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圖書管理員工作總結最新
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的圖書管理員工作總結最新，希望對大家有所幫助。
圖書管理員工作總結最新1
在學校及校領導的關懷、學校職能部門的大力支持下，圖書館黨總支和行政牢固樹立抓安全促穩(wěn)定的思想，完善并強化安全防范措施，狠抓安全制度的落實，在完成xxxx年度業(yè)務工作和服務任務的前提下，圖書館安全形勢一直保持了較好的發(fā)展勢頭。現將xxxx年圖書館安全工作總結如下：
一、基本情況
1、建筑面積：三個校區(qū)的四個館舍建筑總面積43230平方米。其中，逸夫館15000平方米，老館6300平方米，東校區(qū)圖書館8150平方米，醫(yī)學分館13780平方米（含11000平方米的新館面積）。
2、人員：在編人員227人，其中，主校區(qū)151人，東校區(qū)34人，醫(yī)學分館42人。
3、機構設置：三個校區(qū)分設18個部門。其中，主校區(qū)10個，東校區(qū)4個，醫(yī)學分館4個。四座獨立館舍分別設有門衛(wèi)值班室，其中主校區(qū)和東校區(qū)各值班室分別配備了3人晝夜值班和1個夜班師傅；醫(yī)學分館值班點配備了１個正式工和１個臨時工。
4、紅外報警系統：主校區(qū)逸夫館、老館、東校區(qū)圖書館各設置了一套紅外報警系統，三套系統配套探頭共計206個。其中，新館53個，老館73個，東校區(qū)80個。
5、消防報警系統：兩個校區(qū)（由于醫(yī)學分館新館還沒有正式啟用，暫無列入統計范圍）三座館舍分別設置有一套獨立的煙霧報警系統。三套系統共有煙霧報警探頭498個，其中，主校區(qū)新館162個，老館132個，東校區(qū)圖書館204個。
6、錄像監(jiān)控設備：在主校區(qū)逸夫館、老館各設有一套16路硬盤錄像監(jiān)控系統。其中，在逸夫館的系統中，監(jiān)控攝像頭4個；在老館的系統中，監(jiān)控攝像頭5個。
7、滅火器共計331具。其中，主校區(qū)圖書館259具（20xx年11月更換干粉滅火器120具，20xx年11月新置干粉滅火器76具，xxxx年12月新置32具，灌裝31具），東校區(qū)圖書館72具（xxxx年10月全部重新灌裝）。完好率達100%，全館分布率也達到100%。
二、指導思想
認真貫徹落實上級一系列保安全、促穩(wěn)定的指示精神，依照國家、政府的有關法規(guī)，不斷完善圖書館各項規(guī)章制度；從“讀者第一，服務育人”的宗旨出發(fā)，加強讀者保護；從愛護讀者的角度加強管理；從保護讀者的視角加強硬件設施建設，努力為讀者創(chuàng)造一個安全、舒適的學習環(huán)境。
三、所做的主要工作
�。ㄒ唬┙∪M織，落實責任
首先，結合我館特點，落實二級責任人制度。為把安全工作落到實處，從圖書館實際情況出發(fā)，繼續(xù)堅持了主校區(qū)和東校區(qū)由王同志負責、醫(yī)學分館由鄒立君同志負責的安全管理二級責任人制度。其次，依據《華中科技大學圖書館突發(fā)事件應急預案》的要求，成立了以常務副館長為組長、總支書記和分館安全副館長為副組長的圖書館處置突發(fā)事件領導小組。第三，調整并健全了三級責任人隊伍。今年2月份，根據圖書館工作需要，有5個部主任進行了重新競聘。6月在圖書館年度安全工作會議上根據調整后的機構設置與部主任簽訂了“華中科大圖書館安全綜合治理目標管理責任書”。第四，依據《華中科技大學圖書館安全管理辦法》實施細則，調整了圖書館治安保衛(wèi)委員會成員。第五，在各崗位人員調整以后，又及時調整了圖書館義務消防隊成員。第六，為提高圖書館安全防范能力，培養(yǎng)全體職工積極防范、快速響應的意識，確保國家財產、來館師生的人身安全不受損害，經館長辦公會研究決定，提交圖書館二屆一次職工代表大會討論通過并頒布了修訂后的《華中科技大學圖書館突發(fā)事件應急預案》，要求各部門認真組織學習，貫徹落實相關的防范措施，做到人人知曉，人人參與。
�。ǘ╊I導重視，追求實效
第一，安全督導經�；�。首先，領導層面認識統一。在日常的館長辦公會議上，全館性安全工作都會不定期的進行研究并交換意見。其次，執(zhí)行層面責任到位。部主任會議上，安全工作經常有強調；再次，監(jiān)督層面活動經常。一年來，我們始終堅持了節(jié)日閉館前的安全檢查，做到：有制度、有安排、有要求、有落實；主要責任人對重要崗位人員履行職責情況，做到經常檢查、及時督導。
第二、防范措施具體化。首先，創(chuàng)造條件，營造氛圍，提高全館職工的工作主動性。一是為減輕每個值班點門衛(wèi)同志們的勞動強度，除了為每個值班點配一個夜班師傅的措施以外，今年在圖書館人力資源十分緊張的情況下，繼續(xù)利用暑假時間堅持了門衛(wèi)年休假制度。從反映的情況來看，極大地緩解了三個館舍門衛(wèi)值班員的精神壓力。二是主校區(qū)兩館門衛(wèi)主動利用現有設備對流通大廳、兩館存包柜放置場所進行了全程跟蹤監(jiān)控。從今年掌握的情況來看，在圖書館丟包的現象已有明顯減少。三是狠抓質量管理和階段性工作考核。參考咨詢部是我館質量檢查的職能部門，今年12月份，依據“華中科技大學圖書館質量考評細則”進行了一次全面大檢查，利用檢查的機會及時發(fā)現并糾正了一些安全隱患。
第三，技防能力正�；�。首先，堅持設備例行性維護制度。主校區(qū)逸夫館和老館各配有一套煙霧報警系統，按照年度維護協議，由設備維護商組織專人分別于4月和9月對兩套設備進行監(jiān)測。另外，紅外報警系統的日常及時維護，也確保了系統的正常運行。其次，主動消除安全隱患，更換了老館5個紅外報警探頭
第四、基礎建設持續(xù)化。為提高技術防范能力，我們在經費緊張的情況下，仍然投資33。84萬元進行了一些基礎性建設。一是為進一步保持新、老館消防安全防范能力，與煙霧報警生產廠家延續(xù)了0.55萬元年維護費的合作協議；同時，投資0。95萬元對主校區(qū)和東校區(qū)的過期滅火器進行了重新灌裝藥劑。二是為保持圖書館安防錄像監(jiān)控能力，做到小故障不過夜，大故障及時修。全年共支出0.54萬元對原有監(jiān)控攝像頭及紅外探頭進行了全面維修和監(jiān)測，確保安全防范能力。三是為了進一步方便讀者，今年又投資31。8萬元，在東校區(qū)圖書館建立起了大門禁系統，為將來在醫(yī)學分館和主校區(qū)圖書館全部實行大門禁服務模式進行了嘗試性實踐。
�。ㄈ﹪栏裰贫�，完善措施
一是按照“華中科技大學圖書館安全管理辦法”實施細則，認真落實了門衛(wèi)制班制度。如：門衛(wèi)夜間雙人值班、逐日值班登記、及時設防、閉館后巡視和及時處理夜間報警儀器異常情況、以及突發(fā)事件立即請示報告等制度。
二是提高群策群防能力，落實各項安全措施。安全防范工作是一項經常性、群眾性的工作。為切實將各項安全工作落到實處，我們狠抓了各項安全措施的貫徹落實。如：強調閉館前關掉水管，人走斷電；按操作規(guī)程使用設備，安全用電；安全責任分工明確，包干到人；發(fā)現隱患，立即報告，及時處置；施工前堅持審批報告制度，竣工后及時組織審核驗收；堅持統一組織和自查相結合的安全檢查制度等，這些措施的落實，有力地確保了安全工作的穩(wěn)定勢頭。
�。ㄋ模┱莆罩鲃�，消除隱患
1、爭取學校職能部門的大力支持。繼去年學校投資解決老館閱覽室和書庫、東校區(qū)南側閱覽室屋頂漏水問題之后，今年又對主校區(qū)和東校區(qū)公共場進行了集中整治，有力地消除了一些安全隱患。
2、繼續(xù)完善允許讀者帶包入庫（室）的重要舉措。允許讀者帶包入庫（室）措施實行以來，圖書館通過不斷的總結經驗、調整措施，使讀者在圖書館丟包的事件愈來愈少。
3、加大宣傳力度，普及消防知識，提高消防基本技能。首先，通過消防知識培訓，牢固樹立全館職工積極防范的安全觀念。7月2日，我們請湖北省消防協會的魏紅洲教官在老館學術報告廳進行了《消防知識培訓》，參加會議的館內職工有50余人，生動詳實的案例，使參加培訓人員受到了教育、提高了對消防工作的認識，了解了自救的辦法，收到了預期的效果。其次，依托圖書館內部網絡進行消防宣傳。圖書館工作點多面廣，消防知識的集中培訓和宣講困難較大，但我們有非常便捷的內部網絡環(huán)境，于是將我們編制的“消防知識講座”、“圖書館消防預案”以及省消防協會為我們進行的“消防知識培訓”全部放到了圖書館內部網頁上，全館職工可以非常方便地利用工作閑暇時間上網學習。此外，我們將準備重新灌裝的過期滅火器集中起來，召集各部門派出的代表進行操作技能演練，使其掌握要領。通過這種每個一次的輪訓方式，使培訓工作收到了預期的效果。
4、消防安全自查工作成效明顯。今年春秋季節(jié)，學校曾先后兩次下發(fā)了《關于開展消防安全大檢查的通知》。每次館領導都迅速召開了三級責任人會議，就圖書館消防自查工作進行了安排布置。一是突出自查重點。采用部門先自己查找存在的問題，然后由館里組織力量檢查的方式進行。在自查中，各部門將疏通消防緊急通道、滅火器的日常維護和性能檢查、用電線路及接線板連接狀況等作為自查的重點。二是加大整改力度。在檢查中共發(fā)現了過期滅火器103具，針對此問題，不僅對其全部進行了重新灌裝新藥劑，而且還根據全館滅火器分布死角新購置了32具環(huán)保型水基滅火器，到目前為止，全館滅火器完好率達100%，分布率達100%。
四、存在的不足和明年安全工作的基本思路
安全工作在全體職工的共同努力下，確保了圖書館全年的整體安全形勢，但仍存在有薄弱環(huán)節(jié)。如：
1、杜絕讀者在圖書館丟包的現象任重而道遠。推行“允許讀者帶包入庫（室）”的這一措施，為師生讀者來館查閱文獻資料提供了極大的便利，但同時也需要師生讀者保管好個人的隨身物品。今年4月19日下午5：30時許，一位在閱覽室用自己筆記本電腦工作的老師，接到電話后，既沒有將自用筆記本隨身帶走，也沒有將筆記本電腦交給任何人，就長時間離館，直到晚上21時才回閱覽室，然而筆記本已不知所蹤。由于其離館期間剛好是工作人員換班時間，同時也是學生讀者離館吃飯時間，由于該筆記本長時間處于失控狀態(tài)，其安全性無法得到有力保證。從這件事情來看，欲在圖書館做到讀者物品萬無一失，將是任重而道遠的艱巨任務。
2、需完善老館樓頂防雷設施。老館原有的避雷設施，由于年久銹蝕，早已失效。近年來，曾遇到幾起因雷雨造成老館煙霧報警系統被燒壞的事件。據煙霧報警系統設備廠家維修人員分析，系統燒壞與雷電有關，但該系統必須有接地線路，由于老館無正規(guī)的接地線，很難保證以后不發(fā)生類似情況。
3、逸夫館樓頂（六樓）蓄水池按照設計要求，除了供四、五樓廁所清潔用水之外，還向整棟建筑的`消防管道供水。以前每年進入9月份以后，由于自來水管道水壓較底，樓頂蓄水池每天都需要人工抽水，每次連續(xù)抽水都在6小時以上。據分析，主要原因是由于水管壓力較低蓄水池存水從流之消防管道的單流閥流出所致。為此，近幾年的解決辦法都是關閉蓄水池到四周的消防管道水閥。然而，自今天以來，樓頂蓄水池至消防管道的閥門都不能打開，否則，蓄水箱內就存不住水。在打開這些水閥的同時，地下室滲水坑中的滲水量卻成倍的增加，說明消防管道深及地表內部已有裂隙，使管內水流通裂隙流入滲水坑。從消防安全的角度來看，我們這種為保證四五樓衛(wèi)生用水的措施明顯存在安全隱患。但不這樣，四、五樓廁所沒水，衛(wèi)生就沒保障。鑒于此情況，建議學校在主校區(qū)新館設計時能對其徹底改造事宜一并納入考量。
4、東校區(qū)圖書館館舍內其他單位占用房間多，內部管理比較復雜，安全工作易出現真空。這個問題建議學校盡早做出安排。
5、老館書庫由閉架庫改為開架庫，要提高技術監(jiān)控能力，其受限制的因素較多，考慮到新館建設在即，此處又是擬拆區(qū)域，在該處建立監(jiān)控系統，必要性已大打折扣。
針對上述存在的薄弱環(huán)節(jié)，從本單位的實際情況出發(fā)，我們擬采取如下積極措施：
1、進一步完善各項規(guī)章制度，在狠抓落實上下功夫。
�、偌哟笠婪ㄗグ踩�、依規(guī)章落實各項安全措施的力度，鞏固xxxx年所取得的安全成果；
�、诶^續(xù)認真貫徹落實學校安全目標管理責任制，確保人人講安全，事事保安的工作氛圍。
�、劾^續(xù)爭取學校職能部門的大力支持，努力消除硬件上的安全隱患。
2、立足圖書館現有設施，想方設法努力創(chuàng)造一個讓讀者放心滿意的學習環(huán)境。
3、我們的監(jiān)控系統己初具規(guī)模，但圖書館書庫仍然存在盲區(qū)，因此，還需圍繞今后發(fā)展這個主題，做好爭取經費增添設備的工作。
總之，xxxx年安全工作雖然取得了一些成績，但還有一些設想因為條件所限沒有實現，還需繼續(xù)努力。我們要再接再厲，使20xx年的安全工作再上一個新臺階，為全校的安全工作做出新的貢獻。
圖書管理員工作總結最新2
20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領導下，始終把安全生產放在工作的首要位置，認真落實安全生產責任制，努力學習安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學習方面：
能夠積極參加總公司召開的安全生產例會和其他安全生產分析會，認真記錄會議內容，及時傳達和落實上級安全會議精神；自學交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關內容，學習經營管理知識，提高管理水平；學習有關法律法規(guī)，為安全經營打下良好的理論基礎。汲取兄弟單位的安全經驗教訓，結合公司實際，教育員工注重安全基礎，形成人人關心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面：
加強安全生產組織建設，成立了以我為組長，分管經理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網絡。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面：
加強安全經費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商場、倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關一組，同時配備安全協管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓方面：
加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據崗位性質的不同，對安全重點進行培訓，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應付的安全責任，在技能上保證安全不出問題。
五、監(jiān)督方面：
強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現和消除安全隱患，對存在的`問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面：
突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災事故。
商貿公司是一個主要面向外部市場經營的企業(yè)，經營品種多樣化，有空調，電腦，圖書等產品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設置了專職消防人員，制定消防預案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓，消防演習等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。
為了確保公司財產的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據阜陽市目前的治安狀況，結合公司自身的特點，我召開公司有關人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯網的非法入侵報警系統，并在圖書城容易出現問題的地方加設了實時監(jiān)控系統，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產的安全。
3、防止。
是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等；二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，結合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發(fā)現和排除了一些隱患；三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務，經理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。
由于商貿公司的經營項目之一是空調器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓，簽訂安全施工協議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確�？照{安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從xxxx年，把公司空調安裝維修服務業(yè)務實行了外部承包，即委托具有安裝服務能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務，從而解除了空調高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。xxxx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
圖書管理員工作總結最新3
時光如水，歲月如梭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下，中介業(yè)務基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進步。撫今憶昔，我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，完善自我，從而實現人生的價值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司xx分公司中介代理部副經理，今年按照領導分工主要分管職場經營以及工行渠道業(yè)務發(fā)展工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有后勤人員以及客戶經理的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，工行合作進一步擴大，元月份至今已實現總保費300萬元，其中個人200萬元，工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費不足10萬元，如今凈增90萬元；其中期交過去為零，現在完成8.5萬元，占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱職。現將20xx年的主要工作情況向各位領導陳述如下：
一、樹立良好形象，堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中，我非常關心職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的`統一了思想，增強了凝聚力。
二、不斷學習專業(yè)知識，從而提高自我，完善自我
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，我系統的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目，全面提高自己，力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、增強營銷意識、提升銷售技能，創(chuàng)造性的開展工作，保持業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展
工行營業(yè)部從20xx年正式開始營銷保險，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人員對保險業(yè)務認識不夠，有抵觸情緒，認為存款任務都難以完成，還去抓保險，是多此一舉；二是多年來，社會上對保險工作有偏見，認為拉保險的時候說的好，理賠的時候，到期支付的時候，就難上加難，再加上保險合同條款晦澀難懂，讓人放心不下；三是柜面人員保險營銷知識欠缺，對營銷工作缺乏信心。對于上述現象，我認識到認真開展代理保險業(yè)務理論和營銷知識的學習的重要性。一是通過學習理論，使柜面人員認識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務是順應金融市場格局變化、把握新發(fā)展機遇的需要；是開拓中間業(yè)務、培植新的利潤增長點的需要，也是提高自身素質，改善收入水平的需要；認真開展好這項業(yè)務將促進客戶投資理財業(yè)務的發(fā)展。從銀行角度來說，代理保險業(yè)務，并不會減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結構，提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會做；二是對社會上的偏見，利用銀行的。良好信譽作保證，贏得客戶的信賴；三是針對保險知識欠缺的問題，我主動組織參加支行各種保險知識講座，專門給營業(yè)部的員工講課，重點學習營銷知識，堅持每個月集中學習一次保險營銷知識，從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協調是業(yè)務發(fā)展的保障
去年，我?guī)ьI部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系，特別是與分行代理保險部的接觸、商談，主動協調，交流情況，研究對策，把每季度中介業(yè)務任務下發(fā)到各網點，制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見，協助落實員工獎勵，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險業(yè)務考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強調：多勞多得，按月考核，按季兌現，獎勵先進，打擊落后，不截留支行兌現的每一分錢，獎懲分明，拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元，未完成任務的柜面人員倒扣工資500元，僅保險一項，柜面人員的收入差別就達到3000多元，充分調動了他們自覺抓代理保險業(yè)務的積極性。
五、增員、增效是業(yè)務產能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理，人手少，網點多，無法全面開展業(yè)務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開，針對這一現狀，本人向經理室提出增員幾乎，并取得了經理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員8名客戶經理，由于種種原因，目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務學習，并長期陪同到各網點展業(yè)。
六、黨風廉政建設在我心
在上級黨支部的領導下，本人充分領會黨的十六屆全會精神，堅決做到不搞形式，不走過場，切實提高思想認識，時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督，以進一步嚴于律己，克己奉公。
回顧一年的工作，本人還存在諸多不足，對市場拓展和督導方法上學習不夠，沒有很好的借鑒別人的先進經驗；工作作風還有點偏于急躁，有時對客戶經理處理業(yè)務時缺乏細致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會；對于中介轉型思想不到位，片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中，我將切實維護公司利益，認真學習中介專賣產品。樹立科學發(fā)展觀，注重業(yè)務發(fā)展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創(chuàng)新能力，取長補短，為中介部業(yè)務能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻。
圖書管理員工作總結最新4
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。
一、開源節(jié)流，控制成本從小事做起，從我做起
開源節(jié)流，增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。
二、加強業(yè)務培訓，提高自身素質
在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。
三、注意各部門之間的`協調工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
四、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
圖書管理員工作總結最新5
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
一、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的`需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
二、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。
三、綜合事務工作
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編聯通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
四、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
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今年以來，我在上級領導的指導下，在圖書館全體同事的幫助下，圓滿完成了今年的各項工作，受到了教職員工和學生們的好評，下面我把今年的工作情況向領導和同志們匯報如下。
一、加強政治理論學習，進一步增強了干好工作的自覺性和積極性
今年以來，我在上級的要求下，積極參加政治教育；利用業(yè)余時間看書看報，學習時勢，關心黨和國家的建設發(fā)展；主動向校內外的先進人物學習，努力提高自己的思想水平和服務意識。經過學習，使我認識到，雖然圖書館工作是平平凡凡的服務工作，但是自己的一舉一動，無不體現著圖書館“一切為了讀者”的宗旨，體現著愛崗敬業(yè)的奉獻精神。今年十月初，我因病做了手術，醫(yī)生再三囑咐要加強休息，可是，考慮到圖書館人員少，工作任務中，就在身體尚沒有完全康復的情況下，堅持到崗工作。
二、積極投身本職工作，努力用良好的工作作風為集體增光
熱愛本職崗位是干好工作的前提，我感到圖書管理工作適
合我個人的性格，我也非常喜歡這個職業(yè)，所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動的。在每天的工作中，無論自己多么勞累、心情多么煩躁，都能控制好自己的情緒，時刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認真負責的工作精神，堅持做到笑臉相迎、熱情服務；對于讀者的提問，我總是細心的幫他們在計算機上檢索他們所需要的文獻資料，并提供給他們查找所需資料的準確架位，為他們提供優(yōu)質的服務；對待新生，由于他們不了解圖書館的管理制度，不熟悉流通程序，我就堅持做到耐心講解、主動幫助；對于違紀的.學生，我也在堅持原則進行處罰的前提下，積極幫助他們想出彌補措施，當他們對規(guī)定不理解，產生怨憤情緒或過激行為時，我一方面控制自己的情緒，耐心對他們講解圖書館的規(guī)章制度，一方面一如既往的為他們服務，贏得他們的理解和支持。一年來，我沒有因為任何原因與借閱圖書的師生發(fā)生爭吵。
三、認真總結工作方法，不斷提高工作效率
做好本職工作，僅有一腔熱情是不夠的，還要勤奮鉆研、努力學習，每項工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法，只有不斷地摸索工作方法，才能提高工作效率。對此，我一是牢記崗位責任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識；熟練的掌握圖書分類、管理知識、圖書采編、回溯建庫和計算機操作技能等工作中必備的基本知識和基本技能。二是堅持利用業(yè)余時間有計劃有步驟的深化學習圖書管理和流通知識。工作任務繁重，我就利用業(yè)余時間開展自學；實踐經驗不足，我就主動向館領導和周圍的同志請教；計算機操作不熟練，我就利用家里的機子練習打字的技能。經過努力，我已經能夠完全勝任圖書借閱、輔導咨詢、導向閱讀等工作。
四、強化協作精神，努力與同事搞好團結
在工作中，我能夠和同事們互相幫助，互相關心，互相體諒，團結一致，共同進步。一方面我自覺服從上級的領導和管理，在圖書上架、整架、衛(wèi)生清理、回書建庫、流通借還等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配給自己的任務的同時，積極主動幫助其他同志。另一方面我主動與同事搞好團結，特別是對剛走上工作崗位的同志，主動關心他們的生活，幫助他們熟悉工作職責、工作環(huán)境、工作流程，使他們較快的適應了新的工作崗位。
當然，由于自身能力和水平等各方面的原因，我還有很多問題和不足需要在今后的工作中改進，請大家多提寶貴意見。
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做一名優(yōu)秀的財務人員”是我自踏入征稽系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在處所領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準。嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下：
一、思想上積極上進，武裝頭腦
能夠以積極的態(tài)度認真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務學習培訓，檢查了自己的工作并寫出了學習心得，積極向組織靠攏，主動開展批評和自我批評。通過學習，使自己的。政治思想水平有了明顯的提高，進一步明確了我們下一步工作目標和任務，很有收獲。
二、業(yè)務上不斷積累，提高素質
隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業(yè)務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律、法規(guī)、方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時，我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規(guī)章操作。
自己在目前工作崗位上已工作了十五六年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心
在目前的形式下，在目前形式下，對于征稽人員的要求越來越高，而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹，堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度，認真做到征管、稽查、財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面、及時、準確的反映。
2、負責
加強個人責任心培養(yǎng)，真履行好自己的.會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，經過多年的鍛煉，我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
3、創(chuàng)新
對處。所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：
一是學習不夠踏實；
二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進；
三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。
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