安管部工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的安管部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

安管部工作總結(jié)1

　　一、第一季度工作總結(jié)

　　不知不覺第一個(gè)季度已過(guò)去，感覺時(shí)間過(guò)的太快，來(lái)到中和公司已經(jīng)8個(gè)月，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是通過(guò)這8個(gè)月的時(shí)間讓我對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，在這8個(gè)月的時(shí)間里讓我學(xué)到了之前沒有學(xué)到過(guò)的知識(shí)，豐富了經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的閱歷，以及增長(zhǎng)了自己的技能，但是需要學(xué)習(xí)、摸索的東西還很多，需要實(shí)踐的更多，要想提高自己的技能，豐富自己的經(jīng)歷就要不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，過(guò)去8個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下：

　　1、客戶高普軟件維護(hù)工作已進(jìn)入角色，基本可以維護(hù)常規(guī)問(wèn)題，但是我感覺還有許多需要注意的細(xì)節(jié)以及注意事項(xiàng)需要自己去實(shí)踐以及通過(guò)維護(hù)過(guò)程中進(jìn)行記載，已方便及時(shí)處理

　　2、在這8個(gè)月的時(shí)間里，讓我有了更多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)之前沒有學(xué)習(xí)到的知識(shí)，包括：高普軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)搭建的方式方法、相關(guān)硬件問(wèn)題的處理方法、服務(wù)器軟件安裝與維護(hù)。特別是ISA防火墻的接觸，這是我之前從沒有接觸過(guò)的軟件知識(shí)，通過(guò)了解學(xué)習(xí)再實(shí)踐中遇到不少問(wèn)題，還有待解決，不過(guò)我會(huì)朝著這個(gè)方向繼續(xù)努力，讓自己學(xué)到更多的知識(shí)

　　3、短短三個(gè)月不到的時(shí)間就出差兩次，唯一不同的是都是下客戶給客戶安裝高普軟件并教會(huì)她們?cè)趺词褂�，由于時(shí)間緊湊，培訓(xùn)對(duì)象年齡文化水平低問(wèn)題導(dǎo)致在安裝以及培訓(xùn)過(guò)程中也遇到過(guò)很多問(wèn)題，所幸的都是一些常規(guī)問(wèn)題，一般都可以解決。

　　4、雖然在8個(gè)月的時(shí)間里工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的不多。二是追蹤不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。四是需要學(xué)習(xí)實(shí)踐的知識(shí)下的功夫不夠深，在下步的工作，將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

　　二、第二季度工作計(jì)劃

　　新年伊始，萬(wàn)象更新。工作主要涉及高普erp軟件安裝培訓(xùn)與維護(hù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司部分同事的大力支持下，對(duì)erp相關(guān)工作作出了進(jìn)一步的整理，給我提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的學(xué)習(xí)空間。

　　第二季度工作的主要發(fā)展方向是：新客戶高普軟件安裝培訓(xùn)、老客戶高普軟件維護(hù)，以及自營(yíng)終端、公司軟硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。工作壓力可能會(huì)比較大，特別是剛接觸的倉(cāng)庫(kù)物流系統(tǒng)，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步，俗話說(shuō)的好：“笨鳥先飛!”想要在工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好季度工作計(jì)劃。自身建設(shè)方面：由于自己參見工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助�！叭�人行必有我?guī)煛�，我�?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。

　　計(jì)劃如下：

　�。�1）做好客戶高普系統(tǒng)的維護(hù)工作，保障客戶安裝的`高普系統(tǒng)的正常運(yùn)行，針對(duì)客戶使用軟件出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行處理

　�。�2）針對(duì)公司戰(zhàn)略決策對(duì)新客戶高普軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)工作做好準(zhǔn)備

　　（3）做好倉(cāng)庫(kù)物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，并逐步掌握核心操作，才能更好進(jìn)行下一步工作的實(shí)施

　�。�4）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件；

　　始終把高普安裝、培訓(xùn)、維護(hù)工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫；從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決，盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

　�。�5）自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。認(rèn)真學(xué)習(xí)并在工作中按此要求自己，要把工作的主動(dòng)性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　工作要看實(shí)際效果和結(jié)果，一切工作都圍繞目標(biāo)去完成；要提高以大局為重的觀念，把是否對(duì)自己有利或者帶來(lái)的利潤(rùn)作為衡量的標(biāo)尺；工作方式要精確化，用心去思考和實(shí)踐。

　�。�6）工作中多于客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學(xué)習(xí)他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

　　以上就是本人對(duì)自己第一季度的總結(jié)和第二季度的規(guī)劃！

安管部工作總結(jié)2

　　一年來(lái)，根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作要求，圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù)，立足實(shí)際，著力抓好道路運(yùn)輸安全本質(zhì)工作，在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化本質(zhì)安全，提升駕駛?cè)藛T意識(shí)安全，努力實(shí)現(xiàn)以科技手段強(qiáng)化安全的管理的目標(biāo)。在安管部工作更多的是監(jiān)管，由于有了基層管理的.工作經(jīng)驗(yàn)，促使我更多的是從根源抓起，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)�，F(xiàn)將安全工作情況總結(jié)如下：

　　1、加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任。年初與調(diào)度人員、營(yíng)運(yùn)車駕駛員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、駕駛員安全行車承諾書。

　　2、優(yōu)化管理模式，與部門調(diào)度人員積極溝通和配合，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車在途監(jiān)管力度，根據(jù)車輛、人員情況適當(dāng)調(diào)整出車任務(wù)，共同進(jìn)行出車前安全告知工作，出車前對(duì)駕駛員進(jìn)行酒精抽查測(cè)試，嚴(yán)格落實(shí)惡劣天氣行車安全，做到對(duì)在途路況及時(shí)通知，危險(xiǎn)區(qū)域及時(shí)提醒，重點(diǎn)關(guān)注駕駛員身體狀況，對(duì)無(wú)任務(wù)駕駛員、住宿人員要求夜間10時(shí)按時(shí)睡覺，午間飯后、裝卸貨期間適時(shí)休息，嚴(yán)格杜絕疲勞駕駛。

　　3、組織開展專項(xiàng)安全治理活動(dòng)，例如：輪胎安全專項(xiàng)整治、超速專項(xiàng)整治、疲勞駕駛專項(xiàng)整治、燈光專項(xiàng)整治等，自8月份起，通過(guò)專項(xiàng)整治活動(dòng)，超速、超時(shí)行為明顯減少，為道路運(yùn)輸提供安全基礎(chǔ)保障。

　　4、完善安全考核，建立汽運(yùn)部駕駛員考核機(jī)制，在事業(yè)部考核外，每月從著裝、服務(wù)、行為、事故等多方面嚴(yán)格對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行考評(píng)，更好地利用安全獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)駕駛?cè)藛T的我要安全意識(shí)。

　　5、根據(jù)上級(jí)安全工作要求，結(jié)合季節(jié)變化、事故案例等組織召開駕駛員安全會(huì)33次，安全培訓(xùn)10次，道路運(yùn)輸車輛自燃應(yīng)急演練、事故應(yīng)急演練2次，桌面演練1次，調(diào)整事故應(yīng)急處置流程12項(xiàng)，觀看安全警示教育視頻6部。對(duì)未參會(huì)駕駛員嚴(yán)格落實(shí)回場(chǎng)學(xué)習(xí)制度，建立學(xué)習(xí)筆記，對(duì)長(zhǎng)期駐外人員先期通過(guò)微信進(jìn)行學(xué)習(xí)，在路查等工作中，到現(xiàn)場(chǎng)為駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)。

　　6、根據(jù)天氣、高速道路情況，利用微信群每天為營(yíng)運(yùn)車駕駛員發(fā)送天氣、路況信息，及時(shí)發(fā)送安全預(yù)警信息，適時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣預(yù)案，提前做好車輛途經(jīng)路段天氣、路況信息搜集，根據(jù)情況對(duì)駕駛員提出行車要求，提前做好安全防范工作。截止目前共發(fā)送天氣、預(yù)警、督導(dǎo)等相關(guān)信息共800余條。按照省公司安全生產(chǎn)要求，每月定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車信息進(jìn)行維護(hù)更新，按時(shí)上報(bào)事故、安全生產(chǎn)等工作情況，維護(hù)設(shè)備信息104項(xiàng)，上報(bào)道路運(yùn)輸安全工作情況176條。

　　7、為確保營(yíng)運(yùn)車駕駛員停車休息制度，夜間利用手機(jī)APP在0-4時(shí)進(jìn)行抽查，遇裝卸貨較晚工廠不允許停車等特殊情況或10幾分鐘內(nèi)可回場(chǎng)車輛及高速服務(wù)區(qū)無(wú)法停車的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和提醒，確保車輛安全停駛。

　　8、不定期對(duì)車輛進(jìn)行例檢、抽查、路查，發(fā)現(xiàn)燈光故障22次，不安全隱患13項(xiàng)，均已進(jìn)行整改。

安管部工作總結(jié)3

　　安管部工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下，安管部實(shí)現(xiàn)了全年消防安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的良好成績(jī)，并嚴(yán)格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度，使安管部整體形象.員工業(yè)務(wù)知識(shí)技能.突發(fā)事件應(yīng)變處能力等方面，均得到一定程度的提高。

　　現(xiàn)對(duì)全年主要工作詳述如下：

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化員工培訓(xùn)

　　安管部按照用什么.學(xué)什么.練什么的原則，堅(jiān)持每周二、三、四利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)非當(dāng)班隊(duì)員，進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每次培訓(xùn)不少于1小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，通過(guò)不間斷的培訓(xùn)，有效提高了安管員綜合素質(zhì)，為后續(xù)安管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）嚴(yán)抓崗位責(zé)任制

　　針對(duì)安管部的實(shí)際情況，我部始終將隊(duì)長(zhǎng)作為管理的重點(diǎn)，實(shí)行當(dāng)班隊(duì)負(fù)責(zé)制，使安管工作中存在的一些問(wèn)題能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進(jìn)行一到兩次查崗，每天組織當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)對(duì)安管員值班情況進(jìn)行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，通過(guò)不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象，在管理中還要求隊(duì)長(zhǎng)從細(xì)節(jié)抓起，從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范，嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使安管形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主，經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。

　�。ㄈ�）嚴(yán)抓安全防范工作

　　安全工作是安管部的重中之重，我部始終將其作為主要的工作，從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真巡視.檢查和整改。每月組織安管隊(duì)長(zhǎng)對(duì)安全.消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患發(fā)生。全年來(lái)，市場(chǎng)內(nèi)車輛及貨物均無(wú)異常情況發(fā)生。

　　同時(shí)，加大晚間巡查力度，全年來(lái)共發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)業(yè)主，經(jīng)營(yíng)戶忘關(guān)門面卷閘門百余次，未鎖大鎖。未拔鑰匙的摩托車.電動(dòng)車數(shù)十輛次，均得到妥善處置同時(shí)，抓獲盜竊現(xiàn)行6起，追回被盜摩托車3輛，電動(dòng)車1輛，貨物若干，受到市場(chǎng)業(yè)主，經(jīng)營(yíng)戶的`表?yè)P(yáng)。

　�。ㄋ模┫�防管理方面

　　安管部始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對(duì)市場(chǎng)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，同時(shí)，對(duì)所有安管人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn)，要求安管員會(huì)使用消防器材，會(huì)報(bào)警，會(huì)自救，會(huì)撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合市場(chǎng)實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年11月份，組織實(shí)施了一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，通過(guò)演習(xí)和培訓(xùn)大大地提高了安管人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。

　�。ㄎ澹┣勺ニ枷虢ㄔO(shè)由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質(zhì)，性格，愛好均不相同。這是我們?cè)谌粘９ぷ�，生活中需要注意的，因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不入。在工作方法上，根據(jù)不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在部門會(huì)，班會(huì)上插入思想教育，取得了較好的效果。

　�。�六）員工業(yè)余文化活動(dòng)

　　良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保證安管工作順利開展的基礎(chǔ)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部組織實(shí)施了豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，通過(guò)各種活動(dòng)有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。也有效促進(jìn)安管部的穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高。

　　回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足，主要表現(xiàn)在：人員流失率大，在崗位技能與服務(wù)禮儀方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。

　　新的一年里，安管部將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安。防火工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，使安管部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)，同時(shí)，也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和幫助。

安管部工作總結(jié)4

　　安管部憑借管理處的正確指揮及各部門的配合，在正常開展安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，積極參加前期物業(yè)介入，配合開發(fā)公司做好花園物業(yè)整改工作，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

　　一、規(guī)范入職培訓(xùn)，提高安管員服務(wù)質(zhì)量

　　安管隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年，管理處安管隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)57人次、新聘安管隊(duì)員48人次。為了不降低安管服務(wù)質(zhì)量，安管部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》，認(rèn)真制定入職培計(jì)劃，精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮等小教員的作用，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和×其它管理處的不一樣，操作程序也不同，就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn)，新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

　　二、細(xì)化崗位職責(zé)，簽訂崗位責(zé)任書

　　在管理處主任的統(tǒng)一安排下，安管部重新梳理管理處每個(gè)安管崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法，并與員工討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》，使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé)，懂得不履行職責(zé)，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處，今年共辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，有力保障安全管理工作。

　　三、強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安、文明小區(qū)

　　管理處安管部編制41人，負(fù)責(zé)小區(qū)和商鋪的安全。僅路就需2個(gè)固定崗位，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位，巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安管部根據(jù)小區(qū)相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際，把工作重點(diǎn)放在商鋪，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理商鋪為直接管理，時(shí)常與商鋪負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談與溝通，便于物業(yè)公司與商鋪的工作聯(lián)系。

　　四、工作思路

　　1、繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年11月份，800戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修，在此期間，業(yè)主接觸較多的是安管隊(duì)員，大部分業(yè)主通過(guò)安管隊(duì)員報(bào)修、投訴，由于首問(wèn)負(fù)責(zé)制沒有全面落實(shí)，部分業(yè)主的報(bào)修和投訴沒有及時(shí)處置，形響了公司的信譽(yù)。因此繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制勢(shì)在必行。首先，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修、投訴的窗口，必須挑選優(yōu)秀員工上崗，規(guī)范工作程序；其次，給合安保隊(duì)員班次的待殊性，將安管部所接報(bào)修、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員崗位，由物管員擔(dān)負(fù)首問(wèn)負(fù)責(zé)的責(zé)任。

　　2、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年11月份，業(yè)主裝修800戶，除裝修審核崗位上的員工，熟悉業(yè)主和使用人的基本情況，其余崗位員工缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解，對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲、問(wèn)候聲，部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高，我們同樣感覺到這一點(diǎn)。要服務(wù)好業(yè)主，首先要了解業(yè)主。春節(jié)過(guò)后，大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修，在裝修期間，會(huì)有很多和業(yè)主接觸的'機(jī)會(huì)，業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù)，要充分把握機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)主加深了解。這樣，員工遇到業(yè)主上班或下班等，方便招呼和問(wèn)候，迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。

　　3、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)，保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。打破班長(zhǎng)終身制，每半年述職一次，班長(zhǎng)工作是否稱職，由隊(duì)員說(shuō)了算。為了增加班長(zhǎng)評(píng)議的透明度，班長(zhǎng)半年內(nèi)每個(gè)班工作兩個(gè)月，讓每個(gè)隊(duì)員都了解每個(gè)班長(zhǎng)的工作，使得班長(zhǎng)評(píng)議更加公開、公平，一個(gè)班長(zhǎng)的述職報(bào)告在本班不能通過(guò)，就由該班重新推舉班長(zhǎng)后，報(bào)總經(jīng)理室審批。

　　4、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案，認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。

　　人員流動(dòng)匯總分析表月份人人人員流失員流動(dòng)情員招聘情情況分析應(yīng)對(duì)措施況況2434567452針對(duì)情況進(jìn)行工作分析，后自動(dòng)要求上1月2月3月4月月6月7月8月9月1011122人5人5人5人6443人78回家探親班為5人，其余了解到是工資問(wèn)題。計(jì)：57人計(jì)：48人針對(duì)以上人員流失，經(jīng)研討。

　　本部制定以下改進(jìn)方法：

　　1、詳細(xì)了解部門歷史遺留問(wèn)題，進(jìn)行逐項(xiàng)改進(jìn)2、改進(jìn)管理工作方法，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理

　　3、調(diào)整培訓(xùn)與學(xué)習(xí)方式，讓安管員確實(shí)發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。以優(yōu)勢(shì)留人

　　4、逐項(xiàng)分析，如是班長(zhǎng)管理方式問(wèn)題，要求于盡快解決。如不能改進(jìn)，調(diào)整班長(zhǎng)職務(wù)津貼，直至辭退。

　　5、最重要一點(diǎn)，就是要求公司與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)形勢(shì)變化調(diào)整現(xiàn)有人員的工資結(jié)構(gòu)。

　　6、著重強(qiáng)調(diào)用“心”帶兵，以情帶兵

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