關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
自從xx年9月8日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學(xué)習(xí)，雖然我還有專業(yè)知識上的一些缺乏，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氣氛。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作，我做出如下和總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好開展工作的.根底。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己盡快的進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立承當(dāng)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
3、對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，找到適宜的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續(xù)，資料備案存檔的工作;
2、勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓(xùn)工作;
4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作，制定公司車輛管理，車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理，及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等;
6、 “7S”宣傳、落實(shí)與促進(jìn)，“7S”管理的進(jìn)一步深入，“7S”檢查等工作;
7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;、
8、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費(fèi)用的管控，辦公及勞保用品的采購管理，辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;
10、平安管理工作：車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護(hù)，突發(fā)事件與安全事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
短短的兩個(gè)月時(shí)間過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和缺乏，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作，為公司的開展奉獻(xiàn)自己的全部力量
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
在京東客服試用期的兩個(gè)月里，我積極學(xué)習(xí)和增長，提高了自身的工作能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)也深刻認(rèn)識到專業(yè)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫娴闹匾浴?/p>
在工作的過程中，我們需要具備一定的專業(yè)知識，因?yàn)檫@關(guān)系到我們在工作中更好地與客戶溝通，讓客戶體驗(yàn)到更加先進(jìn)、高效的服務(wù)，我們需要及時(shí)掌握相關(guān)產(chǎn)品知識并能夠做到“聽懂客戶”，運(yùn)用專業(yè)技巧解決問題。
另外，細(xì)致是客服工作的基石，我們需要給每一個(gè)客戶都提供最完美的服務(wù)。有了細(xì)致，我們才能關(guān)注到客戶實(shí)際需求，并及時(shí)反饋信息。我們需要善于傾聽每一個(gè)客戶，細(xì)心、耐心地解決客戶的問題，為客戶創(chuàng)造出愉悅及無憂的購物體驗(yàn)。
最后，為了達(dá)到優(yōu)化服務(wù)的目的，我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度和高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。遵循工作流程及規(guī)定，從小事入手，不怠速，不隨意，尊重制度和規(guī)范，才能不斷提升自己的執(zhí)行力及工作效率。
總之，專業(yè)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)是客服工作的三個(gè)關(guān)鍵詞，這三個(gè)關(guān)鍵詞是不可分割的整體，互相滲透、相輔相成。在接下來的工作中，我會(huì)更加注重自身的品質(zhì)和修養(yǎng)，把這份職業(yè)做好，用我自己的智慧、勤奮、努力，不斷推動(dòng)京東客服不斷發(fā)展。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間，一年的試用期到了。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上期待已久的三尺講臺，實(shí)現(xiàn)了由同學(xué)向老師過度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的訓(xùn)練教同學(xué)活，融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下，我無論是學(xué)習(xí)力氣、教學(xué)力氣還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、德：
作為一名黨員，主動(dòng)參預(yù)學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。主動(dòng)參預(yù)教研活動(dòng)，聽從支配，完成學(xué)校指定的各項(xiàng)工作，廉潔從教，忠誠黨的訓(xùn)練事業(yè)，執(zhí)行黨的訓(xùn)練方針，面對全體同學(xué)，教書育人，培育全面進(jìn)展的`合格人才。我敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平常，對人真誠、寵愛同學(xué)、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民老師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和力氣。
二、能：
本年度，我擔(dān)當(dāng)高一班級歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，主動(dòng)開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段迅速而靈敏運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培育同學(xué)的合作相互溝通、自主探究、勇于創(chuàng)新等力氣。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上留意搞 活課堂的氣氛，提高同學(xué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，課后準(zhǔn)時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰同學(xué)，并開展結(jié)對子的活動(dòng)，激發(fā)同學(xué)的上進(jìn)心。平常，關(guān)懷疼惜同學(xué)，既做到嚴(yán)格要求，又急躁引導(dǎo)，，促進(jìn)同學(xué)全面、主動(dòng)、健康進(jìn)展。
三、勤：
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)參預(yù)校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在擔(dān)當(dāng)高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中，做到課時(shí)教案齊全，無漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的老師。
四、績
在同學(xué)們的共同努力下，這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培育同學(xué)學(xué)習(xí)力氣方面，取得了較好的成果。絕大多數(shù)同學(xué)都慢慢由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變；一年來，同學(xué)對歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無減，且每次考試成果都能與老老師所教班級不相上下。
今后，我仍將不懈努力，不斷提高訓(xùn)練教學(xué)力氣和水平，締造更好的成果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實(shí)實(shí)地做人，我將一如既往。我將以不懈的探究奮斗來回報(bào)太和中學(xué)，回報(bào)社會(huì)。在試用即將滿期之際，我嚴(yán)厲地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)賜予批準(zhǔn)為盼！
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
回顧20xx年的工作，已經(jīng)告1段落�？梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿足的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了許多的不足，在這1年里我們從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問。也很大程度上熟悉到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點(diǎn)成果。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，仔細(xì)反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿足。
在這1年里我們仔細(xì)貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù)，專心做事”把服務(wù)業(yè)主，做好本職，為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本學(xué)問及崗位職責(zé)，熱忱接待業(yè)主，樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力督促處理妥當(dāng)，順當(dāng)完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及方案。
一、重要工作任務(wù)完成狀況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條，做到通知擬發(fā)準(zhǔn)時(shí)、詳盡，表述清楚、用詞精確，同時(shí)樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%，工程修理滿足率96%。
4、入戶服務(wù)看法調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的'同時(shí)，樂觀走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的看法及建議，不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業(yè)績。
部門員工由1個(gè)思想熟悉不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成1個(gè)對公司布滿向往，對行業(yè)進(jìn)展和自身成長布滿盼望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由1個(gè)對物業(yè)管理學(xué)問把握空白培訓(xùn)成1個(gè)具1定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
二、工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的學(xué)問仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠準(zhǔn)時(shí)；
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大，員工身體素養(yǎng)及自我心理調(diào)整力量需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，連續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并根據(jù)目標(biāo)、預(yù)算和工作方案準(zhǔn)時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、精確。
5、通過部門的日常工作支配和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中熬煉，在熬煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊急但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、樂觀學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力協(xié)作以及部門員工的共同努力下，雖然取得了肯定的成果，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主供應(yīng)規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，仔細(xì)做好接待工作，為業(yè)主制造美麗、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務(wù)品牌。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于xx年1月17日參加XX這個(gè)大家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職，至今已近兩個(gè)月了，目前負(fù)責(zé)工程應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、工程框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時(shí)，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到工程中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們工程的界面美化一直非常的重視，我們工程的界面采用的是XX合自己的工程技術(shù)闡述XX，在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì)，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的外表，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不管是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極、進(jìn)取的工作氣氛和團(tuán)向上的'企業(yè)文化，能夠在這樣的氣氛下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，工作細(xì)心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實(shí)自己。 自從融入XX這個(gè)大家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也鼓勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助，我知道XX的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，XX的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)更加努力工作，以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在過去的半年中很有幸參加到xx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：我的主要工作內(nèi)容是客戶效勞，完整的工作流程可以表達(dá)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比擬充分�？蛻艚哟梢哉f是比擬重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的.是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比擬高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。[轉(zhuǎn)自：
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多缺乏，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司開展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性開展。電子門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶效勞工作也與部門內(nèi)籌劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵局部會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的缺乏也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
半年時(shí)間里，公司氣氛、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與XXX共同成長!
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
主要內(nèi)容：
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要參與公司項(xiàng)目運(yùn)維和實(shí)施等工作，其間還對公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和公司產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并參與了項(xiàng)目實(shí)施和部門相關(guān)表格制作。通過項(xiàng)目實(shí)施，認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施流程，怎樣提高工作質(zhì)量和效率，如何優(yōu)化工作方法以及在項(xiàng)目實(shí)施中的注意事項(xiàng)；通過項(xiàng)目運(yùn)維，對部門設(shè)計(jì)到的大多硬件產(chǎn)品通過親自操作，并利用空閑時(shí)間結(jié)合理論知識，學(xué)會(huì)了相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)技能和故障分析。同時(shí)，感謝公司部門負(fù)責(zé)人和同事對我工作不足的指正，讓我在工作中看到了自己的不足，并及時(shí)反思改正�？偟膩碚f，這段時(shí)間里，無論工作技能還是對工作的認(rèn)識都有了很大改變，我有信心能做好自己的本職工作。在此我鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對于來公司這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況做以下匯報(bào)。具體內(nèi)容如下：
一、對公司的認(rèn)識
企業(yè)文化：
通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)公司的人文、理念和從事行業(yè)進(jìn)行了解。
規(guī)章制度：
包括員工行為準(zhǔn)則、工作方法、人事行政管理制度，并能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
公司產(chǎn)品：
對公司項(xiàng)目管理產(chǎn)品進(jìn)行了理論性的學(xué)習(xí)，明白了它們的主要功能和特點(diǎn)。
對基于質(zhì)量安全管理產(chǎn)品進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，對視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠熟練操作應(yīng)用，對隧道語音呼叫系統(tǒng)、隧道人車分離門禁系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、拌合站試驗(yàn)室數(shù)據(jù)采集與管控系統(tǒng)、預(yù)應(yīng)力張拉數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過現(xiàn)場了解和公司文檔相結(jié)合的`方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，但還沒有全面從事過具體項(xiàng)目實(shí)施，所以相對比較生疏。
二、對高速公建設(shè)信息化理解
1．質(zhì)量安全管理一體化建設(shè)的目的：
為更好地落實(shí)交通部信息化的建設(shè)要求、加強(qiáng)對所建項(xiàng)目的更好管理。通過質(zhì)量安全一體化系統(tǒng)對項(xiàng)目安全、質(zhì)量兩大方面進(jìn)行嚴(yán)格精細(xì)的信息化管理，達(dá)到對項(xiàng)目的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵數(shù)據(jù)及施工現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻管控與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集，同時(shí)對項(xiàng)目管理及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患、數(shù)據(jù)超限、工藝不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象提供及時(shí)的短信報(bào)警，做到事前控制，事后朔源，有限的配合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保工地質(zhì)量，建設(shè)平安用地。
2．公路建設(shè)的特點(diǎn)：
普遍具有投資大、建設(shè)周期長、參建單位多、地域分散，交通不便、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征。{點(diǎn)多線長面廣}
3.公路信息化建設(shè)考慮的因素：
自然因素：氣夠特征、地理環(huán)境
環(huán)境因素：由于公路建設(shè)伴有大型重型機(jī)械，會(huì)經(jīng)常造成損毀
成本因素：由于公路信息化建設(shè)具有點(diǎn)多線長面廣等特點(diǎn)，所以導(dǎo)致
項(xiàng)目的實(shí)施成本和運(yùn)維成本比樓宇的要高。
建筑差異：由于大多數(shù)項(xiàng)目部是用活動(dòng)板房建造的，所以很容易受到大風(fēng)等影響受損，導(dǎo)致布線系統(tǒng)受損。
移動(dòng)性強(qiáng)：比如在橋梁、隧道等實(shí)施過程中，要隨著硬件設(shè)備的移動(dòng)從而要考慮布線的預(yù)留。
項(xiàng)目生命周期：由于高速公路建設(shè)一般在3-5年左右，所以相對樓宇系統(tǒng)來說，其項(xiàng)目生命周期較短。
三、崗位職責(zé)：
1.系統(tǒng)集成（SI，System Integration）
就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。
2.崗位職責(zé)：
售后運(yùn)維
項(xiàng)目實(shí)施
四、工作總結(jié)及回顧
1.項(xiàng)目運(yùn)維：
主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標(biāo)段跟隨王凱經(jīng)理和王保紅同事參與運(yùn)維，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有：
無線網(wǎng)橋：目前能熟練進(jìn)行無線網(wǎng)橋的安裝，但對無線網(wǎng)橋的設(shè)置比較生疏，尤其是點(diǎn)對多的設(shè)置還沒能機(jī)會(huì)進(jìn)行親自實(shí)踐，但對其工作原理進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
通過考驗(yàn)直至成為新晉的物業(yè)保安讓我感到實(shí)在有些不簡單，但是相對于試用期間的挑戰(zhàn)而言自己初入職場的心態(tài)的確顯得有些浮躁，所幸的是經(jīng)過這段時(shí)間的沉淀讓我將自身的力量得以整合并勝利獲得轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后的物業(yè)保安工作相對于以往而言更簡單引起自己的重視，但是我明白與其好高騖遠(yuǎn)不如先對自己試用期間完成的物業(yè)保安工作加以總結(jié)。
做好物業(yè)小區(qū)的巡察工作并對內(nèi)部的秩序進(jìn)行了有效的維護(hù)，雖然保安工作初期極為規(guī)律的作息時(shí)間讓我感到有些不太適應(yīng)，但是經(jīng)過后來和各個(gè)業(yè)主的熟識讓我明白這種做法對于自身工作力量的提升是必要的，若非如此的話想要從容解決試用期間物業(yè)保安工作的挑戰(zhàn)可不是件簡潔的事情，這段時(shí)間自己常常會(huì)在物業(yè)小區(qū)的各處進(jìn)行巡察并查看是否存在任何可疑人員，實(shí)際上由于小區(qū)內(nèi)孩子比較多的原因做好這份工作對自己有著重要的意義，雖然試用期間自己并未在巡察中看到任何可疑人員卻也勝利阻擋了幾起家庭沖突的大事。
參加了物業(yè)費(fèi)的催收工作并對業(yè)主的快遞進(jìn)行了臨時(shí)保管，由于試用期間小區(qū)內(nèi)新搬入了幾戶業(yè)主的原因需要同時(shí)對方按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，只不過由于物業(yè)規(guī)定一次性收一年費(fèi)用的原因往往會(huì)難以得到新業(yè)主的理解，但是良好的物業(yè)環(huán)境以及工作人員的負(fù)責(zé)使得大部分業(yè)主都能對這些服務(wù)感到滿足。大多數(shù)業(yè)主網(wǎng)上訂購的`商品都會(huì)以快遞的方式寄到物業(yè)的傳達(dá)室中，因此有時(shí)自己也會(huì)負(fù)責(zé)保管這些快遞直至業(yè)主前來將其領(lǐng)走，但是我也能感受到將一名保安的工作時(shí)間鋪張?jiān)谶@種事情上難以使人力資源得到合理的利用。
完成物業(yè)停車場的管理工作并因此而得到了業(yè)主的理解，實(shí)際上由于難以辨認(rèn)業(yè)主和非住戶車輛的原因?qū)е逻@方面的工作難以得到很好的貫徹，所以盡管自己在試用期間完成了停車場的管理工作卻也消失過車位被非住戶占用的狀況，而且其中還存在著部分長期停用的車輛讓人難以辨認(rèn)是否為業(yè)主停放，考慮到這種結(jié)果以后自己也制作過調(diào)查問卷從而收集部分業(yè)主的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解到大部分業(yè)主的車輛擁有狀況并以此來對停車場進(jìn)行了有效管理。
可以看出自己試用期間的物業(yè)保安工作還存在著些許需要改善的瑕疵，所幸的是自己的整體表現(xiàn)還算不錯(cuò)從而獲得了勝利轉(zhuǎn)正的契機(jī)，但是面對領(lǐng)導(dǎo)的賞識應(yīng)當(dāng)通過仔細(xì)對待物業(yè)保安工作的方式來回報(bào)對方。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
在此次試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間里，我深刻感受到了京東客服工作的重要性。作為一名客服，我們的職責(zé)不僅僅只是回答客戶的問題，更應(yīng)該具備仁愛、耐心、責(zé)任心等優(yōu)秀品質(zhì)，給客戶提供更好的服務(wù)。
首先，我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)是要善于溝通�？蛻粼谧稍兊倪^程中容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，我們需要將自己放在客戶的角度去思考，并用耐心細(xì)致的態(tài)度去與客戶溝通。如果能夠有明確、簡潔的回答，客戶可以更加信任我們、獲得愉快的體驗(yàn)。
其次，我們也應(yīng)該及時(shí)學(xué)習(xí)和積累知識。在面對客戶的問題時(shí)，我們需要有足夠的知識儲備才能夠給客戶提供準(zhǔn)確的答案。因此，我們需要及時(shí)了解相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的資料，同時(shí)積極參加培訓(xùn)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高自身的技能水平。
總之，在工作中我認(rèn)為最重要的是耐心，耐心是我們每一個(gè)客服人員必須具備的品質(zhì)。針對各種問題我們都要保持耐心細(xì)心地去解決。合理地運(yùn)用方法和技巧，不僅提升了客戶滿意度和粘度，也提升了自己的.工作水平和效率。在今后的工作中，我會(huì)更加努力地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高自身的素質(zhì)，為京東客服的未來發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
在ICU科期間，第一次接觸**方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在*科期間，學(xué)到了**相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的'特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在**病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼就一年了，由最初的陌生和不知所措，到現(xiàn)在的熟悉和喜愛，一切都要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的關(guān)心和支持，讓我能夠真正適應(yīng)學(xué)校的教育生活，也慢慢實(shí)現(xiàn)了學(xué)生到教師這一角色轉(zhuǎn)變。這一年中，我主要擔(dān)任學(xué)校的美術(shù)教學(xué)，教學(xué)工作也慢慢步入正軌，一路上收獲頗多，有進(jìn)步，也有不足，總結(jié)如下：
我擔(dān)任全校一到六年級的美術(shù)教學(xué)，剛開始，由于我校學(xué)生之前并未真正意義上的接觸過美術(shù)課，尤其是高年級的學(xué)生，在美術(shù)上有很大一段空白，這使他們不能跟上他們的美術(shù)教材的內(nèi)容。面對這一現(xiàn)象，對于新老師的我，剛開始也有些茫然，純粹的就書講，高年級的學(xué)生是不能夠完全明白的，低年級的情況相對好些。我把這一問題認(rèn)真思考，并向?qū)W校老師領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，自己找資料慢慢彌補(bǔ)學(xué)生的空白，讓他們對美術(shù)有一個(gè)完整認(rèn)識，才開始使用教材，這樣學(xué)生就能明白了。就這樣，一個(gè)一個(gè)問題的出現(xiàn)，一個(gè)一個(gè)問題的解決，在教師道路上，不斷摸索，不斷改正，讓我慢慢成熟。這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，也不斷提高著我自己的能力，但很多方面還是不足，一切還需要不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)，研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，做好教學(xué)六認(rèn)真，不斷完善自己，讓自己能成為一名問心無愧的好老師。
在美術(shù)教學(xué)工作中，起初對美術(shù)教材的重難點(diǎn)把握不是很好，在其他老師的幫助下，慢慢有所改善，有所領(lǐng)悟。讀懂，讀透教材很重要，只有把教材理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提高。從教育的角色來說，美術(shù)課程對學(xué)生的全面發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。我力求在每一堂美術(shù)課上，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，倡導(dǎo)快樂教學(xué)，讓學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展。為此，我必須靈活的選擇教學(xué)方法，并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動(dòng)，并注重課后反思和聽取各位老師的意見，認(rèn)真反思并改正。
這學(xué)期，擔(dān)任了學(xué)期班的班主任，這對我來說也是很大挑戰(zhàn)。缺乏班級管理經(jīng)驗(yàn)，讓我面對這些孩子顯得束手無策，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，我向其他老師學(xué)習(xí)的過程中，懂得要當(dāng)好一名班主任，要有信心、耐心和愛心。這三心對學(xué)前班的孩子尤為重要，他們才剛?cè)雽W(xué)，年級又小，面對陌生的環(huán)境，有很多的不適應(yīng)，我更要認(rèn)真的給予引導(dǎo)和鼓勵(lì)。好的習(xí)慣從小養(yǎng)成，面對這一群可愛的孩子，我更要注重他們良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，希望他們能夠快樂成長。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看、多思考、多學(xué)習(xí)，不會(huì)的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在試用期滿之際，我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間來翻閱我的轉(zhuǎn)正申請！xx年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下，我能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)�。荒鼙葦M嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的'各項(xiàng)技能，業(yè)務(wù)能力比擬扎實(shí)�，F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康效勞中心一個(gè)月試用期報(bào)告如下：
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷爭取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹立“全心全意為人民效勞”的意識，強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、平安第一”的理念；以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療效勞水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為核心，切實(shí)保障醫(yī)療平安。
二、自工作以來，通過實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé)：積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診；急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診；做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢；加強(qiáng)慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度，熱情為患者效勞。作為一名醫(yī)務(wù)工有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者效勞，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個(gè)就診的患者滿意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、××社區(qū)健康效勞中心人員配置標(biāo)準(zhǔn)化、合理化。社區(qū)根本設(shè)施齊全，藥品齊全廉價(jià)，擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等；還開展了中醫(yī)理療效勞，對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長，更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的時(shí)機(jī)，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
此致
敬禮
申請人：×××
×年×月×
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
一年來，我始終熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)。
我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，站穩(wěn)政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨；二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，積極參加局機(jī)關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強(qiáng)了政治敏銳性。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平。
我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省審計(jì)工作會(huì)議精神及《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《新審計(jì)準(zhǔn)則》等一系列法律法規(guī)，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。
平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識更加全面，在局機(jī)關(guān)組織的xx年冬訓(xùn)活動(dòng)中獲得法規(guī)競賽三等獎(jiǎng)的好成績，并通過了審計(jì)署中級計(jì)算機(jī)考試。
三、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù)。
進(jìn)入xx審計(jì)局之后，我被分配到辦公室工作，一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待被審計(jì)單位來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚；
在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各科室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其科室，從來沒有遺漏掉一份文件；
在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；
在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
另外，我不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)公文寫作能力，共撰寫審計(jì)信息35篇，被市級以上報(bào)刊采用24篇，其中《中國審計(jì)報(bào)》采用1篇，《新華日報(bào)》采用2篇，通過這一年的學(xué)習(xí)，我的各方面能力都得到了提高，為以后更好的服務(wù)全局打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、勤奮守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)格遵守“八制五不準(zhǔn)”，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的`事情。工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。
我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一年以來，我在工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。
首先，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。
其次，工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)給工作帶來了一定的影響。
在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足，盡快成長。
首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。
二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高公文寫作能力。
三是不斷通過實(shí)踐鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐中克服急躁情緒。
總之，我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做得更好，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
回顧xxxx年的工作，已經(jīng)告一段落�？梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿足的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了許多的不足，在這一年里我們從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問。也很大程度上熟悉到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點(diǎn)成果。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，仔細(xì)反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿足。
在這一年里我們仔細(xì)貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù)，專心做事”把服務(wù)業(yè)主，做好本職，為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本學(xué)問及崗位職責(zé)，熱忱接待業(yè)主，樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力督促處理妥當(dāng)，順當(dāng)完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及方案。
一、重要工作任務(wù)完成狀況及分析
(一)，日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
(二)，信息發(fā)布工作本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約xx多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)xx條，做到通知擬發(fā)準(zhǔn)時(shí)、詳盡，表述清楚、用詞精確，同時(shí)樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
(三)，業(yè)主遺漏工程投訴處理工作xxxx年我客服部回訪率xx%，工程修理滿足率xx%。
(四)、入戶服務(wù)看法調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，樂觀走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的看法及建議，不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
(五)，建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
(六)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(七)，在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業(yè)績。
部門員工由一個(gè)思想熟悉不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司布滿向往，對行業(yè)進(jìn)展和自身成長布滿盼望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理學(xué)問把握空白培訓(xùn)成一個(gè)具肯定物業(yè)管理常識的.團(tuán)隊(duì)。
二、工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及遇到的困難
(一)、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的學(xué)問仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠準(zhǔn)時(shí);
(三)、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
(四)、客服工作壓力大，員工身體素養(yǎng)及自我心理調(diào)整力量需不斷提高。
(五)、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，連續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并根據(jù)目標(biāo)、預(yù)算和工作方案準(zhǔn)時(shí)做好各項(xiàng)工作。
(一)、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
(二)、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(三)、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
(四)、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、精確。
(五)、通過部門的日常工作支配和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中熬煉，在熬煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊急但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
(六)、樂觀學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述，xxxx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力協(xié)作以及部門員工的共同努力下，雖然取得了肯定的成果，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主供應(yīng)規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，仔細(xì)做好接待工作，為業(yè)主制造美麗、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務(wù)品牌。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶效勞中心建設(shè)和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶效勞平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反應(yīng)給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法，并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語，完善公司客戶效勞中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶效勞中心效勞水平;
4、從xx年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢，通過在接聽客戶過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶效勞意識;
5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改良：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的.效勞水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，參加新的集體之后，并且在公司客戶效勞中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶效勞中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶效勞中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找適宜公司客戶效勞中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改良，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶效勞中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶效勞中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
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