信息科技部工作總結(jié)（精選12篇）

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的信息科技部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇1

　　一、今年以來重點工作開展情況

　　1、前臺開發(fā)部分，完成了投研輔助系統(tǒng)和統(tǒng)一消息平臺規(guī)劃方案

　　1）投研輔助系統(tǒng)

　　投資研究工作是公司的核心競爭力，是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石�，F(xiàn)有投研團隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在缺乏特色功能，創(chuàng)新困難，知識產(chǎn)權(quán)難以保護，個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)（如cc等）均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng)，為投資研究工作提供了強大的支持。

　　根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神，信息科技部擬推進具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作，包含以下幾個方面內(nèi)容：

　　整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲；

　　提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù)；

　　決策支持：提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，提供各種投資分析指標(biāo)，進行投資策略驗證，實現(xiàn)策略、量化投資等。

　　由于系統(tǒng)涉及面廣，為加快開發(fā)速度，本項目擬分期實現(xiàn)，采用敏捷開發(fā)、迭代漸進、滾動設(shè)計、階段提交的方式，即完成一個需求上線一個功能，減少需求部門等待開發(fā)過程的時間，盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴展性的架構(gòu)設(shè)計，實現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴展性。

　　我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，整理了《投研輔助系統(tǒng)（一期）項目初步方案書》，據(jù)此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。

　　2）統(tǒng)一消息平臺

　　隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來越重要，暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目，擬采用存儲TC方式，實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份，保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析，形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案，并通過了總行的審查和批準(zhǔn)，目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。

　　2、后臺開發(fā)部分，完成了常規(guī)需求開發(fā)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目、交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控、統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)等工作

　　1）常規(guī)需求開發(fā)

　　2）產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目

　　3）交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控

　　4）統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)

　　隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，報表類需求變得越來越多，也變得越來越復(fù)雜，使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端，如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通，為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃，選擇RSDP框架建立統(tǒng)一報表平臺，該平臺集成了ETL數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補錄、特色數(shù)據(jù)維護、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能，為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表平臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作，目前正處在業(yè)務(wù)測試中。

　　3、質(zhì)量控制部分，完成了外購開發(fā)服務(wù)管理、重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理、變更管理系統(tǒng)建設(shè)等工作

　　1）外購開發(fā)服務(wù)管理

　　2）重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理

　　3）變更管理系統(tǒng)建設(shè)

　　4、系統(tǒng)架構(gòu)部分，完成了元數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃、虛擬架構(gòu)管理團隊建設(shè)等工作

　　1）元數(shù)據(jù)梳理

　　2）數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃

　　3）虛擬架構(gòu)管理團隊建設(shè)

　　二、第二季度重點工作安排和具體措施

　　1、完成直銷銀行項目

　　根據(jù)總行直銷銀行實施進度計劃，配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實時交易的壓力測試，基本能滿足可預(yù)期交易壓力的'需要，在此基礎(chǔ)上，完成后臺系統(tǒng)的壓力測試，根據(jù)壓力測試結(jié)果，完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造，確保直銷銀行項目順利上線。

　　2、繼續(xù)實施高可用改造項目

　　繼續(xù)推進應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目，按照項目實施計劃，完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項目的方案設(shè)計和立項審批。

　　3、實施集中監(jiān)控項目

　　完成集中監(jiān)控項目的總行立項和評審，采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng)，先實時系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式，逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控，實現(xiàn)監(jiān)控的實時和自動化，減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。

　　4、推進自主研發(fā)進程

　　1）TA自主研發(fā)

　　自6月份開始，TA系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上，加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度，幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉(zhuǎn)移，建立自主研發(fā)模式下的運維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機制，實現(xiàn)TA自主研發(fā)的順利開展。

　　2）電商自主研發(fā)

　　根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)需求，信息科技部提出了c、c雙團隊的電商研發(fā)團隊組建方案，已經(jīng)提交公司進行審批。待公司批準(zhǔn)方案后，將迅速完成c研發(fā)團隊辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機制，為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。

　　5、新辦公場所搬遷

　　在前期已經(jīng)完成的機房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會議室建設(shè)基礎(chǔ)上，根據(jù)公司新址搬遷計劃，完成公司辦公環(huán)境的搬遷，確保公司運營的順利開展。

　　20xx年第二季度的工作計劃：

　　統(tǒng)一報表平臺后續(xù)建設(shè)

　　基于統(tǒng)一報表平臺完成后期報表類業(yè)務(wù)需求，逐步建立報表平

　　臺的指標(biāo)庫，統(tǒng)一這些指標(biāo)庫的數(shù)據(jù)來源，便于今后各項報表的數(shù)據(jù)一致性及報表開發(fā)效率，并逐步將部分報表遷移到新的統(tǒng)一報表平臺上

　　批量并行改造初期建設(shè)

　　針對目前批量的運行機制，還存在可以優(yōu)化的空間，分析目前

　　批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系，將其中可以同步運行的階段并行起來，縮短批量運行時間，提高并發(fā)度，并利用Exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理，目前先取TA批量作為切入點，以便后期逐步進行改造

　　信息科技部工作總結(jié) 篇2

　　根據(jù)績效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就信息科技部20xx年的經(jīng)營業(yè)績、主要工作和本人履職情況匯報如下：

　　一、信息科技部主要經(jīng)營業(yè)績

　　按照20xx年度機構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求，加強科技風(fēng)險管理措施落實和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障，全轄設(shè)備環(huán)境、主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達到100%。

　　二、主要工作措施及成效

　　(一)科技運維及服務(wù)

　　負(fù)責(zé)維護的.設(shè)備環(huán)境、主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運行平穩(wěn)，無重大聯(lián)機故障；省分行生產(chǎn)變更X項次，審批分支行生產(chǎn)變更X次，生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達到100%。各類系統(tǒng)運行平穩(wěn)，確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。

　　(二)科技機制建設(shè)

　　制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng)，深化科技部門全流程參與，業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機制，優(yōu)化項目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶和市場需求，為全行機遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。

　　強化信息安全風(fēng)控機制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議X次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度X個。完成X現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查，組織各行制定整改計劃并開展問題整改。

　　加強科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實到科技部門。加強專家隊伍建設(shè)，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動青年員工成長。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇3

　　如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內(nèi)涵在高頻率的洗牌，因為你今天學(xué)到或者掌握的技術(shù)，可能到了明天就過時了，已經(jīng)被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的'工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結(jié)：

　　1、硬件鋪設(shè)

　　我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負(fù)責(zé)整個體系的技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入，過去一年我們更新了5個網(wǎng)點的設(shè)備，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個網(wǎng)點，整個過程規(guī)范而高效，滿足的運行的要求。

　　2、新增網(wǎng)點

　　因為經(jīng)常有新網(wǎng)點要開設(shè)，在長期的工作里，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。

　　3、設(shè)備維護

　　光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設(shè)備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設(shè)和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運行。一來做短期內(nèi)的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設(shè)施，將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇4

　　在高效運轉(zhuǎn)的商業(yè)環(huán)境下，信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準(zhǔn)確快捷的效率，給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內(nèi)，我們除了維護好現(xiàn)有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術(shù)的應(yīng)用，不光做到了平穩(wěn)可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結(jié)：

　　1、平穩(wěn)可靠

　　盡管我們是在窗口背后工作，不過我們?nèi)逼鹬鴺O為關(guān)鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數(shù)據(jù)和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經(jīng)過處理和計算，再輸向無數(shù)條脈絡(luò)的分支。那么對我們工作的`要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩(wěn)定性，可以保持長期的良性運轉(zhuǎn)，另外還得經(jīng)得起故障的沖擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。

　　2、改進效率

　　雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術(shù)主導(dǎo)了一切流程的效率，于是我們不光肩負(fù)著給大家提供技術(shù)保障的責(zé)任，還是擔(dān)負(fù)整個企業(yè)進步使命的磐石。今年我們新改進的系統(tǒng)，不只運轉(zhuǎn)良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業(yè)務(wù)，全都經(jīng)由數(shù)據(jù)和信息技術(shù)給處置完成。

　　3、數(shù)據(jù)監(jiān)控

　　跟人比起來機械性的技術(shù)相對來說運轉(zhuǎn)回更平穩(wěn)而且準(zhǔn)確，有些時候人的操作總是會有失手的情況發(fā)生，而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監(jiān)控體系，則能監(jiān)測出數(shù)據(jù)異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監(jiān)控體系會拒絕執(zhí)行錯誤數(shù)據(jù)，并且通過數(shù)據(jù)還能監(jiān)控交易里存在的風(fēng)險，能有效的防止可能出現(xiàn)的損失。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇5

　　今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。

　　一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。

　　根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

　�、�、購置兩臺cisco3550交換機，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。

　　⑵、購置cisco3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

　　⑶、不重新購置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。 其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。

　　去年上半年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　隨著計算機應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負(fù)責(zé)人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實到人。

　　在組織落實、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。

　　按照計算機操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。

　　一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機房。

　　二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

　　三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位

　　。四是與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線

　　五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。

　　六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。

　　新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的.要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

　　一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。

　　二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。

　　三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。

　　七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作。

　　綜合業(yè)務(wù)上線后，對計算機的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置，加強了日常維護，保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時，我們部門認(rèn)真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項工作任務(wù)。 xx年工作重點。

　　一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究，提高專業(yè)技能，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)，確保各類業(yè)務(wù)的正常開展。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇6

　　今年，信息科技部以全省數(shù)據(jù)為中心集中工作，實施信息中心網(wǎng)絡(luò)和機房改造工程，完善計算機系統(tǒng)安全管理和設(shè)備維護等制度，為農(nóng)村信用社開展各項業(yè)務(wù)提供技術(shù)保障。

　　一、合理籌措資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。

　　根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)體系建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社在線業(yè)務(wù)計劃下半年完成，根據(jù)省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心應(yīng)在6月10日前完成與省中心的聯(lián)系業(yè)務(wù)。 在時間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，我們部門制定了特別工作計劃，合理分工，提前完成了以省為中心的工作安排。 首先，部門技術(shù)人員合作，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運行。

　　去年上半年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的核心工作從營業(yè)所計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)向中心室計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心室的安全高效運行是我市農(nóng)村信用社開展業(yè)務(wù)的前提。 按照省科技所的工作要求，我市信息中心室應(yīng)當(dāng)通過防雷和防火達到科技所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)過周密調(diào)查，我們部門在一些工程方案中，選出了性價比較好的方案，4月份完成了工程，分別通過了市消防隊的自動消防系統(tǒng)檢查、市防雷檢查中心防雷系統(tǒng)檢查。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　隨著計算機應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的普及，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)的安全、高效運行，根據(jù)公安部門和省聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，我們部門適時制定了《計算機安全管理辦法》，并制定了日常計算機系統(tǒng)

　　四、及時組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。

　　根據(jù)計算機操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，發(fā)行“營業(yè)所職工計算機操作技能調(diào)查表”，根據(jù)該表制定今年的培訓(xùn)計劃，制定相關(guān)培訓(xùn)資料，組織兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

　　五、共同合作，順利完成綜合業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　根據(jù)省聯(lián)社在線工作計劃和要求，8月10日至8月27日在18日內(nèi)完成在線工作。 在時間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，積極與財務(wù)、信用等部門合作，制定在線工作計劃，逐步落實、協(xié)調(diào)，明確分工。

　　一是及時制定在線交換計算機硬件設(shè)備的計劃。 四天內(nèi)購置設(shè)備，建立培訓(xùn)室。

　　其次，制作綜合業(yè)務(wù)在線教育資料，組織業(yè)務(wù)單位職工進行全面培訓(xùn)，8天進行5期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)達210人。 為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　第三，每個硬件設(shè)施只用了四天時間。

　　四是與財務(wù)部門密切合作進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，整理規(guī)范賬戶確保網(wǎng)絡(luò)暢通，

　　五是與省中心合作，根據(jù)實際情況開發(fā)中間業(yè)務(wù)，完成順利合作。

　　六、確保在線前系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試正確執(zhí)行，及時協(xié)調(diào)處理測試中發(fā)現(xiàn)的問題，為一次在線成功提供保障。 在聯(lián)合公司在線指導(dǎo)小組的'指導(dǎo)下，經(jīng)過18日夜間的奮斗，終于順利完成了在線業(yè)務(wù)，保證了各項業(yè)務(wù)的正常開展。

　　六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。

　　新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線后，對業(yè)務(wù)操作存在新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還不完善的地方，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。 一是建立了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)要求。 二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線后存在的問題，積極與科技人員共同研究解決，或聯(lián)系省中心尋求解決，實現(xiàn)了問題解決。 三是完成土橋分局和樸席社的機構(gòu)拆遷。

　　七、正常維護計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。

　　綜合業(yè)務(wù)在線后，對計算機設(shè)備有新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，調(diào)整配置終端站點設(shè)備，加強日常維護，保證計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全、正常運行。 同時，我們部門認(rèn)真進行中心房、營業(yè)所的硬件和軟件維護，代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，完成了各項工作任務(wù)。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇7

　　這次新任科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，感觸頗多。此次培訓(xùn)雖然課程不多，但是針對性很強，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)對、提高干部執(zhí)行力、關(guān)于學(xué)習(xí)“十二五”規(guī)劃等政策等有了一定程度的提高。

　　第一，通過這次學(xué)習(xí)使我深深感受到了組織部對年輕干部的成長與發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。這次培訓(xùn)是專門為新提任科級干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新進班子舉辦的，眾所周知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子是基層工作的管理者，是黨委政府各項方針政策的落實者、執(zhí)行者。我們這些科級干部大部分是比較年輕的同志，而且剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，大部分缺乏領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高，正是在這樣的背景下，XX縣及時組織了這樣的培訓(xùn)班，給了我們一個學(xué)習(xí)和交流的機會，所以說感到非常的興奮。

　　在培訓(xùn)的開班式上，縣委組織部林部長蒞臨現(xiàn)場，重點闡述了對年輕干部培訓(xùn)的重要性和迫切性，向我們這些新提任的年輕干部傳達了校黨委的關(guān)懷與期望，讓我倍受鼓舞，也讓我對接下來的培訓(xùn)充滿的期待。面對這樣的培訓(xùn)機會，我認(rèn)認(rèn)真真的參加了整個培訓(xùn)過程，對每一次課程進行認(rèn)真的學(xué)習(xí)。通過上課發(fā)現(xiàn)，每一節(jié)課的主講老師都是在某個專業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專業(yè)的干部。

　　第二，通過這次培訓(xùn)，切實提高了自己的理論水平，完善了自己的`知識結(jié)構(gòu)。此次培訓(xùn)雖然只有十五天課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強，特別適合我們這些新提任的年輕干部，讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，第一節(jié)課學(xué)習(xí)的是市縣ddh精神，通過學(xué)習(xí)使我對XX的定位，XX的發(fā)展和以及黃礤今后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更深刻、更全面地認(rèn)識。但是通過這一次的學(xué)習(xí)，使我這個分管招商引資的副鎮(zhèn)長對黃礤招商引資的主攻方向，努力目標(biāo)有了更深一層次的認(rèn)識，也為今后的工作指明了正確的方向，可以說受益匪淺。

　　通過對提升干部執(zhí)行力專題講座，我認(rèn)識到管理是一個基層部門乃至牽動全局、貫穿始終的大事，它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機的整體，將它們組織起來為實現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標(biāo)而協(xié)調(diào)的運動。而這種協(xié)調(diào)和運動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范，制度健全，效能發(fā)揮，則環(huán)境整潔，秩序井然，舉止文明，效率大增。沒有嚴(yán)格的管理，就不會有工作上的高效率和高效能，也不會有人員的高素質(zhì)。所以我想，作為一名剛走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位的副職，首先要遵循鎮(zhèn)的項規(guī)章制度，堅決擁護黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。另一方面，在自己的實際工作中要充分發(fā)揮管理學(xué)的理論，對于有效的管理，沒有一種固定的模式，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。

　　通過對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)XX跨越式發(fā)展學(xué)習(xí)，對今后各項工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。學(xué)習(xí)使我對明白了我們縣的主要工作是大力實施“江源文明、特色產(chǎn)業(yè)、教育科技”三大戰(zhàn)略，著力創(chuàng)建“特色工業(yè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、生態(tài)休閑旅游”三大基地，全力打造“南方稀土之都、粵北宜居山城、珠三角休閑勝地”三大名片，努力建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境好、幸福指數(shù)高的文明和諧XX的工作總目標(biāo)。

　　作為一名年輕的干部，開展廉潔從政基本規(guī)范的教育是必不可少的，這有助于年輕干部向著正確的方向發(fā)展。在培訓(xùn)中，副校長鄧標(biāo)志親自授課，為我們講述了黨員干部應(yīng)該遵守的基本規(guī)范，并結(jié)合實際工作，講述了工作中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，還舉出了大量例子，效果很好。面對一個個鮮活的例子，使我的內(nèi)心受到了深深的觸動，我認(rèn)識到廉潔自律是一名黨員干部開展各項工作的基本前提，如果連廉潔自律都做不到的話，必然會出現(xiàn)思想松動，做出一些違背原則的事情，容易犯錯誤。我也清醒認(rèn)識到今后的工作中要進一步加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識;進一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色;進一步增強法紀(jì)意識，做遵紀(jì)守法的模范。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇8

　　根據(jù)魯農(nóng)信聯(lián)德州辦305號文關(guān)于印發(fā)《德州市農(nóng)村信用社信息科技風(fēng)險專項治理活動實施方案》文件精神，我縣積極開展了信息安全管理的各項工作，現(xiàn)將活動期間工作開展情況匯報如下：

　　一、專項治理活動整體開展情況。

　　1、我縣根據(jù)專項治理活動的工作任務(wù)及具體要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識充分做好動員部署，并結(jié)合工作實際，制定了詳細(xì)的活動實施方案。

　　2、根據(jù)《德州市農(nóng)村信用社信息科技風(fēng)險專項治理活動配檔表》將工作落實到人，明確責(zé)任分工。

　　3、根據(jù)市辦下發(fā)的文件中概括的信息科技風(fēng)險整改內(nèi)容進行了風(fēng)險隱患的自查整改工作。

　　4、強化了信息安全及風(fēng)險管理專業(yè)隊伍建設(shè)。選拔專人擔(dān)任信息科技安全管理員，同時各網(wǎng)點也分別設(shè)立信息安全員，根據(jù)《縣級聯(lián)社信息科技基礎(chǔ)工作規(guī)范2.0版》相關(guān)規(guī)定，履行相應(yīng)職責(zé)。

　　5、全面規(guī)范了信息系統(tǒng)應(yīng)急管理工作。我縣對現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案進行了梳理，內(nèi)容包括組織領(lǐng)導(dǎo)與部門職責(zé)、突發(fā)事件分級與報告、應(yīng)急響應(yīng)與應(yīng)急保障、風(fēng)險防范與安全措施、重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等，并于九月份組織了信息系統(tǒng)應(yīng)急實戰(zhàn)演練，主要包括突發(fā)應(yīng)急事件時各部門密切分工配合情況、主備線路切斷、火災(zāi)、水災(zāi)、服務(wù)器DOWN掉、電力設(shè)施故障等具體內(nèi)容。

　　6、深入開展了信息科技安全及風(fēng)險教育工作。根據(jù)文件精神，我縣組織員工學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》、《縣級聯(lián)社信息科技基礎(chǔ)工作規(guī)范2.0》以及桌面安全管理系統(tǒng)的相關(guān)管理辦法，為后續(xù)信息科技專項治理工作開展奠定了基礎(chǔ)。

　　二、專項治理活動的`成果及問題。

　　1、取得的成果

　　通過開展專項治理活動，進一步健全了安全管理制度，加強了安全管理隊伍的建設(shè)，完善了風(fēng)險防范措施，規(guī)范了應(yīng)急管理機制，提高了全體員工的信息安全意識，明確了工作職責(zé)，達到了推動信息科技風(fēng)險管理在上新臺階的總體目標(biāo)。

　　2、存在的問題

　�。�1）在對農(nóng)民自助終端的巡檢及維護過程中發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)點設(shè)備不達標(biāo)，比如未安裝漏電保護器，地線不符合要求，零地電壓過高等，設(shè)備存在安全隱患。8、9月份的雷雨季節(jié)由于個別操作員未按要求關(guān)閉設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備遭雷擊而損壞。

　　（2）部分網(wǎng)點的UPS設(shè)備嚴(yán)重老化，網(wǎng)點安全供電存在潛在風(fēng)險；

　�。�3）部分網(wǎng)點人員思想覺悟不高，主動學(xué)習(xí)意識淡薄，對平常工作不夠重視，對聯(lián)社的各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠深入。

　　三、下一步工作打算

　　1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。今后要嚴(yán)格按照《縣級聯(lián)社信息科技基礎(chǔ)工作規(guī)范2.0》的要求，認(rèn)真做好日常設(shè)備系統(tǒng)的巡檢，定期巡查聯(lián)社機房及各營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)備和系統(tǒng)，確保線路暢通，設(shè)備正常運行無事故，保證我縣各項信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　2、加強信息系統(tǒng)應(yīng)急管理。在后兩個月的工作中我聯(lián)社要繼續(xù)開展科技風(fēng)險自查整改工作，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，認(rèn)真整改。同時要繼續(xù)完善《重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案組織各種形式的應(yīng)急演練，切實增強風(fēng)險抵御能力，確保年終決算順利進行。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇9

　　20xx年以來我局在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高信息化應(yīng)用的水平，不斷加大信息化資金的投入，努力向“數(shù)字海事”方向穩(wěn)步邁進！

　　首先，在海事局內(nèi)部科技信息管理方面

　　我局設(shè)有專門的科技分管領(lǐng)導(dǎo)趙志良副局長和兼職部門辦公室兼職人員。蘇州市長江電腦公司作為外部相對固定合作伙伴提供了2小時響應(yīng)服務(wù)。并由歐索軟件公司在辦公自動化系統(tǒng)方面提供技術(shù)保障。

　　截至目前，今年我局新增計算機等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備：服務(wù)器四臺，臺式機三臺，筆記本五臺，打印機一體機三臺，傳真機一臺，交換機一臺，共投入經(jīng)費約二十五萬元。

　　我局在信息化制度上加強管理，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)蘇州市地方海事局機關(guān)計算機及相關(guān)設(shè)備、辦公設(shè)備使用、添置、更新、維護管理辦法的通知》文件的要求落實責(zé)任。

　　其次，在列入省市科技開發(fā)計劃項目方面

　　1、蘇州市水上交通安全視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)作為列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃的項目已經(jīng)與蘇州市科技局和蘇州市財政局簽訂了《科技計劃項目合同》和《財政撥款項目責(zé)任書》，該項目目前完成太湖水上搜救基地視頻監(jiān)控系統(tǒng)前期150萬元的投資，建成的三個監(jiān)控點通過驗收，后期三個點的施工正在緊張的進行中，計劃在年底前完成50萬元的投資。而該項目的京杭運河及長湖申線部分的系統(tǒng)方案經(jīng)專家反復(fù)論證并報市局同意，已于10月底完成了建設(shè)招投標(biāo)工作，計劃投資近400萬元的23個視頻監(jiān)控點，計劃三個月完成建設(shè)，目前各項施工正在進行中。

　　2、《蘇州市水上交通智能監(jiān)控管理系統(tǒng)研究》科技項目（項目編號ssa0603）已于20xx年8月順利通過蘇州市科技局驗收。該項目經(jīng)蘇科計（20xx）157號、蘇財科字（20xx）46號文批準(zhǔn)列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃正式下達。目前該項目已搭建了一個集數(shù)據(jù)采集、管理決策、咨詢服務(wù)為一體的水上智能交通管理平臺，是江蘇省第一套自主研發(fā)的完整的水上智能交通gps監(jiān)管平臺，已在蘇州市城區(qū)地方海事處管理轄區(qū)投入使用，有效提升了海事管理的智能化與信息化，并在提供迅捷快速的搜救定位方面有著巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　第三，海事科技信息化項目方面

　　1、今年1－6月份完成了海事視頻會議系統(tǒng)設(shè)備索尼pcs—1p以及音響等設(shè)備的采購、布線、安裝和調(diào)試，并組織參加了4次由省地方海事局主持的視頻會議。

　　2、完成了轄區(qū)11艘客船和44艘散裝化學(xué)品船的gps設(shè)備安裝，完成應(yīng)裝數(shù)的100%

　　3、我局的辦公自動化軟件已成熟應(yīng)用四年，運行情況良好，已經(jīng)成為日常工作離不開的辦公手段之一。提高了海事綜合管理工作效率。

　　4、完成了海事現(xiàn)場監(jiān)督業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的培訓(xùn)、軟件安裝調(diào)試、ip地址規(guī)劃、線路申請，交換機、讀卡器等設(shè)備的`配發(fā)更新等工作。隨著該軟件在海事機構(gòu)站點的推廣應(yīng)用，初步實現(xiàn)了船舶簽證、海事行政處罰、船舶安全檢查、船舶港務(wù)費征收等海事現(xiàn)場常規(guī)業(yè)務(wù)的電子化，信息化，規(guī)范化。

　　5、在蘇州市交通局的指導(dǎo)下初步完成了《交通行業(yè)管理信息綜合應(yīng)用規(guī)劃框架研究》海事方面的調(diào)研匯總工作，并將進一步完善細(xì)化。

　　6、配合財務(wù)科完成了新中大v9。0版財務(wù)管理系統(tǒng)以及票據(jù)管理及規(guī)費征收系統(tǒng)的服務(wù)器采購、人員培訓(xùn)、ip地址規(guī)劃設(shè)置及多次軟件升級。

　　7、參加省局開發(fā)的海事gps監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理及業(yè)務(wù)工作綜合評價信息系統(tǒng)、電子政務(wù)等多項信息系統(tǒng)的培訓(xùn)并組織落實推廣。

　　20xx年的海事信息化工作打算：

　　1、海事網(wǎng)站的升級：結(jié)合蘇州市交通局并我局各部門的要求將海事網(wǎng)站建成為欄目設(shè)置合理，美觀實用的網(wǎng)站。全力打造一個蘇州海事政務(wù)公開的信息化平臺。并將網(wǎng)站欄目的信息更新落實到個人，建立相應(yīng)的考核制度。使得網(wǎng)站管理更加及時規(guī)范。

　　2、海事大樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)改造整理工程：通過設(shè)置安全隔離網(wǎng)閘gap等技術(shù)方式整合現(xiàn)有交通專網(wǎng)、海事業(yè)務(wù)專網(wǎng)以及市級橫向網(wǎng)三套網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)在不同網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)庫之間數(shù)交換據(jù)，節(jié)省終端資源，并提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

　　3、整合現(xiàn)有的各套海事信息管理系統(tǒng)，初步提出海事信息化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè)構(gòu)想，建設(shè)數(shù)據(jù)采集中心，將各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行采集和匯總，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)建設(shè)。進一步規(guī)范信息采集、匯總、分析、發(fā)布的流程。

　　4、建立信息安全保障機制：首先從制度上對硬件設(shè)備的使用和軟件的安裝下載等作出進一步規(guī)范，其次對軟件的使用更新維護作出統(tǒng)一的規(guī)范。逐步建立數(shù)據(jù)備份、保存，系統(tǒng)恢復(fù)等一整套的操作規(guī)范。為數(shù)字海事提供安全保障。

　　總之，蘇州海事信息化工作還處起步階段，存在資金投入有限、人員配置缺乏等多項不足，我們要通過向先進單位學(xué)習(xí)，摸索出一套適合海事信息化發(fā)展的道路，不斷提高海事機構(gòu)的信息化監(jiān)管手段，使海事執(zhí)法更加公正、公平、公開，海事管理更加規(guī)范。樹立海事的新形象。不斷加強信息化建設(shè)，加快信息化步伐，開創(chuàng)海事信息化工作的新局面。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇10

　　一、培訓(xùn)概況：

　　1、培訓(xùn)目的：

　　通過培訓(xùn)提升五征相關(guān)涂裝技術(shù)和工藝人員的涂料理論知識和涂裝技術(shù)知識，從而提升我司產(chǎn)品在五征汽車公司應(yīng)用效果。

　　2、培訓(xùn)對象：

　　10名五征汽車公司涂裝技術(shù)人員，主要來源于農(nóng)用車事業(yè)部和汽車事業(yè)部的涂裝工藝部、涂裝技術(shù)部。

　　二、培訓(xùn)實施流程：

　　三、培訓(xùn)滿意度(全員均有調(diào)查表)：

　　四、培訓(xùn)成績(考試卷)：

　　五、培訓(xùn)總評：

　　本次培訓(xùn)順利結(jié)束，為以后類似培訓(xùn)工作更進一步，特對本次培訓(xùn)從溝通、策劃、組織、過程管理、評估等方面進行總結(jié)：

　　1、 積極溝通可以化被動為主動，本次培訓(xùn)是銷售部應(yīng)客戶需求而由人事部組織的，人事部在主動向銷售部了解并做了反復(fù)的溝通和交流，從而掌握了相對全面而準(zhǔn)確的信息，并及時將信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)講師，為后續(xù)培訓(xùn)策劃工作打好了基礎(chǔ);

　　2、 了解了客戶信息和需求后，人事部立即策劃了以“問題研討為主，理論和觀摩為輔”的培訓(xùn)模式，根據(jù)我司業(yè)務(wù)實際，制定了“電泳為重點，面漆次之，兼顧質(zhì)量檢驗”的培訓(xùn)內(nèi)容。并將人事部培訓(xùn)意圖快速而堅定的給講師做了溝通和安排，此次學(xué)員對培訓(xùn)的滿意與培訓(xùn)前策劃“抓關(guān)鍵，保重點”是有較大關(guān)系的;

　　3、 組織協(xié)調(diào)是培訓(xùn)效果的保障，人事部努力協(xié)調(diào)銷售部、行政部、技術(shù)中心等相關(guān)人員和場地，從住宿、用餐飲水、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)資料、講師之間的`銜接與配合等方面，力求最大程度讓五征學(xué)員在我司培訓(xùn)期間不僅感受到被尊重，也感受到我們培訓(xùn)組織的規(guī)范性和有效性，從而給一線業(yè)務(wù)人員和技服人員以有力的支持;

　　4、 培訓(xùn)前，人事部組織學(xué)員和講師之間的溝通座談，讓學(xué)員提出問題，講師明確了需求，同時也向?qū)W員重點講解了我們的培訓(xùn)安排和相關(guān)生活安全事宜;培訓(xùn)過程中，人事部積極進行培訓(xùn)現(xiàn)場走動式管理，及時與講師溝通培訓(xùn)意圖，避免偏向，課后及時引導(dǎo)學(xué)員進行小結(jié)，培訓(xùn)全部結(jié)束后，及時考試，并進行溝通座談，通過座談讓學(xué)員系統(tǒng)的回顧了培訓(xùn)內(nèi)容，加強了培訓(xùn)的效果保證;

　　5、 考試和滿意度調(diào)查分別是對學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)工作的評估，本次考試全部合格，反映了培訓(xùn)效果基本符合預(yù)期，作為客戶公司的學(xué)員，來我司培訓(xùn)帶有一定的優(yōu)勢心理，在此基礎(chǔ)上所反映出來的滿意度，是值得信賴的，所以本次培訓(xùn)整體上的滿意度和考試為本次培訓(xùn)劃上了圓滿的句號。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇11

　　回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)的維護人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真完成行里要求的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也存在著差距和不足，具體概況以下幾方面：

　　一、作為行內(nèi)維持各項業(yè)務(wù)辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設(shè)備的維修與維護。入行來，我一直處于摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)，遇到問題及時向蒙商銀行科技及各村鎮(zhèn)銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問題，對我本身也是一種學(xué)習(xí)。而對于處理問題，我堅持“早請示，早匯報”的態(tài)度，遇到問題，第一時間請示領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)給出的方案處理問題，當(dāng)天無論事情處理到幾點處理到哪一步，都堅持匯報工作。

　　二、嚴(yán)格內(nèi)部管理，確保計算機系統(tǒng)安全運行

　　1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關(guān)設(shè)備，出現(xiàn)故障及時排除。

　　2、加大網(wǎng)點設(shè)備保障力度，有問題及時更換維修，確保一線業(yè)務(wù)人員正常使用。

　　3、加大綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路維護力度，保持與運營商聯(lián)系，確保系統(tǒng)高效運行。

　　三、強化自身學(xué)習(xí)，普及行內(nèi)人員科技知識

　　1、采取自學(xué)方式，不斷加強科技理論知識。

　　2、通過日常故障處理，切實提升動手實踐能力。

　　3、加強交流，通過向發(fā)起行及專業(yè)人員請教，提高科技管理水平。

　　四、配合好發(fā)起行各類新系統(tǒng)上線工作

　　隨著近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展，各類新系統(tǒng)頻頻上線。為了提升員工掌握新系統(tǒng)的操作能力，更好的適應(yīng)業(yè)務(wù)開展，要充分做好新系統(tǒng)上線的技術(shù)保障工作以及配合運營部做好員工對新系統(tǒng)的操作能力。

　　五、配合協(xié)調(diào)好各類監(jiān)管部門的檢查與材料要求

　　近幾年村鎮(zhèn)銀行發(fā)展迅猛，各類監(jiān)管部門對于村鎮(zhèn)銀行的科技水平及業(yè)務(wù)能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因為我行的核心系統(tǒng)及業(yè)務(wù)處理部門都由發(fā)起行蒙商銀行管控，所以監(jiān)管部門的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供，所以一定努力做好協(xié)調(diào)工作，既不耽誤監(jiān)管要求，也要尊重蒙商銀行。

　　六、加強員工隊伍網(wǎng)絡(luò)安全意識教育和知識技能培訓(xùn)。

　�。ㄒ唬┘訌娙珕T網(wǎng)絡(luò)安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，提高員工主觀能動性。自建行以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的`重要基礎(chǔ)工作來抓。行領(lǐng)導(dǎo)始終堅持“防范勝于治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長鳴。堅信無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有提高全行員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識，發(fā)揮員工的主觀能動性，才能使制度、設(shè)施、設(shè)備發(fā)揮最大的效用。

　�。ǘ�）經(jīng)常對員工開展案例教育，增強其防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件頻發(fā)的嚴(yán)峻局面，我們收集整理網(wǎng)絡(luò)安全案例對全行員工開展深入教育，對案件發(fā)生的條件、過程、處理情況及所產(chǎn)生的后果組織廣泛的學(xué)習(xí)討論，通過經(jīng)常性開展安全教育，增強員工的防控能力和應(yīng)對能力。另外，通過案例分析也查找了我行網(wǎng)絡(luò)安全工作的隱患，不斷完善防范措施，而且也促使我行及時修改完善網(wǎng)絡(luò)安全制度體系。

　�。ㄈ�）對全行員工開展的防范技能培訓(xùn)，提高員工的防范技能及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。主要側(cè)重學(xué)習(xí)基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施的分工及動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范技能。通過實踐演練，加強一線員工應(yīng)急預(yù)案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應(yīng)急預(yù)案設(shè)施的使用、操作流程以及緊急情況下應(yīng)注意的事項，增強了員工應(yīng)對突發(fā)事件的解決能力。

　　七、工作成效

　　行領(lǐng)導(dǎo)對信息管理及其重視，開業(yè)至今從未發(fā)生過安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點滴成績、但不會沾沾自喜，今后工作中做到警鐘長鳴，繃緊網(wǎng)絡(luò)安全這根弦，時刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴(yán)格要求自己，把風(fēng)險程度降到最低。

　　20xx年馬上就要過去了，時間在推移，社會在發(fā)展，xxx銀行在行領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下也在穩(wěn)固進步。我相信本著“多聽、多做、少說話”的原則，堅持學(xué)習(xí)，完善自己，就一定能為我行的科技事業(yè)貢獻自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發(fā)展添上不可或缺的一筆。

　　信息科技部工作總結(jié) 篇12

　　信息科技工作緊緊圍繞市農(nóng)信辦的信息科技工作安排，以提高科技服務(wù)支撐、突出信息安全和科技創(chuàng)新為主線，著力強化風(fēng)險管理，提升科技人員素質(zhì)，圓滿的完成了全年各項工作目標(biāo)�，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：

　　一、加強制度梳理，確保計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定高效運行

　　一是按照各級部門要求，完善信息科技治理結(jié)構(gòu)，加強信息科技風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，進行信息科技風(fēng)險評估、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理，健全信息科技風(fēng)險管理制度，重新梳理、修訂各項運行規(guī)章、管理制度、處理流程，提高信息科技管理規(guī)范化。

　　二是嚴(yán)格按照規(guī)范報送工單，提高工單合格率，強化新一代IT系統(tǒng)管理，做好日常應(yīng)用支持事務(wù)處理，及時準(zhǔn)確處理每筆應(yīng)用支持事務(wù)，為各網(wǎng)點提供良好的服務(wù)。

　　三是嚴(yán)格執(zhí)行河南省農(nóng)村信用合作聯(lián)社下發(fā)的計算機管理工作的“十不準(zhǔn)”，堅持內(nèi)外網(wǎng)隔離，決不允許以任何形式將業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、視頻會議網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)之間互聯(lián)互通。

　　二、抓好教育培訓(xùn)工作，全面提升工作能力

　�。ㄒ唬�對基層網(wǎng)點進行巡檢時，向一線人員傳授簡單的系統(tǒng)維護常識。鑒于基層網(wǎng)點比較分散，部分網(wǎng)點交通不便的實際情況，電子銀行部在解決問題的同時，也向一線人員傳授營業(yè)期間可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、軟硬件系統(tǒng)異常現(xiàn)象等基本的維護方法，使一線人員加深對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線路以及設(shè)備的了解，達到在出現(xiàn)問題時可以第一時間進行維修的目的，提高了解決問題的效率，維護了網(wǎng)點的良好形象。

　�。ǘ�）全年開展了四期計算機安全管理員培訓(xùn)班。全轄所有網(wǎng)點的計算機安全管理員及部分柜員參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使全體安全管理員進一步掌握了計算機信息安全的有關(guān)知識，提高了計算機設(shè)備的日常維護技巧，為我行信息化建設(shè)提供了重要的保障和支撐。

　　三、定期檢查，保證計算機系統(tǒng)安全

　　（一）為了防范計算機犯罪和各類事故的.發(fā)生，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，基層網(wǎng)點配備了計算機信息安全管理員，負(fù)責(zé)該網(wǎng)點的計算機系統(tǒng)日常維護工作，明確其崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實責(zé)任，完善考核機制，做到獎罰分明。20xx年所有基層網(wǎng)點計算機系統(tǒng)均安全平穩(wěn)運行。

　�。ǘ�）20xx年對轄區(qū)網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、終端、主機和外設(shè)、后備電源等設(shè)備進行檢查，對檢查中存在的問題進行了認(rèn)真整改，及時消除了安全隱患，最大限度保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

　�。ㄈ�）認(rèn)真落實上級管理部門的檢查整改意見，制度及執(zhí)行問題做到立即整改，設(shè)備出現(xiàn)的問題，保證小問題整改不過周，大問題整改不過月，最大程度上保證了各項業(yè)務(wù)的正常開展。

　　四、網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　為進一步保障網(wǎng)點柜面服務(wù)穩(wěn)定運營，智能化設(shè)備、自助化設(shè)備不間斷對外服務(wù)，整體提升對外服務(wù)質(zhì)量，保障網(wǎng)點設(shè)備運行環(huán)境安全，延長設(shè)備使用壽命，20xx年重點對網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施進行提升改造。主要針對設(shè)備運維環(huán)境、UPS及發(fā)電機配備情況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施擺放及布線標(biāo)記、規(guī)范UPS電源使用情況，延長UPS電池使用壽命。

　　五、信息科技創(chuàng)新

　　我行以移動支付為出發(fā)點積極探索新的行業(yè)應(yīng)用，多次到兄弟行社學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，積極向省聯(lián)社、市農(nóng)信辦網(wǎng)絡(luò)金融和信息科技部門匯報求教，先后主動上門與區(qū)公交公司、中匯五彩城、海聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校和政企機關(guān)餐廳等轄內(nèi)重點客戶商談移動支付合作，目前已成功在第二高級中學(xué)上線新型的一卡通項目，學(xué)生家長和教職員工通過我行網(wǎng)上銀行、手機銀行便民繳費功能完成從金燕卡余額向校內(nèi)餐卡余額的充值，安全、便捷的支付體驗極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費，提升了校方的管理效率，也為我行增發(fā)近千張金燕卡、和近千個電子銀行客戶，頻繁的交易提升了我行電子銀行客戶活動率和替代率，鞏固了我行在農(nóng)村金融市場中的地位，提高了我行信息科技服務(wù)水平。

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