公司副總工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的公司副總工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司副總工作總結(jié) 1
20xx年11月25日進(jìn)行11月份以來，我礦在1220和905巷分別上馬了掘進(jìn)機(jī)，1220使用ebz200掘進(jìn)機(jī)，905使用ebz160掘進(jìn)機(jī)。再就是在903巷、591巷新開了進(jìn)綜采設(shè)備巷道。全礦井下工作均圍繞掘進(jìn)機(jī)運(yùn)行及綜采按時(shí)上馬展開。11月份我認(rèn)真執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，以崗位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，履行職責(zé)，堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)方針，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
11月份所作工作如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全
管理知識(shí)，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平 11月份，我在繁忙的工作之余，學(xué)習(xí)了《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)匯編》、《煤礦安全規(guī)程》以及ebz200和ebz160掘進(jìn)機(jī)使用說明書，結(jié)合自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)感到新的知識(shí)又充實(shí)了自己;再就是繼續(xù)學(xué)習(xí)大同大學(xué)采礦專業(yè)本科函授班的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，順利通過考試，爭取在明年順利取得本科文憑達(dá)到專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)。以后更好的服務(wù)于我礦安全生產(chǎn)。
二、注重實(shí)際工作，深入井下現(xiàn)場進(jìn)行安全管理
11月以來，井下部署調(diào)整，新上的掘進(jìn)機(jī)和新開巷道服務(wù)整個(gè)礦井下一步建設(shè)，管好用好新設(shè)備，抓好機(jī)掘巷安全管理是重中之中。參與礦組織的安全大排查，并對(duì)所查隱患進(jìn)行“五定”處理。深入井下現(xiàn)場，對(duì)照管理制度、作業(yè)規(guī)程查找現(xiàn)場工作中存在的不足，并督促施工人員按章作業(yè)，杜絕違章。認(rèn)真執(zhí)行礦跟班作業(yè)管理制度，按照礦排定的'跟班表，按時(shí)跟班作業(yè)，完成跟班工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
整理了培訓(xùn)資料，按培訓(xùn)大剛、培訓(xùn)方案要求，組織對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了員工的整體工作能力，熟悉了作業(yè)規(guī)程，為今后的安全作業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新培訓(xùn)了安檢人員，并組織了考試，完善了井下安檢隊(duì)伍。
四、發(fā)揮干部的模范帶頭作用及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
我在搞好安全技術(shù)管理的同時(shí)，身為副總，深入在生產(chǎn)第一線與職工打成一片，吃苦在前。老是提醒自己作為一名黨員，在任何的時(shí)候都要起到模范帶頭作用，以自己的行動(dòng)去號(hào)召大家積極搞好本職工作。在完成安全管理資料的同時(shí)，保證超額完成礦上下達(dá)的入井指標(biāo)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
五、與職工群眾團(tuán)結(jié)一致、樂于助人、整體素質(zhì)有較快
提高發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng)，形成活力，有一種積極向上的干勁，是我一直所重視的一項(xiàng)重要工作，作為安全副總我始終堅(jiān)持自我的個(gè)人修養(yǎng)的完善和提高。一是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷進(jìn)取，按安全副總標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求別人作到的我要首先作到。二是團(tuán)結(jié)同事，與大家勾通，研究工作中存在的問題，共同提高，研究制定切實(shí)可行的方案、措施，為建設(shè)峪溝傾盡自己最大的努力。一個(gè)月來，我按照集團(tuán)公司的要求三分之一學(xué)習(xí)，入井跟班各班次數(shù)均達(dá)到三分之一要求。雖然時(shí)間不夠，但我利用晚上的時(shí)間補(bǔ)上。努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。在以后的工作中我要認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，找出差距，努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取為礦井建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
公司副總工作總結(jié) 2
本人自1995年進(jìn)入制衣有限公司以來，一直從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作，在工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉公司業(yè)務(wù)流程，并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身知識(shí)技能。由于自身的不斷學(xué)習(xí)與努力，在1999年通過高等教育自學(xué)考試獲得了財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)歷證書。20xx年本人正式擔(dān)任會(huì)計(jì)主管職位，并在20xx年同時(shí)取得了中級(jí)會(huì)計(jì)資格證書，具有良好的專業(yè)知識(shí)與工作基礎(chǔ)。自1995年到20xx年，本人曾歷任過會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管，財(cái)務(wù)經(jīng)理，副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中，本人扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和謙虛上進(jìn)的求學(xué)態(tài)度，讓我有眼光去看待問題，處理問題，解決問題，勤能補(bǔ)拙是我的人生理念。現(xiàn)把自己在這19年的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐小結(jié)如下：
一、結(jié)合專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)是公司各項(xiàng)目發(fā)展與建設(shè)的核心，因此做好團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)工作是極為重要的。因?yàn)槭菑幕鶎右徊讲阶呱蟻恚栽诿鎸?duì)員工，面對(duì)客戶的時(shí)候，我會(huì)用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來，本人十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，始終從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，為了做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，做好公司項(xiàng)目的后備資金建設(shè)。在XX年來的工作中，我在公司管理層的支持下，我始終以“價(jià)值管理”為核心，以提升部門、團(tuán)隊(duì)、以及個(gè)人的價(jià)值為己任，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，通過實(shí)踐不斷的完善和建立教育培訓(xùn)、制度管理、科學(xué)財(cái)務(wù)建設(shè)等一整套方案和管理策略。
在xx年，本人參加了高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書的考試，并在考試過程中，參加了較為全面的管理課程的學(xué)習(xí)，其課程主要有戰(zhàn)略管理，突破管理，企業(yè)文化與組織創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)力，資本運(yùn)作，業(yè)務(wù)流程造就組織執(zhí)行力，營銷管理，銷售渠道管理，危機(jī)管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內(nèi)容。通過xx個(gè)月以來的不懈努力與勤奮專業(yè)，終于在xx年xx月成功考取高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書。這次證書的考取不僅僅是對(duì)我自身能力的認(rèn)證，更是對(duì)進(jìn)一步深化和提升管理水平和建設(shè)團(tuán)隊(duì)能力起到了積極的作用。在從事副總經(jīng)理的xx年來，我始終堅(jiān)持將知識(shí)落實(shí)于實(shí)踐當(dāng)中，利用企業(yè)本身的文化與組織力量，結(jié)合各項(xiàng)管理知識(shí)與自身溝通技巧，開展多種形式的人員培訓(xùn)與溝通活動(dòng)。
并同時(shí)利用公司的設(shè)備資源，建立了一套內(nèi)部溝通機(jī)制，有效支撐財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，建立完善考核機(jī)制，以培育建設(shè)出一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，建造出和諧、團(tuán)結(jié)而又具有激情的工作氛圍，企業(yè)留住更多的人才，節(jié)省成本，創(chuàng)造效益。通過此類管理方式，本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益，實(shí)現(xiàn)了年財(cái)務(wù)資金較xx年提升了X個(gè)百分點(diǎn)，有效地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。
二、切合企業(yè)實(shí)際，完善資本管理
在進(jìn)入制衣有限公司的最初X年以來，我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的'財(cái)務(wù)工作，因此對(duì)公司的各項(xiàng)基本資金運(yùn)作情況，以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。因此，在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過程中，我始終堅(jiān)持樹立品牌服裝公司的管理理念，從基本開始，一步一步歸算和管控好各項(xiàng)財(cái)務(wù)的運(yùn)營工作，并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
為進(jìn)一步完善公司的資金管理，做好各個(gè)項(xiàng)目的成本控制與庫存管理等方面財(cái)務(wù)工作。在xx年來，本人堅(jiān)持利用自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為公司做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，確保公司的資金使用情況，做好各項(xiàng)管理工作，堅(jiān)持精益求精的工作精神，不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財(cái)務(wù)工作中，本人嚴(yán)格規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理，使公司的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動(dòng)化。并堅(jiān)持從財(cái)務(wù)角度考評(píng)問題，利用本專業(yè)扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析入手，對(duì)各部門的人力，采購，生產(chǎn)，物流，銷售等情況進(jìn)行了梳理，并完善優(yōu)化其流程，建立起了公司數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流動(dòng)情況，以便各部門更加高效的完成工作。此外，本人還緊抓重點(diǎn)，對(duì)投資經(jīng)營給予分析支持，大力推進(jìn)了公司經(jīng)營效益的實(shí)際提升。
三、做好項(xiàng)目預(yù)算、推進(jìn)信息管理
為更好地推進(jìn)公司項(xiàng)目的開展情況，保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開展的各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的過程中，本人積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，實(shí)際了解公司項(xiàng)目的資金供需情況，提前做好項(xiàng)目預(yù)算工作，確保了公司項(xiàng)目的開展建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)工作信息化管理，本人領(lǐng)導(dǎo)部門職員認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)理順和整改，以ERP系統(tǒng)的信息共享化，對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)控先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件，處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，對(duì)企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動(dòng)作用，亦使得公司的財(cái)務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高，獲得了上級(jí)部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。本人曾多次被上級(jí)財(cái)務(wù)部門評(píng)為“先進(jìn)財(cái)務(wù)工作者”。
隨著著XX公司的不斷前進(jìn)與發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求，對(duì)此，本人也深深的感到自身責(zé)任的重大，在繁忙的工作之余，本人亦是在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提升專業(yè)技術(shù)與管理能力，力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能，為XX公司的良好發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)。
公司副總工作總結(jié) 3
本人于20xx年11月13日加入重慶蘇港建設(shè)工程有限公司大家庭，作為公司副總經(jīng)理，協(xié)助總經(jīng)理從事公司全面經(jīng)營管理的相關(guān)工作。入職兩個(gè)多月以來，在自我學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中不斷成長和提高。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和管理規(guī)定，特別是學(xué)會(huì)了如何利用釘釘辦公軟件進(jìn)行公司一般營運(yùn)管理流程，包含簽到、請(qǐng)假、工作日?qǐng)?bào)收發(fā)閱讀，審批、文件發(fā)送和接收等等。
2、學(xué)習(xí)、了解并逐步熟悉了外墻保溫的三種類型（巖棉板、發(fā)泡水泥板和聚苯板）及外墻涂料兩種類型（平涂和真石漆），從項(xiàng)目施工現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)、了解并深入熟悉相關(guān)施工工藝流程、施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)程。
3、學(xué)習(xí)、了解并熟悉濱江首岸涂料、濱江一號(hào)保溫和涂料、歐麓花園城G04地塊保溫和涂料、力帆翡翠華府24#樣板房保溫及涂料的施工合同；學(xué)習(xí)、了解并熟悉綦江紅星四期、濱江首岸保溫等之前簽訂的勞務(wù)合同。
4、學(xué)習(xí)、了解并熟悉外墻保溫、涂料、吊籃安裝施工方案，學(xué)習(xí)、了解保溫和涂料投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)容、組價(jià)清單，同時(shí)也學(xué)習(xí)了進(jìn)度款申報(bào)格式、報(bào)驗(yàn)報(bào)檢資料格式。
5、參加項(xiàng)目施工現(xiàn)場施工技術(shù)交底、安全技術(shù)交底以及甲方或者總包方組織的相關(guān)技術(shù)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)。
二、工作方面
1、全面介入各個(gè)施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場管理工作，認(rèn)識(shí)各項(xiàng)目班組長和帶班，認(rèn)識(shí)各項(xiàng)目甲方、監(jiān)理及總包相關(guān)負(fù)責(zé)人：
�。�1）歐麓花園城G04地塊10#、11#棟作為我入職以來第一次接觸的工程項(xiàng)目，先熟悉了解班組結(jié)構(gòu)、認(rèn)識(shí)甲方、監(jiān)理、總包相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人或者經(jīng)辦人，隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全進(jìn)度情況和每天施工工人的出勤及人員變化情況，同時(shí)做好與掛靠單位奇能的工程管理溝通工作。正常施工情況下基本做到一個(gè)星期去工地兩次實(shí)地了解現(xiàn)場情況并協(xié)助解決相關(guān)施工管理方面的.問題，經(jīng)常參加甲方和監(jiān)理組織召開的周例會(huì)。著手處理9#樓重大安全隱患和11#樓民工毆打致傷事件及11#摟窗臺(tái)收邊收口質(zhì)量整改事件。
�。�2）春暉十里花園洋房外墻柱濕貼石材工程項(xiàng)目作為公司的一個(gè)特殊工程，從現(xiàn)場踏勘開始關(guān)注該工程，特別是開始進(jìn)場施工前面十天左右，我基本上每天都在施工現(xiàn)場處理相關(guān)施工事宜，后期也是作為我關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目，每周保證去施工現(xiàn)場不少于兩次，盡量協(xié)調(diào)現(xiàn)場保證正常施工進(jìn)行，主導(dǎo)二次搬運(yùn)費(fèi)簽證工作及催甲方合同手續(xù)。著手處理工人被打致傷及后續(xù)處理事宜。
（3）濱江首岸和濱江一號(hào)，公司長期設(shè)有現(xiàn)場施工主管人員，但是我一直關(guān)注現(xiàn)場施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面管理工作，經(jīng)常參加甲方或者總包組織的工作周例會(huì)，協(xié)調(diào)工地上相關(guān)事情。著手處理3#樓保溫班組圍堵施工現(xiàn)場事件。保證每周到兩個(gè)工地實(shí)地現(xiàn)場一次。
（4）綦江紅星四期和五期工地，主要從項(xiàng)目主管日?qǐng)?bào)中了解施工現(xiàn)場情況，關(guān)注材料到貨延誤情況、現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進(jìn)度情況。一共去綦江項(xiàng)目四次，第一次是和李銀川一起去，第二次是和徐總一起去，另外兩次是我單獨(dú)去綦江工地現(xiàn)場。
�。�5）力帆翡翠華府樣板項(xiàng)目，第一次帶勞務(wù)班組負(fù)責(zé)人去熟悉現(xiàn)場并參加甲方組織的第一次協(xié)調(diào)會(huì)，并將前期有關(guān)工作做了詳細(xì)部署和安排，施工進(jìn)場后去工地現(xiàn)場實(shí)地了解施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度，參加甲方和監(jiān)理組織的周例會(huì)。
�。�6）和工程部經(jīng)理、現(xiàn)場管理人員以及班組長保持良好溝通，并保證上下信息暢通。
2、指導(dǎo)公司綜合部業(yè)務(wù)開展工作：
�。�1）投標(biāo)報(bào)價(jià)、組價(jià)、清單的審核。
（2）工程項(xiàng)目進(jìn)度款申報(bào)單的審核。
（3）工作聯(lián)系函、報(bào)告、請(qǐng)示、簽證單、變更、報(bào)驗(yàn)報(bào)檢等外報(bào)資料的審核、修改、調(diào)整及核定。
�。�4）對(duì)投標(biāo)、估算、概算、預(yù)算、結(jié)算、設(shè)計(jì)變更、簽證、調(diào)價(jià)、組價(jià)、核量、資料管理提出明確要求并組織綜合部專門召開專題會(huì)議。
�。�5）和綜合部各項(xiàng)目負(fù)責(zé)聯(lián)系人保持工作溝通，探討工作開展和改進(jìn)的方式方法。
3、草擬公司層面的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)開展流程及各職能部門的崗位職責(zé)和分工考核內(nèi)容。
4、協(xié)調(diào)公司各部門的工作溝通，信息暢通，催促相關(guān)人員各自工作推展進(jìn)行并及時(shí)跟蹤。
5、先后和勞務(wù)班組簽定了綦江紅星四期4#、5#樓保溫和涂料勞務(wù)合同，濱江一號(hào)1#、4#樓保溫和涂料勞務(wù)合同，濱江首岸3#樓涂料勞務(wù)合同，濱江首岸4#涂料、1#和2#樓保溫和涂料勞務(wù)合同。
6、介入御龍?zhí)旆鍜炜宽?xiàng)目后續(xù)結(jié)算工作的開展及相關(guān)事宜的跟蹤處理。
7、及時(shí)完成公司相關(guān)人員日常工作業(yè)務(wù)開展的釘釘報(bào)批報(bào)審流程。
8、完成公司臨時(shí)交辦的特殊工作事宜。
三、自身的優(yōu)勢、不足及改進(jìn)計(jì)劃
1、優(yōu)勢
（1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
�。�2）善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)本行業(yè)及其它新興行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能。
�。�3）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情真誠，能夠在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作，融入新的團(tuán)隊(duì)。
2、不足
�。�1）行業(yè)跨度較大，對(duì)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格有一個(gè)吸收、適應(yīng)和接受的過程。
�。�2）新的工作環(huán)境，對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)和深化，原有的工作習(xí)慣、工作方法、工作心態(tài)需要調(diào)整，需要適應(yīng)新的變化。
�。�3）上下級(jí)之間、與各部門之間及員工之間工作思路、工作方式及工作默契需要進(jìn)一步磨合。
3、改進(jìn)計(jì)劃
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)抗壓能力。
�。�2）進(jìn)一步熟悉和適應(yīng)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。
四、下一步工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉公司現(xiàn)有各方面業(yè)務(wù)，在加強(qiáng)工程施工管理跟蹤、現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理的情況下，思考20xx年度銷售工作的開展以及公司新業(yè)務(wù)的拓展工作。
2、思考加強(qiáng)公司宏觀管理工作和提高公司相關(guān)部門和人員業(yè)務(wù)能力水平，以及20xx年公司管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
3、春節(jié)前和公司各部門及相關(guān)人員一道，加大進(jìn)度款收款力度，安排好節(jié)前相關(guān)工作。
五、建議
1、春節(jié)前或者春節(jié)后召開一次公司“20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃會(huì)”。
2、加大公司對(duì)外宣傳力度，提高公司在行業(yè)的知名度，建立一個(gè)有特色的的公司網(wǎng)站。
3、著手制定公司層面和各職能部門20xx年工作目標(biāo)及績效考核指標(biāo)。
總之，經(jīng)過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，讓我接觸和了解了一個(gè)全新的領(lǐng)域，認(rèn)識(shí)了一個(gè)有朝氣、有活力、年輕有為的公司團(tuán)隊(duì)并有機(jī)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)得到鍛煉和提升。希望通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的缺陷和不足，為公司的發(fā)展和壯大添磚加瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司副總工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下：
一、計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽1年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級(jí)市場狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的`所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
公司副總工作總結(jié) 5
20xx年，公司在院有限公司的大力支持下，帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，延續(xù)了20xx年快速發(fā)展的態(tài)勢，生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)新高，員工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)逐步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制平穩(wěn)過度和各項(xiàng)工作的有序開展，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年以來，公司在旗幟的引領(lǐng)下，全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，加大市場開拓力度，較好的完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。項(xiàng)目管理能力進(jìn)一步提高，強(qiáng)化了質(zhì)量和安全管理。認(rèn)真開展活動(dòng)，出臺(tái)了
一系列安全、質(zhì)量管理措施，質(zhì)量、安全工作受控。全年公司未發(fā)生一起安全和質(zhì)量事故。認(rèn)真開展雙清工作和小金庫清查工作，公司全年未出現(xiàn)赤字現(xiàn)象。
二、研究工作初具成效
公司著眼于可持續(xù)發(fā)展，成立了新部門，專門從事新技術(shù)、新產(chǎn)品的引進(jìn)、研發(fā)和推廣工作。部門成立以來取得可喜的成績，公司科研正密切關(guān)注工程修補(bǔ)等一系列新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，公司科研工作開展如火如荼。
三、機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
公司成立之后，各職能部門人員配備已全部到位，各職能部門分管工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。管理制度制已陸續(xù)出臺(tái)，公司從部門設(shè)置、定員定崗、生產(chǎn)經(jīng)營、人事物質(zhì)、后勤保障等方面出發(fā)，全面清理管理制度，加以修訂和完善，使之更符合公司各項(xiàng)工作的開展以及人、財(cái)、物的有效利用和管理，為公司以后生產(chǎn)經(jīng)營管理工作提供制度保障。
四、人才培養(yǎng)力度加大
20xx年以來，公司逐年取得突破性發(fā)展，各類專業(yè)技術(shù)人才成長已跟不上公司發(fā)展的要求，加快人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)是公司當(dāng)務(wù)之急。為此公司制定了《人才培養(yǎng)管理辦法》，著重強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)工作，從經(jīng)費(fèi)保障、制度建設(shè)、方案實(shí)施、效果考核等
方面對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的規(guī)定。公司根據(jù)員工的能力強(qiáng)弱和工作實(shí)際提供不同的培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的管理人員，公司針對(duì)不同的工作崗位來設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。全面提升員工基本素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，全力打造一支專業(yè)化員工隊(duì)伍，為公司可持續(xù)健康發(fā)展提供人力資源保障。
五、黨群工作深入人心
公司成立以來，堅(jiān)持以人為本的管理理念，實(shí)施人性化管理，認(rèn)真開展黨群工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，激發(fā)員工活力，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。今年以來，公司黨支部在的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)組織建設(shè)和廉政建設(shè)，全力兌現(xiàn)黨組織和黨員的公開承諾，帶領(lǐng)全體黨員干部，爭當(dāng)五好基層黨組織和五帶頭優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分體現(xiàn)黨組織的先進(jìn)性。工會(huì)和團(tuán)支部以服務(wù)職工群眾、以為廣大職工群眾辦好事、辦實(shí)事為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把黨群工作深入人心、溫暖人心。
六、問題和不足八、下一步工作打算
公司繼續(xù)貫徹的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)和不足，內(nèi)抓管理、外拓市場，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新的突破。
1、經(jīng)營工作要轉(zhuǎn)變思路，徹底改變等、靠、要的思想，用盡、用好各種資源，多方出擊，占領(lǐng)市場。要抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，擴(kuò)大公司的市場份額。作好市場的'可持續(xù)開發(fā)工作，維護(hù)好市場關(guān)系，實(shí)現(xiàn)市場的多次開發(fā)。強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營，摸索盲點(diǎn)區(qū)域市場的開發(fā)路子，加強(qiáng)項(xiàng)目合作、單位合作，全力提升公司的知名度，樹立公司的品牌形象。
2、生產(chǎn)工作要加強(qiáng)項(xiàng)目管理，實(shí)施部門和項(xiàng)目成本預(yù)算，實(shí)現(xiàn)成本可控。強(qiáng)加對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理，抓住關(guān)鍵人物，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理水平整體提高。深度挖掘人力資源，合理使用，盡量減少人工成本。質(zhì)量、安全管理要建章建制，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，杜絕質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。
3、加大工作的投入，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。公司加大力量和經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)工作，強(qiáng)占技術(shù)和市場的制高點(diǎn)，提升公司的綜合實(shí)力，把公司打造成國內(nèi)知名品牌，實(shí)現(xiàn)公司的多、快、好可持續(xù)發(fā)展。
4、加強(qiáng)公司制度建設(shè)，堅(jiān)持以制度管權(quán)、以制度管人、以制度管事。引進(jìn)和借鑒優(yōu)秀管理制度和方法，不斷探索適合公司發(fā)展的管理方法和制度，逐步把檢測咨詢公司建成一個(gè)具有現(xiàn)代化管理水平的綜合型技術(shù)服務(wù)企業(yè)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚職工隊(duì)伍
加強(qiáng)企業(yè)文化和職工隊(duì)伍的建設(shè)，是公司可持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。公司將不留余力，致力于公司企業(yè)文化和職工隊(duì)伍的建設(shè)，務(wù)必讓黨群工作落到實(shí)處，起到實(shí)效。公司將盡可能多的組織集體活動(dòng)，利用各種資源和平臺(tái)，加強(qiáng)員工之間、項(xiàng)目之間交流和溝通，讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖，增強(qiáng)員工的歸屬感；關(guān)注和幫助員工的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)成長，讓員工的職業(yè)規(guī)劃與公司的發(fā)展戰(zhàn)略一致，實(shí)現(xiàn)員工和公司一起成長，追求公司和員工值價(jià)的最大化，努力打造健康、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
20xx年，公司經(jīng)過一年的調(diào)整和磨合，現(xiàn)已蓄勢待發(fā)。20xx年，公司在股東的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司員工的共同努力下，我們相信，公司定將迎來新的快速發(fā)展。
公司副總工作總結(jié) 6
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍，緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、慰問等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用，充分履行工作職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的成績，促進(jìn)集團(tuán)公司健康、可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會(huì)主席，我身感責(zé)任重大,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在首位，時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從集團(tuán)公司的工作安排，堅(jiān)持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)
在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定成績，促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強(qiáng)黨建工作，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記，我切實(shí)按照上級(jí)黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。
一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)，提高黨員的黨性意識(shí)，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認(rèn)真做好本職工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是完成上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)，使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰，增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會(huì)聲譽(yù)，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造更好的.政治環(huán)境。
三是20xx年培養(yǎng)入黨積極分子4人，吸收預(yù)備黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人，為支部補(bǔ)充了新的血液,增強(qiáng)了黨組織的力量。
(二)加強(qiáng)工會(huì)工作，激勵(lì)員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會(huì)主席，我始終堅(jiān)持工會(huì)工作要服從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛集團(tuán)公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，干出工作成績，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是加強(qiáng)民主管理，鼓勵(lì)員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護(hù)職工的合法利益，以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力，使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。
三是關(guān)心關(guān)愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進(jìn)行了一次集體三天旅游活動(dòng)，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團(tuán)公司的溫暖，積極努力為集團(tuán)公司工作。
(三)加強(qiáng)后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作，對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是對(duì)20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕，提高了集團(tuán)公司形象。
二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。
三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作，及時(shí)修剪整枝，拔去雜草，進(jìn)行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團(tuán)公司的美感度。
四是切實(shí)抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)和員工財(cái)產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識(shí)，自覺做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。
二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識(shí)考試二次。
三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作，為員工配備勞保防護(hù)用具，切實(shí)提供勞保防護(hù)，使員工減少勞動(dòng)傷害，并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。
四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，20xx年全年發(fā)生人身安全事故和財(cái)產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
三、存在的不足問題
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，但還是存在著一定的不足之處：
一是行政部工作事無巨細(xì)，我主觀上希望做好每項(xiàng)工作，但由于能力有限，沒有都做到盡善盡美，自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
二是由于公司事務(wù)繁雜，我檢查工作做得不到位，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是我學(xué)習(xí)還不夠抓緊，對(duì)集團(tuán)公司董事長的工作精神沒有全部領(lǐng)會(huì)，影響了自己的執(zhí)行力。
四是工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，自己一天到晚忙忙碌碌，但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位，影響公司工作有效開展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，采取有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
四、20xx年的工作打算
20xx年，我要在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，著重做好四方面工作：
一是創(chuàng)新黨支部工作，進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供思想保證。
二是工會(huì)工作要上新的臺(tái)階，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工積極為集團(tuán)公司發(fā)展而辛勤努力工作，力爭取得更大成績。
三是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生、綠化護(hù)理和員工食堂工作，維護(hù)廠區(qū)環(huán)境整潔，提高廠區(qū)綠化水平，讓員工吃飽吃好，全力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，保持公司穩(wěn)定良好的安全生產(chǎn)形勢，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
公司副總工作總結(jié) 7
首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與信任，讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺(tái)上，擁有了自我提升和工作能力提升的大好機(jī)會(huì)。我定會(huì)牢牢的把握住這次機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，絕不辜負(fù)自己的奮斗與青春更加不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。下面是我對(duì)于自己到公司工作及兩個(gè)月副總試用期的基本工作總結(jié)：
一、回顧進(jìn)入城東物業(yè)公司開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過同事及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解公司和園區(qū)的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、水電、餐飲、財(cái)務(wù)賬目等知識(shí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞小團(tuán)伙，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在任何時(shí)候都要保持一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平
在李總的指導(dǎo)中讓我深刻體會(huì)到，“管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立工作“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項(xiàng)工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，對(duì)餐浴樓進(jìn)行了全面整頓、加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度，針對(duì)于各企業(yè)、單位提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)企業(yè)、單位，通過全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對(duì)待各企業(yè)、單位投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問題
我作為公司長期與各企業(yè)溝通的人員，可能經(jīng)常會(huì)接到各企業(yè)、單位的各項(xiàng)投訴，接到投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真接待每一位投訴人員，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報(bào)李總并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知與我，我再將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給李總及投訴方，最終將投訴問題解決好，按照這個(gè)流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與各企業(yè)、單位的溝通，還提高了我們的服務(wù)水平。
5、費(fèi)用收取工作
我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè)，從20xx年1月份—20xx年1月份費(fèi)用收取情況來看，各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問題未能及時(shí)交付各項(xiàng)費(fèi)用，但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理，多數(shù)企業(yè)單位都已按時(shí)足額繳納費(fèi)用；我相信隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高，未來的費(fèi)用收取工作將會(huì)越來越好越完善。
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作
自從進(jìn)入公司，我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務(wù)能力。李總也一直是我學(xué)習(xí)的榜樣，擔(dān)任副總以后我擁有向她學(xué)習(xí)的更多機(jī)會(huì)。李總交代的每一項(xiàng)工作，我都努力盡善盡美的去完成；每一項(xiàng)工作中出現(xiàn)解決不了問題，李總都會(huì)給于我相關(guān)的指導(dǎo)，讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔(dān)任副總后，協(xié)助李總完成了，餐浴樓外包合作項(xiàng)目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項(xiàng)工作、各項(xiàng)合同擬定及費(fèi)用收取工作等。在這些工作中我學(xué)到很多的管理經(jīng)驗(yàn)，我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作都會(huì)有巨大的幫助。
二、在工作當(dāng)中存在的問題及改正措施
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、作為管理人員，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對(duì)于管理的'流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司各部門提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)自己和整個(gè)公司的管理水平。
2、物資浪費(fèi)，增加了支出
在物資使用上存在著浪費(fèi)問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作，最大化減少成本支出。
3、物業(yè)服務(wù)，服務(wù)意識(shí)低
為了提高服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需增加與各企業(yè)、單位的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解各企業(yè)單位真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升服務(wù)水平。及時(shí)處理，情理并上，提高各項(xiàng)費(fèi)用的收繳效率。
4、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了脫崗、車輛無法正常出入、無關(guān)人員進(jìn)入管委會(huì)等事件；
對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓各企業(yè)、單位生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
三、20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作，工作計(jì)劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓各企業(yè)單位度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題，積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)園區(qū)綠化美觀。
5、舉辦一些對(duì)園區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請(qǐng)各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動(dòng)、籃球比賽等，增強(qiáng)企業(yè)文化，豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
6、積極與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題，做好收取20xx年度的物業(yè)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用工作。
7、加強(qiáng)對(duì)餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理，協(xié)助李總做好物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。
8、根據(jù)工作需要做好其他臨時(shí)性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為20xx年物業(yè)公司的工作會(huì)在李總的帶領(lǐng)和我的協(xié)助下做的更加出色。
公司副總工作總結(jié) 8
客服部在燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，較好的完成了客戶服務(wù)、用戶置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護(hù)和維搶修工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、客服工作
客服部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖燃?xì)夤鞠掳l(fā)的各種文件，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了文件的深刻內(nèi)涵，在此思想的指導(dǎo)下，我部門本著禮貌待客，文明服務(wù)的原則，接線員24小時(shí)接聽客服熱線，工作時(shí)使用文明用語，客戶咨詢熱情解答，對(duì)待客戶咨詢報(bào)線電話，耐心聽取及時(shí)記錄并予以解決，電話解決不了的及時(shí)通知客服人員上門解決，與客戶有預(yù)約，無論刮風(fēng)下雨及時(shí)趕到，絕不拖延，盡力做到讓用戶滿意，今年共接到客服電話多個(gè)，上門處理問題800余次，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達(dá)到90%以上。
1、用戶置換通氣工作隨著城市燃?xì)馐聵I(yè)不斷的發(fā)展，新增燃?xì)庥脩艉腿細(xì)夤芫W(wǎng)也在不斷增加，為了能按期安全為用戶，客服部在接到燃?xì)夤鞠逻_(dá)的通氣指令后，立即前往通氣現(xiàn)場，熟悉分布、走向、閥井位置、調(diào)壓箱的布局，根據(jù)現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中，今年通氣小區(qū)25個(gè)，通氣戶數(shù)4020。
2、客戶回訪及安全宣傳工作對(duì)通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的'一項(xiàng)重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對(duì)于回訪工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶的切身利益著想，想方設(shè)法為他們排憂解難。在回訪過程中，主要解決的問題是用戶對(duì)燃?xì)夤艿赖乃讲�、私改、私接等違章現(xiàn)象，對(duì)于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩�，安全使用燃�(xì)庠罹呒疤厥馇闆r處理常識(shí)，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患，今年共計(jì)回訪用戶4000。
二、管網(wǎng)巡護(hù)工作
1、天然氣管網(wǎng)巡護(hù)
隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾�，天然氣管網(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷，中壓管網(wǎng)長度已達(dá)100多公里，用戶兩萬多戶，閥井370多個(gè)，調(diào)壓箱400多臺(tái)，商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行工作顯得尤為重要，為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)營，在任務(wù)重，人員少的情況下，客服部對(duì)原有的巡線方案進(jìn)行了調(diào)整，客服部把運(yùn)營管網(wǎng)分成兩個(gè)片，實(shí)行專人巡查，專人承包，專人負(fù)責(zé)。巡線人員對(duì)自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行及用戶安全用氣負(fù)全部責(zé)任，并要求巡線人員對(duì)各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門實(shí)行月巡查簽字制，對(duì)調(diào)壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對(duì)調(diào)壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測，每月對(duì)商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次，對(duì)巡查出的問題要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。正是由于措施得力，落實(shí)到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。
2、燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
本年度客服人員對(duì)所管轄區(qū)的所有調(diào)壓箱整體進(jìn)行了清潔處理，對(duì)調(diào)壓箱的過濾器進(jìn)行了吹掃清洗，對(duì)有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理，對(duì)中壓管網(wǎng)的閥井、閥門進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護(hù)保養(yǎng)。
3、維搶修工作
客服維搶修人員都認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處于高度警惕狀態(tài)，無論上下班，電話保持二十四小時(shí)開機(jī)，保證有突發(fā)情況時(shí)隨叫隨到，對(duì)于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠，巡檢、查修一絲不茍，對(duì)用戶的維修電話機(jī)管網(wǎng)設(shè)施的一場情況都能及時(shí)趕到現(xiàn)場維護(hù)搶修，從而實(shí)現(xiàn)的燃?xì)夤救細(xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時(shí)間接報(bào)，第一時(shí)間出動(dòng)，第一時(shí)間控制現(xiàn)場并進(jìn)行了維護(hù)搶修，這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
4、用戶安裝工作
客服部接受了燃?xì)夤静糠钟脩魬魞?nèi)安裝及全部燃?xì)鉄崴魅ǖ墓ぷ�，安裝人員進(jìn)行入戶安裝時(shí)，能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問題，按照安裝規(guī)范進(jìn)行天然氣設(shè)施的安裝，在任務(wù)重，安裝難度大，工期緊的情況下，安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦，任勞任怨，努力工作，按期完成了安裝任務(wù)。
本年度通過我部門員工的努力，使城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運(yùn)行，但是我們工作中還有很多不足，理論學(xué)習(xí)掛的還不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，技術(shù)理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平，積極參加燃?xì)夤窘M織的義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)燃?xì)夤镜母黜?xiàng)規(guī)章制度及每次會(huì)議精神，并將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規(guī)范有序的開展，從而確保燃?xì)夤镜陌踩a(chǎn)。
公司副總工作總結(jié) 9
今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!20xx年，在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌�；狠抓燃�(xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，20xx年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的`任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議，對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解；
二是加快市場開發(fā)，加大工業(yè)用戶的開發(fā)，20xx年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù)，居民燃?xì)庥脩糸_發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時(shí)代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設(shè)，工程安裝時(shí)間過半，任務(wù)完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，20xx年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計(jì)1000多余戶。
四是安全運(yùn)營665天，公司加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想，截止目前總開通居民燃?xì)庥脩?100余戶。
五是加大費(fèi)用支出，為有效減少費(fèi)用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節(jié)約費(fèi)用1.6萬元。
六是加強(qiáng)綜合辦公室管理，20xx年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可，同時(shí)，狠抓人力資源管理，截止20xx年公司無勞動(dòng)糾紛發(fā)生。
七是加強(qiáng)了物資管理，實(shí)行嚴(yán)格出入庫管理程序，對(duì)重要管件實(shí)行封閉管理、對(duì)倉庫物資進(jìn)行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。
二、落實(shí)加氣站工程建設(shè)，推動(dòng)公司發(fā)展。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求，加快加氣站建設(shè)，公司制定了加氣站建設(shè)方案，成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加氣站建設(shè)工作全面展開。
一是公司加緊施工手續(xù)辦理，目前加氣站選址、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)、消防、地震、安評(píng)等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢；
二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)了施工圖紙；
三是簽訂施工合同，組織工程施工；四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理，完善公司經(jīng)營資質(zhì)。
20xx年完成了加氣站立項(xiàng)、地震批復(fù)、安全評(píng)價(jià)、辦公樓立項(xiàng)、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時(shí)，在20xx年工作中，通過向縣長及時(shí)匯報(bào)，爭取到了土地指標(biāo)，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通，委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃》，編制工作本月已經(jīng)全面開展。
四、加強(qiáng)硬件投資，滿足經(jīng)營生產(chǎn)需要。
隨著公司的快速發(fā)展，公司經(jīng)報(bào)區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，對(duì)公司的`儲(chǔ)氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化
一是組織運(yùn)營部完成了場站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作，并試投入使用；
二是公司的燃?xì)鈨?chǔ)氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營。
公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，20xx年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的.目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營許可證。
4、市場開發(fā)還需加大力度，工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。
公司副總工作總結(jié) 10
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立安全發(fā)展理念，在秉承華潤集團(tuán)“誠信、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎(chǔ)上做了很多開創(chuàng)性的工作，讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益邁上了新的臺(tái)階。
一、20xx年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高
1、截止到今年十月份實(shí)現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬方，其中民用戶為319萬方，公服為67萬方，工業(yè)天然氣為699萬方）。全年工業(yè)戶銷售焦?fàn)t氣氣量為2330萬方。
2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域，將楊莊礦、石臺(tái)選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今，民用戶總戶數(shù)已突達(dá)到5.1萬戶，公服160余戶，工業(yè)13戶（其中包括焦?fàn)t氣用戶4戶）。僅20xx年1-10月份，就驗(yàn)收各類新戶近15000戶，建卡各類新戶近萬戶，用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。
3、對(duì)用戶實(shí)行兩年一次的免費(fèi)上門安檢工作，公司專門抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專業(yè)化、細(xì)致化。20xx年總安檢戶數(shù)為20000戶，成功安檢13000戶，發(fā)現(xiàn)隱患3000余處，主要是針對(duì)于立管銹蝕、無熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪，一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂�，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時(shí)也將部門工作的監(jiān)督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。另外公司還專門組織員工對(duì)隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場隱患整改等活動(dòng)，一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩ＷR(shí)，一方面將用戶的隱患進(jìn)行現(xiàn)場立即整改，將用戶的安全落到了實(shí)處。
4、20xx年度共計(jì)小修20032處，開通燃?xì)?864戶，新戶掛表3140塊，舊戶改造306戶，室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處，更換燃?xì)獗?11塊（其中過期表258塊），工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次，有力地通過優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺�，并在大廳設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，真正實(shí)現(xiàn)“使用一臺(tái)百尊燃?xì)饩撸脩艟蜕僖粋�(gè)安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺(tái)，并為用戶免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試，并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
二、加強(qiáng)管理，工作爭先，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，努力提高用戶滿意度
20xx年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務(wù)，來保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M(fèi)12.6萬筆，收費(fèi)金額2802.55萬元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬元，辦理新卡225張，補(bǔ)卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶的報(bào)修、新戶開通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢、零戶的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶開通流轉(zhuǎn)3140戶，零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。
3、加強(qiáng)了各項(xiàng)工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類新戶的驗(yàn)收工作。分公司派出專人對(duì)此工作進(jìn)行管理，嚴(yán)把工程驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，履行各類驗(yàn)收手續(xù)，健全各類工程竣工圖紙，對(duì)不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見。全年新戶共驗(yàn)收計(jì)15000戶，全年各類用戶新卡10000余戶。
4、隨著縣城燃?xì)獾陌l(fā)展，用戶量快速增長和戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行使用時(shí)間的增加，用氣安全問題日益突出，戶內(nèi)燃?xì)獍踩鹿蕦矣邪l(fā)生。針對(duì)以上情況，并本著用戶自愿購買的原則，公司與華潤保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、華泰保險(xiǎn)聯(lián)合推出了“民用燃?xì)獗ｋU(xiǎn)”業(yè)務(wù)，保障最高可達(dá)36萬元/年，讓用戶在發(fā)生意外時(shí)得到一份保障，將損失減少到最小化。自20xx年5月份開展此業(yè)務(wù)以來，已銷售保險(xiǎn)金額為近30萬元。
5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷售等各項(xiàng)工作考核制度，加強(qiáng)對(duì)長期不用戶及重點(diǎn)用戶的管理，提高了員工對(duì)工作的積極主動(dòng)性，使各項(xiàng)工作更加細(xì)致化、合理化。
6、加強(qiáng)客服部的內(nèi)外部稽查職能，加大了對(duì)抄收安檢員的內(nèi)部核查、過氣表不走、用戶用氣性質(zhì)的改變、用戶的違章及長期欠費(fèi)戶的催費(fèi)力度。20xx年共查處違章用戶4戶，民轉(zhuǎn)公3戶，追繳各種氣費(fèi)248603方，補(bǔ)收氣款10萬余元。
7、加大了員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和用戶的安全宣傳力度。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓(xùn)15次，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進(jìn)一步提升客戶滿意度。利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“政務(wù)化開宣傳日”、新小區(qū)的開通點(diǎn)火、大廳液晶屏、led屏、電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識(shí)，樹立華潤燃?xì)馄髽I(yè)品牌形象。
8、設(shè)立了“志愿者服務(wù)臺(tái)”等服務(wù)爭創(chuàng)崗位，涌現(xiàn)出了一批勇于爭創(chuàng)、敢為人先的服務(wù)標(biāo)兵，起到了良好的.示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)xx縣建委及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)；運(yùn)行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北最美青工”榮譽(yù)稱號(hào)；多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
9、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，履行24小時(shí)服務(wù)承諾，對(duì)用戶的各種搶險(xiǎn)搶修及時(shí)出險(xiǎn)處理，消除安全隱患，保證了用戶用氣安全和管網(wǎng)的安全運(yùn)行。在十八大召開之際，積極響應(yīng)號(hào)召，“多謀民生之利、多解民生之憂”，始終堅(jiān)持社會(huì)效益，堅(jiān)持“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨，為用戶提供“專業(yè)、高效、親切”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)不斷的提升燃?xì)夤镜姆⻊?wù)品牌。
10、配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開展細(xì)微改善上報(bào)工作。經(jīng)過宣傳培訓(xùn)，使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習(xí)慣，有好的工作思路與建議及時(shí)上報(bào)并采納。短短幾個(gè)月的時(shí)間，上報(bào)各類開整近百條，人均改善件數(shù)達(dá)到1.9件。
三、安全生產(chǎn)，消除隱患，狠抓燃?xì)怆[患整改治理
分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓，成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會(huì)，保證了自上而下，每個(gè)部門、每個(gè)崗位都明確了崗位安全責(zé)任制度，每個(gè)職工都深知自己身上的安全責(zé)任，做到層層落實(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處。
1、分公司與各部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行了“三個(gè)加大”，即加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對(duì)基層部門主要責(zé)任人、安全員的考核力度，加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，并將獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)與安全責(zé)任人考核掛鉤，形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、員工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，定期召開安全會(huì)議，通過學(xué)習(xí)其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合分公司的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審，依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
2、分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作，全年員工培訓(xùn)達(dá)到12次，發(fā)放各類安全宣傳彩頁2000余份。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對(duì)安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、操作技能等方面的學(xué)習(xí)，提高了員工的安全素質(zhì)，并對(duì)重點(diǎn)崗位員工、轉(zhuǎn)崗員工及新工員實(shí)行三級(jí)安全培訓(xùn)教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施以及有關(guān)事故案例等。
3、始終堅(jiān)持定期開展安全自查活動(dòng)，并將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報(bào)。每天班前會(huì)結(jié)束后由班組長組織嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄備查。安全員每天對(duì)現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀況等進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄，對(duì)需要整改的必須落實(shí)具體整改人和整改時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。
4、建立隱患整改機(jī)制，對(duì)安全隱患一抓到底，徹底根治。20xx年度分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《華潤集團(tuán)安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的年度安全評(píng)審的有力契機(jī)，全面貫徹和加強(qiáng)了臺(tái)賬管理及現(xiàn)場安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設(shè)、客服管理、輸配管理等方面208項(xiàng)安全管理制度匯編，組織開展了班組安全建設(shè)和行為安全觀察。通過以上工作，20xx年度分公司臺(tái)賬精細(xì)化管理和現(xiàn)場安全管理已經(jīng)初步取得成效，歷次公司安委會(huì)在對(duì)分公司的安全檢查中均得到體現(xiàn)，并不斷有亮點(diǎn)出現(xiàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、全力進(jìn)行隱患整改工作，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運(yùn)行。分公司針對(duì)現(xiàn)有安全隱患和實(shí)際情況，制定了戶改和管網(wǎng)改造隱患整改計(jì)劃，及時(shí)處理各種用戶報(bào)修，全體人員加班加點(diǎn)，加快工作進(jìn)度，整治安全隱患，確保安全供氣。
�。�1）室內(nèi)小修小計(jì)20032次，更換燃?xì)獗?11塊，公服戶皮膜表更換12塊，工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次；
�。�2）分公司對(duì)存在的各類安全隱患統(tǒng)一排查備案，責(zé)任到人進(jìn)行定期監(jiān)管，在此基礎(chǔ)上形成長效監(jiān)管機(jī)制，取得了一定的.成效。20xx年度截止到十月份共計(jì)巡線累計(jì)達(dá)1845余公里，對(duì)在建工程監(jiān)護(hù)22處，巡查漏點(diǎn)15余處，有力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。
�。�3）利用先進(jìn)設(shè)備激光檢測儀對(duì)縣區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)并處理249處，有力保障了各項(xiàng)工程的安全施工、燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣；
�。�4）為了徹底改變縣城區(qū)管網(wǎng)老化現(xiàn)象，分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情的員工，完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現(xiàn)場勘查、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估工作，并制定相應(yīng)的整改、管控計(jì)劃匯總、上報(bào)待公司統(tǒng)一安排組織實(shí)施整改，力爭在20xx年完成高危管道的整改工作。
（5）準(zhǔn)備預(yù)案，認(rèn)真演練，努力提升應(yīng)急處置能力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，20xx年，分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應(yīng)急預(yù)案》、《室內(nèi)漏氣著火應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí)，分公司成立自己的救援隊(duì)伍，并加強(qiáng)部門之間協(xié)作，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動(dòng)，演練中人員按預(yù)案各司其職，嚴(yán)格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險(xiǎn)為夷”的效果，在有效驗(yàn)證預(yù)案的可操作性的同時(shí)，使廣大干部職工受到了教育。
四、工作中存在的問題
20xx年濉溪分公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)工作已經(jīng)全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結(jié)果，工作目標(biāo)的完成，有力的推動(dòng)了分公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展和濉溪燃?xì)馐聵I(yè)的全面進(jìn)步，支持了公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為下一步整體建設(shè)的開展創(chuàng)造了有利的條件�；仡欉^去，我們積極應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，在經(jīng)濟(jì)效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)爭創(chuàng)等方面取得了一定成績，但仍存在許多問題：
1、落實(shí)管理細(xì)化程度不到位。由于分公司于2009年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個(gè)別同志在解決問題時(shí)方法跟不上，導(dǎo)致了工作效率不高，解決問題辦法沒有創(chuàng)新。
2、縣城燃?xì)獾氖褂门c覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應(yīng)，尤其是xx區(qū)的用戶還未使用上天然氣，工業(yè)戶大部分還處在初級(jí)和調(diào)試階段，經(jīng)濟(jì)效益還不十分明顯，燃?xì)饧夹g(shù)運(yùn)用效率仍然很低，燃?xì)夤I(yè)、經(jīng)營發(fā)展速度和建設(shè)規(guī)模還不夠理想。
3、與部門之間的工作流轉(zhuǎn)問題有待加強(qiáng)，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶改造等過程中的溝通和后期的路面修復(fù)工作需即時(shí)跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機(jī)構(gòu)、行風(fēng)熱線等投訴的問題大部分源于此處。
分公司明年將針對(duì)以上不足加大各項(xiàng)工作的管理力度，利用各種方式加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全意識(shí)、企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的管理，提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力，爭取在各項(xiàng)工作都上一個(gè)新臺(tái)階。
公司副總工作總結(jié) 11
又是歲末令人沖動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上沉著的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。xx三年，學(xué)習(xí)三年。
年底，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來年的工作做好安排和方案，是很有必要的，我就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長久的開展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫�。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。
不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)開展的形勢。
我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的效勞道德去效勞好每一位用戶，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對(duì)自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，來對(duì)待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的收獲對(duì)我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。
我與公司在成長的階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的.生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的模范典范，一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。
管線所是xx天然氣的窗口，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，防止疏漏和過失，根本做到事事有方案，事事有落實(shí)。只有把清位置，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，老實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運(yùn)營，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等，通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識(shí)。
巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的.綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力，社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到及時(shí)互通，把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低本錢，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)平安，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的開展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
平安、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向下一班人員交接，并及時(shí)做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用，對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對(duì)突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對(duì)，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn)，按時(shí)記錄流量變化，并進(jìn)行流量分析，防止超壓運(yùn)行，對(duì)門站設(shè)施能熟知，并及時(shí)清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí)，確保輸氣平安暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的缺乏我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比擬沉著的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和平安，給公司帶來極大的損失，所以我時(shí)刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時(shí)時(shí)講平安，堅(jiān)決杜絕平安講起來重要忙起來不要的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)格要求，時(shí)刻驚醒。
五、在完成巡線搶險(xiǎn)，和處理用戶反響問題上能優(yōu)質(zhì)高效，對(duì)待工作能方案性，系統(tǒng)性，科學(xué)性，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的根底上能，能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅掠诮馄首约�，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極為《xx人》投稿，目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的“我的夢(mèng)，xx夢(mèng)”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去，未來的路還很長，還需要不懈的奮斗。
存在的問題和我以后的努力方向。
我能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和缺乏。
一、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來說是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。
二、有些工作還不是很過細(xì)很到位。
三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對(duì)性。
四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)天然氣開展動(dòng)向的研究，為氣化陜西做奉獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊(duì)，勤奮工作形成良好的工作氣氛，不斷提高自己的工作能力和為民效勞的水平，遵守公司的規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，積極樹立正面的xx形象，為xx奉獻(xiàn)為自己工作，把自己融入xx這個(gè)大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識(shí)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。重視平安，緊繃平安之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實(shí)踐，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆珍貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作，為xx美好的平安生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改良。
公司副總工作總結(jié) 12
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng)，并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火，讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時(shí)間，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶30000余戶，通氣用戶15000余戶，創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè)，安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì)，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡短匯報(bào)。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位，不致于停留在口頭上，體現(xiàn)在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì)，由13人組成，設(shè)置專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設(shè)置專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。
公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì)制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅(jiān)持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查，對(duì)氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。
每年組織進(jìn)行1—2次用戶戶內(nèi)安全檢查，對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝置、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實(shí)填寫。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，暫無法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國家安全委員會(huì)的精神，根據(jù)市建設(shè)局的要求，我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理，安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人，負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故，公司購置了專用搶修車輛，電焊機(jī)、PE管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具。按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備，能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的`需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次，部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計(jì)劃，公司還采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式，對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)，每年5—6次外派學(xué)習(xí)，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織對(duì)其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3—4次請(qǐng)相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級(jí)安全教育制度，所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn)，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用手冊(cè)》，告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話，提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄�，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，�?jié)假期間在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標(biāo)語，制作宣傳板報(bào)，上街發(fā)放安。針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故，公司每年對(duì)用戶進(jìn)行1—2次入戶安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí)。
在每年全國安全用氣、安全知識(shí)宣傳單共xx萬余份。使燃?xì)獍踩R(shí)深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷搿⒃O(shè)備、工具準(zhǔn)備，及時(shí)采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處置燃?xì)馔话l(fā)事故，公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷，與居民生活息息相關(guān)，由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會(huì)發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案，并計(jì)劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1—2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展，經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹，堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理，不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位，堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
公司副總工作總結(jié) 13
過去的一年，作為燃?xì)夤镜墓こ谈笨�，我在此�?duì)全年的工作進(jìn)行總結(jié)回顧。
首先，我們?cè)诠こ添?xiàng)目管理方面取得了顯著成果。我們嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，高質(zhì)量、高效率地推進(jìn)了各項(xiàng)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)，確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施和完成。年內(nèi)，我們成功完成了多個(gè)重點(diǎn)燃?xì)忭?xiàng)目的建設(shè)與改造，進(jìn)一步擴(kuò)大了燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋范圍，提升了供氣能力和服務(wù)水平，為更多用戶提供安全、穩(wěn)定的燃?xì)夤⿷?yīng)。
其次，在安全生產(chǎn)方面，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主，綜合治理”的方針，通過強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程、定期組織安全檢查等方式，有效保障了全年無重大安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
再者，技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新是我們的工作重點(diǎn)之一。我們積極推進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用，優(yōu)化工程設(shè)計(jì)，提升施工工藝，使得工程效率與質(zhì)量得到雙提升。同時(shí)，我們也加大了與科研機(jī)構(gòu)的合作力度，共同探索智慧燃?xì)狻⒕G色燃?xì)獾陌l(fā)展路徑，以適應(yīng)未來能源變革的..需求。
回顧一年來的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們注重人才引進(jìn)與培養(yǎng)，優(yōu)化人力資源配置，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的良好氛圍。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與政府部門、合作伙伴以及廣大用戶的溝通交流，提高了工作效率和客戶滿意度。
當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題與不足。在未來的工作中，我們將持續(xù)改進(jìn)工程管理體系，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，加大對(duì)新型燃?xì)饧夹g(shù)的研發(fā)投入，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升企業(yè)核心競爭力。
總的來說，過去的一年，我們?nèi)w員工共同努力，推動(dòng)了燃?xì)夤こ虡I(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。新的一年，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，全力以赴做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
公司副總工作總結(jié) 14
一、前言
回首過去的一年，我司工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引與全體員工的共同努力下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，圓滿完成了各項(xiàng)工程任務(wù)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度燃?xì)夤竟こ滩抗ぷ鬟M(jìn)行全面總結(jié)，為來年的工作開展提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
二、工程完成情況與主要業(yè)績
1. 工程項(xiàng)目完成情況：詳細(xì)列舉本年度完成的各項(xiàng)工程項(xiàng)目名稱、規(guī)模、工期、施工質(zhì)量等關(guān)鍵信息，強(qiáng)調(diào)工程項(xiàng)目的順利竣工對(duì)公司業(yè)務(wù)拓展及用戶滿意度提升的'.積極影響。
2. 主要業(yè)績亮點(diǎn)：總結(jié)年度內(nèi)工程部在技術(shù)創(chuàng)新、成本控制、安全管理、服務(wù)質(zhì)量等方面取得的顯著成績，如成功實(shí)施了某項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用、大幅降低了工程成本、實(shí)現(xiàn)了全年零安全事故、客戶滿意度達(dá)到歷史新高點(diǎn)等。
三、重點(diǎn)工作回顧
1. 安全生產(chǎn)管理：闡述工程部如何嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)安全法規(guī)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化全員安全教育和培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，確保全年無重大安全事故。
2. 服務(wù)質(zhì)量提升：介紹工程部如何通過優(yōu)化施工流程、強(qiáng)化現(xiàn)場管理、提升員工技能和服務(wù)意識(shí)等措施，提高工程效率，縮短工期，提升客戶滿意度。
3. 技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：概述工程部在新技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)、試驗(yàn)、推廣等方面的工作進(jìn)展，以及這些技術(shù)創(chuàng)新如何助力工程效率提升、成本降低、安全性能增強(qiáng)等。
4. 項(xiàng)目管理與成本控制：詳述工程部在項(xiàng)目策劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、合同管理、材料采購等方面的精細(xì)化管理措施，以及通過優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行、推行節(jié)約型施工等方式實(shí)現(xiàn)的成本有效控制。
四、存在問題與改進(jìn)措施
1. 存在問題：實(shí)事求是地指出工程部在年度工作中暴露出的問題和不足，如部分項(xiàng)目進(jìn)度滯后、個(gè)別工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、部分員工技能有待提升、部分管理制度執(zhí)行不力等。
2. 改進(jìn)措施：針對(duì)上述問題，提出具體、可行的改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃，包括加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、強(qiáng)化質(zhì)量檢查與驗(yàn)收、加大員工培訓(xùn)力度、完善管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行等。
五、未來工作展望
1. 工作目標(biāo)：明確工程部下一年度的主要工作目標(biāo)，如完成多少工程項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)多少技術(shù)創(chuàng)新、提升多少服務(wù)滿意度、降低成本多少等。
2. 工作計(jì)劃：列出實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的具體工作計(jì)劃，包括擬開展的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、擬實(shí)施的技術(shù)創(chuàng)新舉措、擬進(jìn)行的內(nèi)部管理改革、擬舉辦的員工培訓(xùn)活動(dòng)等。
六、結(jié)語
總結(jié)全文，對(duì)工程部全體員工在過去一年中的辛勤付出表示感謝，對(duì)來年工作寄予期望，號(hào)召大家繼續(xù)秉持“安全第一、質(zhì)量至上、服務(wù)優(yōu)先”的原則，齊心協(xié)力，共創(chuàng)燃?xì)夤竟こ滩扛虞x煌的未來。
公司副總工作總結(jié) 15
一、工作概述
回首過去的20xx年，作為燃?xì)夤镜墓こ谈笨偅沂冀K堅(jiān)持以保障燃?xì)夤⿷?yīng)安全、提升服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能降耗為核心目標(biāo)，帶領(lǐng)工程團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)，高效完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，為公司的發(fā)展及社會(huì)民生貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
二、主要工作成績
1. 項(xiàng)目管理與建設(shè)：全年共主導(dǎo)并完成了x個(gè)燃?xì)夤こ添?xiàng)目，包括新用戶接入、老舊管網(wǎng)改造、應(yīng)急搶修等，累計(jì)敷設(shè)管線xx公里，新增用戶x萬戶，確保了燃?xì)夤⿷?yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。所有項(xiàng)目均在預(yù)算內(nèi)按時(shí)竣工，工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到了xx%，得到了上級(jí)監(jiān)管部門、合作伙伴以及廣大用戶的高度認(rèn)可。
2. 安全生產(chǎn)與運(yùn)維：強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，全年未發(fā)生重大安全事故。定期組織安全生產(chǎn)檢查與培訓(xùn)，提升全員安全意識(shí)與技能。優(yōu)化運(yùn)維策略，通過智能化手段提高巡檢效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理隱患問題，確保燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行正常。
3. 技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：積極推動(dòng)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用，如引入智能燃?xì)獗怼o人機(jī)巡檢、GIS系統(tǒng)等，顯著提升了工程效率和服務(wù)質(zhì)量。主導(dǎo)研發(fā)的xx技術(shù)成功獲得專利授權(quán)，為公司贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4. 節(jié)能環(huán)保與社會(huì)責(zé)任：積極響應(yīng)國家節(jié)能減排政策，通過優(yōu)化供氣方案、推廣高效燃燒設(shè)備等方式，幫助用戶節(jié)約用氣成本，全年實(shí)現(xiàn)節(jié)能xx萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤。同時(shí)，積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，開展燃?xì)獍踩R(shí)宣傳，提升了公眾的安全用氣意識(shí)。
三、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定成績，但工作中仍存在一些不足，如部分項(xiàng)目進(jìn)度受外部因素影響較大，新技術(shù)推廣應(yīng)用速度有待提升，員工技能多元化培養(yǎng)需加強(qiáng)等。針對(duì)這些問題，我們將采取以下措施：
1. 強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：完善項(xiàng)目前期調(diào)研與評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政策變動(dòng)、市場環(huán)境等外部因素的預(yù)判，提升項(xiàng)目執(zhí)行的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。
2. 加速技術(shù)創(chuàng)新落地：加大技術(shù)研發(fā)投入，與高校、科研機(jī)構(gòu)深度合作，加快新技術(shù)、新設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用步伐，提升公司核心競爭力。
3. 深化人才培養(yǎng)與激勵(lì)：制定全面的員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，同時(shí)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工創(chuàng)新活力與工作熱情。
四、未來工作展望
面對(duì)新的一年，我將以更加飽滿的.熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度，帶領(lǐng)工程團(tuán)隊(duì)持續(xù)提升工程管理水平，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，踐行社會(huì)責(zé)任，為公司的發(fā)展壯大和燃?xì)庑袠I(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1. 提升工程效能：通過流程優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等手段，進(jìn)一步提升工程項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量。
2. 深化安全文化建設(shè)：將安全理念融入企業(yè)文化，營造全員參與、全過程管控的安全氛圍。
3. 推進(jìn)綠色低碳發(fā)展：積極響應(yīng)“雙碳”目標(biāo)，探索燃?xì)庑袠I(yè)的低碳化路徑，助力社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型。
總結(jié)過去，我們收獲了成長與進(jìn)步；展望未來，我們滿懷信心與期待。在新的征程中，我將與全體同仁攜手共進(jìn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的作風(fēng)，共同書寫燃?xì)夤竟こ淌聵I(yè)的新篇章。
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