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后勤部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的后勤部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
后勤部工作總結(jié)1
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤用心努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
3、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
4、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
5、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的'要添置,壞了的要進行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,職責(zé)落實到人頭,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,個性是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、審核人兩人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度
學(xué)校工作日均有值班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師值班。值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫。營造了活潑、和諧具有教育好處的良好的育人氛圍。
六、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作務(wù)必服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化推薦,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤部工作總結(jié)2
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
(一) 努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶xx周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的'要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行
批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
后勤部工作總結(jié)3
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在x商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x-x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經(jīng)過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
經(jīng)過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
后勤部工作總結(jié)4
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的`上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動工作總結(jié)。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家_半人的飯都不愿做,況且這__百人的飯菜如何做?
開始買菜時我和__人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。
每天早上買菜回來,__就開始劈木頭、引火做飯,_老師和_老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,_老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,_炒_多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)_個小時的作業(yè),現(xiàn)在還要做飯,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。
本學(xué)期食堂收入按期初訂的_萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年級,四年級每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如整個一年級組都不錯,三年級、五年級以上班級提出表揚。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達_多人,本學(xué)期有_左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。
這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,_天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像_老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所。
住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年級,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年級、三年級以上班級提出表揚,最后_個月六年級也出現(xiàn)了高潮達到了_人。
3、小賣店工作
小賣店工作人員,對工作認真負責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的_萬_千元的指標(biāo)。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
三、存在問題
1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決工作總結(jié)。
2、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤部工作總結(jié)5
本學(xué)期,后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié):
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認真的傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金的問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,XX多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進校園,仿佛進了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)的辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理的制度、學(xué)校小賣部管理的制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的`應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練,提高了認識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學(xué)年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進一步服務(wù)教學(xué)。
后勤部工作總結(jié)6
一、加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作
1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修。基本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù)。
5、認真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次XX屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(wù)(搬運課桌椅,排考場等等)。
二、加強校園安全保衛(wèi)工作,確保校園安全
1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,繼續(xù)對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。加強對保安人員的教育,提高保安隊伍的責(zé)任心,本學(xué)期辭退了4個工作不負責(zé)的保安。
1、做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對學(xué)生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
2、努力做好校園安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅持每天在全院五個監(jiān)控點上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻,圍墻護欄被損情況比較嚴重,幾乎天天修補,共修補扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費對比,對11月份偏高的水費,疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時預(yù)留的.備用消防水管嚴重漏水,及時關(guān)閉了閥門,減少了浪費。
4、醫(yī)務(wù)室堅持做好醫(yī)療服務(wù)。一是認真做好常規(guī)門診醫(yī)療服務(wù),每月上報藥品月份耗材表;二是組織新生體檢1234人;三是新生軍訓(xùn)、大學(xué)英語四、六級考試期間的醫(yī)療值班;四是對職工醫(yī)療費額外補助部分(11人次)、教職工子女醫(yī)療費(13人次)報銷的審核工作;五是及時處理學(xué)生水痘病的蔓延。當(dāng)通信電子系少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)水痘病時,采取了向衛(wèi)生部門匯報,患者離校治療,對患者宿舍(7號樓和11號樓)迅即噴打藥水消毒等措施。
三、加強三產(chǎn)管理,努力做好膳食供應(yīng)
1、食堂工作。一是食堂以穩(wěn)定為原則,由于受農(nóng)副食品、柴油等大幅度上漲,工人最低工作標(biāo)準(zhǔn)提高等影響,菜價雖然略有上漲,但食堂還是微利經(jīng)營。二是食堂以衛(wèi)生安全為中心,切實貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生條例》,堅持食堂衛(wèi)生量化考核標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)期在吳江市疾控中心對食堂餐具的突擊抽樣檢查中,抽取的15個樣本全部合格,通過了吳江市學(xué)校食堂衛(wèi)生量化評級檢查考核,成績優(yōu)秀,獲a級食堂證書。三是配合市政法委、公安局、城管局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、工商局等部門加強整治校園周邊環(huán)境。目前,東大門處的攤販已不再出現(xiàn),但校園北圍墻處仍有無證攤販?zhǔn)称方?jīng)營,整治校園周邊環(huán)境是一項長期而艱巨的任務(wù)。四是對外承包三樓食堂,開設(shè)面類食品小吃,早中晚三餐延時經(jīng)營,彌補一、二樓自主經(jīng)營食堂的不足。
2、超市工作。本學(xué)期進行了學(xué)院超市門面新一輪的招投標(biāo)工作。根據(jù)公開、公平、公正的原則,按自愿報名、各自定價,當(dāng)眾公開競標(biāo)的方式,經(jīng)營者以45.06萬元中標(biāo),獲取了學(xué)院超市門面一年的租賃經(jīng)營承包權(quán)。承包費比上年的33.6萬元上漲了34.1%。
問題與不足
一學(xué)期來,盡管后勤工作沒有出大的紕漏,但仍存在維修工作不夠及時,衛(wèi)生保潔工作不夠細致,后勤保障工作不夠到位等問題,尤其是食堂工作,師生意見較大,離領(lǐng)導(dǎo)和師生的要求有較大差距,為此我們將認真聽取,虛心接受,盡努力整改。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)意見,下學(xué)期我們將轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,改變經(jīng)營模式,由學(xué)院自主經(jīng)營改為對外承包經(jīng)營。但不是一包了之,而是食堂管理的難度更大,責(zé)任更加重了。我們將對食堂的衛(wèi)生安全、飯菜價格、質(zhì)量等方面制定相關(guān)的制約措施和規(guī)范制度,以確保就餐師生的利益不受損害。
后勤部工作總結(jié)7
一、宿舍方面
1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右。
2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理,并定期對一些設(shè)備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
二、食堂方面日常管理方面:
保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的`了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
四、民兵建設(shè)
我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個民兵。
五、存在的問題:存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
20xx年行政后勤
一、食堂
1、積極應(yīng)對物價上漲,做好食堂工作。針對市場物價高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難,及時保障供應(yīng),確保員工吃上安心的飯菜。
2、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識,提高服務(wù)態(tài)度,用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費。
5、保證全年無霉?fàn)變質(zhì)食物、無食物中毒情況
二、宿舍
1、強化內(nèi)務(wù)要求,提高住宿的環(huán)境保護意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實講道理的方式教育他們,促使他們轉(zhuǎn)變。
2、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),以利于更好的開展工作。
3、紀(jì)律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)等,做到按時熄燈。
4、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結(jié)成績,找出不足,所揚長避短。
5、搞好團結(jié),在相互配合的基礎(chǔ)上,強化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的正常生活。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
三、保潔工作
1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。
2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。
3、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,及時處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前
4、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。
5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
四、門衛(wèi)工作
加強基礎(chǔ)管理,強化服務(wù)意識,增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,保證基本服務(wù)。努力克服困難,加大管理力度,加強基礎(chǔ)管理工作,層層抓落實和責(zé)任追究制。
1、加強進出制度管理、規(guī)范的制訂和落實工作,使進出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作,努力提高值班人員工作水平。
五、基層民兵工作
1、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2、大力開展查違章、查隱患活動
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六、娛樂活動工作
1、做到每月有活動
2、大眾參與
3、多組織健康文明的活動
4、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計劃,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
后勤部工作總結(jié)8
一本書上寫著這樣一句話,你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當(dāng)你以后回過頭來看,這都是相當(dāng)令人感動的禮物,XX年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
XX年底通過競聘我來到了生活廣播,XX年1月1號,我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候開始,我就開始了和生活廣播的緣分,看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家,本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜歡大家從那時就開始了。
XX年1月13號,我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點—————7點和下午15點—————16點的專題廣告節(jié)目,無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗,每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情,但是咬著牙我都堅持過來了,因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準(zhǔn)時,XX年3月我的祖父永遠的離開了我,但是我沒有請假回去,我覺得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時還要負責(zé)自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會理解我的,他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”,可見大家對他還是有一定的`偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節(jié)目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節(jié)目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會,在生活廣播我的這個愿望實現(xiàn)了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當(dāng)我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔(dān)任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲,后來我聽了節(jié)目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當(dāng)天我負責(zé)接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結(jié)束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了。
其實好多活動的舉辦當(dāng)時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,發(fā)現(xiàn)那個大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習(xí)生樂樂負責(zé)采購服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設(shè)計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習(xí)走臺步,20號當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開心,我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí),不放過一個小細節(jié),直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的XX年,我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的,“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。
后勤部工作總結(jié)9
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,以下就是為您提供的學(xué)校行政后勤年終總結(jié)。
統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
一、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的`購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
二、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理。
后勤部工作總結(jié)10
3月份,正式接管后勤工作,回顧一月工作時間,感概頗深,難度遠比預(yù)計中的還要大,相比教育教學(xué)部門的計劃性、系統(tǒng)性來說,后勤部門事務(wù)工作的瑣碎性都讓我適應(yīng)了很長一段時間,計劃遠趕不上變化的節(jié)奏,有時手頭事務(wù)還沒處理完,那邊事情又來了,恨不能讓自己一分為二就好了,F(xiàn)將3月工作總結(jié)如下:
一、繁瑣的事務(wù)性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些。
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調(diào)整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務(wù)性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現(xiàn)疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標(biāo)記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標(biāo)示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導(dǎo)致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術(shù)班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當(dāng);另有,對于班級各班物品的財產(chǎn)數(shù)量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位,并建立好使用規(guī)章制度,很好的將其規(guī)范的管理起來。
二、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)和得到解決。
這個學(xué)期,也將由我直接負責(zé)全園安全工作的管理,我深知做為安全直接領(lǐng)導(dǎo)人,肩上所擔(dān)負的責(zé)任有多大有多沉,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,如果沒有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展,所以老師們的安全意識還是比較的強的,班級出現(xiàn)物品安全隱患都能及時上報,以便及時修護、排除隱患,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進行暫時處理(中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子)。在這個月里,還對全園進行了3次消防疏散演習(xí):2次是園內(nèi)組織的突發(fā)性的,1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級老師按下的警鈴,通過這樣的演習(xí),讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,讓大家都有高度的安全警惕性。還有,老師們的用電安全意識也在逐步的提高,第一次的用電安全檢查時發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象,不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了。
不過,在全園設(shè)施設(shè)備的安全巡檢與排查中,力度與意識遠遠不夠,安全員沒有做到每天的全園檢查,甚至安全臺帳出現(xiàn)10來天都未做任何記錄的情況,那么,有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決,甚至已經(jīng)要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位,比如前操場新裝的大型飛機模型組合游樂設(shè)施,螺絲沒安裝緊,有松動現(xiàn)象,還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,安全隱患較大;后操場的小滑梯玩具因年久腐壞,下滑道處已經(jīng)破損了較大面積的洞,安全員都沒能及時發(fā)現(xiàn)和處理,由此可知,全園的設(shè)施設(shè)備的檢查工作還是跟不到位的,在接下來的工作里,對安全員的管理與跟蹤指導(dǎo)還需加大力度。
三、食堂班組團隊建設(shè)略見成效:工作質(zhì)量有所提高,團結(jié)協(xié)作精神有所增強,但對工作的執(zhí)行力度仍還需不斷督促與引導(dǎo),力求改變被動接受為主動思考、主動完成的局勢。
在后勤所有工作里,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,每個人都只是自顧做事,兩耳不聞窗外事,是以前自由散漫的管理半盲區(qū),更談不上什么集體觀念。針對后勤食堂特殊性,我還是采取了相應(yīng)的一些措施:
1、在月初的后勤會議上已經(jīng)與大家進行了交流,做出了明確的工作要求,并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責(zé)重新進行了完善,擬出了各崗位的考核細則,發(fā)放到每個人的手中,讓大家以此來對照、指導(dǎo)自己的工作,讓大家站在更高的高度和視野來對待自己的'工作,將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來。
2、在食堂進行全天蹲點,全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài),體會到他們工作的辛勞,還可以在參與的過程中更好的進行交流與溝通,拉近與他們的情感距離。當(dāng)然,更重要的是通過這樣的方法可以發(fā)現(xiàn)、解決所存在的一些問題,改進我們食堂工作的質(zhì)量。
3、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議,以示園里對食堂工作的重視與關(guān)注,也更是以此充分調(diào)動、發(fā)揮班組長的帶頭作用。俗話說,好兵需好將,只要有好將,何愁兵不好呢?基于此,才特意組織的此次會議,就是希望突出班組長的責(zé)任與作用,而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長,只要班組長敢擔(dān)當(dāng)、主動思考、有管理的意識,所有的食堂里問題都迎刃而解了。
通過一個月時間下來,食堂工作明顯還是有起色的,工作狀態(tài)是積極的,每個人之間的相互協(xié)助得到改善,膳食制作的質(zhì)量有所提高,對工作任務(wù)的接受不是那么的被動了。不過,這還是初期階段,與我預(yù)期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對工作的執(zhí)行力度還是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時完成的與要求的還有一定的落差;面對出現(xiàn)的問題需要考核時,個別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見。因此,食堂班組的團隊建設(shè)工作還需繼續(xù)努力。
后勤部工作總結(jié)11
一年來的工作結(jié)束了,公司也正在朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展,后勤部門也是在付出實際行動,這一年來的工作當(dāng)中做好了很多準(zhǔn)備,把工作也是做的非常的好,這段時間在工作當(dāng)中后勤部也是做出了非常大的提高,把工作認真落實下去,近期在工作當(dāng)中確實也是做出了非常多的事情,對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。
后勤工作是非常重要的,在這一年來的工作當(dāng)中這也是做的非常的到位,后勤的工作保證了公司各個部門的需求,這一年來的工作當(dāng)中保持著好的工作狀態(tài),哪里有需要哪里就有后勤,公司后勤的工作是非常重要的,我部門一直都是非常的重視這一點,在這方面有明確的態(tài)度,對于過去一年來的工作我們后勤部門始終都是保持著認真負責(zé)的態(tài)度,保證處處落實好公司的.指示,在這方面我們是認真的做好了分內(nèi)的職責(zé),一年來的工作當(dāng)中保持著一個好的態(tài)度,這方面這是一定的,我認為在工作當(dāng)中我們我們是應(yīng)該要做出一個好的帶頭。
時刻清楚部門的職責(zé),和各部門緊密溝通,積極配合部門之間的工作,現(xiàn)在回顧起來的時候我也是非常清楚的,對于這一點我有著非常清晰的認知,在這方面我們部門是做出了很多成績,包括公司材料的采購工作,這一點上面是一定的,后勤工作要重視起來,保持一個好的心態(tài),認真搞好分內(nèi)的職責(zé),通過這樣的方式去維持下去,把控材料的質(zhì)量,為公司采購優(yōu)質(zhì)的材料,保證公司日常的運作正常,這一年來的進步還是很多的,我也是鑒定的相信這一點,通過這樣的方式公司也是有了非常大的提高,我們部門也是非常努力的,認真的做好相關(guān)的職責(zé)。
過去的一年當(dāng)中也是有一些不足的地方,工作方面是非常重要的,通過過去的一年,后勤部門的工作非常的有必要,除了配合各部門的工作之外,對于部門內(nèi)部的管理也是非常的重視,這一點是很有必要的,但是在內(nèi)部管理方面除了一些小問題,通過這樣的方式還是要對工作要有好的狀態(tài),在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好日常的工作,糾正自己的不足,后勤的這份工作我們都是全力以赴,在這一點上是應(yīng)該要去做好的,公司這一年來也是進步很多,今年就要結(jié)束了,我們部門已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,以后繼續(xù)努力。
后勤部工作總結(jié)12
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,后勤部門得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作
年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于x至x月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了X個風(fēng)險點,并于x月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
二、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》
簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我們成員的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我們來說是一個很好的鍛煉與提高。
三、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作
此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于年x月X號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕禭石油局年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于X局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
四、參與內(nèi)控制度的梳理工作
制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,x月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學(xué)合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
五、參加九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負責(zé)九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華X字[]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
六、參與20X版“叁基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作
積極配合“叁基”辦進行20xx版“叁基”工作實施細則的'編制為了加強各項專業(yè)管理制度與“叁基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“叁基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔(dān)。
七、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作
根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強全局人員內(nèi)控意識。我公司于x月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇,起來了很好的培?xùn)效果。
八、參加20X版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作
根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司20X版《內(nèi)控實施細則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務(wù)流程進行了細化,全面更新了年版實施細則。
九、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作
年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習(xí),孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
后勤部工作總結(jié)13
20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對 20xx 年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的'要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部工作總結(jié)14
從參加酒店后勤工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學(xué)習(xí)技術(shù)。參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),為酒店盡心盡力,努力工作。現(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)
在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;
同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、工作情況
在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質(zhì)檢、工會工作任務(wù)都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。
在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務(wù)重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學(xué),就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。
做好后勤保障,服務(wù)酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務(wù),自己無法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時性,對不及時的.維修,提醒并批評維修人員及時修理。
時光的流逝中讓我較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的后勤任務(wù),至此也擺脫新員工的身份并成為了酒店的后勤工作人員,可即便如此也不得不承認在后勤工作方面仍存在不少值得自己學(xué)習(xí)與探索的領(lǐng)域,而且考慮到轉(zhuǎn)正以后需要面臨著更加嚴格的要求不得不令我思考自身的發(fā)展方向,根據(jù)職業(yè)需求也的確需要對以往的酒店后勤工作進行總結(jié)才能分析出自身的不足。
目前值得稱贊的便是我處理后勤工作比較有計劃性從而很少出現(xiàn)差錯,為此我只需將精力放在后勤工作基礎(chǔ)的鞏固方面便能夠有著較大的提升,無論是酒店各類設(shè)施的檢修還是相應(yīng)的維護都能在同事的協(xié)助中有著相應(yīng)的了解,可越是接觸后勤事務(wù)較多便能夠感受到自身的認知程度還是過于淺薄了些,然而即便如此也應(yīng)當(dāng)在職場競爭中發(fā)揮好酒店后勤的優(yōu)勢才行,為此我在完成后勤事務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)常向同部門的員工請教工作方面的知識并得到了相應(yīng)的幫助,但轉(zhuǎn)正前的后勤工作畢竟難度不大自然要在內(nèi)心有所警惕才能夠適應(yīng)當(dāng)前的變化。
由于酒店每天進出客戶較多的緣故讓我在處理完后勤事務(wù)以后等待著領(lǐng)導(dǎo)的指示,畢竟即便是其他部門缺少人手的時候自己也能填補空缺并完成相應(yīng)的任務(wù),為此無論是前臺辦公物資的補充還是大廳區(qū)域的清掃工作自己都能夠參與其中,只要積極表現(xiàn)的話自然就能夠在后勤工作中獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認可并體現(xiàn)出價值所在,而我想要在職場生活中有著較好的發(fā)展就不能將目光停留在以往后勤工作中的得失,盡管這段適應(yīng)的過程需要投入不少精力卻也見證了我對職業(yè)發(fā)展的向往與決心。
為了不令后勤工作中出現(xiàn)遺憾導(dǎo)致我始終兢兢業(yè)業(yè)地對待各項任務(wù)并使其得到圓滿完成,畢竟能夠認清自身定位并較好地發(fā)揮職能所在也是我在后勤工作中具備的優(yōu)勢,因此盡管轉(zhuǎn)正的目標(biāo)距離自己十分遙遠卻讓我在試用期間付出了不少努力,正因為如此才能夠被酒店領(lǐng)導(dǎo)賞識從而憑借著自身的努力通過了試用期的考驗,只不過值得深思的便是轉(zhuǎn)正后的工作要求比以往要嚴格得多自然不能夠存在任何松懈才能夠較好地完成這部分任務(wù)。
對待20xx年的酒店后勤工作也要懷揣著較好的熱情并加強自身的學(xué)習(xí)才行,畢竟在基礎(chǔ)性事務(wù)中做得還不夠?qū)е履壳暗淖约哼是比較欠缺實踐經(jīng)驗的,所以我得認清這點并以勤懇工作的方式來彌補不足才能夠在后續(xù)的酒店后勤工作中創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢。
后勤部工作總結(jié)15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
你們好。**月即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全月各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
*月*日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
*季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的.設(shè)備一一做了登記。*月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
*月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
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