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培訓中心工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的培訓中心工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
培訓中心工作總結(jié)1
20xx年,我們依舊本著“與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化管理,拓寬渠道,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的辦學思路,不斷深化教育體制改革,在職工學校與帶電作業(yè)中心合并為電力培訓中心的優(yōu)化過程中,更細致耐心的完成了中專函授教育過渡過程中的各項工作,從而保證了中專管理工作的正常有序進行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、招生報名工作及9個函授站點的開設(shè):
20xx年共招收中專函授學員327人,并設(shè)立各函授站點5個,其中包括1.介休函授站96人(其中介休學員64人,靈石學員32人);2.平遙函授站51人;3.昔陽函授站103人;4祁縣函授站51人;5.和順函授站27人。
20xx年招收新生467人,新增函授站點4個,其中6.壽陽61人;7.太谷84人;8.榆社46人;9.榆次114人;老站點新生包括平遙76人,介休45人,祁縣41人。
二、函授站點的運作:
按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高質(zhì)量、重創(chuàng)新、強能力”的人才培養(yǎng)目標,建立起“有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng),有利于學員個性的發(fā)展,有利于學員創(chuàng)新能力及實踐能力的培養(yǎng),有利于學員綜合素質(zhì)的提高”的多元化人才培養(yǎng)模式,我們在各縣局同志的配合下,當?shù)仄赣糜胸S富實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗的老師擔任授課,配備專人管理日常教學工作,并根據(jù)各地實際情況制定詳細的授課計劃以保證教學工作正常有序順利圓滿完成。
三、加強教學管理提高管理水平
為協(xié)調(diào)學員的工作和學習,以使之向平穩(wěn)互助的'良性軌道發(fā)展;在保證完成生產(chǎn)任務的同時自身不斷得到充足的經(jīng)驗來更純粹地應用到實踐中,使他們經(jīng)過學習過程而成為電力企業(yè)中優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才是我們的首要目標:
。1)加強教材供應和建設(shè)工作:
多年來,我們對教材改革工作已稍做嘗試,這是項艱巨且辛苦的工作。征求代課教師意見,慎重挑選可以自主范圍內(nèi)的使用教材,以使教材更貼近實用,對學員今后走上工作崗位更有幫助。
。2)加強教師的資格審核工作
制定了嚴格的教師聘用制度,以確保學員能掌握到更新更扎實更實用的技能,來適應電力系統(tǒng)技術(shù)管理水平日新月異的變化發(fā)展。
。3)嚴格學籍管理工作:嚴格精細的學籍管理有助于更好的了解學員學習意向及學員動態(tài)需求,也是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各站按制度定期報送學員變動情況。
我們從報名表的審核,基礎(chǔ)信息的輸入?yún)R總及上報,學員學籍的建立入手,向總校及時上報準確詳盡的學員學籍信息。20xx級注冊新生327人,退學2人,其中靈石退學1人,昔陽站退學1人,已報送總校取消學籍;20xx級注冊新生467人,榆次站退學2人。20xx學年無違紀受處分記錄。第一學期考試補考2人,已通過,第2學期考試全數(shù)通過。
。4)嚴格教務管理工作:
1.加強管理的現(xiàn)代化及自動化建設(shè),做到教學信息暢通,騰迅通成為了我們彼此上傳下達的主要信息通道。
2.及時進行下發(fā)教學大綱要求的計劃及各函授站教學具體安排的上報工作。
3.按各站上報計劃嚴格具體實施教學。
4.嚴格考試制度,嚴把考試環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。各函授站點考試時間提前安排,試題臨時指定,考場巡視制度。
5.建立考試題庫,以應對5個站點的考試內(nèi)容不雷同。
6.及時匯總和反饋考試成績,及時組織補考。20xx年的教學任務在各函授站點的主管領(lǐng)導與具體專職人員的支持和配合下圓滿完成,今年,又招收了新學員,工作強度比去年大了,所以各自的配合和協(xié)作需要更緊密更協(xié)調(diào),與各站點的實際聯(lián)絡(luò)不夠緊密是我們上年工作的薄弱環(huán)節(jié),有待進一步加強。
衷心感謝各函授站點工作人員一年來的辛勤耕耘,衷心感謝各主管領(lǐng)導對中專函授工作的大力支持,在今后的工作中,我們會更積極主動的協(xié)作大家,把中專函授教育工作進行的更圓滿,讓我們?yōu)槲覀兊膶W員走出校門后真正成為電力企業(yè)的技術(shù)人才和管理骨干這一目標而繼續(xù)努力吧!!
培訓中心工作總結(jié)2
俗話說得好:“一個好的開始是成功的一半!”。自古以來就有“一鼓作氣”之說,而本人也非常贊同先人們的這些道.。任何東西的存在必有其價值之處,從一開始的宣傳到試講課,我就一直希望盡自己的微薄之力來為暑期培訓開創(chuàng)一個好的開端,一鼓作氣辦好這一期的培訓課程。
通過這一期的教學,我也學到了更多的東西,不僅僅是知識上的積累,更是經(jīng)驗上的豐富;叵肫饋硭坪跏斋@豐富,收獲了學生的喜愛,收獲了家長的信任,更收獲了自我價值的體現(xiàn)之快樂。這些都是互動的,都是互相作用的結(jié)果。我所帶的三個年級:八年級、高一和高二,讓我印象最深是八年級,讓我最頭疼的也是八年級。他們活潑,好動,思維活躍,他們是一群非常聰明的孩子,他們其實可以更加出色的,可是他們卻選擇了把他們的.青春的活力用在玩樂上,而并非學習上,我為他們而可惜,當然,我也曾為他們而發(fā)怒,可是最后我恍然大悟,我開始改變與他們交流相處的方式,而在那之后,我發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)的學生都是很棒的,這些讓我更加深信方法的正確對于處理事情而言是多么的重要。作為一名教師,傳授知識是是必不可少的,可是我覺得為人處事的道.同樣也可以教給學生,特別是對于高中的學生,對于那些性格內(nèi)向的學生,給他們講一些學習之內(nèi)或?qū)W習之外的事是很有用的,在潛移默化中影響他們。
雖然暑期培訓只有短短的四十天,但我本著“授之以魚不如授之以漁”的觀點,把自己在學習中的一些好的方法教給學生,讓他們掌握一個好的學習方法,養(yǎng)成好習慣,而很多同學也的確通過掌握適合自己的學習方法進步明顯,高二的那幾個學生就是那樣的。
總而言之,這一期的暑期培訓做得很有些累,可是收獲卻比以往要大,就像標語里所講的“這個學期沒有.由不進步”,只要付出了汗水,進步是在所難免的,不管是我們的老師還是學生,都是如此。
培訓中心工作總結(jié)3
時間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的XX年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在XX年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設(shè)定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
XX年對于培訓學校來說是有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,xx教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!xx教育在XX年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展,另一方面說明了xx教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
XX年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在XX年里,xx教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略 ,最終實現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、xx教育作為一家教育培訓學校,教學質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;第二、XX年里,xx教育會將的資源投入到確保教學質(zhì)量的提高上來;第三、xx教育的考核機制將會主要以考核教學質(zhì)量為核心;第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,程度通過家長口碑提升xx教育品牌;第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學方案,程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。
xx教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的`服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學質(zhì)量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在XX年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是xx教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!xx教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待XX年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對xx教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
培訓中心工作總結(jié)4
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中,我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創(chuàng)新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,在黨中央國務院十六字方針的指導下,緊緊圍繞以組織收入為中心,上下一致,團結(jié)奮斗,打硬仗,求實效,取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓中心,我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務,努力創(chuàng)收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創(chuàng)了培訓中心工作新局;仡欉^去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質(zhì)量
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓和接待任務,為了切實加強對干部培訓中心的管理,調(diào)動工作人員積極性,提高經(jīng)濟效益,市局從xxxx年起對培訓中心實行目標管理。xxxx年,市局下達給培訓中心的目標任務是:全年營業(yè)收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標任務,我們在市局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案,分解任務,明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成,我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預算今年完成情況的基礎(chǔ)上,對這一總體目標任務進行了層層分解,制定具體的工作方案。 如20xx年培訓中心完成營業(yè)收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標任務分解為:餐廳收入任務50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓員工,提高人員素質(zhì)。目標任務確定以后,服務人員是一個決定的因素,關(guān)系到整個服務工作質(zhì)量的好壞。年初,培訓中心管理者的交替、服務人員的`流動,曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所,通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等,想方設(shè)法招聘合格的服務人員,我們擬定招聘的標準是:思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務員業(yè)務培訓20余人次,組織觀看客房服務光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓、指導,采取一手一手的教 ,一個動作一個動作的練,經(jīng)過一個月緊張艱苦的學習、培訓,使員工的業(yè)務技術(shù)有明顯的提高,服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房,更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務質(zhì)量的同時,也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經(jīng)濟條件下,投入三萬余元,對長年失修的客房及其用具進行更新改造,對所有樓道進行了粉刷,對305號客進行了豪華裝修,對36樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調(diào),從而進一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識,切實轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平。培訓中心,是本系統(tǒng)的后勤服務部門,其工作的好壞,也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ,因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終,把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位,在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》,無論是局領(lǐng)導,還是機關(guān)干部,無論基層來人還是上級來客,我們始終把他們視為培訓中心的上帝,千方百計搞好服務,使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣,溫馨、舒適,有時來人來客多,服務員人手不夠,中心領(lǐng)導親自端盤子送開水,不僅讓客人滿意,而且?guī)庸奈枇藛T工,為了提高服務水平,針對員工流動快,年紀輕,業(yè)務技術(shù)水平不太高的情況,中心領(lǐng)導不僅自已身體力行,還挑選經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強的員工擔任部門負責人,并給予言傳身教,逐步規(guī)范服務規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年培訓中心共接待內(nèi)部會議15次,20xx多人次,外部會議20次,1000多人次,且基本都達到了満意的效果,真正做到了讓每一位客人來了放心,住得稱心,走得開心。
二、抓制度建設(shè) 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責任制
工作目標確定以后,制定相應的工作制度和崗位職責,是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》,以及制定和完善了從經(jīng)理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責》,并提出了《服務人員作業(yè)程序和標準要求》,做到用制度來管事管人,人人強化了管理意識,從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實行了定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中,我們發(fā)現(xiàn),搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員,比如,餐廳廚師,你抓了他搞好服務,他又會出現(xiàn)成本失控的問題,你要他出效益,他又會在搞好服上出現(xiàn)負效應,而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義,影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮,針對這些存在的問題,我們進行了認真的分析和研究,在市局領(lǐng)導的支持下,借鑒其他服務行業(yè)的經(jīng)驗,推出了培訓中心員工實行定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案,有效地遏制了不良傾向,打破了分配中的大鍋飯和平均主義,達到了多勞多得,按勞取酬,極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收,開源節(jié)流,勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設(shè),強化內(nèi)部管理機制,從1噸水,1度電,1餐飯,1分話費著眼,處處注意節(jié)約,努力降低成本開支,今年實現(xiàn)車輛無修理費,業(yè)務招待費也僅3000余元。同時,為增加效益,廣開客源,加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系,通過各種渠道尋找客源,象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務關(guān)系,在他們的支持下,創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作,和全體員工的不懈努力,在市局領(lǐng)導的支持下和各部門的配合協(xié)助下,今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務:今年營業(yè)收入達81.7萬元,比去年增長41.73%,其中客房營業(yè)收入32.2萬元,比去年增長72.73%,餐廳營業(yè)收入43.3萬元,比去年增長26%,實現(xiàn)營業(yè)利潤 元,勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發(fā)生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責,做好消防工作是維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的一個重要方面,我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責的精神,在切實搞好服務、努力創(chuàng)造效益的同時,還注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切實加領(lǐng)導,嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責的精神,按照誰主管誰負責的要求,逐級落實了區(qū)消防工作責任制,并制定了本中心的消防工作責任制,中心主要領(lǐng)導作為消防工作第一責任人,認真履行職責,對消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負責人,如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責任人,每逢重大節(jié)日,我們都要對本中的消防安全工作行重點布置,各級負責人都要到重點場所進行檢查,對存在的問題進行分析和研究,做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來,我們適時地對全體員工進行消防安全教育,學習、普及消防安全知識,做到逢會必講,并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容,我們在加強內(nèi)部教育培訓的同時,還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓,做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮酥竞头阑饦苏Z,并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進一步提高了消防法律意識,進一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng),認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門的要求,合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材,并認真做好維修保養(yǎng)工作,耗資200多萬,配置了火災自動報警系統(tǒng),消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養(yǎng),損壞一樣及時維修或更換,隨時保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動,認真完成了所布置的各項消防工作任務,由于注重了消防安全工作,從而使我培訓中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上,今年同樣沒有發(fā)生任何火災隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經(jīng)濟效益 強化競爭意識 不斷開創(chuàng)工作新局面
黨的十六大的召開,為我們吹響了前進道路上的進軍號,催人奮進,我們學習、貫徹,深刻領(lǐng)會黨的十六大精神,就要與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓中心的工作有所成效,但我們同時也感到,我們的服務水平和服務質(zhì)量離領(lǐng)導和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業(yè)相比,更有差距,面對新的形勢和任務,我們深感責任重大,當今社會競爭激烈,市場競爭激烈,我們將努力把握時代的脈博,積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點,腳踏實地做好各項工作,不斷提高培訓中心的經(jīng)濟效益,繼續(xù)開創(chuàng)培訓中心工作新局面,與時俱進,為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
培訓中心工作總結(jié)5
今年上半年,我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓工作的要求,圍繞服務全局發(fā)展的工作,盡職盡責、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
一、強化崗責效能教育,提升培訓隊伍素質(zhì)。
第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結(jié)合學習貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件,尤其是重點學習了李新峰局長關(guān)于加強干部教育培訓工作的有關(guān)要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二,聯(lián)系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質(zhì)量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現(xiàn)責任主體明確,責任層級合理分解,責任內(nèi)容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領(lǐng)導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè),著力提升教育培訓工作的質(zhì)量和效率;以積極引進省內(nèi)外地稅培訓先進經(jīng)驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經(jīng)驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認真把握管理定位,做好委托培訓工作。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領(lǐng)導和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準確地提供了有關(guān)培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領(lǐng)導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調(diào)研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的'鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間,市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導代表市局黨組前往慰問培訓學員,并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題,就廣大學員普遍關(guān)心的對內(nèi)強化隊伍素質(zhì),對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、基層建設(shè)、機關(guān)建設(shè)等重要工作問題,先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導學員以書面的形式,向市局提出有關(guān)意見、措施和建議,本期培訓班共形成有關(guān)意見和建議41例。
三、研究完善機制措施,促進培訓工作落實。
第一,把握培訓需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準確把握培訓需求,增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內(nèi)外稅務教育培訓的先進經(jīng)驗,提升全系統(tǒng)干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯(lián)系實際及時調(diào)整和完善教育培訓的思路措施,有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事,促進培訓教育的內(nèi)容、時間、績效落實;做到有外聘省內(nèi)外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領(lǐng)導科學、管理科學、公共關(guān)系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體,切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二,完善管理形式,強化培訓管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導廣大學員更新知識理念、拓寬學習
視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境,努力調(diào)動參訓學員明確責任,珍惜機遇,真正投入進去,爭取學有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責任,形成管理合力,保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動;ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策,強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經(jīng)驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉(zhuǎn)化為教學相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三,狠抓學以致用,強化培訓效果。圍繞提高培訓質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢,搞好教學與研討互動、教員與學員互動,學員與學員互動,學習與實踐的互動,努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高,學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進經(jīng)驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識,推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?磫栴},辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設(shè),有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質(zhì)量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網(wǎng)和中國稅務網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上,更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
XX年六月十九日
培訓中心工作總結(jié)6
培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的直接指導下,在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下,認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神,圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨,強有力地把各部門的單體服務有機地結(jié)合起來。一年來,中心上下團結(jié)拼搏、真抓實干,營業(yè)額突破560萬元,是歷史上最好的成績,并且取得了良好的社會效益,為省局填寫了一份較為滿意的答卷,F(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納如下:
一、經(jīng)營情況
中心接待賓客人次,營業(yè)收入為萬元,營業(yè)成本為萬元,核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后,盈利4萬元。再從實際出發(fā),減去歷史上沉積未繳的公積金萬元,減去年末已記入成本的商品價值萬元,與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元,中心實際盈利應為40.7萬元,成績是可喜的。
、客房出租率日平均達50%以上,與當?shù)赝袠I(yè)相比,盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的,但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位、多薄利”的定位,為的是吸納新客戶,留住老客戶。客房、游泳等年收入為343萬元,經(jīng)營利潤為50.7萬元,中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部,年收入(不含酒水、飲料)萬元,收入比重占22%,幾乎與原材料成本等同,因此虧損萬元,其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化氣)價格持續(xù)上漲,而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量,價格持同行業(yè)中等以下”,以質(zhì)美價廉的宗旨接待會議與散客。
、商品銷售收入(含餐廳的酒水飲料)為萬元,收入比重為%,實現(xiàn)銷售毛利27萬元,是中心經(jīng)營利潤的重要補充。其中,煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來,沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯。
二、用制度強化管理,措施又是保證服務的手段。
理念指配行動,制度約束理念,制度建設(shè)是開展各項工作的重要保證,也是推進整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強每周一次政治理論學習的同時,中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報會,不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態(tài),在儀容儀表,禮貌用語的基礎(chǔ)上,放大膽子干工作,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領(lǐng)導面前從容講話,不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》,力求做到先有計劃,部門經(jīng)理核實審批,財務部門制定資金計劃,最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量,貨比三家,對定點送貨上門的要留存保質(zhì)金,時間上必須保證及時到位,如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來,從客房、餐飲到后勤部門,都嚴格按制度辦事,這一新的模式措施,經(jīng)過一年來運轉(zhuǎn),確實是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標準》要求每位在崗員工,對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查,不留死角?头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質(zhì)量檢查小組,組長由樓層領(lǐng)班擔任,每日小組內(nèi)自查,每周進行一次巡回檢查,每月進行一次大規(guī)模的檢查,檢查結(jié)果要通報到每位員工手里,獎罰分明。
餐飲部出臺的制度,嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊,開餐前小時領(lǐng)班檢查,開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,他們采取逐日考核,逐周小結(jié),逐月總結(jié),一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格,措施跟得上,對員工早出晚歸毫不留情,外來人員詳細登記,車輛存放井然有序,并對社會閑雜人員嚴加查問,并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點,保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走,為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前,就要有嚴格執(zhí)行在后,而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善,為我們中心經(jīng)營與服務提供有力的保證。
其次,我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是:
嚴格控制一次性用品的投放,保管、服務員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批,盡量減少浪費。
對空調(diào)、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查,做到了離客即關(guān),從而節(jié)約能源、降低費用。
煤氣管理、量斤稱兩,熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理,決不無謂地漏掉一滴水,最大限度地減少經(jīng)營費用。
后廚操作間,職工食堂,盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲,剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹;豬皮洗凈后煮皮凍等等,盡量降低原材料成本。
等等,通過完善各項內(nèi)部管理制度,配合各項相應的措施,使中心的工作步入了制度化的軌道,為提高服務質(zhì)量,加大管理力度,增收節(jié)支,加強職工紀律性觀念,促進工作熱情,形成了勤儉、高效、自律的工作作風,有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態(tài)度育人,員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結(jié)的領(lǐng)導集體,有高素質(zhì)的員工,工作起來無疑是高效的,而要持之以恒,必須先從學習,培訓、思想上抓起。一年來,中心 上下心往一處想,勁往一處使,從總經(jīng)理到部門經(jīng)理,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以中心為家,為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水,都與當?shù)厝≠M部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學習,既要讓員工舒心避署,又要讓她們學習兄弟單位新的東西,讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導致視力模糊,需要手術(shù)治療,中心上下積極捐款獻愛心,一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻,家庭困難,三十大幾了才處了個對象,為此中心大力支持,接濟錢、接濟物,部門經(jīng)理無私地派出自己的車,擠出空閑時間,數(shù)次去車站、跑外地,并幫助給其對象找工作,最近趙師傅喜結(jié)良緣,前些日子才有了個溫暖的家,安安心心地工作。說起此事,趙師傅家人,愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當?shù)卮謇锶耍瑹o不為我中心領(lǐng)導有方、愛護員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的`工作,本來就是鐵打的營盤,流水的兵。針對服務員流動性較為普遍,中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法,在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上,舉辦演講活動、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學習旅游等,引導他們積極向上,珍愛自己的工作,安心、團結(jié)地工作在我們這個和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的,一年來沒有辜負中心領(lǐng)導的期望,餐廳包廚的趙小兵師傅等人,對菜肴精工細做,推陳出新,省局大型會議在此近一個星期,幾乎沒有出現(xiàn)重復的菜肴?禈凡砍厮疂崈羟宄,為了迎接第二天的會議,服務員們在前一天晚上加班加點,退盡舊水,換上新水,從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風。法制辦的客人用餐時喝了點酒,走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下,服務員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時交回吧臺,根據(jù)證件交還了失主?头糠⻊諉T整床時拾到了手機,康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等,都及時聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮,在這就不一一列舉了。
總之,員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風貌塑造了我們中心良好的社會形象,從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好后勤保障,服務一線工作。
1、中心配合施工隊對帳,監(jiān)理簽證,審計復核,在建工程的決算審計圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會幾項收費項目的核定,所有衛(wèi)生費,排污設(shè)施費等按規(guī)定合理交納并驗收合格,在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費規(guī)費許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗合格。
4、稅務部應提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動保障及勞動監(jiān)察部門,在冊登記與費用交納工作全部完成,新勞動法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務員年末召開了座談會,對過去一年來的工作暢所欲言,對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡,表演節(jié)目,晚上會餐,中心上下樂觀、自信,決心為新一年的工作發(fā)奮圖強。
綜上所述,中心工作取得了較好的成績,為的工作開了一個好頭,但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學習、素質(zhì)培養(yǎng)要更進一步提高。
2、新老服務員的交替工作,新服務員上崗要加強規(guī)范,如普通話、行為等要達標。
3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算,盡量減少浪費,節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動公司、兄弟稅務系統(tǒng)等大客戶外,要進一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強創(chuàng)新意識,不斷出新菜,留住老顧客,招回回頭客,吸引新顧客。
培訓中心工作總結(jié)7
為了豐富中小學生校外生活,增加學生的藝術(shù)知識,我校在市教委、民政局和有關(guān)部門的關(guān)心支持下,在社會各界的鼎力相助下,年舉辦各類培訓班班(次),共招生培訓學生人次,辦學取得了較好的成績,學校管理進一步強化和規(guī)范,教學條件和教學環(huán)境有了較大改善,師資力量進一步加強,教學質(zhì)量不斷提高,受到社會的廣泛好評?偨Y(jié)一年來的工作,主要做法和體會是:
一、緊緊圍繞辦學宗旨,全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“服務于中小學校,服務于社會,以提高學生文化知識”為宗旨,以教學質(zhì)量為學校的生命,全面提高學生素質(zhì)。
二、嚴格按照市教委和民政部門的規(guī)定和要求依法辦學。課程設(shè)置按照市教委批準科目;報名以學生自愿為原則,自愿報名,自愿選擇科目;教學有教材、有計劃,任課教師有備課,期末有小結(jié),學期有總結(jié)。
三、加強師資力量,不斷提高教學質(zhì)量。年,我們著力以提高教學質(zhì)量為宗旨,進一步調(diào)整充實了師資力量,對個別教師作了調(diào)整,新聘請了部分海曙、江東、江北區(qū)資歷深、具有突出特長的教師執(zhí)教,為了提高教學質(zhì)量,我們組織有教學特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材,起到了與學校課程拾遺補缺的效果,在學生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學中我們區(qū)別不同類型的學生,對基礎(chǔ)好、接受快的學生進行強化培訓,增加一些新的知識;對于基礎(chǔ)較差的'學生則采取鞏固提高學校所學知識,著力培養(yǎng)他們提高科學的學習方法,增加接受能力。
四、建立嚴格的規(guī)章制度,進一步規(guī)范學校管理。為了加強學校管理,我們先后制定了一整套規(guī)章制度,今年主要結(jié)合學校實際,努力抓好制度的貫徹落實,對學校工作人員和教師進行經(jīng)常性安全教育,使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發(fā)生的事故,注意抓好安全教育,確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、努力改善教學條件,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。為了使學生有一個良好、安全的學習條件和環(huán)境,讓師生在舒適的環(huán)境中教書、學習,我們在各教室全部配備了大功率空調(diào)。
六、建立激勵和約束機制,促進教育、學習質(zhì)量。為了調(diào)動學生與教師的教學積極性及提高教學質(zhì)量,每期培訓結(jié)束,我們按規(guī)定評選優(yōu)秀學員和優(yōu)秀教師,并進行表彰獎勵,推動了學校各項工作的開展。
回顧一年工作,我們體會到要辦好業(yè)余培訓,最主要的是靠上級有關(guān)部門和領(lǐng)導的關(guān)心支持;其次是辦學單位必須明確辦學方向,端正辦學指導思想,要把社會效益放在首位;同時,建立一支高水平的師資隊伍和一套嚴格的管理制度,是提高培訓質(zhì)量的關(guān)鍵。
培訓中心工作總結(jié)8
歷經(jīng)3年的成長,在教育部教育管理信息中心的指導和圖書館領(lǐng)導的關(guān)懷以及本中心全體教職工的共同努力下,我培訓中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、以質(zhì)量保生存,以效率求發(fā)展。
以信譽求影響,以實力樹品牌。充分利用資源,將流媒體教學與面授相結(jié)合。本中心始終是以質(zhì)量和信譽為生命,具體培訓工作采用以教師面授為主,以itat媒體課件教學為輔的教學方式。并在教學的同時,注重需求和實用來培養(yǎng),同時繼續(xù)保持與廣告公司、印刷廠和高校計算機信息技術(shù)中心的聯(lián)系,建立了業(yè)務聯(lián)絡(luò)和技術(shù)交流。從而保證教學質(zhì)量。不僅將學員培養(yǎng)成為社會需要的信息技術(shù)人才,同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。從而也擴大了培訓的影響。
二、完善培訓管理,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
為了能為學員提供良好的學習環(huán)境,我中心機房將itat網(wǎng)絡(luò)課件全部開通,學員可以自主的選學。在開設(shè)課程方面:設(shè)立了開班上課與隨到隨學并行,每天三個平行班,以滿足不同時間的學員學習。同時利用遠程教育的資源,實行輔助教學。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學員部分章節(jié)知識掌握不牢固,我們將提供。在管理上繼續(xù)保持了“按需設(shè)崗,以崗聘用,以崗定責,以績?nèi)〕辏煓?quán)分明”的原則,不斷促進老師提高業(yè)務技能,鼓勵老師在保持現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上,利用自己的'特長開發(fā)新的社會需要的科目以供學員選學。
三、加強宣傳,擴大itat技術(shù)證書的知名度。
在廣告方面,我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳推廣,收到了很好的效果,很多企事業(yè)單位職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名學習。很多學員通過學習,提高了技能,獲得了教育部證書,為進入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎(chǔ)。很多企業(yè)對我們的學員滿意,教育部itat培訓在張家港取得了良好的社會效益。
四、學實用信息技術(shù)、拿教育部認證,為就業(yè)添保障。
本中心的學員涉及的面很廣,大部分是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來參加培訓就是想學到真正的本領(lǐng),同時有的學員也想在培訓結(jié)束后能考取一個權(quán)威的證書,以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學員的需要,收到了大家的歡迎。在就業(yè)方面,我們還幫助學業(yè)優(yōu)秀的學員聯(lián)系工作單位,并對他們提供長期在崗技術(shù)支持。
培訓中心工作總結(jié)9
瑞雪紛飛送走了20xx年的最后一個夜晚,20xx年的新春氣息撲面而至。新一年的到來總是讓人充滿了新的希望,而過去的一年也讓緊張忙碌的人們充滿了無限的深思與懷念!
20xx年過去了,當人們回想這一年的時候,或許有著成就、或許有著欣喜、或許還有著些遺憾,但不管是什么,只要我們認真付出了,就是收獲的一年。
20xx年是我們鞍山天使之翼孤獨癥兒童培訓中心成長的一年,更是發(fā)展的一年。在這一年里,在全體老師的共同努力之下,我們的教學工作取得了一定的成績,獲得了社會各界和業(yè)內(nèi)人士及孤獨癥兒童家庭的認可。
下面是在20xx年里中心教學的一些情況總結(jié)
一、教學體系的完善:
在三元訓練體系的理論指導及框架下,完成了訓練課程種類、課程內(nèi)容、課程實施標準、教學參考等內(nèi)容的設(shè)計編寫,不同層次的教學參考教案總計500余篇。
二、特色課的設(shè)置:
根據(jù)孩子和家長的實際需求,開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實踐活動等特色課程,取得了良好的.訓練效果,深受家長的好評。
三、拓展教學手段:
根據(jù)孤獨癥兒童的特點,我們積極地探索更先進的教學手段和訓練方法,將原始的教學模式進行拓展與改革,使孤獨癥兒童的整體訓練效能最大化,中心完全實現(xiàn)了日常教學的多媒體化。
四、教學研究:
我們堅持每天進行教學研究,對每個孩子進行認真細致的個案分析,力求做到個案訓練的科學化、系統(tǒng)化、針對性,爭取讓每個孩子早進步,快進步以及能持續(xù)進步。同時,加強所有老師的理論學習培訓,使之能理論聯(lián)系實踐,中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨癥兒童康復訓練教師。
五、師資培訓
1.外出學習:在這一年里機構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進行學習深造,同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導培訓,使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2.對外培訓:利用業(yè)余時間為鞍山師范學院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進行專業(yè)培訓,讓更多的兄弟機構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓練方法,讓更多的孤獨癥兒童受益,得到同行的認可。
3.理念的發(fā)展:在眾多專家的指導下,我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合,為機構(gòu)的發(fā)展夯實了基礎(chǔ),奠定了內(nèi)在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓練課程體系的指導》一書己完成,即將出版。
4.技術(shù)研發(fā):通過我們的總結(jié)和實踐,研發(fā)了適用于孤獨癥兒童的情景思維模式卡片五十余套,個訓教學圖庫三千二百余張圖片,實用教具十余套。已投入教學實踐并得到了良好的訓練效果,使整個教學體系更加細節(jié)化、系統(tǒng)化、科學化。
工作中存在的不足:
1.硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想,一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此,相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓練項目無法實施。
2.對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機會帶老師走出去學習,但因受機構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制,對外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中,聽過我們極積努力,取得了一定的成績,但成長比成績更重要。為了“孤獨的天使”,我們必須不斷地成長與努力。因為專業(yè)我們得以發(fā)展,因為發(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨癥的父母能露出笑容,我們?nèi)w老師仍將不懈地努力,將更加專業(yè)、專心、專注于教學訓練,在新的一年里取得更突出的成績。
鞍山天使之翼孤獨癥兒童培訓中心
培訓中心工作總結(jié)10
莫旗教研培訓中心依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)自治區(qū)XX—XX年中小學教師培訓工作的實施意見》的文件精神,根據(jù)培訓工作計劃的安排,在上級領(lǐng)導的大力支持和同事們的共同努力下,XX年暑假期間順利完成了本年度上半年的培訓任務。本次培訓共計十七個班級,培訓了人,是我中心歷年來假期培訓班級和人數(shù)最多的一次。我中心統(tǒng)籌安排,各部門團結(jié)協(xié)作,使得各類培訓有條不紊地進行,并取得了良好的效果。
一、各類培訓有序開展
1.繼續(xù)教育培訓
在本期繼續(xù)教育培訓之前我中心本著分科編班、按需設(shè)置課程的原則,在總結(jié)前兩期繼續(xù)教育培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,開展了培訓調(diào)研,廣泛征求一線教師的意見,設(shè)計了本期各學科培訓的課程菜單,依據(jù)廣大一線教師的需要,確定了培訓主題。
根據(jù)上級教育主管部門的安排,我中心于XX年7月22日至26日分別舉辦了中小學教師繼續(xù)教育培訓各學科共計十三個班級的培訓。本次暑期培訓是我中心同時開設(shè)培訓班級最多的一次,由于參訓人員較多,本次培訓在上級主管部門領(lǐng)導以及我中心各部門的協(xié)助支持下,進行了精心策劃和有效的組織,大家都認為這次培訓內(nèi)容切合需要,培訓效果良好,達到了預期的目的。
在培訓模式上我們首次采用通過“專家引領(lǐng)、課例觀摩、交流研討”的研訓一體的培訓形式,由南京和莫旗教研員一起引領(lǐng)學科教師進行深入的探討交流。每個班級不僅有專職班主任管理,而且有我中心教研員組織培訓,還有南京教研員全程參與指導以及我旗優(yōu)秀的骨干教師做課示范。本次培訓教學模式的亮點是“杜郎口”培訓模式,為了調(diào)動參培教師已有的經(jīng)驗,我們高度重視他們在培訓活動中的參與,針對每一個專題均有供學員思考、討論的時間和空間。培訓中不僅有理論提升和講座,而且有互動交流和實踐,既有課堂觀摩和學習,又有互動評課和專家引領(lǐng)。靈活多樣的培訓形式,很受學員歡迎。
培訓過程中學員們專心致志地聽課、記錄、積極思考并參與討論交流,他們刻苦學習和勤于探索的精神給我們下了深刻的印象。在培訓中我們充分關(guān)注一線教師的實際需要,不僅在很大的程度上幫助教師構(gòu)建理論體系,同時更關(guān)注新課程背景下課堂教學深層問題。整個培訓活動從實踐到理論,循序漸進,打破了過去從理論到實踐的傳統(tǒng),降低了學習的難度,提高了學習的實效。本期繼續(xù)教育培訓我們從培訓的理念、課程設(shè)置、培訓模式以及授課老師的選擇,都經(jīng)過了精心設(shè)計和安排,可以說開創(chuàng)了我中心繼續(xù)教育培訓的新篇章。
2.班主任培訓
按照旗教育局的統(tǒng)一部署和要求,在我培訓中心的詳細安排、精心組織以及南京專家的引領(lǐng)指導和全旗中小學班主任教師的積極參與配合下,為期兩天的全旗首屆中小學班主任培訓于XX年7月22日在政府一號會議室和民族中學多媒體教室圓滿落下帷幕,共有591人參加了本次的培訓,此次培訓以專家講座為主要形式,可以說是兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)氛圍,扎扎實實搞培訓,踏踏實實求提高,真真切切謀發(fā)展。通過這次班主任培訓,為我旗班主任培訓工作指明了方向。
培訓前期,我中心做了大量的準備工作。召開會議,細化任務,合理分工,靠實責任,從培訓內(nèi)容的確定到講座專家的安排,我們都立足實際,放眼發(fā)展;從方案的選擇到過程的實施,從座位的編排到課上紀律的維持我們都從小處著手,細處入手,這些精心的考慮為培訓工作的秩序化開展提供了必要的保障。(如在一號會議室學習的人數(shù)達400人,我們在座位的安排除特殊情況請假外,盡管后排座位比較悶熱,但也決無中途退場的)。
7月21日早上,在政府一號會議室(主會場)舉行了開班儀式,王軍局長做了講話:要大家明確培訓目的,抓住機會,善于學習,我中心的許校長在會上對本次培訓的目的、形式、要求做了具體的安排,同時希望參訓者主動配合,積極參與。開班儀式結(jié)束后開始我們的培訓工作。在這兩天的培訓中,我們共邀請了四位專家,從班主任的基本程序、班級精神文化建設(shè)、心理健康這三方面分兩個會場進行巡回講座。其中黑龍江省寶泉嶺高級中學王升江主任的講座給班主任很大的震動,他的育人方法實踐起來將大有成效,南京的`孫曉光老師不僅對班級精神文化建設(shè)的方法與大家進行了交流,同時也講到了教師專業(yè)發(fā)展的成長過程,老師們深受啟發(fā),在心理健康知識方面,我們這里可以說一片空白,因此老師們對南京楊靜平老師的有關(guān)心理健康的講座十分感興趣,楊老師的講座也確實讓大家耳目一新。通過這次學習,我們不但有機會感受到名師的風采,而且每位班主任老師的育人能力得到了很大的提升。
當然,一些教師也存在厭訓的心理,學習的積極性不夠,主動性不強,其原因是多方面的,我們除了在健全培訓制度和加強過程管理做文章之外,也要從心理的角度去衡量。教師的陣地在課堂,學習的目的也同樣在課堂,可培訓是一種長效行為,短期內(nèi)大的提高是不現(xiàn)實的,效益不是那樣的明顯,或許這也是原因之一。但不可否認,好的培訓一定能產(chǎn)生潛在性的效益?傊,只有從多層面加強對教師培訓的研究,讓培訓學習所得與教學實踐改觀基本對等起來,培訓工作也就踏上了有效的步點。
3.校長崗位培訓
XX年7月20至23日,在莫旗教育培訓中心五樓微格教室我旗各中小學校長38人,參加了為期4天的校長崗位集中培訓,本次培訓的目的是加強民族地區(qū)校長培訓,重視城市薄弱學校校長培訓。根據(jù)規(guī)定新任中小學校長應做到持證上崗,任職資格培訓時間累計不少于300學時;在任中小學校長5年內(nèi)累計參加脫產(chǎn)培訓時間不得少于240學時!皒x”期間,要求我們中小學校長學習新的教育理念、新的教育知識、新的教育技能。在實踐中鞏固和豐富學()到的新的知識和技能。
新課程改革要求我們,在學校的工作方面校長必須走在工作的前面,校長素質(zhì)的好壞直接影響到校長在教師心目中的形象和威信。在培訓中參訓校長們認真學習,更新觀念,通過本次培訓,提高校長們的教育理論水平及教育教學管理能力,從而提高莫旗的教育質(zhì)量。
本次培訓模式為:(1)集中培訓(2)崗位自修(自學教育理論學校管理研究)(3)集中考試(4)實踐研討活動(5)先進地區(qū)考察(6)校長論壇。
“集中培訓”的課程設(shè)置有了新的改進、注重實用、實效性。針對校中小學長們的工作實際開設(shè)了課程。很受學員們的喜歡。這次培訓的成功之處在于“集中培訓”的時間段,課程設(shè)計實用,有指導性,對今后的教育教學工作有主導作用。
4.普通話培訓
說好普通話是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,教師的普通話對學生又有著直接的影響。因此為進一步提高我旗個體幼兒園教師的普通話水平,保證幼兒教學質(zhì)量,我中心于XX年8月4日——8月6日為45位個體幼兒園教師開展了普通話培訓活動。由培訓部陳艷杰老師(自治區(qū)級測試員)擔任主講老師。
培訓包括四大部分,分別是學習普通話聲母、普通話韻母、普通話聲調(diào)、朗讀和口語交際。為了有效地幫助老師們糾正錯誤的讀音,陳老師先進行示范性拼讀,然后讓老師們逐個發(fā)音,李老師再針對老師們的讀音進行糾正,并詳細地講解發(fā)音的部位和發(fā)音的技巧。在培訓中發(fā)現(xiàn),我們老師普遍存在的發(fā)音問題是舌尖音“z、c、s”與翹舌音“zh、ch、sh”有所混淆;“n、l”發(fā)音不明顯;部分音節(jié)的發(fā)音不準確。主要是由于老師們不了解發(fā)音部位和發(fā)音技巧。通過這次培訓,老師們不僅學到了語言方面的專業(yè)知識,找到了語言學習的技巧,了解自己發(fā)音存在的不足,而且領(lǐng)悟到學好普通話不是一朝一夕的事,需要經(jīng)歷長時間的訓練和積累。
在問卷中,學員普遍反映陳老師和藹可親,語言優(yōu)美,工作態(tài)度認真,條理清晰。通過學習收獲很大,不僅認識了很多生字,還把平時容易讀錯的字詞糾正過來,同時閱讀能力和個人表達能力也有所提高,更重要的是對普通話學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。培訓結(jié)束后,45名學員全部測試合格。
這次培訓開闊了老師們的視野,使教師們重視普通話發(fā)音和表達,增強了教師責任意識和愛崗敬業(yè)精神,促進教師專業(yè)化成長。我們將以此為契機,進一步加強對語言文字和教學技能的學習,為創(chuàng)建文明和諧的校園做出不懈的努力。
5.幼兒教師培訓
XX年7月16日至7月18日,莫旗教研培訓中心進行了暑期繼續(xù)教育幼兒教師的培訓,本次培訓不僅課程設(shè)置合理,而且形式新穎,可操作性強,得到了學員的一致好評。
在本次培訓中,我們請到了齊齊哈爾師專的汪艷秋老師為學員進行舞蹈課的教學和幼兒手指操的培訓。汪老師從事多年幼兒教師的培訓工作,專業(yè)技術(shù)過硬,在自己的教學領(lǐng)域極有建樹,在課堂上一絲不茍,把舞蹈的每一個動作要領(lǐng)都教給學生,每一個動作都親自示范,在炎炎夏日,揮汗如雨,她的這種敬業(yè)精神和嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度不僅得到了學員的一致好評,而且也感染了每一位學員,我們的學員都積極參與到課堂中來,在舞蹈課中國共產(chǎn)黨學習了十一個富有童趣的舞蹈。在汪老師的手指操的教學中,學員們學習了適合幼兒的手指操,收獲頗豐,并在課下積極和汪老師交流探討,學習熱情高漲。
培訓第三天齊齊哈爾市的管雪萍老師帶領(lǐng)學員們走進了神奇的彩泥世界。管老師不僅帶給了我們新的培訓理念,讓我們領(lǐng)會了小泥巴中的大智慧,讓智慧在孩子的指尖飛揚,而且寓教于樂,在課堂教學中教會學員制作彩泥的方法,并做了很多生動有趣的小東西,學員們都積極參與,課堂氣氛非;钴S。通過管老師的教學使學員們懂得了“手是人的能力的核心”,對于孩子來說,不斷地讓他運用手的各種活動能力,可以不斷地刺激和促進大腦的認知作用,這如同給他一筆財富。為了使學員們在平時繼續(xù)學習,把學習到的東西運用到教學中去,我們建立了公共郵箱(mqyjpx163.com),把課堂的舞蹈音樂和視頻以及教師的課件全部上傳,做到資源共享。
授課教師的講座和示范課展示不僅專業(yè)、實用,語言表達也很精煉、生動。通過這次學習,可以說給我旗從事幼教的老師們提供了一次較快提升自身專業(yè)素質(zhì)的機會。老師們紛紛表示:參加這樣的培訓真不錯,不論形式還是內(nèi)容,不僅專業(yè)對口還非常實用,學習后能立刻運用到教學中去,因此都覺得受益良多。
二、管理規(guī)范,公平公正
培訓管理嚴格,服務熱情周到。為了讓參加本期培訓的學員在已有基礎(chǔ)上都有進一步的提高,在培訓過程中我們嚴格堅持培訓管理制度和學員學習守則,整個培訓過程班主任自始至終和學員們一起,及時了解學員的學習、生活動態(tài)和要求,學員的整體參培率比較高,從而保證了培訓質(zhì)量。在嚴格管理的同時,我們力求服務熱情周到,給學員創(chuàng)造良好的學習條件。當學員遇到工作與學習時間沖突時,主動和基層學校領(lǐng)導溝通,力求問題能夠得到解決。
本次培訓在原有班級管理的基礎(chǔ)上做了安排部署,嚴格遵守《莫旗中小學教師培訓工作管理規(guī)定》,班級管理仍然采取對號入座的方式,在出勤上嚴格遵守請假制度,并及時公布出勤情況,做到班級管理透明化、公開化,力求做到公平公正,使我中心的培訓工作在各方面都日趨完美,把繼續(xù)教育工作落到實處,取得了比較好的效果。同時本輪培訓為每位參訓者發(fā)放培訓手冊,對每年參訓情況如實記載,并建立電子檔案,納入全區(qū)統(tǒng)一檔案管理,從而使全旗教師培訓管理日趨科學化、規(guī)范化。
三、及時反饋促發(fā)展
為了使我們的培訓工作更有成效,在培訓結(jié)束之前進行了問卷調(diào)查。學員們非常認可這種培訓模式,管理規(guī)范,體現(xiàn)了公平公正的原則。學員調(diào)查問卷對這次培訓給予高度肯定,認為培訓既有針對性,又有實用性,真正做到了理論與實踐相結(jié)合。希望以后這樣的培訓能多辦一些,但最好能減免學費。一位來自基層小學的老師在課下交流時是這樣說:對本次培訓本來沒抱多大希望,殊不知經(jīng)過短短三天的學習,經(jīng)過老師專題講座的洗腦和特聘一線教師精湛的課堂教學示例,讓我來不及停歇,來不及在‘井底”沾沾自喜,緊張有序的培訓學習又為我們打開了一扇窗,讓我們透過這扇窗開辟了一片新視野。通過這次繼教學習,對我來說會提升一個臺階,我也會把我所學,我的感悟帶給我的同事,運用到我的教學活動中去,我會加倍努力,在以后的工作中做得更好!
本次培訓取得了極大的成功,得到廣大參訓教師的一直好評。但還存在一些值得總結(jié)和反思的問題。比如說在培訓中我們注重調(diào)動學員學習的積極性,但供大家參與交流的時間還不夠充分。個別學校領(lǐng)導仍然以老眼光看待繼教培訓,總是找一些借口幫學員請假。教學環(huán)境需要改善等。總之在今后的培訓中我們會揚長避短,再接再厲,使我們的培訓工作越辦越好!
培訓中心工作總結(jié)11
各位領(lǐng)導、大家好:
春花秋實,又是一季豐收景;相逢七夕,再現(xiàn)八月桂花香。
時光蹉跎,眨眼間,令人驕傲而自豪的20xx年上半年已向揮手告別,春天的芬芳在不經(jīng)意間,已孕育成鮮艷的墨綠和豐碩的果食,呈現(xiàn)于多彩天地和我礦的繽紛舞臺間。
承上啟下,凝煉過往寶貴的經(jīng)驗和所有艱辛跋涉,懲前毖后,總結(jié)不足和規(guī)劃下半年如歌流金歲月。回顧半年來的工作和生活,不禁感慨萬千,在公司正確、科學的領(lǐng)導下,我們的事業(yè)又大踏步向前邁進了很多,圓滿地完成了上級賦予的各項任務和上半年的培訓計劃,向組織交了一份及格的答卷,時值年中,為了更好地總結(jié)過往,作好以后的工作,特對上半年的工作具體總結(jié)如下:
第一、秉承方針原則,牢把思想教育關(guān)
半年前,也就是20xx年2月份,我懷著美麗的夢想被調(diào)入職工培訓中心,公司領(lǐng)導睿智的抉擇,猶如一盞盞明燈,指引著我前進的步伐,在他們不懈的幫助和支持下,使一窮二白的培訓中心日益壯大,制度、建設(shè)日益完善和成熟。機構(gòu)成立以來,我中心始終堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,積極籌劃,多方籌措,努力在精神世界改造人、思想境界提升人、知識深度教化人上狠下功夫,盡力凝造一支適應現(xiàn)代礦山企業(yè)的新型隊伍;積極引入現(xiàn)代人
力資源管理新理念。循序善誘,體現(xiàn)以人為本,彰顯人本關(guān)懷,多管齊下,采用多措并舉的培訓模式和事故案例現(xiàn)身說法,搞活培訓工作,全面提升培訓教育水平,努力創(chuàng)建培訓工作的長效機制,極力為我礦建設(shè)一個立足實際、面向未來的教育平臺。根據(jù)馬克思關(guān)于“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”的科學論斷,努力在微觀世界全面樹立人的綜合素質(zhì),盡力提升我礦的文化軟實力,首先從各種規(guī)章制度作起,逐漸完善細化管理,經(jīng)過認真整理,已建立起十五種管理制度、崗位責任制及相關(guān)培訓計劃,從制度上保證了培訓工作的正常運行。
第二、提升全員素質(zhì),鑄就安全生產(chǎn)堅強后盾
按照《年度培訓計劃及大綱要求》,加強日常和崗前基礎(chǔ)培訓教育工作,截止目前為止,已累計培訓新工人600余名,通過崗前培訓,使每名新員工掌握必要的相關(guān)業(yè)務技能,安全意識和自主保安能力大為提高,從主觀上保障了我礦的安全生產(chǎn)和生產(chǎn)水平。
第三、注重職工隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力打造技術(shù)骨干力量
“十二五”規(guī)劃綱要指出“安全高效煤礦,推進煤炭資源整合和煤礦企業(yè)兼并重組”。煤炭企業(yè)要實現(xiàn)科學發(fā)展,就需要大力創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,走安全、高效、集約、清潔和可持續(xù)發(fā)展的道路,時不我待,改革的號角再一次吹起,隨著新階段煤炭行業(yè)整體形勢跨越發(fā)展,勢必給我們帶來前所未有的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),這就要求我們煤礦人必須具有高屋建瓴、未雨綢繆、高瞻
遠矚的戰(zhàn)略家胸懷和眼光,短短幾年我礦由3萬噸迅速整合為90萬噸,這無疑對于我們來說是一次嚴峻考驗,為足額配備90萬噸礦井所需特工種人員和安全管理人員數(shù)量,我中心嚴格按照省、市、縣三級培訓機構(gòu)的計劃要求,認真執(zhí)行和落實,確保每一期培訓計劃圓滿完成,20xx年上半年累計初(復)特工人員和管理人員189名,從整體上優(yōu)化了我礦的職工文化技術(shù)結(jié)構(gòu),建立起一支懂技術(shù)會管理的基層人才隊伍,他們經(jīng)過培訓提高,歸崗后在實際的工作中起到了技術(shù)骨干的帶頭作用。
除此之外,我中心積極響應“萬人培訓計劃”及“非高危行業(yè)應急救援培訓計劃”,以人為本,多方聯(lián)系,為我礦主要負責人及安全管理人員安排外出學習和提升機會,著力拓展他們的管理水平和戰(zhàn)略視野。
第四、加強專題培訓,審時度勢,實現(xiàn)培訓任務多元化
針對當前如火如荼進行的安全質(zhì)量標準化活動,我中心緊跟形勢發(fā)展,特制定《安全質(zhì)量標準化培訓方案》,組織施工一線人員和技術(shù)骨干,分批次多場次進行安全質(zhì)量標準化教育培訓,從一無所知到熟練應用,我們都付出了極大的努力。
時下,正值雨季三防的關(guān)鍵時期,防洪工作是我們目前面臨的重大隱患和嚴峻考驗,為此,我們也同樣編制《雨季防洪培訓計劃》,對所有涉洪人員和骨干進行防洪知識講座和防洪手段的培訓,通過嚴格培訓,使每一位員工具備防治水意識,提升了治水技能和工作
水平,掌握了水患發(fā)生的機理和必要治水知識,具備抵御水災和緊急避險能力。
第五、轉(zhuǎn)變思維活躍形式,豐富職工精神文明生活 我中心始終以擔負教育育人的光榮使命而榮幸,堅持人本觀念和科學發(fā)展為導航,多渠道多途徑實現(xiàn)培訓教育目的,積極配合省廳放影隊放影《白國周先進班組》專題電影一部,制作各種安全宣傳版圖60余塊,圖文并茂,寓教于樂,潛移默化地起到了形象教育的目的。
第六、群監(jiān)工作有條不紊,檔案管理日臻完善
自進入四月份我中心兼職群監(jiān)工作以來,站內(nèi)所屬成員任勞任怨,積極配合,仔細監(jiān)督工作中的安全問題和隱患,詳盡填報十二種報表,他們都有自己的本職工作,在作好自己本分工作的同時認真履行群監(jiān)職責,這充分彰顯了他們優(yōu)秀的品質(zhì)。
隨著省、市、縣三級培訓工作的穩(wěn)步推進,隨之而來的`職工體檢管理工作也成為我中心的一項基本工作,目前已體檢189名,查出塵肺病人2名,體檢檔案管理有條不紊,為保證職工基本權(quán)利起到了良好動態(tài)跟蹤和監(jiān)督作用。
此外,我中心還兼管火工品檔案管理,成功和縣局培訓中心、公安局合作,使46名涉爆人員順利取得安全操作資格證。
長風破浪會有時,直掛云海濟滄海
平凡的歲月盡顯崢嶸情懷,今天的成績奏響了明天起航的序曲,多少歡笑,多少汗水,都將在此刻凝煉為我們所有煤礦人不斷
進取的共同心聲。
誰言寸草心,報的三春暉。每一次總結(jié)都是一次提煉,每一次思索都是一次升華,今天的調(diào)整和思索就是為了明天更好的前行。機遇挑戰(zhàn)并存,未來的發(fā)展博大而高遠,和諧發(fā)展、科學發(fā)展、超前發(fā)展的號角已經(jīng)指引我們前進的方向,今后我中心將一如繼往,緊緊團結(jié)在公司的周圍,全面建設(shè)現(xiàn)代化新型礦井為核心,努力奮斗,認真踐行本中心的本職工作,為神磊的騰飛增磚添瓦。
今天,我以神磊為榮
明天,神磊以我為榮
培訓中心工作總結(jié)12
我叫,現(xiàn)是繼續(xù)教育學員培訓中心的負責人,擔任負責工作已經(jīng)年了。主要是負責工作。20xx年,在上學院中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和高度重視下,在學院中心老師和學員的大力支持與配合下,我加強學習,嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),認真履行自己的崗位職責,積極完成領(lǐng)導交辦的工作任務,保證了學院中心各項工作的正常運行,并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階,下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
在這一年的學院中心工作中,積極參加學院中心的培訓工作,認真執(zhí)行開辦培訓工作中的職務,努力把學院中心培訓工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中,我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才,以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務知識,根據(jù)這些信息的掌握來加強我學院中心班級的開辦情況。在這一年學院中心共招867人,在上半年學院中心除軟件學院計算機科學與技術(shù)培訓班外,開設(shè)了3個班,后半年除軟件學院計算機科學與技術(shù)培訓班外比上半年多出了6個,除軟件學院計算機科學與技術(shù)培訓班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學員學費收419.6萬,實收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作,在學院中心工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是在收取學員學費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
三、20xx年的工作方向
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好學院中心工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照學院中心的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響學院中心的正常工作的`前提下,積極開展學院老師的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,提高學院老師的教學質(zhì)量,做好學院中心的培訓工作。
(三)加強班級的開辦。根據(jù)社會和學員的需求,將在三、四月加開班級,在沒有開設(shè)班級的月份里,開設(shè)新的班級,讓學院在每個月都有班級培訓,增加學院中心學員人數(shù)。加強對社會提供有利人才的力度。
。ㄋ模┘訌妼W員學費交收工作。認真開展對學員交收學費的意識宣傳,使學員主動自覺的履行學費,讓學費拖欠情況大量的減少。
培訓中心工作總結(jié)13
為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展,規(guī)范校(園)的辦學行為,全面提高辦(園)質(zhì)量,根據(jù)區(qū)局會議精神,我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構(gòu)實施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導任組長,組成了清理整頓領(lǐng)導小組,對我轄區(qū)的民辦短期培訓學校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
(一)嚴格審查短期培訓學校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括:
1、各類培訓人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機構(gòu)的舉辦資格辦學許可證(籌設(shè)批準書)等。
3、短期培訓班各項章程的建立情況。包括:短期培訓班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
。ǘ﹪栏窆芾砻褶k教育機構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的`有關(guān)規(guī)定,嚴格實行民辦學校教職工的資格準入制度,實行持證上崗。對不符合從業(yè)資格的人員,堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓工作開展情況,有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對轄區(qū)民辦教育機構(gòu)進行集中摸底排查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是六所短期培訓班都是無證辦班;
二是炊事員的《健康證》不齊全,體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進貨渠道不明確,沒有簽訂食品安全協(xié)議等;
三是門衛(wèi)管理有待加強,監(jiān)控設(shè)施有待完善;
四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對存在的問題,我們對轄區(qū)六所短期培訓班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構(gòu)非學歷教育全面排查和清理整頓工作的開展,極大地改善了民辦教育的辦學環(huán)境,促進了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
培訓中心工作總結(jié)14
xxxxxx英語培訓中心是20xx年6月經(jīng)縣教育主管部門審核批準的校外素質(zhì)教育培訓機構(gòu)。本中心自創(chuàng)辦以來,堅持“以人為本,重在育人”的培訓宗旨,深入貫徹黨和國家的教育方針。堅持社會主義辦學方向和公益性原則。在上級主管部門的領(lǐng)導和指導下,自覺遵守民辦教育的法律、法規(guī)和相關(guān)政策,規(guī)范辦學行為,嚴格教育教學管理,努力提高培訓質(zhì)量。
本培訓中心符合培訓機構(gòu)設(shè)置的標準。本培訓中心校舍面積230m2,屬磚混框架結(jié)構(gòu),符合質(zhì)檢、消防要求,現(xiàn)有教室4間,辦公室、語音室、生活用房各一間,設(shè)置有男女廁所,室外活動場地350m2。配置了空調(diào),電視機,DVD音箱設(shè)備,語言設(shè)備、視教板等光學設(shè)施,購買了中小學英語等光輔資料。
本培訓中心按照縣教育行政主管部門審批的培訓項目,針對小學低年級英語啟蒙,中小學畢業(yè)升高、初中英語銜接和教育中英語提高,開展節(jié)假日、寒暑假英語培訓。培訓中心以法人代表為決策層,聘請了具體管理人員和有豐富英語教學經(jīng)驗和老師實施管理和教學。同時聘請了服務工作人員管理培訓生活和安全。保證了整個培訓機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。
本培訓中心按照縣教育行政主管部門審批的項目,主要開展了英語、作文提高培訓,無增加項目和變動情況。
本培訓中心嚴格遵照縣物價部門核定的.收費標準收費,每年的培訓收入在5萬元左右,除去聘任老師,管理人員工資3萬元左右,增加維修設(shè)備設(shè)施1萬元左右,其它支除2-3000元,每年略有除去只高成本的盈利在5-6000元。
本中心由于辦班規(guī)模小,固定人員不多,尚未建立黨、團組織,中心堅持“以人為本,重在育人”的辦學宗旨,以構(gòu)建團結(jié)、互信、共建和諧培訓中心為目標,呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,奮發(fā)向上,活潑和諧的良好風氣,在安全穩(wěn)定工作方面,中心做到安全工作警鐘長鳴,建立完善安全管理制度,強化對學生的安全警示教育,添置必要的安全設(shè)施,建立安全隱患排查,家長接送,出勤定名和老師跟班制度,保持了無安全事故發(fā)生,整個培訓中心和諧、安全、穩(wěn)定,學生及家長放心。
本中心自覺服從教育行政主管部門的領(lǐng)導,無亂發(fā)招生簡章,亂招生,亂收費,亂辦培訓科目行為,在未經(jīng)審核備案,沒有與其他學校聯(lián)合辦學。
本中心建立以來,以“開拓進取,務實創(chuàng)新,服務社會”為辦學理念;以“贊賞+鼓勵、聰明+勤奮”為教學特點,充實中小學校學生節(jié)假日學習、生活,提高學生英語綜合素質(zhì)和寫作、繪畫能力,推動教育事業(yè)的改革和發(fā)展做出了積極貢獻,先后被縣教委評為20xx-20xx年度民辦教育“先進單位”縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣工商局、xx報社評為“改革開放30年,忠縣七大文化品牌!
培訓中心工作總結(jié)15
在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;
xx月至xx月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;
xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;
xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;
xx月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況1培訓設(shè)施管理情況:
所有培訓南水培訓教室xx月-xx月使用83場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;
關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異常現(xiàn)象。2培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,xx月-xx月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;
同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的`管理:自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
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