- 相關(guān)推薦
農(nóng)業(yè)種植保險(xiǎn)工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的農(nóng)業(yè)種植保險(xiǎn)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
農(nóng)業(yè)種植保險(xiǎn)工作總結(jié)1
實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績，有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展，特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險(xiǎn)品種，共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保，收取保險(xiǎn)費(fèi)(含財(cái)政補(bǔ)貼)xxxx萬元，其中農(nóng)戶繳費(fèi)xxxx萬元，占總保費(fèi)的xx%；中、省、市三級財(cái)政補(bǔ)貼xxxx萬元，占總保費(fèi)的xxxx%；全年賠款支出xxxx萬元，賠付率達(dá)到xx%�，F(xiàn)就我縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)
我縣由分管保險(xiǎn)工作的副縣長掛帥，成立了以農(nóng)辦﹑財(cái)政局﹑農(nóng)業(yè)局﹑畜牧局﹑人保財(cái)險(xiǎn)公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)順利實(shí)施，全縣15個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推廣站，組建了農(nóng)險(xiǎn)代辦隊(duì)伍，聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員，村組干部分工協(xié)助，進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
二、加大宣傳力度，做到農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強(qiáng)，讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認(rèn)識、接受這項(xiàng)富民惠民的政策，必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系，制作農(nóng)險(xiǎn)專題節(jié)目，考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣，在合適的電視頻道和時段滾動播出；同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式，深入到農(nóng)村千家萬戶，摸清農(nóng)村基層情況，從險(xiǎn)種宣傳，動員投保，到現(xiàn)場賠付，深入細(xì)致地宣傳與報(bào)道政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識，使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的惠農(nóng)政策。
三、制定一系列管理辦法和措施，保證保費(fèi)收繳和賠付方便及時
我們按照被保險(xiǎn)農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量，確定當(dāng)年承保面，結(jié)合各個鎮(zhèn)鄉(xiāng)實(shí)際情況，落實(shí)保險(xiǎn)品種的承保目標(biāo)，承保簽單方式實(shí)行“相對集中”原則，即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數(shù)投保、比例投保。細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)，在保費(fèi)的收取上，支公司到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場核實(shí)清單收取保費(fèi)。在查勘理賠方面，由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的災(zāi)害事故涉及面廣，發(fā)生頻繁，如何及時查勘﹑準(zhǔn)確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們制定了全縣的災(zāi)害理賠具體實(shí)施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上，賠付與保費(fèi)收取﹑與保險(xiǎn)時段﹑與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤，做到災(zāi)害事件真實(shí)，災(zāi)害損失準(zhǔn)確，查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復(fù)查制度，進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解，落實(shí)到人。同時對于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報(bào)制度。
四、存在的問題及建議
(一)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠面廣分散，涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶，從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，增加必要投入，以有效鼓勵保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性，穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營，為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
(二)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)，如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不具備一定的專業(yè)知識和操作技能，勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果，當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能，不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險(xiǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)培訓(xùn)交流，通過相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的經(jīng)營管理能力和水平。
(三)理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬(能繁母豬)保險(xiǎn)理賠工作跟不上的原因主要：一是縣市畜牧獸醫(yī)部門在出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作時協(xié)調(diào)不夠，或存在只勘查不出具檢驗(yàn)結(jié)果證明，或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗(yàn)費(fèi)用，從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見；二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限，加上養(yǎng)殖場地、保險(xiǎn)標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū)，造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào)，明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作。
五、明年的工作計(jì)劃和工作思路
20xx年，我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的精神，提高服務(wù)能力，發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
(一)加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度，加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作積極穩(wěn)健發(fā)展，我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，抓緊實(shí)施營銷增員計(jì)劃，拓展農(nóng)村保險(xiǎn)市場，不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，切實(shí)為“三農(nóng)”提供必要的全面的'保險(xiǎn)保障服務(wù)。
(二)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村群眾的保險(xiǎn)意識。
在市分公司的支持和指導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊�，在各級政府主管部門的協(xié)助下，認(rèn)真開展宣傳工作，使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識保險(xiǎn)，了解保險(xiǎn)，接受保險(xiǎn)，到主動自愿參加保險(xiǎn)；積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的承保面。
(三)加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度，確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān)，做到現(xiàn)場驗(yàn)標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)評估，防止“病從口入”；又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān)，規(guī)范工作流程，保證第一現(xiàn)場查勘，防止假案錯案，防止道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。二是加強(qiáng)與政府主管部門的溝通和協(xié)作，取得人力和技術(shù)上的支持，彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足，避免經(jīng)營管理過程中的被動局面，確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
(四)積極做好政府營銷，爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此，結(jié)合實(shí)際，加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度，最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持，通過借助政府的行政能力，積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
農(nóng)業(yè)種植保險(xiǎn)工作總結(jié)2
按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》(皖政〔20xx〕42號)、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(農(nóng)險(xiǎn)辦〔20xx〕1號)和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意》(渦政辦〔20xx〕108號)要求，我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作，較上年有較大幅度的提升。
一、積極開展政府引導(dǎo)，以政策為導(dǎo)向，穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作
(一)投保進(jìn)度較上年有較大提升，理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全面完成投保目標(biāo)任務(wù)，20個鎮(zhèn)場完成指導(dǎo)計(jì)劃的100%以上，2個鎮(zhèn)指導(dǎo)計(jì)劃的90%以上，3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝，其中小麥184、98萬畝，玉米58、27萬畝，大豆119、34萬畝，占下達(dá)指導(dǎo)計(jì)劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭，其中能繁母豬完成42389頭，奶牛103頭，占存欄量的100%。
20xx年保險(xiǎn)理賠發(fā)揮較大作用，特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠，其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝，實(shí)現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭，理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力，減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失，進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的依賴和信任。
(二)組織機(jī)構(gòu)健全，部門職責(zé)明確，步調(diào)協(xié)調(diào)一致
我縣縣委、政府高度重視此項(xiàng)工作，按照省、市的統(tǒng)一部署，成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù)，同時成立了理賠專家組，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
在部門職責(zé)上劃分清晰，建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財(cái)政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計(jì)等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織，明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制，在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險(xiǎn)質(zhì)量為重點(diǎn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作，完全按照規(guī)定落實(shí)政策，特別是在投保和理賠清冊的審核上，嚴(yán)格操作，不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠，避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時，我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù)的通知》(渦政辦〔20xx〕96號)，下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計(jì)劃，按照不低于60%的面積開展投保，作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計(jì)劃能繁母豬4、12萬頭，奶牛200頭，作為畜牧局的考核任務(wù)，年終按照實(shí)際存欄量作為考核目標(biāo)。
(三)抓保險(xiǎn)就要注重抓宣傳，創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推動的關(guān)鍵。我縣積極采取措施，開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上，在亳州報(bào)進(jìn)行報(bào)道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開展情況，在渦陽縣財(cái)政信息網(wǎng)開辟專欄，發(fā)表宣傳信息26篇，渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報(bào)、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
二是開展進(jìn)村入戶宣傳，我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計(jì)劃生育宣傳月活動進(jìn)村入戶，解難答疑，效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)致廣大農(nóng)民一封信》，分午秋兩次開展張貼活動，在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼，擴(kuò)大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播，利用廣播的優(yōu)勢，提高宣傳覆蓋面，在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)廣播，取得預(yù)期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動，不失時機(jī)地開展集市宣傳，架設(shè)宣傳臺，開展面對面宣傳。
六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動，面對面交流，如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民，征求意見，宣傳政策，擴(kuò)大影響，讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查問卷，要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村，每個村不低于5戶，既是征求意見，調(diào)查滿意度和知曉度的方式，也是更好地宣傳基本保險(xiǎn)政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)文件匯編》600冊，發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn)，包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員，讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。制作電子政策，便于查詢各項(xiàng)政策制度。
九是開展電視宣傳，利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn)，開展面上宣傳。利用動員會、培訓(xùn)會、重大災(zāi)害現(xiàn)場報(bào)道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報(bào)等形式擴(kuò)大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單，讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單，編成“少抽一盒煙，就買一畝險(xiǎn)”等順口溜，順口又好記，群眾容易接受。
十二是利用簡報(bào)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動，及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法，縣農(nóng)險(xiǎn)辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作簡報(bào)》，到目前編發(fā)簡報(bào)5期。
(四)政府積極引導(dǎo)，支持監(jiān)督并重，理順保險(xiǎn)關(guān)系。
積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)按照“政府引導(dǎo)，市場運(yùn)作，自主自愿，協(xié)同推進(jìn)”的原則，積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓(xùn)會，從政策和鼓動層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險(xiǎn)帶來的實(shí)惠，讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
支持與監(jiān)督。在財(cái)政支持上，對保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作上，政府極力支持，并做好監(jiān)督工作。我縣20xx年把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼納入了年度，安排預(yù)算300萬元，并在年度內(nèi)調(diào)整了預(yù)算，增加89、84萬元，共上交了補(bǔ)貼389、84萬元。同時，做好對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼資金審核的工作，落實(shí)了20xx-20xx年保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼審核工作。在人力支持上，由于種植業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)和人員的原因，力量薄弱，在集中查勘期間，我縣指派理賠專家組專家做好技術(shù)支持，協(xié)助做好受災(zāi)程度的認(rèn)定和災(zāi)害原因的分析。在日常監(jiān)督上，首先實(shí)行保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)宣傳前置審查，凡是保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展宣傳的資料，農(nóng)險(xiǎn)辦進(jìn)行政策審查，必須符合政策規(guī)定，不能誤導(dǎo)、誘導(dǎo)農(nóng)民投保。在投保理賠政策把握上，縣農(nóng)險(xiǎn)辦主動安排保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作，投保時按照“以實(shí)際面積”進(jìn)行投保，凡是大戶要有相應(yīng)的流轉(zhuǎn)手續(xù)，或者農(nóng)民委托證明。理賠時，按照“誰投保，誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠，重災(zāi)多陪，無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
理順保險(xiǎn)關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)行為的監(jiān)督規(guī)范，處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事，縣農(nóng)險(xiǎn)辦非常重視，對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦進(jìn)行限時辦結(jié)，在24小時內(nèi)給予解釋、答復(fù)，縣農(nóng)險(xiǎn)辦并及時進(jìn)行了電話回訪。
(五)把群眾利益放在首位，做好查勘理賠是重點(diǎn)。
種植業(yè)地域覆蓋廣，面積大，受災(zāi)較為零散，分布不均，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時，出險(xiǎn)較為集中，人力不足。我縣積極支持保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作，得到保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求后，由財(cái)政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合，組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作，從技術(shù)人員上給予支持。
堅(jiān)持群眾利益，做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持的同時，及時了解災(zāi)情，安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作，到群眾中了解實(shí)情，做好監(jiān)督工作，保護(hù)農(nóng)民利益。
(六)積極落實(shí)獎勵政策，促進(jìn)保險(xiǎn)工作的開展。
根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推動的難度，我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意》(渦政辦[20xx]108號)，制定獎勵措施。上半年，在大豆、玉米投保時，按照文件規(guī)定落實(shí)獎勵政策，兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金，補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)了工作開展。
(七)利用信息網(wǎng)絡(luò)，提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時，注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時性，我縣利用信息化平臺，用短信方式及時安排工作，發(fā)布農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展動態(tài)信息，大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的效率。我縣利用財(cái)政局短息平臺和農(nóng)險(xiǎn)辦飛信平臺發(fā)布信息67條，提高了保險(xiǎn)工作時效性。
(九)注重部門協(xié)調(diào)，形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、人保財(cái)險(xiǎn)公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制，利用農(nóng)險(xiǎn)辦這個平臺，研究落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，解決遇到的問題，召開研究協(xié)調(diào)會議。
二、問題及建議
在政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作推動的初級階段，正確處理出現(xiàn)的問題，加以規(guī)范修正，是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時，分析出現(xiàn)問題的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作逐漸走向完善。當(dāng)前，主要存在以下幾個方面的問題及建議。
(一)各級政府、農(nóng)民的認(rèn)識還需提高，加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工，政府部門做好面上的宣傳，保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的.宣傳工作。
(二)試點(diǎn)工作的初級階段仍然會存在問題，正確處理，不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段，由于群眾的認(rèn)識不高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異，必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題，正確處理，積極引導(dǎo)，逐漸規(guī)范。如果一棒子打死，就會出現(xiàn)掩蓋問題，不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上，采取積極的態(tài)度，督促收取，杜絕懶散現(xiàn)象，“不以費(fèi)小而不收”。
(三)加快保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向鎮(zhèn)、村延伸，構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)采取的是政府和保險(xiǎn)公司聯(lián)辦的模式，特別是種植業(yè)，依靠政府性強(qiáng)，政府推動加市場運(yùn)作模式，沒有完善的服務(wù)組織，純粹就是政府的事，不如政府自己做。所以，建立健全保險(xiǎn)服務(wù)組織是試點(diǎn)成功的前提條件。20xx年我縣的基層服務(wù)組織還不健全，各個鎮(zhèn)(場)形式上已經(jīng)建立了“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”，國元保險(xiǎn)還沒有正式進(jìn)行委托和簽訂協(xié)議，協(xié)保員也沒有簽訂服務(wù)協(xié)議，服務(wù)組織建設(shè)滯后。下一步著力支持保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)當(dāng)起市場化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
(四)簡化投保理賠操作流程，創(chuàng)新工作，探索保險(xiǎn)新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒，加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的，以農(nóng)作物作為一個保險(xiǎn)理賠的依據(jù)，把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強(qiáng)度，減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國元保險(xiǎn)公司應(yīng)加以研究，制定保險(xiǎn)新措施。
三、20xx年工作打算
(一)著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通，理順三級網(wǎng)絡(luò)秩序。
(二)創(chuàng)新工作方法，提速投保理賠工作進(jìn)程。一是探索清冊編制新方法。研究創(chuàng)新投保理賠的方法，是降低工作強(qiáng)度，減少不必要的時間消耗、人力消耗、資金耗費(fèi)。探索投保程序的簡單化，結(jié)合涉農(nóng)補(bǔ)貼系統(tǒng)與惠民直達(dá)工程，探索投保理賠清冊的編制方法，讓重復(fù)的勞動簡單化。二是探索投保工作新思路。由于我省種植業(yè)保費(fèi)較低，收取費(fèi)用繁瑣，采取預(yù)收和提高政府補(bǔ)貼的方法，使復(fù)雜的工作簡單化。不僅減少了基層農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作人員的勞動強(qiáng)度，也減少了兩次收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定的同時，積極研究評價(jià)現(xiàn)有保險(xiǎn)理賠流程，提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性，提高積極性，運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng)，制定協(xié)保員考評辦法，引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作，讓農(nóng)險(xiǎn)人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
(三)積極探索有效宣傳方式，逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上，積極研究探索新的宣傳方式，力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片，利用廣播實(shí)行廣覆蓋。同時開展有獎?wù){(diào)查等宣傳活動，提高農(nóng)民群眾的知曉率，提高農(nóng)險(xiǎn)干部的政策水平。
(四)深入基層，做好監(jiān)督堅(jiān)持工作。推動是落實(shí)政策的前提，監(jiān)督是做好落實(shí)的手段。20xx年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動：一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶，嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保，杜絕騙保行為；二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時指派專家組專家陪同查勘，確保“輕災(zāi)少賠，重災(zāi)多陪，無災(zāi)不賠”，真正落實(shí)理賠政策；三是確保保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)行為以政策為引導(dǎo)，不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠，監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)政策。
(五)開展調(diào)研活動，促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)種植保險(xiǎn)工作總結(jié)3
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于武邑縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特此總結(jié)部署。
一、上半年總結(jié)。
在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定，在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和縣委提出的“提高悟性，增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題，確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為此，我公司身為服務(wù)業(yè)的一員，在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度，將“踐行科學(xué)發(fā)展觀，滿意服務(wù)在基層”活動落到實(shí)處。
(一)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了服務(wù)效率；依據(jù)總公司有關(guān)文件規(guī)定及實(shí)務(wù)要求，進(jìn)行綜合分析判斷，減少不合理或不必要的環(huán)節(jié)，減輕基層人員的`工作壓力；
(二)多措并舉，提高服務(wù)時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下，1-2個工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件，一般在5個工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長處理時限，但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的，手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報(bào)總部。
2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件，屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的，資料齊全、無需進(jìn)行再調(diào)查的情況下，應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件，不能及時得到處理的，保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件，省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后，對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見，需補(bǔ)充、完善資料的，省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
4、obps系統(tǒng)特殊件補(bǔ)錄處理時限。需上報(bào)省公司審批的特殊補(bǔ)錄件，上報(bào)資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)，省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后5個工作日內(nèi)予以批復(fù)，因特殊原因不能按時批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)告知上報(bào)單位進(jìn)展情況，并每隔3個工作日向上報(bào)單位通報(bào)有關(guān)情況，直至批復(fù)或答復(fù)處理意見，但最長不超過15個工作日。(需補(bǔ)充、完善資料的，省公司將在1個工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料)
5、數(shù)據(jù)修改處理時限。對于上報(bào)的錯誤數(shù)據(jù)描述清晰、準(zhǔn)確的申請，在1個工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心；對于描述不清，需要進(jìn)一步核實(shí)的，在1個工作日內(nèi)反饋上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間，將保證日清日結(jié)，不積壓，不拖沓，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負(fù)責(zé)制，及時答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時，規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù)；對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題，應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù)；對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù)，應(yīng)在2個工作日內(nèi)進(jìn)行溝通，并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)，搭建平臺，提高素質(zhì)；加強(qiáng)對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
二、下半年的工作安排。
堅(jiān)持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會和上級公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點(diǎn)，著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在：
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動，進(jìn)行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度，保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作，提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動性，協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料，為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下， 加大宣傳工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
【農(nóng)業(yè)種植保險(xiǎn)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
農(nóng)業(yè)種植工作總結(jié)范文11-24
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)02-16
農(nóng)業(yè)種植合同03-18
有關(guān)農(nóng)業(yè)種植實(shí)習(xí)報(bào)告06-15
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)述職報(bào)告01-04
農(nóng)業(yè)種植買賣合同05-13