培訓工作總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的培訓工作總結，歡迎大家分享。
培訓工作總結1
作為第一年代課的新人，本人參與了晉眾游泳培訓機構20xx年暑期游泳培訓的培訓工作。這是我的第一份正式工作，我非常重視它，我認為態(tài)度決定一切，一個人的工作態(tài)度決定了其工作質量的好壞。在這兩個月內，我盡力做好自己的本職工作，并幫助其他教練員做一下力所能及的.事情。
在這七期的教學工作中，我獨立帶了5個提高班和3個提高班，經(jīng)過這幾個班的教學，我認為對于初級班的學生最大的問題是消除對水的恐懼和換氣問題，而對提高班的學生則是課堂紀律的控制問題。在前兩期主要做助教工作，我從主教練那里學到了不少教學和管理方法，這對我后幾期的獨立代課起了很大的作用。一二期的平安渡過讓我在第三期的時候，思想上有點松懈疲勞，結果因為沒有控制好課堂紀律而導致兩個小孩打鬧導致下巴磕傷的事件發(fā)生，雖然這件事處理得還算比較順利，但這件事對我的觸動非常大，吃一塹長一智，這讓我對安全問題更加重視，之后的幾期時刻把安全放在心上。在疲勞期里，雖然心理上的疲勞讓人感覺每天都那么難熬，但我想，堅持就是勝利，很快，十天左右的疲勞期過去了，后半個月的時間讓人感覺特別清閑，可以稍微喘口氣。但最后一期的教學效果明顯不如前幾期的好，想了想還是自己的代課方式方法不夠成熟，還有很多地方需要改進。兩個月的時間稍縱即逝，回想第一天站在門口接學員時的手足無措，現(xiàn)在覺得自己成熟多了。這兩個月里我經(jīng)歷了跨入社會的酸甜苦辣，也學到了不少在學校學不到的東西，感覺到了自己的成長。非常感謝韓教練和各位教練對我的培養(yǎng)和幫助，希望如果有明年可以更加得心應手。
培訓工作總結2
時間飛快，轉眼間一個學期的培訓工作就要結束了，真是感慨萬千不知道從何說起：下面我就從我個人的收獲上談談自己的一點體會與大家分享：
1.思想提高了。
我是一個不太愛上網(wǎng)的人，平時不怎么上網(wǎng)，因為家庭瑣事太多，可參加了這次培訓逼得我不得不坐到電腦前，在網(wǎng)上學習了很多有用的東西，尤其是專家的講座真的很好，而且還認識了一些新的同學，我們互相交流，互相學習，互相提高，不經(jīng)意間我變化了，連同事都對我另眼相看了。更重要的是我覺得自己只在自己的小天地里永遠不會有發(fā)展的空間，思想上認同了很多。
2.管理學生的水平提高了。
我經(jīng)常擔任班主任，雖然這次培訓不是班主任的，但我更懂得了要想教育好學生，首先必須先了學學生，只有很好的了解了學生，走進學生的內心深處，才能真正的感動學生，教育好學生。我開始認真對待我的每一個問題學生，力爭走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的.水平提高了。
剛才就談到我不是什么勤奮的人，這次培訓的總結都是我一個人坐在電腦前用了2個小時打出來的，有人要幫助我，卻被我拒絕了，我覺得自己還年輕，應該長到老學到老。以前如果自己需要什么東西老是請別人幫忙在網(wǎng)上找，自從這次參見了咱們的培訓后，我現(xiàn)在都會自己從百度文庫中找東西了，很實用的，我開始暗暗喜歡上網(wǎng)了，感謝這次培訓呀！
4.教學方法提高了。
先進的教學理念讓我耳目一新，同時我逐漸的運用在自己的教學實踐中，嘗到了甜頭，學生的成績，有了很大的進步，也更容易了，較以前感覺得心應手了很多，在學習期間我還看了很多同學優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題，我都積極的跟帖，回復，跟他們交流，成長自己，我知道一個人想要知道自己的教學方面的短處必須客觀的分析自己的教學行為，所以，我下一步希望找出自己的不足之處，然后改進，進一步提高。
總之，在摸索中成長，在學習中充實自己，我覺得我的收獲滿滿的，很希望能多參加一下類似的學習培訓，比坐在報告廳里聽專家們講好的多，看了一遍還可以看另一遍，實用。
培訓工作總結3
在陜西省家庭服務業(yè)協(xié)會等上級主管領導、廣大人民及家政同行商友的指導、關心、支持、幫助下。西安五星家庭服務有限公司自成立以來，走過了不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程�；仡櫼荒甑陌l(fā)展歷程，公司全體員工克服剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，歷經(jīng)了數(shù)十期家政服務員培訓、安置、跟蹤管理，以及數(shù)千名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向成熟，取得了可喜的成績。在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向專業(yè)經(jīng)營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。走出了一條自我滾動、自我發(fā)展、自我完善的良性循環(huán)的路子，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、配備完善的培訓基礎設施
公司設有300余平方米的辦公實習場地。為培訓提供了基礎保障，設置了培訓理論教室、烹飪實習室、洗滌熨燙實習室、保潔實習室、護理實習室、會議討論室，添置了電視、vcd、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解，護理課特聘西安市第四醫(yī)院高級護理師講解。
二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內部管理
規(guī)章制度是加強公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。公司在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，并同上海、深圳等同行交流學習，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。并在八月初推出了周例會制度、月總結會制度、服務回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個層次。目前公司已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余個,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時候，時刻督促不斷的完善各項規(guī)章制度，遵守行業(yè)公約。每周一小會，每月一大會，每月1號15號定期新員工培訓。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工，五星家政的員工就是最好的員工，技能最好，思想過硬。員工上崗期間請假提前向公司匯報，由公司統(tǒng)一協(xié)調后，提前安排，做到有事不慌，遇事不亂的安排。
三、建立可靠輸送站
為了滿足市場需求，公司成立了人力資源部，開拓了商洛、丹鳳、藍田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當縣輸送市場，設立了定點輸送站，保障了來源可靠。努力幫助當?shù)貏趧泳蜆I(yè)，使公司在當?shù)鼐哂辛肆己玫目诒９矂?chuàng)造300多個崗位，讓148人有了一個穩(wěn)定的收入，同時讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴抓家政技能培訓，堅持實際、實用、實效的培訓理念
公司設立了培訓部，配備專職教師三名，兼職教師三名。家政服務從業(yè)人員文化素質普遍較低，所以培訓就顯得非常必要，通過培訓提高服務人員的素質和技能水平，進而規(guī)范和提高服務質量，才能真正體現(xiàn)服務的價值，所以培訓服務是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規(guī)培訓與平時培訓，理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓，重點進行勞動法規(guī)、遵紀守法、交通規(guī)則、自我保護、服務常識等方面培訓，增強她們的適應和應變能力。對于入戶人員，由公司工作人員反復進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存，以培訓求質量，以培訓求發(fā)展。使每一個結業(yè)的服務員都符合標準，才進行推薦工作。
五、以質量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務求效益、以創(chuàng)新求提高
公司堅持質量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務求效益、以創(chuàng)新求提高。現(xiàn)有家政服務客戶310余戶，家政服務員工220余名；固定保潔客戶220戶，保潔服務員20余名。在員工教育中，認真貫徹"五星服務，細節(jié)體現(xiàn)"的理念，使每個員工牢記在心，并在服務工體現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時，堅持站在客戶的立場上，換思考，將我們五星級的服務帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠來回報公司，從而穩(wěn)定了市場。
六、堅持"三結合"的培訓方法
我們把技能培訓與就業(yè)教育結合起來，每期培訓班開始后，都要安排半天時間由公司本月家政服務明星，針對婦女在擇業(yè)觀上存在的"誤區(qū)"進行教育，談經(jīng)驗，講體會，使失業(yè)婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前，提前通知有關單位、公司和家庭雇主來學習班現(xiàn)場錄用人員，極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的`思想動態(tài)和基本素質結合起來。每期學習班由公司一名工作人員跟班到底，對參加培訓的每個人員建立檔案，進行考察，將其學習成績和實際表現(xiàn)記錄下來，為推薦就業(yè)打好基礎。
七、遵紀守法，誠信經(jīng)營，無違法違規(guī)行為，無重大安全事故
認真執(zhí)行行業(yè)公約和章程，積極參加、支持行業(yè)組織舉辦的重要活動。公司為每一個員工購買了價值26000的人身意外及傷害險和雇主責任險。加強培訓力度，使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關心員工，經(jīng)常組織員工學習、娛樂活動，如內部組織學習交流、培訓，外聘專家講課，春游活動、爬山活動等。守法經(jīng)營，按時交納各項稅費。
八、先進的員工管理模式
認真執(zhí)行陜西省家庭服務業(yè)協(xié)章程，積極參加、支持省家協(xié)舉辦的各項重要活動。實行全體家政服務人員員工化管理，與服務員和用戶分別簽訂勞動合同和服務合同，服務人員進入用戶家庭后，工作人員每月定期上門征求用戶意見和指導服務員工作，收發(fā)工資、協(xié)調關系。對用戶及服務員都建立管理檔案，做到管理及時、細致、有效。建立人力資源庫，解決人員緊缺問題。
九、成功組織我省首次高級家政員培訓及鑒定，積極推行家政職業(yè)化
積極響應陜西省家庭服務業(yè)協(xié)會的號召，組織11名高級家政員，根據(jù)國家高級家政員資格標準，在培訓基地 組織了考核鑒定工作。11人全部通過考核。后續(xù)，成功組織家政員職業(yè)技能鑒定工作三次，四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書，為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻。
十、積極推行家政服務業(yè)職業(yè)技能考評鑒定工作
在陜西省家庭服務業(yè)協(xié)會的領導下，積極推行家政服務職業(yè)化技能考評鑒定工作。參加由省勞動廳和省技能鑒定中心組強的國家職業(yè)技能考評員培訓，公司共有5人參加考評員培訓，并取得了國家級家政服務職業(yè)考評員資格證。在公司內部統(tǒng)一宣傳、鼓勵員工參加家政服務職業(yè)技能考核鑒定，并組織公司27人參加職業(yè)技能鑒定考評工作。西安五星家庭服務有限公司始終以免費提供專業(yè)家政技能培訓為依托，以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安置為重心，以創(chuàng)造更多的家政就業(yè)機會為使命，以五星服務、細節(jié)體現(xiàn)為理念，以為民、利民、便民、安民為宗旨，服務于在西安居住的廣大人民。
培訓工作總結4
20xx年7月2日——7月7日，我園開展了暑期培訓，這項工作得到了廣大教職員工的大力支持，開展順利，現(xiàn)已圓滿結束，效果很好。
各位教職員工思想覺悟很高，積極參加培訓，每天都按時到會，在培訓學習過程中，還認真傾聽，詳細地作了筆記，遇到需要探討的問題，大家都能積極開展討論，踴躍發(fā)言，各抒己見，會場氣氛很熱烈，討論效果也很好。此次培訓，學習了如下幾方面的內容：
1、幼兒園教材培訓，學習了幼兒園各個科目的教學內容、目標、任務，對各個知識都進行了詳盡的解釋，研究。探討了教學方法。
2、幼兒園班級管理工作
幼兒園的教育教學工作都是通過班級教育得以實現(xiàn)的，因此，班級管理工作室幼兒園管理工作的基礎、核心，尤為重要。而幼兒園得各項工作室圍繞幼兒的一日生活來安排的'，因此我們先學習了教師的一日工作制度，讓大家明白一日生活各個環(huán)節(jié)的要求；再學習了班級管理方法，提供了幾種方法供大家參考；又學習了幼兒園常規(guī)管理，要求各個班級制定班級常規(guī)，嚴格要求。
3、幼兒園的保育工作
幼兒園的工作必須是保教并重，孩子們年齡小，生活自理能力差，保育工作同樣重要，我們學習了保育員工作職責，讓保育員更加明白自己的工作職責，又學習了午睡環(huán)節(jié)的管理，進一步提高幼兒園的午睡質量，還學習了幼兒一日生活常規(guī)要求，其中有對幼兒的要求，對保教人員的要求，更進一步讓大家明白，在幼兒的一日生活各環(huán)節(jié)，自己該干什么，不該干什么，保教人員既分工又要合作，
1相互理解、體諒，做到真正意義上的保教合作。
4、園務財產(chǎn)管理
�、侔嗉壩锲芬侠硎褂�、保管，為幼兒園提供一個動手操作的環(huán)境。
②園產(chǎn)設施
大家要以主人翁的態(tài)度愛護，損壞了要及時報告、修理，避免意外事故的發(fā)生。
培訓形式，我們采用了集體聽講座、討論總結、記筆記、寫心得、自學的方式，大家積極性很高。
總的來說，這次培訓學習非常有意義，大家都很重視，特別是教材培訓和班級管理工作地培訓，為大家理清了教學思路，進一步明確了職責，增強了班級管理的信心和決心，總結探討出了一些方法，為今后更好地工作打下了堅實的基礎。總之，在幼兒園的教育教學工作中，我們還需要一直不斷地實踐、反思、總結，不斷探索出適合我園發(fā)展的新思路，全面提高保教質量，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
培訓工作總結5
當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。廠作為鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運公司后，廠的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平，對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內容
本成果針對鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務運輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創(chuàng)新出一種適應鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：
1、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓形式采用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應用”模式，將企業(yè)的教育培訓活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。
第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》，首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；
第二，組建技術人員試驗班，提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業(yè)技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間；
第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，并把參加技術交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。
2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產(chǎn)實踐中的有機聯(lián)系，從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題，引導職工思考，應用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新；引導職工主動學習，提供更多的現(xiàn)場實踐課程，增強職工的責任心和執(zhí)行力，強調“走進矛盾、難題”的理念養(yǎng)成，建立和加強學習反饋機制；第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制，更好地發(fā)揮技術人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會，鼓勵職工結合科研項目進行設計選題，通過科技攻關培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；第三，學習和借鑒先進經(jīng)驗。如組織技術人員和生產(chǎn)骨干考察鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。
3、培訓制度得以完善。建立企業(yè)培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《廠教育培訓工作實施計劃》、《廠員工培訓考核管理辦法》和《廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的'實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設計培訓內容，強調來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓內容，并通過“行動學習”的課程設計，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新，關注各層次職工的職業(yè)成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。
行動學習的流程如圖所示。由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新，我們廠積極導入行動學習培訓法：
第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經(jīng)完成。如鋼及市勞模許樹貴，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng)，被譽為廠的“ERP”，在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開后，將給鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。
第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的鋼鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了鋼集團相關部門的高度贊揚，展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。
應用效果
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“××”、“××”分獲鋼專有技術；“”榮獲遼寧省QC質量管理活動一等獎�！丁痢痢帆@全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎�！妒謨浴�，已于20xx年10月正式出版，填補了鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班期，培訓管理技術人員人次，完成計劃%；培訓生產(chǎn)操作崗位人員人次，完成計劃%。為名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術等級中級以上達到%。建立“導師帶徒”對。新增職工名。
總之，加強企業(yè)培訓，打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發(fā)，把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力，只有這樣，企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果，構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
培訓工作總結6
對于這次的市場營銷培訓，總的來說我還是有很多感觸，但是這些感觸不是在訓練結束之后就馬上有的，而是在我以后的幾天里體現(xiàn)出來的，記得第一天培訓的時候我還帶著好奇的一種心態(tài)去參加培訓，但是當我培訓完上午的項目之后我又有那么一點的失落，因為我覺得沒有多大意思，覺得這些培訓不能真正的提高我們的能力，一上午教官就叫我們喊口號，然后叫我們制作感悟條，但是我覺得這些都不什么真正學習的東西。我們的第一個項目就是摸石頭過河，在這個節(jié)目中，我剛開死還不死很放得開，因為他這個活動需要全部的人都緊緊的抱在一起，再加上我旁邊是以為女生，所以我覺得這樣好像對女生不太好，但是到后面就不覺得有什么了，因為我們是為了同一個目標而去的，大家團結在一起緊緊的抱成團。通過這個活動我的收獲是可以與其他的同學更自然的身體接觸，我以前是一個不喜歡與人身體接觸的人，不管男生還是女生，因為我覺得這樣不干凈，也許我是有潔癖，不過現(xiàn)在好多了。我個人覺得對于這個活動中的感悟是：
一、做任何事情應該講究方法，方法比什么都重要。
二、在一個團隊中，團結才是真正的力量。
三、一件困難的事只要反復的實驗，不斷的摸索總能找到解決的辦法。四：心態(tài)很重要，當遇到緊急情況時要穩(wěn)住心態(tài)。
到了下午我們進行的第二個項目就是船夫與小姐，這是一個文字型的活動，需要我們根據(jù)各自的人生觀、價值觀、世界觀來評判誰好誰壞，很顯然這對于每一個的結果都是不一樣的，每一個人都有自己的想法，其實我知道在這個活動中結果并不是那么的重要，重要的是當我們每一個人的結果不一樣的時候我們怎么樣去融合它，怎么樣去和其他人達成一致，然后得出一個最終結果。在我們這個組首先我們是選擇了統(tǒng)計的方法，然后根據(jù)各自需要發(fā)言或者是不一致的人需要反對的讓其說出自己的想法，如果能讓大家改變主意那么就再作定奪，在這個活動中我收獲的`是懂得傾聽，專心傾聽是一種溝通的重要方式，而且也是對于說話人的一種尊重，相反也會贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現(xiàn)讓大家已經(jīng)凝聚在一塊兒了，所以到現(xiàn)在每一個都還是比較和諧的，不會存在太過于激烈的辯論場面，一切都還是順利的進行。
到了第二天，早上進行的項目是穿越電網(wǎng)。在這個活動中更加體現(xiàn)了我們團隊成員的凝聚力，主要表現(xiàn)在如果某個人要被送過去，那么他必須把他自己放心交給團隊，對團隊絕對放心，因為我們這個穿越電網(wǎng)的規(guī)則是不允許一個人犯錯，如果有一個犯錯那么全隊必須重來，所以這需要每一個人都必須千萬的小心，我們隊在這個過程中做得最好的就是當遇到困難的時候沒有一個人抱怨或者是發(fā)出嘆氣的聲音，這樣我們的團隊氛圍一直保持的非常好，每一個人成員都非常的積極，有了這些使得我們第一個隊完成了這個項目。對于這個項目我個人的感悟是：
一、我們一開始就找準了適合自己的孔，
二、每一個都非常團結奮進向上，
大家的力都往一塊兒使，
三、團隊氛圍非常重要，
四、不管是誰都使出自己最大的能力，
五、從營銷學的角度上來說，就是要把人員合理的分配到適合他的區(qū)域去。
第二天下午的訓練項目應該是最難的項目，叫做喊唱訓練。這個活動的時間和難度都不亞于前面的任何一個活動，它的規(guī)則是要離教官三十米的地方進行喊唱一首詞，詞不算很長但是也不短，很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來的，但是到了那個場合，它需要的是記憶力加上膽識，這個項目鍛煉的就是我們的膽量，讓我們側地的打開心扉開朗的面對世界，這個活動相對于團隊合作可能沒有那么多的團隊團結，但是它也需要團隊成員的鼓勵和支持，記得剛開始我們背了將近一個小時，老師就叫我們開始考試，開始上去的人都無法背出來，更別說喊唱了，直到后來我們每一個人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來了，到了這時候我們就更加有信心了。隊員們又有了激情，不過盡管這樣還是有一些成員的聲音已經(jīng)不行了，過了很久很久我們組的教官都不允許我們一個人過，直到后來隔壁的有一個同學通過以后我們組就開始陸續(xù)有人通過了，我是第三個過的，當時我是這么想的，反正都得這樣走過，何不早點努力使勁喊出來過了算了，然后就可以休息了，我導上去之后老師出錯，教官叫我再來一遍的時候我想這次肯定能過了，沒想到第二遍的時候我又出錯了，然后教官又說再來一遍，我那時是想不管怎么樣，要是過不了我就不下來，經(jīng)過我不懈的努力終于過了。過了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說一句話，到了后來我恢復了一下力氣后我去了其他的地方看看，當看到他們最后一名成員聲音都已經(jīng)喊不出來，嗓子側地的破了的時候我真的覺得我是多么的幸運，也或許說我前期的我努力真的沒有白費，當我們全部的隊員都通過之后隔壁班的一個同學過來詢問我們這邊過得怎么樣了，他說他們那邊最多的一個班才過了四個，這時我感覺我們這邊還是挺輕松的，不過也排除我們比他們努力。對于這個活動我個人的感悟就是：
一、首先是堅持堅持再堅持、
二、它能激發(fā)出自己的潛能，
三、必須要充滿信心、
四、培養(yǎng)了在眾人面前大聲喊唱的膽量，當出了社會就不會在那么的害羞了、
五、一旦上去進行考試就不要放棄。
第三天我們只有一早上的活動了，所以比較輕松，只有一個猴子島的和平，他這個活動也是一個文字型的活動，主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限，規(guī)則是我們拿到的紙條不能給其他成員看，但是我可以讀出來，一開始我們被這么多的條件所迷惑了，我們一直專注于怎樣去理清它們然后才能算出來的思路，后來教官說你們看看有什么信息是沒有用的可以去掉，他的那句話讓我們恍然大悟，不過時間已經(jīng)不多了，我們已經(jīng)耗費另外太多的時間，不過好在我們組有一個成員夠冷靜夠沉著，他從一開始就在旁邊細細的分析和演算，終于最后
他得出了一個結果80年，這個結果讓我們組得以成功完成了，對于這個活動我認為我我們人有時候就是會被某些事情所迷惑然后誤入圈套，使自己無法走出來，不管是做題還是做人都是一樣的，當一個人被某些事情所迷惑的時候就很容易誤入歧途，導至以后的人生也跟著錯下去，這就好比下棋一樣的，一步走錯步步錯導至全盤皆輸。活動進行到最后我們的訓練也要說告一段落了，三天的訓練就要結束了。
經(jīng)過這幾天的訓練下來我感覺收獲還是挺大的，但是可能感覺沒有這么的強烈，但是在我后來的幾天里我覺得訓練是值得的，因為我做了一個小生意，就是在大一新生來的時候賣一些東西賺點小錢，去年我也做過這樣的生意，但是今年的感覺和經(jīng)驗還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣，從感覺上來說，我更加有激情，因為我經(jīng)過喊唱訓練使我不用在意旁人的眼光和言語，膽量相應的也提高了，從經(jīng)驗和頭腦上來說，主要是去年的基礎加上今年的膽量使自己不在那么的緊張，所以就自然好多了。我覺得我做這個就是對訓練的一個再一次考核，看看能不能實戰(zhàn)，結果證明沒有問題，我能行！
培訓工作總結7
培訓時間：20xx年1月1日1日。
培訓地點xxxxxx技術學院。
培訓內容：地測防治水。
培訓目的：對地測防治水專業(yè)知識能有更進一步的了解，使自身在工作中取得更大的進步，從而帶動公司地測防治水的質量標準化更上一層樓。培訓所學到的知識及心得體會：
此次培訓主要針對安全管理、地質學、測量學、防治水等專業(yè)知識進行了講解，并結合xxx各礦的實際進行了案列剖析。
安全管理：對法律法規(guī)的進行講解并結合xxx自身現(xiàn)狀，講解了在安全管理的方法。
地質學：首先講解了地質學的基礎知識及基本概念，使其對地質學能有初步的了解，然后再對xxx各礦歷年出現(xiàn)的地質難題進行了剖析，并結合地量標準化得要求對其逐條講解，最后講解了吸取的教訓和以后要注意的地方。
防治水：首先就xxx各個礦的水文條件進行了陳述，了解各礦基本情況，再結合質量標準化得要求對防治水的各個方面進行詳細講解，最后就全國歷年出現(xiàn)的防治水事故進行了歸納總結。
測量學：對測量工作的`重要性進行了說明，對質量標準化中測量部分進行講解，結合近年xxx各礦測量中的成功及失敗案列進行深層剖析，最后總結了地質測量應注意的問題。
通過這次培訓，使我更進一步了解了地測防治水在礦井中的重要性，不僅學習到了地測防治水方面的專業(yè)知識，也從各種事故案列中吸取了血的教訓，讓我們在以后的工作中能更加注意，使自身的專業(yè)技術水平提高，從而使公司地測防治水質量標準化更加完善。
培訓工作總結8
今年以來,我委緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設的目標，按照省市做好科教工作的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標，大力實施農(nóng)業(yè)實用技術和科技培訓，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民�，F(xiàn)將農(nóng)民培訓實施情況匯報如下：
一、基本情況
今年我委計劃培訓農(nóng)民3620人次，其中職業(yè)農(nóng)民培訓120人次。截至目前，全區(qū)共開展農(nóng)業(yè)實用技術培訓46場次，培訓農(nóng)民4256人次；開展職業(yè)農(nóng)民培訓2場次，培訓120人。培訓內容涉及大田作物栽培、花卉苗木種植技術、動物防疫規(guī)范、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術、農(nóng)機操作、市場營銷等六個方面。
二、主要做法
1.強化組織領導。把農(nóng)民培訓工作列為工作重點，提請區(qū)分管領導召開農(nóng)民培訓工作領導小組會議，并根據(jù)人事變化及時調整“區(qū)農(nóng)民培訓工作領導小組成員”。召開農(nóng)民培訓工作座談會，委各科室負責人、各鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)服務中心主任、全體講師團成員參會，會上印發(fā)了《高港區(qū)2011年度農(nóng)民實用技術培訓工作考核辦
法》和《高港區(qū)農(nóng)民培訓講師團管理辦法》，把培訓任務目標詳細量化分解到鎮(zhèn)街，把完成任務的有關考核指標明確到講師團的每一個成員。
2.抓好培訓實施。一是根據(jù)農(nóng)民實際需求和產(chǎn)業(yè)特色，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作制定切實可行的培訓方案，即《高港區(qū)農(nóng)民實用技術培訓方案》和《2011年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓實施方案》。在培訓內容上，按照針對性和實用性，圍繞各鎮(zhèn)街高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色，以打造“一村一品”為要求制定了農(nóng)業(yè)實用技術培訓菜單6類42項。同時為切實提高農(nóng)民培訓質量，編制了大棚西瓜、設施蔬菜、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)機維護、農(nóng)民經(jīng)紀人等五個專題的農(nóng)民培訓教學計劃和教學大綱。二是與各鎮(zhèn)街簽訂農(nóng)民培訓工程項目實施協(xié)議書，要求積極組織參與農(nóng)民培訓工作，根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特點和農(nóng)民需求及時組織符合條件的農(nóng)民按時參加培訓并提供包括場地在內的培訓條件，把農(nóng)民培訓工作做細做好。三是創(chuàng)新培訓模式，增強培訓的針對性，全面推進農(nóng)民培訓工作。除了根據(jù)季節(jié)定期組織集中培訓，還利用集市宣傳、廣播宣傳、電視宣傳、印發(fā)資料、發(fā)放書籍、現(xiàn)場指導等多種形式，全方位開展培訓工作。同時，經(jīng)常性深入田頭農(nóng)戶，手把手開展對農(nóng)戶的指導，實地解決農(nóng)民的.技術難題。 3.加強培訓協(xié)作。農(nóng)民培訓工程的對象是農(nóng)民，而現(xiàn)代農(nóng)民對知識的需求不僅僅是農(nóng)業(yè)方面。他們的需求涉及的內容非常廣泛，靠農(nóng)業(yè)部門不能完全滿足農(nóng)民的需求，并且在組織方面僅靠
農(nóng)業(yè)一個系統(tǒng)，一支部隊單打獨斗也是很困難的，為此我們全方位的開展了聯(lián)合培訓。一是整合系統(tǒng)各部門培訓資源和培訓項目。借助測土配方施肥、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)機推廣、良種補貼、畜禽養(yǎng)殖等項目實施，積極參與組織開展培訓，實現(xiàn)全局培訓一盤棋。二是與其他部門協(xié)作組織農(nóng)民培訓。與區(qū)供銷聯(lián)社合作開展了1期農(nóng)民經(jīng)紀人培訓班；與團區(qū)委聯(lián)合舉辦了1期青年創(chuàng)業(yè)培訓班；與區(qū)科協(xié)一起開展了2輪次的送科技下鄉(xiāng)，通過部門協(xié)作，極大提高了農(nóng)民培訓工作的影響力。三是積極爭取有關部門支持。工作中，積極爭取區(qū)老促會、關工委的大力支持，邀請吸納老科技人員參加農(nóng)民培訓講師團，聘請他們當好農(nóng)民培訓監(jiān)督員，科技文化輔導員，同時組織“五老”隊伍參加學習，爭當學科學用科學帶頭人，全力助推農(nóng)民培訓工程。
三、存在的問題
1．師資力量薄弱。每年的農(nóng)民培訓我們都要從外地聘請專家教授過來指導，專家講課受時間限制，不能給農(nóng)民進行長期的技術指導，費用高，培訓后續(xù)成效低。
2．農(nóng)民對培訓的認識不足。農(nóng)民普遍文化水平較低，接受知識的能力差，參培參訓的積極性不高，常常出現(xiàn)你有空講課他們還沒有興趣，沒有時間聽課的現(xiàn)象。
3．缺乏固定的規(guī)模培訓場地。目前農(nóng)民培訓場地還不固定，基本上是借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議室或其他單位的會議室作為培訓場所，這給農(nóng)民造成了培
訓如開會的觀念，可來可不來，不利于建立農(nóng)民培訓的長效機制。
四、下一步打算
一是抓宣傳。通過媒體宣傳典型，增強影響力，爭取更多單位協(xié)作，凝聚合力實施培訓，取得更好培訓效果。
二是抓重點。繼續(xù)籌辦好明年的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓班，更加注重培訓質量。
三是抓實效。明確農(nóng)民培訓的重點菜單，按照“一村一品”展開培訓，引導農(nóng)民發(fā)展高效規(guī)模農(nóng)業(yè)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。四是抓考核。繼續(xù)完善考核機制，加大區(qū)對鎮(zhèn)街農(nóng)民培訓承辦單位的考核力度，經(jīng)常檢查督導，搞好講師團成員績效考核，做好年終的項目驗收，總結，獎懲兌現(xiàn)等工作。
培訓工作總結9
20xx年，按照公司的整體部署，結合生產(chǎn)經(jīng)營的基本需求，公司進一步加強了員工培訓工作力度，由公司行政人事部會同各部門、各車間管理，有條不紊地開展了員工教育培訓工作。
一、教育培訓工作基本情況
今年以來，公司行政人事部本著“干什么、學什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保培訓取得實實在在的.效果。
截至20xx年12月31日，共有1645人次參加由集團公司、各車間和其他單位舉辦的各類培訓12項，使用培訓經(jīng)費56945元。培訓范圍涉及公司領導、管理人員、一線生產(chǎn)人員等，包括新員工入職培訓、安全教育、制管技術、拋光技術、包裝技術、執(zhí)行力等培訓。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月31日，公司已組織和參與培訓27場次，參培人員1645人次，占到公司總人數(shù)的154%。其中，制管技術（復訓）4期，共培訓301人次。拋光技術4期，共培訓202人次，包裝技術培訓4期，共培訓169人次，新員工培訓3期，培訓404人，安全知識培訓2期，共培訓246人次，業(yè)務員培訓4期，培訓306人次。公司自培21期，培訓1628人次；其他培訓6期，培訓17人次。
2、教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《海利集團員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年，公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開發(fā)自主培訓模式，形成了公司內部自主培訓和各車間自主培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓。同時，為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
3、教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司共支取培訓經(jīng)費56945元，其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他業(yè)務培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元（投影儀）。
4、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新員工入職培訓臺賬、技術崗位培訓臺帳，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總，為每一名培訓員工建立了培訓檔案。
5、開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓12期，培訓主要包括制管技術培訓、拋光技術培訓、包裝技術培訓、業(yè)務員培訓等。總的來說，在公司領導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的業(yè)務生產(chǎn)技能。與20xx年度的培訓工作相比，公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在一些問題，如：還未建立行之有效的培訓考核機制，致使培訓效果較難衡量。隨著公司的發(fā)展，員工人數(shù)不斷增多，專管培訓人員缺乏，組織培訓工作與生產(chǎn)有時會有沖突，這對培訓質量有一定影響
培訓工作總結10
“百年大計，教育為本，教育大計，教師為本。”沒有高素質的教師隊伍，一切高質量教育計劃都是空談�；谶@種教育理念，我校的校本培訓工作以落實教師專業(yè)化這一培訓思路。用新的教育思想促進全體教師實現(xiàn)教育專業(yè)化的角色的重新定位，在實際培訓中，為積極促進我校教師專業(yè)素質成長以適應現(xiàn)代教育的步伐，為引導我校教師在今后的轉型期間順利過渡，同時也為陶樂第一小學教育提供骨干教師后備力量，我校以“促進培養(yǎng)”為手段，開展校本培訓工程。我們努力做到領導重視，措施有力，對教師的培訓學習給予人力、物力的支持，讓每一位教師通過學習提高教學、教育技能。在全體教師的共同努力下，本學年，我校的校本培訓工作，取得了較大的發(fā)展，現(xiàn)總結如下：
一、領導重視，認識到位，制度保證
學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業(yè)化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、提升教師素質，展開“師想”培訓。
1、學校黨支部和校長室根據(jù)“學高為師，身正為范”的原則和“內強素質，外樹形象”的要求，制定教師禮儀常規(guī)，從教師著裝、儀態(tài)、儀表、言行等方面對所有教師予以規(guī)范指導，很多要求細化到一些有可能被忽略的細節(jié)。比如，上班入校時，校門前有學生敬禮問候，教師必須微笑點頭問候：“同學早‘；在學校QQ群中發(fā)表言論時，要注意文明用語等。同時學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師，必須寫出學習匯報材料，回校后利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學習，多人受益的效應。
2、長期開展師德師風校本培訓，通過一系列活動促進教師提升師德修養(yǎng)。比如開設師德講座，開展以師德為主題的青年教師演講活動，設置學校“師德標兵”榮譽鼓勵教師爭優(yōu)創(chuàng)先等。
3、弘揚“愛和責任”的思想，引導教師把責任和奉獻作為“享受”，只有享受生活、享受工作才是“大氣”的教師。我校學生以外力打工和農(nóng)村孩子為主，教師不應只關注學生的成績，更應該關注學生精神成長、成為學生精神成長示范者的“人師”，在工作中心態(tài)積極樂觀。于此情形之下，在學生中開展的“師德狀況滿意率”調查，以及“我心中的老師”’征文活動就從另一個側面促進教師忠實履責、親情培育。
三、教師個性化學習，進行教育新理念培訓。
1、定期研討與學習。包括每學期計劃中的周一業(yè)務學習和各教研組例會。在研討學習中幫助教師進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐。
2、讀書之星評比活動。要求教師每學期要“吃透”一本教學專著，記不少于5千字的讀書摘要，同時撰寫不少于1千字的讀后感。
3、每學期，學校教務處組織優(yōu)質課和教師基本功賽事，圍繞提高教學質量、提升教師專業(yè)素質而開展多項競賽活動。一年來，陸續(xù)開展了教師賽課、課件制作、教師硬筆基本功競賽等。在活動參與過程中，教師學習與研讀了《課程標準》、和教材，掌握了各項科技含量高的方法，有效地提高了教師業(yè)務素質和教學水平，從而進一步提高我校教學的效率和質量，校本培訓與科研相結合，提高教師研究和解決問題能力。教研組按照教務處的教研月專題安排，把《如何有效設計學生課堂作業(yè)》、《怎樣培養(yǎng)學生良好的學習習慣》、《集體備課應注意的問題》、《課堂教學中怎樣有效利用信息技術》等作為日常教育科研的主要內容，加強實施研究策略，組織研討活動實現(xiàn)資源共享，形成合力，在整體層面上提升教師的問題意識和反思能力、研究能力。
4、為抓好外來工子女的教育，我校抓住契機，不斷研究，大膽嘗試，在認真落實國家課程的同時，廣泛開展各種興趣小組、探索具有我校特色的校本課程開發(fā)之路。校本課程的`開發(fā)從另一個方面也促進教師學習，探索一條全新的道路。學校為校本課程開發(fā)和實施提供了必要的物質和經(jīng)費保障，為開發(fā)校本教材做好了前期準備工作。除此之外，為保證質量，促進校本課程的順利進行，成立校本課程領導機構，根據(jù)校本課程的總體目標與學生的課程開發(fā)能力，對教師申報的課程和教師的相關資質進行審議，確定是否執(zhí)行。通過培訓、學習，提高教師對課程的開發(fā)、研究能力。加強對課程實施的指導和監(jiān)控，對教師的備課、上課、作業(yè)、輔導學生、檢測、評價都有規(guī)定。
通過以上各種形式的學習，我們的校本培訓開闊教師視野，提高教師的素養(yǎng)，促使教師的專業(yè)不斷發(fā)展。
總之，在繼續(xù)教育培訓中，努力構建個人、組、學校三級教師培訓體系。通過以老帶新、各級各類教研活動的開展、組織自學等多種形式，提高教師的政治思想素質和教育教學能力。
培訓工作總結11
很榮幸能夠參加此次xx計劃，此次培訓主要針對新崗xx，對于我們來說是一次難得的學習機會。比起省級和校級組織的崗前培訓這次培訓知識覆蓋面較廣包括電子技術、教學方法、教師心理健康、以及如何面對問題學生等。還在于培訓內容可以重復學習，不像在學校聽一節(jié)課聽完記個筆記這么簡單，這個培訓在于沒聽到的可以重復聽，好的教學方法可以暫停記錄，這樣的培訓方式獨特且有效。
通過此次培訓讓我學到了以下幾點：
一、教學過程中備課的重要性。
沒有充分的備課，就沒有課堂上知識的充分掌握。培訓之前的備課環(huán)節(jié)僅限于找合適的PPT，稍加修改便進行上課。培訓后我從課前備課，課中備課，課后及時反思這幾個方面進行備課，確保能夠讓學生的知識有個循序漸進的過程，充分考慮到學生的個體差異性。
二、通過此次培訓，讓我感觸較深的是交互式電子白板在教學中的應用。
在這個信息高速發(fā)展的時代中，我們不能被信息技術綁架，而要運用它來幫助我們增加教學過程中的有效性。交互式電子白板讓我們的教和學生的學不再那么死板，讓課堂教學“活”起來，讓學生參與到課堂活動中來，而不是傳統(tǒng)的教與學。交互式電子白板技術的應用能夠讓我們輕松的備課的同時，讓學生通過拖拽等方式參與到課堂中讓學生能夠將抽象的知識具體化，做到知識的最大化吸收。
三、低年級的學生課堂注意力集中時間短，我們要做的是如何在較短的時間里讓學生充分的掌握知識。
在信息化的時代中我們可以充分運用交互式電子白板，充分的激發(fā)學生的學習興趣，通過有趣的故事導入，形象的情景導入，讓學生能夠在自我主動參與的情況下學習知識，而不是被動的接受知識。
通過此次培訓在課堂教學設計中學會了很多方法，例如：在講《小小的船》這節(jié)課時，原本的教學設計是PPT出示課文中的插圖，一步步引導學生學習課文的內容。在培訓后，我將教學設計改變?yōu)椴シ艃焊琛缎⌒〉拇纷屢惶谜Z文課變成學習兒歌的音樂課，這樣一來學生的積極性充分的被調動。這樣簡單的導入變動讓課堂的.效果相差很大，學生能夠輕松愉快地學習知識，而不是按部就班的學習。其次在講授字形時原本設計是板書生字，讓學生描紅的方式進行，通過學習我將這部分設計改為用電腦動畫的形式讓學生進行學習，讓靜態(tài)的學習動態(tài)化，這樣一來學生可以通過記住動畫的演示來學習生字。
此次培訓對于我個人而言意義重大，讓我從閉塞的教學中跳脫出來，充分運用信息化手段不斷的改進自己的教學手段，教學方法以及教學設計。我知道作為老師，終身學習是我們的目標，我們要在這個信息技術飛速發(fā)展的今天與時俱進，給學生一碗水時我們必須要有一條河的水，這樣才不會辜負教師這個稱呼，我也知道此次培訓是我職業(yè)生涯的開始，在今后的工作中我將不斷地完善自己，通過各種渠道進行學習，讓自己配得上教師這個稱呼。
培訓工作總結12
一、思想作風訓練
首先進行個人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，我們進行嚴格的準軍事化管理，它關系到能否很好地完成訓練任務和球隊的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問題。經(jīng)過從不適應到適應，包含了我們的教練，保育員，食堂工作人員，學校保安的很多心血。訓練中重點進行個人意志力的培養(yǎng)，為了達到訓練的目的和完成訓練任務，訓練工作中貫徹從難、從嚴、從實戰(zhàn)出發(fā)，科學地進行大運動負荷訓練。為此要求隊員自覺、積極地投入訓練，發(fā)揚“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神，培養(yǎng)勇敢、頑強的戰(zhàn)斗作風，為集體爭取榮譽的高尚品質。
二、身體素質訓練
本階段身體素質訓練是重點。為了增進尋動員的身體健康，提高集體的機能，發(fā)展運動素質。在訓練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質為主。同時進行專項的身體素質訓練，在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質，緊密結合籃球技術的特點和要求。以兩種形式進行訓練：一種是緊密結合單個籃球技術、戰(zhàn)術的特點和要求進行的專門素質訓練；一種是直接結合籃球組合技術與戰(zhàn)術進行的。
三、個人技術戰(zhàn)術訓練
我們本來有15名隊員，后來進行裁減4人，1人改練排球，一共10名隊員。其中兩名前鋒跟家長外出了，全隊戰(zhàn)術訓練有困難，主要以個人技術訓練為主，適當增加兩三人的`小配合訓練。技術全面是發(fā)揮重點技術的保證，重點技術有能帶動和促進技術的全面發(fā)展。因此在全面訓練的基礎上，特別注重突出重點，從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊員的特長技術，使隊員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的個人技術特點。
四、心理訓練
這批運動員大多學習成績優(yōu)秀，而且是班干部，比較前幾屆心里素質沒得說的。而且全部隊員參加過去年的比賽，相對于其它學校是有心里優(yōu)勢的。因此，訓練中要把培養(yǎng)隊員思想作風、吃苦耐勞的品質放在首位。
最大的問題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了，其它小學的籃球隊和我們差距太大，又沒什么大的價值，下階段再想辦法。
培訓工作總結13
我叫申健，系河南理工大學中文專業(yè)本科畢業(yè)生。以非煤炭主體專業(yè)身份而成為平煤二礦首批崗前培訓大學生，自己感到無比榮幸與自豪。通過近半個月的集中培訓和礦區(qū)參觀實習，不僅讓我對煤礦企業(yè)有了一個清晰和全面的認識，更熟悉了我們平煤二礦作為“五優(yōu)礦井”、“生態(tài)礦區(qū)”、“和諧礦區(qū)”的輝煌歷史和卓越成就，也使自己能夠更快的融入二礦大家庭，成為本質安全人、站好本質安全崗做好準備。下面就對這次崗前培訓做以下個人心得總結。
這次的培訓主要分為崗前參觀、集中培訓、基層實習三個階段。在三個不同的階段都有不同的感受和體會，也學到了很多。
一、礦區(qū)領導悉心慰問，崗前參觀倍感敬意
“這是我來二礦十幾年來，第一次看見科長冒雨帶領新入崗大學生進行礦區(qū)參觀”，這不僅是職教中心老師的個人感言，更是礦區(qū)領導對我們首批大學生培訓人員悉心慰問的微小縮影。從鄭書記的殷勤關懷到胡科長的親臨參觀、從礦區(qū)領導的歡迎宴請到生活用品的一體化配送。這些讓我們感受到的不僅是二礦大家庭的真情溫暖，也是礦區(qū)領導對我們大學生的重視與關切。
對資源型企業(yè)來說，加快發(fā)展與保護環(huán)境常被人比喻為“魚與熊掌不可兼得”。然而，我們平煤二礦人通過幾十年的不斷努力，使企業(yè)走出了一條安全生產(chǎn)、生態(tài)良好的綠色文明發(fā)展之路，破解了這一難題。礦區(qū)領導充分利用礦井區(qū)位優(yōu)勢，把礦區(qū)環(huán)境建設工作融入平頂山市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀園林城市過程中，大力實施地面質量標準化，加強礦區(qū)公共秩序管理，規(guī)范職工日常行為，加大礦區(qū)綠化和美化力度，建成和園、諧林兩個職工游園，又對全國第一座綠化成功的矸石山進行改造，整修了上山臺階、山頂亭臺、山頂?shù)袼堋⒕G草帶等。我們深深感受到這些改善的.不僅僅是礦區(qū)環(huán)境，同時也提高了我們平煤二礦知名度和名譽度，更是作為資源型企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展與環(huán)境協(xié)調共贏的鮮明事例和示范標桿。
二、職教老師技藝精湛，培訓課程深刻震撼
在我們這些優(yōu)秀的職教老師當中，它們雖然學歷稱不上淵博高深，但無論從秉承師德到一線經(jīng)驗都是我們名副其實的老師。采煤一線退居下來付老師，通過親身的生死歷險和一段段慘烈視頻讓我們時刻謹記“安全責任為天、生命至高無上”的安全意識和珍愛生命理念；不斷敏而好學堅持不恥下問的殷老師，講述自己如何由一名普通中專生到如今對刮板輸送機和通風壓縮機等大型機械設備了如指掌的轉變；幽默風趣動作敏捷的董老師，利用化學氧自救器的快速化操作和雙述方法的簡潔化教程讓我們懂得“強化雙述操作法、規(guī)范職工安全行為”的重要性；憨厚可掬溫文爾雅的李彬老師，以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的安全之本，講授了我們平煤二礦在塑造本質安全人、打造本質安全崗、創(chuàng)建本質安全型企業(yè)的獨特安全理念和只有“想安全、會安全、才可實現(xiàn)能安全”的安全路線方針。
文化辦的王主任，通過我們二礦的企業(yè)宣傳片讓我們深刻了解到：二礦如何從無到有、從小到大、從弱到強、從即將報廢到跨越發(fā)展，走出了一條“艱苦奮斗歷滄�！钡陌l(fā)展之路。如何緊抓“安全是企業(yè)的命根子”、“體制改革是發(fā)展的真路子”的崛起路線，構建了一人多崗、一崗多責的用工格局，干部聘任制和崗位績效工資制等有效改革，實現(xiàn)了幾代二礦人“創(chuàng)優(yōu)搏強鑄輝煌”的成功跨越。這些都是我們二礦一批批優(yōu)秀職工教師隊伍的縮影，強大的人才隊伍和扎實的人才引進制度都為我們崗前工人培訓奠定了堅實基礎。
三、基層職工扎實奮進、崗位管理科學有效
8月24日，我們在職教中心董老師帶領下分別到機電四隊、機電一隊、和綜采機修廠進行實習。無論我們走到哪里都受到所在基層領導的熱情接待，并分派各類專業(yè)技術員對我們進行詳細講解每一道關鍵工序、每一處關鍵部位、每一個關鍵零件的運用，不斷詢問我們課本理論在這些方面的具體方法和時刻提醒理論與實踐相結合的重要性。
對于一個“外來戶”的中文專業(yè)學生，雖然聽老師傅們講解的一頭霧水，但自己從他們淳淳教導的師業(yè)傳授和平易近人的待人授課，都讓我深深感受到我們二礦職工“說實話、干實事、求實效”的工作作風。同時，我們所到的每個基層分隊，都懸掛有各種規(guī)章制度牌，所含內容從干部上崗檢查制、職工上崗責任制、連接班交接制到各類專業(yè)器械的操作、保養(yǎng)和包機制度，都進行了詳細羅列從而做到了層層落實、扎實推進、安全高效的制度管理。
礦區(qū)領導為了貫徹集團公司“企業(yè)發(fā)展、職工富�！钡暮诵睦砟睿�(wěn)定職工隊伍，明確提出了“靠感情留人、靠事業(yè)留人、靠待遇留人、靠環(huán)境留人”的維權措施。扎實開展了不讓一名職工看不起病，不讓一戶職工生活不下去，不讓一名職工子女上不起學的“三不讓”保障目標。自己也通過親身參加“金秋助學”活動的資金發(fā)放儀式深深感受到了我們二礦“以人為本、和諧礦區(qū)”的厚重氛圍。
半個月的崗前培訓稍縱即逝，所有的一切卻讓我深深感受到：只要甘于撲下身子真真切切深入基層，所有的成功與價值都會得到逐一印證。只要有滿腔的工作熱忱和勤奮，任何人都能在低層次干出高水平，在小崗位做出大貢獻。我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有普通的工作；雖然我一個人的力量微不足道，但希望通過自己的曙光之力，為我們平煤二礦的輝煌明天增磚添瓦。
匯報人：申健
xx年8月26日
培訓工作總結14
一、工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、xx年我完成了以下工作：
1．學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2．開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，
糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1。容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
4．設施設備維保計劃未落實到位。
5．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
四、關于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。
4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的`征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！
領班培訓工作總結5
尊敬的酒店領導，您好，
我是大廳領班趙楠，轉眼間入職百亨商務酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領導的工作安排，任職大廳領班，主要負責餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務方面：
1、大廳共計十五個臺位，分為一、二、三、四區(qū)，平均每區(qū)的服務員盯四張臺。共七名員工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，機動幫忙的一名，其余的保持正常
的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習慣。
3、嚴抓站姿站位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、在服務質量方面加大了管理力度，要求服務人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作，交待好重要事項，及時的送果盤。
6、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應的處罰，并對其做心理疏導工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學會了很多東西，懂得了承擔責任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學會協(xié)調和安排員工的工作，在帶領員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習，制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復查合格，把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調低值易耗品的回收，并跟蹤落實�？偷介_空調，客走第一時間關燈、關空調。
三、我工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
四、20xx年的展望，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工的素質。
4、提高服務效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細總結分析，然后跟員工一起學習，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認真做好各項工作，及時匯報。
7、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
培訓工作總結15
各項培訓情況年度總結及分析：
一、新員工培訓
本年度賓館新員工培訓x次，共參訓x人次。新員工培訓的課程涵蓋賓館簡介、禮節(jié)禮貌、服務意識、消防安全、工作質量獎懲細則、寢室管理制度、托盤及倒水服務、餐飲及客房知識。新員工培訓后筆試通過率為100%。在11月份新入館的接待團隊培訓中，加入了賓館內訓師對中西餐擺臺、斟酒、分菜、骨碟撤換、斟茶、引領等方面的培訓，同時對各樓棟的企業(yè)文化、裝飾、掛畫等進行了講解。并將對政務中心團隊的培訓一直深入下去，每周制定培訓計劃，根據(jù)賓館整體接待情況適時培訓。
今年在新員工的培訓工作上，不斷創(chuàng)新課題、方式，及時對新員工進行培訓，基本上入館即培訓，培訓再上崗，幫助員工熟悉工作環(huán)境快速融入南湖。
二、公開課培訓
本年度共組織了4次外聘專家公開課培訓，全年參訓x人次。培訓對象從賓館各級管理人員到基層員工、后廚人員。培訓形式以課堂教學和現(xiàn)場演練相結合，對賓館員工進行了消火防火、治安防范安全生產(chǎn)、政務妝、儀容儀表的培訓講解。另組織了一次參觀“襄陽市規(guī)劃展覽館”的培訓，并進行了了觀后感的分享。
三、賓館內部培訓
本年度賓館進行了各種內訓14次。5次“學習青島海景、塑造服務品質”的外學分享培訓；1次安徽合肥外學分享培訓；5次賓館文化五支柱培訓、1次賓館優(yōu)質服務手冊學習，2次接待區(qū)域服務人員進行業(yè)務技能培訓。參訓384人次。
四、存在的不足
1.自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
2.培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的`原則。
3.內部講師授課技巧不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
五、根據(jù)過去一年的工作存在的不足
在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行。
1.從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2.切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。
3.加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。同時部門培訓負責人需擔任起本部門的培訓任務，質檢培訓部作為服務部門，做好協(xié)助、監(jiān)管的工作。
4.培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務必相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片存檔，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
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