外科護理年終工作總結(jié)

時間：2023-02-07 20:14:49 工作總結(jié) 我要投稿

2023外科護理年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的2023外科護理年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

2023外科護理年終工作總結(jié)

2023外科護理年終工作總結(jié)1

　　伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，針對制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

　　一、護理安全管理

　　1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程，建立關健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規(guī)范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的.急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等。

　　2、今年科內(nèi)注重新進人員的培訓，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫，�？谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應急能力，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　二、消毒隔離

　　1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每月組織一次醫(yī)院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了手術期抗生素使用知識的學習；

　　2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

　　三、護理病歷書寫

　　1、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關；護士長嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié)，根據(jù)護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量；

　　2、重視護理人員繼續(xù)教育，不斷提高護士的綜合素質(zhì)，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術水平。

　　20xx年雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點，努力做到最好！

2023外科護理年終工作總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾�，F(xiàn)在，我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀，科室業(yè)務工作也有很好的發(fā)展。在院護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作�，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境.。

　　二、加強護理安全管理，確保安全醫(yī)療是根本保證。

　　1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持每日重新打印輸液單，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及重癥監(jiān)護護理常規(guī)，加強對急、危、重癥患者的管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加護理人員，保證護理質(zhì)量，提高了對危重病人的搶救成功率。

　　三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質(zhì)

　　1、每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習12余次。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護士節(jié)組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。

　　2、堅持晨間提問每周兩次，并學習神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內(nèi)容以護理小知識為主，養(yǎng)成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。

　　3、每月科室教學組有計劃，對科內(nèi)護士進行護理技能考核，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。并在20xx年度護理部組織的`三項操作技能考試中，總成績位列全院第二，單項取得了一個第一名，一個第二名、一個第三名的好成績。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫(yī)生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿意度，滿意度調(diào)查平均分在98分以上。

　　五、做好帶教工作及科研工作

　　1、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

　　2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質(zhì)量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。

　　六、增收節(jié)支，學習醫(yī)保知識，提高業(yè)務收入。

　　1、節(jié)約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養(yǎng)，延長其使用壽命。

　　2、組織全科護士學習醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識，做到不少收，漏收。

　　3、將科室現(xiàn)有設備有效的利用起來，增加收入。

　　七、工作成果與不足

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　　全年共收住病人總數(shù)1081人次，ICU人數(shù)163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數(shù)163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5.12護士節(jié)期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

　　（二）存在的問題：

　　1、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高

　　2、部分護理人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤枴⑦M修學習，以提高整體搶救水平。

　　3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

　　3、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)�；仡欉^去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

2023外科護理年終工作總結(jié)3

　　20xx年，外科護理工作在醫(yī)院的正確領導下，在護理部和科主任的大力支持下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和年初制定的.各項目標，認真開展工作，較好的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

　　一、強化護理質(zhì)量控制，提升質(zhì)量管理水平。

　　為了更好地做好護理管理工作，不斷強化我科護理質(zhì)量管理，加大了護理安全管理力度。一是定期召開護理質(zhì)量分析會，分析護理存在問題，提出整改措施；二是加強護理過程中的三基培訓、考核，提高護理人員質(zhì)量意識；三是定期召開質(zhì)量分析會，對工作中的不足之處及時反饋，提出整改意見并督促改正。

　　二、加強護理人員“三基”訓練，提高專業(yè)技能

　　為了更好地滿足病人的生理及心理需求，提高科室護理人員的專業(yè)技術水平，科室選派骨科年輕�？谱o士外出進修。今年外科專科護士的培訓、帶教、學術交流等工作繼續(xù)穩(wěn)步開展。通過各項護理培訓，提高我科護理人員專科知識及技能。使護理人員掌握各�？撇僮�，如靜脈輸液、導體打針、輸液，皮試、輸血，，無菌物品分析等操作技能，更好地為病人服務。

　　三、加強護理質(zhì)量管理，提升護理管理水平。

　　1、加強護理人員服務意識、護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、安全管理；

　　2、加強病房管理、床頭交質(zhì)量、一次性物品器材、物品使用質(zhì)量、基礎護理質(zhì)量，護理文書書寫質(zhì)量，搶救物品藥品、物品盤點質(zhì)量，病人基礎護理質(zhì)量、基礎護理質(zhì)量、護理安全管理等，加大了醫(yī)療投入、科室業(yè)務培訓及護理人員理論學習，每月進行科室護理質(zhì)量檢查，針對護理工作中存在的缺陷，提出整改措施，并監(jiān)控護理不良事件的發(fā)生及發(fā)生后的護理質(zhì)量。

　　四、護理教育培訓及護士素質(zhì)培養(yǎng)、考核

　　3、護理安全管理培訓：每月進行一次護理安全管理培訓，內(nèi)容以基礎理論、專科知識、技術操作、�？浦R、應急預案、禮儀等為主。內(nèi)容以病人入院及術前、術后、搶救等一系列的�？浦R為主。培訓后科室考核合格。科室對護理人員進行護理基礎知識、護理技術及應急預案進行考核，合格率為90％。

　　4、護理人員理論及�？浦R培訓、考核合格率達100％。護理操作考核合格率100％。

　　5、護理文書書寫質(zhì)量考核合格率達100％。

　　五、護理人員“三基”培訓及護理操作考核

　　6、組織學習《護士條例》。組織學習護理核心制度、應急預案及搶救藥品的使用。

　　7、加強基礎理論、�？浦R、�？浦R學習，每季組織理論考試和技術操作考核，考核合格率為100％。

　　8、組織護理人員參加省護理學會舉辦的�？谱o理培訓班。

　　六、加強“三基三嚴”學習，提高�？谱o理水平。

　　9、護理人員參加“三基”培訓、考核合格率達100％。護理人員參加“三基”訓練及考核人數(shù)達100％。

　　10、護理人員參加“5.12”護士節(jié)的演練，人次參加“愛心奉獻”，人次參加“5.12”護士節(jié)技能比賽獲得二等獎。

　　七、存在的不足

　　11、護理人員的整體素質(zhì)尚待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。

　　12、個別管理人員危機感不夠，存在安全隱患。

　　13、個別護理人員責任心不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。在新的20xx年里，我科全體護理人員將繼續(xù)以“病人為中心”的思想，全面提高護理質(zhì)量，為患者提供更好的滿意的護理服務。

2023外科護理年終工作總結(jié)4

　　在護理部等各院區(qū)領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協(xié)力，較高質(zhì)量的完成了本年度計劃，先總結(jié)如下：

　　一、患者滿意度持續(xù)質(zhì)量改進

　　上錦院區(qū)為新開設的醫(yī)院，病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

　　措施：

　　1）對全科護士進行“如何開展神經(jīng)外科�？浦R的健康教育”做了專項培訓及相關業(yè)務查房。

　　2）切實落實分床到人的優(yōu)質(zhì)護理服務理念，強化入院、術前、術后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育，對生活不能自理的患者，協(xié)助其生活護理。

　　3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。

　　4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養(yǎng)，提高護士自身修養(yǎng)。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數(shù)量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。

　　二、優(yōu)質(zhì)護理服務

　　做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務示范單元，為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優(yōu)質(zhì)護理服務大旗下實施的新舉措如下：

　　1.強化優(yōu)質(zhì)護理服務意識，制定優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案和措施，將其細節(jié)化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續(xù)質(zhì)量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

　　2.注重病房環(huán)境的人文化和細致化，開設健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務于患者。

　　3.為了保證護理質(zhì)量，加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調(diào)整排班；如早班（7:30-10:30），下午加強班（16-21）；加強班（8-12，14-22）；機動班（6-9，16-21）等。

　　4.實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1-2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率達到99%。

　　5.改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護士書寫時間

　　6.重視科室形象的打造，加強宣傳。出護士xx作為科室宣傳干事，對科室內(nèi)各種活動進行動態(tài)宣傳。在護理團隊的積極配合之下，本年度我科共發(fā)宣傳報道8篇。

　　三、新業(yè)務、新技術培訓

　　1.我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護理新進展培訓班”于20xx在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理�？浦R的提升。

　　2.為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的`檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據(jù)。

　　3.針對開顱術后的惡心嘔吐，在護士長帶領下由科室護理組協(xié)助開展針灸止吐項目，患者術后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。

　　4.積極鼓勵醫(yī)務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。

　　5.對新進護士進行技能操作與�？评碚撝R培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結(jié)本月工作學習情況，督促其進步和發(fā)展。

　　四、品管圈活動

　　1.物資管理：

　　1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發(fā)生。

　　2）每月對庫房進行定期清理，根據(jù)每月耗材，靈活的計劃和管理，

　　做到供需平衡。

　　2.專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

　　3.操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

　　五、完善科室各項規(guī)章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據(jù)可依。

　　1.交接班制度：醫(yī)護一體共同交班，護理組交接班結(jié)合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。

　　2.雙人查對制度：采取“護-護，護-患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

　　3.細化薪酬考核方案，績效考核直接關系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉(zhuǎn)移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和發(fā)展，

　　4.將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

　　六、護理質(zhì)量安全

　　1.環(huán)境管理：進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。

　　2.感染管理：醫(yī)療垃圾分類放置，重點加強手衛(wèi)生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結(jié)。

　　3.采取“整合-分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：:00現(xiàn)場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數(shù)，同時還減少了物資的消耗和院內(nèi)感染事件發(fā)生。

　　4.安全質(zhì)量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高�；颊咴u分，將高危標識落實到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。

　　七、工作量

　　1.護理單元總工作量

　　入院（人次）

　　660

　　特級護理（人次）

　　一級護理（人次）6252

　　搶救（人次）531

　　出院（人次）

　　634

　　死亡（人次）

　　搶救成功率