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調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新1
我鎮(zhèn)20xx年應(yīng)急救援工作以創(chuàng)建“平安望城”為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，以保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)指揮體系建設(shè)和應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急處置能力，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，作出了一定的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，努力把應(yīng)急救援工作推向新水平
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援工作的領(lǐng)導(dǎo)，使應(yīng)急救援工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的順利進(jìn)行，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開(kāi)專題會(huì)議研究，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨政班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的應(yīng)急救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，確保了應(yīng)急救援工作“有人抓、有人管、有人做”。
二、認(rèn)真研究，充分論證，完善應(yīng)急救援管理體制建設(shè)
在完善和修訂應(yīng)急救援預(yù)案過(guò)程中，緊緊圍繞我鎮(zhèn)各類突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，廣泛聽(tīng)取專家、管理部門和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，先后制定了《。.。.鎮(zhèn)森林防火撲救預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)水庫(kù)、山洪緊急避災(zāi)方案》、《。.。.鎮(zhèn)冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)農(nóng)村聚餐應(yīng)急預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故預(yù)防了應(yīng)急預(yù)案》等，一系列應(yīng)急救援工作預(yù)案，同時(shí)建立了分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，分村社區(qū)管理為主的應(yīng)急救援管理快捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
三、強(qiáng)化保障機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)
一是抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)，以機(jī)關(guān)干部為主，成立了一支20人組成的快速反應(yīng)、處置有力的應(yīng)急救援隊(duì)伍，協(xié)助黨委、政府妥善處理各類突發(fā)事件。二是加強(qiáng)派出所應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮其在突發(fā)事件中的重要作用。三是抓好各村（社區(qū)）單位的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，確保在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠在第一時(shí)間有組織、有安排地進(jìn)行及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)處置。鎮(zhèn)財(cái)政將應(yīng)急救援工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，加大投入力度，確保各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，促進(jìn)應(yīng)急救援工作深入開(kāi)展。
四、強(qiáng)化宣傳力度，營(yíng)造應(yīng)急救援濃厚氛圍
我鎮(zhèn)充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，如“安全生產(chǎn)月”、“法制宣傳月”舉辦消防知識(shí)講座等，向廣大群眾宣傳應(yīng)急救援法律、法規(guī)，預(yù)防避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)人民群眾憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力，努力做到應(yīng)急救援常識(shí)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，形成全社區(qū)共同正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的良好局面。
五、開(kāi)展應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練
根據(jù)應(yīng)急救援工作的要求，我鎮(zhèn)對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)員和管理人員進(jìn)行了應(yīng)急常識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，先后開(kāi)展了防洪、消防、防火、道路安全知識(shí)，鐵路安全知識(shí)等各類知識(shí)講座和技能培訓(xùn)，提高了應(yīng)急救援人員的.專業(yè)技能和處置能力，同時(shí)積極開(kāi)展了應(yīng)急救援演練工作，在演練中落實(shí)預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，并在實(shí)踐中不斷完善預(yù)案。
六、認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作
針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，鎮(zhèn)應(yīng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組安排了相關(guān)人員對(duì)本行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查整治，主要包括消防安全、施工安全、食品安全、森林防火、水庫(kù)河流防汛等方面，做到了由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任辦公室具體抓，排查有計(jì)劃，檢查結(jié)果有記錄，隱患整改有方案，安全措施有保障，通過(guò)排查和整治，最大限度地消除了各類災(zāi)害和事故隱患。
七、加強(qiáng)值班備勤，確保工作落到實(shí)處
加強(qiáng)值班備勤工作，鎮(zhèn)政府每天確保1名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)5-6名值班人員做到24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)各類信息收集、上報(bào)，做到有早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)，及時(shí)、正確、妥善處理。
總之，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步查找差距，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“平安橋驛”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新2
我叫王玲華，于20xx年7月進(jìn)入太原東山王封煤業(yè)有限公司，并在調(diào)度指揮中心開(kāi)始了學(xué)習(xí)和工作。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅，又經(jīng)歷了遇到困難和挫折時(shí)的惆悵、迷茫與彷徨，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助以及自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉中，克服種種困難，從而已逐漸認(rèn)識(shí)并熟練掌握了調(diào)度的工作。
在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足與差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作，現(xiàn)將半年內(nèi)的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)；
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作首先要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)同事的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、手勤、眼勤，養(yǎng)成不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)的優(yōu)良精神。
通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的`工作中我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教導(dǎo)。
在日常工作中，我堅(jiān)持做到交接班工作嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并加以解決，確保全礦生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，寫(xiě)臺(tái)帳時(shí)對(duì)生產(chǎn)影響進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)，保證信息的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，交班時(shí)對(duì)本班遺留的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行重點(diǎn)交代，確保下一班工作的正常進(jìn)行。
通過(guò)在調(diào)度指揮中心一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我接觸到了KJ95N安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、KJ301人員定位系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案和信息調(diào)度相關(guān)工作，同時(shí)也參與安裝了井下通訊系統(tǒng)、井下無(wú)線通訊系統(tǒng)和井下無(wú)線廣播系統(tǒng)，參與了人員定位系統(tǒng)的升級(jí)和改造。
通過(guò)半年工作的磨練，我已經(jīng)能夠很好的掌握整個(gè)KJ95N安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及大多數(shù)問(wèn)題的處理，對(duì)公司的各類傳感器的參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)都有很好的掌握，能規(guī)劃傳感器在實(shí)際煤礦巷道中的安裝位置。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)的鍛煉，我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)的一些問(wèn)題也能很快的解決，從而保證了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。掌握了KJ301人員定位系統(tǒng)的人員下井記錄資料查找、井下設(shè)備的維護(hù)和人員檔案。
二、工作中存在的不足及努力方向
在過(guò)去的工作中，我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，在工作中我也出現(xiàn)過(guò)生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況，并且在工作中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其它專業(yè)知識(shí)的陌生，造成工作工作效率降低，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)部門的溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)、全方面發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)做到，勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取將自己的本職工作做得更好。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新3
一、20xx年上半年工作總結(jié)：
1、制定中心年度工作規(guī)劃。按照集團(tuán)公司安全環(huán)保1號(hào)文件精神，結(jié)合中心實(shí)際，從人身、行車、設(shè)備、客運(yùn)、貨運(yùn)、承包商等19方面制定年度工作規(guī)劃，明確工作任務(wù)并嚴(yán)格落實(shí)。
2、建立健全安全環(huán)保管理制度。按照集團(tuán)公司安全環(huán)保有關(guān)制度，結(jié)合中心實(shí)際，制定了《安全生產(chǎn)會(huì)議管理辦法》、《應(yīng)急救援管理辦法》、《雙休及節(jié)假日值班管理辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保檢查管理辦法》等8項(xiàng)制度，規(guī)范日常安全工作。
3、組織召開(kāi)安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會(huì)。為有效開(kāi)展安全監(jiān)督檢查工作，中心組織神朔鐵路公司、機(jī)務(wù)分公司、神燕公司召開(kāi)安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會(huì)，建立安全環(huán)保管理工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制，提高安全監(jiān)察工作效率。
4、組織人員參加集團(tuán)公司春季安全大檢查、防洪專項(xiàng)檢查活動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致查找現(xiàn)場(chǎng)存在的各類安全隱患。同時(shí)，按照集團(tuán)公司《現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保檢查管理辦法》，中心扎實(shí)開(kāi)展日常安全檢查工作，共發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題28項(xiàng)，并對(duì)隱患問(wèn)題整改落實(shí)情況持續(xù)進(jìn)行跟蹤。
5、加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)安全管控。中心在全面排查和梳理管轄范圍內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)上，確定了專業(yè)安全管控重點(diǎn)項(xiàng)目，其中車務(wù)重點(diǎn)管控項(xiàng)目18項(xiàng)，工務(wù)重點(diǎn)管控項(xiàng)目18項(xiàng)，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo)工作，確保高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)受控。
6、扎實(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。按照集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年上半年危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的通知》要求，中心全面梳理各項(xiàng)工作任務(wù)，按照風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析法，辨識(shí)出危險(xiǎn)源4項(xiàng)，其中中風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)源3項(xiàng)、低風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)源1項(xiàng)，并對(duì)危險(xiǎn)源逐項(xiàng)制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和管控措施。
7、扎實(shí)開(kāi)展六月“安全月”活動(dòng)。按照集團(tuán)公司六月“安全月”活動(dòng)方案，中心結(jié)合實(shí)際，制定六月“安全月”活動(dòng)保障方案，明確工作任務(wù)和完成時(shí)限，并對(duì)各項(xiàng)安全工作逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)。
8、扎實(shí)做好旅客列車開(kāi)行及疫情防控工作。一是旅客列車開(kāi)行前，組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查，對(duì)旅客實(shí)名制進(jìn)站上車、站場(chǎng)封堵、“三品”查堵及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行檢查；二是疫情期間對(duì)各單位疫情防控工作開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查，做到外防輸入，內(nèi)防反彈。
9、為推進(jìn)燕家塔大煤臺(tái)的開(kāi)通進(jìn)度，6月10日，中心安排專業(yè)監(jiān)察對(duì)大煤臺(tái)設(shè)備消缺整改情況及存在的'安全隱患進(jìn)行全面檢查和驗(yàn)收，為大煤炭的順利開(kāi)通打好基礎(chǔ)。
10、認(rèn)真落實(shí)值班值守工作。按照安全管理工作要求，中心制定年度值班排班表并嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、處理和分析。
11、按照績(jī)效考核工作要求，中心結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了神木北安全監(jiān)察與應(yīng)急救援中心績(jī)效考核指標(biāo)，為開(kāi)展績(jī)效考核工作、提高安全管理水平夯實(shí)基礎(chǔ)。
12、按照應(yīng)急管理工作要求，5月27日組織人員參加機(jī)務(wù)分公司車輛起復(fù)救援演練，6月1日組織人員參加府谷站旅客列車開(kāi)行演練，6月17日組織人員參加集團(tuán)公司防洪綜合應(yīng)急救援演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)演練過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，為提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力打好基礎(chǔ)。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)完善各類安全管理制度。按照適宜性、可操作性的原則，結(jié)合中心實(shí)際，對(duì)集團(tuán)公司各類安全環(huán)保制度辦法進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任、嚴(yán)格落實(shí)，確保各類制度辦法落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查。一是按照《現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保檢查管管理辦法》，嚴(yán)格落實(shí)檢查量化指標(biāo)要求開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作；二是開(kāi)展專項(xiàng)檢查前，制定檢查計(jì)劃及檢查清單，按照清單對(duì)各單位實(shí)施檢查，提高檢查效果。
3、扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng)。按照集團(tuán)公司三個(gè)安全百日、風(fēng)險(xiǎn)管控年、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)鞏固提升年、安全環(huán)保三年整治計(jì)劃等活動(dòng)要求，扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng)，并定期對(duì)各單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、加強(qiáng)應(yīng)急救援管理。一是結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管轄范圍內(nèi)的應(yīng)急救援力量和資源，建立中心安全生產(chǎn)應(yīng)急救援信息數(shù)據(jù)庫(kù)；二是定期對(duì)各單位應(yīng)急物資、機(jī)具、材料等進(jìn)行檢查，保證應(yīng)急裝備、物資齊全、良好；三是對(duì)各單位每季度現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練、每半年綜合或?qū)ｍ?xiàng)演練活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力。
5、加強(qiáng)事故及行車設(shè)備故障管控。一是發(fā)生設(shè)備故障、事故及影響運(yùn)輸生產(chǎn)的事件后，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展事故、故障調(diào)查、分析和處置工作；二是總結(jié)一年來(lái)各單位設(shè)備故障發(fā)生情況，綜合分析設(shè)備安全管控方面存在的問(wèn)題和漏洞，制定整改措施并督促有關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新4
20xx年是我進(jìn)入公司第一年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于X月份進(jìn)入公司，至今已有大半年時(shí)間，期間，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作，在最快的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、20xx年工作總結(jié)
通過(guò)日常工作的積累，本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中。在當(dāng)前社會(huì)的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺(tái)的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。
1、應(yīng)公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺(tái)工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)跟客戶耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情，讓客戶能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗(yàn)收完畢后，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求。對(duì)客戶在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項(xiàng)目，即便設(shè)備安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細(xì)的回訪，并及時(shí)安排、解決了客戶所遇到的各種問(wèn)題。
3、堅(jiān)持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì)議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題，注意事項(xiàng)等。對(duì)于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì)議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時(shí)將方案反饋給客戶，解決客戶問(wèn)題。
4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。
對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調(diào)度員工作中的第一要?jiǎng)?wù)。為了讓同事理解自己的工作職責(zé)相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴(yán)而律己
1、半年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，從言行舉止嚴(yán)格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢(shì)與每個(gè)同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺(tái)筆記本安裝系統(tǒng)，每個(gè)工作人員從卸貨、搬運(yùn)到安裝，連續(xù)的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言，及時(shí)在校方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持以老帶新，取長(zhǎng)補(bǔ)短的原則，半年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故
。4、堅(jiān)持每月25日對(duì)技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，對(duì)技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具，要求其自行補(bǔ)齊，并對(duì)正常損耗的工具進(jìn)行更換，從根本上避免因?yàn)楣ぞ邌?wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。5、對(duì)技術(shù)員的每一筆報(bào)帳做到了嚴(yán)格審核，絕不允許虛報(bào)、多報(bào)、謊報(bào)。每個(gè)項(xiàng)目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對(duì)好所需資金并做好相關(guān)記錄。對(duì)工程項(xiàng)目的施工材料要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格控制，優(yōu)先使用倉(cāng)庫(kù)剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對(duì)，做好交接后交還倉(cāng)庫(kù)，以便下次使用。對(duì)工程中丟失的材料及其工具等物品，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
二、20xx年工作計(jì)劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年，為了回饋公司領(lǐng)導(dǎo)及其同事對(duì)我的`信賴，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)大家。
1、更加嚴(yán)格的要求自己，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度，在公司在不斷改革，訂立新規(guī)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。
2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題，優(yōu)先對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內(nèi)提前給與客戶反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。
3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排，對(duì)所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分，隨時(shí)預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅(jiān)持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認(rèn)真對(duì)待每一位客戶及潛在客戶，對(duì)客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術(shù)員，避免其在工作中出現(xiàn)情緒化，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失。
6、加強(qiáng)與技術(shù)總監(jiān)對(duì)季度考核的細(xì)節(jié)把控，提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)技術(shù)員未通過(guò)的項(xiàng)目，進(jìn)行單獨(dú)的技術(shù)培訓(xùn)后再進(jìn)行考試，直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān)，過(guò)得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意的售后調(diào)度員。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新5
時(shí)光飛逝，又是一年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實(shí)，園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)歷了20xx年的相繼投料試車，20xx年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中，缺陷被逐個(gè)發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)的消除。各個(gè)運(yùn)行部在的生產(chǎn)中配合的更加默契，園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員，通過(guò)園區(qū)的生產(chǎn)實(shí)際，不管是個(gè)人的理論知識(shí)還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
一、思想方面
作為公司一名員工，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，要做到飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，前輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內(nèi)容如下
1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作
20xx年一開(kāi)始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中，我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮?dú)�、儀表空氣的平衡，其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作，20xx年這一年走來(lái)，我們一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員，應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng)、精心組織、準(zhǔn)確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己在理論方面，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升自我
今年利用業(yè)余時(shí)間，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程，操作規(guī)程，以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決，平時(shí)積極參加部門組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、安全等培訓(xùn)工作，全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值、保量的完成崗位任務(wù)，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的`緊張的工作中，自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái)，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮，主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠，需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手，然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部PID圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖，最后對(duì)各運(yùn)行部的開(kāi)停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié)，找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。
2、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，完善自我并超越自我。
3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務(wù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干。
4、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題，既查原因又查結(jié)果，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)提出合理化的解決方案，供大家參考。
5、查閱各項(xiàng)資料，請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料，如園區(qū)水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項(xiàng)工作，“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)最新6
自20xx年擔(dān)任調(diào)度員以來(lái)，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了，在這4年里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對(duì)我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員，我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé)，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理。等等，遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，虛心向他人學(xué)習(xí)，我想，只有精通崗位技能，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給司機(jī)，按序發(fā)車，做到行車、發(fā)車有序，調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的`動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行，不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排；執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、安全預(yù)防，教育為主
作為運(yùn)輸單位，確保行車安全我們工作的重中之重，在這個(gè)問(wèn)題上，我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識(shí)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調(diào)度員，我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！
2、創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中，我要再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
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