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新員工年終工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的新員工年終工作總結(jié)怎么寫,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工年終工作總結(jié)怎么寫1
彈指之間,20xx年即將逝去,一個嶄新的一年正向我們邁來。
20xx年對xx酒店來說,從籌建到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,在酒店領導、員工的辛勤努力之下,終于于9月28日向社會敞開了大門,迎接四海賓朋。
一、年度工作回顧
前廳部
1、七、八月份,主要進行員工的招聘與培訓工作。
2、九月份,至九月底,前廳上完成了部門運作的基本物資配備。
3、十月份,從10月12日起,酒店客房投入試營業(yè),并接受預訂,迎接第三屆國際小商品博覽會的到來。在員工的實踐操作中,對其出錯、易錯的問題,進行針對性的崗中培訓,可以說,10月份,對前廳部來說,是具有挑戰(zhàn)性的一月,但在酒店領導及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會的接待任務。
4、十一月份,總結(jié)博覽會部門的接待情況,對總臺、商務中心、禮賓部進行了專業(yè)的培訓,特別是總臺,在博覽會期間,員工業(yè)務基礎不扎實,工作差錯較多,部門對此,進行專門的業(yè)務總結(jié),并決定于十一月、十二月兩月對總臺進行專業(yè)的業(yè)務操作流程培訓,其培訓計劃表(見附表一:前廳部11月、12月培訓計劃)
5、十二月份,部門通過理論及實際操作考試,并根據(jù)領班對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度,對員工工資待遇進行重新的`定級,一定程度上穩(wěn)定了員工的人心,對部門的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部門獎懲制度”,對日常工作失誤進行處理,嚴重者進行現(xiàn)金處罰,而每月底對部門優(yōu)秀員工進行評選(2名),用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工,實乃為“取之于員工,用之于員工”。
管家部
1、七、八月份,主要進行員工的招聘與培訓工作;并編制《客房鋪底物質(zhì)采購清單》。
2、九月份,進行開荒工作;并跟催各項鋪底物質(zhì)到位。
3、十月份,在酒店領導及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會的接待任務。在博覽會期間,員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個房間,從中的轉(zhuǎn)變,反映員工們整體素質(zhì)有了一定的提高。
4、十一月、十二月份,管家部從細部入手,主要抓清潔衛(wèi)生工作?朔吺┕、邊營業(yè)帶來的重重困難,使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。
5、根據(jù)實際的運行,修訂完成《崗位職責與操作程序》。
6、加強物耗成本控制,易耗品從10月份的19.6元/間天下降到11月份的10.33元/間天。
(見附表2:管家部xx年培訓計劃)
二、過去一年中存在的問題
1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強,時有違反店規(guī)店紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工隊伍素質(zhì)還不夠成熟,員工波動性大。缺乏熟練的一線員工,基層管理干部的眼界標準也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出,即缺乏社會經(jīng)驗,對酒店也沒有什么認知,雖然經(jīng)過幾個月的培訓,但對高星級酒店,特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個衛(wèi)生標準沒有很好的實際認知,雖然知道要窗明幾凈,一塵不染,但對他們大多數(shù)人來講,那似乎只不過是可想而不可的理想境界。再者,雖說他們經(jīng)過理論培訓,也在其他酒店進行過短暫的實習,但畢竟都不太熟練,故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗等有所欠缺,工作進度不夠快,也承受不了高強度的工作量。
3、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。與其他五星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務規(guī)范化還能應付,但靈活性、個性化的服務相對缺乏,而五星級酒店正是需要這種服務。
4、部門間、崗位間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
5、前臺、總機等一線的員工英語水平不高,有待進一步的培訓。
6、入住常住客戶量少,客源市場還不穩(wěn)定。
7、工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三:維修項目清單)
8、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,房間顯得單調(diào)?腿似毡榉从碂o入住五星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。(附表四:管家部客房未到物品清單)
9、相關配套設施不完善。商務樓層、專業(yè)酒吧、KTV、健身娛樂、商場等都未到位。入住酒店的客人
新員工年終工作總結(jié)怎么寫2
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少。時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算。遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識。與身邊同事的.合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活。在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)。這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
新員工年終工作總結(jié)怎么寫3
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領導的大力支持下和教導下,我順利完成了20xx年藥廠的任務和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,
讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥,是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認。通過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學到了工藝放大的相關實踐知識,也接觸了設備選型、廠房設計、工藝布局等工程相關的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時參加了公司的內(nèi)審員培訓,并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關ehs部分文件和現(xiàn)場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關文件資料。同時在參與中學習和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。在20xx年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.現(xiàn)場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。
4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對于公司,三個上市項目同時設計建設還有生活辦公設施的不斷建設,20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的'發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。
20xx年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓,車間gmp和ehs現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
新員工年終工作總結(jié)怎么寫4
來到xx項目后,我主要負責現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的.領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2.個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3.自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4.缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認真提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1.自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,拓寬知識面,全面的提升自己。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3.提高自己的履崗能力,堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務全面的合格員工。
4.積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)的學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一名“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工年終工作總結(jié)怎么寫5
來到公司的時間并不算長,所以現(xiàn)在的我還算一名新員工,雖然目前只工作了幾個月,但是我在公司里成長了不少,其中有關于工作技能方面的成長,也有與人溝通交流這方面的成長,所以我十分感謝公司的領導和同事們對我的幫助,趁著20xx年到來之際,我覺得自己有必要寫一份年終總結(jié)。
在今年x月份的時候,我加入到了咱們的公司,那時候公司里面還是比較缺人的,所以我的整個面試還是比較順利地,經(jīng)過一段時間的入職培訓后,我便正式開始了我的工作。由于我是一名剛畢業(yè)的大學生,所以我并沒有什么工作經(jīng)驗,即便對自己的工作已經(jīng)有過一定程度的了解了,但是在實際操作中還是會出現(xiàn)一些小問題,這時候還是得找自己的組長來幫忙,組長也不吝嗇自己的時間,經(jīng)常會來指點我相關的問題,有時候我都不好意思再去問組長了,就只能去尋求老員工的幫助,大家也很關照我這個新人,經(jīng)常給我答疑解惑,這讓我的心里覺得暖暖的,同時也覺得公司的氛圍著實是不錯。
工作了這么一段時間以來,我覺得自己有了不小的進步,首先是在工作效率上有了明顯的提升,而且出現(xiàn)錯誤的次數(shù)也是越來越少了,盡管還比不上公司里面的老員工,但也相差不多了,但是還是有著不少的地方需要改進,例如工作的時候還不仔細,處理問題的方式還不夠多變等等。像我這種剛出校門的學生,其實是充滿了干勁和活力的,所以學習起來也是比較快的,在這個學習過程中要做到吸取別人的`經(jīng)驗教訓,并加入自己的想法才行,不然一味的在工作中模仿別人,沒有自己的創(chuàng)新,那么時間一長后必然會出現(xiàn)問題。在工作中時刻保持新鮮感和進取心的確不容易,我工作了這么幾個月來其實也出現(xiàn)過一點厭倦感,也曾被領導給批評過,一度想消極工作,但是我快速的調(diào)整了自己的心態(tài),避免因為個人的情緒影響了工作的進度。
20xx年馬上就要來臨了,我馬上就不能再以新員工自稱了,我得更加努力地工作才行,讓大家看到我的表現(xiàn),這才不會讓那些幫助過我的同事失望,希望借著新年的到來,我能讓自己的工作水準得到更大的提升,取得更好的業(yè)績!
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