監(jiān)控工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的監(jiān)控工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控工作總結(jié)1
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進(jìn)步,較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的任務(wù),工作之余仍然能投入辦事他人,回報(bào)社會(huì)的行列中,并從中咀嚼到了;“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù),面?duì)全新的工作,我并異國膽寒,在交易進(jìn)修方面,我謙和向身邊的同事請(qǐng)教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時(shí)候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律知識(shí),積聚本身的交易知識(shí)。半年來,我在進(jìn)修和工作中漸漸成長(zhǎng)、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅(jiān)定向表面進(jìn)修,向?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)修,向身邊的同事進(jìn)修,漸漸進(jìn)步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)。克服年青氣躁,做到腳結(jié)壯地,進(jìn)步工作自動(dòng)性,不怕多辦事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識(shí),竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行周全記錄;出如今收費(fèi)地區(qū)的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提醒他離開車道,以防危機(jī);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)教后對(duì)堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚,確保收費(fèi)工作的平常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)過往車輛所持證件周全記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看,禁止找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費(fèi)員利用文明用語;
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教給站帶領(lǐng)。當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的'題目及時(shí)請(qǐng)教或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進(jìn)程。在交代班時(shí)吩咐監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境,確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請(qǐng)教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護(hù),包管配置平常運(yùn)轉(zhuǎn),富裕闡揚(yáng)當(dāng)代化辦法的效用。
五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時(shí)交代班,不遲到不早退。嚴(yán)厲履行站里的法則,按作息時(shí)候上下崗,小病堅(jiān)定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20__年的工作中自發(fā)服從工作各項(xiàng)規(guī)章軌制和規(guī)律,當(dāng)真結(jié)壯,獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績(jī)。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn)。對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的`車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員。
疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。對(duì)過往車輛所持證件全面記錄。對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。
對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。
監(jiān)控工作總結(jié)2
沙坊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié) 在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,近年來,我校認(rèn)真貫徹課改有關(guān)精神,積極開展課改背景下的教學(xué)管理研究,深入探索適應(yīng)課改形勢(shì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)策略,取得了一定成效,促進(jìn)了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下:
一、主要做法
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
(1)教學(xué)過程的監(jiān)控。一是備課。引導(dǎo)教師從以下幾方面對(duì)備課質(zhì)量進(jìn)行自我監(jiān)控:①是否體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握教材知識(shí)要點(diǎn)?②教學(xué)設(shè)計(jì)是否能夠調(diào)動(dòng)全體學(xué)生積極參與?③是否能準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)、難點(diǎn)?二是課堂教學(xué)。主要內(nèi)容包括:①能否調(diào)動(dòng)全體學(xué)生積極參與,保持學(xué)生活潑主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)?②知識(shí)傳授是否準(zhǔn)確有序?技能訓(xùn)練過程是否完整?操作指導(dǎo)規(guī)范是否切實(shí)?教學(xué)目標(biāo)是否層層落實(shí)?③教學(xué)方法、教學(xué)手段的選用是否符合教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)?教學(xué)效果是否明顯?三是課后作業(yè)。①作業(yè)內(nèi)容是否緊扣當(dāng)堂教學(xué)基本訓(xùn)練重點(diǎn)?作業(yè)量是否適中?②作業(yè)形式是否多樣化,是否有利于學(xué)生多方面技能發(fā)展?③作業(yè)是否精批細(xì)改?錯(cuò)誤是否及時(shí)更正?四是教學(xué)質(zhì)量分析。單元考查和期中、期末檢測(cè)是否進(jìn)行綜合分析?
(2)教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書面檢測(cè)。組織單項(xiàng)知識(shí)、技能、能力檢測(cè),單元綜合檢測(cè)和學(xué)科綜合檢測(cè),對(duì)試卷難易度及學(xué)生成績(jī)進(jìn)行全面分析評(píng)估,提出改進(jìn)意見。二是操作檢測(cè)。包括學(xué)科單項(xiàng)技能的聽、讀、說、寫、算、做、唱、演、畫等各項(xiàng)操作技能,主要檢測(cè)學(xué)生行為技能形成程度和實(shí)踐能力。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)策措施。
。1)抓實(shí)教學(xué)常規(guī),多渠道進(jìn)行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)一個(gè)年級(jí),負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)的教學(xué)常規(guī)管理,經(jīng)常深入教學(xué)實(shí)際,了解教育教學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)分析問題,提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生問卷調(diào)查,了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決。三是家長(zhǎng)參與。
。2)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平,還包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中,樹立“人人都是管理者”的意識(shí)。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過程的整個(gè)過程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)性管理,明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面,學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
。3)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查,每單元一次形成性測(cè)試,每學(xué)期兩次(中段、期末)大的檢測(cè);同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)日常不定期抽查,從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。二是普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時(shí),采取隨堂聽課、不定期抽查電子教案等方式,靈活、及時(shí)、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對(duì)檢查中存在的問題,采取反饋會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、個(gè)別談話等形式進(jìn)行指導(dǎo),幫助教師不斷改進(jìn)。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識(shí),同時(shí)通過互查既可以互相監(jiān)督,又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
。4)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的策略。一是過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立《學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)》,記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡。注重平時(shí)的形成性測(cè)試和評(píng)價(jià),并與期末評(píng)價(jià)結(jié)合起來。二是定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況,本著“激勵(lì)”原則,在充分量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行較為全面的定性評(píng)價(jià)。
3、監(jiān)控方式的運(yùn)用體現(xiàn)了多樣性。
在監(jiān)控方法的運(yùn)用上,我們將側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)的全過程,在傳統(tǒng)的聽課、檢查、測(cè)試基礎(chǔ)上,注重采取評(píng)教會(huì)、評(píng)教信箱、家長(zhǎng)會(huì)形式多樣的`方式,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)情況的檢查和指導(dǎo)。既有集中檢查,又有日常隨機(jī)抽查。既有自查,又有互查。既注重檢查落實(shí)情款情況,更注重反饋指導(dǎo),盡可能地使監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果更為準(zhǔn)確、客觀,有說服力。
4、監(jiān)控結(jié)果的處理突出激勵(lì)性。
對(duì)于質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控結(jié)果,我們除了及時(shí)反饋給教師,幫助教師制定落實(shí)改進(jìn)措施外,還注重將監(jiān)控結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)檔案,并與考核、評(píng)先進(jìn)、職稱掛鉤,能夠充分調(diào)動(dòng)教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。
二、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控與評(píng)價(jià)存在的問題
1、“調(diào)控”與“指導(dǎo)”在監(jiān)控中的地位還不夠突出。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)不突出,過于平均用力。
3、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法比較單一,信度、效度有待進(jìn)一步提高。
三、對(duì)策與措施
1、進(jìn)一步完善制度保障。(1)教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)督導(dǎo)制度,建立監(jiān)控與評(píng)價(jià)專項(xiàng)督導(dǎo)制度。根據(jù)管理的職能和實(shí)際情況,有計(jì)劃地在不同層面上,針對(duì)不同內(nèi)容,采用不同方式對(duì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo)。(2)教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度,學(xué)校監(jiān)控評(píng)價(jià)組織,要建立教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度,對(duì)日常監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)控。(3)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度,建立對(duì)小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)水平抽樣測(cè)評(píng)的制度。教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。建立起以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以學(xué)年度分析評(píng)價(jià)報(bào)告為成果呈現(xiàn)形式的教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。學(xué)校每學(xué)期拿出教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告,對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量做出全面、客觀、科學(xué)地分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題、提出下學(xué)期改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。
2、狠抓課堂教學(xué)全程監(jiān)控。學(xué)校要建立全方位、多層次、立體交叉的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。如:(1)教學(xué)前準(zhǔn)備情況的監(jiān)控。如:青年教師課堂教學(xué)試講、教研組集體備課、教學(xué)設(shè)計(jì)的檢查;(2)教學(xué)過程中多方位的監(jiān)控。如:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的巡課、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的隨機(jī)聽課、教師與教師間的相互聽課及每次聽課后的認(rèn)真評(píng)課、學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的真實(shí)反映、教師對(duì)課堂教學(xué)的反思。
3、重視教學(xué)質(zhì)量的檢查,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。(1)完善單元測(cè)試、學(xué)期考試等水平性評(píng)價(jià)。加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行考試命題指導(dǎo)。對(duì)期中、期末考試,要逐步建立和健全命題前有雙向細(xì)目和難度預(yù)測(cè),考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量分析和改進(jìn)教學(xué)意見的制度。(2)建立全校學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)制度。建議開展中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量水平性評(píng)價(jià)的抽測(cè)和發(fā)展性評(píng)價(jià)抽檢。一是考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)到達(dá)度的抽測(cè),測(cè)試后要進(jìn)行全面的質(zhì)量分析,指出取得的成績(jī)和進(jìn)步、存在的問題,提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。二是屬于過程性的發(fā)展性評(píng)價(jià)專項(xiàng)抽檢,例如口語交際、寫字、口算、實(shí)驗(yàn)操作等表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
沙坊可口可樂希望學(xué)校
20xx-11-22
監(jiān)控工作總結(jié)3
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái),累計(jì)改紡XXXX臺(tái),XX個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,20xx年XX月份公司要求XXXX車間XX區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的XXXX工作,并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。XX月份XX區(qū)開車,做好開車前期的.準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于XXXX車間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)致絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和XXXX車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成第XX車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。XX月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織XX次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年XX月份組織職工XXXX體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)XXXX體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行XXXX體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年XX月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。XX班職工堅(jiān)持第XX個(gè)早班學(xué)習(xí),由于XX班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位,平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是XX月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的XXXX筒子,讓職工親自感受XXXX給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免XXXX的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
監(jiān)控工作總結(jié)4
在新的一年里,我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié):
1. 在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來越普及,我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn),需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動(dòng)向,開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面,郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù),到今天的'通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù),通過事務(wù)中遇到的問題,來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中,每天受理大概30個(gè)事務(wù)量,通過客戶反饋的郵局,主機(jī)問題。對(duì)相應(yīng)的問題做出判斷,然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整,讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù),但是有的事務(wù),涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看,詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位,以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難,當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品,要讓人家信服你的能力,通過技術(shù)來證明自己,不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教,會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平,取得一定的成績(jī)。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,為自己和部門做出努力!
監(jiān)控工作總結(jié)5
今年在山煤集團(tuán)洪洞陸成煤業(yè)監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,積極開展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作情況做以下總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)早會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,為保障德匯以及陸成施工隊(duì)伍正常作業(yè)我們監(jiān)控室積極主動(dòng)工作,拆除回收廢舊監(jiān)控線路,為井下施工地點(diǎn)及時(shí)安裝co傳感器,甲烷傳感器,風(fēng)電閉鎖裝置,防爆電話等監(jiān)控設(shè)備和通信設(shè)備。在完成井下工作的同時(shí),對(duì)井上辦公樓網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)也做了相應(yīng)的.工作,將原來的4m網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到10m,,達(dá)到正常高效辦公,從而保證了每月1號(hào)、16號(hào)我礦與集團(tuán)公司視頻會(huì)議的正常運(yùn)行。在今年九月份由于山體滑坡,監(jiān)控室被砸,監(jiān)控系統(tǒng)徹底癱瘓,在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我部門采取果斷措施,建立臨時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),使我礦的井下監(jiān)控得以運(yùn)行,經(jīng)過監(jiān)控室全體員工的不斷努力,到十月份,監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常。
第三、監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格以“安全監(jiān)控重如泰山”的思想為指導(dǎo),認(rèn)真工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,不斷提高
工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)調(diào)度并準(zhǔn)確地做好記錄,如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報(bào)材料。為了加強(qiáng)井下監(jiān)控力度,提高監(jiān)控工作效率,提高從業(yè)人員素質(zhì),我部門新增五名大中專煤校畢業(yè)生(三名維監(jiān)員,倆名技術(shù)員),自進(jìn)入部門以來,這五名新員工把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與我礦的實(shí)際情況相結(jié)合,現(xiàn)已能初步操作井上井下監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,在日后的工作中,定會(huì)加強(qiáng)對(duì)他們的管理,及時(shí)培訓(xùn),使他們的技能進(jìn)一步提升,更好的服務(wù)于陸成。
第四、定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備的使用情況,甲烷傳感器每一個(gè)禮拜校驗(yàn)一次,一氧化碳傳感器每半月校驗(yàn)一次,每天有專業(yè)維監(jiān)員下井維護(hù),并且逢六巡檢,及時(shí)解決遇到的問題,保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)正確上傳煤管局與總公司。
第五、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱監(jiān)控資料工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。
一年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下,監(jiān)控室的工作有了大步的提高,為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,仍有很大差距,還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,也需要我們更進(jìn)一步的努力。在20xx年,按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求,我們計(jì)劃從以下幾方面開展工作:
1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平
針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,定
期開展學(xué)習(xí)討論會(huì),通過互相學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測(cè)、每月一考”活動(dòng),提高科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施,提高安全監(jiān)控力度
對(duì)現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“六大系統(tǒng)”,使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作
杜絕資料記錄“片紙單張化”,要做到記錄不間斷,資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任,從細(xì)從精工作。
總之,20xx年將是我們最重要的一年,希望通過這一年的努力,使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上,還是硬件設(shè)施上,還是自身技能和素質(zhì)上,都要有很大提高,向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!
監(jiān)控工作總結(jié)6
時(shí)光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉(zhuǎn)眼,xx年已經(jīng)快過去了。回顧這半年來的工作和生活,我收獲頗多。作為一名農(nóng)村最基層的工作者,我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持,F(xiàn)將這半年來的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
在工作方面:
第一,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,一切行動(dòng)聽指揮。做到了號(hào)令的高度統(tǒng)一,上下齊心,全所一條心,全司一盤棋,維護(hù)了公司的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。
第二,遵章守紀(jì),維護(hù)單位權(quán)威,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。
第三,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。做到了積極打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克時(shí)艱,協(xié)作之一。
在工作中方面,“用心做事、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題。
回顧和總結(jié)一年來的工作歷程,我們深深感到,公司組織舉辦的`每一項(xiàng)活動(dòng),每一聲喝彩和每一次微笑,無不包容著校公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和鼓勵(lì)。無不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水。離不開與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),離不開給予我們真誠理解與大力支持的員工,同時(shí)也離不開公司各職能部門對(duì)我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng);,微笑服務(wù)真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高個(gè)人整體素質(zhì)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,明天定將更美好。
監(jiān)控工作總結(jié)7
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我股室齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,刻苦鉆研法律法規(guī),提高業(yè)務(wù)能力,較好地完成了監(jiān)控平臺(tái)本職工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將監(jiān)控平臺(tái)20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、監(jiān)控平臺(tái)日常工作:
認(rèn)真做好自動(dòng)監(jiān)控工作,為監(jiān)察各所提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)已安裝在線監(jiān)控的企業(yè)實(shí)行全面監(jiān)督,對(duì)在線數(shù)據(jù)異常、超標(biāo)情況實(shí)行每日檢查并轉(zhuǎn)辦,未遺漏一起超標(biāo)、異常數(shù)據(jù)。確保監(jiān)管到位,檢查及時(shí)。
二、藍(lán)天衛(wèi)士建設(shè)工作
制定了我縣藍(lán)天衛(wèi)士(秸稈焚燒視頻監(jiān)控系統(tǒng))建設(shè)方案,建設(shè)26監(jiān)控個(gè)點(diǎn)位,對(duì)我縣主干道兩側(cè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動(dòng)報(bào)警、火點(diǎn)定位、路線規(guī)劃等目標(biāo)。真正意義上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化監(jiān)控。監(jiān)控平臺(tái)建立了秸稈禁燒監(jiān)控群,系統(tǒng)運(yùn)行后共發(fā)現(xiàn)火情300余起,均已及時(shí)通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行處置。建立了禁燒監(jiān)控臺(tái)帳,對(duì)每起火點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,將每起火點(diǎn)的位置,處置情況,處罰情況每日通報(bào)縣禁燒辦和市平臺(tái)。
三、污染源普查工作
第二次全國污染源普查工作十年一次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任將這項(xiàng)工作交由我股室牽頭負(fù)責(zé)。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下普查工作到目前階段取得了一定成績(jī)。
1、制定我縣污染源普查工作方案和工作計(jì)劃、考核方案等基礎(chǔ)文件和制度。
2、通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站公布公開信、懸掛宣傳條幅等方式,對(duì)污染源普查工作的重要意義進(jìn)行全面宣傳。建立了普查工作微信群和普查工作企業(yè)微信群,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
3、依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)力量對(duì)國家下發(fā)的污染源普查名錄中的企業(yè)名單進(jìn)行逐一核實(shí)并填報(bào)普查清查表,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就名錄中的企業(yè)進(jìn)行逐一核查,對(duì)不納入普查的企業(yè)逐一標(biāo)注并加蓋公章,對(duì)已關(guān)閉和拆除的企業(yè)必須提供現(xiàn)場(chǎng)照片作為憑證。做到了不漏掉一個(gè)排污單位。
4、核查階段,我股室對(duì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行多次核查,對(duì)經(jīng)緯度錯(cuò)誤、行業(yè)代碼不清、組織機(jī)構(gòu)代碼和機(jī)構(gòu)類型存疑的企業(yè)進(jìn)行了逐一核實(shí),確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
5、入戶階段,組織第三方力量對(duì)全縣工業(yè)源、生活源、集中式和入河排污口進(jìn)行了全面入戶核查。確保普查員深入每一個(gè)企業(yè),對(duì)填報(bào)信息進(jìn)行詳細(xì)核查,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。并對(duì)每個(gè)普查對(duì)象建立了檔案。
6、上報(bào)階段,在普查系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象,丟失我縣大量普查數(shù)據(jù)和坐標(biāo)信息的'情況下,我股室協(xié)調(diào)第三方及時(shí)抽調(diào)人員,用一周的時(shí)間將丟失的數(shù)據(jù)重新錄入系統(tǒng),對(duì)丟失的130家坐標(biāo)信息進(jìn)行重新采集。并且依靠審核系統(tǒng)對(duì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行全面審核,將發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部修改完成,提將到專網(wǎng)。
7、污染源普查工作開展至今,已被市普查辦通報(bào)表揚(yáng)3次,12月8時(shí)市檢查組對(duì)我縣普查數(shù)據(jù)質(zhì)量再次進(jìn)行了核查,并對(duì)我縣普查工作表示肯定。
四、下一步工作計(jì)劃
在以后的工作中,監(jiān)控平臺(tái)將繼續(xù)保持對(duì)在線監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)督,盯緊每一處排污口,為監(jiān)察提供數(shù)據(jù)信息和技術(shù)支持;做好秸稈禁燒監(jiān)控工作,將每一處火情及時(shí)推送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái);保持與市普查機(jī)構(gòu)的聯(lián)系確保及時(shí)掌握上級(jí)政策、精神,確保普查下一步工作的順利開展。
監(jiān)控工作總結(jié)8
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn),對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費(fèi)站是高速公路的對(duì)外窗口,收費(fèi)人員是樹立良好窗口的使者,他們標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)動(dòng)作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺,大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運(yùn)營(yíng)中重要組成部分,監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務(wù)?通過近兩年監(jiān)控工作的實(shí)踐,我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深,現(xiàn)就“如何做好本職工作”,談以下幾點(diǎn)不成熟的看法。
一、監(jiān)控員日常工作職責(zé)
在日常的工作中,監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費(fèi)員的文明收費(fèi)情況,及時(shí)上傳下達(dá)各類信息,并協(xié)助收費(fèi)員查詢異常車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對(duì)措施;另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動(dòng)溝通工作,使所轄路段突發(fā)事件得到及時(shí)響應(yīng)快速處理。在平時(shí)的工作中,不但要求我們監(jiān)控員認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指示精神,樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念,而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。
二、現(xiàn)有監(jiān)控工作中存在的問題
我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)填寫各類報(bào)表;細(xì)心正確解答收費(fèi)員提出的各種問題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢;及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。即使這樣在實(shí)際的工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.各類報(bào)表錄入時(shí)有紕漏,影響到個(gè)人及監(jiān)控中心整體工作的考核。
2.交接班時(shí)不夠仔細(xì),情況交接不夠明確,造成前后不銜接。
3.路政員、監(jiān)控員、收費(fèi)員之間有時(shí)協(xié)調(diào)不及時(shí),對(duì)異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速,在溝通協(xié)調(diào)過程
中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的現(xiàn)象。
4.監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊,部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
以上問題看起來雖小,不會(huì)影響到通行費(fèi)的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低,從而影響到監(jiān)控中心的工作。
三、監(jiān)控工作中存在問題的影響因素
通過對(duì)監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到,引起這些問題的主要因素有:
1.監(jiān)控員思想認(rèn)識(shí)不夠深刻,沒有充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)控工作的重要性。
2.有的發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí),分析問題不透徹,處理問題應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。
3.有的計(jì)算機(jī)操作能力不夠強(qiáng),平時(shí)工作僅局限于會(huì)一些基本的操作,對(duì)“收費(fèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查
詢和報(bào)表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認(rèn)識(shí)上。
通過對(duì)各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高,今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)起監(jiān)控員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情,提高監(jiān)控水平,從而推動(dòng)收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
四、做好監(jiān)控工作所應(yīng)采取的措施
隨著收費(fèi)管理制度的健全,對(duì)監(jiān)控工作的要求越來越細(xì)化,量化,各項(xiàng)考核制度越來越嚴(yán)格,收費(fèi)稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作,就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
(一)、加強(qiáng)監(jiān)控員的職業(yè)道德教育
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,同倡導(dǎo)良好的社會(huì)公德一樣,是建設(shè)社會(huì)主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會(huì)地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的'道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,并要
求每個(gè)從業(yè)者遵守奉行,這就是職業(yè)道德,每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,即職責(zé)。作為一名監(jiān)控員除嚴(yán)格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外,還應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心對(duì)做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實(shí)際工作中,監(jiān)控員是直接的實(shí)踐者,而要實(shí)現(xiàn)這一工作重點(diǎn)就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德。總之,在平時(shí)工作中,應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè),努力做到勤業(yè)、精業(yè)。
。ǘ、加強(qiáng)監(jiān)控員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),綜合全面的學(xué)習(xí)和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費(fèi)管理規(guī)章制度,以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在日常工作中,監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗(yàn),“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”,認(rèn)真學(xué)習(xí),啟發(fā)思路,力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,為此必須做到以下幾點(diǎn):
1.樹立大局意識(shí)。遇有重大或辨別不清的事情,不要自作主張,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),樹立全局一盤棋的思想意識(shí)。
2.建立交接班備忘錄:為避免交接班內(nèi)容的遺漏,在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項(xiàng)作詳細(xì)登記,
每次交班時(shí)對(duì)照備忘錄的內(nèi)容認(rèn)真核對(duì),力求做到無遺漏、無差錯(cuò)。
3.協(xié)調(diào)好和路政、收費(fèi)員之間的關(guān)系,做到互通有無,確實(shí)發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能,對(duì)于違規(guī)亂紀(jì)的行為給予及時(shí)糾正,以保證收費(fèi)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),優(yōu)化績(jī)效考核制度,激發(fā)監(jiān)控人員的進(jìn)取心,開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費(fèi),服務(wù)于收費(fèi)”,作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德,高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,在工作中積極學(xué)習(xí),不斷探索,力爭(zhēng)在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進(jìn),從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動(dòng)力,為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
監(jiān)控工作總結(jié)9
XX年以來,按照深入貫徹落實(shí)現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針,從服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),廣泛調(diào)研,創(chuàng)新思路,積極探索,在xx市公安局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們組織科技人員,解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問題,在資源充分利用的基礎(chǔ)上,開發(fā)了監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),進(jìn)一步提升了監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過技術(shù)人員的努力,該系統(tǒng)于XX年3月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過半年來的實(shí)際使用情況來看,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,操作簡(jiǎn)便,符合監(jiān)管工作實(shí)際,達(dá)到了預(yù)期目的,F(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:
一、系統(tǒng)的開發(fā)背景
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理,離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用,成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。
目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng),既浪費(fèi)資源,又重復(fù)施工,且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證,提出了開發(fā)一套實(shí)用、高效的.綜合管理系統(tǒng),使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制三位一體,保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用,使分區(qū)廣播、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能;大路數(shù)音視頻矩陣的推出,使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、輪巡等成為可能;數(shù)字dvr的推廣,普及了音視頻24小時(shí)同步錄像;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí)。
二、系統(tǒng)的研制
鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要,xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上,開發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》,該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng)、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn)。開發(fā)過程中,充分利用了各種設(shè)備的功能,圓滿解決了分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。
三、系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試
系統(tǒng)開發(fā)前,我局技術(shù)人員積極向監(jiān)管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做了開發(fā)設(shè)想,聽取了看守所、拘留所、通信科等有關(guān)部門的意見和建議,爭(zhēng)取了工作支持和指導(dǎo)。技術(shù)開發(fā)人員根據(jù)監(jiān)管工作要求,明確了系統(tǒng)功能需求,最終確定了通過采取自主研發(fā)廣播、對(duì)講控制板,設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口,開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案,并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備,具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制、同期錄音錄像、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能,從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問題。XX年2月,系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開發(fā)完成,在xx市公安局看守所進(jìn)行了試使用,提出了寶貴的意見和建議,使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn),達(dá)到全面推廣使用的要求。
四、推廣應(yīng)用情況
監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后,首先在xx市公安局看守所安裝使用,并根據(jù)使用情況不斷修改完善,最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo)。自XX年6月以來,煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門多次來實(shí)地考察學(xué)習(xí),對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有:
1.提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,通過對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正,使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下,可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。
2.減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng),現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作,并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。
3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)連接到看守所的音視頻dvr,實(shí)時(shí)查看監(jiān)區(qū)各個(gè)部位的情況,并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對(duì)講、報(bào)警記錄,了解各監(jiān)室的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
五、系統(tǒng)預(yù)期前景
通過監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制三位一體,保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門推廣該系統(tǒng)的時(shí)機(jī)已成熟,預(yù)期前景較好。
1.系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低,線路少,施工簡(jiǎn)便,維護(hù)方便,投資少。通過在xx市公安局監(jiān)管大隊(duì)的應(yīng)用情況和兄弟單位的需求來看,該系統(tǒng)的軟硬件條件均能達(dá)到。
2.與原有設(shè)備的結(jié)合方便。部分監(jiān)管部門已經(jīng)有各自獨(dú)立的廣播、對(duì)講和監(jiān)控設(shè)備,該系統(tǒng)有豐富的接口,可以在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上平滑的升級(jí)到綜合的系統(tǒng)。
3.操作簡(jiǎn)單易懂,功能全面,效果明顯。
六、工作總結(jié)
該軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新點(diǎn):一是廣播和對(duì)講結(jié)合,使系統(tǒng)既有對(duì)講又有分區(qū)廣播功能;二是采用兩芯屏蔽線的星形連接方式,可以滿足對(duì)講及監(jiān)室錄音的需求;三是通過計(jì)算機(jī)控制,各對(duì)講分機(jī)操作情況一目了然;四是通過轉(zhuǎn)接接口與音視頻矩陣相連,可以在對(duì)講同時(shí)聯(lián)動(dòng)音視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)對(duì)于提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開發(fā)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)提出了寶貴的指導(dǎo)意見,并最終得以在xx市公安局看守所應(yīng)用。系統(tǒng)的成功開發(fā)是xx市公安局領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技發(fā)展、堅(jiān)持科技強(qiáng)警的結(jié)果。
在此,我們“監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行們以及所有關(guān)心和幫助過我們的人表示衷心感謝。
我們真誠地期待著各位專家對(duì)該系統(tǒng)予以評(píng)價(jià)。
監(jiān)控工作總結(jié)10
一、監(jiān)控措施及手段
(一)加強(qiáng)素質(zhì)教育,確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)施。
我系歷來把提高學(xué)生的素質(zhì)教育貫穿于日常教育教學(xué)活動(dòng)之中,貫穿于教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中,把培養(yǎng)創(chuàng)新人才作為素質(zhì)教育的核心工作,為教學(xué)質(zhì)量的全面提高,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)以“質(zhì)量”為核心,狠抓監(jiān)控制度的組織建設(shè)。
我系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織有院督導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課隊(duì)伍、教學(xué)信息員隊(duì)伍,教研室等。
教學(xué)督導(dǎo)組是由在教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)踐方面有突出成績(jī)的離、退休教授和專家組成,通過他們收集的各種教學(xué)質(zhì)量信息,以及對(duì)我系教學(xué)過程的全程隨機(jī)監(jiān)控,為我系教學(xué)情況提出改進(jìn)措施。
我系還建立了聽看課制度,聽看課隊(duì)伍由系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教學(xué)管理干部、年級(jí)主任等組成。作為一種監(jiān)控制度,我們?cè)谡J(rèn)真研討的基礎(chǔ)上,每學(xué)期均開展聽看課及意見反饋,使質(zhì)量監(jiān)控工作落到實(shí)處。
教學(xué)信息員隊(duì)伍由班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員組成,他們及時(shí)收集、匯總、反饋教學(xué)一線信息,為教學(xué)管理和教學(xué)監(jiān)控提供參考。
(三)加強(qiáng)教學(xué)管理的科學(xué)性,建立實(shí)效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
1、注重教學(xué)過程監(jiān)控和質(zhì)量分析,健全監(jiān)控制度體系。
采取學(xué)生評(píng)教方法,通過對(duì)評(píng)價(jià)信息的統(tǒng)計(jì)處理,可發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),從而為有針對(duì)性地進(jìn)行宏觀教學(xué)改革決策提供客觀依據(jù)。
2、充分利用各種教學(xué)信息,強(qiáng)化分析評(píng)價(jià)體系。
在評(píng)價(jià)過程中,我們注重評(píng)價(jià)的正效應(yīng),注意將負(fù)效應(yīng)降低到最低程度。為了將教學(xué)監(jiān)控制度引向深化,我們?cè)诿繉W(xué)期末均形成教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告,并充分利用教學(xué)評(píng)價(jià)所提供的`反饋信息,在全系教師中形成重視教學(xué)工作的良好氛圍。
3、充分發(fā)揮教學(xué)管理職能,建立監(jiān)控反饋體系。
我系非常重視教學(xué)信息的反饋,及時(shí)將聽課、評(píng)課、教學(xué)抽查、教學(xué)評(píng)估驗(yàn)收等項(xiàng)工作,通過情況通報(bào)等方式及時(shí)反饋至相關(guān)人員并監(jiān)控整改。使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作順利開展,形成一個(gè)制度化、良性運(yùn)轉(zhuǎn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的動(dòng)態(tài)過程,以確保教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、監(jiān)控效果
利用教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果,引導(dǎo)教師積極開展教學(xué)內(nèi)容與方法的改革工作。評(píng)價(jià)的目的在于促進(jìn)教師改革課堂教學(xué)的內(nèi)容和方法,提高教學(xué)的質(zhì)量。因此,我們?cè)诶媒虒W(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí),一方面要將學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給教師,讓教師根據(jù)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題在今后加以改進(jìn);另一方面發(fā)揮老教師的傳幫帶作用,通過老教師聽課、評(píng)課,指導(dǎo)青年教師改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法,利用老教師在這方面的經(jīng)驗(yàn),幫助青年教師提高課堂教學(xué)的水平。
監(jiān)控工作總結(jié)11
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉。
一年來,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),不斷提升 自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性的`進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升,結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對(duì)沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
五、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。
對(duì)過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。
六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過程。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對(duì)我所做出成績(jī)的肯定,也是對(duì)我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中,我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。
監(jiān)控工作總結(jié)12
生命誠寶貴,安全無小事。今年上半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”理念,突出“安全壓倒一切、事故否定一切”,大力實(shí)施科技興安戰(zhàn)略,打造數(shù)字化礦山,以科技保安全,順利完成了上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)和工作指示,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、系統(tǒng)運(yùn)行情況
我礦目前有2工作面預(yù)備面2一個(gè)分別是:4202工作面、11109-1工作面,3個(gè)掘進(jìn)迎頭。
我礦裝備的是KJ70N安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)。
目前地面及井下安裝配置符合AQ1029-20xx《煤礦安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范》的規(guī)定。
該系統(tǒng)升級(jí)后運(yùn)行穩(wěn)定。有效的保障了礦井的安全高效生產(chǎn)。
二、新增設(shè)備
監(jiān)控分站20臺(tái)監(jiān)控分站電源20臺(tái)斷電儀8臺(tái)粉塵傳感器2臺(tái)人員定位電源箱2臺(tái)三、主要管理維護(hù)工作情況
我礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控機(jī)構(gòu)健全。目前,地面監(jiān)測(cè)工7人。我礦監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)管理維護(hù)工作嚴(yán)格遵循《煤礦安全規(guī)程》、《礦井通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《礦井通風(fēng)安全監(jiān)測(cè)裝備使用管理規(guī)定》、《AQ1029-20xx煤礦監(jiān)控系統(tǒng)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《爆炸性環(huán)境用防爆電氣設(shè)備通用要求》、《爆炸性環(huán)境用防爆電氣設(shè)備本質(zhì)安全型電路和電氣設(shè)備要求》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》以及各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。
井下各采掘工作面按照規(guī)定要求裝備和使用了各種監(jiān)控傳感器及斷電裝置,井下被控區(qū)域全部實(shí)現(xiàn)瓦斯電閉鎖功能及故障閉鎖功能。
安全監(jiān)控裝置在安裝和拆除前,均按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,編制、審批針對(duì)性的安全技術(shù)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行。
嚴(yán)格按照規(guī)定每10天對(duì)傳感器進(jìn)行調(diào)校一次,確保靈敏可靠。并每周對(duì)井下其他傳感器進(jìn)行認(rèn)真比對(duì),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理或進(jìn)行更換。地面監(jiān)測(cè)機(jī)房和井下監(jiān)測(cè)裝置的安裝都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行正常,網(wǎng)絡(luò)暢通,巡檢調(diào)校及時(shí),井下監(jiān)測(cè)分站中斷運(yùn)行時(shí)間沒有超過2小時(shí),瓦斯傳感器中斷運(yùn)行時(shí)間沒有超過4小時(shí)。
建立了《瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息分析制度》,做到了對(duì)各瓦斯異常地點(diǎn)及時(shí)分析,認(rèn)真查找原因,制定整改措施,填寫瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息分析表,并附有監(jiān)控曲線。
上半年:
1:監(jiān)控站一班人在李礦長(zhǎng)帶領(lǐng)下開展了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),對(duì)井下監(jiān)控設(shè)備經(jīng)行了一系列改造調(diào)整,對(duì)固定設(shè)備進(jìn)行了重新規(guī)劃、布置。調(diào)整了-204水平設(shè)備位置由原先-204水平設(shè)備移至猴車機(jī)電硐室,回撤-204水平繞道線纜2500米,并及時(shí)調(diào)整了-410水平工作面新系統(tǒng)形成后的監(jiān)控設(shè)備安設(shè)和規(guī)劃增加了-550水平配電室、泵房的水位、溫度傳感器,四采區(qū)回風(fēng)巷側(cè)風(fēng)站CH4、CO、Tt、Tv傳感器,并對(duì)固定巷道的各種監(jiān)控設(shè)備上的標(biāo)準(zhǔn)重新調(diào)整,在監(jiān)控設(shè)備超限斷電上做了大量的工作,實(shí)現(xiàn)了瓦斯超限斷電功能。
2:20xx.2.16安裝粉塵在線檢測(cè)2臺(tái),204總回風(fēng)巷一臺(tái),4202工作面1臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)工作面及其他工作場(chǎng)所粉塵的有效監(jiān)測(cè)監(jiān)
控和處理。
3:瓦斯監(jiān)控系統(tǒng):經(jīng)多方考察、調(diào)研于20xx年4月26日升級(jí)改造了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),投入10萬元將原有KJ76N監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)改造升級(jí)為kj70N。現(xiàn)使用系統(tǒng)系統(tǒng)江蘇三恒KJ70N該系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,維護(hù)方便,更主要的是減少了井下誤工誤時(shí)利于生產(chǎn)原系統(tǒng)淄博瑞安特KJ76N現(xiàn)使用系統(tǒng)KJ70N江蘇三恒
3:5月份升級(jí)改造了人員定位系統(tǒng),增加了虛擬路徑,設(shè)定了班次,符合上級(jí)檢查的要求。
4:更換了雨量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版
5:汛期的工作重點(diǎn)主要放在了通訊,維修了數(shù)字程控交換機(jī)群呼功能,用了近3個(gè)月時(shí)間恢復(fù)了廠家難以解決的小靈通正常通訊。
四、系統(tǒng)主要故障維護(hù)處理情況
1:加強(qiáng)了我礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和管理,提高了維護(hù)工作質(zhì)量,充分發(fā)揮安全監(jiān)控系統(tǒng)的效能,有效減少了系統(tǒng)故障,保證了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定。切實(shí)做到了“超前預(yù)警、及時(shí)分析、迅速處置”,保證瓦斯斷電功能靈敏可靠,夯實(shí)安全基礎(chǔ),嚴(yán)防瓦斯重特大事故的發(fā)生,確實(shí)保障了礦井安全生產(chǎn)。
2:進(jìn)一步完善安全管理體系和管理制度,全面落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任,認(rèn)真實(shí)施安全規(guī)劃和措施,使安全工作不斷向更高層次發(fā)展。
安全是無站的車、無點(diǎn)的.鐘。時(shí)時(shí)講安全、事事都安全。在以后的工作中,我們一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,提高警惕,將監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作做細(xì)、做全、做到位,為生產(chǎn)系統(tǒng)提供最完善的安全保障。
安全是無站的車、無點(diǎn)的鐘。時(shí)時(shí)講安全、事事都安全。在以后的工作中,我們一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,提高警惕,將監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作做細(xì)、做全、做到位,為生產(chǎn)系統(tǒng)提供最完善的安全保障。
監(jiān)控工作總結(jié)13
我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng),通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),共征集到社區(qū)各單位論文xxx篇、建議xx條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時(shí)間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等大類項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的.物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn),全面抓好黨建工作
建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動(dòng);年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的`發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
開展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
監(jiān)控工作總結(jié)14
在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí),為了做好自己的本職工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作
工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來文、來電、來訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作
平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的'成績(jī),但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。
五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。
六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識(shí),為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
監(jiān)控工作總結(jié)15
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績(jī). 一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.
二.對(duì)收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控.對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間.
三.對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的`線索. 四.把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生. 五.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用. 六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗. 七.按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感. 展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好.
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