月度工作總結(jié)

時間：2023-06-15 15:41:57 工作總結(jié) 我要投稿

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月度工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的月度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

月度工作總結(jié)13篇

　　月度工作總結(jié) 篇1

　　一、主要工作內(nèi)容

　　1、熟悉公司各項目資料文件；

　　2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學習；

　　3、與曾總、葛總赴山東威海項目考察；

　　4、按照三、四、五星際標準制定項目預算（山東）；

　　5、制定客房內(nèi)物品配置標準；

　　6、制定項目工作進度表（威海洲際）。

　　二、主要工作業(yè)績

　　1、完成山東威海項目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表；

　　2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標準配置成本預算；

　　3、完成客房內(nèi)物品配置標準；

　　4、完成威海洲際項目工作進度表。

　　三、工作中存在的不足

　　1、沒有詳細的工作計劃和目標，工作效率有待提高；

　　2、與同事、領導的交流與溝通做的不夠多。

　　四、改進措施

　　1、從本月起制定工作計劃，嚴格按照工作計劃執(zhí)行，提高工作效率；

　　2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學習，彌補自己的.不足，同時與領導多溝通，多提一些好的意見和建議。

　　五、意見或建議

　　1、定期舉行培訓：根據(jù)公司業(yè)務、發(fā)展需要，結(jié)合員工實際情況，制定完善的培訓計劃，使員工能更快成長；

　　2、因現(xiàn)在活動較多，公司應制定標準會議、活動流程，市場可根據(jù)需要做適當調(diào)整，保證公司和市場宣傳內(nèi)容一致性。

　　月度工作總結(jié) 篇2

　　我于20xx年7月26日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結(jié)：

　　一、招聘工作：

　　1、發(fā)布招聘信息；

　　對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

　　2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡歷共31份。

　　3、招聘情況統(tǒng)計表：8-10月份

　　4、在招聘工作中遇

　　到的問題與建議：

　　A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務不能及時完成；

　　建議與對策：

　　1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。

　　2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備�？烧衅笐獙卯厴I(yè)生，加大培訓力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；

　　二、薪酬相關(guān)：

　　8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設計，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告；完成總部員工薪酬套級及對比分析；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

　　三、部門常規(guī)性工作：

　　1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計；述職報告的整理匯總；集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總；集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放；集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

　　2、領導安排的臨時性工作；

　　四、分析：

　　A：個人能力分析：

　�。ㄒ唬┳约旱膬�(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識

　　優(yōu)勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議，認同宋城集團的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和。

　　劣勢：考慮事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動性。

　　(二)需改進和提高的方面

　　1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的'同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。

　　2、政策法規(guī)——持續(xù)性學習

　　我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側(cè)重點

　　(三)常態(tài)性學習：

　　1、充分學習公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　2、對今后工作分析

　�、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進；

　　②在人力資源更加深入的學習；

　�、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題，濾清思路從新整理；

　　月度工作總結(jié) 篇3

　　3月馬上過去，這一月有很多地方要改進，現(xiàn)結(jié)合2月的工作狀況，按照職位及任務對3月公司行政部門做如下分析

　　一、深化績效考核成果

　　通過xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的'溝通，切實提高工作績效。

　　二、全面響應“全員營銷”工作理念

　　配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

　　三、抓節(jié)約、保指標

　　在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

　　四、狠抓安全生產(chǎn)

　　以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

　　五、企業(yè)文化建設

　　針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

　　六、創(chuàng)新十主動

　　作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

　　七、完善自我、加強學習

　　在3月的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。

　　月度工作總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

　　經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房。

　　相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

　　2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

　　3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

　　5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的.掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

　　前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。

　　另一方面就是人際關(guān)系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。

　　當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。

　　月度工作總結(jié) 篇5

　　一、月作業(yè)計劃執(zhí)行情況及日常維護

　　根據(jù)作業(yè)計劃，定期對3 局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機房進行衛(wèi)生打掃，對包機設備進行日常維護、狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。

　　二、業(yè)務開通與處理

　　1、調(diào)通GW 9至3樓3 交換機2M 2條;

　　2、配置東邵一CSM;

　　3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及IP TRUNK開通;

　　4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及IP TRUNK開通;

　　5、梁山、汶上IP TRUNK開通;

　　6、小靈通漫游信令鏈路配置;

　　7、漫游業(yè)務局號、終端號配置;

　　8、漫游業(yè)務的測試，包括朗訊4地市、中興5地市;

　　9、處理電話信息中心傳來的`氣象預定扣費;

　　10、開通鄒城589萬群;

　　11、根據(jù)網(wǎng)管6 號調(diào)單，開放6 6萬群;

　　三、障礙處理

　　1、GW —2 LSTP一link down，經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)存在復接線，將復接線拆除后恢復正常;

　　2、4月3日，市電供電中斷，二樓機房多處PDP出現(xiàn)告警，消除告警后，檢查各服務器狀態(tài)均正常，GW各相關(guān)項檢查正常，但GW5至2 局一電路阻塞，對該電路進行阻塞解除阻塞無效，硬阻斷恢復仍無效，通知馮殿營在對端重起電路后恢復正常;

　　3、處理3 局阿爾卡特中心ADSL端口故障5起;

　　4、兗州一控制器CSC8-37連接不上，該控制器下無法打電話，檢查為第一個2M不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復;

　　5、小靈通自動停開機吊死，重起ISAP進程恢復;

　　6、處理魚臺小靈通GW 至魚臺EWSD不通故障，為期間2條2M交叉所致，更正后恢復;

　　7、魚臺預付費用戶交費后仍提示欠費停機，切換網(wǎng)關(guān)恢復;

　　8、處理嘉祥CSC 4-3 故障一起，網(wǎng)管正常，但無法打電話，為信令吊死，重起后恢復;

　　9、處理嘉祥CSC 4-34、CSC 4-38兩控制器故障，為復接線引起電路不穩(wěn)定所致，拆除復接線后恢復;

　　10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;

　　11、魚臺部分SS7電路阻塞處理，為TPC板異常所致;

　　12、魚臺控制器CSC -4出現(xiàn)不能連接故障，為GW 2M端口故障，硬阻再解除后恢復;

　　13、PCJIG不能正常連接，致使營業(yè)不能正常燒號，重啟dbcache后恢復正常;

　　14、OSS營業(yè)界面無法營業(yè)受理，重起apache進程恢復;

　　15、處理GW 3至3 LSTP一link故障，本端各種措施無效后通知對端，由對端重起處理后回復，經(jīng)過多次類似事件后，由對端更換端口后恢復正常;

　　16、處理鄒城GW3至鄒城C08機2各2M，至鄒城S 240一個2M阻塞故障，本端測試正常，由傳輸處理發(fā)現(xiàn)誤碼較高，軟環(huán)后故障消失;

　　17、處理大客戶電路不通，為2 局中繼架間線纜松動。

　　四、工作中存在的問題與建議

　　五、其他

　　1、無線市話維護規(guī)程——指標體系完稿;

　　2、汶上、魚臺復接線拆除;

　　3、根據(jù)中心安排，多次擺攤設點進行來顯推銷;

　　4、靈靈通費用統(tǒng)計，及相關(guān)問題的處理;

　　六、縣局工作

　　1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的RPC網(wǎng)管丟失恢復，現(xiàn)正常;

　　2、回復微山分公司反映的兩個問題;

　　3、制作微山特殊計費需求及測試;

　　4、20日，規(guī)范微山CSC IP地址分配與實施;

　　5、2 日，規(guī)范曲阜CSC IP地址分配與實施;

　　6、22日，規(guī)范泗水CSC IP地址分配與實施;

　　7、23日，規(guī)范魚臺CSC IP地址分配與實施;

　　七、網(wǎng)絡優(yōu)化

　　1、建設北路信號測試，定點5處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份;

　　2、4月 4日勘點6處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份，發(fā)展來顯一部;

　　3、4月20日勘點3處，簽訂協(xié)議2份;

　　月度工作總結(jié) 篇6

　　八月份過去了，夏天已經(jīng)成為過去時，但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧。現(xiàn)在辦公室呆了將近半年，對公司對設備有了基本的了解后，過年時開始在外邊跑客戶，來開始進一步的開發(fā)自己，但現(xiàn)在半年過過去了自己卻一點業(yè)績耶拿不出來，我這是什么情況？剛開始時是什么都不懂客戶一問還三不知，漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出，走向成熟穩(wěn)重，跟客戶交談時也算得上游刃有余吧，就這樣我在實踐中不斷的成長，也建立起自己的自信，感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息，但不知為什么成功的幾率總是上不去，甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎？同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢？我在不斷的反問自己，這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。

　　人跟人之間的差距有多大呢？不錯，每個人都有著不同的能力，有著自己不同的見解，但只要你不是那種傳說中的天才，我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下，自己的能力的卻是個關(guān)鍵，但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則，以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的能力不是那么的突出，但我的也絕不是一個平庸無能的'人，但眼下的我確實有種一無是處的感覺，現(xiàn)在這種狀態(tài)，對我自己對以后的生活也確實帶來不小的壓力。人犯錯可以，但知錯不該那就不對了，經(jīng)過長時間的自我反省，我也認識的自己的弊端，找到一些成功率低的原因。

　　首先，考慮的是做業(yè)務要有一顆堅韌的心，對于現(xiàn)在的工作我一點都不反感，當你對一個事物從不會到會再到懂，那種親身經(jīng)歷的感覺是非常美妙的，但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了，這個開始就是靠的勤奮與堅持，做好一件事容易，但讓我堅持的做好每一件事，可以說就慫了。我承認我的自控能力有點差，對客戶的拜訪量還是少，還經(jīng)常想事情是一回事，但當做起來卻就成另一回事了，說到這我又想起了那句話：一個人最大的敵人不是別人，正是自己!感覺這也就是主要原因了。

　　其次，自己的方向有點不明確，公司現(xiàn)在機床類設備的營業(yè)額可以說相當好，而且人數(shù)多，范圍廣，而且在北京這片業(yè)務員就我的資歷低，可以說誰都別我懂得多一些，正是因為這樣，還有開始自己缺乏一些果斷導致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項，而且自己又是學的焊接專業(yè)，也算是有一些優(yōu)勢吧，自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢？重要的是如何發(fā)去掘客戶，去開創(chuàng)新客戶!這個是問題的關(guān)鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè)，現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!

　　再次，就是語言交際能力與各種設備的專用知識，這方面是永遠都學不完的，這也是自己必不可缺的一項，當你懂了你才有資格跟客戶交談，才能得到最初的信任!往往正是因為別人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導致你的失敗，這方面的例子可以說很多!當自己靜下心來把這一切都想明白之后，忽然心情晴朗了許多，只要找到問題的根源，就能想辦法解決!這個月我們公司又改變了一些規(guī)章制度，使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變，使我們變得更有活力更有錢途。

　　月度工作總結(jié) 篇7

　　在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧XX年工作開展的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務實的態(tài)度，積極配合本集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內(nèi) 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為XX年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標：

　　人員當月流動率小于 5%

　　人員培訓覆蓋率達到 100%

　　人員招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監(jiān)督的'力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業(yè)管理是以服務為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

　　強調(diào)團隊的有效運作和服務流程;

　　強調(diào)公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;

　　強調(diào)“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

　　致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

　　目標設置：

　　客戶綜合滿意率不低于 90%;

　　服務綜合及時率不低于 85%;

　　業(yè)務技能培訓 100%;

　　月度工作總結(jié) 篇8

　　開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、這月銷售情況

　　這月我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。本月老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)。

　　產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值本月我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。

　　麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的'品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　回首一個月來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在下個月發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好下月的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　月度工作總結(jié) 篇9

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

　　總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

　　二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　例如：

　　1、今年九月份，分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

　　2、今年八月下旬，到出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關(guān)部門，在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的.前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

　　依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

　　五、電氣產(chǎn)品市場分析

　　xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。xx區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就xx區(qū)域的市場分析如下：

　　(一)市場需求分析

　　xx區(qū)域雖然市場潛力巨大，但xx區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局。

　　而我廠未在省招標局投標并中標，而xx地區(qū)各縣局隸屬供電局管理，故要在供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

　　(二)競爭對手及價格分析

　　這幾年通過自己對區(qū)域的了解，xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是x瓷廠(分廠)、x電、交大、等，此類企業(yè)進入xx市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入xx市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

　　六、20xx年區(qū)域工作設想

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時供電局已改造結(jié)束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在xx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

　　(二)針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

　　(三)對已形成銷售的永登電力局、電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫�；緹o用量，20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

　　(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

　　(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

　　(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

　　月度工作總結(jié) 篇10

　　近一個月我在公司領導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務潛力進步很快�，F(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下：

　　1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。

　　這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：

　　(1)公司制度等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

　　(2)押運員叉車技能培訓，并敦促填寫培訓記錄表;

　　(3)協(xié)助經(jīng)理做好了各類檔案的修改，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

　　(4)KYT安全預知演練培訓開展1次，拍照存檔;

　　(5)協(xié)助人事做好公司的人事工作：分類整理公司人員請假、加班等考勤工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

　　(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計，每月準時上繳員工考勤狀況;

　　(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

　　(8)認真地做好公司領導交辦的'其它工作。

　　需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：

　　(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

　　(2)加強文字功底;

　　(3)加強其他公司所要求的潛力要求等。

　　2、工作態(tài)度。

　　認真遵守公司紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　3、工作中優(yōu)點和不足之處。

　　在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務能夠用心響應，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指正。

　　4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

　　總結(jié)一個月的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　月度工作總結(jié) 篇11

　　下面我對這半年來從事管理員工作進行總結(jié)：

　　1.處理投訴、糾紛方面

　　剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程： ⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

　�、品治�、調(diào)查問題的原因;

　　⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;

　�、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎。

　�、赏对V、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

　　2.交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。

　�、沤环俊⒀b修手續(xù)方面

　　再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。

　　交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

　　②確認業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字;

　�、垡平环课葙|(zhì)量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣東西，且做好質(zhì)量保證書和使用

　　說明書的領取登記;

　�、苤笇I(yè)主對其套房進行驗收，并填寫好《質(zhì)量驗收單》;⑤首要交房資料整理歸檔。

　　裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復印件一份，并根據(jù)建設部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;

　�、谔顚憽抖窝b修申請表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強調(diào)裝修過程中應注意的重要事項;

　�、凼杖∈┕ぱ航鸩l(fā)放《施工許可證》

　　一、綠化養(yǎng)護管理工作

　　我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的`地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經(jīng)費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。

　　二、綠化工程建設工作

　　1. 先后給學院補種植樹木64棵，竹子XX塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。

　　2. 為學院移栽苗木<φ7左右> 600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

　　3. 為學院污水管網(wǎng)移樹上千棵。

　　4. 為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。

　　5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。

　　6. 新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。

　　三、搞好日常物業(yè)服務，保持校園潔凈

　　1. 管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。

　　2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。

　　3. 樓宇保潔員嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的教學環(huán)境。

　　4. 路面保潔人員區(qū)域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。

　　5. 垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。

　　四、加強資源管理

　　搞好基礎設施保養(yǎng)，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。

　　五、安全工作常抓不懈

　　從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設備經(jīng)常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。

　　六、存在的問題

　　1. 質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

　　2. 有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時，預測性和預見性不足。

　　3. 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

　　4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

　　月度工作總結(jié) 篇12

　　一、生產(chǎn)完成情況。

　　截止到6月26日，xx隊共完成7口井/14井次的施工任務，具體施工情況如下：

　　二、本月——隊完成的施工任務。

　　本月xx隊根據(jù)各設備情況、生產(chǎn)情況超前組織生產(chǎn)運行，保證小隊對所施工的平臺、鉆井情況做到心中有數(shù)；各小隊通過精心準備、嚴密組織施工，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成了各井的施工。

　　三、施工中存在的問題

　　1、小隊生產(chǎn)準備工作有待加強。——隊安排小隊施工井號平臺后，大部分小隊準備工作積極主動，準備好所有儀器及備料并放到工房，接到上井通知就能立即出發(fā)。個別小隊工作作風拖拉，準備工作不夠仔細認真，接到上井通知不能立即出發(fā)，給生產(chǎn)安排帶來一定被動。

　　2、小隊疑難井施工能力有待加強。尤其是斜井施工，注意總結(jié)不同地區(qū)施工經(jīng)驗，在保證安全的`同時，想方設法取全甲方要求的資料。例如：埕北326A井組在3000米以下下放速度必須控制在20米/分以下，觀察張力面板同時觀察曲線顯示，有遇阻顯示立即停車，稍等觀察曲線顯示看儀器是否在往下移動，若儀器在動則等張力正常后在減慢速度下放，若不動則拉動儀器后降速以不同速度下放。否則很容易造成電纜打扭，導致出現(xiàn)事故或不必要的返工。

　　3、由于近期井比較多，小隊必須對返回維修的儀器配合儀修班抓緊時間維修，針對井上出現(xiàn)的故障分析原因找出問題，認真檢查，不能帶著有問題施工導致不必要的返工。

　　四、重點工作

　　1、參加公司組織“比學趕幫超暨精細管理年”主題活動現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，學習了其他單位先進經(jīng)驗做法，查找不足。在對標提升階段，——隊要對照標準指標體系和目標任務，廣泛開展“對標、追標、創(chuàng)標”競賽，全面落實精細管理各項措施，推動——隊各項工作水平整體提升。

　　2、參加作業(yè)管理部組織的《作業(yè)管理程序》培訓，明確了嚴格按照作業(yè)管理程序組織生產(chǎn)的重要性：程序規(guī)范習慣，習慣規(guī)范行為；認識到在程序運行過程中生產(chǎn)準備記錄等相關(guān)記錄真實、有效、可靠的重要性；針對施工設計編寫過程中出現(xiàn)的問題進行整改，真正達到作施工設計的預期效果。

　　3、組織小隊認真學習公司HSE委員會24號文件，認真參加公司組織的20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動，提高全員安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)，形成“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍。

　　4、6月23日公司季度資料質(zhì)量抽查，xx隊主要問題：

　　5、建立xx隊“廠務公開”、“學習園地”宣傳欄。加強——隊宣傳力度，增強小隊對公司相關(guān)規(guī)定通知了解，提高人員解決問題能力。