銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)1
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會?學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)2
仔細(xì)的反思了這段時間的工作情況。確實,已經(jīng)經(jīng)過了不少的時間了,許多的東西也發(fā)生了改變。為此,我對這段時間的工作做一個工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總結(jié)
在開始在崗位工作前,我經(jīng)歷了一段漫長的培訓(xùn)生活。從基本的銀行規(guī)定,到工作的方法和技巧。這段是時間,學(xué)習(xí)的東西非常的多,但是因為有詳細(xì)的梳理,卻又不顯得雜亂。
在培訓(xùn)中,我還受到了不少同事的熱情幫助,吸收了很多的實用的經(jīng)驗。這讓我在之后的實踐中有了更多的體會,收獲頗豐。
在此之外,我還通過在培訓(xùn)外的學(xué)習(xí),提升了不少。通過培訓(xùn)獲得了經(jīng)驗,然后再在空閑的時候通過網(wǎng)絡(luò)以及書籍,積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。這些都是讓我能順利完成這次試用期的重要原因。在今后的工作中,我也會繼續(xù)積極的提升自己的工作能力,增長自己的見識。
二、工作情況
這段工作期間,我作為一名試用期的工作者,盡管在經(jīng)驗和能力上都略有不足,但是我嚴(yán)格、努力的做好每一份工作,保證自己的工作,到位,仔細(xì)。幾個月來,并沒有出現(xiàn)重大的問題!
當(dāng)然,因為經(jīng)驗方面的不足,也引起過一些客戶的不滿意,但是在吸收了這些經(jīng)驗后,我認(rèn)真的改進了自己的工作方式。在后來的工作中有了更大的進步!
回顧這段日子,自己受到了同事很多的照顧,很多的'時候,當(dāng)自己的不熟悉或者遇到麻煩的時候,都是xx在一旁指點我、提醒我。能順利的完成這段實習(xí)工作,也少不了大家的鼓勵和幫助。
三、對自己的不足和未來的計劃
通過這段時間的工作,我對自己的不足也有了很多的認(rèn)識,但其中多數(shù)的問題,還是我在經(jīng)驗上的不足引起的!
在未來的正式工作中,我想先向大家請教經(jīng)驗,慢慢的累積,在工作中也多多體會,通過自己的感受,去累積屬于自己的經(jīng)驗!讓自己成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工!
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