辦公室半年工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的辦公室半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室半年工作總結1
半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中�，F就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
3建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；
4制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率；
5制定了公司純凈水領用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規(guī)范化管理。
7進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
1進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務工作的.同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現象。
7加強安全生產工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室半年工作總結2
在20xx年上半年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作布暑，結合實際情況，對全市的物業(yè)行業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、“物業(yè)維修資金”的管理工作
1、維修資金的收繳工作；
1.120xx年2月1日，住宅維修資管理辦法修改后，我辦積極通知原開發(fā)且未繳納維修資的樓宇限期繳納，否則將按新標準執(zhí)行，盡量降低廣大居民購房時的負擔。
1.2不間斷地對房屋市場進行監(jiān)督，發(fā)現開發(fā)建設單位代收維修資金的，將立即制止。堅決取消開發(fā)建設單位代收環(huán)節(jié)，進一步增加維修資金收繳透明度。制止了安居住宅小區(qū)開發(fā)商代收維修資金情況的延續(xù)。
1.3截止20xx年6月25日，我市維修資金共收繳了1600多萬元，其中20xx年上半年收繳了300多萬元。
2、維修資金的使用；
上半年，由居民申請，通過我單位現場調查，使用了兩筆維修資金。一是人行公寓外墻面裝飾線的維修，維修費為11000元左右。二是宏利綜合樓屋頂面防水改造，現正施工中。
二、物業(yè)管理企業(yè)的資質管理
對全市物業(yè)服務企業(yè)進行資質審查，審批通過了七家物業(yè)服務企業(yè)為三級資質，并將其在市政務大廳進行公示，由廣大居民或開發(fā)建設單位自由選聘物業(yè)服務進行小區(qū)服務。使之推向市場化管理。
三、嚴把新建設住宅驗收關
今年，對新建住宅小區(qū)驗收時，我單位嚴格把好審驗關，對小區(qū)公共設施設備進行現場驗收，并執(zhí)行新驗收標準。具體如下：
�。ㄒ唬┳≌^(qū)硬件設施的配置；
1、根據《州城市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》第二章、第十一條規(guī)定，開發(fā)建設單位應當按照開發(fā)建設房屋總建筑面積千分之四的比例，無償提供管理用房，管理用房不足50平方米的，按50平方米提供。
2、小區(qū)內需配置庭院燈及草坪燈。庭院燈應在20米至25米一個，草坪燈應在20米左右一個。
3、必須為封閉式住宅小區(qū)。
4、小區(qū)內必須按裝監(jiān)控設備。達到小區(qū)監(jiān)控無死角。
5、根據建筑面積按裝一定數量的'健身器材。每一萬平方米應需按裝至少5個健身器材。
6、根據建筑面積配置一定面積的自行車停車場及機動車停車場。自行車停放量應達到小區(qū)總住戶的70%以上。機動車停放量應達到小區(qū)總住戶的30%以上。
7、庭院綠化必須嚴格按照園林辦相關要求執(zhí)行。
8、綠化面積超過500平方米的綠地，應設置亭、廊、架、假山、置石等園林小品。
9、新建住宅小區(qū)需在三萬平方米以上。
（二）小區(qū)軟件的配置；
1、根據《物業(yè)管理條例》相關規(guī)定，新建住宅區(qū)，在竣工驗收合格后到業(yè)主委員會成立前，開發(fā)建設單位應當在當地物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導下對住宅區(qū)實行前期物業(yè)管理，并簽訂《前期物業(yè)服務合同》。
2、建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定臨時管理公約，并向物業(yè)買受人明示。
3、前期物業(yè)服務內容及收費標準必須通過市物業(yè)辦和市物價局的審查，并將其在小區(qū)內明顯位置予以公示。
4、未經綜合驗收合格的住宅區(qū)，不得交付使用。
四、舊有住宅小區(qū)改造工作（實行大物業(yè)管理）
1、市內住宅區(qū)域的總體化分
以街道為主，以主次干道為輔，將我市住宅區(qū)域進行化分管理區(qū)域。最后化分為：新建住宅小區(qū)成型的為六個區(qū)域，舊有住宅小區(qū)比較成型的有七個區(qū)域，待開發(fā)的舊有住宅小區(qū)有二十六個區(qū)域。
2、選擇舊有住宅小區(qū)試點進行改造
積極深入舊有住宅小區(qū)進行實地勘察，走訪居民住戶，聽取廣大住戶心聲。同時對舊有小區(qū)原公共設施設備進行對比，選擇一個小區(qū)硬件設施比較好的定為舊有住宅小區(qū)改造示范點。初步定為靖和街龍盛社區(qū)所屬住宅樓為舊有小區(qū)改造示范區(qū)。
3、結合舊有住宅小區(qū)實際情況，制定舊有小區(qū)改造內容及標準。
4、與社區(qū)聯(lián)姻，將舊有小區(qū)成立起業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會選擇物業(yè)服務或業(yè)主自治管理。
五、下半年工作
1、8月末，將完成試點小區(qū)改造工作。
2、根據國家有關法律、法規(guī)，盡快出臺市相應的物業(yè)管理法規(guī)。
3、強化物業(yè)服務企業(yè)服務水平，提高物業(yè)服務企業(yè)服務能力，規(guī)范物業(yè)管理市場秩序。切實將我市物業(yè)管理走向軌道。
辦公室半年工作總結3
20xx年上半年已結束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領導及部門負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結經驗、尋找差距促進部門各項工作再上一個臺價，現將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下：
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主動工作，調動大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當；在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效；規(guī)范、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實際，協(xié)助主管領導相繼完善了《砼分公司規(guī)章制度匯編》、《砼分公司經濟管理辦法》等
規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年5月26日接手累計用印約 29 余次。用印過程嚴格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時，做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報，勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統(tǒng)，及時更新員工的'各種信息，做到數據準確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來，綜合辦公室在分公司領導的深切關懷和大力支持下，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進。主要有：
1、工作任務較多，人員工作經驗不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現象，有待于改善服務態(tài)度。
2、服務意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時，使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
四、結合綜合辦公室是協(xié)調左右、聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔著上傳下達、溝通內外、檔案管理、車輛管理等各項工作，點多面廣，工作繁忙，根據上半年的工作情況，結合分公司現狀，對下半年工作做一個初步的計劃和構想。
1、進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
2、強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平;對外接待工作，要嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強各部門之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。
綜合辦公室
20xx年6月30日
辦公室半年工作總結4
上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我完成了上半年的各項任務，業(yè)務素質和思想政治方面都有了進一步的提高。
20xx年上半年工作總結和20xx年下半年工作計劃。上半年工作總結如下，請各位領導提出寶貴意見。
1.思想政治表現、道德修養(yǎng)、職業(yè)道德。
半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成，認真學習法律知識；熱愛自己的工作，有很強的責任心和事業(yè)心，積極學習專業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責統(tǒng)計公司裝運和裝載的電纜數量。另一種是向客戶報告每天的發(fā)貨數量，檢查客戶的收貨情況和數量，整理現金和現貨客戶的收據，統(tǒng)計每天的進出數量。
以“把工作做得更好”為目標，在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實把工作做好，半年時間圓滿完成各項任務：
1.統(tǒng)計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況，核對數量，從而保證發(fā)貨和收貨數量的準確統(tǒng)計。
2.收貨狀態(tài)：原材料廠家報的收貨數量要和我收到的數量核對準確。如有或多或少的情況，及時向采購部匯報。
3.倉庫管理報表：出入庫的日報數據可以使周報月報的數量基本準確。
第三，存在的不足。
總結半年來的工作，雖然取得了一些成績，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足。
第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面，由于個人能力和素質的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數量統(tǒng)計有時會出現一些錯誤；另一方面，有時工作量大，時間緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感度不是很強，對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成，匯報情況不夠及時。
第四，下半年的工作計劃
下半年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的`具體計劃，明確內容、時限和要達到的目標，加強部門之間的協(xié)調，把各項工作有機結合起來，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實效。
二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、銳意進取的工作作風
從5月4號開始工作，不知不覺已經過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧：
5從工作開始到月底，我在八小時工作中做的事情幾乎沒有一件和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術方案。我清楚的記得五月份打了六次電話，四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶，樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶交流。我只能在那里等到死。如果沒有關系，那就不是關系。只能說我們是陌生人，彼此有聯(lián)系方式。即使客戶在那里有需求，他們也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你是關鍵。
5月，整理前任留下的客戶資料時，發(fā)現沒什么有用的。這些客戶很少有科研能力和測試中心，但他們只是一些加工企業(yè)。根據這些數據，他們打了幾個電話，但這方面沒有必要。后來，馬艷麗也用這些數據打電話，得出了同樣的結論。
從5月的第二個周末開始，傅、鄭、馬、岳開始訓練，主要是一些基礎理論知識，依次講了以下內容：1。單級制冷系統(tǒng)的工作原理2。技術方案三的制定和修改。箱體結構和外箱尺寸的計算方法。復疊制冷系統(tǒng)的工作原理，低溫試驗箱的成本計算和報價�？焖倥囵B(yǎng)箱的工作原理。制冷系統(tǒng)配置6。震箱原理，震箱與快速變溫箱的區(qū)別，帶去車間介紹現場。7.鹽霧箱的工作原理和結構等。8.進行徹底的檢查和評論。整個訓練在7月中旬結束。我知道我應該告訴他們所有人，我已經告訴了他們一些不該說的話。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的本質還是為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都花在技術解決方案和其他事情上。標準規(guī)格更好。如果技術方案招標，可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作，沒有時間去找客戶。只有無盡的技術思考和數據搜索閱讀。只是到了6月下旬，我才匆匆聯(lián)系了一些客戶，只有幾個
7月份工作：前一周收到無錫來的招標文件，用了一個半星期完成四個技術方案，其中去無錫質檢所三次，四個技術方案分別是：3、6立方米快速變溫箱，7、5立方米的快速變溫箱，800L的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是：采購招標-投標-投標-唱標-評標答疑-宣布中標結果-簽訂采購合同
1.購買招標文件：在購買招標文件之前，我們會提前與招標公司和用戶溝通，詢問一些基本參數和使用條件，然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄，技術力量能滿足客戶要求，就采購招標文件，開始制作招標文件。
2.制作招標文件：這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通，在使用方面相互溝通，獲取盡可能多的信息，以方便招標文件的編制。一份完整的投標文件包括：承諾書、技術方案、投標人資質證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3.遞交標書：這個流程可以現場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現金的方式提交的。
4.唱標：唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布，公布的內容包括：投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間
5.評標和答疑：投標結束后，投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
6.宣布獲獎結果；有兩種方式：一是現場公告；二、網上發(fā)表。結果公司中標后，招標公司將書面通知中標人
7.簽訂采購合同：中標結果公布后，招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內到指定地點簽訂采購合同，超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時，應該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作，這期間不僅需要與客戶進行技術溝通，公關的作用更重要。公關工作做得好，對獲勝結果有不可估量的影響。雖然公關工作會產生一些費用，但是相對于中標金額來說，這個費用還是相當小的，其影響是不可忽視的，甚至直接影響到結果。
6月中旬和7月下旬，我去山東出差兩次，都是為了海爾的一個網上競價項目。第一趟是了解采購部的人和第六部門的用戶，第二趟完全是為了公關。結果第一次成功了，第二次只能算是失敗。只見過使用部門的人，采購部的人總是避而不談。他們之間可能有些不信任。另一個讓人覺得不舒服的是海爾的工作效率這么慢。這項采購計劃已經實施了近三個月。還沒有宣布什么時候可以看到結果，什么時候開始招標。只是讓人慢慢等待，逐漸削弱供應商的積極性。
第一次去青島，不僅見到了招標項目負責人和用戶人員，還在9月份了解了一個招標信息，讓我們提前做一些工作，梳理一下對應關系，疏通一下，為我們下一次招標做好公關準備。對于五六七月份的工作，我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里，什么時候做什么事情，什么時候用。7月下半月，我逐漸進入工作狀態(tài)。
具體工作做得不到位，比如周工作報告不詳細，周工作報告幾乎不做。雖然我有自己的月度工作計劃，但大部分時間都被其他事情干擾，工作被動，計劃被迫推遲到下個月。結果我一次次被推回去。比如5月下旬，我接觸了安順460廠的人。本來安排在6月下旬參觀，但是從山東回來被南京申奧打亂了。7月的整個行程又滿了，所以只推遲到8月。
辦公室半年工作總結5
====年上半年，辦公室在安監(jiān)局黨組、班子的正確領導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞局中心工作和辦公室年初工作目標，較好地完成了上半年的各項工作任務。現將主要工作總結如下：
一、重質量，政務服務水平不斷提高
�。ㄒ唬﹨⒅\力求抓住關鍵。辦公室按照局黨組全年工作目標和任務，在完成日常事務性工作的前提下，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，盡量做到前瞻思考，為黨組和領導班子提供富有實效的政務服務。今年上半年，成功組織籌備召開了豐臺區(qū)====年安全生產工作大會；春節(jié)慰問應急救援隊、市安監(jiān)局和我區(qū)因事故造成困難的一戶家庭；為全程辦事代理受理室制作了公示牌；為業(yè)務科室印制了整套的行政執(zhí)法文書和行政審批文書；整理上報了一些具有我區(qū)安全生產工作特色的好經驗和好舉措，如花鄉(xiāng)拆違的做法，局領導提出的“六個都要”、“七個轉變”等，充分發(fā)揮了辦公室的服務的作用。
�。ǘ┺k文力求精品力作。安監(jiān)局是新成立的單位，無先例可循，無例文可對。因此在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿我們先請局長和主管局長牽頭理思路，主任出提綱，科員收材料，反復修改成文稿的工作方法。從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、特色明。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，起草各類文件===多份，撰寫各類重大、特色活動稿件==余篇。今年以來，辦公室承辦下發(fā)全區(qū)的《關于豐臺區(qū)重大突發(fā)事件的上報程序》、向區(qū)人大匯報的《豐臺區(qū)人民政府貫徹實施某省市安全生產條例報告》、向區(qū)委常委會匯報的《上半年全區(qū)安全生產工作情況》得到了區(qū)委辦公室、區(qū)人大辦公室和區(qū)政府辦公室的高度肯定；尤其是《豐臺區(qū)人民政府貫徹實施某省市安全生產條例報告》，人大的同志說，通過這份報告看出了安監(jiān)局的同志們對全區(qū)安全生產工作有詳實的了解、在抓全區(qū)安全生產工作是扎實、有力的。根據市局的有關要求，辦公室起草上報了《豐臺區(qū)安全生產十一五規(guī)劃》（草案），得到了市局的充分肯定。撰寫了區(qū)、局領導在一些重要會議上的講話和《強化安全生產，構建和諧社會》的調研報告等。
�。ㄈ┬畔⒘η蠹皶r高效。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理基層和區(qū)相關部門各類信息===余件，上報市安監(jiān)局==條，在區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)先進性教育辦公室、區(qū)政府信息中心的網站、刊物上、《中國安全生產報》、《新豐臺報》、豐臺電視臺登載、播出的信息達==多條，其中一條被評為優(yōu)秀信息，一條被市委信息刊物轉載，兩條被《新豐臺報》頭+采用。我局在安全月期間的`活動信息還在某省電視臺《特別關注》欄目播出，在法制晚報、某省晚報、某省青年報、京華時報上登載。辦公室還編印了《安全監(jiān)管動態(tài)》=期、《先進性教育活動簡報》==期。為進一步加大宣傳力度，還在豐臺電視臺開辦了《安全視點》專題欄目，現已播出兩期,信息工作開展得有聲有色。
（四）督查力求落到實處。今年以來，我們對市安監(jiān)局和區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，加大督查、督辦力度，較好地推動了市安監(jiān)局和黨組重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。督促做好了人大代表提案議案的回復工作，上半年共督辦完成來電、來訪和“政風在線”投訴件==件，辦理、督辦區(qū)政府督查件==件。
二、重管理，保障服務能力不斷改進
（一）積極改善辦公條件。今年我們一開始就積極與相關單位進行前期協(xié)調和溝通，為各科室配備了新電腦、打印機和其它一些辦公耗材，購置了新的辦公車輛，進一步改變了全局的辦公條件。
�。ǘ┣袑嵓訌娯攧展芾怼ｍ樌瓿闪�====年財務決算和====年財務預算工作，并按照要求完成了全國經濟普查的統(tǒng)計上報工作。同時，對外向財政局積極爭取資金上的支持，對內進一步規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行財務制度，做到精打細算，勤儉持家。
（三）重視內部安全工作。一是進一步加強重大節(jié)日期間的安全工作，嚴格值班制度；二是進一步加強了保密文件的管理工作，無泄密事件發(fā)生；三是進一步加強車輛安全和對司機的安全教育，確保了公務用車，不出事、不誤事。四是重點做好某省掛職干部的安全、保障工作，做到多關心，勤詢問，掌握去向，使其安全返藏。
（四）做好組織人事工作。年初為=名軍轉干部辦理了組織和人事的接轉手續(xù)，核定了工資、公基金，辦理了工資卡、醫(yī)療卡；完成了我局公務員年終目標考核和優(yōu)秀的評選上報工作。
�。ㄎ澹┱J真抓好信息化建設。在時間緊、任務重的情況下，及時、主動加強與區(qū)政府信息中心的協(xié)調和聯(lián)系，爭取資金支持，用最短的時間，建設了高效、高質量的豐臺安監(jiān)局網站。網站的建立為區(qū)屬各單位、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及地區(qū)基層企事業(yè)單位更好的了解安全生產方面的動態(tài)信息、法律法規(guī)、行政審批等提供了很好的服務。同時，各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安委會的動態(tài)信息能及時在網站上體現，加強了各單位間的橫向溝通和交流。網站設立專人管理，除及時更新信息、維護外，還定期修改密碼，以防止惡意破壞。在此基礎上，還配合機關網絡工程改造，積極為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，目前在發(fā)文上基本實現了無紙化辦公。我局還配合市安監(jiān)局完成了我區(qū)信息化建設基礎調查和調研工作。
三、重溝通，綜合協(xié)調水平不斷加強
�。ㄒ唬┥闲袇f(xié)調多匯報。今年以來，在完成市安監(jiān)局，區(qū)委、區(qū)政府賦予的各項工作和全區(qū)性的重大活動中，我們在與市安監(jiān)局、區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的協(xié)調工作中，堅持多匯報、多請示，根據工作分工，認真做好協(xié)調和后勤保障工作。比如長辛店油庫演練、安全生產月咨詢日、重要時期和重要節(jié)日大檢查，我們認真做好與各上級單位的工作協(xié)調，實現了活動成功舉行，各方較滿意的效果，沒有出現大的失誤。
�。ǘ┢叫袇f(xié)調多
交流。今年上半年，安監(jiān)局辦公室在協(xié)調工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好與區(qū)級相關部門的工作協(xié)調，在群眾來信、來訪件的處理，各種協(xié)調會的召開，區(qū)委、區(qū)政府督查件的辦理，各種匯總材料的上報等，我們按照局領導的指示，與區(qū)級有關部門特別是安委會成員單位進行了有效的綜合協(xié)調，樹立了一定的威信，保證各項工作的順利實施。同時，我們還加強了與其他區(qū)縣安監(jiān)局的相互學習和相互交流。
�。ㄈ┫滦袇f(xié)調多聯(lián)絡。認真做好與各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各生產經營單位的協(xié)調工作，我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待來訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯(lián)系基層。在組織由各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產主管領導和科長參加的工作會、在安全月期間發(fā)放各種宣傳材料、在協(xié)調安排各類檢查等工作中得到各單位的好評，從未出現推、拖和態(tài)度不好的情況，我們將對基層單位的服務態(tài)度和服務質量與“考評政府部門，爭創(chuàng)優(yōu)質服務”相掛鉤，作為首要的任務來抓。
四、重發(fā)展，機關黨的工作不斷推進
�。ㄒ唬﹫A滿完成保持共產黨員先進性教育活動。設立專人負責，及時召開動員大會，制定學習計劃，根據區(qū)委統(tǒng)一要求，有步驟地開展先進性教育活動，多次得到第三督導組的表揚。還配合區(qū)委開展了“萬人入戶送安全”活動，編制了安全生產專+宣傳材料。辦公室人員積極參加保先教育，平均每人記學習筆記==，===字以上，撰寫心得體會=篇，相互開展了批評與自我批評，并以此為契機，大力加強本科室人員思想作風建設，加強辦公室內部管理，努力在全局起表率作用。
�。ǘ┳セ顒�。積極組織、參加區(qū)直機關運動會；組織我局干部赴廣西、某省培訓、考察。局成立一周年紀念活動，制作了==塊展板、安排了外出總結會；保先教育期間，組織全體黨員、積極分子為弱勢群體捐款，到聯(lián)系點看丹村和麗澤橋長途客運站“送安全”。
�。ㄈ┳C制。為了進一步加強安監(jiān)局機關和單位黨的建設，根據局領導的要求，辦公室起草制定了《黨風廉政建設責任制》、《黨組中心組學習制度》《民主生活會制度》等==項規(guī)章制度，要求全體人員要認真學習、自覺遵守、相互監(jiān)督，努力推進我局內部的制度化、科學化、規(guī)范化建設。
（四）抓支部建設。上半年主要抓了支部的組織建設，年初改選了支部委員，制定了工作計劃，確定了發(fā)展對象，調整了聯(lián)系人，定期召開支委會研究支部工作，按期收繳黨費。=月份，根據計劃發(fā)展了兩名新黨員。
五、重建設，辦公室隊伍素質不斷優(yōu)化
�。ㄒ唬┳ニ枷虢ㄔO，打牢根基。辦公室通過開展各種交心談心和定期召開科務會等形式，作好辦公室工作人員的思想政治工作，切實強化工作人員的政治意識、大局意識、服務意識。工作中充分發(fā)揚民主作風，做到集思廣益，優(yōu)中取精，樹立主人翁的意識。生活上互相關心，團結友愛，使大家體會到集體的溫暖。
�。ǘ┏珜W習，樹立學習型科室。辦公室工作人員利用互相學習、外出培訓、日常積累等形式自覺加強學習。通過學習，辦公室人員的公文寫作、計算機及網絡應用、辦會質量方面較去年相比有明顯進步，辦公室的整體工作水平和人員素質也在不斷提高。
�。ㄈ﹫猿钟弥贫裙芾砣�。嚴格執(zhí)行工作制度，嚴格規(guī)范工作程序，教育工作人員學習上要知短，政治上要知恩，工作上要知責，待遇上要知足，切實把隊伍帶好。
下半年辦公室的工作重點：
一是抓服務，圍繞“工作爭一流、服務上水平”的工作目標，繼續(xù)抓好政務服務，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用。
二是抓重點，努力完成區(qū)政府對我局的第一次全面考評工作。
三是抓先進性教育，著力點是開展“保持黨員先進性”教育活動回頭看和整改提高。
四是抓建設，按照“落實科學發(fā)展觀，推進工作創(chuàng)一流”的要求，進一步抓好辦公室自身隊伍建設，以高素質的隊伍保證全年工作任務的圓滿完成。
辦公室半年工作總結6
一、上半年水資辦主要開展和完成下幾方面工作：
1、學習、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施，促進水資源有償使用制度的貫徹實施：完成第一季度州級水資源費征收工作，共計43萬元。
3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進一步清理工作，并組織召開了全州取水許可清理核查工作會，基本劃定了我州境內取水戶省、州、縣分級管理權限。
5、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制XX年年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
二、xx年下半年工作重點：
1、配合省廳做好我州境內取水戶分級管理公告工作，并按管理權限將項目的取水許可相關資料檔案進行移交，分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學有效的'基礎信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費征收管理工作，預計征收年度水資源費90萬元。
3、繼續(xù)開展我州境內整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設試點工作。
6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
辦公室半年工作總結7
市外事辦在市委、市政府的領導和上級外辦的指導下，按照市委、市政府“率先發(fā)展、科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展”的總要求，緊緊圍繞“在全省率先基本實現現代化”的奮斗目標，扎實開展各項工作，積極服務全市經濟社會發(fā)展大局，圓滿完成上半年的預期目標。現將上半年工作總結如下：
一、嚴格出訪程序，規(guī)范因公出國（境）管理
上半年，我市共辦理因公出國（境）團組47批191人次，辦理介紹信8批10人次，邀請外國人函電3批3人次；因私簽證47批80人次。
為規(guī)范我市因公出國（境）的管理，我辦嚴格按照“出訪有計劃、經費有預算、審批有原則”的要求，對屬于我辦把關的出國團組從嚴審批。4月份，還會同政府辦等5家單位擬定實施了《張家港黨政干部因公出國（境）會審制度》，建立了會審小組和會審投票機制，定期對出國團組進行會審，具體做到“一個堅持”、“兩個確�！�、“三個嚴格”：堅持出國（境）審批管理原則，把好初審關，使每批出訪團組結構精簡、行程緊湊、任務明確，杜絕因公出訪團組超時繞道現象；確保20xx年因公出國（境）批次、人數在去年基礎上零增長和出訪經費零增長；嚴格執(zhí)行出國計劃量化管理機制、嚴格控制黨政干部一般性出國考察任務、嚴格控制出國經費的預算和支出。
同時，加強出國（境）團組的監(jiān)管，嚴格貫徹執(zhí)行訪前教育提醒制度、團組承諾制度、出訪總結匯報制度、證照領繳制度，每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國（境）人員遵守外事紀律并按時歸國，要求每個出國（境）人員填寫上交《因公出國境團組承諾書》，歸國后及時總結出國情況，及時上繳證照，確保護照收繳率達到100%。
二、突出外事職能，積極做好接待工作
上半年，我辦共接待外賓9批124人次、內賓4批86人，其中友城政府團3批：美國麗浪多市、德國勞恩堡市和俄羅斯維亞基馬市；友城學生團2批；商務團1批，教育團3批。我們對所有來訪都予以高度重視，一絲不茍，精心安排，向來賓并通過他們展示我市經濟社會發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏得了許多外國來訪者的高度贊賞。在接待中，我們始終堅持務實和服務意識，通過接待找尋對外合作機會，積極為全市經濟、教育、文化等社會事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。配合教育局、體育局、旅游局、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動的接待，保障翻譯服務，參與和指導外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。
三、加強國際交流，開創(chuàng)友城交流新局面
一是正常開展政府層面交流。上半年美國、韓國、俄羅斯分別訪問我市，確定本年度和下年度兩市交流項目。二是廣泛開展學生交流。今年上半年韓國浦項市2批學生團訪問我市，分別與市二中、沙洲中學師生進行交流。學生入住我市家庭，體驗我市市民的生活方式。在二中，中韓學生體驗與家長一起包餛飩的樂趣，在沙洲中學，中韓學生文藝交流由兩地學生自編自導，并由兩地學生住持。盡管語言不同，但雙方通過英文溝通，交流得極為順暢，也贏得了師生們的喜愛。此外，為滿足我市學生對外交往的需求，上半年我辦及早籌劃，與美國、澳大利亞、日本、韓國作了大量溝通工作，將于暑期組織4所學校4批共80多名學生赴4個友城訪問。三是拓展交流新領域。通過友好洽談，與德國勞恩堡市建立了友好交流關系城市，填補了我市歐洲友城的空白。
四、服務社會穩(wěn)定，妥善處置涉外突發(fā)事件
作為最基層的外事部門，我們結合當前形勢開展各項涉外管理工作。一是認真學習、貫徹新時期對外方針政策，派員參加省、XX市組織的外交形勢、涉處事件處理等培訓，掌握當前涉外管理重點、方法，落實各項涉外管理工作。二是進一步完善涉外管理體制、機制，加強縱、橫向交流、聯(lián)系和溝通，確保信息暢通，涉外管理行之有效。三是積極、穩(wěn)妥處理涉外事案件。上半年，我辦受理涉外經濟案（事）件3起，均已按照法律規(guī)定處置并答復。對于我市市民赴美死亡事件，我辦積極與我駐美紐約總領館、省外辦、美駐滬總領館聯(lián)系，幫助對上溝通，加速簽證辦理。協(xié)助旅游局、華泰公司處置我市市民赴美意外死亡事件，跟蹤事件發(fā)展狀況，提供必要的協(xié)助。
五、整合利用資源，服務我市對外經濟發(fā)展
一是積極參與招商引資服務，為招商引資出行提供簽證服務。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務中嚴格落實首問服務、規(guī)范服務、高效服務 “三服務”制度，簡化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質、高效服務。同時為基層招商特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資洽談項目提供翻譯服務。二是大力推廣apec商務旅行卡。組織召開了20xx年XX市apec商務旅行卡推介暨業(yè)務培訓會議，推廣宣傳apec商務旅行卡業(yè)務，并對apec商務旅行卡申辦情況進行跟蹤督辦。同時通過調研、借覽，學習其它地方先進辦理經驗，搭建平臺，更好地為地方經濟和企業(yè)發(fā)展服務。截止目前，我市持apec商務旅行卡人數已達112張，27張正在申辦中，持卡人數量在全省縣市區(qū)中排名第一。三是積極推動教育、體育、旅游對外開放新格局。今年配合體育局開展國際網球、國際斯諾克、國際水球、中德手球等國際項目比賽。廣泛開展學生國際交流，并進行品牌包裝宣傳，對出行學生開展行前教育培訓。積極為全市學校對外交往牽線搭橋，先后推動我市9所學校與國外10所學校對接，有效促進了中外學校間的教育合作。積極配合旅游局做好覽真公祭活動日本客人的前期邀請，主動邀請日本知名媒體對活動進行宣傳，在友城丸龜市電視臺播放覽真公祭活動影像，受到了丸龜市市民的廣泛關注，擴大了我市公祭活動在日本的影響度。四是利用友城服務經濟發(fā)展。在保持友城正常化交流，滿足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴大兩地經貿往來。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經貿上的往來，為我市企業(yè)對外貿易提供了空間。
六、抓好內部管理，深化自身隊伍建設
一是加強學習，提高政治素質和業(yè)務水平。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務知識作為學習的重點，今年來先后集中組織學習了各級“兩會”精神、基層組織建設年知識、現代化理論知識以及外事法律法規(guī)、業(yè)務文件等知識，要求全體人員平時主動自學、積極思考、認真總結，并將理論聯(lián)系實際，學以致用，切實提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平。二是深化黨風廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開會反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車等，適時傳達學習我市或周邊違紀違規(guī)案例，對全體人員進行警示。同時，我辦還將黨風廉政建設與業(yè)務工作、機關考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀違規(guī)問題。三是抓好黨建，強化基層黨組織建設。今年來，我黨支部扎實開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領導干部下基層‘三解三促’”等活動，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類定級中，我黨支部被定級為“較強”。四是加強信息報送，推進機關效能建設。實行接待、涉外事件處置、因公出國（境）等重點工作一事一報，日常事務性工作每月一報，外事信息數據每季一總結，密切領導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開展各項工作，進一步提高辦事效率。上半年，我辦共編發(fā)上報各類信息17條，被省外辦錄用6條、蘇州外辦錄用10條。
下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府中心工作，深入開展“拼搶五個月、加速現代化、獻禮五十年”、基層組織建設年活動，發(fā)揮職能優(yōu)勢，提高工作水平，切實履行工作職責，為我市率先基本實現現代化做貢獻。
一、繼續(xù)抓好apec商務旅行卡申辦管理工作
緊密結合“拼搶五個月、加速現代化、獻禮五十年”具體行動計劃，圍繞“六大提速行動”要求，加速拼搶，通過推進會、領導掛鉤督辦等方式，進一步加快apec卡的辦理進度，確保在十月底前向上級外事部門報送apec卡申辦材料不少于50份，力爭年底達到100份，讓更多的企業(yè)家享受到apec商務旅行卡帶來的方便。同時，加緊apec商務旅行卡協(xié)會的籌建，爭取在年內正式組建成立，并通過協(xié)會，達到管理與服務的規(guī)范、方便與快捷。
二、積極做好學生暑期國際交流工作
7月份，我市將有4個學生團共計80余名中學生分別赴美國、澳大利亞、日本、韓國友城開展暑期交流。為進一步提高學生交流服務水平，高標準做好學生暑期國際交流工作，樹立政府交流形象，我辦積極打造“放飛夢想”學生國際交流品牌。一是對學生交流項目進行品牌包裝和宣傳，通過統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一宣傳會旗等標識提高知名度、提升影響力，在友城樹立形象；二是對赴外交流或參與接待的老師、學生、學生家長進行外事禮節(jié)禮儀培訓，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好行前教育，提高學生、老師、學生家長的對外交往能力。三是做好回訪服務。對參與學生、老師、接待家屬，來訪學生做好服務質量調查，總結經驗，了解不足，建立檔案，以進一步提高學生國際交流質量。
三、積極協(xié)助（區(qū)）鎮(zhèn)做好招商引資工作
駐華使領館、駐華代表處等作為政府駐外機構，蘊含著豐富的外交資源，在推動其國家與中國的經貿、文化、教育等方面合作起著相當大的作用。我辦將以省外辦要在全省20個開發(fā)區(qū)設立重點聯(lián)系點為契機，積極對上爭取，力爭將冶金工業(yè)園納入重點聯(lián)系點。今年以來我辦通過與省外辦的聯(lián)絡，組織冶金工業(yè)園參加了昆山經濟博覽會，拜訪了韓國、日本駐滬領使館的商務領事，加強了與領事館的溝通。下半年，將拜訪亞洲歐洲及其他重要國家駐滬領事館和駐滬商務代表處，力爭在招商引資項目上有所突破。
一、嚴抓嚴管，規(guī)范因公出國（境）管理
今年，我市因公出國（境）總量為 77 批 312 人次，辦理邀請外國人函電6批 6人次、因私簽證90批150人次，因公出國（境）總量未超過去年84批340人次的出訪量，實現了同期相比零增長的目標。主要做法：一是提前做好因公出國（境）規(guī)劃。為提高我市因公出國（境）的計劃性，使出訪有計劃、經費有預算，我辦按照統(tǒng)籌安排、總量控制、有保有壓的原則，在年初專門研究制定了20xx年全市因公出國（境）團組計劃，在保證我市對外招商和實質性交往的同時，嚴格控制因公出國（境）團組數量，確保因公出國（境）批次、人數、經費在去年基礎上零增長。二是建立因公出國（境）會審機制。為進一步規(guī)范我市因公出國（境）管理，上半年，我辦推陳出新，會同政府辦等單位擬定實施了《張家港黨政干部因公出國（境）會審制度》，建立了會審投票機制，按照“出訪有計劃、經費有預算、審批有原則”的要求，定期對出國團組進行會審，嚴把因公出國（境）關口，使每批出訪團組結構精簡、行程緊湊、任務明確。三是全程抓好因公出國（境）監(jiān)管。嚴格執(zhí)行訪前教育提醒、團組承諾、跟蹤服務、出訪總結匯報、證照領繳等制度，在每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國（境）人員遵守外事紀律并按時歸國，要求每個出國（境）人員填寫上交《因公出國境團組承諾書》，歸國后及時總結出國情況，及時上繳證照，杜絕各類違規(guī)問題。今年以來，我辦實現了外事服務零差錯，我市因公出國（境）團組也未出現任何違紀違規(guī)問題。
二、加強國際交流，開創(chuàng)友城交流新局面
一是成功與德國勞恩堡市締結，填補了我市歐洲友城的空白。今年4月，我市與德國勞恩堡市簽署了友好交流關系城市合作意向，締結了第一個歐洲友城。建立關系之后，兩市開展了政府和經貿類的交往，并商定首次開展學生交流與合作。10月底，德國勞恩堡市應邀參加我市建縣（市）50周年紀念活動期間，部分企業(yè)與我市企業(yè)進行了對接，并達成了初步合作意向。同時，加強與原有友城的合作與交流，引導友城合作從單純的政府交往逐漸轉移到經濟和社會事業(yè)發(fā)展中來。二是學生國際交流人數、批次創(chuàng)歷年之最。今年，韓國浦項市2批學生團赴我市交流，我市梁豐高中等4所學校共82名學生分赴美國、澳大利亞、日本、韓國等友城開展了交流，國際交流人數、批次創(chuàng)了歷年之最。中外學生通過住家交流，進一步開拓了視野、豐富了知識，并在短短的時間里結下了深厚的友誼，為我市與友城間建立長期友好交流與合作關系奠定了良好的群眾基礎。在活動中，我辦積極打造“放飛夢想——XX市中學生國際交流活動”品牌，通過前期活動的宣傳、出訪學生的篩選、學生著裝的統(tǒng)一、學生行為的規(guī)范、出訪活動的完善，提升學生對外交流的整體形象，提高友城教育交流對學生的吸引力和影響力，為今后的民間進一步對外開放打下了堅實的基礎。三是成功促使我市9所學校與國外10所學校對接。教育是我市的一項民生工程，教育的對外開放也是教育走向現代化的一項重要指標。當前，各學校都有對外合作與交流的需求，我辦積極利用外事資源，特別是友城資源，為教育對外交往與合作牽線搭橋，先后推動我市梁豐中學、沙洲職業(yè)工學院、江蘇科技大學張家港校區(qū)、沙洲中學、東萊小學等9所學校與國外10所學校對接，有效促進了中外學校間的教育合作。
三、精心組織安排，積極做好接待工作
今年以來，我辦共接待外賓18批223人次、內賓5批68人，接待的外賓中友城政府團6批；教育團2批；友城學生團2批；世界禁化武組織2批；駐華大使團1批；駐滬領事團2批；商務團1批；榮譽市民團1批；海外華人華僑團1批。每次外賓來訪接待，我們都高度重視，始終堅持務實和服務意識，精心組織，細心安排，并通過接待找尋對外合作機會，積極為全市經濟、教育、文化等社會事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。同時積極向來賓展示我市城市建設和經濟社會發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏得了許多外國來訪者的.高度贊賞，也贏得了更多的對外合作機會。我們精心的接待，贏得了韓國慶尚南道的誠意，今年，他們特意給我市提供了農產品免費到韓國展銷的機會。另外，我們還積極配合教育局、體育局、旅游局、保稅區(qū)、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動的接待，保障翻譯服務，參與和指導外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。
四、服務社會穩(wěn)定，積極做好涉外管理工作
作為最基層的外事部門，我們結合當前形勢有序開展各項涉外管理工作。一是認真開展社會管理創(chuàng)新工作。今年，省外辦將我辦作為全省社會管理創(chuàng)新試點。我辦在市綜治委的領導下，多次走訪企業(yè)排摸相關信息，并與公安、民宗、民政等單位協(xié)調配合建立了統(tǒng)籌聯(lián)動機制，建立了信息溝通交流平臺。10月份，我辦組織舉辦了社會管理創(chuàng)新培訓班，為70名相關局室、區(qū)鎮(zhèn)分管領導、部分學校開展了業(yè)務培訓。同時，積極派員參加省、XX市組織的社會管理培訓，掌握當前涉外管理重點、方法，落實各項涉外管理工作。二是突出工作重點，快速果斷處理涉外突發(fā)事案件。今年以來，全球金融危機持續(xù)蔓延以及中日XX島爭端發(fā)生，涉外突發(fā)事（案）件或涉外敏感問題逐漸增多。為確保我市不發(fā)生重大突出涉外案（事）件，我辦時刻關注外資企業(yè)勞工糾紛、日資企業(yè)動態(tài)、市民XX游行集會等情況，及時掌握第一手資料，以防突發(fā)事件發(fā)生。此外，積極穩(wěn)妥地處理常態(tài)化涉外事案件。今年我辦共處置涉外經濟案（事）件5起，我辦堅持積極穩(wěn)妥、抓住重點、注意策略、趨利避害的原則，及時處理各類紛爭，確保了我市涉外經濟環(huán)境的安全和穩(wěn)定，有效維護了我市對外形象。
五、整合利用資源，服務我市對外開放
一是大力推廣apec商務旅行卡。為支持我市企業(yè)“走出去”發(fā)展，我辦一直大力推廣apec商務旅行卡，為企業(yè)家提供商務出行便利。今年2月份專門組織召開了20xx年XX市apec商務旅行卡推介暨業(yè)務培訓會議，推廣宣傳apec商務旅行卡業(yè)務，并對apec商務旅行卡申辦情況進行跟蹤督辦。同時通過調研、借鑒，學習其它地方先進辦理經驗，搭建平臺，更好地為地方經濟和企業(yè)發(fā)展服務。截止目前，我市持apec商務旅行卡人數已達122張，新增70張正在申辦中，持卡人數量在蘇州縣市區(qū)中排名第一、全省縣市區(qū)中名列前茅，超額完成了年初制定的指標任務。二是為招商引資出行提供簽證服務。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務中嚴格落實首問服務、規(guī)范服務、高效服務“三服務”制度，簡化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質、高效服務。三是利用友城服務經濟發(fā)展。在保持友城正�；涣�、滿足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴大兩地經貿往來。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經貿上的往來，為我市企業(yè)對外貿易提供了空間。
六、抓好內部管理，深化自身隊伍建設
一是加強政治理論和業(yè)務知識學習。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務知識作為學習的重點，今年來先后集中組織學習了各級“兩會”精神、建縣（市）50周年紀念大會精神、基層組織建設年知識、現代化理論知識以及外事法律法規(guī)、業(yè)務文件等，要求全體人員平時主動自學、積極思考、認真總結，并將理論聯(lián)系實際，學以致用，切實提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平。二是深化黨風廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開會反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車等，適時傳達學習我市或周邊違紀違規(guī)案例，對全體人員進行警示。同時，我辦還將黨風廉政建設與業(yè)務工作、機關考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀違規(guī)問題。三是扎實做好黨建工作。今年來，我黨支部按照上級部署扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領導干部下基層‘三解三促’”等活動，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類定級中，我黨支部被定級為“較強”，目前已經申報升級為“強”。四是加強信息報送，推進機關效能建設。實行接待、涉外事件處置、因公出國（境）等重點工作一事一報，日常事務性工作每月一報，外事信息數據每季一總結，密切領導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開展各項工作，進一步提高辦事效率。今年以來，我辦共編發(fā)上報各類信息63條，被省外辦錄用21條、蘇州外辦錄用52條。
20xx年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實履行外事職責，振奮精神，卯足干勁，從以下幾個方面開展工作，為進一步推動我市經濟發(fā)展和對外開放做出更大貢獻。
一、積極拓展國際友城交流領域
充分整合外事資源，加強與國際友城的聯(lián)系溝通，精心做好外事接待，在維持原有交流合作的基礎上，拓展交流合作的點與面，積極爭取更多經貿、文化、教育、藝術、醫(yī)療等方面的交流合作，全面促進我市的對外開放。同時逐步推廣友城間市民的互訪，以滿足市民對外交往的需求。
二、繼續(xù)大力推廣apec商務旅行卡
繼續(xù)采用宣傳推介、召開推進會、掛鉤督辦等方式，大力推廣apec商務旅行卡，力爭明年我市apec商務旅行卡新增申辦數達100張。同時，積極研究探索apec商務旅行卡監(jiān)管舉措，使apec商務旅行卡管理更規(guī)范、服務更便捷。
三、繼續(xù)抓好因公出國（境）管理
通過提前做好規(guī)劃、嚴把審批關口、出訪全程監(jiān)督等手段，進一步規(guī)范我市因公出國（境）管理，嚴格控制我市因公出國（境）團組數量、經費，確保因公出國（境）批次、人數、經費持續(xù)零增長，確保出國（境）團組不出現不歸、繞道、無意義出訪等違紀違規(guī)問題。
四、積極探索社會管理創(chuàng)新舉措
明年，我辦將在今年社會管理創(chuàng)新的基礎上，積極探索社會管理工作創(chuàng)新舉措，嘗試實行備案制和境外合作項目申報制，使管理工作更加規(guī)范、細致、有效。
五、積極探索拓展外事服務項目
在高標準做好原有外事服務的基礎上，積極與有關外事機構對接合作，探索拓展境外高素質人才、勞工引進方面的服務，更好地服務我市經濟社會發(fā)展，促進我市的對外開放。
一、工作進展情況
1、生態(tài)文明意識進一步提升。一是生態(tài)文明框架基本構建。為進一步提升我市生態(tài)文明建設工作水平，在實施《XX市生態(tài)文明建設工作20xx—20xx年工作意見》的基礎上，市委、市政府制定出臺了《XX市生態(tài)文明建設工作20xx—2014年工作意見》（張委發(fā)〔20xx〕29號），全面推進生態(tài)文明建設“620工程”（即生態(tài)意識提升、生態(tài)經濟發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護、人居環(huán)境優(yōu)化、生態(tài)示范創(chuàng)建、生態(tài)制度完善等6大行動和20項具體工程），全力打造全國生態(tài)文明建設示范區(qū)。二是生態(tài)文明影響力不斷擴大。6 月，在南京舉行的全省“紀念六五世界環(huán)境日暨首屆生態(tài)文明號、生態(tài)文明使者頒獎典禮”上，為表彰我市在生態(tài)文明先試先行方面作出的杰出貢獻，XX市人民政府被授予全省首個，也是唯一一個“生態(tài)文明建設特別貢獻獎”；8月，由中國生態(tài)文明研究與促進會主辦、環(huán)保部生態(tài)司指導、XX市人民政府承辦的生態(tài)文明建設高層研討會在我市成功舉辦，本次研討會是首次在縣級市舉行的生態(tài)文明建設領域高層研討活動；11月，在黨的十八大勝利召開之際，中央電視臺對我市生態(tài)文明建設進行了專題采訪和報道，進一步放大我市生態(tài)文明建設在全國的影響力。二是生態(tài)文明宣傳持之以恒。繼續(xù)以“地球日”、“世界環(huán)境日”等重大環(huán)境節(jié)日為節(jié)點，城鄉(xiāng)聯(lián)動開展多形式、多視角、多層面的社會化環(huán)境宣傳活動。5月，我局與保稅區(qū)安環(huán)局、道康寧（張家港）有限公司共同舉辦了20xx年“責任關懷—生態(tài)公益講壇”活動，活動中邀請環(huán)境保護部和中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會的兩位專家就提高環(huán)境風險意識、宣貫責任關懷理念作了專題講解，使參會人員尤其重點企業(yè)代表深受啟發(fā)。
2、低碳生活理念深入人心。一是大力倡導綠色出行。公共自行車和新能源公交車是我市積極倡導綠色出行、推動公共交通優(yōu)先發(fā)展的一項重要舉措，也是惠及群眾、方便百姓出行的實事工程。今年又投入200萬元，建成公共自行車三期項目，新增30個服務網點、800套鎖柱、700輛自行車，至此，我市共設有服務網點182個、自行車3900輛、鎖柱4800套，實現了公共自行車城區(qū)全覆蓋。年內共新增70輛新能源公交車，包括20輛lng新能源公交車和50輛氣電混合動力公交車，目前我市新能源公交車共有160輛，已全面投運到5路、6路、9路、11路、20路等公交線路。二是積極推進生活垃圾分類。在所有黨政機關，市區(qū)所有學校、市區(qū)16個居民小區(qū)、市區(qū)有條件的公司企業(yè)開展垃圾分類試點工作，并在借鑒市區(qū)垃圾分類管理試點經驗的基礎上，制定了《XX市生活垃圾分類試點工作擴面推進實施方案》，生活垃圾分類管理試點工作全面向鎮(zhèn)（區(qū)）推進。市餐廚垃圾處理廠boo項目共分兩期工程，其中日處理餐廚垃圾50噸的一期工程，將于今年年底竣工并投入使用。該項目設有泔水處理、生物柴油、地油處理、廢水處理等處理車間，并通過“微生物處理+高溫干燥”技術，實現餐廚廢棄物無害化處理和資源化利用。三是全面推進節(jié)能節(jié)材。制定政府綠色采購標準和辦法，不斷健全政府綠色采購機制，形成穩(wěn)定的綠色產品供應渠道。積極推進無紙化辦公，開展節(jié)水、節(jié)電等節(jié)約行動，在機關、學校和部分社區(qū)試點推行垃圾分類收集，推進資源能源的高效利用。我市率先在全省縣級市中設立規(guī)模為300萬元的專項引導資金，并在政府投資工程中積極推進可再生能源技術應用，先后培育張家港經濟技術開發(fā)區(qū)辦公大樓地源熱泵、江蘇宏寶太陽能光伏電站等一大批示范項目，累計建成投入運行的可再生能源建筑應用面積81。9 萬平方米。
3。生態(tài)經濟繼續(xù)壯大。一是新興產業(yè)加速發(fā)展。大力發(fā)展新能源、新材料、現代裝備、新醫(yī)藥等新興產業(yè)，并設立15億元扶持資金。依托重點骨干企業(yè)和特色園區(qū)，圍繞有機硅新材料、光學膜、鋰電、太陽能光伏、led等特色產業(yè)，著力培育澳洋led光電、國泰華榮鋰電、沙鋼新型金屬、道康寧有機硅、張化機、海陸重工高端裝備等一批龍頭企業(yè)。二是產業(yè)結構不斷優(yōu)化。鼓勵工業(yè)企業(yè)加大技改投入力度，引進國內外高端先進裝備，加快裝備升級改造，加快淘汰落后工藝技術和設備，年內預計新增清潔生產企業(yè)50家、三星級以上“能效之星”企業(yè)3家、循環(huán)經濟示范企業(yè)5家；今年以來著力加強了農業(yè)標準化示范基地建設，完成稻米、蔬菜、水產、果品、畜禽、茶葉六類標準化示范基地建設，全市農業(yè)標準化示范基地達30個。重點抓好 3000畝優(yōu)質蔬菜基地建設，全部采用鋼架防蟲網覆蓋設施，同時采用生物和物理防治措施，確保蔬菜安全生產。全市有效“三品”（無公害、綠色、有機）農產品總數達215只，“三品”種植面積占耕地面積超過90%。三是現代服務業(yè)規(guī)模不斷提升。物流業(yè)增加值約占蘇州全市四分之一，全國3a級以上物流企業(yè)達到26家，位居全省各市（縣）首位。全國服務業(yè)500強企業(yè)共有14家，成交額超百億的專業(yè)市場3家。服務業(yè)增加值占gdp比重預計比去年提高1。5個百分點，達41%。9月，雙山島旅游度假區(qū)被省政府正式批準為“省級旅游度假區(qū)”，并積極構筑 “長江文化第一島、四時國際養(yǎng)生地、國際品尚運動島、黃金生態(tài)水岸線”，以大思路、大智慧、大手筆的定位，努力打造成張家港生態(tài)旅游新名片、長三角文化旅游新標桿。香山風景區(qū)創(chuàng)建全國4a級風景區(qū)已完成相關上報工作。全年旅游業(yè)總收入預計達80億元，接待境內外游客超600萬人次。
4。生態(tài)環(huán)境保護工程扎實推進。一是加大污染減排推進力度。根據《XX市20xx年度主要污染物總量減排計劃》，目前，已完成年初計劃的12個水污染減排工程和8個大氣污染減排工程，預計全年減排量cod 2626噸、nh3—n 296噸、so2 9953噸、nox 719噸。二是加強畜禽養(yǎng)殖及農業(yè)面源污染治理。今年預計完成7家規(guī)�；B(yǎng)殖場整治，生產商品有機肥4220噸，化肥施用強度控制在205公斤/公頃以內，病蟲草害綜合防治率在98%以上，測土配方施肥面積達90%，農藥施用強度控制在2。5公斤/公頃以內，病蟲草害綜合防治率達98%以上。三是有序推進生活污水治理。四片區(qū)6家生活污水處理廠除金港污水廠外均已建成投運，累計投資4。6億元，今年新增污水管網50公里，累計新增管網400多公里。今年完成農村生活污水處理設施（有動力、微動力、接管）建設12處，接納農戶1500戶，累計接納農戶3萬多戶。
5。人居生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。一是推進村莊環(huán)境整治力。全面實施村莊環(huán)境整治行動計劃，高起點、高標準對全市2084個村莊落實“八整治、八提高”舉措，今年率先在全省實現“村莊環(huán)境整治達標率”100%的目標，建成23個三星級康居鄉(xiāng)村、21個二星級村莊、93個一星級村莊。二是大力優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境。朝東圩港——環(huán)城河工程基本完工，市域中部水循環(huán)體系基本形成。投資20億元的小城河綜合改造工程全面完成，谷瀆港改造工程正快速推進。作為備用水源地的沙洲湖已完成湖體開挖工作。三是優(yōu)化重要生態(tài)功能保護區(qū)。我局委托XX市環(huán)境科學研究所編制完成了《XX市重要生態(tài)功能保護區(qū)區(qū)域規(guī)劃優(yōu)化調整報告》，并經市政府批準實施。該報告根據我市經濟社會發(fā)展和生態(tài)保護的實際需要，對我市重要生態(tài)功能保護區(qū)的類型、面積、范圍等進行了優(yōu)化調整，加大了對重要生態(tài)功能保護區(qū)的保護力度。
6、生態(tài)示范創(chuàng)建成績斐然。一是綠色系列創(chuàng)建成績斐然。塘橋金村村創(chuàng)建“國家生態(tài)村”建設規(guī)劃已通過專家評審并上報，新增省級生態(tài)村5個；建成省級綠色學校1家、省級綠色社區(qū)3家、XX市級綠色社區(qū)18家。二是生態(tài)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建有序推進。張家港經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃通過省級專家評審，揚子江國際冶金工業(yè)園創(chuàng)建省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)也正加速推進，目前園區(qū)管委會已建立環(huán)境質量管理體系。三是生態(tài)文明規(guī)劃實現全覆蓋。各鎮(zhèn)年內全部完成生態(tài)文明規(guī)劃編制工作，并通過XX市級專家評審，實現生態(tài)文明規(guī)劃實施的全覆蓋，進一步提升生態(tài)示范創(chuàng)建的層次和內涵。
二、下一步工作打算
圍繞我市第十次黨X會提出“十二五”期間在全國率先建成生態(tài)文明建設示范區(qū)的總體目標，20xx年重點做好以下工作：
1、認真對照環(huán)保部新出臺的《國家生態(tài)建設示范區(qū)管理規(guī)程》、《國家生態(tài)市、生態(tài)縣（市、區(qū)）技術資料審核規(guī)范》的相關要求，加強與各部門的溝通聯(lián)系，在通過省級預驗收的基礎上，力爭高標準通過環(huán)保部組織的國家生態(tài)市復核驗收。
2、通過實行全市生態(tài)文明建設工程進展情況月報制度，及時掌握相關部門對《XX市生態(tài)文明建設20xx—2014年工作意見》的具體實施情況，不斷加大推進力度，進一步提升生態(tài)文明建設水平。
3、新培育20個生態(tài)文明建設亮點示范工程，重點在生態(tài)文化、生態(tài)人居等方面下功夫，指導各鎮(zhèn)（區(qū)）按照規(guī)劃開展生態(tài)文明建設工作，并將培育生態(tài)文明建設亮點工程列入各鎮(zhèn)（區(qū)）環(huán)保目標責任制考核。
4、根據與中國生態(tài)文明研促會的合作協(xié)議，利用專題調研、知識講座、培訓等方式，在生態(tài)文明領域開展多種形式的活動。通過舉辦20xx年生態(tài)文明建設高層研討會，對十八大的生態(tài)文明建設的新精神和新內涵進行深入研討。
5、通過生態(tài)文明建設工程月報制度、媒體報紙等多個渠道，收集生態(tài)文明典型素材，每月高質量編制完成生態(tài)文明簡報，加大宣傳力度，擴大影響力。
6、大力推進生態(tài)村創(chuàng)建，首先積極向上爭取名額，其次積極幫助各鎮(zhèn)村解決創(chuàng)建中存在的各種困難，并提供必要技術支撐和政策咨詢，力爭建成國家級生態(tài)村1個、省級生態(tài)村3個，XX市級生態(tài)村10個。
7、加快推進張家港經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)工業(yè)園區(qū)、揚子江冶金工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)的步伐。張家港經濟技術開發(fā)區(qū)的建設規(guī)劃和技術報告通過國家級專家評審，獲得國家批準建設；揚子江國際冶金工業(yè)園區(qū)通過省級考核驗收。
辦公室半年工作總結8
我是**年12月到xxxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。三個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的`日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
辦公室半年工作總結9
資環(huán)院本學期的工作已經接近尾聲，辦公室的工作也即將結束�，F對本學期的工作情況做一下總結：
我院辦公室包括素質拓展辦與辦公室兩個部門前者主要負責資環(huán)院素質拓展活動開展過程中的各項事務及結束后的蓋章工作，后者主要負責團總支及
學生會各部門各種材料的存檔管理，同時協(xié)助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結如下：、
拓展辦方面：我院本學期素質拓展活動開辦的非常成功�；顒觾热葚S富多彩，內容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程中，認真負責、嚴格監(jiān)督，協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結束后的蓋章過程中，工作人員一絲不茍，嚴格把關，保證所蓋的每一個章都公平公正，保證了同學們在素質拓展活動過程中真實的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致，努力不讓一份檔案出現錯誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時，本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔，也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開展工作的過程中熱情認真，盡職盡責，在我院各項工作的開展過程中起了一定協(xié)助作用。
回首本個學期，我院各項工作都開展的紅紅火火，為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的'作用。辦公室在全院工作的開展過程中，盡職盡責、嚴謹務實，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中，也存在一定的問題及紕漏之處，望老師和廣大同學給予批評指正。
辦公室半年工作總結10
今年上半年，集團辦公室在集團黨委的正確領導下，在各部門、各公司的大力支持與配合下，以“上傳下達，確保集團高效運作”為己任，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務三個作用，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務。現將具體工作匯報如下：
一、加強辦公室日常管理，不斷提高綜合協(xié)調能力。
(一)加強文件、印鑒等資料的管理工作。對各類文件、重要資料進行認真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，方便各部門、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進行嚴格審核和登記，確保用印安全;對辦公室打字復印工作實行專人負責，對機器設備進行定期維修保養(yǎng)，以提供優(yōu)質便利的文印服務。同時將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達、執(zhí)行，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
(二)保質保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成集團綜合性文字材料的起草，上半年共起草各類文件、通知、總結、講話、匯報等材料40余份，對行文格式、內容嚴格審核把關，保證了行文的質量。
(三)注重上下左右的溝通協(xié)調。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡、多關心。充分調動各方面的積極性，切實完成綜合協(xié)調的各項任務，積極營造良好的工作氛圍。
(四)認真完成各項會議、活動的通知、組織和籌備，重視每一次接待工作。今年上半年，辦公室先后組織集團內外會議、
活動二十多次，其中包括集團辦公會、黨支部生活會、專題討論會等，協(xié)助人力資源部組織員工內部培訓活動，配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬”活動，協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷社等領導的'參觀考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個細節(jié)，做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變，圓滿完成各項接待和組織工作。
(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團等相關證件進行及時年檢換證，確保各項工作的順利開展。今年五月份，辦公室還對集團整個網絡進行光纖升級，并對網絡實行定期的故障排查和維修，保障了各部門、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進一步完善，宣傳工作進一步加強。
(一)今年上半年，集團與中企動力公司簽訂網站建設協(xié)議，截止目前，集團網站已全面完成。集團網站的搭建，是集團對外展示良好形象的又一窗口，是集團與其他單位合作交流的良好橋梁，是集團內部溝通、傳達信息的共享平臺，將有力的促進集團各項業(yè)務的進一步展開，將形成集團內部低碳、環(huán)保的辦公風尚。
(二)去年，在辦公室同志的努力下，在各部門、各公司的積極配合下，集團宣傳光盤第一版已制作完成，并達到了不錯的宣傳效果。由于集團發(fā)展日新月異，“兩會”召開后，省市領導人職位調整，導致宣傳光盤部分內容需要更新?lián)Q代。今年上半年，辦公室已完成宣傳光盤第二版部分資料的搜集整理，為節(jié)省制作經費，建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進行素材搜集和光盤的全面升級和重新制作。
(三)對會議室宣傳板進行重新改版制作，使集團辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板，起到宣傳、美觀的作用。
(四)編寫集團簡報，及時上報市局相關部門，其中《武漢蘭花協(xié)會啟動武漢地區(qū)野生蘭花資源調查保育活動》、《武漢林業(yè)集團召開治庸問責工作專題會》、《支部聯(lián)誼送關懷結對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網站上刊登發(fā)表。
三、加強黨員活動，促進集團黨務事業(yè)不斷發(fā)展。
一直以來，集團辦公室同時也是集團黨委辦公室，所以集團黨務工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領下，我們認真樹立和落實科學發(fā)展觀，切實加強集團黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設，協(xié)助集團王總，組織開展了多項黨務活動。
(一)協(xié)助結對共建小組組織對江夏區(qū)烏龍泉鎮(zhèn)三合村的結對幫扶工作，結合“三萬”活動，動員各支部廣泛參與，先后組織120人次深入三合村，開展了捐贈、植樹，以及為期一個月的進村入戶、走訪調查等系列工作，并組織人員進行后期資料整理等工作。
(二)全面推進治庸問責行動。制定《武漢林業(yè)集團掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”工作方案》，組織召開動員大會，傳達文件精神，督促各部門各公司開展自查自糾，找出問題，提出整改方案。
(三)針對全市組織的黨員承諾活動，集團黨委組織動員7個黨支部、50名黨員，做出公開承諾，填寫承諾書，要求基層黨組織和黨員，主動結合職責任務和崗位實際，有針對性和實效性的做出承諾，建立公開承諾、上評下議的機制。
(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓、發(fā)展黨員和預備黨員轉正等工作，組織了慶祝建黨90周年先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者的評先表彰活動。
四、重視后勤管理工作，不斷提高后勤服務水平。
(一)調整辦公地點，改善辦公條件。一是根據有關部門和公司辦公地點的調整，布置新的辦公室，添置辦公設備，優(yōu)化辦公環(huán)境;二是對陳舊的辦公設施進行妥善處理，購置新的辦公用具和配套設施，例如會議桌、空調等。
(二)大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，認真落實安全工作責任制，嚴格執(zhí)行節(jié)假日及夜間安全值班，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進行車輛檢修、組織安裝ETC、及時購買車輛保險等，確保了公務用車的安全出行。
(三)認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實抓好衛(wèi)生治理，保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā)，開水發(fā)放，車位管理等工作。
五、認真及時落實領導交辦的各項具體事務。
(一)關于漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實。通過前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉、與意向單位談判等一系列工作，最終與武漢騰健達經貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協(xié)議。下一步我們將進行國有山林權證變更等工作，完成林地的全部轉讓。
(二)資質申報。配合旺林公司一級資質的申報工作，前期完成了大量的資料收集整理工作，現已申報成功，旺林公司被核準為城市園林綠化一級資質企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進行二級資質就位工作。
(三)職稱評審。協(xié)助31人職稱申報的資料整理匯總工作，組織高中級工程師評審專場;協(xié)助林學會收集整理第七次論文評審工作，進行論文評審。
(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢，啟動蘭協(xié)的武漢周邊地區(qū)野生蘭調查活動，現已向市財政局申請八萬元，作為野生蘭調查活動經費。
(五)與深圳美術裝飾公司商談合作事宜，合資成立新的深圳美術裝飾公司，并委派兩名干部前往深圳工作。
辦公室肩負著保證集團正常運轉、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務于全局，我們將在今后的工作中，狠抓以下五點要素，以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好集團文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調關，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
辦公室半年工作總結11
半年來，辦公室在局黨委的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項工作的有序開展。
一、上半年工作簡要總結
辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責重大。半年來，辦公室全體工作人員，立足本職、團結協(xié)作，主動創(chuàng)先爭優(yōu)，各項工作取得了必須進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報各類信息120多條，為領導決策帶給了詳實信息。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作，保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會辦事潛力不斷增強。
在公文的處理過程中做到及時、準確、安全，保證公務活動的正常運行。文件的收發(fā)，傳閱，歸檔有條不紊；各種傳真、會議通知準確及時；印章的使用、管理更加規(guī)范；出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會議、活動的組織，對于其他科室承辦的專業(yè)會議，也都用心主動協(xié)同做好會務工作。會前搞好布置，會中搞好服務，會后注意收集資料，認真總結，及時歸檔；能夠以認真負責的精神，認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序；車輛的使用、管理規(guī)范，后勤保障及時到位，確保了各項工作正常運轉；
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作，按照要求，辦公室進行督查，推動決策的落實。對領導批轉的文件、信訪件，凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中，注重在掌握真實狀況上下功夫。
四是服務水平、協(xié)調潛力不斷增強。
服務是辦公室的主要職能，服務工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。對一些常規(guī)性工作，主動著手，提前準備。對臨時性的任務，能憑借自己的應變潛力和實踐經驗，做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時，協(xié)調好各方面的關系。一是加強內部協(xié)調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工，明確了職責，并要求做到有分有合，分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神，辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強，各項工作有條不紊、人人盡責；二是用心做好與上級機關、相關部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位狀況溝通，做到上情下達，下情上達，確保政令暢通，各項決策落到實處。
五是機關后勤管理水平有新的提高。
辦公室的.接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求，克服人手少、事務多、任務重的矛盾，圓滿完成各項接待任務，樹立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理，做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關干部職工帶給衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題：
一是辦公室工作存在著見指打指的現象，工作主動性還不夠強，協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展狀況有時掌握的不夠詳實準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點：一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，進一步提升整體工作質量。二是要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，構成合力，使辦公室成為一個團結的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足而造成工作失誤。
重點抓好以下幾項工作：
1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、區(qū)級刊物上有更多信息。
2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪、保密工作。
6、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
7、抓好機關作風建設工作。
辦公室半年工作總結范文
回顧半年的工作，辦公室在公司領導和業(yè)務部門支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財務、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作，尤其是透過今年公司組織的培訓，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現將辦公室階段工作總結如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的'做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務工作，做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關頻率的監(jiān)聽，及時進行了數據分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動（植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動）。
九、完成了公司領導交賦的其他事務及辦公室的各項雜項工作。
好的方面：
一、完成任務好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現象。
二、內勤人員的綜合素質還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
下半年工作的重點：
一、認真組織大家學習公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓力度，提高業(yè)務技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時機，強化教育，提高公司員工的團結協(xié)作意識和配合意識。
辦公室半年工作總結12
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的`工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件報告。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室半年工作總結13
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的.損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；⒄�(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三、物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務準備。
�。�1）日常維護：公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發(fā)現、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
�。�3）加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2、暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；
�。�1）發(fā)揮、利用現有科技平臺，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結，我有幾點感觸：其一，是要發(fā)揚團隊精神；其二，是要學會與部門、領導之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實事求是，發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室半年工作總結14
20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領導下，在各二級機構、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標管理考核工作實施方案和目標，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了上半年各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關上半年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用�，F將過來半年的工作小結如下：
一、從嚴把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結、計劃、匯報、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復等80多份。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關領導批閱、傳達，嚴把“五關”做到了高效快捷：一是嚴把公文程序關，力求辦文規(guī)范性;二是嚴把公文效用關，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關，力求公文正確性。加強文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點，搞好后勤服務工作
辦公室工作的本質是服務，即為領導服務，為干部職工服務，為基層服務。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強服務的主動性，及時維護局里的公共設施，切實加強接待管理，堅持勵行節(jié)約，量入為出，維持了正常運轉，圓滿完成了各項重大接待任務。
三、綜合協(xié)調，上傳下達，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合協(xié)調和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協(xié)調及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協(xié)調工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務部門及縣委政府經常溝通，積極做好上傳下達工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務信息上傳發(fā)布工作上了一個新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送商務信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息發(fā)布要求的.拓寬、上傳速度的及時、加快、信息質量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。1—6月，我局累計發(fā)布商務信息412篇(條)，同比增長190篇，發(fā)布總量在全省商務系統(tǒng)124個縣市區(qū)排名第四，在XX市排名第一，被省商務廳商務公眾信息網站(主站)采用46篇，采用數全省排名第一，同比增長22篇，被XX市商務網站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數的25%，網站訪問量79693人次，一直位居XX市第一名。為及時報道我局工作動態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現麻陽商務新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設
根據領導安排，辦公室還著重做好機關各項規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風督查，重點督查出勤和學習情況，4月份局機關實行指紋打卡簽到制度，并且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公布，為年終個人目標綜合考核和評先評優(yōu)提供依據;二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標和工作任務進行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認真組織實施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研信息的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與二級機構的聯(lián)系需進一步密切。
六、下階段工作打算
為落實好全年工作計劃的安排，服務全局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：
1、加強學習，進一步提高辦公室工作人員的整體素質，增強工作責任心和事業(yè)心。
2、增強工作計劃性與連續(xù)性，細化分工，明確責任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當好全局的內參，當好領導的助手。
3、加大與各二級機構及局機關各股室的綜合協(xié)調力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺階。
辦公室半年工作總結15
XX年上半年，辦公室在院黨組的正確領導下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統(tǒng)一思想，團結協(xié)作，銳意進取，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質的后勤服務。
今年以來，辦公室結合本部門實際，認真學習了《法院干警思想政治建設讀本》，積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學發(fā)展”學習活動及“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動，活動中每人書寫讀書筆記二萬余字，新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養(yǎng)，強化干警敬業(yè)意識、服務意識。
工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全局意識和大局觀念，服務好黨組，服務好各庭室，服務好全院干警。工作積極主動，服務一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務在前。對內顧全大局，團結協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關系；努力克服任務重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作；打字復印，及時有效，做到了無延誤，無差錯。保證了信息的暢通，使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關文件指示精神迅速傳達貫徹，沒有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會務及接待工作，會務及接待工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。半年來，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次，接待了盛市，區(qū)等有關部門的'各種檢查，在接待過程中，堅持按原則辦事，控制接待范圍，厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度，安排有序，沒有出現失誤。
檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責任心強，訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范，查閱檔案井然有序，沒有出現工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調，保證所繳款項及時返還。
裝備建設方面，新添置了3輛新車，使交通工具緊張的局面有所緩解；配發(fā)了16臺電腦，為局域網開通奠定了基矗添置了復印機、傳真打字復印一體機，照相機
基礎建設方面，陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目
一、除了以上日長工作外，上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿管道井，臭氣熏天。而且水表被淹，自來水公司無法抄對水表數。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬，組織人力進行了檢查維修，并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治，將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房，分配給法警隊使用，即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產進行了登記針對院內固定資產登記不詳的狀況，辦公室組織人力用兩周時間，對全院價值再200元以上的資產進行了詳細的登記，并制作了管理卡，做到了固定登記準確、詳細、清楚，方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系，為我我院干警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯(lián)系，在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍，年以來，我院有十名同志通過司法考試，其中三人已任助理審判員，七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍，無法進行審判工作。為了解決此問題，3月辦公室與相關單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍，即將發(fā)放。
6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無處存放檔案，但由于忙于其他事務，無暇顧及添置。3月份，經辦公室聯(lián)系定做了密集架，解決檔案存放問題
廉政建設方面，認真學習并執(zhí)行廉政建設的相關規(guī)定，牢固樹立廉潔自律意識，認真對照五個嚴禁，六個不準辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來無違法違紀現象發(fā)生。
二、存在的問題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作，雖取得一定成績，但是距離院黨組的要求還存在一定的差距，主要表現在工作主動性不夠，領導過問緊了動一下，不過問了停一下，從而導致部分了工作滯后。這一點在我身上存在，其他干警也不同程度的存在。另外，工作信息調研工作力度不夠，沒有完成目標任務，影響了全院整體工作。下半年工作中，加強管理，轉變作風，落實責任，明確目標，努力完成各項工作任務。下半年主要工作：
1、完成網絡建設
2、實現檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設
4、推進審判法庭綜合樓建設
已上總結有不到之處，請各位領導批評指正，謝謝大家！
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