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供電所工作總結(jié)最新
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的供電所工作總結(jié)最新,歡迎大家分享。
一、健全制度,工作有的放矢
“沒有規(guī)矩不成方圓”,制度是保證各項(xiàng)工作任務(wù)完成的有效保障,沒有嚴(yán)肅的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度,搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀(jì)律、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范班組以及每個(gè)員工的行為;規(guī)范班組的人流、物流、財(cái)流;規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量,才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴(yán)肅紀(jì)律。強(qiáng)化紀(jì)律教育是十分重要的,要使班組每一個(gè)員工都能自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全紀(jì)律,做到有令即行,有禁即止。同時(shí)對(duì)漠視和違反紀(jì)律的行為不姑息,給予必要的批評(píng)和處罰,這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障,才能順利進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實(shí)際,制定和完善《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),在工作和各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)各崗位各工作程序、質(zhì)量和時(shí)間要求明確到人;對(duì)班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進(jìn)行分級(jí)、分類定人管理。
3、班組的各項(xiàng)工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。做到凡事有章可循;凡事有據(jù)可查;凡事有人監(jiān)督;凡事有人負(fù)責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場(chǎng)工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
4、按照崗位職責(zé)嚴(yán)格考核。制訂了一套考核管理辦法,逐級(jí)分類考核,指標(biāo)下達(dá),以低壓臺(tái)區(qū)為考核管理單位,按電量、線損率、電費(fèi)回收率、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面完成情況考核評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,末位淘汰。
二、擺正位置,協(xié)調(diào)各方關(guān)系
供電所有著雙重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,也有著自己獨(dú)立行使權(quán)利的特殊性。因此,要做好基層供電所工作,擺正好自身位置,做好各方面協(xié)調(diào)工作非常重要。
1、妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。凡事以工作大局為重,在日常工作中,有問(wèn)題要反映,應(yīng)做到先向主管自己的部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào),不要越位請(qǐng)示匯報(bào),這樣做不利于工作和團(tuán)結(jié),長(zhǎng)此下去,將使自己的工作處于被動(dòng)局面;鶎庸╇娝鎸(duì)的工作比較復(fù)雜,有的工作屬于自己管的,自己可以做主答復(fù)和解決,而有些工作必須經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)的,所以必須向上級(jí)匯報(bào),因此供電所長(zhǎng)一定要分清哪些在自己職權(quán)范圍內(nèi)可以去做,哪些不可以去做,在工作中對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,工作中實(shí)事求是,不虛報(bào)浮夸,不欺上瞞下,不給上級(jí)部門與部門間制造矛盾,既要做領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)的朋友,也要做領(lǐng)導(dǎo)放心的下屬。
2、處理好地方政府及相關(guān)部門關(guān)系。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入和電力部門各項(xiàng)服務(wù)承諾的公布和實(shí)施,基層供電所的工作難度和任務(wù)量在不斷加大,如果沒有鄉(xiāng)、村兩級(jí)地方政府領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,供電所的具體工作開展將會(huì)有一定的難度,因此,做為供電所長(zhǎng)應(yīng)在日常的工作中主動(dòng)的與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,虛心聽取他們對(duì)供電服務(wù)中存在的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解釋或采納,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的關(guān)系,力爭(zhēng)當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)與各部門的理解與支持。
3、理順與用電客戶的關(guān)系!八茌d舟,亦能覆舟”,工作中一定要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,要改變那種“門難進(jìn),臉難看,話難說(shuō),事難辦”的工作做風(fēng),堅(jiān)持走出去的工作方式,定期或不定期的走訪客戶,虛心聽一聽他們對(duì)供電所工作的意見和建議,使服務(wù)工作不斷得到改進(jìn),耐心傾聽客戶來(lái)訪,力爭(zhēng)做到用戶帶著疑問(wèn)而來(lái),心情舒暢而歸,努力做好供用電宣傳工作,理順好企業(yè)與用戶的關(guān)系,取得廣大用戶對(duì)供電所工作的理解和支持。
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