護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦1
時光荏苒,x年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我做為責(zé)任護(hù)士,在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮做為責(zé)任護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注重護(hù)士職業(yè)形象,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,在護(hù)士長耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
三、耐心細(xì)致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了x年的本職工作。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到
“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的`責(zé)任護(hù)士,剛進(jìn)科室時該患者因?yàn)閱适Я藢ψ约翰∏榈南M,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
回顧x年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長所交付的其它工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦2
血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行吉林省"血液透析基本操作規(guī)程",堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人贊譽(yù)度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報如下:
一、健全制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2、結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作,對血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3、堅持查對制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃,組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國版"血液凈化操作規(guī)程"作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范各項(xiàng)操作,嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理措施","消毒管理措施"加強(qiáng)消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。
3、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識,使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),加強(qiáng)主動服務(wù)認(rèn)識,開展護(hù)理服務(wù)。
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點(diǎn),以優(yōu)良的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認(rèn)識,從而以主動的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí),使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有優(yōu)良的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2、主動響應(yīng)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"創(chuàng)建活動,主動組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機(jī)會。一年來,共透析治療4074人次,未出現(xiàn)一例護(hù)理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
四、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)療護(hù)理安全質(zhì)量管理,使全體護(hù)人員充分認(rèn)識到醫(yī)療護(hù)理安全的重要性,增強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)的認(rèn)識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價,加強(qiáng)對血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié),薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理,判斷護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的完成情況,提出改進(jìn)措施,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。
今年為提高護(hù)理質(zhì)量,我科在護(hù)理部安排的每周質(zhì)量檢查外,由護(hù)士長和科室護(hù)理監(jiān)督員負(fù)責(zé)檢查,每月進(jìn)行4次以上的.自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫(yī)療護(hù)理提供了保障。每月專項(xiàng)召開護(hù)理安全工作議會,對存在的問題及時進(jìn)行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)認(rèn)識、質(zhì)量認(rèn)識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全,提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。
五、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平
1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)效益。
2、在不斷專研新技術(shù)、新項(xiàng)目的同時,要求護(hù)理人員善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相互交流,年內(nèi)已撰寫論文2篇。
3、派送3名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)血液凈化操作技術(shù),1名護(hù)士已回科室工作,2名護(hù)士為后備力量,并派送1名護(hù)士參加全省"血液凈化規(guī)范操作流程"短期培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了新的的理論,也進(jìn)一步規(guī)范了技術(shù)操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理認(rèn)識上還要大膽創(chuàng)新,堅持不懈;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志認(rèn)識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力
工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)血液透析基本操作規(guī)程,嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行感染管理各項(xiàng)規(guī)定,隔離透析間歇護(hù)理人員相對固定,進(jìn)一步防止交叉感染。
3、爭取多派送護(hù)士出去參加,相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習(xí)班,科內(nèi)定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),不斷提高全體護(hù)理人員的理論知識和技術(shù)水評。
4、為確保患者透析質(zhì)量,加強(qiáng)透析用水的配置管理,配液室護(hù)士相對固定,定期對透析用水進(jìn)行監(jiān)控,保證透析用水配置準(zhǔn)確,各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育,實(shí)行人性化服務(wù),給予患者親人般的關(guān)懷,實(shí)行彈性工作制,確保患者治療需求。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦3
門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化?谱o(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、口腔門診共接診、分診、配合診治患者x人次,配合種植手術(shù)x例,配合門診牙周手術(shù)x臺,正畸支抗x例,植骨x例?剖壹哟笃餍迪竟⿷(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,共消毒各類器械、手術(shù)包x次,提高了無菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,提升了護(hù)理配合人員的?浦R和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)?评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),請專科主任為護(hù)士授課,講解口腔科的?浦R,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各?频淖o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理x名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生x名,針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時對新近留科的'x名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?浦R和護(hù)理配合能力。同時對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評。
十、舉辦會議:今年x月x日,承辦了xx口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會,并邀請xx會主任、副主任及x的全體口腔護(hù)士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,x主任做了精彩的講話,為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會、x口腔會、x會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中,我們將根據(jù)?铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)?萍寄芎头⻊(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦4
過去一年,我中心就養(yǎng)老護(hù)理工作創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、中心規(guī)劃
樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活。明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
二、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
三、摸底調(diào)查,分類建檔
對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個老人講解了養(yǎng)老護(hù)理性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
五、工作中的不足
宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認(rèn)可。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受養(yǎng)老護(hù)理。工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時僅依靠個人的`力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個真實(shí)寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對缺乏。
馬上就要過去了,xx養(yǎng)老護(hù)理中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦5
按照醫(yī)院護(hù)理部的安排和部署,我在做好護(hù)理本職工作的同時,負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作。一年來,在外一科科長和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格按照護(hù)理帶教的有關(guān)要求,圓滿完成了紅河衛(wèi)校、昆明骨傷科學(xué)校等12名醫(yī)學(xué)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作任務(wù),F(xiàn)將帶教工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)。
工作中,我認(rèn)真做好護(hù)理實(shí)習(xí)生的系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括中西醫(yī)理論及技術(shù)操作、護(hù)理核心制度、實(shí)習(xí)生請休假制度、醫(yī)院感染及傳染病管理、護(hù)士禮儀等,并加強(qiáng)對護(hù)理實(shí)習(xí)生的考核,確保帶教工作順利進(jìn)行。
二、重視實(shí)習(xí)生思想教育。
為培養(yǎng)學(xué)生的高尚品德,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心、同情心和事業(yè)心,工作中我采取多種帶教形式,加強(qiáng)服務(wù)意識教育、專業(yè)思想教育、醫(yī)療作風(fēng)教育,注重護(hù)生醫(yī)德情感的培養(yǎng),使她們樹立為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的人生觀。同時,加強(qiáng)法律意識培養(yǎng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)士法及相關(guān)的規(guī)章制度,在救治患者的同時提高法律意識和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念,樹立保護(hù)患者就是保護(hù)自己的職業(yè)意識。
三、重視臨床護(hù)理帶教質(zhì)量。
工作中,我制定了不同學(xué)歷層次護(hù)生的教學(xué)計劃、臨床帶教措施,定期不定期檢查護(hù)理教學(xué)落實(shí)情況,并及時進(jìn)行教學(xué)評價,保證教學(xué)質(zhì)量。一是注重提高學(xué)生的心理素質(zhì),培訓(xùn)護(hù)生臨場應(yīng)變,處變不驚的心理素質(zhì),教育學(xué)生要有團(tuán)隊(duì)合作精神。二是注重提高學(xué)生的'職業(yè)危
機(jī)意識,讓其認(rèn)識到當(dāng)今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增強(qiáng)競爭意識和上進(jìn)心,促進(jìn)其對自身的嚴(yán)格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。三是注重提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的修煉,包括整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等,培養(yǎng)學(xué)生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導(dǎo),自我學(xué)習(xí),并要求注重自身儀表、談吐,要求對待患者和藹可親、不把自身負(fù)面情緒帶到工作中。
四、注意理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。
工作中,我從護(hù)理的實(shí)際工作出發(fā),樹立高的標(biāo)準(zhǔn),并按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)具體要求,以求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確,講解清晰的基礎(chǔ)上,確認(rèn)學(xué)生能勝任的情況下,鼓勵、督促學(xué)生大膽操作,放開手腳,給她們獨(dú)立鍛煉的機(jī)會,同時,對學(xué)生的操作進(jìn)行評價與總結(jié),對操作中出現(xiàn)的問題及時指出,及時加以解決。我認(rèn)真結(jié)合臨床實(shí)踐典型病例,向?qū)W生介紹新技術(shù)、新療法,繼承和發(fā)揚(yáng)并重,有重點(diǎn)、有步驟地講解相關(guān)護(hù)理知識,提高學(xué)生的記憶力。工作,我采取晨會交接班、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué),隨時提問和檢查,如出現(xiàn)差錯,及時進(jìn)行分析和總結(jié),為學(xué)生全面做好護(hù)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦6
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
。1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%
(2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。
。3)、急救物品完好率達(dá)100%。
(4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100%。
。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
(6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
(7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
(8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
(9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的.護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、 為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修?浦R。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有xx6人獲護(hù)理?茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、 圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
五、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效 。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、 配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
七、認(rèn)識不足,不斷完善
1、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。
2、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
3、還存在個別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦7
作為一名合格的護(hù)士,應(yīng)該對自己x年的工作有所總結(jié),有所反思,以利于來年更好的為集體為單位努力工作,作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),為病人著想,為醫(yī)院爭榮譽(yù)。我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊(duì),他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。
門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。
在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。
輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的`小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸?鞓返娜兆印
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦8
我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)了對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,加強(qiáng)了對低年資護(hù)士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正;
3、年資高的護(hù)士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強(qiáng)了思想教育,促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
隨著患者及社會對護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的.醫(yī)學(xué)知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍,提高了護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度
五、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
六、根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動工作積極性
七、自我關(guān)注
長期以來,繁重、高風(fēng)險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,也會影響護(hù)理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理年終工作總結(jié)范文集錦9
辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的'作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
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