生活優(yōu)秀工作總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的生活優(yōu)秀工作總結(jié)，歡迎大家分享。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 1
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
按照局保衛(wèi)處統(tǒng)一部署，為進一步加強我校安全生產(chǎn)工作，落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任，我校又重新調(diào)整了安全生產(chǎn)組織，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持在抓好職工培訓(xùn)、教學(xué)管理的同時，重視抓好安全防范工作，形成了一級抓一級的安全生產(chǎn)責(zé)任制。逐級簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書，并進行考核兌現(xiàn)獎懲，做到一級抓一級，層層抓落實，人人事事講安全，保安全。對學(xué)校的重點部位開展經(jīng)常性的安全檢查和自查，做到查制度落實、措施的得力、排查隱患，確保實驗室、微機房、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐房等重點部位的安全。通過“安全生產(chǎn)月”活動，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強安全生產(chǎn)的重大舉措，推進安全文化建設(shè)，強化全面安全意識，引導(dǎo)全社會重視人的生命價值，營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
二、制訂方案，周密安排。
今年的“安全生產(chǎn)月”學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開全體干部職工會，傳達貫徹通知精神，校長結(jié)合學(xué)校具體情況提出要求，制定了我校安全生產(chǎn)月活動安排，學(xué)校利用廣播、閉路電視、宣傳欄、黑板報等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》，我校還購買了一套安全生產(chǎn)掛圖、宣傳條幅、串旗、消防知識掛圖、消防知識讀本，分門別類地掛到各重點部位，組織全校教職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，并進行了認(rèn)真答題考試，通過學(xué)習(xí)真正起到了使全體教職工掌握安全知識，增強了全體干部職工的安全意識和自我防范能力。
三、加大投入，確保安全。
學(xué)校對學(xué)校食堂、門窗進行了加固，安裝了防護設(shè)施，樓內(nèi)新建安全監(jiān)控系統(tǒng)，除此之外還對校園內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進行維修、更換、添置。
四、開展安全隱患大排查。
按照今年簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，依照《安全生產(chǎn)法》加強組織領(lǐng)導(dǎo)，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，嚴(yán)格落實各級責(zé)任制，在安全生產(chǎn)月期間，安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對全校范圍內(nèi)的重點及要害部位進行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害事故、防失密、防投毒等檢查，確保安全生產(chǎn)月學(xué)校的安全及穩(wěn)定。
五、加大值班力度。
堅持24小時值班制度，值班人員要盡職盡責(zé)，必須兩人同時到崗，堅守崗位，接班人不到崗，交班人不得離崗。提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜，妥善處理突發(fā)事件，加強樓內(nèi)外巡視，加強對值班人員的責(zé)任心教育，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保學(xué)校的.安全穩(wěn)定。
通過開展“安全生產(chǎn)月”活動，進一步增強了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，提高了安全意識和安全素質(zhì)，強化了責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制、責(zé)任人的四種責(zé)任意識，促進了全校安全形勢的穩(wěn)定，為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 2
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)年活動的有關(guān)要求，著力抓好今年以科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展為主題的安全生產(chǎn)月活動，認(rèn)真貫徹落實關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策、法律法規(guī)，普及安全生產(chǎn)知識，提高全民意識，促進全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，按照上級部門文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總體要求
緊緊圍繞深化安全生產(chǎn)年各項工作的總體部署，突出科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展主題，注重面向群眾、貼近實際的原則，做到豐富內(nèi)容、形式多樣、富有實效。深入廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和安全第一、預(yù)防為主的方針，宣傳普及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和基本知識，不斷推進企業(yè)、村居和校園安全文化建設(shè)的進程，全力營造全社會關(guān)注安全、關(guān)愛生命的濃厚氛圍，真正達到以月促年的目的。通過開展安全生產(chǎn)月活動，更好地唱響安全發(fā)展主旋律，提升全民的安全意識、法律意識和責(zé)任意識，推進安全生產(chǎn)社會化管理的進程。
二、活動主題
安全責(zé)任，重在落實。
三、活動時間
安全生產(chǎn)月活動于20xx年xx月1日至30日在全鄉(xiāng)同時開展。
四、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識
為加強對安全生產(chǎn)活動月的領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)專門召開了會議，成立了由鄉(xiāng)長任組長，分管安全的副鄉(xiāng)長為副組長，有關(guān)單位負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時要求全體鄉(xiāng)村干部明確分工，各負其責(zé)，保證安全生產(chǎn)月各項工作扎實有效地開展。
五、認(rèn)真排查安全隱患
安全生產(chǎn)月活動的目的是加強清理整治、排查隱患、杜絕事故、確保平安。我們?yōu)榱税寻踩a(chǎn)月活動抓的有始有終，使活動真正收到實效，一是對企業(yè)單位、農(nóng)家樂、學(xué)位、毛竹加工廠及重點部位進行一次認(rèn)真的大清理、排查、整治，通過認(rèn)真檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改。二是在督查整治中，我們根據(jù)企業(yè)、單位各自的實際開展了排查、整治、督導(dǎo)，要求企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主要切實做到嚴(yán)格安全生產(chǎn)制度，嚴(yán)格操作程序，嚴(yán)格安全監(jiān)督管理，嚴(yán)格持證上崗，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實杜絕代崗、串崗、無證上崗現(xiàn)象。
六、開展安全生產(chǎn)月活動的宣傳、教育
為使這次安全生產(chǎn)活動月活動內(nèi)容豐富，形式多樣，鄉(xiāng)安全生產(chǎn)月領(lǐng)導(dǎo)小組積極針對部分企業(yè)、個人和群眾安全生產(chǎn)意識淡薄，安全用電、食品安全等認(rèn)識較差的'情況，我鄉(xiāng)積極宣傳安全生產(chǎn)常識，組織各成員單位懸掛橫幅，刷寫標(biāo)語，利用黑板報、墻報以及廣播等多方面宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性，并以培訓(xùn)班的形式提高生產(chǎn)企業(yè)法人代表的安全意識及安全技術(shù)水平。通過廣泛的宣傳，有力的提高了全民安全意識，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
總之，我鄉(xiāng)今年的安全生產(chǎn)月活動，在區(qū)安委辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，周密安排下取得了明顯的成效，今后我們確保以安全生產(chǎn)推動經(jīng)濟發(fā)展，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效，為xx鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展，社會進步創(chuàng)造一個更加安全和諧的環(huán)境。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 3
金秋十月，經(jīng)過信息系學(xué)生會的.辛勤工作，截止到20xx年10月，信息系學(xué)生會生活部招新活動終于圓滿結(jié)束。從招新計劃到招新結(jié)束，歷時兩周多，生活部在兩次招新中報名共有75人，最終確定27人加入生活部。現(xiàn)學(xué)生會生活部將本次招新活動進行總結(jié)如下:
一招新時間：
第一次招新于20xx年10月7日18:30--20:30在男女生公寓進行；
第二次招新于20xx年10月17日18:00在教學(xué)樓進行。
二招新情況：
學(xué)生會生活部第一次招新共75人報名，第二次招新共50人報名。
三招新結(jié)果：
根據(jù)招新條件及本部門需要，對報名新生進行了綜合評定，最終確定了27人加入學(xué)生會生活部。
四經(jīng)驗教訓(xùn)：
招新前期的宣傳太過倉促，沒有系統(tǒng)的向大一新生講解學(xué)生會生活部的職能及性質(zhì)，導(dǎo)致大多數(shù)同學(xué)對此次招新活動不甚了解，使得在第一次招新工作中，新生到場情況不太理想。故根據(jù)以上情況提出以下建議:
（1）提前到各班通知及宣傳（可由各個部門部長到各班介紹部門情況）。
�。�2）張貼招新海報（包括每個部門的職能簡介）。
�。�3）通知各班新生遞交申請（只能對一個部門遞交申請）。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間，我們的大二學(xué)年已經(jīng)過去了，而我作為班里的生活委員，在這一個學(xué)期中不僅得到了很好的鍛煉，同時也為城規(guī)班這個大家庭貢獻了一份力量。其實生活委員的主要的職責(zé)是盡力幫助班上的每位同學(xué)解決日常生活中的問題比如班費的開銷，訂購車票，寢室衛(wèi)生的檢查及寢室設(shè)計大賽的通知與組織等等�，F(xiàn)在我將上個學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.班費的開銷，這也是比較令大家關(guān)心和重視的問題。生活委員管理著班上的各項活動的費用支出，而且還必須做到班費用得其所，以及計劃組織活動方面的費用預(yù)算。同時為了財務(wù)公明，必須整理好各種活動的開銷數(shù)據(jù)，做好開支記錄，做到每一次開支都有據(jù)可查；然后定期向全班同學(xué)公布班費使用情況，（我班是每月公布一次）使得同學(xué)們對班費的去處都有一定的了解。因為班費是組織各樣班集體活動的基礎(chǔ)，所以在每個學(xué)期開始時，我們會根據(jù)上個學(xué)期總的班費開銷以及這個學(xué)期開展活動所需經(jīng)費的估算，收了一次班費。
2.我們班上個學(xué)期大大小小的開展了將近十多個班級活動，這不僅活躍了班級氣氛，增加了班級凝聚力；還促進了同學(xué)們之間的了解和友誼。其中比較大型的活動主要有“談心談情談粽情，送愛送心送溫暖”的端午節(jié)，“幻想三部曲”月亮島野外露營團日活動，愛心包裹捐款活動，“魅力湘江，快樂單車”之素質(zhì)拓展活動，女生節(jié)活動等形式豐富多彩。在每一項活動開始之前我都要協(xié)助活動負責(zé)人把這次所參加活動的大致過程及目的.給同學(xué)們宣傳講解并將參加活動的人數(shù)統(tǒng)計清楚，活動搞完之后再把活動所用的每一筆開銷都仔細的記下。這樣不僅使得大家更好的了解這個活動，從而也增加了同學(xué)們參與的積極性。
3.當(dāng)然作為生活委員，我的職責(zé)除了管理班費外，還要積極配合其他班委組織和開展各項活動，鼓勵同學(xué)們踴躍參加活動，與此同時宣傳一些積極思想，搞好班集體內(nèi)部的團結(jié)。
以上就是我對于我所有工作的總結(jié)，總的來說，工作比較順利。但是在一年的工作中，當(dāng)然也存在許多的不足之處，因此在這個學(xué)期中我一定會加倍的努力，做的更加的好。以下是對這個學(xué)期的工作期望：
1.在上個學(xué)期所取得成績上再繼續(xù)努力更加的關(guān)心同學(xué)們的切身利益，適時的向上反應(yīng)同學(xué)們在生活上的需要及問題。
2.在班費的管理上要更加的嚴(yán)謹(jǐn)，爭取不亂花一分錢，但也不少同學(xué)們一分錢。
3.協(xié)助其他班委管理好班級，使得我們城規(guī)班更加團結(jié)，學(xué)習(xí)成績蒸蒸日上。
4.寒假訂購火車票，由于上個學(xué)期是第一次實行網(wǎng)上訂購，并且由于車次的限制，許多同學(xué)都沒有訂到火車票，因此在這個學(xué)期我將準(zhǔn)備在實行網(wǎng)上訂購的同時跟其他班委協(xié)調(diào)好，幫助需要的同學(xué)到火車站去買票等等。
在這過去的一個學(xué)期中，或許工作上碰上了一些困難，但是在同學(xué)們的幫助之下，我都順利的走過來了。所以我希望在我的以后的工作中更能得到同學(xué)們的認(rèn)可和支持，更好的為班級服務(wù)。所以在以后的工作中我會更加努力的來完成自己的工作。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 5
作為一名小學(xué)語文老師，在這過去的一年里默默耕耘，牢牢堅守在平凡的崗位上，雖然說平淡無奇，但也充實快樂，轉(zhuǎn)眼間又是一年快要結(jié)束了，在這里就我所思所想所做所獲，做一個簡要的總結(jié)
一、在教育教學(xué)方面
1,首先做到刻苦用功學(xué)習(xí)課本，扎實備課。由于小學(xué)語文的基礎(chǔ)性強，知識點比較零散，每一個課時都要求老師要細化到字詞讀音，筆畫順序等細小瑣碎的知識點上，因此我必須做到把每一個細小的知識點都熟記于心，才能夠在課堂上給學(xué)生詳細展示。
2,堅持使用多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)粉筆板書教學(xué)相結(jié)合。在農(nóng)村學(xué)校現(xiàn)有的硬件設(shè)備和有限條件下，大多數(shù)老師仍然使用傳統(tǒng)教學(xué)方法，老師用粉筆板書，學(xué)生在下面跟著抄寫，但我個人覺得多媒體課件PPT展示給學(xué)生的不僅僅是聲音的干調(diào)調(diào)知識點，還可以結(jié)合多彩的圖片相關(guān)聲音以及視頻文件，不僅給同學(xué)們視覺上的享受和刺激，同時也能夠加深他們的記憶和印象，更加拓寬了孩子們的視野。雖然有時制作課件和和搜集資料到深夜，會很困很累，但是一想到孩子們期待的眼神和興奮的樣子，也就咬咬牙堅持下來了。一年多下來，我整理出了許多精美的課件，儲存了一些漂亮的圖片，同時也提高了自己的計算機操作技能。
3，作業(yè)批改一定要認(rèn)真及時。每天下午先將正式作業(yè)認(rèn)真批閱完成，有問題和錯誤較嚴(yán)重的調(diào)節(jié)出來，準(zhǔn)備在下節(jié)課上重新講解強調(diào)。寫字不認(rèn)真，態(tài)度不端正的同學(xué)，我也會不厭其煩地退回去，讓他們重新做，直到寫字工整規(guī)范為止。至于家庭作業(yè)，我會在晚飯后通過家長發(fā)到班級微信群里，再用手機認(rèn)真批閱，有錯誤的學(xué)生給家長提醒，讓他們及時糾正。在堅持了兩個多月以后，班里的幾個寫作業(yè)不認(rèn)真的同學(xué)寫作業(yè)的狀況有了明顯的好轉(zhuǎn)。
二、個人思想方面
作為一名小學(xué)教師，我時刻警惕自己教書育人的'神圣使命，以為人師表的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，無論是衣著外貌還是言談舉止，都要給小學(xué)生們做一個優(yōu)良的榜樣。
在工作過程中，我嚴(yán)格服從學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的管理，遵守各項規(guī)章制度，積極配合學(xué)校管理工作，處理好同事的關(guān)系，努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外教育優(yōu)秀案例，通過各種媒體了解最新的教育政策和教育動態(tài)，做到與時俱進。
三、存在的問題和不足
在教學(xué)過程中，雖然我盡量努力做到輕聲細語，對同學(xué)們溫柔以待，但還是有一小部分同學(xué)很怕我，在今后要注意增加親和力，多和孩子們交流和接觸，讓這一小部分同學(xué)也不再害怕老師。其次，在最近兩年忙于工作，對自己的研修提升和學(xué)習(xí)也有所怠慢，在以后一定要抽出時間多參加教育教學(xué)管理培訓(xùn)和心理學(xué)研修，做一個永不停息的學(xué)習(xí)者。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 6
一、部門簡介
生活部是負責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍文化的建設(shè)工作，做好教室衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生和包干區(qū)衛(wèi)生工作，制定和完善衛(wèi)生規(guī)章制度，進行定期而不定時的衛(wèi)生檢查。在宿舍方面做好學(xué)院文明宿舍的評定管理及每周的宿舍評比申報工作，收集每月宿舍的評比成績，做出每三周的總結(jié)。在教室衛(wèi)生方面做好每周評比，并將結(jié)果公布在遠公布欄，每一個月總結(jié)一次。組織實施校系安排的各項勞動任務(wù)，針對我院的管轄范圍做好衛(wèi)生負責(zé)區(qū)的分配檢查落實工作。同時協(xié)助其他各部門舉辦活動，為學(xué)院的各項重大活動作好后勤服務(wù)工作。
二、本學(xué)期工作
1、衛(wèi)生檢查每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定與教室衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和教室衛(wèi)生評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做文明大學(xué)生的積極性。
（1）在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決、這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
（2）在教室衛(wèi)生檢查過程中，我們禮貌待人，將教室衛(wèi)生的不足處向責(zé)任班級提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把教室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的教室衛(wèi)生檢查，不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己班級的責(zé)任教室，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。
�。�3）每周安排班級打掃包干區(qū)并且每天都有干事監(jiān)督其打掃情況加以記錄。
2、后勤服務(wù)生活部為經(jīng)管學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為體育部的主辦的籃球比賽、文體俱樂部以及學(xué)員參加學(xué)校里面的活動都做了很好的后勤工作，在活動中不間斷地為同學(xué)們供給飲用水雨藥，使每個同學(xué)都能及時喝到飲用水與醫(yī)療藥品，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。良好的`后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
3、優(yōu)秀文明寢室評比為我形成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境，規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè)，促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌，保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動，對20xx――寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵，希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng)，同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 7
本人xx，現(xiàn)任生活教師一職�；仡�20xx年是多變的一年，也是感觸頗深的一年，從學(xué)習(xí)到生活，無論在何種工作崗位上，克服困難，踏實工作，始終堅持著“立足本職，服務(wù)學(xué)生”的工作理念，認(rèn)真將各項工作有條不紊地進行著�，F(xiàn)本人將20xx年工作總結(jié)如下：
一、在思想方面
作為一名合格的中共黨員，我始終把思想學(xué)習(xí)放在生活的第一位，不斷提高黨性修養(yǎng)，xx參加莊園的黨員學(xué)習(xí)，經(jīng)過自身的實際行動和黨員的模范帶頭作用，時刻牢記自我的職責(zé)，服從上級的安排，認(rèn)真工作，踏實學(xué)習(xí)，始終堅持以人為本，言傳身教的教育理念，進取輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的學(xué)習(xí)，強化學(xué)生的日常行為教育，始終堅持著鮮明的工作思想，使學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作和生活管理工作順利進行。
二、在工作方面：
1、堅持不懈，繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)齡兒童學(xué)習(xí)教育
作為一名合格的教育者，我深知教育的意義，也明白教育過程中需要克服的困難，所以始終堅持不懈，根據(jù)實際情景，調(diào)整工作步伐，始終將兒童學(xué)習(xí)放在第一位。
一是認(rèn)真接送兒童上學(xué)放學(xué)，確保兒童按時順利上學(xué)；
二是認(rèn)真溝通與學(xué)校的教育問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)、社工反饋。生活教師反饋兒童就學(xué)情景；
三是認(rèn)真監(jiān)督兒童上好晚自習(xí)，指導(dǎo)兒童完成家庭作業(yè)；
四是協(xié)助生活教師查寢，及時送兒童就醫(yī)。
2、轉(zhuǎn)變工作方式，確保較快融入新崗位
作為一名兒童的生活協(xié)助者，我深知需要教師具有極強的耐心和細心，也明白兒童需要生活教師在吃、穿、住、行上的'悉心照顧。所以，當(dāng)我新加入到生活教師這個崗位時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作態(tài)度，加強學(xué)習(xí)，確保較快地融入工作崗位；
一是全面了解兒童的生活習(xí)性，掌握兒童特殊需求；
二是認(rèn)真研究生活教師各項規(guī)章制度，嚴(yán)格把好制度關(guān)；
三是進取向各位生活教師吸收經(jīng)驗，與兒童建立良好的師生關(guān)系
3、嚴(yán)格要求，為兒童營造良好的生活氛圍
一是加強常規(guī)管理，規(guī)范就寢紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)定，按時督促兒童就寢，構(gòu)成良好的生物鐘；
二是狠抓養(yǎng)成教育，促進衛(wèi)生行為。按時檢查兒童的內(nèi)務(wù)情景，認(rèn)真指導(dǎo)兒童清潔衛(wèi)生，隨時關(guān)注兒童穿著，督促兒童勤換衣物，勤添加衣服；
三是認(rèn)真關(guān)注兒童飲食健康情景，按時帶兒童到食堂就餐，教導(dǎo)兒童節(jié)儉糧食；
四是協(xié)助學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師上好晚自習(xí)，為兒童解答學(xué)習(xí)疑問；
5、認(rèn)真仔細，做好兒童后勤工作
按照上級安排，服從領(lǐng)導(dǎo)要求，因身體原因，調(diào)整了工作資料，每日認(rèn)真收集對兒童有利的新聞并張貼，使兒童能夠得到每日最新的時事新聞，了解新鮮事；輔導(dǎo)生病兒童進行學(xué)習(xí)，使兒童不落人于后。每日收取報刊雜志，分發(fā)到各小組，認(rèn)真為各位同事服好務(wù)。
作為學(xué)齡兒童管理教育中的一個主角，在探索中慢慢積累學(xué)習(xí)，20xx年或有不足之處，但我相信僅有堅持，才能讓工作順利進行下去，經(jīng)過所有同事的努力才會更好的服務(wù)于兒童。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 8
本人承擔(dān)了低年級品德與生活課的教育教學(xué)工作，我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。教學(xué)中，我結(jié)合低年級學(xué)生的心理和年齡特點，以及實際學(xué)情，扎扎實實抓教學(xué)，認(rèn)認(rèn)真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結(jié)才能有助于今后的教學(xué)工作的提高，為此，我對本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進行總結(jié)如下：
在這一學(xué)年中，在教育教學(xué)任務(wù)中，本人盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實施教育教學(xué)工作計劃。做到開學(xué)有計劃，學(xué)期末有總結(jié)，質(zhì)量分析。
一、學(xué)期目標(biāo)：
教學(xué)中論題鉆研教材，探索性的嘗試設(shè)計種種教學(xué)方式，以新教材理念為指導(dǎo)，不斷反思積累經(jīng)驗，尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)，成績良好，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來，幫助學(xué)生掌握正確的是非評價標(biāo)準(zhǔn)，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。本學(xué)期的品德與生活，教學(xué)目標(biāo)是初步培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活、勞動習(xí)慣；教育學(xué)生遵守紀(jì)律，養(yǎng)成基本的文明行為；保護環(huán)境，愛惜資源；使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會常識；掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動技能。在教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實際情況，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定制定教學(xué)計劃和教案，幫助兒童展開活動。
兒童的品德和行為習(xí)慣的形成、知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗的積累是一個連續(xù)的過程。因此，教學(xué)活動中我注意活動之間的連續(xù)性，幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗和體驗。在課堂上，關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生，及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認(rèn)識錯誤，認(rèn)識錯誤造成的嚴(yán)重后果，從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸，文明禮貌，尊老愛幼，遵紀(jì)守法，保護環(huán)境的道德行為習(xí)慣，個性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。
二、實施措施：
1、全面把握課程目標(biāo)品德與社會課程目標(biāo)的`三個方面是一個有機結(jié)合的統(tǒng)一體。因此，在教學(xué)過程中應(yīng)全面地把握目標(biāo)，改變過去偏重知識學(xué)習(xí)，忽略能力和情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)的教學(xué)觀念，通過多種教學(xué)活動，幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗、形成積極的生活態(tài)度、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、提高適應(yīng)和參與社會的能力，掌握必備的基礎(chǔ)知識。
2、豐富學(xué)生的生活經(jīng)驗學(xué)生的品德形成和社會性發(fā)展是一個連續(xù)的過程，在現(xiàn)實生活中，學(xué)生已經(jīng)形成了一定的品德和行為習(xí)慣，積累了一些社會生活經(jīng)驗，形成了相應(yīng)的態(tài)度和能力。因此，在教學(xué)時善于調(diào)動和利用學(xué)生已有的經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)實生活中實際存在的問題，共同探究學(xué)習(xí)主題，不斷豐富和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗，使學(xué)生在獲得內(nèi)心體驗的過程中，形成符合社會規(guī)范的價值觀。
3、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)兒童是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生的品德形成和社會性發(fā)展，是在各種活動中通過自身與外界的相互作用來實現(xiàn)的。為此，要由單純的知識傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者、組織者轉(zhuǎn)變，創(chuàng)設(shè)學(xué)生樂于接受的學(xué)習(xí)情境，靈活多樣地選用教學(xué)組織形式，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和生動活潑的發(fā)展提供充分的空間。注意引導(dǎo)學(xué)生從自己的世界出發(fā)，用多種感官去觀察、體驗、感悟社會，獲得對世界的真實感受，讓學(xué)生在活動中探究，在探究中發(fā)現(xiàn)和解決問題，要及時鼓勵學(xué)生的各種嘗試和有創(chuàng)造性的思考，引導(dǎo)學(xué)生得出有價值的觀點或結(jié)論。
三、評價方法：
1、教師觀察記錄描述性評語。教師對學(xué)生在日常生活中表現(xiàn)出的情感、態(tài)度、能力、行為進行觀察，并做記錄。在與學(xué)生進行充分交流的基礎(chǔ)上，教師對學(xué)生在一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)態(tài)度、表現(xiàn)等以描述性的語言寫成評語于素質(zhì)報告冊上，鼓勵學(xué)生鞏固進步，修正不足，繼續(xù)努力。
2、學(xué)生自評教師引導(dǎo)和幫助學(xué)生對自己在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)與成果進行自我評價，以提高自我認(rèn)識、自我調(diào)控的能力。
3、學(xué)生互評學(xué)生依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)互相評價，這種評價可以幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成尊重、理解、欣賞他人的態(tài)度，相互促進。通過一學(xué)期的教育教學(xué)，教學(xué)效果良好，達到了預(yù)期效果�？傊�，通過本學(xué)期的品德與生活課教學(xué)，學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高，達到了預(yù)期的效果。今后我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)好教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)之類的指導(dǎo)性文章，進一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實踐，創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 9
時光飛逝，不知不覺，生活部十二月的工作已接近尾聲�；赝^去，我們感到的是美中不足，工作還需更加努力。展望未來，我們又充滿期待，期待各寢室衛(wèi)生與自身工作能更上一層樓。以下是生活部十二月的工作總結(jié)：
一、12月份文明寢室星級評比
為規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè)，促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌，以定期與不定期的方式繼續(xù)進行12月份的“文明寢室”評比。大部分同學(xué)都很支持這項工作，當(dāng)也存在部分同學(xué)忽視我們的工作，他們已經(jīng)習(xí)慣了自己的生活方式，覺得評不評得上“文明寢室”無所謂。當(dāng)然我們的工作也存在不足之處：
1、沒有與同學(xué)做好溝通，使他們沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。應(yīng)該在衛(wèi)生生活上做好宣傳工作，使同學(xué)們了解并理解我們所做的工作。
2、經(jīng)費不足導(dǎo)致同學(xué)們做了努力之后得不到相應(yīng)的獎勵與鼓勵，激發(fā)不起同學(xué)們的積極性。針對這些不足，我們會在以后的工作中，全力以赴做到做好。
二、寢室DV大賽
為提高同學(xué)們的創(chuàng)新能力，營造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境及增進寢室間同學(xué)們的友誼，加強團隊協(xié)作能力，展現(xiàn)我院活潑創(chuàng)新以及嚴(yán)謹(jǐn)積極向上的精神風(fēng)貌，并在我校本次比賽過程中一展學(xué)子風(fēng)采，我部門特舉辦此次大賽。本次大賽，同學(xué)們都很積極、熱情地參與，說明我們平時的宣傳工作上做得比較好，所以在以后的工作和活動中我們會繼續(xù)做好學(xué)生工作，加強與他們的交流，以助我們更好地開展工作。其次，該活動培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊精神，以簡單的方法讓同學(xué)們展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力。同時也提高了我部人員的.協(xié)調(diào)能力與處事應(yīng)對能力。
但這次活動也有不足之處需要反思。由于大家都第一次辦這樣的活動缺乏經(jīng)驗，在比賽前沒有很好得維持現(xiàn)場秩序，使現(xiàn)場開始有些混亂。其次，人員安排沒有分配好，使整個活動效率降低了。我們吸取并總結(jié)這次教訓(xùn)，積極糾正和努力，爭取在以后工作中不再出現(xiàn)這樣的錯誤。
三、冬至廟會后勤工作
在廟會上我部負責(zé)衛(wèi)生管理這方面工作�？傮w上還可以，沒有缺席人員，大家都很努力地完成本職工作，使現(xiàn)場衛(wèi)生沒有出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。但是人員分配工作沒有做好，在活動期間出現(xiàn)“一呼百應(yīng)”現(xiàn)象，沒有學(xué)會主動做事。在這方面我們還有待培養(yǎng)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)可以讓我們在以后的工作中做的更好、更出色。不管什么工作團隊精神是很重要的，良好的團隊合作會使我們的工作效率大大提高。
總的來說，在十二月的工作中有得有失，但不管怎樣，我們都會向前邁進，爭取為學(xué)院創(chuàng)更好的生活環(huán)境。存在不足的地方希望各位領(lǐng)導(dǎo)，老師指點批評。同時也希望老師，同學(xué)支持我們的工作，讓我們有信心，有能力繼續(xù)為大家服務(wù)。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 10
經(jīng)過一個匆忙的學(xué)期，我們正緊張的準(zhǔn)備著期末的考試，等待假期的到來。一個學(xué)期的結(jié)束，我們學(xué)生會生活部開始總結(jié)這學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)。為了給全院學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，促進學(xué)生全面發(fā)展，本學(xué)期我們積極動員各個班生活委員及寢室長，做好寢室衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，從整體上提高了我們學(xué)院寢室的水平，讓同學(xué)們在寢室中找到了家的感覺。我部成員能遵循踏實做事的原則，注重效率，有良好的工作作風(fēng)。在實際工作中不斷得到鍛煉，自身能力在鍛煉中不斷得到提高。
具體工作如下：
一、迎新工作
迎新是每一屆工作的開始，生活部迎新的主要工作是：
1、安排班級對新生宿舍進行衛(wèi)生打掃并檢查。
2、新生報到時的各項工作。
由各部門部長帶領(lǐng)干事第一時間走訪新生宿舍。不僅能給他們生活上得幫助，讓他們體驗到學(xué)院的關(guān)懷，還可以向他們講述一些在校和軍訓(xùn)期間應(yīng)該注意的問題，防火防盜。
二、納新工作
迎新之后，對于大一新生介紹我部門相關(guān)工作，動員其加入學(xué)生會這個大家庭，之后可以為我院出一份力。尋找適合我部門的新成員或積極分子。
三、生活部常規(guī)工作
1、開學(xué)初，我們?yōu)槿嗤瑢W(xué)辦理好報到注冊等工作。負責(zé)學(xué)生證丟失的補辦工作，并且?guī)椭瑢W(xué)購買特價火車票所需要的磁條。
2、每星期周三進行宿舍的衛(wèi)生檢查評比，堅持每星期安排人員對宿舍進行檢查評比，并且每周對衛(wèi)生情況較好的個人進行表揚并且對衛(wèi)生情況尤為突出的同學(xué)進行綜合評測加分上的鼓勵，對于衛(wèi)生情況較差的同學(xué)或?qū)嬍�，我們會幫助其改進對自己寢室衛(wèi)生的打掃。并且我們每個學(xué)期將會評選出一個衛(wèi)生文明寢室，對寢室進行表揚，以便于樹立一個良好的榜樣又助于大家向其學(xué)習(xí)。
3、學(xué)院各部門在舉辦每一項活動時，我們會積極地配合，搞好后勤工作。如體育部應(yīng)學(xué)校的.要求組織我院學(xué)生參加各種體育比賽的同時，我們會在第一時間送上紙巾以及飲用水，讓他們感受到溫馨、給他們在活動中增加動力。合力辦好迎新晚會。
4、組織我院學(xué)生掃雪活動。讓大家在忙碌的學(xué)習(xí)中適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w，給大學(xué)生活增加一份精彩。
在學(xué)期期末，幫助返家路途較遠的同學(xué)及時購買火車票，減少同學(xué)們在期末復(fù)習(xí)時間的浪費。通過總結(jié)以往的工作經(jīng)驗，我們不斷地在失敗中尋找不足，使不足之處得以完善的同時，不斷豐富、創(chuàng)新、以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 11
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的.服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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