期貨個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的期貨個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

期貨個(gè)人工作總結(jié)1

　　本人自進(jìn)入公司以來，一直從事市場開發(fā)工作業(yè)務(wù)，在這將近一年的時(shí)間里，我從一名期貨行業(yè)的新人，逐漸走向成熟，有跟客戶簽合同時(shí)的喜悅，有找到意向客戶的自信，也有遭到客戶拒絕時(shí)的無奈，總之，市場開發(fā)的工作中，讓我逐漸明白了陽光總在風(fēng)雨后，柳暗花明又一村�，F(xiàn)就這一年來我對期貨市場開發(fā)的認(rèn)識、業(yè)務(wù)開發(fā)中遇到的問題、不足之處以及未來工作計(jì)劃做出以下陳述：

　　首先，本人先談一下對期貨市場開發(fā)的一些認(rèn)識。期貨市場在經(jīng)歷過將近20年的發(fā)展后，已經(jīng)逐步走向完善和成熟，但隨著期貨公司的日益增多，各個(gè)公司之間的競爭更加劇烈，單靠開發(fā)一些個(gè)人投資者已經(jīng)很難立足，而且個(gè)人投資者由于理念的不成熟以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力較為低下，導(dǎo)致辛辛苦苦開發(fā)來的客戶很容易就被淘汰出局，相反，現(xiàn)貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，對單個(gè)品種的價(jià)格走勢把握較為有利，交割這一環(huán)節(jié)也大大降低了企業(yè)參與期貨的風(fēng)險(xiǎn)。

　　目前中國期貨行業(yè)投資者結(jié)構(gòu)仍然以個(gè)人投資者居多，真正參與的企業(yè)數(shù)量較少，面對日益激烈的競爭，只有改變戰(zhàn)場，多開發(fā)一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)投資者才能有一席之地，而開發(fā)企業(yè)依靠傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)戶的開發(fā)需要我們自身擁有很高的專業(yè)水平，對品種的價(jià)格走勢的分析以及能為企業(yè)提供量身定做的套保方案等等，這些都不是一個(gè)人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在這里我想要說的一個(gè)事實(shí)就是：當(dāng)年共產(chǎn)黨能夠取得勝利，沒有游擊隊(duì)的配合是無法實(shí)現(xiàn)的。

　　期貨公司面臨轉(zhuǎn)型，對于市場開發(fā)人員來說也需要順應(yīng)這種趨勢，我們也經(jīng)常講要“順勢而為”，但是這不是簡單的說說而已，作為一名市場開發(fā)者，在面對企業(yè)的時(shí)候一定要有足夠的知識，包括現(xiàn)貨經(jīng)營、期貨交易、企業(yè)如何交割等，這些都是企業(yè)所關(guān)心的問題，所以未來的期貨市場開發(fā)人員同時(shí)也要兼具熟悉企業(yè)現(xiàn)貨流程的業(yè)內(nèi)專家，同時(shí)也要具備分析師對行情把握的素質(zhì)，還要明白企業(yè)參與套期保值的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　以上就是本人對期貨市場開發(fā)的一些認(rèn)識。

　　其次，是關(guān)于本人在市場開發(fā)工作中的所遇到的一些問題。太原營業(yè)部一直致力于“立足山西，輻射全國”這樣一個(gè)市場開發(fā)理念，更多的是立足山西本土，山西經(jīng)濟(jì)多以煤焦化為主，焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望，努力去開發(fā)焦化企業(yè)無疑成了工作的重中之重。

　　本人今年工作的重點(diǎn)也是山西省內(nèi)的焦化企業(yè)，主要區(qū)域是臨汾。在跟企業(yè)接觸的過程中，我主要是給企業(yè)傳達(dá)套期保值這樣一種理念，企業(yè)對套期保值交易也挺感興趣，之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來，我個(gè)人認(rèn)為有這么幾個(gè)原因：

　　一，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，企業(yè)的盈利能力降低，而上游原材料與焦炭的長期價(jià)格倒掛，使得很多企業(yè)長期處于虧損的局面，另外資金的短缺也是一個(gè)瓶頸;

　　二，企業(yè)缺少期貨方面的專業(yè)人才儲備，巧婦難為無米之炊，畢竟企業(yè)的套期保值運(yùn)營需要多個(gè)部門的密切配合才能完成，完整的一套流程需要人員的分工協(xié)作，而專業(yè)人員的'配備又需要一個(gè)過程;

　　三，期貨對企業(yè)來說是一個(gè)新生事物，企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)也不敢貿(mào)然嘗試，持觀望的態(tài)度;

　　針對以上三個(gè)原因，我分析了一下，企業(yè)參與套保需要解決3個(gè)問題：

　　一是企業(yè)經(jīng)營有所轉(zhuǎn)好，能夠扭虧為盈，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的逐漸緩和，料這種情況有所改善，這是個(gè)時(shí)間問題;

　　二是從現(xiàn)在開始培養(yǎng)期貨交易的相關(guān)人員，完成人才儲備，這是企業(yè)自身人事規(guī)劃問題;

　　第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業(yè)講解企業(yè)套期保值操作的必要性以及完整流程，這是我們自身的問題，也是跟企業(yè)最基本的一個(gè)層次，這就需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己為企業(yè)服務(wù)的能力，能簡單通俗的道出套期保值的意義所在，而不只是局限于書本上的概念。

　　這也是我感覺自身的欠缺所在，剛開始只是生搬硬套書本上的知識，以為套期保值就是那么簡單，但是在跟企業(yè)溝通交流的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐之間所存在的隔閡，如何根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)期貨和現(xiàn)貨的有機(jī)結(jié)合，把理論和實(shí)踐統(tǒng)一起來才是企業(yè)真正關(guān)心的問題，有時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)提出的一些問題無法給予解答，只注重期貨方面的知識，給企業(yè)灌輸套保的理念、意義，感覺有點(diǎn)空洞，這也是目前期貨行業(yè)所面臨的問題，就是如何把期貨跟現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈完美的結(jié)合起來，真正的為企業(yè)量體裁衣是對期貨公司的考驗(yàn)。

　　作為一名市場開發(fā)人員，我深感自己在這方面的不足，以后還得多看一些成功的套保案例，多接觸企業(yè)，了解企業(yè)的現(xiàn)貨購銷模式，這樣跟企業(yè)交談才能有的放矢;另外，自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高，雖然在這一年里感覺自己還是略有進(jìn)步，但為人處世方面仍然需要不斷的領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)，市場開發(fā)工作者的成功一是要靠扎實(shí)的專業(yè)知識，另外一個(gè)就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧，今后我要不斷超越自我、追求進(jìn)步。

　　回顧20xx，展望20xx，明年的工作重心，我打算仍然是以開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈客戶為主，不同的是以當(dāng)前成熟品種為主，焦炭、甲醇品種為輔，焦炭和甲醇目前來看，成交活躍仍然需要時(shí)日，而且隨著山西焦化行業(yè)的兼并重組政策出臺，焦化行業(yè)必然面臨一輪洗牌，部分企業(yè)將會被淘汰出局，這也給開發(fā)工作帶來了一些不確定性，在行業(yè)重組期內(nèi)，我認(rèn)為可以把重點(diǎn)向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。

　　20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想自己當(dāng)初一腔熱情，躊躇滿志的扎入期貨市場，想要在這個(gè)行業(yè)有所作為，如今經(jīng)歷了諸多事情后，那份熱情已然退卻，更多是多了一份穩(wěn)重、踏實(shí)與思考，因?yàn)槲衣�慢明白了這個(gè)行業(yè)不是靠一腔熱情就能有所成就，更需要一種踏實(shí)與堅(jiān)韌，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口，多找些方法。

期貨個(gè)人工作總結(jié)2

　　回首xxxx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自xxxx年2月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。

　　在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露，及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn)，并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn)，也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識與了解。對于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的'生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　明年，xx年，我們團(tuán)隊(duì)會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。

期貨個(gè)人工作總結(jié)3

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。伴隨這新年鐘聲的敲響我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望和的xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：

　　一、20xx年度業(yè)績匯報(bào)

　　xxxx年度我負(fù)責(zé)的客戶共有21個(gè)，總額59萬，其中一車間120萬，蝶閥120萬，其他150萬，基本完成了今年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　二、客戶管理工作

　　1：完善客戶管理制度

　　對公司各業(yè)務(wù)處室、個(gè)人機(jī)構(gòu)等定期不定期的不定期的不定期的人員對各部門工作狀況進(jìn)行檢查、考核，并作記錄，有同類事項(xiàng)發(fā)生相關(guān)狀況，及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作為績效考核的依據(jù)。

　　2：完善客戶管理制度

　　根據(jù)公司管理要求及具體狀況，結(jié)合公司當(dāng)前市場狀況，有計(jì)劃、有組織的對部分重點(diǎn)市場進(jìn)行市場開拓。

　　通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)與了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，使自己的工作有了較大提高，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的公司形象。

　　3：正確計(jì)算營業(yè)成本

　　在這幾個(gè)月中，雖然沒有大的突發(fā)事件以及突發(fā)事件，但是部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，各項(xiàng)工作均能按計(jì)劃推進(jìn)，部較好地完成了xx年度的各項(xiàng)工作，但在很多方面還存在著不足。在新的xx年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以創(chuàng)新的思路、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和個(gè)人的提高而努力工作。

　　4：加強(qiáng)部內(nèi)部管理，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，工作程序逐步化、制度化，規(guī)范化。

　　5：做好與其他部門的'工作協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系，提高工作效率。

　　6：加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

　　7：加強(qiáng)與公司各部門的工作交流，提高工作效益，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　8：進(jìn)一步加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

　　9：全面完成公司交給的各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　10：在日常工作中，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，加強(qiáng)溝通和交流，有非正常狀況的事情及時(shí)上報(bào)、關(guān)注，并積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

　　11：積極為業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

期貨個(gè)人工作總結(jié)4

　　時(shí)間一晃而過，我的20xx年已經(jīng)結(jié)束，作為一名中國x公司工作的客服人員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格的按照公司要求，完成了自己崗位的相應(yīng)工作。通過20xx年的工作，對客服部的工作也有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識，同時(shí)在這xx年中也有很多的感悟，現(xiàn)就這xx年的工作做簡要總結(jié)如下：

　　一、20xx年完成工作總結(jié)

　　1、完成對新入職員工的培訓(xùn)工作。

　　20xx年的培訓(xùn)工作大體上分兩個(gè)方面，一方面是禮儀培訓(xùn)，一方面是技巧培訓(xùn)。通過這兩個(gè)方面的培訓(xùn)，使得我們在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，針對于車型的知識進(jìn)行培訓(xùn)，使得員工對所有的車型有了基礎(chǔ)的認(rèn)識。

　　2、完善基本的售后服務(wù)。

　　在這xx年中，我積極的配合公司的售后服務(wù)，熱情對待每一位進(jìn)店的車型，積極的對待每一位車型的售后顧問，努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻(xiàn)。

　　在20xx年的售后回訪中，也能積極參加公司的各項(xiàng)售后活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。在工作的過程中，我更加的懂得了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

　　3、積極的學(xué)習(xí)提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展要求

　　在工作中積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。20xx年的工作中，我通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)知識，向同事請教經(jīng)驗(yàn)，也積極參加車間組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，努力提高自己的技能水平。在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉中，提高自己的技能水平。

　　二、20xx年的整體工作情況

　　在這xx年中，我對售后服務(wù)部門的工作有了重新的認(rèn)識，首先是售后的客服工作，售后的目的是把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品售后給客戶，要通過產(chǎn)品的技術(shù)語言來實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)意味著使用客戶滿意。售后服務(wù)的.，不是向客戶去承諾，而是在客戶需要的時(shí)候，想到他們所需，幫助他們解決所有的問題，通過我們的售后服務(wù)，提高客戶的滿意度。一個(gè)優(yōu)秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。

　　在售后工作中溝通技巧尤為重要，在與客戶溝通交流時(shí)，要注意答復(fù)的語氣，對不同的客戶，采用不同的語氣和態(tài)度，使用恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作和處理不同的信息，讓每個(gè)工作都能達(dá)到最佳效果。

　　三、售后服務(wù)的工作內(nèi)容

　　我在售后工作的時(shí)間里，主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是客戶的售后服務(wù)和客戶的售后交接問題。在工作中，我始終以自己的服務(wù)意識和熱情對待每一位客戶，以一顆真誠的心去為。在工作的過程中，我學(xué)到了以前很多不懂得的知識。售后服務(wù)的內(nèi)容主要是售后客服，在售前溝通中，不但要注意語氣和態(tài)度，還要掌握交流技巧，以及一些禮儀。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶滿意，一方面要讓客戶認(rèn)可你，從而改變客戶對你的印象;另一方面還要尊重客戶，讓客戶認(rèn)可你。

　　四、售后服務(wù)的具體工作

　　售后，在客戶詢問詢問題時(shí)，要認(rèn)真解答，對不能的要做耐心細(xì)致的回答，對不能的也要做明確的說明原因，避免給客戶帶來不必要的損失。在工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)自己的不足：

　　4、對于新的知識學(xué)的還是不夠深入，在與客戶交流的技巧上還要繼續(xù)努力。

　　5、客戶報(bào)修問題處理不及時(shí)。

　　五、工作計(jì)劃

　　新年將至，回想自己在這xx年中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每時(shí)每刻都在感受著電話營銷的魅力，同時(shí)也在學(xué)習(xí)著電話營銷的基本方法和技巧，這些都是在以后的工作中都

期貨個(gè)人工作總結(jié)5

　　人生總有太多的偶然。就像當(dāng)年在實(shí)驗(yàn)小學(xué)我沒有想到自己會去競聘一個(gè)“小組長”——級部主任一樣，20xx年初秋，一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對這個(gè)崗位的職責(zé)，我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的.工作，只能說是在逐漸地接近這個(gè)崗位，在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。

　　回顧兩年來的工作，我想用三個(gè)詞語來概括：“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。

　　我很難忘記上學(xué)期開學(xué)初的一件事。xx校長帶了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的部分老師來聽董玉華老師的課，隔夜，袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地，我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上，袁校長再次詢問我此事，我滿口答應(yīng)。好了！意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實(shí)驗(yàn)小學(xué)的班主任老師推開門走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時(shí)，室內(nèi)卻是一片狼籍：亂七八糟的椅子，紙團(tuán)遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實(shí)小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時(shí)，我真的羞愧難當(dāng)。

　　后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我，袁校長也沒有責(zé)備我一句，甚至王威虎老師還專門向我致歉，但在很長一段時(shí)間里我都不敢看兩位校長的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個(gè)辦公室里看著他籌劃家長會關(guān)照到每一層樓面、每一個(gè)教室、每一個(gè)教室里的哪怕一只飲水杯的時(shí)候，這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。

　　譚老師用一言一行告訴我：一個(gè)人的能力有高低，但要很好地勝任。

期貨個(gè)人工作總結(jié)6

　　首先感謝經(jīng)理給我這次拎包的機(jī)會，讓我體會到，去哪兒網(wǎng)的工作細(xì)節(jié)和工作氛圍，在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內(nèi)進(jìn)行溝通，關(guān)于拉新，關(guān)于拒單，關(guān)于商家接待消費(fèi)者細(xì)節(jié)，讓商家體會到去哪兒網(wǎng)的日常維護(hù)，同時(shí)培訓(xùn)商家更好更優(yōu)的去接待消費(fèi)者，去哪兒網(wǎng)是本著消費(fèi)者第一的宗旨，服務(wù)好商家和消費(fèi)者，創(chuàng)造更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，并更便捷的體現(xiàn)在消費(fèi)者面前，在這一天的拎包工作中我也有很多體會，如果未來入職去哪兒網(wǎng)，我對我的工作有更大的期待和想法。

　　第一，在和范姐的工作中發(fā)現(xiàn)商戶在后臺軟件使用過程中

　　并不是很順暢，在日常上門拜訪過程中增加了很多重復(fù)且沒必要的工作，我有一個(gè)想法，在未來的工作中我會編輯一份詳細(xì)且明了的文檔關(guān)于后臺操作和使用，打印出來，每天上門拜訪過程中給新老商家留下，這樣可以大大減少重復(fù)上門拜訪效率。

　　第二，針對重點(diǎn)未合作商家進(jìn)行攻克，這對新人是一個(gè)必要

　　的環(huán)節(jié)，不停的增加新鮮血液很重要，不僅要維護(hù)老客戶的客情，也要及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，即使是很難啃的商家也要持續(xù)有效的跟進(jìn)。

　　第三，關(guān)于拉新，我會再未來的工作中更多的'下辛苦和心思，

　　只有保證新鮮的會員導(dǎo)入才能保證APP的使用量和流量。

　　最后對于未來工作我抱以很高的期望，雖然我已經(jīng)在美團(tuán)網(wǎng)任職兩年，但也會有些許惰性，不過我在面試之前就已經(jīng)有心里準(zhǔn)備，希望在新的工作環(huán)境中繼續(xù)成長，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)的從頭干起，能夠更快速的成為可塑之才，希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予我這次機(jī)會，我定會全力以赴，不負(fù)眾望，以結(jié)果為導(dǎo)向，對目標(biāo)忠誠，縱情向前。

期貨個(gè)人工作總結(jié)7

　　7月24日，期貨公司召開上半年工作總結(jié)與表彰大會，與會人員分析認(rèn)為，行業(yè)形勢不容樂觀，股指期貨的上市雖然帶來了期貨市場的迅速擴(kuò)容，但整個(gè)期貨行業(yè)呈現(xiàn)出“增量不增收”的局面，期貨行業(yè)盈利艱難。會上，如何提升核心競爭力成為參會人員討論的焦點(diǎn)議題。

　　會議學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司許家貴董事長在集團(tuán)公司上半年經(jīng)營形勢分析會上的重要講話，表彰了20xx年公司上半年度優(yōu)秀員工(客戶經(jīng)理)、創(chuàng)新獎(jiǎng)及合理化建議獎(jiǎng)、優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)人員。

　　期貨公司董事長xxx首先對上半年公司取得的成績表示欣慰，要求各部門繼續(xù)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，做好黨建工作，深入開展黨政廉政建設(shè)，他認(rèn)為，公司往后發(fā)展中要重視公司的社會公眾形象，同時(shí)結(jié)合實(shí)際提出做人也要做出品牌，要有意識的進(jìn)行自我廉政教育。

　　下半年期貨公司仍要堅(jiān)持圍繞“規(guī)范、調(diào)整、人才、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)”的十字方針，堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營、個(gè)性化服務(wù)、差異化競爭的經(jīng)營理念，提升公司核心競爭力。

　　期貨公司董事長吳國華進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)推進(jìn)“兩高一組”品牌戰(zhàn)略，即高品質(zhì)服務(wù)、高級風(fēng)險(xiǎn)管理及投資技術(shù)、建立品牌及營銷組合，做好品牌建設(shè)工作;客服中心設(shè)計(jì)客戶服務(wù)“套餐”，根據(jù)客戶按資金量分類，5萬元以上的客戶，提供信息產(chǎn)品、研究產(chǎn)品服務(wù)等;50萬以上的客戶，提供投資方案、交易評估報(bào)告、一對一服務(wù)等。風(fēng)險(xiǎn)管理部要將風(fēng)險(xiǎn)管理做出模塊并再上一個(gè)臺階，風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口前移，要對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)和投資理念宣傳;研究所要以專業(yè)化研究成果服務(wù)客戶，在《徽商期貨研究》上增加高手訪談、投資理念等內(nèi)容，把《徽商期貨研究》辦成綜合性內(nèi)刊。把程式化交易作為一個(gè)新的路徑，做成產(chǎn)品，配合業(yè)務(wù)部門走入企業(yè)、深入產(chǎn)業(yè)，提供有附加值的客戶服務(wù);綜合管理部引進(jìn)人力資源管理軟件并培訓(xùn)所有員工，明確目標(biāo)、發(fā)掘人才，留住有德有才的`人，推進(jìn)iSo質(zhì)量體系認(rèn)證，持續(xù)關(guān)心員工生活，增加員工福利。爭取在20xx年的分類監(jiān)管中，通過“制度創(chuàng)新”項(xiàng)加分。

　　業(yè)務(wù)部門要致力于打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，做期貨行業(yè)的現(xiàn)貨專家，做現(xiàn)貨行業(yè)的期貨專家，探索成立各品種套期保值業(yè)務(wù)中心，收集交割庫的詳細(xì)數(shù)據(jù)，弄清楚交割的細(xì)微環(huán)節(jié)，提供“一站式”交割服務(wù)，這樣才能將目前的低手續(xù)費(fèi)競爭的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖≥^高的“服務(wù)費(fèi)”，嘗試與銀行合作推出“理財(cái)產(chǎn)品”。

期貨個(gè)人工作總結(jié)8

　　這么快一年又過去，在這年之間發(fā)生的事也不少，年前我去了酒吧工作，在那里做我很開心，不過有人卻不喜歡我在那里做，我做了幾個(gè)月就不做。

　　我不想讓她擔(dān)心所以我就離開了這個(gè)地方，出來之后我在家里呆了十幾二十天，覺得好悶，然后我去了東旺市場找了一份工作，做了幾天，我覺得那里工資太低，后來我朋友幫我介紹到火車站那里做服裝。我很喜歡這份工作，不過我在火車站做的時(shí)候整個(gè)人變了很多，態(tài)度也差了很多，沒有一天能有好過，動(dòng)動(dòng)就發(fā)脾氣，我好壞啊，我在那做了沒多久就走。

　　離開那里我好難過，我記得那天還是我媽生日，不過我回到家沒有說些什么，開開心心的幫我媽過生日，在家呆沒多久，我又回交通學(xué)院工作，其實(shí)我不想回那邊做的，我又不想出去找工作。

　　所以我就回去，過去做、剛開始很開心、后面知道自己上當(dāng)，好后悔啊，一個(gè)月才做那么點(diǎn)工資，一點(diǎn)都不夠我用，還要拿回家，我遲了工不做，后來我在紅星那邊找工作。在一家超市面試領(lǐng)班，成功，不過我堂哥卻把我叫回他那里做，我別無選擇，我答應(yīng)，剛進(jìn)來也不知道該說什么好，在這一年我換了好多工作，經(jīng)過很多事。

　　也可以說20xx年是我最難忘的'一年，來來回回都不知道遇見了多少人，好的也有壞的也有，得到的卻沒有，失去的卻很多，人的一生就這樣嗎？走錯(cuò)一步就很難回的了頭，在明年我要好好的做回我自己，好好的干我的事業(yè)，不在亂想、該做就做、該忘的就忘，新的一年新的開始。

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