到客戶號碼的，先進行致電聯(lián)絡，晚上回去過后統(tǒng)一整理意向客戶信息、地點、品牌、賣場、實力等。共開拓城市12個(河南：駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、太康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、項城)，意向客戶2個，重點客戶20多個，有效客戶資料150多份。
�、軘[場：出差二次共完成3次擺場工作，分別為登封市、太原市居然坤澤店、春天店，熟悉了整個擺場的工作流程從以下幾個方面進行：
1、事先準備好平面圖、飾品清單
2、檢查裝修工作
3、根據(jù)圖紙分貨
4、把飾品單獨列出來
5、一個套房一個套房擺放飾品、裝窗簾
6、在貼即時貼、地貼、書柜、吊旗等
7、清理現(xiàn)場后鋪地毯
⑤導購培訓：參加過馮松在登封市的多喜愛培訓，甘祥龍經(jīng)理在太原的綜合培訓。基本內容分為：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售話術、應答技巧、競品分析。從中受益頗深，然后結合自身，以后會總結出自己的一套系統(tǒng)的導購培訓方法
�、蘧S護：在這二次出差過程中接觸這方面的信息都不全面，一方面站在公司的立場去處理經(jīng)銷商的各種問題，任何事情都要建立在維護公司利益的大前提下，盡可能的從經(jīng)銷商的角度去解決一些實際問題，假如是店面銷售不好，可以從以下幾個方面去思考：
1、店面管理、氛圍、整潔度2、導購激情、專業(yè)知識、銷售話術
3、競品信息掌握
4、做活動
5、市場信息
6品牌宣傳及兒童機構合作。凡事多站在經(jīng)銷商的角度去想，為他做實事。
�、呋顒樱簠⒓恿斯驹跂|莞舉辦的一個活動培訓，從中學習了很多的理論知識，如何去策劃一場活動，怎么才能做成功：做活動的6個步奏：
1、夢想：從公司和經(jīng)銷商的利益點出發(fā)，我們的利益點是一致的，再從每個經(jīng)銷商的夢想著手，目的是為提升銷量
2、目標：把一個大的目標分解成一個個小的目標，把時間的安排細致化
3、計劃：制定一個切實可行的行動規(guī)劃
4、行動：一流的方案比不上二流的執(zhí)行，執(zhí)行是整個活動最為關鍵的部分
5、回饋：一個活動成功就必須給員工和自我一個數(shù)據(jù)化的獎勵
6、改變：總結分析這次活動哪里做的好，哪里做的不好，為下一次活動做好準備。從這次北京的活動目前來說，都已經(jīng)學習到了很多知識，理論知識再牛，也不如實踐活動一次，讀萬卷書不如行萬里路。
二、對未來的工作的計劃、展望
首先希望公司能批準我轉正，正式成為恒大的一員，真正的加入恒大這個溫暖的大家庭，打好扎實的基礎，做一名出色業(yè)務經(jīng)理。并且爭取能在明年成為業(yè)務的中堅力量，更好完善自己的業(yè)務能力，爭取在未來為公司和自己創(chuàng)造豐厚利潤?
員工工作總結 篇12
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來單位時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是xx專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的.方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為單位的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。單位的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工工作總結 篇13
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個月來的個人工作情況匯報如下：
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬，我進入了xx科技信息有限公司。
在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的`崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候，對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗，所以知道的也有限，但是在領導和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，而且相對而言年齡要大一點，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間多和同事交流學習，在短短三個月中理論結合實踐讓我對IT技術有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
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