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單證員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的單證員個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
單證員個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年4月份我很榮幸的成為##國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個(gè)未知數(shù)，沒有接觸過外貿(mào)，沒有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問，不敢說我在這過去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說同事評(píng)價(jià)我這過去十個(gè)月百分百，不敢說我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等。現(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的'，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過現(xiàn)在想來其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒有查出來，不過后來通過我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有xxx。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒有犯過錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過我很自信的說這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我06年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累�，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明一切。細(xì)細(xì)想來，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
最后真誠(chéng)的祝福xx在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展，祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順。
單證員個(gè)人工作總結(jié)2
從4月份開始至今我做單證員已有3個(gè)月，從一開始的不熟悉，但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后，先仔細(xì)審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的`話，必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把所有的問題最好一次向客戶提出，請(qǐng)他修改信用證。我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料，報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)，所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些，但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化，報(bào)關(guān)的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與pi制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后，貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件，同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確，有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì)，提單出來后也要校對(duì)，一份提單至少要核對(duì)5遍以上，杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù)，例如：發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般3-7個(gè)工作日，若提單晚了，及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì)，做到單證相符，單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求，可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok，通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù)，現(xiàn)還有10信用證在手。
關(guān)于銀行水單，業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記，并在網(wǎng)上報(bào)送，然后登記給財(cái)務(wù)。關(guān)于產(chǎn)地證，一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理，貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證，國(guó)際商事證明書，大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如form a ,form e到商檢局去辦理。
關(guān)于保險(xiǎn)，保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這幾個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn)，我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心，對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同，必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員個(gè)人工作總結(jié)3
xxxx年xx月x日，我有幸通過面試，被安排到xx公司國(guó)檢部工作，擔(dān)任單證核銷員一職。在這幾個(gè)多月的工作中，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我兩個(gè)多月的工作情況總結(jié)如下：
一、 思想方面
第一次接觸職場(chǎng)，一臉茫然不知方向。在工作初期，我努力了解公司的發(fā)展歷程與單證核銷員的職責(zé)。從一開始一頭霧水，到現(xiàn)在慢慢熟悉，除了自身琢磨，更要感謝身邊經(jīng)常幫助我的同事，讓我更有效去迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1.出口配單。
每天下午，分別負(fù)責(zé)水果與蔬菜做單員同事提供報(bào)關(guān)行簽收條、報(bào)檢面單，我要認(rèn)真核對(duì)資料，確認(rèn)無(wú)誤，按抬頭在“單證登記表”、“未回報(bào)關(guān)單登記表”上做好記錄（商檢號(hào)碼、報(bào)關(guān)行、配單日期、配檢日期等）,并登記到本子上以便隨時(shí)核對(duì)。xxx公司等抬頭需在安排做商檢當(dāng)天第一時(shí)間將相關(guān)數(shù)據(jù)告知客戶開票。
同時(shí)，我需要在報(bào)檢面單/蔬菜清單復(fù)印件上寫上相對(duì)應(yīng)的境內(nèi)貨源產(chǎn)地和貿(mào)易成交方式（需特別注意同一客戶不同品名，或同一個(gè)客戶同一個(gè)品名不同指運(yùn)國(guó)，或同一個(gè)客戶同一個(gè)品名不同出口時(shí)段，或同一客戶同一品名在不同報(bào)關(guān)地的境內(nèi)貨源產(chǎn)地有可能不同。有些客戶需要每次都確認(rèn)產(chǎn)地）此動(dòng)作做完，需要將面單資料及時(shí)送到相應(yīng)的操作部門同事。如遇到調(diào)動(dòng)報(bào)關(guān)行的情況，需要詢問操作員幾時(shí)報(bào)關(guān)，合理安排調(diào)單時(shí)間并及時(shí)雙方報(bào)關(guān)行調(diào)單，在單證登記表和未回報(bào)關(guān)單上做相應(yīng)的記錄。
根據(jù)當(dāng)天需配單的抬頭和數(shù)量，在專門存放文件柜找到相應(yīng)的報(bào)關(guān)資料。對(duì)于已提前配有報(bào)關(guān)資料至報(bào)關(guān)行的抬頭并做好登記。將配好的所有資料按不同報(bào)關(guān)行分類，用文件袋裝好，全部必須附上簽收條，通知快遞或同事遞送資料。如果報(bào)關(guān)資料不夠，需提前告知經(jīng)理，拿到章子蓋完后及時(shí)更還。
2.出口報(bào)關(guān)單處理。
每天在各個(gè)報(bào)關(guān)行下班之前，詢問今天的進(jìn)出口報(bào)關(guān)情況。收到各報(bào)關(guān)行傳回的報(bào)關(guān)單復(fù)印件/掃描件，及時(shí)核對(duì)放行信息，核對(duì)無(wú)誤發(fā)給相應(yīng)客戶（xx公司等抬頭需與合同發(fā)票裝箱單一起發(fā)送），xx報(bào)關(guān)行的進(jìn)口報(bào)關(guān)單一起發(fā)給商務(wù)部同事xx，出口水果報(bào)關(guān)單打包發(fā)給xx。xx與xx抬頭的報(bào)關(guān)單還需傳給xx。每月需將所有出口報(bào)關(guān)單打包給操作員鐘xx。遇到協(xié)調(diào)員給適載的情況，需要及時(shí)給予對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)單。
刪除“未回報(bào)關(guān)單登記表”上的信息，并在“單證登記表”和“未回正本登記表”上做好記錄。部分指定抬頭需要同時(shí)在出口報(bào)關(guān)單統(tǒng)計(jì)表上做記錄，月初與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)。
每周檢查已配商檢的通關(guān)單是否已報(bào)關(guān)，如超過10天未報(bào)關(guān)，先向做單員查詢操作員是否已退回報(bào)檢面單，如已退回，則不需要再通知操作員，等做單員通知處理；如仍未退回，則向操作員核查，通知操作員盡快在有效期之前使用出去，如因客戶貨物有問題未能使用，通知做單員盡快安排給其他客服或操作使用。
3.出口退正本。
正常情況下報(bào)關(guān)行會(huì)在30天內(nèi)將報(bào)關(guān)單正本退回我公司，檢查資料是否齊全，核對(duì)產(chǎn)地、品名、單價(jià)等是否有誤。然后按抬頭、日期把正本分好，并在“單證登記表”上登記，刪除“未回正本”信息，按照“已回正本登記表”登記的信息排序，歸類存放好。除xx的正本直接給回xx，其他抬頭在收到財(cái)務(wù)可回寄正本的通知后，將相應(yīng)的正本寄給客戶，同時(shí)做好記錄。
4.進(jìn)口報(bào)關(guān)單處理。
每天收到xx和xx報(bào)關(guān)行發(fā)回的報(bào)關(guān)單，核對(duì)放行信息，以收貨單位命后，每個(gè)抬頭對(duì)應(yīng)一個(gè)表格做好報(bào)表，不定期與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)。
5.進(jìn)口退正本。
檢查報(bào)關(guān)行退回的正本資料是否齊全，報(bào)關(guān)單原件、復(fù)印件、合同發(fā)票裝箱單與蓋章空白紙。做好簽收條，一并交給相應(yīng)的財(cái)務(wù)同事。
6.特殊情況
雖然我已經(jīng)通過報(bào)關(guān)員資格考試，不過以前遇到的題目都是紙上談兵，完全沒有親身體會(huì)到一份報(bào)關(guān)單上的數(shù)據(jù)原來是如此苛刻。我遇到4票退稅正本上的貨源產(chǎn)地是打錯(cuò)的，為了改正產(chǎn)地，為了保證客戶能夠及時(shí)退稅，從前期準(zhǔn)備的工作就很耗費(fèi)人力財(cái)力物力。不僅讓客戶打發(fā)票，還需要報(bào)關(guān)員向海關(guān)請(qǐng)示。一套產(chǎn)地改下來，估計(jì)至少需要1個(gè)月的時(shí)間。從此次該產(chǎn)地事件，我深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)心原來是如此重要。
在這里，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我寶貴的`機(jī)會(huì)，把我安排到這個(gè)職位學(xué)習(xí)，更要感謝同事們?cè)谌粘９ぷ髦袩崆榈亟o予我指導(dǎo)和幫助。
我雖然認(rèn)真對(duì)待工作事務(wù)，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：除了基本單證員的工作流程以外，遇到特殊情況還是摸不著頭腦，需要在同事們的指導(dǎo)下慢慢熟悉。其次，我了解實(shí)際報(bào)關(guān)的知識(shí)甚少，只能紙上談兵，在這一方面，我經(jīng)常與幾個(gè)報(bào)關(guān)行的同事商討，尋求幫助。與部分客戶溝通起來有點(diǎn)吃力，所以在職場(chǎng)交際能力上，我還是需要很大的空間去努力進(jìn)步。
在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然目前的工作瑣碎、繁雜，但是我會(huì)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作。爭(zhēng)取做一名全方位發(fā)展的好員工。
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