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小額貸款個人工作總結(jié)（通用13篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的小額貸款個人工作總結(jié)（通用13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇1
廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20XX年，自成立以來，認(rèn)真貫徹落實省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項政策，將以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作為擴大就業(yè)的一個重要措施，建立健全各項制度，創(chuàng)新管理模式，全力推進小額擔(dān)保貸款工作。
現(xiàn)將截至20XX年底，小額擔(dān)保貸款工作進展情況報告如下：
一、基本情況：
我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20XX年底，不足一年的時間，共審核小額貸款33筆，審核金額99萬元，銀行實際發(fā)放27筆，發(fā)放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元，直接扶持就業(yè)87人，帶動就業(yè)120余人。
二、具體措施：
1.嚴(yán)格資格審核，防止政策外發(fā)放。
20XX年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開展了微利項目貸款，全部實行全額貼息。
按照上級要求，主要針對具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人，就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者，廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的'工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
2. 強化部門溝通，建立長效協(xié)調(diào)機制。
廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心投入相當(dāng)大的精力，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決小額擔(dān)保貸款過程中出現(xiàn)的新問題，新情況，并拿出行之有效解決問題的辦法，探索建立了擔(dān)保貸款經(jīng)辦機構(gòu)間的信息溝通機制
一是建立貸款推薦臺賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺賬，每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況，確保擔(dān)保資金安全有效的運行。
二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開展基礎(chǔ)工作，及時解決工作中存在的問題。
三是擔(dān)保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查，及時了解貸款發(fā)放后的資金使用情況，確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開由勞動部門、銀行、財政部門出席的會議，及時溝通、解決出現(xiàn)的問題。
3. 建立統(tǒng)計制度，進行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計報表的上報管理工作，杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作，每次進行統(tǒng)計之后，將統(tǒng)計結(jié)果與相關(guān)部門溝通，共同核對每一項數(shù)據(jù)，確定無誤，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可按上級部門要求及時上報。
建立起了專業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度和使各部門之間既相對獨立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計工作管理模式，通過統(tǒng)計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進措施：
政策宣傳還不到位。
有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔(dān)保貸款政策還不了解，不知道如何申請貸款。
放貸效率有待進一步提高。
由于申請貸款需要經(jīng)過多個部門、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核，審核周期相對較長。
加強宣傳，在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強對貸款政策的宣傳。
簡化程序、強化監(jiān)督，申請者及其項目符合基本條件即可，重點監(jiān)控貸款用途，按進度撥付貸款，確保貸款投向。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇2
一年我來到這里我通過努力工作，小額貸款公司個人工作總結(jié)也有收獲，有必要總結(jié)自己的工作要做。
目的是學(xué)習(xí)和提高自己，把工作做得更好，自己有信心也有決心下一步的工作做得更好。
下面我2011年工作總結(jié)報告如下：我是今年1月在該公司工作，不負(fù)責(zé)信貸之前，肯定的是，我的經(jīng)驗幾乎為零，僅對信貸的工作的熱情，而缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。
小額貸款公司個人工作總結(jié)為了快速進入行業(yè)，公司，一切從零開始，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，實踐，并取得了較好的效果。
通過實踐的積累經(jīng)驗，專業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)，我逐漸掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語言表達(dá)能力有很大的`提高。
面對信貸員的這篇文章，我還有些膽小的開始。
三天兩頭來接觸客戶，實地了解客戶的基本情況，管理信息，調(diào)查掌握客戶貸款用途，還款意愿分析客戶還款能力等等，這些對我來說，剛進入小額貸款公司，有很大的困難。
起初，我一直認(rèn)為，如果他們的分析錯誤，把錢不出去怎么辦?所以跟有經(jīng)驗的同事出去調(diào)查，總是注意問題的分析，識別真假信息，與他們交流心中的疑問，收到后仔細(xì)回答，總結(jié)了他的思想。
在實踐中學(xué)習(xí)，讓我有了新的認(rèn)識的信貸工作，也增加了他們的信心。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇3
就業(yè)是民生之本，安國之策，婦女小額貸款工作是促進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)，助推婦女脫貧致富的民心工程，意義十分重大。2010年以來，在自治區(qū)婦聯(lián)、地區(qū)婦聯(lián)的關(guān)心和支持下，xxx縣按照進一步貫徹落實黨的十七大關(guān)于改善民生、實施擴大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要精神，積極開展了婦女小額貸款工作，取得了一定成效。
一、基本情況
xxx縣位于xx中部，是國家級重點扶貧開發(fā)縣，縣轄7鄉(xiāng)2鎮(zhèn)87個行政村，5個國營農(nóng)場，552個村民小組,4個社區(qū)，總?cè)丝?5.2萬人，其中婦女7.51萬人，占總?cè)丝诘?9.4%。2009年，全縣完成生產(chǎn)總值11.04億元，同比增長17.3%；人均收入達(dá)到3194元，人均增收390元；全縣財政收入3164萬元，同比增長52%。小額貸款工作開展以來，全縣共登記創(chuàng)業(yè)婦女700人，在突出風(fēng)險防范、安全、穩(wěn)妥的前提下，縣婦聯(lián)對每位申請借貸婦女的基本情況進行了詳細(xì)的調(diào)查并建立了檔案，每一筆貸款都需個人進行反擔(dān)保，貸款采取試點先行辦法，分期分批的發(fā)放，目前，農(nóng)村信用社已分3批為142名城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)婦女發(fā)放了465萬元貸款，其中最高8萬元，最低2萬元。
二、婦女小額貸款工作做法
一是在政策扶持上著力。
1、建立工作機構(gòu)。為明確職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，縣婦聯(lián)、勞動保障局、財政局、縣農(nóng)村信用社召開了了小額擔(dān)保貸款聯(lián)席會議。成立了小額信貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長韓勇勝擔(dān)任組長，分管婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)縣委常委、宣傳部部長艾尼乃斯丁任副組長，相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為小額信貸工作提供了組織保證。
2、及早下發(fā)文件。根據(jù)新財社[2010]22號、喀地財社[2010]22號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈財政部 人力資源社會保障部 中國人民銀行 中華全國婦女聯(lián)合會關(guān)于完善小額擔(dān)保貸款財政貼息政策推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的通知〉》精神，縣委多方征求意見，出臺了《xxx縣小額擔(dān)保貸款財政貼息政策推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的實施方案》，明確了各相關(guān)單位的職責(zé)分工，向社會公示了《xxx縣婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作流程》、《xxx縣婦女小額擔(dān)保財政貼息貸款人員審核認(rèn)定表》，使貸款工作規(guī)范化、透明化。
3、明確小額信貸試點。為樹立全民創(chuàng)業(yè)理念，讓更多的人激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，我縣婦女小額擔(dān)保貸款采取先行先試辦法，明確了xxx鎮(zhèn)4個社區(qū)為試點，在全縣掀起婦女創(chuàng)業(yè)的'熱潮
二是在宣傳引導(dǎo)上著力。
1、擴大宣傳影響。一方面抓住各類時機，通過印制宣傳手冊、發(fā)放宣傳單等辦法，利用廣播、電視等各種渠道和方式，全面介紹婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款優(yōu)惠政策的申貸流程、申貸條件、資金使用要求和貼息范圍等主要內(nèi)容。另一方面通過設(shè)立婦女信貸業(yè)務(wù)咨詢點，幫助她們了解政策、消除疑慮，積極申請小額信貸，讓廣大婦女真正享受到政策實惠。
2、加大培訓(xùn)力度。在基層婦聯(lián)干部隊伍中開展小額擔(dān)保貸款政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使基層干部了解政策，掌握小額貸款工作程序和要求，提高工作質(zhì)量和效率，真正把婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作落到實處。
三是在優(yōu)化服務(wù)上著力。
1、深入基層調(diào)查摸底�？h、鄉(xiāng)、村各級婦聯(lián)組織充分發(fā)揮貼近基層、貼近婦女、貼近家庭的優(yōu)勢，深入農(nóng)村婦女、農(nóng)村家庭進行調(diào)查摸底，了解和掌握其家庭經(jīng)濟、生產(chǎn)發(fā)展情況。對原有項目，有一定償還能力的家庭，幫助她們打消顧慮，消除小富即安的思想，使她們早下決心，搶抓機遇，及早擴大生產(chǎn)規(guī)模；對申請貸款的婦女，到其家中聽取其發(fā)展的計劃，根據(jù)其生產(chǎn)的情況、信譽程度，幫助其確定貸款額度和貸款期限，確保小額信貸的有效投放。
2、加強綜合服務(wù)。各級婦聯(lián)組織對婦女小額信貸人員進行登記造冊，積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作，并及時向農(nóng)村信用社進行推薦。
三、取得成效
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變了婦女的思想觀念,提高了婦女的政治、經(jīng)濟地位。小額信貸給婦女帶來全新的理念，特別是得到全額貼息后，婦女社會地位大大提高，獲得貸款后婦女掌握了生產(chǎn)和經(jīng)營中的決策權(quán)，發(fā)言權(quán)和支配權(quán)，堅定了創(chuàng)業(yè)的信心，激發(fā)了自尊、自信、自立、自強精神，使自身潛能得到充分發(fā)揮。
�。ǘ┰黾恿藡D女學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，有助于婦女素質(zhì)的提高。獲得貸款后，婦女就能潛心專業(yè)種養(yǎng)技術(shù)，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，素質(zhì)得到提高。
�。ㄈ┰鰪娏藡D女致富的本領(lǐng)，擴大婦女就業(yè)。獲得貸款的大部分婦女都把貸款用于擴大生產(chǎn)規(guī)模及經(jīng)營規(guī)模，除了本人就業(yè)外還增加了就業(yè)崗位。
�。ㄋ模┨岣咚牟块T協(xié)作能力，推動多部門共同關(guān)注婦女事業(yè)的發(fā)展。因小額貸款的發(fā)放，各級婦聯(lián)組織與金融、財政、人事局等單位有了良好的溝通和協(xié)作，既增進了友誼，又使基層婦聯(lián)干部在鍛煉中成長。更重要的是，推動多部門共同關(guān)注婦女事業(yè)的發(fā)展。
四、面臨的問題和困難
1、部門協(xié)調(diào)難度大。在與各相關(guān)職能部門共同建立長效服務(wù)機制方面需進一步探索。
2、由于缺乏婦女小額擔(dān)保貸款專項資金，金融機構(gòu)在籌集資金方面比較困難。
3、申貸條件較高。因我縣沒有擔(dān)保公司，目前婦女小額擔(dān)保貸款需要擔(dān)保人或房產(chǎn)抵押、存單質(zhì)押等反擔(dān)保方式，特別是每一筆貸款都需進行反擔(dān)保，使部分申貸人因為難以找到反擔(dān)保人或其他擔(dān)保方式，而導(dǎo)致雖有好的項目卻貸不到款。
4、缺少必要的工作經(jīng)費。各級婦聯(lián)以多種形式宣傳動員，并協(xié)助做好貸款登記、申請、實施、回收等指導(dǎo)和服務(wù)工作經(jīng)費。
5、部分基層干部在登記婦女小額擔(dān)保貸款時，有吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇4
xxx年，在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，大力拓展?fàn)I銷個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，取得了較好成效。截止xxx年11月30日，支行個人貸款余額達(dá)37665萬元，較上年凈增26885萬元，完成計劃的224%，其中：個人住房貸款余額達(dá)21996萬元，較上年凈增17035萬元，個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款余額達(dá)13174萬元，較上年凈增7746萬元，個人綜合授信貸款余額達(dá)2273萬元，較上年凈增2111萬元�；仡欉^去，我行主要采取了以下工作措施：
一、精心組織，盡早制定有關(guān)考核方案
年初伊始，我行意識到今年資產(chǎn)業(yè)務(wù)是今年發(fā)展的重中之重，行領(lǐng)導(dǎo)及早組織分管行長和客戶部相關(guān)人員開會，討論xxx年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點和方案，并在元月初就下發(fā)了《xxx支行xxx年個人貸款和小企業(yè)貸款營銷方案》和《xxx支行xxx年度房地產(chǎn)按揭貸款和汽車按揭貸款市場營銷考核方案》，為今年全行的個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展明確了目標(biāo)。同時，為了更好的營銷，突出我行競爭優(yōu)勢，我行在年初做了全區(qū)同業(yè)的個貸調(diào)研，比較他行在個貸政策、品種、流程等各方面的差異，明確我行的不足和競爭優(yōu)勢。
二、突出重點，從發(fā)展個人房貸為主線
根據(jù)上級行的精神和當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展重點，我行把樓盤按揭業(yè)務(wù)作為今年個人貸款業(yè)務(wù)的重點，從去年末就儲備了樓盤按揭項目，且今年新增了越秀花苑、國際時代廣場、鉑金時代、龍居苑、景源置業(yè)等優(yōu)秀樓盤，為我行今年個人住房貸款的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，今年我行個人住房貸款（截止11月30日）累計凈增17035萬元，占個人貸款凈增的63.4%，并且隱龍山莊樓盤的按揭業(yè)務(wù)獲總行“百佳樓盤”，成為我行的一大亮點。
三、鎖定市場，審慎做優(yōu)生產(chǎn)經(jīng)營類貸款
立足市場選擇優(yōu)良客戶進行貸款營銷。龍都和贛南貿(mào)易廣場是贛州發(fā)展比較早、比較成熟的批發(fā)市場，兩個市場約有個體工商戶20XX余戶，年交易額超過百億元，為我們挑選客戶實施營銷提供了良好的客戶資源。xxx年我行XX和XXXX兩個支行個人貸款累計發(fā)放145筆，金額達(dá)9793萬元，占全行個人貸款（住汽車按揭除外）累放額的55%，兩個支行個人貸款較上年凈增5243萬元，占全行個人貸款（住汽車按揭除外）凈增額的54%，兩個市場網(wǎng)點的`個人貸款在我行占有主導(dǎo)地位。
四、強化管理，全程提高貸后管理水平
在大力發(fā)展個人貸款的同時，我行也注重貸款風(fēng)險的防范。首先是把好準(zhǔn)入關(guān)，對新拓展按揭樓盤重點調(diào)查開發(fā)商實力，杜絕爛尾樓情況出現(xiàn)，對個人客戶深入調(diào)查客戶經(jīng)營情況和收入情況，確�？蛻舻狡谫J款能按時收回；然后是做好貸后檢查，貸款發(fā)放后資金按規(guī)定用途使用，按時歸還貸款利息，維護好優(yōu)良客戶的信用記錄，貸款到期前按時做好到期貸款通知，讓客戶能及早做好還貸資金準(zhǔn)備；通過對貸款的有效管理，今年尚未出現(xiàn)事實不良貸款。
雖然我行今年在個貸方面取得了一點成績，但仍然存在一些問題，如網(wǎng)點間發(fā)展很不平衡，有的網(wǎng)點甚至一戶貸款還未申報，個人住房貸款與同業(yè)相比，在增量上仍有差距，貸后管理有時存在不到位的情況等，我們爭取在今后的工作中再接再勵，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，做出更好的業(yè)績。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇5
1、去借款人居住地址看一看�？纯唇杩钊司幼〉牡胤�，估測房子的面積，留心查看借款人房間的布置（可見財產(chǎn)），如果對方配偶在，詢問對方配偶的職業(yè)、收入、對貸款的看法，對生意的看法（有防止借款人糊弄自己的作用）。查看借款人列舉的主要財產(chǎn)的證據(jù)，比如房屋的房產(chǎn)證和土地證，車輛的發(fā)票、行駛證等。如果借款人貸款時有自有資金，要求查看其自有資金的證據(jù)，比如存折等。
2、去借款人的經(jīng)營地址查看一下，看看實際的經(jīng)營地址在哪里；經(jīng)營面積多大；里面有幾臺生產(chǎn)設(shè)備？機器是否運轉(zhuǎn)正常？查看：營業(yè)執(zhí)照等證件；設(shè)備的購置發(fā)票；設(shè)備的成新率；設(shè)備的型號和名稱、品牌等（回去可上網(wǎng)查詢核對）；經(jīng)營處所的產(chǎn)權(quán)證明（或者租借合同）；經(jīng)營賬目（銷售記錄等）；存貨（最好有各類資產(chǎn)的明細(xì)）；與上下游的合同；雇工數(shù)量（特別是在生產(chǎn)現(xiàn)場的有幾人）；已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品；詢問生產(chǎn)流程。核算利潤率、每月流水、每月收入、每月支出等。
3、對于有固定單位的，必須親自陪同借款人去開收入證明，一是了解借款人的工作地址；二是防止借款人開假證明。要求借款人同意在個人征信系統(tǒng)查詢信用記錄（簽字）。
4、和擔(dān)保人會面，去擔(dān)保人的居住地址看一看，了解保證人的居住地址；職業(yè)、收入、財產(chǎn)、擔(dān)保態(tài)度等因素，核實信息的真實性。陪同擔(dān)保人去開收入證明。其他調(diào)查項目同借款人，原則是盡量多獲得信息。要求擔(dān)保人同意在個人征信系統(tǒng)查詢信用記錄（簽字）。
5、帶一個小本子，把所看到、聽到的、想到的記下來。調(diào)查過程中，注意借款人說話是不是很黃（夸大、許諾等等），做事、能力是不是值得信任，其生意是否有持續(xù)性（比如同借款人談探行業(yè)的發(fā)展、競爭狀況、長期歸劃等）。通過交談，更深入的對借款人和其生意作出判斷。要注意：是否存在“有償擔(dān)�！�。對于合伙生意，要加強檢查，要求和其合伙人面談，了解合伙人的素質(zhì)和能力，原則上，對合伙生意保持警惕。
6、對信貸而言，“小心駛得萬年船”這句話是真理�；貑挝缓�，通過信貸管理系統(tǒng)和個人征信系統(tǒng)查詢借款人和擔(dān)保人的信用狀況（包括其經(jīng)營實體的的信用情況）。
昨天聽到一個言論，對于個人貸款，把貸款放給企業(yè)老板，只要手續(xù)合規(guī)合法，不辦理頂冒名、私貸公用，風(fēng)險是相對較小的，因為企業(yè)老板資產(chǎn)多，幾十萬的個人貸款一般能想辦法還上，而且相對企業(yè)信用，老板更重視自己的個人信用，而且個人貸款還有擔(dān)保人，老板們要顧及到自己的聲譽。如果企業(yè)貸款和個人貸款都到期的話，企業(yè)老板會優(yōu)先考慮歸還個人貸款。這種說法今天想起來也有一些道理，如果確實是個人使用，有公司實體作依托，額度達(dá)到30萬元似乎風(fēng)險要小于那些貸個幾萬塊錢但沒有經(jīng)營實體的農(nóng)戶。從自己的實踐看，5萬以下的貸款還不上的.可能性反而比10萬元的大。也許業(yè)大了，即使面臨困難，對于小的債務(wù)，總有能力應(yīng)付。
辦理手續(xù)的要求：
1、所有表格都要填好，以后用到的表格也要填好，比如貸后檢查表、貸款到期通知書、逾期催收證明、擔(dān)保人履行責(zé)任通知書等，這些表難保以后用不到，所以干脆讓他們提前蓋章簽字。
2、借款人、擔(dān)保人必須當(dāng)面簽字。需要配偶簽字的，必須當(dāng)面簽字。
3、所有手續(xù)、印章、簽字必須檢查齊全后才能讓借款人、擔(dān)保人離開。
4、盡量說服借款人預(yù)留貸款利息，最好是留一年的，最差是留一個月的。
5、辦完手續(xù)后，不要吃借款人的飯。
貸后檢查的要求：
至少每三個月實地檢查一次，檢查前先打電話通知，問一下借款人在哪里，溝通什么時候去比較合適。盡量不要在快吃飯的時候去。如果不得不如此，帶點小禮物。如果此前沒有讓借款人簽《貸后檢查表》，趁機讓他簽上。檢查中，主要是看看生產(chǎn)經(jīng)營是否正常，貸款是否用到了正途上，聊聊行業(yè)趨勢等，人家太忙的話，不宜過多打攪。
貸款催收：貸款到期前一個月應(yīng)通知借款人，讓其提前準(zhǔn)備資金還款。此時最好上門走一趟，比如貸款前10天左右，主要是看看借款人的情況。借款人不能按期歸還貸款，要了解真實原因。確實很難籌措到資金的，自己可以為其提供籌措資金的渠道信息，但千萬不要介入其中的債務(wù)關(guān)系，只提供信息，具體運作不要參與。如果借款人在自己提供的渠道不能籌到資金，可以要求借款人先歸還一部分，但這要取得主任同意，還容易養(yǎng)成借款人討價還價的毛病，所以盡量不做。對借款人，必須堅持一個原則：還后再貸，不要幻想倒倒手續(xù)就行。
不要讓借款人知道自己的家庭住址，這是一條應(yīng)該堅守的原則。如果碰巧借款人請自己吃飯，回家自己打的，不要借款人送。如果借款人一定要送，讓他送到住址附近大門即可，自己步行回家，不要借款人親自送自己回家。
辦理貸款時，不要接受借款人的禮物。傳統(tǒng)節(jié)日，如果是約定俗成的話，可以收一點，但對于太貴重的實物，不要接受。同時應(yīng)盡量回饋。
同借款人溝通的過程，也是學(xué)習(xí)的過程，可以了解很多行業(yè)和知識，人生很難講那一天會遇到發(fā)達(dá)的機會，學(xué)到的知識也許能夠用到。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇6
自20xx年6月開業(yè)以來，東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。回顧和總結(jié)20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定
半年來，經(jīng)過公司上下一業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計發(fā)放貸款20410萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現(xiàn)凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展
良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)
公司成立后，我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金
半年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的'最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)
本著寧缺毋濫的原強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效�；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到，在做在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到，到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高；提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。
六、明年主要工作思路
1、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。培訓(xùn)工作員工技能水平段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
2、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營開拓市場調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
3、加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇7
20xx年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機遇和風(fēng)險中成長了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個人在小額貸款公司這個新的崗位上與大家都一樣，也是有經(jīng)驗有教訓(xùn)。在市區(qū)兩級金融管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司股東和董事長的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營造了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍，公司的所有成員在工作和學(xué)習(xí)中都取得了進步。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情與創(chuàng)新是推動公司工作不斷進步的動力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團結(jié)、高效、奮進的整體。我作為公司的一員，現(xiàn)從各方面就我們的工作總結(jié)如下：
一、機構(gòu)與制度的建設(shè)：
公司成立之初，順利開業(yè)后，建立健全了部分規(guī)章制度和辦法。從什么也沒有到有章可循，有法可依，實現(xiàn)了從零的過度。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：
隨著公司的逐步運營，員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)越來越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問題，互相之間的思想也不統(tǒng)一，針對這些情況，我們請來了相關(guān)銀行的專家給大家上課，利用周六學(xué)習(xí)時間，多次組織了專業(yè)學(xué)習(xí)，搞清楚了利息的計算方法，明白了考察企業(yè)的各項指標(biāo)和程序。針對信貸風(fēng)險的控制，我們一是從表面程序上進行控制，看貸款企業(yè)的材料是否符合規(guī)定，看擔(dān)保的合法性。二是從企業(yè)內(nèi)部看實在的東西，通過一些蛛絲馬跡來分析研究企業(yè)的實際
情況。關(guān)于風(fēng)險控制我們還需要繼續(xù)掌握其真諦和精髓，總結(jié)過去悟出經(jīng)驗。針對與其他小貸公司的交流也少，我們利用各種機會與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級部門開會等各種機會去學(xué)習(xí)，去了解其他小額貸款公司的.工作做法。
三、工作方面
截止現(xiàn)在我們的累計貸款額222萬元，共222戶；貸款余額3333萬元，共222戶；利息收入555萬元；上交稅收222萬元；實現(xiàn)利潤率25%
購置固定資產(chǎn)33萬元，辦公費支出
繼續(xù)完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業(yè)的貸款申請、企業(yè)考察、擔(dān)保抵押手續(xù)、貸前審查、貸審會、放款手續(xù)等程序。一旦產(chǎn)生訴訟確保萬無一失。
繼續(xù)完善內(nèi)部管理制度，使公司的管理更加科學(xué)，從人治走向規(guī)章治理。
四、目前產(chǎn)生風(fēng)險的原因
三、學(xué)習(xí)方面
我們公關(guān)部的每位成員都知道學(xué)習(xí)的重要性，平時在例會上我們也經(jīng)常就有些學(xué)術(shù)問題展開激烈的討論。此外，我們在上半學(xué)期期末復(fù)習(xí)階段集體復(fù)習(xí)，每天在圖書館“專區(qū)”進行學(xué)習(xí)，遇到不會的問題也會互相請教，分享自己的復(fù)習(xí)資料，此舉也是我們受益匪淺。
四、活動方面
我們不僅積極為院內(nèi)活動爭取贊助，還積極參加各類活動，在經(jīng)管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動了全場，大家反應(yīng)異常熱烈。我們還積極配合其他部門的工作，在籌備各類晚會上，部內(nèi)成員積極參與，出謀劃策，貢獻(xiàn)了自己的智慧。有些苦力活公關(guān)部男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒有一點怨言。
一年的工作結(jié)束了，回顧過去，感慨萬千；展望未來，我們信心百倍。今天，我們學(xué)院已經(jīng)邁入了一個新的世紀(jì)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在未來的日子里，機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經(jīng)管院學(xué)生會公關(guān)部明天的輝煌也有我一份！讓我們團結(jié)一致、共同奮進、求真致善為公關(guān)部美好的明天而努力！
小額貸款個人工作總結(jié) 篇8
貸款適用對象：
1、連續(xù)按月足額繳存住房公積金6個月(含)以上的職工;
2、購買自住房(指職工對該房屋擁有產(chǎn)權(quán)的住房)時可申請個人住房公積金貸款。
3、在廈門市建造、翻建、大修擁有所有權(quán)自住住房時可申請個人住房公積金貸款。
貸款基本條件：
1、具有本市常住戶口或者其他有效居留身份，具有完全民事行為能力;
2、已簽訂合法有效的購房合同或協(xié)議，并按規(guī)定比例交納首期購房款;
3、有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，有按時償還貸款本息的能力;
4、申請貸款時前6個月按月足額繳存住房公積金;
5、個人信用良好。個人信用報告中截至申請貸款時前兩年內(nèi)個人貸款最高逾期期數(shù)不超過3期(含)、累計逾期次數(shù)不超過6次(含)，因銀行管理等非借款人原因造成逾期的不計算在內(nèi);
6、沒有其他數(shù)額較大、可能影響貸款償還能力的債務(wù);
7、償還包括擬申請的個人住房公積金貸款在內(nèi)的各類住房貸款的月支出不得高于其家庭月收入的50%，且家庭月收入扣除月還貸支出后，應(yīng)不低于本市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn);
8、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
公積金貸款基本流程、需要的提交的基本材料有哪些？
貸款的基本流程：
1、職工攜相關(guān)材料到本市受托承辦住房公積金貸款的銀行(擔(dān)保公司)提出申請，銀行(擔(dān)保公司)在5個工作日內(nèi)初審?fù)戤?
2、銀行(擔(dān)保公司)將同意貸款的申請材料送市住房公積金管理中心，公積金中心在4個工作日內(nèi)審核完畢;
3、公積金中心將審核同意的貸款材料送銀行(擔(dān)保公司)，銀行(擔(dān)保公司)在市房地產(chǎn)交易權(quán)籍登記中心規(guī)定的.工作時限內(nèi)辦畢抵押登記;
4、銀行(擔(dān)保公司)向公積金中心申請貸款指標(biāo)，公積金中心在2個工作日內(nèi)下達(dá)指標(biāo);
5、貸款申請成功，銀行在2個工作日內(nèi)發(fā)放貸款。
貸款需要的基本材料：
1、《廈門市公轉(zhuǎn)商貸款申請表》原件;
2、借款申請人及配偶有效身份證、有效護照或《外國人永久居留證》(原件及復(fù)印件);
3、借款申請人婚姻證明(原件及復(fù)印件);在國外辦理的婚姻證明需提供大使館認(rèn)證說明原件;借款人單身應(yīng)出具借款人婚姻狀況具結(jié)書原件(格式由銀行提供);
4、申請人及配偶戶口簿首頁及個人頁(原件及復(fù)印件);
5、借款申請人及配偶近3個月收入證明(中心網(wǎng)站下載)或個稅完稅證明原件;
6、廈門市國土房產(chǎn)測繪檔案管理中心出具的《廈門市城鎮(zhèn)房屋權(quán)屬登記查詢結(jié)果表》原件(有效期三個月);
7、個人信用查詢授權(quán)書原件;
8、買賣合同和首付款收據(jù)支付憑證(原件及復(fù)印件);
9、外國人應(yīng)提供本市戶籍、在本市工作的聯(lián)系人的身份證復(fù)印件及聯(lián)系方式。
以上提供的關(guān)于廈門住房公積金貸款的基本流程和需要準(zhǔn)備的材料，希望對你了解相關(guān)的內(nèi)容有幫助。
廈門住房公積金還貸的方式
還貸的方式主要有正常還款和提前還款：
正常還款
目前開放的還貸方式：按期限分為按月還款以及按年還款
借款人按擔(dān)保借款合同約定，在合同扣款日前存入足額還款本息金額，由委貸銀行按期扣收。
提前還款
1、貸款期間借款人需提前歸還貸款的，應(yīng)持本人身份證件、擔(dān)保借款合同向委貸銀行提出申請，經(jīng)委貸銀行審核后辦理相關(guān)手續(xù)。
2、借款人在辦理手續(xù)當(dāng)日，應(yīng)在約定扣款賬戶內(nèi)存入提前還款扣款金額。
3、貸款逾期及擔(dān)保借款合同約定扣款日和月末不能辦理提前還款。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇9
按照江蘇省人民政府金融辦的通知，我們與20xx年12月17日至12月21日參加了由江蘇金農(nóng)信息股份有限公司舉辦的江蘇省小額貸款公司第六十五期為期五天的崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)。拓寬了思路，增強了做大做強的信心。
一、拾遺補缺，棱角初現(xiàn)
目前農(nóng)村金融體系和金融服務(wù)已不適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，存在農(nóng)村金融機構(gòu)少、競爭不夠充分、農(nóng)村資金外流和對“三農(nóng)”信貸投入不足等問題。農(nóng)村小額貸款公司的誕生就是面向“三農(nóng)”提供小額信貸服務(wù)，彌補了農(nóng)村金融功能的`缺陷，引導(dǎo)民間借貸規(guī)范健康發(fā)展，同時也為化解中小企業(yè)融資難問題，起到了“拾遺補缺”的作用。
農(nóng)村小額貸款公司崛起，為當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)經(jīng)濟發(fā)展”注入了新鮮的血液，拓寬了三農(nóng)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展道路，新型的融資體系將在“十二五”期間發(fā)揮著越來越顯著的作用，同時也是社會經(jīng)濟發(fā)展過程中金融多元化發(fā)展必然趨勢，對中小企業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)都具有十分重要的現(xiàn)實和長遠(yuǎn)意義。
小額貸款公司在省金融辦政策指引和金農(nóng)公司扶持下，做大做強的態(tài)勢已經(jīng)顯現(xiàn)，全省到目前為止已有500多家農(nóng)村小額貸款公司先后成立運營，業(yè)務(wù)品種由原來的單一放貸模式，逐步拓展了代理保險、融資租賃、代理信托、應(yīng)付保函、助貸業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù)。客戶群體不斷擴大，到目前為止已累計發(fā)放貸款800多億元。防范風(fēng)險能力給力顯現(xiàn)，團隊實力雄厚，全省農(nóng)村小貸公司90%以上的總經(jīng)理和50%以上的員工有過銀行和農(nóng)村信用社工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷人員的比例超過80%，為小貸公司健康、穩(wěn)定和長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)村小額貸款公司的試點成功，是社會主義經(jīng)濟發(fā)展過長中必然的產(chǎn)物，她將為我國金融體制改革創(chuàng)新提供了可行的融資渠道，江蘇農(nóng)村小貸公司按照規(guī)范操作、防范風(fēng)險、服務(wù)三農(nóng)、恪信立身、創(chuàng)新驅(qū)動、聯(lián)網(wǎng)運行集約化管理模式走出了一條有中國特色的非公眾金融機構(gòu)道路，江蘇農(nóng)村小額貸款的旗幟，將會借著中央金融工作會議的東風(fēng)在全國高高飄揚！
二、下一步工作打算
經(jīng)過5天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感受到農(nóng)村小額貸款公司發(fā)展前景廣闊，明確了思路，樹立了做大做強的信心。
全省農(nóng)村小額貸款公司試點工作成效顯著，特別是成功機構(gòu)進行的經(jīng)驗介紹及交流，使我們得到了巨大鼓舞和激勵，為將要開展申報或即將開業(yè)的農(nóng)村小貸公司理清了思路。
下一步我們參照成熟的管理經(jīng)驗，結(jié)合我們當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，制定切實可行的各種規(guī)章制度和操作規(guī)范。并通過各種宣傳措施擴大福華農(nóng)貸的知名度，堅持規(guī)范運作，堅持改革創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造企業(yè)形象，努力打造具有當(dāng)?shù)靥厣摹敖K農(nóng)貸”品牌，在邳州農(nóng)村金融市場牢牢地占據(jù)一席之地。
三、建議
理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)能否安排在一期完成。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇10
今年以來，xx支行進一步解放思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
一、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，
但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達(dá)年度計劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達(dá)年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達(dá)年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計劃的21.5%
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施：
(一)、今年以來，xx支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標(biāo)均在xx分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的`同時，增強了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基矗
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來講，xx支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進合規(guī)文化建設(shè)?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。
(三)加強員工隊伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設(shè)，以召開支行干部民主生活會位切入點，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺，在實踐中率先垂范;嚴(yán)于律己，精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元，下降原因：本月初中金嶺南財務(wù)公司劃走4500萬元稅款，xx市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項300元，公路管理總站劃走工程款200萬元，以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營銷有待進一步加大力度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進一步提高。
四、第四季度的工作重點：
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：
1、抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營銷特別是重點產(chǎn)品營銷力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進一步強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇11
一、基本情況
麻城08年生源地助學(xué)貸款工作自七月份開始宣傳，八月底正式啟動以來，經(jīng)過四個多月的時間，已經(jīng)順利將相關(guān)資料上報省教育廳和國家開發(fā)銀行。經(jīng)統(tǒng)計，07年簽訂合同，08年申請續(xù)貸的學(xué)生共有628人，合計申請貸款金額3405885.6元。08年簽訂生源地貸款合同1626份，經(jīng)審核，上報1608份，合計申請貸款金額9628600元。
二、工作回顧
國家生源地信用貸款工作從去年試點開始，今年進一步擴大了覆蓋范圍，這是完善國家助學(xué)貸款運行機制、推動國家助學(xué)貸款工作的重要步驟，也是解決家庭經(jīng)濟困難學(xué)生就學(xué)等民生問題的重要探索。麻城市教育局學(xué)生資助管理中心為了落實好這項優(yōu)惠政策，保證生源地貸款工作的順利進行，著重做了以下幾個方面的工作：
（一）提前做好準(zhǔn)備，加大政策宣傳。為了使今年新考入大學(xué)的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生了解生源地信用助學(xué)貸款政策，在高考前，我們將辦理生源地信用助學(xué)貸款的申請表發(fā)放到各高中，向?qū)W生廣泛宣傳相關(guān)政策和辦理程序。學(xué)生提前報名后，讓班主任甄別學(xué)生家庭貧困情況，按實際登記需要辦理貸款的學(xué)生，上交資助中心作為檔案資料。
�。ǘ┛朔鞣N困難，積極開展工作。麻城市學(xué)生資助管理中心在教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了各種困難，確保生源地貸款工作順利開展。今年開始辦理生源地貸款時，由于開發(fā)銀行和省政府之間的協(xié)議問題，貸款合同沒能及時發(fā)放，導(dǎo)致大量申請貸款的學(xué)生滯留，家長也有了不滿情緒。我們一邊登記貸款學(xué)生的信息，一邊做好相關(guān)解釋工作。當(dāng)大量合同下發(fā)時，我們又通過電話、信息等聯(lián)系方式，告知家長及時來辦理。為了確保貸款工作有序高效地進行，在辦理貸款的高峰期，資助中心的人員和聘請的臨時工作人員一共8人同時開展工作，加強分工協(xié)作：一人發(fā)放編號，向家長介紹貸款政策和辦理程序；兩人審核資格；兩人指導(dǎo)學(xué)生填寫合同書；兩人負(fù)責(zé)微機信息錄入；一人收取合同書。由于大家密切配合，協(xié)調(diào)一致，在較短的時間內(nèi)，共簽訂了1600多份合同，基本滿足了每一位申請貸款的貧困學(xué)生的需求。
（三）認(rèn)真履行職責(zé)，落實惠民政策。按照國發(fā)〔20xx〕13號文件的要求，成立縣級學(xué)生資助中心的目的`就是加強高校、學(xué)生和銀行之間的聯(lián)系，起到協(xié)調(diào)和管理的作用。在具體的工作中，我們?yōu)榱税押檬罗k好，實事辦實，首先嚴(yán)把資格審查關(guān)，對資料不全和條件不符合的進行篩除，保證貸款能發(fā)放到真正需要的學(xué)生手中；其次，建立完整的家庭、學(xué)生、學(xué)校之間的聯(lián)系制度，及時進行信息溝通。有部分07年申請貸款的學(xué)生不知道今年需要繼續(xù)提供續(xù)貸手續(xù)，我們及時通過各種途徑聯(lián)系到這些學(xué)生，避免了他們因手續(xù)不全而導(dǎo)致合同作廢的問題。08年申請貸款的學(xué)生除了主動放棄貸款以外，其他簽訂合同的學(xué)生全部按時返回回執(zhí)單，保證了貸款工作順利進行。
幾點建議
生源地信用貸款工作今年在甘肅、重慶、湖北、江蘇、陜西五省市試點，待取得經(jīng)驗后，將逐步在全國范圍內(nèi)推行。為了使這項工作更深入更長久地開展下去，我從資助管理中心實際工作的角度提出幾點建議：
1、要加強與各部門的協(xié)作。資助管理中心首先要加強與各高中階段學(xué)校的聯(lián)系，對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生進行備案，建立相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，未雨綢繆，及早掌握第一手材料，作為助學(xué)貸款資格審查的重要依據(jù)；其次要加強與各街鎮(zhèn)的溝通，在各村、街聘請協(xié)管員，共同做好資助管理工作；此外，要加強與高校的互動，力爭客觀全面地掌握貸款對象各方面情況及具體表現(xiàn)。
2、要實現(xiàn)信息資源共享和信息快捷傳遞。資助管理中心要在學(xué)校，學(xué)生和銀行之間搭架起通暢的聯(lián)系渠道，對各方面提供的信息資源及時進行整合，該更新的迅速更新，應(yīng)歸檔的及時歸檔。
3、要增強開發(fā)銀行系統(tǒng)的可操作性。避免重復(fù)的信息錄入和繁瑣的審報手續(xù)，增加經(jīng)辦人修改和刪除信息的權(quán)限，提供完整的合同信息導(dǎo)出資料。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
不知不覺中，已經(jīng)在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細(xì)細(xì)品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國家經(jīng)濟環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結(jié)公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展雖不能說取得大的進步，但總體來說還算平穩(wěn)。在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時刻，我們在20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下，有效的抵抗了風(fēng)險，領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對此原因總結(jié)有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應(yīng)該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經(jīng)營，但這一點做得還不夠好。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。我們在20xx年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢，就是一個非常好的制度。每一筆業(yè)務(wù)在簽約前，都必須：
第一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容；
第二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的.公司經(jīng)營情況是否屬實有無行政處罰、有無股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)結(jié)構(gòu)是否真實；
第三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產(chǎn)的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。
三、迎接評級考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細(xì)致劃分清查，并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的，有已經(jīng)收回來的，但未收回的依然任重道遠(yuǎn)，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
20xx年主要工作思路：
第一、努力完成20xx年的考核指標(biāo)。20xx年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。
第二、努力將工作由細(xì)做精。20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求，在考察企業(yè)過程中將各項指標(biāo)進行了量化，做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。20xx年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白，并能與前次調(diào)查進行對比，做到有問能答，回答要準(zhǔn)。
第三、群策群力努力完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制度。立足于過去一年的工作經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對全行業(yè)效益不景氣帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
20xx年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，并祝大家猴年大吉。
小額貸款個人工作總結(jié) 篇13
20xx年即將結(jié)束，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同事的關(guān)心、支持和幫助下我順利的完成了各項財務(wù)及融資工作，并取得了一定的成績�；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：
我嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)，我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，結(jié)合實際進行學(xué)習(xí)和實踐，積極參加各項培訓(xùn)。
20xx年以來很好的完了各銀行新增貸款和續(xù)貸融資工作，安排好各公司每月貸款利息支出。為新增貸款做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，如項目介紹，各融資單位基本經(jīng)營情況，財務(wù)數(shù)據(jù)等，做好溝通，配合銀行完成貸款相關(guān)問題的'答疑，做好與銀行的樞紐工作。截止 12月底新增貸款60億，續(xù)貸19億。嚴(yán)格控制好各項融資成本核算，配合張浦財政分局資金安排及調(diào)度工作。
20xx年以來，努力做好金融辦融資工作，編制財務(wù)報表，配合財政的資產(chǎn)清查，審計等各項工作，即要做好財務(wù)相關(guān)工作，又要配合好稅務(wù)部門的申報及檢查工作。
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠踏實；二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學(xué)習(xí)，苦干、實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。
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