個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)選13篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
伴隨著孩子們的天真笑臉,我陪伴著小二班的孩子度過了一個(gè)學(xué)期,現(xiàn)在,他們又長了一歲。
看著他們的長大,我們做老師的非常欣慰。
我愛孩子,更愛這份工作。
記得剛開學(xué),面對(duì)這些初次離開父母呵護(hù)、哭哭啼啼的孩子們,我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心,對(duì)所有的孩子關(guān)愛有加。
半年過去了,孩子們?cè)谝惶焯斐砷L,不斷進(jìn)步,讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師,而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面:
在教學(xué)上我一直是以“玩中學(xué),學(xué)中玩”的宗旨進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的。
日;顒(dòng)中,我們開展了豐富多采的教育教學(xué)活動(dòng)。
根據(jù)《綱要》的要求,分析本班孩子情況,認(rèn)真制定了學(xué)期計(jì)劃,備好每一個(gè)活動(dòng)。
先后完成了各科的教學(xué)計(jì)劃,這些活動(dòng)開闊了孩子們的視野,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了他們的情感,收到了良好的.教學(xué)效果。
在開展了教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),我們也注意了家園配合,細(xì)致、耐心地做好家長工作,幼兒教育≠幼兒園教育。
如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展,幼兒園與家長的配合教育是很重要的。
因此在本學(xué)期中,我力求以自己的熱情、細(xì)致的工作態(tài)度贏得對(duì)我們工作的認(rèn)同和信任。
本學(xué)期利用每天家長接送幼兒的時(shí)間,把幼兒在園的情況及時(shí)與家長溝通交流,對(duì)于那些生病幼兒也及時(shí)進(jìn)行電話交流,形成了良好的家園共育的教育環(huán)境,讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長。
二、常規(guī)方面:
我們利用日常生活中的點(diǎn)滴教育幼兒要關(guān)心,愛護(hù)同伴,并鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做,并主動(dòng)見人問好,主動(dòng)幫助他人,并提供機(jī)會(huì)讓幼兒自己學(xué)做事情,從生活方面對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)講衛(wèi)生,講文明,講禮貌,也讓幼兒懂得互相謙讓,友好相處。
好的常規(guī)并非是朝一夕所能完成的。
雖說我覺得我們的常規(guī)比開學(xué)時(shí)是有了一定的進(jìn)步,但還需繼續(xù)努力。
有些方面還是做得不夠到位細(xì)致。
三、家長方面:
平時(shí),我總是熱情地接待每一位家長的到來,和他們聊聊天,了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。
在平實(shí)的語言中討論教育孩子的方法,聽取家長提出的要求和寶貴意見,充分與家長做好同步教育工作,并在親切的交談中增進(jìn)家園的感情。
下學(xué)期我希望家長和我繼續(xù)共同努力,共同配合,轉(zhuǎn)變教育觀念,以便較好地為我們的孩子所服務(wù)。
四、保育方面:
對(duì)待他們我覺得就像對(duì)待自己的孩子一樣,從生活細(xì)節(jié)開始著手,一視同仁。
天氣變化時(shí),及時(shí)為幼兒添減衣服,提高幼兒喝水量,及有關(guān)家長宣傳資料提供家長參考,午睡時(shí)為幼兒蓋好被子,進(jìn)餐時(shí),提醒幼兒多吃飯菜,并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面:
通過不同的形式進(jìn)行安全教育(晨間談話,隨機(jī)教育,游戲情景化教育等等),一個(gè)學(xué)期下來總的來說還算好,但抓傷的事有時(shí)也會(huì)發(fā)生。
雖說難免但也不能馬虎。
我的工作仍需努力,在新的學(xué)期,我將以更高的熱情對(duì)待工作。
時(shí)刻以“愛生敬業(yè),誠實(shí)守信”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己。
樹立高度的責(zé)任心,對(duì)待幼兒園中新的教育形式,關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
千百年來,“勞心者治人,勞力者治于人”。以崇尚無拘束為由來摒棄勞動(dòng)、遠(yuǎn)離勞動(dòng),崇拜消遣自由的工作,卻用一種另類的眼光去看那些辛勤勞動(dòng)的人,這是目前大多年輕人的心理。如果不懂去辛勤的付出,何談收獲的成果。
在恒力石化碼頭的作業(yè)的現(xiàn)場每天都能看到很多工作人員在辛勤的工作,無論是在嚴(yán)寒的冬季或在炙熱的酷暑,他們都一如既往的堅(jiān)守在崗位上,干起活來不僅速度有佳,而且質(zhì)量也可以打上高分。他們?cè)诂F(xiàn)場忙忙碌碌的'背影感染了我。在生產(chǎn)關(guān)鍵的時(shí)候,他們依然都能沖上去,他們是我們儲(chǔ)運(yùn)二部的一線員工。
叉車司機(jī)不停的碼垛,操作技術(shù)極為嫻熟,一叉兩包把每袋貨物整整齊齊碼在垛上,貨物擺放像是用直尺測量好的,還有站在垛上的工作人員、站在艙里的指揮手,也正是他們協(xié)助叉車司機(jī)、門機(jī)司機(jī)把每包貨物裝運(yùn)到船艙,工作兢兢業(yè)業(yè),他們甚至幾個(gè)月不休一天,不能天天陪伴著妻兒老母,所有的時(shí)間都賦予自己的工作崗位上,對(duì)自己的工作從未有過懈怠,早上晚上的交接班,效率與產(chǎn)量的追加,這就是他們的時(shí)間。
他們是值得肯定的人!也是現(xiàn)在大多剛畢業(yè)的大學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)的導(dǎo)師。是他們讓我們懂得一分耕耘、一分收獲。
是他們讓我們懂得工作要腳踏實(shí)地、真真切切。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在XX小學(xué)為期15天的支教生活已經(jīng)圓滿停止了,此中有很多勝利的地方和做的好的地方,也有不夠和做的欠好的地方;身為本次支教隊(duì)的副隊(duì)長和平安組的組長,我對(duì)本次支教運(yùn)動(dòng)做一個(gè)自身的總結(jié)和反思:
一、兼顧和諧各類事宜和運(yùn)動(dòng),幫忙隊(duì)長的工作。包括前期的招生鼓吹,中期的講課和平安問題、后期的調(diào)研和文藝匯演,各個(gè)小組分工完成各項(xiàng)任務(wù),有時(shí)也是各組協(xié)作完成,然后身為副隊(duì)長,必須要督匆匆各組完成各項(xiàng)任務(wù)并且也介入到他們的任務(wù)傍邊,贊助隊(duì)長減輕包袱,也為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的完成各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)步了效率。
二、負(fù)責(zé)整個(gè)支教歷程中的平安問題。在此次運(yùn)動(dòng)中,平安問題是我們不容馬虎的,平安永遠(yuǎn)是第一位,所以作為平安組的組長,保障和維護(hù)學(xué)生和志愿者的平安是我義不容辭的責(zé)任;當(dāng)然,在此次的支教運(yùn)動(dòng)中,沒有呈現(xiàn)任何的平安問題,支教歷程中一切都很順利;在擔(dān)負(fù)平安組組長的歷程中,明白了平安問題的嚴(yán)重性,任何時(shí)候都要以平安為重,是服務(wù)的保障和前提。
三、在此歷程中,我也擔(dān)負(fù)初中班的班主任,這個(gè)是我感覺在支教歷程中最故意義,最值得總結(jié)的事,這也是我為我以后的工作積累經(jīng)驗(yàn);身為靠近60人的班級(jí)班主任,我的壓力是很大的,在此歷程中,要整理60個(gè)人的信息,熟悉他們的家庭環(huán)境,記著他們的名字,教授他們知識(shí),班級(jí)的紀(jì)律等等,這些事都是我?guī)О嗨龅氖虑,我感覺很故意義,很令人難忘,也奠定了我往后在從事教師崗位的根基,積累了不少的`經(jīng)驗(yàn),因此在擔(dān)負(fù)初中班班主任的歷程中確實(shí)勞績不少,也發(fā)展不少。
四、當(dāng)然在此次運(yùn)動(dòng)中,我也有做的不夠的地方:隊(duì)長支配的事沒有實(shí)時(shí)地完成,形成了拖拉的習(xí)慣;在調(diào)研歷程中,存在語言的溝通問題,有些問題欠好直接扣問;在講課方面,講堂不敷活潑,積極性不高,還有講堂光陰把握地不是很好,所以在往后這些問題都是必要我去改正的。
因此,在本次支教歷程中,總體來說照樣很好的,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,雖說艱辛,但很故意義,很值得去回憶和懷念,勞績滿滿,希望盛夏之光永遠(yuǎn)照耀唐莊,給那些孩子們帶去溫暖和愉快,希望他們的學(xué)習(xí)有所提高,也是對(duì)本身的工作有一個(gè)交卸。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛。
一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職:工作方面:歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,把每天的單據(jù)都整理好,臺(tái)賬登記完畢,做到日清月結(jié),同事們來核對(duì)數(shù)據(jù),都積極配合,耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面:利用工作之余多看看財(cái)務(wù)書,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀(jì)律方面:能認(rèn)真遵守廠里的'各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,和同事們和睦相處,互幫互助,有時(shí)有遲到的現(xiàn)象,爭取在新的一年里改正。
在新的一年中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
還要加強(qiáng)工作培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
要把自己的本職工作做到最好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作即將結(jié)束,回望**年的個(gè)人工作,緊張的忙碌中收獲了很多,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,專業(yè)的工作能力有了很大幅度的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我的專業(yè)是計(jì)算機(jī),現(xiàn)在正是現(xiàn)代技術(shù)信息的時(shí)代計(jì)算機(jī)的用途也很廣泛這樣我堅(jiān)信在以后的工作當(dāng)中專業(yè)知識(shí)會(huì)對(duì)我的工作有所幫助;之前在xxx鄉(xiāng)工作期間,各項(xiàng)工作完成的效率很好得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);我是八月來到本鄉(xiāng)工作,由于xx被抽掉到縣上練舞長達(dá)兩個(gè)月,為積極的配合好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),我是全力以赴去按要求去做到最好,最后圓滿完成了周慶演出各項(xiàng)任務(wù)。在回到工作崗位就接手了人口普查的填表工作,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的'學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作:要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為本鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一、教學(xué)工作
認(rèn)真履行教師職責(zé),精心備課,注重教學(xué)方法的改進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,注意與學(xué)生的交流與互動(dòng)。
1. 本年度主講三門課程,輔講兩門課程。主講課程為“互換性與技術(shù)測量”、“機(jī)械制造裝備設(shè)計(jì)”、“金屬切削機(jī)床”;輔講課程為:“質(zhì)量管理與可靠性”,作為工業(yè)工程專業(yè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織“工業(yè)工程導(dǎo)論”的教學(xué),并主講該課程2次。
2. 指導(dǎo)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)10人,指導(dǎo)專業(yè)課程設(shè)計(jì)1次。所指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計(jì)有1人獲得校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文,該論文被學(xué)院答辯委員會(huì)推薦至每個(gè)專業(yè)優(yōu)選2篇的學(xué)校論文集。全年完成工作量約560學(xué)時(shí)。
3. 指導(dǎo)研究生3人,其中1人7月份畢業(yè),其畢業(yè)論文獲得校級(jí)優(yōu)秀碩士畢業(yè)論文。
4. 作為成果首位完成人,其“工科大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐”獲得校級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng);在教學(xué)團(tuán)隊(duì)支持下,認(rèn)真整理近三年的課程建設(shè)成果,通過了“機(jī)械制造及自動(dòng)化基礎(chǔ)課程群”的`驗(yàn)收工作;20xx年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
二、科研工作
1.積極參與科研工作,主持省級(jí)科研項(xiàng)目2項(xiàng),企業(yè)委托項(xiàng)目1項(xiàng),到賬經(jīng)費(fèi)17萬元。
(1)成功申報(bào)山東省科技攻關(guān)項(xiàng)目1項(xiàng),總經(jīng)費(fèi)12萬元,20xx年到帳經(jīng)費(fèi)6萬元;
(2)積極準(zhǔn)備20xx年省級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
(3)主持企業(yè)委托項(xiàng)目1項(xiàng),20xx年到賬經(jīng)費(fèi)11萬元。
2.發(fā)表b類科研論文2篇。
3.申報(bào)專利1項(xiàng)。
4.積極參與指導(dǎo)學(xué)生的科技創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽,獲得山東省科技創(chuàng)新大賽二、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)(第2位)。
三、機(jī)制系管理及其他工作
按照學(xué)院部署認(rèn)真履行系主任職責(zé),特別在上半年教學(xué)評(píng)估期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)系里的各項(xiàng)教學(xué)評(píng)估準(zhǔn)備工作,熱心為大家服務(wù),任勞任怨,注重與教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極組織并參與教研設(shè)備的調(diào)研與論證工作。工業(yè)工程專業(yè)作為新上專業(yè),要求強(qiáng)化建設(shè)并重點(diǎn)匯報(bào),作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,本人認(rèn)真撰寫專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、專業(yè)檢查報(bào)告、專業(yè)情況介紹報(bào)告等一系列資料,并積極參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真工作,爭取各方面有更大提高。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作: 1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
三、工作考勤方面: 我熱愛自己的'事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,不穩(wěn)定等。在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,使我的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活寫下工作總結(jié):
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的'信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
總結(jié):自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
彈指一揮間一年過去了,在各部門同志的支持和幫助下,我踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司四年多了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來首先學(xué)習(xí)了招投標(biāo)工作各方面的知識(shí);其次學(xué)習(xí)了相關(guān)人員證件培訓(xùn)考試申報(bào)的工作;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的.各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜的部門,作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)市政、園林行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、招投標(biāo)工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年,這是踏上幼教崗位的第七個(gè)年頭了七年,這第七年里,對(duì)于我來說,有很多的磨難,就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難,堅(jiān)持在這個(gè)崗位上,一切以孩子為中心,兢兢業(yè)業(yè),作好自己的本職工作。具體我都做了什么,對(duì)自己做了一個(gè)簡單的 總結(jié) 。
1 和伙伴們友好相處,互相協(xié)作,做好班級(jí)管理工作。
作為大四班的老師,為有這樣一群可愛的孩子而驕傲,自主、自立、都很有個(gè)性,愛他作為大四班的老師,能和柳老師、袁老師一起來管理這個(gè)教室,感到很幸福。來到教室的人都能感覺到快樂,可謂是嘻哈 ” 一族。不過我可不光嘻哈,對(duì)待工作時(shí)有默契,互相協(xié)助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班級(jí)。
2 配合班主任做好班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,環(huán)境創(chuàng)設(shè)始終圍繞主題,區(qū)域活動(dòng)始終把主題與孩子的需要互相結(jié)合。
學(xué)期剛開始的時(shí)候,說實(shí)在話,內(nèi)心還隱藏了一種惰性,覺得有些事不一定要做的.很完美,將就一下也無所謂,總覺得自己是配班,無所謂。可是后來我被班主任老師感動(dòng)了總是照顧我讓我盡量不要多走動(dòng),有什么活都是自己一個(gè)人在做,身為大四班的一份子,覺得和她比起來確實(shí)慚愧,影響下,打消了內(nèi)心的想法,以最短的速度在思想上跟上她積極主動(dòng)的做好班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,雖然有時(shí)加班加點(diǎn),但是很快樂,因?yàn)槲易龀隽顺晒。另外,區(qū)域里不斷的更新資料,真正讓 幼兒 覺得有物可玩,玩出樂趣,玩出新想法,愿意玩,會(huì)玩,玩后有成就感。特別是班的扮演區(qū),孩子們已經(jīng)編排出一系列的作品,很有可看性。為孩子們驕傲。注:本學(xué)期腿因骨折所以不是很方便)
3 真正做到保教結(jié)合,生活中更多的關(guān)心、維護(hù)孩子,思想上解放孩子。
和孩子們相處是快樂的孩子們和我相處也是無拘無束的上課、活動(dòng)時(shí)我老師,但我力爭平等, 游戲 時(shí)我朋友,大家可以互相開開玩笑,打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開 家長會(huì) 的時(shí)候我有的家長就提出了這樣的一個(gè)問題 “ 老師,怎么現(xiàn)在孩子好象根本不怕老師?當(dāng)即就有個(gè)家長回答了對(duì)了這就是 素質(zhì) 教育 嗎!不能說我素質(zhì)教育開展得很好,不能妄下結(jié)論,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要關(guān)心他生活,譬如做好衛(wèi)生工作,關(guān)心孩子的起居,衣服的增減等一般的慣例工作,還要關(guān)心孩子的思想,多和孩子交流,當(dāng)然交流的方式方法有很多,有時(shí)可以以長者的姿態(tài),有時(shí)可以以朋友的姿態(tài),甚至可以裝的沒有孩子聰明,讓孩子來解答生活中遇到困難,當(dāng)然方法還有好多,只要我做到真正關(guān)心孩子,會(huì)體驗(yàn)到更多的快樂。
4 做好家長工作, 家園 密切聯(lián)系。
3 年了和我家長相處已經(jīng) 3 年了之間已經(jīng)有了工作上的默契,和家長談話就感覺像跟朋友聊天一樣,就在這樣的狀態(tài)下談孩子在幼兒園、家的情況,互相反饋,共同讓孩子進(jìn)步。另外,本學(xué)期我也比較重視家訪工作,對(duì)生病在家的孩子給予更多的問候和關(guān)愛,一般孩子有一兩個(gè)星期不來的都進(jìn)行上門探望,以更多的解孩子的情況,付出迎來了家長更好的配合幼兒園的工作。
以上只是對(duì)工作的一點(diǎn)感慨,些微的總結(jié),還有很多地方做的不夠,尤其是還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識(shí),雖然工作已經(jīng) 7 年了但并沒有什么更大的突破,必需要不斷的反思,更重要的還要學(xué)習(xí),需要不時(shí)的進(jìn)步以展現(xiàn)自己的新面貌,常對(duì)孩子們說 “ 加油!孩子 ” 現(xiàn)在要對(duì)自己說 “ 加油吧!
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下:
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的`企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長,爭取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念。
抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
五、規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇,只要我們堅(jiān)持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20xx年下學(xué)期我擔(dān)任了xxx學(xué)校六個(gè)班的地理教學(xué)工作(高二兩個(gè)文科班、兩個(gè)理科班和高一兩個(gè)班的),并擔(dān)任高一地理備課組長的工作,任務(wù)艱巨,在與諸位地理教師的協(xié)同合作下,明確職責(zé),腳踏實(shí)地的工作,各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展的井井有條,現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下:
一、積極參加課改培訓(xùn),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店參加了高二地理學(xué)科新課改培訓(xùn)。三天培訓(xùn)期間,通識(shí)培訓(xùn),對(duì)《普通高中課程方案(實(shí)驗(yàn))》進(jìn)行了解讀;人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫方面對(duì)人教版普通高中地理課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書必修《地理2》、《海洋地理》《自然災(zāi)害與防治》的設(shè)計(jì)思想和教材內(nèi)容作了介紹;廣東省的一線教師介紹了課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);省地理教研員對(duì)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)地理學(xué)科的開設(shè)時(shí)間、方式、課時(shí)安排、教學(xué)和教研等提出了指導(dǎo)意見;科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí),理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作及高(本)一地理備課組長的工作本學(xué)期切切實(shí)實(shí)做好高中地理會(huì)考工作,力爭全部學(xué)生達(dá)標(biāo),重點(diǎn)做學(xué)習(xí)困難學(xué)生的工作。注重對(duì)高二文科班打好根底及培優(yōu),組織高一備課組成員做好以下工作:
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn),做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材,對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究反思與調(diào)整,力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、安排每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排,每堂課的大致上法,從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。高一備課組內(nèi),每位科任老師上倆次公開課,取長補(bǔ)短,教學(xué)相長。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說明,探討復(fù)習(xí)教學(xué)策略,做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱卷分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),多研究探索教法,不斷提高課堂效益,研究學(xué)法,將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化,為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施:培養(yǎng)良好的道德標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng),設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng),通過各種實(shí)踐,到達(dá)有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng),研究新課標(biāo)、把握新教材為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求,早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修《地理1》的備課暢想,開學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的方案并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承當(dāng)?shù)谝徽氯、四兩?jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備—集體研討—個(gè)人修改”的`備課新模式,發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特色,整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動(dòng),老師之間的交流、研討、相互借鑒的時(shí)機(jī)增多,對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn),教師的研究視野也開闊了,目光更明亮了,把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最正確契合,發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑新課改實(shí)施各種各樣的問題不斷涌現(xiàn),經(jīng)過屢次認(rèn)真分析總結(jié),本學(xué)期主要在以下幾個(gè)方面存在明顯問題:
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾。
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大,“一言堂”“滿堂灌”仍然存在。
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習(xí)題難度較大,與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學(xué)期,各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條,這讓我略感欣慰;展望即將到來的下學(xué)期,新課改尚處于不成熟的探索階段,卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長,必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式,逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念,加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
為了把某某年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn),爭取來年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階!
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20xx年時(shí)間過得真快,新的20xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學(xué)?缛肷鐣(huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時(shí)那樣累,為了營造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的.消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
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