企劃部工作總結(jié)

時(shí)間：2023-03-26 14:24:19 工作總結(jié) 我要投稿

企劃部工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的企劃部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企劃部工作總結(jié)15篇

企劃部工作總結(jié)1

　　一、省內(nèi)行情分析同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

　　二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏；其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店；直營(yíng)店7家；會(huì)員店10家

　　三、季度目標(biāo)：550萬折扣是折計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件

　　四、任務(wù)分配本季度總目標(biāo)550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬；第二擊180萬；第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度

　　五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆

　　六、市場(chǎng)的拓展建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；建立完善的薪酬制度；建立完善的人事制度、管理制度；建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：

　　1、廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

　　2、渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

　　3、活動(dòng)創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征

　　4、服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率

　　七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)

　　1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性

　　2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨

　　3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因

　　4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理

　　5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況

　　八、經(jīng)營(yíng)管理

　　1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

　　2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作

　　3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如商場(chǎng)20xx年工作計(jì)劃，200X年全體建二人緊緊圍繞”差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及”打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%確立了武商建在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%兩個(gè)工程兩手齊抓”打造20個(gè)百萬品牌”和”引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的”兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%擴(kuò)銷增利企劃先行突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行”親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展”服務(wù)意識(shí)“的大討論對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新三、”執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛以”打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的'工作要求進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

　　問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯

　　問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展

　　問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變

　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯200X年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

　�。ㄒ唬┳ゴ汗�(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)

　　（二）準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局

　�。ㄈ┙M建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局

　�。ㄋ模┮运臉堑母脑炫c經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

　�。ㄎ澹┖葑グ偃f品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用

　　（六）狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策

　　（七）科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200X年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)”五個(gè)一”工程同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍

企劃部工作總結(jié)2

　　XXXX年悄然已逝，XXXX年即將降臨，XXXX年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。各個(gè)項(xiàng)目陸續(xù)展開并取得不俗的的業(yè)績(jī)。同時(shí)在這一年也是我們市場(chǎng)策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進(jìn)工作的一年。在這一年中，部門各位同事認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全力，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，在公司各個(gè)部門積極配合下，取得了較好的工作成績(jī)。現(xiàn)在對(duì)此期間的工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、工作回顧與分析：

　　(一)促銷活動(dòng)明細(xì)以及促銷費(fèi)用支出情況：

　　情況略

　　分析：

　　1、本年度促銷活動(dòng)費(fèi)用截至XXXX年12月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)331776元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用，本年度促銷費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過40萬;

　　2、本度的促銷費(fèi)用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時(shí)候帶動(dòng)銷售，而且多次促銷活動(dòng)宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;

　　3、從促銷活動(dòng)明細(xì)上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點(diǎn)還是比較好的，

　　(二)為一品牌推廣(廣告宣傳)：

　　1、電視臺(tái)：電視臺(tái)作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺(tái)1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實(shí)際投入26萬，本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過XXXX年-XXXX年度電視傳播費(fèi)用，這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;

　　2、電視廣播報(bào)：《電視廣播報(bào)》近年來一直受到包頭幾大商場(chǎng)的看好，王府井、包百、蘇寧、國(guó)美等長(zhǎng)期占據(jù)著其主要版面，我們商場(chǎng)一直以來也把電視廣播報(bào)作為我們對(duì)外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。XXXX年-XXXX年度《電視廣播報(bào)》的費(fèi)用為58500元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;

　　3、晚報(bào)與時(shí)尚周末：《晚報(bào)》在XXXX年-XXXX年度費(fèi)用為25000元，《晚報(bào)》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺(tái)。《時(shí)尚周末》屬于一塊免費(fèi)報(bào)紙，占有一個(gè)版面，但是報(bào)紙屬于一個(gè)新報(bào)紙，受眾面窄，但是在免費(fèi)的情況下還是一個(gè)不錯(cuò)的推廣活動(dòng)。

　　4、其它廣告：在一些促銷活動(dòng)中我們?cè)凇峨p子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報(bào)》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng)，這些媒體費(fèi)用約為20000左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷活動(dòng)能夠更好開展，取得更好的成效。

　　5、每次促銷活動(dòng)，廣告沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，廣告費(fèi)用分布不均，每年主要以電視臺(tái)的廣告推廣為主，但是與商場(chǎng)促銷活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符，電視廣告適應(yīng)坐長(zhǎng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng)，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長(zhǎng)期合作，由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況，造成我們?cè)诖笮痛黉N活動(dòng)中廣告費(fèi)用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)，最后對(duì)促銷活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符，能夠有很強(qiáng)的時(shí)效性。

　　(三)商場(chǎng)廣告招商情況：

　　分析：

　　1、XXXX年-XXXX年(1年)廣告費(fèi)用預(yù)計(jì)收取了183400元，但是根據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)際費(fèi)用收取情況為159530元。商場(chǎng)的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動(dòng)以及廣告推廣等工作大筆費(fèi)用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;

　　2、本年度三翻統(tǒng)一于XXXX年12月31日到期，由于金融危機(jī)等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭(zhēng)取做好此項(xiàng)工作;

　　3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時(shí)候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會(huì)引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開盤的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門的公關(guān)做好。

　　(四)市場(chǎng)調(diào)研工作：

　　1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對(duì)周邊商場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研，及時(shí)把握周邊商場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于我們商場(chǎng)及時(shí)采取必要的措施;

　　2、國(guó)慶期間對(duì)周邊商場(chǎng)促銷活動(dòng)進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)在促銷活動(dòng)樓內(nèi)外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動(dòng)盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)者全面市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，采取問卷調(diào)研法，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)六年來所形成市場(chǎng)消費(fèi)全體做了全面市場(chǎng)分析。

　　(五)企劃部日�；竟ぷ鳎�

　　1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場(chǎng)重要宣傳物料，也是各專廳對(duì)自己的'促銷活動(dòng)有效告知消費(fèi)者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時(shí)支持樓層工作，讓樓層能夠及時(shí)取走報(bào)上來的POP，其副部長(zhǎng)劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識(shí)，POP書寫是越來越美觀大方;

　　2、LED屏：LED屏在XXXX年度實(shí)現(xiàn)7840元廣告收入，而LED屏需要有專人維護(hù)，并且能夠及時(shí)更新，在LED上企劃部副部長(zhǎng)劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場(chǎng)各類信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著;

　　3、其他：非賣品簽、特價(jià)簽等物品總是能夠及時(shí)跟進(jìn)，09年度企劃部將更加重視細(xì)節(jié)工作開展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價(jià)簽，例如新品上市簽等多種商場(chǎng)宣傳物料，XXXX年度企劃部將盡力做好商場(chǎng)各類物料跟進(jìn)工作

　　二、小結(jié)：

　　1、XXXX年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動(dòng)打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強(qiáng)延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計(jì)劃性的特點(diǎn)。

　　2、雖然企劃部XXXX年度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績(jī)，企劃部能夠緊緊抓住各個(gè)節(jié)假日、各銷售時(shí)節(jié)以及一些重大事件進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)，這些活動(dòng)從不同側(cè)面為商場(chǎng)一些影響，這些活動(dòng)在一定意義上講提高了商場(chǎng)的美譽(yù)度。

　　企劃部年終工作總結(jié)2

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力，頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力，較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作

　　1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況考核和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。

　　2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整，并對(duì)部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。

　　3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規(guī)定。

　　4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要，主要出臺(tái)了新的規(guī)章制度。

　　5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xxx達(dá)成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研，目前已完成xxx。

　　6、盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合調(diào)查事宜，做了大量細(xì)致的信息收集、匯總、整理工作。

　　7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年，企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。

　　8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。

　　9、組織召開多次加強(qiáng)管理討論會(huì)。

　　10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子（分）公司、分廠。

　　11、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。

　　12、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　13、完成省統(tǒng)計(jì)局的科技統(tǒng)計(jì)普查工作。

　　14、20xx年底內(nèi)容地圖，組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)員參加市統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。

　�。ǘ╉�(xiàng)目管理和規(guī)劃工作

　　1、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，xxxxxx在20xx年度申報(bào)的xxxx。

　　2、組織完成了xxxx的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位，成立xxxx申報(bào)工作組，多次組織和邀請(qǐng)華科大院士、專家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審，完成了xxxx建設(shè)方案和申報(bào)書的編寫工作。

　　3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。

　　4、xxxx免退稅工作。

　　5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。

　　6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。

　　7、組織各相關(guān)單位及部門，完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作（初稿、征求意見稿），為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。

　　8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項(xiàng)調(diào)研工作。

　�。ㄈ衢T思想?yún)R報(bào)招標(biāo)和土地管理工作

　　1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作。

　　2、xxx建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作。

　　3、老廠的土地管理工作。

　　4、xxx工程。

　　二、工作中存在的問題

　　1、年內(nèi)，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對(duì)重要問題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的實(shí)效，例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍。

　　2、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足，管理意識(shí)較薄弱，未建立適用的項(xiàng)目管理規(guī)章制度，因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化、制度化。

　　3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目（課題）務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度，建立專賬，實(shí)行專人和歸口管理。

　　三、20xx年度工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作

　　1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容，努力提升部室執(zhí)行力。

　　2、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研，并提出建議，以優(yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。

　　3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀，適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān)措施。

　　4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高；重抓統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算；好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

　�。ǘ╉�(xiàng)目管理和規(guī)劃工作

　　關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研，推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作等。

　　綜上就是我對(duì)自己這一年工作情況的總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

企劃部工作總結(jié)3

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)

　　2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）

　　3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得回頭客因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”

　　5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所商場(chǎng)20xx年終工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃20xx年度商場(chǎng)工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼已到年底，20xx年已近在眼前，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的；新年將即，針對(duì)本部門工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對(duì)企業(yè)本身，為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等；而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個(gè)商場(chǎng)的美陳及廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行活動(dòng)策劃思想闡述就現(xiàn)階段而言，我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的作為我們而言，活動(dòng)，毋庸置疑是一定要做，但是如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，要掌握市場(chǎng)變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)我們實(shí)體商業(yè)沖擊較大，目前對(duì)我們而言如何提高策劃水平推動(dòng)招商，拉動(dòng)客流，是我們20xx年的工作關(guān)鍵20xx年我們對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)，我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等，進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的，完全是依賴大連的展覽公司整體策劃是以4T商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)，以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn)，他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽，旅游，文化教育等，形成互位交叉和資源共享，商場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來的美陳的投資大量壓縮，全部采用租賃的模式他們的策劃方案深受啟發(fā)，很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷理論》把我們?cè)瓉淼墓⿷?yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入在重大節(jié)日策劃方面，確定整個(gè)年度的文化主題，對(duì)于20xx年幾個(gè)重要節(jié)日，將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)，以拉伸品牌形象，強(qiáng)化品牌的.正能量這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步商場(chǎng)的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩�，把顧客變�(yōu)槔项櫩�、忠�?shí)顧客，也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡以至長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心家園卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為長(zhǎng)春卓展家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來整個(gè)年度的文化活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，爭(zhēng)取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同文化活動(dòng)要堅(jiān)持不懈，打折活動(dòng)決不能一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行，這樣一來將會(huì)引發(fā)對(duì)我商場(chǎng)整個(gè)價(jià)格體系的猜測(cè)，對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，活動(dòng)的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，20xx年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)Ｊ绞冀K以主題文化全程貫穿，并巧妙的植入品牌營(yíng)銷理念，通過文化整合，把商場(chǎng)原有的“牽驢式”促銷氛圍，整體營(yíng)造成一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)環(huán)境，以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場(chǎng)的前沿主題文化巡展活動(dòng)應(yīng)盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動(dòng)，就能有明顯績(jī)效的目的和效果文化巡展工作重點(diǎn)規(guī)劃

　�。�1）在活動(dòng)策劃方案制定時(shí)間方面，堅(jiān)持以4T理論為基礎(chǔ)，保證大型活動(dòng)方案提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；

　　（2）整個(gè)活動(dòng)必須要主題鮮明，將原來“我們出資，廣告公司制作”的模式，今年要徹底改成以租賃為主策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制，在此基礎(chǔ)做全程策劃為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作；

　�。�3）為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施中，要與大連的公司緊密配合，可以請(qǐng)他們到長(zhǎng)春來進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場(chǎng)的實(shí)際情況，最好派專業(yè)公關(guān)人員與大20xx

企劃部工作總結(jié)4

　　一、總的指導(dǎo)思想

　　始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做，對(duì)原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高；對(duì)新開辟的工作本著把工作做實(shí)、做細(xì)、做精、節(jié)簡(jiǎn)的指導(dǎo)思想。

　　二、工作總結(jié)

　　企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營(yíng)銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的：一是天倫集團(tuán)公司總部；二是大連營(yíng)銷中心。

　　（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字綜合工作

　　主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡(jiǎn)介的調(diào)整、充實(shí)和完善；已形成兩種方案（精簡(jiǎn)版和詳細(xì)介紹版）；（20xx余字）

　　2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡(jiǎn)介（1800字、圖片）；

　　3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）

　　4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎(jiǎng)懲制度的起草（1200字）；

　　5、完成天倫公司審報(bào)大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；

　　6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）

　　7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告》和該項(xiàng)目的《審報(bào)立項(xiàng)申請(qǐng)》（27700字）；

　　8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析報(bào)告》和該項(xiàng)目的〈申報(bào)立項(xiàng)申請(qǐng)〉；（2700字）

　　9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級(jí)著名商標(biāo)的評(píng)估報(bào)告；（12200字）

　　10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報(bào)文件；（1860字）

　　11、起草民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報(bào)送材料；（2900字）

　　12、申報(bào)大連海參商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位的.材料起草和海參商會(huì)成立宣言；（1500字）

　　13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動(dòng)工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國(guó)內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）

　　14、起草董事長(zhǎng)在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）

　　15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)簽的報(bào)審工作；

　�、谕瓿善髽I(yè)產(chǎn)品的條形碼報(bào)批工作（1個(gè)主項(xiàng)20個(gè)子項(xiàng)）；

　�、坜r(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作；（5200字）

　　16、對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高和推廣工作：

　�、倨鸩萘舜筮B天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；

　　②對(duì)網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整，重新注冊(cè)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——“長(zhǎng)�？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；

　�、蹖�(duì)公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；

　　二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳工作

　　主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計(jì)和組織安裝；

　　2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)工作，形成產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和五項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計(jì)稿和多項(xiàng)包裝小稿、標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，最后北大廣告公司設(shè)計(jì)的“天倫”方案被采用；

　　3、天倫吉祥物設(shè)計(jì)與推廣；

　　4、配合營(yíng)銷工作搞好市場(chǎng)調(diào)研，形成《調(diào)研報(bào)告》一份；

　　5、組織印刷包裝公司競(jìng)標(biāo)生產(chǎn)包裝系列

　　組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競(jìng)標(biāo)工作，形成精品盒樣品和簡(jiǎn)裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項(xiàng)包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項(xiàng)：

　�、俑珊ⅲǖ珊望}干）精品盒；

　�、谔靷慃}水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍(lán)盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍(lán)色、紅色）；

　　④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；

　�、菔痔岽盗校ḿ堉拼笫痔岽�、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；

　　6、廣告設(shè)計(jì)系列

　　已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡(jiǎn)介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品對(duì)外宣傳專頁(yè)，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時(shí)推出宣傳單：

　�、倨髽I(yè)簡(jiǎn)介宣傳樣本；

　�、诋a(chǎn)品三折頁(yè)宣傳單；

　�、劢M織產(chǎn)品照系列；

　�、芙M織星海會(huì)展產(chǎn)品宣傳展示；

　�、萋鋵�(shí)車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；

　�、蕖洞筮B晚報(bào)》、《新商報(bào)》報(bào)紙廣告系列；

　�、�167個(gè)中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計(jì)與落實(shí)、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊(cè)廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會(huì)員卡設(shè)計(jì)制做；年歷設(shè)計(jì)與制做；

　�、嚯娨暸_(tái)廣告片的制做與播出

　　形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報(bào)；大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。

　�、崤浜咸靷惛鲗Ｙu店季節(jié)、節(jié)日活動(dòng)設(shè)計(jì)制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。

　　7、各專賣店設(shè)計(jì)與裝潢：

　　①中山家樂福專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

　�、谏硡^(qū)西安路專賣店設(shè)計(jì)與裝潢；

　　③西安路麥凱樂專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

　　④西崗樂哦購(gòu)專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

　�、萦颜x商城專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

　�、蕹标�(yáng)專柜系列設(shè)計(jì)；

　�、吖龻枮I專柜系列設(shè)計(jì)；

　　三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

　　經(jīng)驗(yàn)主要是一條：市場(chǎng)化運(yùn)作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。

　　教訓(xùn)主要有：

　　1、對(duì)成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；

　　2、注意宣傳的真實(shí)性

企劃部工作總結(jié)5

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼xx已逝，xx悄然來臨，新的征程又將啟航�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，無論是門店數(shù)量還是團(tuán)隊(duì)管理都有很大提升。截止到xx年年初全國(guó)授權(quán)門店達(dá)到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　企劃部的發(fā)展

　　在xx年初時(shí)，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設(shè)計(jì)需求，并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價(jià)值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象，企劃部在xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州，并建立子部門“平面設(shè)計(jì)組”和“新媒體運(yùn)營(yíng)組”，使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營(yíng)銷、品牌文化都得到長(zhǎng)足的.發(fā)展。

　　全新成立的新媒體運(yùn)營(yíng)組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺(tái)、咨詢平臺(tái)、槐店小時(shí)光、加盟店平臺(tái)等線上社交平臺(tái)的維護(hù)，為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運(yùn)營(yíng)組在xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也�！卑l(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長(zhǎng)，為品牌和門店的發(fā)展保駕護(hù)航。

　　平面設(shè)計(jì)組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業(yè)形象維護(hù)、識(shí)別的創(chuàng)造能力，是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)組人員的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能。在過去的xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次，內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)比4次，平面設(shè)計(jì)人員在季節(jié)顏色、版式控制、營(yíng)銷知識(shí)和UI設(shè)計(jì)等方面得到很大的提升。

　　數(shù)據(jù)看企劃部xx

　　企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內(nèi)刊自xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了，其中xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計(jì)閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉(zhuǎn)型，不僅可以通過報(bào)紙了解公司最新動(dòng)態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門店運(yùn)營(yíng)策略。開設(shè)了全新版塊“運(yùn)營(yíng)技巧專版”“品牌營(yíng)銷專版”“面對(duì)面-優(yōu)秀加盟商專版”，通過一份簡(jiǎn)單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。

　　假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿，那新增加的“XX號(hào)外”就是對(duì)外展示的平臺(tái)�！癤X號(hào)外”是季刊，每3個(gè)月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自xx年3月創(chuàng)刊以來，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門店，總計(jì)閱讀量約60000次�！癤X號(hào)外”展示了公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。

　　為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)，把最新企業(yè)發(fā)展動(dòng)向傳達(dá)給顧客，xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營(yíng)銷和品牌推廣，對(duì)企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新，維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動(dòng)，與第三方合作平臺(tái)——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對(duì)品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線推機(jī)制。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面展示如下:

　　槐店王婆大蝦:xx年推廣微信鏈接150條，區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉(zhuǎn)化率有待提高，內(nèi)容的組成由活動(dòng)營(yíng)銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);

　　槐店王婆咨詢平臺(tái):xx推廣活動(dòng)營(yíng)銷類微信鏈接275條，其中開業(yè)鏈接84條，粉絲數(shù)826，在內(nèi)容上還是需要多探討，多做好的活動(dòng)內(nèi)容，有吸引力的內(nèi)容，才能增加粉絲;

　　槐店小時(shí)光：自6月份申請(qǐng)平臺(tái)以來共推廣微信鏈接171條;針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行推廣。

　　天津區(qū)域：作為專人負(fù)責(zé)平臺(tái)，平臺(tái)的發(fā)展成果顯著，建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為區(qū)域營(yíng)銷的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號(hào)總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動(dòng)活動(dòng)，更新完整的天津區(qū)域門店地圖(附導(dǎo)航)。

　　xx年

　　隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營(yíng)+加盟”的管理模式，拉動(dòng)加盟店市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面，將會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化模板，使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。xx年企劃部為了更好地建立營(yíng)銷計(jì)劃，把全年市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場(chǎng)營(yíng)銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動(dòng)等級(jí)和投入，細(xì)分為大型活動(dòng)、中型活動(dòng)、小型活動(dòng)、微型活動(dòng)四大類別。為了保證活動(dòng)效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營(yíng)銷周期規(guī)劃圖，使加盟商提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備和宣傳工作。

　　如果把xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字，再?zèng)]有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭(zhēng)把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟，建立市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷系統(tǒng)，把一整年工作規(guī)劃好，建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作，最大限度上保證門店每一次活動(dòng)銷售提升的機(jī)會(huì)!

　　春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始，藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。

企劃部工作總結(jié)6

　　1.基本的工作內(nèi)容：主要是(1)日常的辦公室事宜：每周工作計(jì)劃的催交、整理、打印;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的催交、整理、傳發(fā)給總部;(2)每周活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備：聯(lián)系廣告公司，跟蹤廣告公司根據(jù)活動(dòng)的具體需要設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景、海報(bào)、展架等等，活動(dòng)在開展的過程中，協(xié)助處理一些突發(fā)情況，多角度的拍取活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片，對(duì)每次拍到的照片，上傳到電腦，逐張查看、選取，存儲(chǔ)、留檔保存。

　　2.廣場(chǎng)-1樓電梯間廣告位事宜新的廣告位的開發(fā)不僅改變了原來電梯間的形象，還帶來了一部分收益。主要是負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告公司的設(shè)計(jì)事宜，以及后期的廣告費(fèi)的收取。

　　3.廣場(chǎng)商家照片的收集、更新、存檔在廣告公司為我們?cè)O(shè)計(jì)廣告位的時(shí)候的發(fā)現(xiàn)，我們廣場(chǎng)商家的照片不全，于是利用了一周的時(shí)間收集了廣場(chǎng)商家的圖片，為以后設(shè)計(jì)季刊、年刊，廣告位作資料的準(zhǔn)備。

　　4.電梯旁樓層指示牌更新時(shí)刻關(guān)注我們廣場(chǎng)的一些形象物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)有損壞要及時(shí)的更新、維護(hù)。

　　5.關(guān)于廣告公司來人張貼廣告物品事宜廣告公司來張貼貨梯內(nèi)的廣告和懸掛廣告位時(shí)，我們要去了解情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不妥之處，保證張貼廣告位的.位置、質(zhì)量，避免不必要的問題。

　　工作體會(huì)：

　　1.每項(xiàng)工作全程關(guān)注的重要性

　　因?yàn)槲覀兊墓ぷ骱芏喽家c其他公司打交道(特別是廣告公司)，所以我們?cè)谂c其合作的全過程都要參與，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要留意。要不斷提醒、反復(fù)確認(rèn)，還要在現(xiàn)場(chǎng)緊盯，不然任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)意向不到的錯(cuò)誤，時(shí)時(shí)的關(guān)注，避免不該發(fā)生的事情很重要。

　　2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作體會(huì)

　　活動(dòng)之前一定要將準(zhǔn)備工作做好：活動(dòng)的人員提前到場(chǎng)做準(zhǔn)備，活動(dòng)所有的物品都一一準(zhǔn)備好，工程人員要提前在現(xiàn)場(chǎng)配合，保證活動(dòng)順利開展。在活動(dòng)進(jìn)行過程中除了要拍攝有質(zhì)量的照片留存外，還要時(shí)刻關(guān)注一切突發(fā)情況(話筒電池、節(jié)目?jī)?nèi)容的變化等等)。活動(dòng)結(jié)束后要將活動(dòng)所需的一切物品收回，以防丟失。

　　3.提高自己突發(fā)情況的處理能力

　　工作不會(huì)平平安安、順順利利，很多突發(fā)情況會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)生，所以做事要考慮周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕辛苦、確保少出問題;當(dāng)問題發(fā)生時(shí)要積極地、有步驟的采取應(yīng)對(duì)和解決的措施。不犯錯(cuò)，但是一旦出現(xiàn)問題，就要坦然接受、積極面對(duì)，將損失減到最少，提高自己突發(fā)情況的處理能力。

企劃部工作總結(jié)7

　　一、20xx年企劃工作思路

　　今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場(chǎng)的商家展銷活動(dòng)，熱場(chǎng)旺場(chǎng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場(chǎng)敏感性，以展會(huì)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢(shì)消費(fèi)習(xí)慣，主動(dòng)出擊，聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)資源，開展一系列造節(jié)活動(dòng)，制造人氣效益。兩大主題展開。

　　二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬�20xx年全年大型活動(dòng)主要包括：（略）

　　企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場(chǎng)訊息，掌握市場(chǎng)焦點(diǎn)，充分利用政府資源，社會(huì)活動(dòng)資源，媒體資源，帶動(dòng)各種展會(huì)經(jīng)濟(jì)，組織公益推廣，拉動(dòng)人氣。企劃設(shè)定xx廣場(chǎng)自我定位不僅僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物中心，消費(fèi)場(chǎng)所，更多的是要扮演一個(gè)社會(huì)角色，成為一座城市的文化活動(dòng)中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場(chǎng)，成為社會(huì)各界人士的信息交流平臺(tái)。

　　經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動(dòng)，為廣場(chǎng)聚集人氣、營(yíng)造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場(chǎng)在xx的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場(chǎng)前期運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)場(chǎng)、旺場(chǎng)的目的。在20xx年舉辦的活動(dòng)所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營(yíng)銷方法，20xx年活動(dòng)的側(cè)重在兩個(gè)方面：1。活動(dòng)以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個(gè)活動(dòng)都力求成為精品，因?yàn)榻?jīng)過20xx年的系列活動(dòng)，為廣場(chǎng)凝聚了很高的人氣和知名度，而20xx年廣場(chǎng)所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動(dòng)；2。20xx年的活動(dòng)，大部分的活動(dòng)是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯(cuò)的效果，但就客觀的角度來看，一個(gè)活動(dòng)由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財(cái)力都有限，沒有達(dá)到整合營(yíng)銷的運(yùn)作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動(dòng)了各主力店、商家的主動(dòng)性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場(chǎng)內(nèi)各商家優(yōu)良互動(dòng)的效果，充分調(diào)動(dòng)廣場(chǎng)自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

　�。ǘ┟襟w推廣

　　媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和廣場(chǎng)促銷為主，以電臺(tái)廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報(bào)紙（xx晚報(bào)和東南商報(bào)）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。

　�。�1）電臺(tái)廣告：廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的`媒體，其低價(jià)優(yōu)勢(shì)，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺(tái)廣播媒體配合，與電視和報(bào)紙媒體形成長(zhǎng)線的呼應(yīng)。主要選擇：《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。

　�。�2）報(bào)紙廣告：報(bào)紙媒體主要以活動(dòng)告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及專刊的形式主打xx當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙《xx晚報(bào)》、《東南商報(bào)》和《現(xiàn)代金報(bào)》。

　�。ㄈ⿵V場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝

　　20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達(dá)"主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。

　　春季氣氛包裝：

　　1、今年是萬達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個(gè)春意濃濃的萬達(dá)金座春天。

　　2、今年廣場(chǎng)又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場(chǎng)里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個(gè)場(chǎng)子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了"世博"這個(gè)主題，符合舉國(guó)上下共同期盼08世博會(huì)舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個(gè)氣氛布置可以延續(xù)到世博會(huì)舉辦的8月份，可謂一舉兩得。

　　夏季氣氛包裝：

　　1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。

　　2、夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(zhǎng)期以來的人氣不佳的運(yùn)動(dòng)區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運(yùn)動(dòng)人物造型。爭(zhēng)取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。

　　冬季氣氛包裝：

　　以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目：金座、銀座、一號(hào)門、二號(hào)門、三號(hào)門、一號(hào)門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競(jìng)標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。

企劃部工作總結(jié)8

　　一、皮革城銷售方面：

按照公司的總體銷售推廣計(jì)劃步驟，完成了外駐點(diǎn)銷售報(bào)版創(chuàng)意、設(shè)計(jì)以及主題系列推廣宣傳等，從營(yíng)銷部及外銷點(diǎn)負(fù)責(zé)人反饋的信息得知，舟山、杭州、寧波三個(gè)銷售點(diǎn)效果顯著，在配合銷售上面起到很好的促進(jìn)與推動(dòng)作用（其中外區(qū)域銷售有：上海、杭州、舟山、寧海、南通、余姚、慈溪、奉化）。

　　二、市場(chǎng)及案場(chǎng)方面：

配合市場(chǎng)部的整體市場(chǎng)宣傳，完成了無錫地區(qū)報(bào)紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達(dá)的信息有：“無錫首個(gè)家紡廠家直銷基地”“貨美價(jià)廉”等。（選擇無錫地區(qū)的報(bào)紙媒體有：無錫日?qǐng)?bào)、無錫廣播電視報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、無錫商報(bào)。近期也與XX金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報(bào)2萬份，在全市各個(gè)社區(qū)、旅游點(diǎn)等人流集聚地粘貼）11月份下旬的時(shí)候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場(chǎng)的布置設(shè)計(jì)工作。

　　配合市場(chǎng)部參與策劃了XX．1．1-3號(hào)《XX.慶元旦迎奧動(dòng)購(gòu)物抽大獎(jiǎng)》活動(dòng)，提前設(shè)計(jì)物料及案場(chǎng)布置等工作。

　　三、戶外廣告方面：

　　1、完成了市場(chǎng)內(nèi)多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作，科學(xué)指示市場(chǎng)功能分區(qū)，統(tǒng)一市場(chǎng)形象。

　　四、展會(huì)方面：

　　企劃部完成了10。3-6號(hào)上海房交會(huì)前期溝通、設(shè)計(jì)、布置及監(jiān)督、交接等工作。

　　11。16-19號(hào)上海房交會(huì)的.布置籌備等工作，同時(shí)進(jìn)行的還有南通的展會(huì)（是與南通地區(qū)總代理：愛心策劃公司共同完成）、以及青田的展會(huì)溝通布置。

　　五、推介會(huì)方面：

　　企劃部的主要工作有：會(huì)議籌備、文字材料準(zhǔn)備、ppt演講稿準(zhǔn)備以及會(huì)議參與等。

　　其中有11月9日青田推介會(huì)，最近的推介會(huì)就有：12月7日舟山推介會(huì)。

　　另外：集團(tuán)公司的網(wǎng)站正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動(dòng)以及配合各商家注冊(cè)會(huì)員。在網(wǎng)站點(diǎn)擊量越來越大之前，盡可能的為各商家開拓業(yè)務(wù)，同時(shí)也是完善網(wǎng)站的一個(gè)動(dòng)作。

　　總結(jié)XX年度的工作，展望XX年，奧運(yùn)年、機(jī)遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標(biāo)，積極做好二期皮革城的銷售推廣工作；做好二期開業(yè)前期策略布署工作；配合做好皮革城招商工作等。不斷提高皮革城在長(zhǎng)三角的影響力。同時(shí)配合市場(chǎng)部、招商部完成所以對(duì)外推廣工作。

　　XX年為了更加有效率，有質(zhì)量，企劃部要加強(qiáng)對(duì)部門員工的專業(yè)技能的提升。提議有：1、通過鼓勵(lì)員工經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)專業(yè)知識(shí)；2、組織員工到與同行業(yè)同仁溝通學(xué)習(xí)；3、通過“換血”提升企劃部戰(zhàn)斗力。

　　XX,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司集團(tuán)順應(yīng)市場(chǎng)需求，與網(wǎng)絡(luò)公司合作建設(shè)了公司集團(tuán)網(wǎng)站，但自身還沒擁有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，建議增加二名以上有房地產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才。增強(qiáng)企劃部門的多專業(yè)性，以提升公司集團(tuán)網(wǎng)站的知名度，提升點(diǎn)擊率，增強(qiáng)各商戶的生意分額。

　　總結(jié)XX年度的工作中，企劃部門也看到有不足的地方：

　　1、在管理上與集團(tuán)對(duì)接的不是很順暢，以至效率還沒有完全最高化；

　　2、工作流程的不清晰，導(dǎo)至工作上的被動(dòng)，發(fā)揮不了主觀性；

　　3、人員專長(zhǎng)不均，商業(yè)地產(chǎn)操盤“獨(dú)單一面”的人員不夠，也是導(dǎo)至效率不高的一個(gè)因素；

　　4、辦公環(huán)境沒能完全凈化，有所影響創(chuàng)作工作效率(有個(gè)別別部門同事上班時(shí)間過來閑聊，提醒不聽取意見)；

　　5、工作繁瑣，時(shí)間緊逼，直接影響創(chuàng)作質(zhì)量與熱情。

企劃部工作總結(jié)9

　　一、工作回顧及總結(jié)

　　20xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項(xiàng)目執(zhí)行工作

　　XX廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

　　完成XX廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、20xx年度總結(jié)寫作；項(xiàng)目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳；完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等；協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

　　2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

　　在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)XX市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

　　堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、工作總結(jié)

　　回顧20xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于20xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：

　　工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí)；能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)，但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：

　　工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

　　二、心得體會(huì)

　　基于20xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

　　1、專業(yè)，來自沉淀

　　不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

　　2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

　　沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、學(xué)習(xí)，永無止境

　　企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

　　三、20xx年展望及建議

　　1、個(gè)人展望

　　專業(yè)能力快速提升通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的'總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

　　突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸：入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

　　參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

　　2、對(duì)于公司的建議

　　個(gè)人認(rèn)為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值化。

　　從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部工作總結(jié)10

　　時(shí)間就像我們?cè)陂T縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經(jīng)一年有余。在這不長(zhǎng)也不短的時(shí)間里，我感觸甚深。在這段時(shí)間里，我漸漸的融入了這個(gè)為著明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的。回想起這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。

　　在公司里我的崗位是美工，是一個(gè)服務(wù)性崗位，配合各個(gè)部門對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)�？墒窃谖业乃枷肜铮乙恢卑炎约憾ㄎ辉谄髣澾@個(gè)職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭(zhēng)打造優(yōu)秀的企劃部，樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌與競(jìng)爭(zhēng)力。

　　企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動(dòng)企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程，是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力，勢(shì)必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！

　　為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定，給企劃人員一個(gè)高度，給企劃部門一個(gè)高度，因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動(dòng)，錢先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè)，沒有任何的存在意義。

　　出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。

　　創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對(duì)于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營(yíng)銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個(gè)xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。

　　啰嗦的.開場(chǎng)是必要的過程，下面我想對(duì)公司的未來發(fā)展提出點(diǎn)個(gè)人建議，同時(shí)這也是我下半年的工作重點(diǎn)，或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù)：

　　1、關(guān)注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠，員工的成長(zhǎng)過程需要關(guān)懷，我們的管理過程不要太過于形式化。

　　2、“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個(gè)部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，是不是非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行？

　　如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行，或者其實(shí)變與不變差別不大的，或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話，試問計(jì)劃又有何用？今天做完這個(gè)計(jì)劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎？

　　3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，執(zhí)行能力，作為一個(gè)部門的主管，應(yīng)該是這個(gè)部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個(gè)，更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　4、強(qiáng)化月工作會(huì)議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及階段性計(jì)劃。

　　5、增強(qiáng)后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。

　　6、還給每一名員工的“知情權(quán)”：我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃，下一步工作該如何進(jìn)行，我們的發(fā)展藍(lán)圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道（前提這些都不是公司的機(jī)密），恰恰讓員工知道這些也是對(duì)員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明！

　　7、對(duì)企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版：

　　第二期經(jīng)過兩個(gè)月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會(huì)問我一個(gè)問題：為什么我的名字會(huì)期刊出現(xiàn)在這多次？在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風(fēng)頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個(gè)人能完成的，是公司全體員工共同參與才會(huì)把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對(duì)公司期刊全新的改版。

　　8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。

　　回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。

企劃部工作總結(jié)11

　　一、工作回顧及總結(jié)

　　**年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項(xiàng)目執(zhí)行工作

　　****廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

　　完成****廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、**年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

　　2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

　　在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

　　3、工作總結(jié)

　　回顧****年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于****年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的`計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

　　但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

　　二、心得體會(huì)

　　基于**年度工作回顧及總結(jié)，也有

　　一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

　　1、專業(yè)，來自沉淀

　　正做到厚積而薄發(fā)。

　　2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

　　沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、學(xué)習(xí)，永無止境

　　三、****年展望及建議

　　1、個(gè)人展望

　　專業(yè)能力快速提升

　　通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

　　突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸

　　入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

　　參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

　　2、對(duì)于公司的建議

　　個(gè)人認(rèn)為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理

　　模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。

　　回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，厚積薄發(fā)，學(xué)而知新的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部工作總結(jié)12

　　個(gè)人覺得自進(jìn)入企劃部后沒有替企劃部做過什么貢獻(xiàn)，要我出廣告牌的時(shí)候，我總是有事情，都沒有參與過，感到挺慚愧的，企劃部沒有刷我還是有點(diǎn)意外的，我在企劃部的那段試用期感覺就是占著茅坑不拉屎的類型，也就幫忙搬過幾次廣告牌，貼貼小海報(bào)，籌備手繪海報(bào)比賽時(shí)搬過幾張桌椅，掛掛橫副，沒有什么技術(shù)含量，典型的'苦力型干事，這一點(diǎn)有點(diǎn)郁悶，事實(shí)上我對(duì)籌劃活動(dòng)比較感興趣。反正在企劃部的這段時(shí)間還是挺開心的，認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友，挺好，大家都對(duì)我不錯(cuò)。

　　不知道自己的感覺對(duì)不對(duì)，總覺得企劃部的凝聚力不夠，可能是因?yàn)橹皼]有公布群QQ號(hào)的原因吧，希望以后會(huì)好一點(diǎn)，有了QQ，大家應(yīng)該會(huì)更像一個(gè)大家庭一點(diǎn)。

　　還有我個(gè)人可能繪畫技術(shù)不好，色彩感覺也不好，但是想學(xué)習(xí)借鑒一下，不想一直干苦力，希望以后會(huì)機(jī)會(huì)出個(gè)牌吧，還沒有和大家合作過呢，有點(diǎn)期待。

　　最后希望和大家好好相處，還有，企劃部什么時(shí)候可以大家一起去玩啊，好期待啊，k歌去啊，麥霸在這里呢。

　　好吧，就這樣，認(rèn)識(shí)大家很高興。

企劃部工作總結(jié)13

　　一、工作回顧及總結(jié)

　　XX年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項(xiàng)目執(zhí)行工作

　　百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

　　完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作；項(xiàng)目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳；完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等；協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

　　2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

　　3、工作總結(jié)

　　回顧XX年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于XX年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：

　　但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：

　　二、心得體會(huì)

　　基于XX年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

　　1、專業(yè)，來自沉淀

　　不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的'專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

　　2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

　　沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、學(xué)習(xí)，永無止境

　　三、09年展望及建議

　　1、個(gè)人展望

　　專業(yè)能力快速提升

　　突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸

　　參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　2、對(duì)于公司的建議

　　企劃部： ***

　　20xx年1月8日

企劃部工作總結(jié)14

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx已逝，20xx悄然來臨，新的征程又將啟航。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　20xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，無論是門店數(shù)量還是團(tuán)隊(duì)管理都有很大提升。截止到20xx年年初全國(guó)授權(quán)門店達(dá)到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　企劃部的發(fā)展

　　在20xx年初時(shí)，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設(shè)計(jì)需求，并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價(jià)值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象，企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州，并建立子部門“平面設(shè)計(jì)組”和“新媒體運(yùn)營(yíng)組”，使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營(yíng)銷、品牌文化都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　全新成立的新媒體運(yùn)營(yíng)組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺(tái)、咨詢平臺(tái)、槐店小時(shí)光、加盟店平臺(tái)等線上社交平臺(tái)的維護(hù)，為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運(yùn)營(yíng)組在20xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也。”發(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長(zhǎng)，為品牌和門店的發(fā)展保駕護(hù)航。

　　平面設(shè)計(jì)組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業(yè)形象維護(hù)、識(shí)別的創(chuàng)造能力，是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)組人員的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能。在過去的20xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次，內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)比4次，平面設(shè)計(jì)人員在季節(jié)顏色、版式控制、營(yíng)銷知識(shí)和UI設(shè)計(jì)等方面得到很大的提升。

　　數(shù)據(jù)看企劃部20xx

　　企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內(nèi)刊自20xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了，其中20xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計(jì)閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉(zhuǎn)型，不僅可以通過報(bào)紙了解公司最新動(dòng)態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門店運(yùn)營(yíng)策略。開設(shè)了全新版塊“運(yùn)營(yíng)技巧專版”“品牌營(yíng)銷專版”“面對(duì)面-優(yōu)秀加盟商專版”，通過一份簡(jiǎn)單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。

　　假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿，那新增加的“XX號(hào)外”就是對(duì)外展示的平臺(tái)�！癤X號(hào)外”是季刊，每3個(gè)月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自20xx年3月創(chuàng)刊以來，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門店，總計(jì)閱讀量約60000次。“XX號(hào)外”展示了公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。

　　為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)，把最新企業(yè)發(fā)展動(dòng)向傳達(dá)給顧客，20xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營(yíng)銷和品牌推廣，對(duì)企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新，維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動(dòng)，與第三方合作平臺(tái)——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對(duì)品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線推機(jī)制。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面展示如下:

　　槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條，區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉(zhuǎn)化率有待提高，內(nèi)容的'組成由活動(dòng)營(yíng)銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);

　　槐店王婆咨詢平臺(tái):20xx推廣活動(dòng)營(yíng)銷類微信鏈接275條，其中開業(yè)鏈接84條，粉絲數(shù)826，在內(nèi)容上還是需要多探討，多做好的活動(dòng)內(nèi)容，有吸引力的內(nèi)容，才能增加粉絲;

　　槐店小時(shí)光：自6月份申請(qǐng)平臺(tái)以來共推廣微信鏈接171條;針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行推廣。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營(yíng)+加盟”的管理模式，拉動(dòng)加盟店市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面，將會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化模板，使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。20xx年企劃部為了更好地建立營(yíng)銷計(jì)劃，把全年市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場(chǎng)營(yíng)銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動(dòng)等級(jí)和投入，細(xì)分為大型活動(dòng)、中型活動(dòng)、小型活動(dòng)、微型活動(dòng)四大類別。為了保證活動(dòng)效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營(yíng)銷周期規(guī)劃圖，使加盟商提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備和宣傳工作。

　　如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字，再?zèng)]有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭(zhēng)把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟，建立市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷系統(tǒng)，把一整年工作規(guī)劃好，建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作，最大限度上保證門店每一次活動(dòng)銷售提升的機(jī)會(huì)!

　　春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始，藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。

企劃部工作總結(jié)15

　　20xx年，商城企劃部在集團(tuán)營(yíng)運(yùn)本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節(jié)造勢(shì)、借節(jié)造勢(shì)，努力擴(kuò)銷增效，不僅給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會(huì)員體繁育更具吸引力，從而保證了商場(chǎng)銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)店內(nèi)布展，營(yíng)造購(gòu)物氛圍

　　1、隨季節(jié)變化及時(shí)更換店內(nèi)外購(gòu)物環(huán)境、督促?gòu)S家更新廣告。

　　2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期DM海報(bào)的制作促銷。

　　3、根據(jù)不同時(shí)令、節(jié)日對(duì)商場(chǎng)相應(yīng)位置進(jìn)行環(huán)境布置。

　　二、弘揚(yáng)企業(yè)文化，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

　　1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購(gòu)物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強(qiáng)化人員巡視制度，努力維護(hù)商場(chǎng)整體環(huán)境的美觀、整潔。

　　2、響應(yīng)社會(huì)低碳生活，將超市黃色POP全部更改為翻價(jià)牌，在節(jié)能降耗的同時(shí)突出企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。

　　三、加強(qiáng)企業(yè)宣傳，促進(jìn)商品銷售

　　面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步加大了商品促銷的力度，運(yùn)用店內(nèi)寫真、POP、廣播及定期印發(fā)DM海報(bào)、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷，著重抓好重大節(jié)日促銷。

　　四、有節(jié)造勢(shì)，無節(jié)造節(jié)

　　企劃部認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動(dòng)”要求，結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，積極主動(dòng)地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷活動(dòng)，在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴(kuò)大銷售方面起到了積極的推動(dòng)作用。

　　1、全年活動(dòng)主要開展目錄：

　　1月份主要活動(dòng)：元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷

　　2月份主要活動(dòng)：元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清

　　3月份主要活動(dòng)：三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣

　　4月份主要活動(dòng)：清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷

　　5月份主要活動(dòng)：母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷

　　6月份主要活動(dòng)：半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年

　　7月份主要活動(dòng)：盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉(cāng)促銷

　　8月份主要活動(dòng)：七夕活動(dòng)促銷、八一建軍節(jié)活動(dòng)

　　9月份主要活動(dòng)：中秋特賣會(huì)促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷

　　10月份主要活動(dòng)：國(guó)慶節(jié)促銷、重陽(yáng)節(jié)促銷、萬圣節(jié)促銷

　　11月份主要活動(dòng)：冬季會(huì)員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)

　　12月份主要活動(dòng)：圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷

　　2、具體開展主要活動(dòng)：

　　有節(jié)造勢(shì)：

　�。ㄒ唬┐汗�(jié)前后開展“歡度春節(jié)，福聚樂享”系列活動(dòng)，讓顧客體會(huì)企業(yè)真情奉獻(xiàn)，感受企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。

　　1）新年新景象2元超值換（無對(duì)聯(lián)門店可執(zhí)行2月2日-3日）

　　凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票

　　滿128元以上，加2元即換2.5L可樂一瓶每天限500瓶

　　滿158元以上，加2元即換奶糖一包

　　+一家三口農(nóng)家樂半價(jià)游

　　以上換購(gòu)品，可適當(dāng)調(diào)換同價(jià)值商品。數(shù)量有限，換完為止。

　　2）福多春意濃，購(gòu)物送好禮2月2日-3日

　　凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票

　　滿89元以上，

　　贈(zèng)“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂半價(jià)游（價(jià)值100元）

　　滿198元以上，

　　贈(zèng)精致折疊書燈+一家三口農(nóng)家樂全免費(fèi)（價(jià)值200元，每日限100份）

　　數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。每人限一份

　�。ǘ┨鹈畚镎Z(yǔ)，挑“豆”二月，在民俗節(jié)與西洋節(jié)時(shí)，我們通過與婚紗影樓合作，開展樂享每刻甜蜜相贈(zèng)，購(gòu)物即情侶水晶相框；購(gòu)物滿125贈(zèng)“親親我我蘋果”一對(duì)蘋果，許個(gè)愿吧----暖暖情人節(jié)，甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動(dòng)，很好的帶動(dòng)了人氣。

　�。ㄈ┰�(jié)開展“龍騰元宵節(jié)購(gòu)物有好禮”主題促銷，通過猜燈謎贈(zèng)禮品活動(dòng)，吸引了大大小小的顧客，渲染節(jié)日氛圍，提升了銷售。

　�。ㄋ模叭斯�(jié)”舉行“瑰麗女人，相愛終生”活動(dòng)，開展購(gòu)物幸運(yùn)38購(gòu)物頂“刮刮”活動(dòng)，帶動(dòng)商品銷售，刺激顧客的購(gòu)買欲。另外還開展的超值換購(gòu)等活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┪�*一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好運(yùn)來”購(gòu)物單票滿108元以上，即可參加“簽簽好運(yùn)”活動(dòng)，并有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)進(jìn)口紅蛇果一個(gè)。

　�。┠赣H節(jié)推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天，女士持任意品牌空油桶抵6元現(xiàn)金可購(gòu)買5L以上食用油類。另外在超市入口開展預(yù)訂鮮花8.8折，部分品牌7折優(yōu)惠。通過活動(dòng)大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費(fèi)者心目中的地位，達(dá)到活動(dòng)目的。

　�。ㄆ撸┝粌和�(jié)，開展快樂六一，好禮“童”享活動(dòng)，同時(shí)在今年的兒童節(jié)，推出多項(xiàng)互動(dòng)項(xiàng)活動(dòng)，如蛋糕DIY、兒童飲品會(huì)，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。

　�。ò耍┰谄呦�(jié)，推出“情在七夕，與你牽手”購(gòu)物滿額贈(zèng)促銷活動(dòng)。同時(shí)在節(jié)日當(dāng)天，舉行場(chǎng)外促銷“將愛情進(jìn)行到底”愛情互動(dòng)游戲，評(píng)選出最幸福戀人獎(jiǎng)和最親密戀人獎(jiǎng)�，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛濃厚，顧客參與性極高。會(huì)員中心也推出“七夕會(huì)員連連看”，情侶顧客可憑當(dāng)日購(gòu)物小票，辦理連號(hào)情侶會(huì)員卡。

　　（九）在中秋佳節(jié)期間，開展“月滿情圓，購(gòu)物有禮”促銷活動(dòng)，推出“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，中秋大禮連連送”。單票購(gòu)物滿81.5元可參加轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，并贈(zèng)送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日，推出教師免費(fèi)入會(huì)贈(zèng)好禮活動(dòng)。針對(duì)大宗客戶，配合業(yè)務(wù)部開展團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮活動(dòng)。

　　（十）在國(guó)慶節(jié)期間，開展“國(guó)慶樂翻天驚喜送不�！被顒�(dòng)。其中活動(dòng)花式較多。開展“積點(diǎn)卡換購(gòu)”活動(dòng)。當(dāng)日超市購(gòu)物單票38元以上，送積點(diǎn)1個(gè)，積點(diǎn)越多，贈(zèng)禮越大。

　　聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價(jià)”，百種商品勁爆價(jià)活動(dòng)。

　　在今年的國(guó)慶期間正逢九九重陽(yáng)節(jié)，我們推出“九九重陽(yáng)節(jié)，濃濃敬老情”，為購(gòu)物9元的60歲以上老人，免費(fèi)派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購(gòu)物袋活動(dòng)。

　�。ㄊ唬┰�11月22日感恩節(jié)期間，推出多種活動(dòng)，即有帶動(dòng)客流的滿38元贈(zèng)白菜，購(gòu)物25元贈(zèng)購(gòu)物袋，還針對(duì)不同的`顧客群體開展的感恩券免費(fèi)送活動(dòng)。

　�。ㄊ┰谀甑�，我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動(dòng)。此活動(dòng)力度較大，將帶來較大的沖擊。

　　無節(jié)造節(jié)：

　　1、開展了“相約冬季，關(guān)愛生活”溫暖生活月活動(dòng)，從50余種蔬菜的超低價(jià)推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售，衣食住行全安排，讓市民的消費(fèi)者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購(gòu)物環(huán)境。

　　2、“春回大地，霓裳之約”時(shí)裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工，組建時(shí)裝表演隊(duì)，于中廳舉行時(shí)裝發(fā)布會(huì)，充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營(yíng)思路，在本市商界影響深遠(yuǎn)。

　　3、為提升客流，促進(jìn)銷售，開展積點(diǎn)換好禮活動(dòng)，將單票限贈(zèng)兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大，三點(diǎn)贈(zèng)一元商品，五點(diǎn)贈(zèng)二元商品，十點(diǎn)贈(zèng)八元商品，二十點(diǎn)贈(zèng)二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。

　　4、六七月份暑假期間，正值世界杯，推出足球大放價(jià)，“暑”你省更多。此次活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。活動(dòng)內(nèi)容豐富且具有互動(dòng)性，以“周”為單位，周一周二滿78元參加闖關(guān)，周三淘寶，周四周五滿額抽撲克，這次活動(dòng)還穿插了本科學(xué)子贈(zèng)購(gòu)物券，情系軍工贈(zèng)理發(fā)券。

　　5、11、12月份，為迎合季節(jié)變化特在在生鮮商場(chǎng)開展火鍋節(jié)、調(diào)料特賣會(huì)等，購(gòu)相關(guān)商品滿額贈(zèng)火鍋底料。在食品商場(chǎng)開展奶粉節(jié)等活動(dòng)。

　　三、加強(qiáng)宣傳，促銷成效凸顯

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)店內(nèi)形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷并重原則，主要做了以下幾方面工作：

　　1、一年來主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通和交流，積極通過報(bào)紙、電臺(tái)等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫冊(cè)刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外，還在當(dāng)?shù)孛襟w上通過軟硬廣告介紹企業(yè)，賦予企業(yè)更多的時(shí)尚氣息，以此來引導(dǎo)消費(fèi)，提升企業(yè)在本市的品牌知名度。

　　2、配合商品促銷，大力渲染店內(nèi)外營(yíng)銷氣氛。營(yíng)造了濃厚的商業(yè)氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進(jìn)了銷售。不斷美化購(gòu)物環(huán)境，為顧客提供了舒適的購(gòu)物場(chǎng)所，刺激顧客消費(fèi)。

　　三、環(huán)境布置

　　1、在環(huán)境布置方面，我們出臺(tái)了一系列的制度，來維持廣場(chǎng)的整體環(huán)境整潔、美觀；每日派出一名美工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保障了廣場(chǎng)環(huán)境的美觀；

　　2、在舉辦各種活動(dòng)時(shí)，制作各種設(shè)計(jì)精美的寫真及背景板，美工書寫制作精良的POP，都取得了良好的效果。

　　四、發(fā)揮海報(bào)宣傳作用，全年差錯(cuò)率僅5%

　　為做好這項(xiàng)工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報(bào)發(fā)放，并制定了詳細(xì)的發(fā)放方案和工作流程。為把海報(bào)發(fā)放到固定客戶手中，公司全年發(fā)動(dòng)近1萬人次的海報(bào)投遞大軍，加班加點(diǎn)、分區(qū)分戶在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)給顧客。使促銷海報(bào)的發(fā)放，真正起到以點(diǎn)帶面的促銷作用。全年共計(jì)發(fā)放海報(bào)100萬份，很好的宣傳了企業(yè)，促進(jìn)了銷售。

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