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銀行個人工作總結(jié)簡短
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的銀行個人工作總結(jié)簡短,歡迎大家分享。
銀行個人工作總結(jié)簡短1
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點:1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認識到,要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20xx年度工作計劃
對于明年的`工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在xx年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
銀行個人工作總結(jié)簡短2
20xx年12月,到XXX組近一年的時間,我由一個對XXX組工作毫無經(jīng)驗的新丁,變成一個初窺XXX建設(shè)奧義的工作者;由一個不自信的XXX組學(xué)徒,變成有一定經(jīng)驗的XXX建設(shè)者,能夠發(fā)表自己淺薄的建議意見。我認為自己是進步的,但是進步空間仍然很大,XXX建設(shè)能力需要提升,很多系統(tǒng)功能需要學(xué)習(xí),F(xiàn)將今年工作情況匯報如下。
一、20xx年工作開展情況
。ㄒ唬XX建設(shè)工作
1.XXXXX融資平臺XXX
一是加強溝通學(xué)習(xí),理順XXX框架。一方面就XXX融資平臺XXX框架與大綱等問題討論,參與XXX組內(nèi)討論、與公司業(yè)務(wù)科討論累計16次,與10家科技公司開展線上、線下交流15次以上,通過溝通、討論較全面的掌握了XXX金融知識、理順了思路;核心企業(yè)106家,線下交流3家。另一方面與核心企業(yè)直接交流核心企業(yè)8家(XX飼料、XX中慧等),目前,因核心企業(yè)對接意愿不強、收費較高、跨區(qū)域展業(yè)限制、XXX客戶群體限制等原因,始終無法確定核心企業(yè)。二是加強匯總,撰寫相關(guān)報告。撰寫《關(guān)于變更XXXXX融資平臺XXX的請示》《關(guān)于采購XXX融資平臺的請示》,填寫《新建XXX標的評估申請表》;匯總XXX融資平臺功能需求,向科技公司詢價;編寫XXXXX融資平臺需求書,并草擬采購XXX招標文書。
2.XXX平臺等3個XXX建設(shè)
一是完成XXX平臺征信報告查詢功能及加工指標優(yōu)化XXX。9月份完成XXX立項工作,10月中旬完成《山東省XXX銀行XXX平臺征信報告查詢功能及加工指標優(yōu)化需求說明書》編寫,11月底完成系統(tǒng)測試,計劃于12月10日完成系統(tǒng)優(yōu)化升級。通過對征信查詢流程及查詢接口使用進行優(yōu)化,進一步加強XXX平臺安全管控。
二是開展對接XXX系統(tǒng)XXX。10月21日從XXX組零售組交接該XXX開始,與XXX線下交流2次,10月25日完成《立項對接XXX系統(tǒng)業(yè)務(wù)方案》編寫,11月16日完成立項審批,11月底完成《對接XXX系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求說明書》編寫。通過該XXX對接基金管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息線上交互,解決紙質(zhì)資料線下傳遞效率低等問題,進一步提高XXX創(chuàng)業(yè)貸款辦理的`時效性及規(guī)范性。
三是配合開展XXX系統(tǒng)、XXX管理系統(tǒng)配合新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造XXX。9月29日參加關(guān)于參加新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造需求討論會議,后與XXX組內(nèi)同事、公司業(yè)務(wù)科、商票系統(tǒng)溝通交流16多次,11月23日完成《山東省XXX銀行XXX系統(tǒng)、XXX管理系統(tǒng)配合新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造XXX業(yè)務(wù)需求說明書》編寫,擬于20xx年5月份上線,系統(tǒng)改造后可實現(xiàn)信貸系統(tǒng)、押品系統(tǒng)支持票據(jù)的分包流轉(zhuǎn),實現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性、適應(yīng)性;實現(xiàn)電子票據(jù)的極速貼現(xiàn)(不含商業(yè)承兌匯票)等功能。
二、其他工作
1.綜合工作。協(xié)助匯總整理公司信貸組周報、月報、季度總結(jié)等,2、3月對20xx年度審慎監(jiān)管會議貫徹落實措施匯總,協(xié)助開展20xx年信貸資產(chǎn)人員資格認證考試現(xiàn)場巡考工作6月份,撰寫8、9月份書記講話素材,匯總XXX組在需求編寫中存在的問題。9、10月
2.信貸系統(tǒng)課件修改工作。配合總監(jiān)、副總監(jiān)完成《XXX系統(tǒng)匯報》《XXX應(yīng)用培訓(xùn)》等課件修改工作,參加后備干部培訓(xùn)中的XXX應(yīng)用培訓(xùn)部長授課工作,參與XXX系統(tǒng)匯報課件的修改工作,其中包括省地方金融監(jiān)管局、銀保監(jiān)局等來XXX參觀。9、10月
2.撰寫通知。撰寫《關(guān)于組織開展全省XXX信貸業(yè)務(wù)XXX檢查工作的通知》《關(guān)于報送全省XXX信貸業(yè)務(wù)XXX檢查情況的通知》。4月
3.撰寫相關(guān)報告。一是撰寫《關(guān)于全省XXX信貸業(yè)務(wù)XXX工作開展情況的報告》。5月二是協(xié)助撰寫《關(guān)于XXX系統(tǒng)風險預(yù)警功能5月份運行情況的報告》6月。三是填寫《金融科技賦能鄉(xiāng)村振興示范工程基本信息表》等,就XXX融資平臺XXX填寫相關(guān)信息、報告。6月
4.XXX部等意見征詢回復(fù)。關(guān)于對《全省XXX監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量專項治理工作方案》的意見建議5月、匯總《關(guān)于對(征求意見稿)的意見建議》5月、《關(guān)于對(征求意見稿)的意見建議》。6月、關(guān)于對《全省XXX銀行數(shù)據(jù)標準管理辦法》的意見建議8月
5.配合工作。配合數(shù)字信貸小組分析、撰寫《全省XXX信e貸不良貸款分析及壓降方案》3月。
6.其他。參與XXX關(guān)于申請研發(fā)線上房抵e貸XXX系統(tǒng)擔保合同20xx年功能新增和優(yōu)化XXX管理系統(tǒng)20xx年功能新增和優(yōu)化智慧營銷系統(tǒng)XXX系統(tǒng)擔保合同20xx年功能新增和優(yōu)化XXX系統(tǒng)20xx年功能新增和優(yōu)化等XXX討論。
存在的問題
。ㄒ唬┱我庾R等方面存在不足。一是政治意識比較淡薄,沒有時時刻刻以優(yōu)秀、合格黨員的標準要求自己。二是思想、行為上還有一些懈怠,存在非常錯誤的等、靠差不多的思想認識,主要體現(xiàn)在不追求完美,有些工作認為差不多就行。
。ǘ┕ぷ鲗W(xué)習(xí)方面進步較慢。在XXX組的工作期間,自己掌握了很多知識,但還是感覺進步較慢。工作主動性不足,多是被動的接受上級給予的工作,工作缺少前瞻性和預(yù)判性。
。ㄈ┕ぷ髂芰Ψ矫嫒孕杼嵘。一是工作能力需要進一步加強,工作吃老本的現(xiàn)象比較突出,總是依賴于原來的工作能力,進步較小。二是工作中學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,總是急用的先學(xué),不用的怠于學(xué)習(xí),不注重知識的復(fù)習(xí),不注重學(xué)以致用。
四、今后努力方向和整改措施
我會在充分剖析自身不足的基礎(chǔ)上,調(diào)整工作重心,不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,不斷的錘煉自己、打磨自己。在今后的工作中主要從以下方面做好各項工作。
。ㄒ唬┌褜W(xué)習(xí)放在首位。要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,保障學(xué)習(xí)的針對性和實效性。結(jié)合工作需要學(xué)習(xí)相關(guān)知識。XXX組的工作專業(yè)性強,時效性強,要求我不斷的更新知識庫。學(xué)習(xí)過程中,把學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力與客觀要求有機地結(jié)合起來,不斷提高知識化、專業(yè)化水平。(二)做好XXX建設(shè)工作。一是完成20xx年信貸功能新增和優(yōu)化XXX大綱、XXX需求書的編寫,并完成XXX的上線工作;二是完成XXX創(chuàng)業(yè)貸XXX的測試方案和測試案例編寫,與XXX溝通完成XXX上線;三是配合新一代票據(jù)系統(tǒng)的功能改造上線。
?(三)做好XXX測試工作。一是制定詳細的測試方案、測試用例,按照測試分工做好責任內(nèi)的測試工作;二是積極采用各種測試方法,如回歸測試、交叉測試、上線前后驗證等多輪測試確保測試有效性;三是不斷總結(jié)、剖析測試工作,舉一反三,不斷提高測試水平和測試能力,防止系統(tǒng)建問題的發(fā)生。
(四)進一步增強工作實效。一是明確工作職責,規(guī)范工作程序,嚴格工作要求,保質(zhì)保量的完成XXX融資平臺XXX。二是樹立強烈的時間觀念、效率觀念,增強大局意識、責任意識始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),按照XXX組的要求不斷的提升工作能力。三是多向領(lǐng)導(dǎo)請示、向同事學(xué)習(xí),提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,高效工作。四是妥善處理好工作與學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
20xx年1月11日
銀行個人工作總結(jié)簡短3
20xx年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發(fā)點新的開始銀行會計工作總結(jié),確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系,我們銀即將成為價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價值化的經(jīng)營理念,深入熟悉和領(lǐng)會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質(zhì)量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿,在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,在國際通行的財務(wù)指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業(yè)水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式練習(xí)不同于競技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn),引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+1>2!一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場競爭環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現(xiàn)價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領(lǐng)悟了價值化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的'高度同一;價值化不但是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,構(gòu)成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
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