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工作總結(jié)

網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié)

時間:2025-01-02 12:09:54 佩瑩 工作總結(jié) 我要投稿
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網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié)(通用11篇)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié)(通用11篇)

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 1

  一、推行價格監(jiān)督員與企業(yè)掛鉤聯(lián)系工作制度,積極探索服務企業(yè)、規(guī)范市場的新途徑。

  我局制訂了《關(guān)于建立價格監(jiān)督員與企業(yè)掛鉤聯(lián)系工作制度》全區(qū)各站、點的每個價格監(jiān)督員與轄區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)、特色企業(yè)、重點扶持對象等具有代表性的2家企業(yè)進行掛鉤聯(lián)系,與企業(yè)確定的聯(lián)絡員形成長期的聯(lián)系掛鉤合作機制。截止目前,全區(qū)52名價格監(jiān)督員與轄區(qū)內(nèi)104家企業(yè)結(jié)成了掛鉤聯(lián)系,建立了監(jiān)督員與企業(yè)聯(lián)系合作的機制。

  1. 尋找主動服務企業(yè)的工作著力點,開辟了服務企業(yè)的新途徑。價格監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè),使價格部門找到了主動服務企業(yè)的工作著力點,進一步拓寬了服務企業(yè)的新途徑。監(jiān)督員代表價格部門主動為企業(yè)提供價格服務,得到了廣大企業(yè)的支持。在與104家企業(yè)簽訂服務協(xié)議工作中,企業(yè)的對價格部門主動上門服務表示了歡迎和好評。在聯(lián)系工作中,一些站、點還積極探索加強與企業(yè)聯(lián)系的新途徑;⑶鸾值拦ぷ髡景逊⻊掌髽I(yè)結(jié)合到街道經(jīng)濟工作中去,為服務企業(yè)建立誠信檔案,將企業(yè)服務承諾、投訴情況等列入經(jīng)濟工作年度考核,使企業(yè)更加重視價格管理工作。石路街道價格監(jiān)督站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)樓宇較多的'情況,將聯(lián)系企業(yè)工作的服務點設在樓宇物業(yè),拉近價格服務與企業(yè)的距離。同時,借助現(xiàn)有的非公黨建平臺,樓宇協(xié)稅護稅會議等平臺,宣傳價格政策,服務企業(yè)發(fā)展。

  2.增強企業(yè)價格管理意識,促進了企業(yè)價格管理的水

  平的提高。價格監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè),向企業(yè)宣傳價格管理工作的重要性,為企業(yè)送政策,送服務,提要求,強化了企業(yè)價格管理意識。走訪中,一些企業(yè)紛紛表示,過去對物價部門的工作知之甚少,監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè),對企業(yè)提高價格管理水平,促進企業(yè)自身經(jīng)營水平的提高,大有裨益,企業(yè)主動表示希望物價部門指導他們參與到價格誠信單位的創(chuàng)建中去。價格監(jiān)督員進企業(yè),將創(chuàng)建誠信單位的具體要求和標準提供給企業(yè),促進了企業(yè)能夠?qū)φ諆r格管理的標準和要求加強管理。同時,監(jiān)督員還采取提醒、告誡等方法,積極推進明碼標價工作,幫助企業(yè)規(guī)范價格行為。彩香街道的價格監(jiān)督員在與家樂福超市聯(lián)系工作中,主動提醒超市做好對外出租部分商家的明碼標價工作。石路街道的價格監(jiān)督員向五星電器石路店宣傳了降價標簽的使用規(guī)范,原價、現(xiàn)價的具體含義,幫助企業(yè)建立了所有降價銷售商品,都必須經(jīng)過電腦查詢原價記錄的制度;⑶鸾值纼r格監(jiān)督員與虎丘風景區(qū)配合,在虎丘風景區(qū)的景點外,新設了一個導游點,規(guī)范導游服務,杜絕黑導游。

  3.加強價格監(jiān)督員與企業(yè)的聯(lián)系和合作,形成了不斷提高企業(yè)價格管理工作的長效機制。

  建立聯(lián)系制度后,街道工作站為切實做好聯(lián)系工作,通過多種形式,進一步加強了與企業(yè)的聯(lián)系和合作。留園街道價格監(jiān)督站,在服務工作中邀請企業(yè)聯(lián)系人,參加街道價格監(jiān)督站的例會,把區(qū)物價局部署的相關(guān)工作及時傳達給有關(guān)企業(yè),同時,聽取企業(yè)對價格監(jiān)督服務工作的意見。確定了聯(lián)系單位后,監(jiān)督員的工作責任心也有了進一步加強。他們對聯(lián)系企業(yè)的價格管理工作更關(guān)心,經(jīng)常關(guān)注聯(lián)系企業(yè)的工作進展情況,促進了企業(yè)不斷改進工作。彩香一村農(nóng)貿(mào)市場、三元二村農(nóng)貿(mào)市場進一步做好明碼標價工作,國美電器、五星電器石路店等,結(jié)合企業(yè)監(jiān)督臺工作職責,并對照價格誠信單位標準,進一步尋找不足,落實改進措施,不斷提高價格管理水平。彩香街道工作站,組織監(jiān)督員到明碼標價工作做得較好的單位學習,監(jiān)督員學習后,到所聯(lián)系點的同類企業(yè)進行指導,積極推廣明碼標價工作。

  二、利用社會價格監(jiān)督網(wǎng)絡,進一步加強價格管理。

  1.民生價格公示全面推進。按照市物價局的統(tǒng)一部署,民生價格公示做為各價格監(jiān)督站、點的重要工作有序開展。各價格監(jiān)督站確保每期民生價格及時公示、截止6月底,已公布重要民生價格40期。

  1.推進價格誠信單位建設。根據(jù)《創(chuàng)建江蘇省價格誠信單位的通知》,我局廣泛發(fā)動全區(qū)各價格監(jiān)督站、點,深入企業(yè),發(fā)放《創(chuàng)建江蘇省價格誠信單位的通知》100余份。使企業(yè)了解價格管理工作要求,增強企業(yè)價格管理觀念,進一步明確了企業(yè)價格管理工作目標和具體任務,提高企業(yè)加強價格管理的觀念和加強價格管理工作的積極性,有效推動了企業(yè)主動申報創(chuàng)建價格誠信單位。目前已推薦4家單位創(chuàng)建省價格誠信單位。

  2.推進明碼標價的長效管理,培育旅游景點明碼標價示范街。結(jié)合區(qū)物價局組織的創(chuàng)建旅游景區(qū)價格管理示范街的要求,聯(lián)合景區(qū)的價格監(jiān)督服務臺對80多戶商家的明碼標價情況進行了專項檢查和落實整改。在山塘旅游公司的支持下,通過召開了商戶座談會,建立景區(qū)與商家價格管理的獎勵、考核機制,從根本上強化了商家自覺規(guī)范明碼標價工作的意識,建立健全了明碼標價的長效管理機制。目前,山塘景區(qū)的明碼標價工作已達到了100%。

  3.發(fā)揮價格監(jiān)督員作用,參與市場檢查。在元旦、春節(jié)的節(jié)日市場檢查中,各街道、社區(qū)的價格監(jiān)督員配合市、區(qū)兩級物價局開展節(jié)日市場檢查。一是對轄區(qū)重點超市賣場、娛樂服務場所、農(nóng)貿(mào)市場等進行價格巡查。二是對房產(chǎn)中介的收費情況進行專項檢查,發(fā)放了《規(guī)范房產(chǎn)中介收費行為的通知》。三是今年正值世博在上海舉行,檢查小組向各經(jīng)營單位發(fā)放“世博在上海、旅游到蘇州、滿意在蘇州”的規(guī)范價格行為提醒函。

  三、開展價格監(jiān)督服務網(wǎng)絡自身建設。

  1.定期召開價格監(jiān)督員例會。根據(jù)價格監(jiān)督服務網(wǎng)絡例會制度,定期召開各監(jiān)督站站長例會,傳達貫徹市、區(qū)兩級物價局的相關(guān)工作要求,互相交流經(jīng)驗和做法。

  2.組織開展價格監(jiān)督員培訓。3月初,我局組織全區(qū)價格監(jiān)督員開展了價格調(diào)解工作和社會價格監(jiān)督服務網(wǎng)絡平臺運用為內(nèi)容的培訓。重點就社會價格監(jiān)督服務網(wǎng)絡平臺的運用做了動員和部署,確保了5月1日網(wǎng)絡平臺的正式啟用。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 2

  根據(jù)市網(wǎng)絡市場監(jiān)管聯(lián)系會議辦公室《關(guān)于20xx網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動有關(guān)事項的通知》和《縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)縣20xx網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》要求,我局結(jié)合文旅行業(yè)特點,積極部署落實,自9月深入開展20xx網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、高度重視,精心組織

  為開展好網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,我局結(jié)合實際,召開了專題會議,明確了此次專項行動的.工作目標、方法步驟、整治重點等內(nèi)容,確保整治行動取得實效。

  二、強化學習,打好基礎

  網(wǎng)絡監(jiān)管作為一種新型監(jiān)管模式,監(jiān)管手段、方式、制度都需要我們不斷學習與探索,相互交流。我局組織年輕干部加強學習《電子商務法》等法規(guī)和書籍。

  三、加強巡查,收集線索

  我局堅持線上檢查巡查與線下整治同步實施、日常監(jiān)管與專項行動同步推進的方式,深入整治網(wǎng)絡文旅市場違法違規(guī)經(jīng)營行為,打擊網(wǎng)絡文旅市場違法行動,規(guī)范網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)營秩序,促進網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)濟健康發(fā)展。專項行動開展以來,我局對轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務機構(gòu)和非法電視網(wǎng)絡進行了全面的核查清理,嚴厲打擊旅游產(chǎn)品銷售平臺虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等部正當競爭行為;對旅行社通過網(wǎng)絡銷售的旅游項目、旅游線路產(chǎn)品進行集中排查,清理違法違規(guī)信息,嚴厲打擊網(wǎng)絡銷售低價游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡文旅市場環(huán)境,保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡違規(guī)違法行為。自9月份開展專項行動以來,我局共出動執(zhí)法人員50余人次,檢查文旅經(jīng)營場所18家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

  四、協(xié)作配合,形成合力

  我局加強與網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,充分發(fā)揮各項職能優(yōu)勢,形成齊抓共管格局,增強網(wǎng)絡文旅市場監(jiān)管合力,加強信息互通和執(zhí)法互助,提升協(xié)同監(jiān)管水平。

  下一步,我局將始終保持高壓態(tài)勢,規(guī)范網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)營秩序,促進網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 3

  加快網(wǎng)絡市場監(jiān)管信息化建設

  建立網(wǎng)絡監(jiān)管信息化平臺?偩种笇Ц鞯亟Y(jié)合工作實際,進一步完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫,試點推廣網(wǎng)絡經(jīng)營主體電子標識,優(yōu)化網(wǎng)絡監(jiān)管平臺功能,進一步加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管事前、事中和事后的大數(shù)據(jù)應用。截至20xx年xx月,全國已經(jīng)建成28個省級網(wǎng)監(jiān)平臺(廣西、西藏、寧夏正在建設當中),還有23個計劃單列市、副省級市和地市級工商、市場監(jiān)管部門分別建立了網(wǎng)監(jiān)平臺。

  天津市工商局搭建了由“天津市網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管服務網(wǎng)”和“天津市網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管服務平臺”組成的“天津市網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管服務”系統(tǒng)。江蘇省工商局著力建設網(wǎng)絡監(jiān)測中心,同時建成“一個門戶、六個系統(tǒng)”,加快推動網(wǎng)站基礎信息公開、電子標識公開、信用信息公開、商品信息公開,探索推進在線糾紛解決、電子合同管理等工作。浙江省工商局加快國家互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心建設,現(xiàn)已覆蓋阿里巴巴、百度、騰訊、新浪等全國xx9家重點網(wǎng)站,20xx年共監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)廣告超300萬條,網(wǎng)絡廣告違法率下降xx.4%。福建省工商局建立了“福建省工商局網(wǎng)絡市場監(jiān)管指揮中心”,并按國家電子證據(jù)司法鑒定實驗室標準配備了專業(yè)設備,為全省工商系統(tǒng)提供線索搜索、電子取證、證據(jù)固定、鑒定分析、數(shù)據(jù)恢復、案件研判等工作的技術(shù)與設備支持。山東省工商局通過加強與省通信管理局的合作,實現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)營主體信息共享,為各地開展網(wǎng)絡經(jīng)營主體搜索建檔工作提供了有力幫助。湖南省工商局制定了《網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,組織各市州網(wǎng)絡監(jiān)管專職人員開展了全面的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,通過自檢互檢的方式檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量。青海省工商局建設完成了“一網(wǎng)一系統(tǒng)一中心”。即“青海工商網(wǎng)絡交易監(jiān)管信息網(wǎng)”“青海省工商局網(wǎng)絡交易監(jiān)管系統(tǒng)”“網(wǎng)絡商品交易監(jiān)測中心”。遼寧省大連市工商局依托遼寧省局網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng),借助專業(yè)公司的“搜索云”服務和“網(wǎng)絡涉嫌違法調(diào)查研判系統(tǒng)”,積極發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易違法線索。遼寧省沈陽市工商局研發(fā)“工商智能核查系統(tǒng)”,確立了“以信息技術(shù)為支撐,以數(shù)據(jù)采集為基礎,以比對分析為途徑,以規(guī)范市場競爭為重點,以促進企業(yè)信用建設為目的”的高效化“寬進嚴管”的新思路。

  提高網(wǎng)絡市場監(jiān)管取證能力。20xx年,總局網(wǎng)絡市場監(jiān)控中心、電子數(shù)據(jù)證據(jù)取證實驗室正式投入運行,同時指導各地工商、市場監(jiān)管部門進一步強化技術(shù)手段,不斷完善網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作基礎設施,推進電子數(shù)據(jù)取證試驗室(中心)建設。山西省工商局建成省級電子數(shù)據(jù)取證實驗室,基本滿足了日常監(jiān)管中的電子數(shù)據(jù)證據(jù)的固化和提取,有力地推進了電子證據(jù)取證分析工作。內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局為網(wǎng)監(jiān)工作進度較快、主體數(shù)量較多的8個盟市配備了電子數(shù)據(jù)取證設備,同時不斷完善自主研發(fā)的內(nèi)蒙古工商網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管系統(tǒng)。山東省工商局積極爭取省財政資金支持,為省局和全省17個市局全部建成電子數(shù)據(jù)取證分析實驗室,為相關(guān)案件查辦提供了重要支持。山東省青島市工商局于20xx年底前完成了第一期、第二期電子數(shù)據(jù)取證分析實驗室建設,并正式投入使用。河南省商丘市工商局在全省率先引入網(wǎng)頁證據(jù)保全第三方公證,為打破查處網(wǎng)絡交易違法行為取證困境作出了有益嘗試。

  促進網(wǎng)絡市場健康發(fā)展

  依托商事制度改革,降低網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)門檻。20xx年,各級工商和市場監(jiān)管部門按照黨中央、國務院的決策部署,緊緊圍繞“簡政放權(quán)、放管結(jié)合”,著力推進商事制度改革,降低市場準入門檻,實現(xiàn)工商注冊制度便利化。

  從各地網(wǎng)絡市場發(fā)展情況來看,商事制度改革以來,網(wǎng)絡市場活力得到進一步激發(fā)。浙江省工商局20xx年登記網(wǎng)絡經(jīng)營主體204652戶(含企業(yè)、其他經(jīng)濟組織、個體工商戶),同比增長18%。山東省工商局登記網(wǎng)絡經(jīng)營主體xx0276戶,其中內(nèi)資企業(yè)86261戶,同比增長0.71%;外商投資企業(yè)2xx2戶,增長xx.33%;個體工商戶31883戶,增長1.92%。

  加強對網(wǎng)絡經(jīng)營者的指導和扶持。黑龍江省工商局在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的支持下,積極引導企業(yè)用注冊商標、企業(yè)名稱、特色產(chǎn)品名稱申請“.中國”“.公司”“.網(wǎng)絡”中文域名,形成商標、商號、品名與互聯(lián)網(wǎng)域名的關(guān)聯(lián)保護。上海市工商局積極開展跨境電子商務試點工作,探索跨境電商配套性、創(chuàng)新性的工作模式和辦法,加強公共服務平臺和跨境電商平臺建設,推動社區(qū)生活電子商務應用,支持網(wǎng)絡購物企業(yè)走進社區(qū),支持建設集成家政、維修、廢舊回收、社區(qū)咨詢等的第三方服務平臺,探索社區(qū)電商服務新模式。江蘇省工商局和省委宣傳部、省文明辦、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦、省通信管理局、省公安廳等部門聯(lián)合開展了“文明辦網(wǎng)”創(chuàng)建活動。安徽省工商局以合肥市為試點建立了電商產(chǎn)業(yè)園工作指導站及注冊分中心,在名稱預核準、設立、變更以及集團注冊登記等工商業(yè)務方面積極服務電商企業(yè)。貴州省工商局免費為網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)備案,發(fā)放電子鏈接標識,為796家企業(yè)發(fā)放了工商網(wǎng)絡備案紅盾標識。陜西省工商局在全省范圍內(nèi)廣泛開展“32xx”重點幫扶活動,即省工商局至少幫扶3家大型交易平臺,各市級局至少幫扶2家交易平臺或龍頭企業(yè),各縣級局至少幫扶1家重點企業(yè),各工商所至少幫扶1家特色企業(yè)或個體經(jīng)營戶。寧夏回族自治區(qū)工商局加強與商務廳、經(jīng)信委、國稅局等相關(guān)職能部門的合作,積極參與指導電子商務協(xié)會工作,引導協(xié)會充分發(fā)揮履行行業(yè)管理、行業(yè)協(xié)調(diào)、行業(yè)自律的作用。陜西省西安市工商局建立“平臺商工商業(yè)務聯(lián)絡員制度”,在平臺商網(wǎng)站指定一名工商業(yè)務聯(lián)絡員,暢通管理通道,提高行政效率,實現(xiàn)了對平臺商的日;O(jiān)管。福建省廈門市工商局綜合運用登記、商標、合同、廣告等職能服務企業(yè)品牌建設,扶持培育省、市“著名商標”和“中國馳名商標”。福建省漳州市工商局引導海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品市場、海峽花卉集散中心搭建電子商務平臺,推進專業(yè)市場提高電子商務應用水平。山東省淄博市工商局大力實施青年網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)工程,指導建設了“博山經(jīng)濟信息網(wǎng)”和“中國水泵網(wǎng)”兩個交易平臺,幫助30多名大學畢業(yè)生開設網(wǎng)店實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。

  加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管隊伍建設

  逐步健全網(wǎng)絡市場監(jiān)管機構(gòu)。各級工商、市場監(jiān)管部門以機構(gòu)改革為契機,不斷完善網(wǎng)絡監(jiān)管機構(gòu),強化監(jiān)管力量,切實履行監(jiān)管職責,進一步規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序。20xx年8月,經(jīng)中央編辦批準,工商總局市場規(guī)范管理司加掛“網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管司”牌子,下設3個處負責網(wǎng)絡監(jiān)管相關(guān)工作。截至20xx年xx月,北京、天津、遼寧、海南、重慶、貴州、陜西、大連、沈陽、長春、哈爾濱、杭州、青島、武漢、深圳、廣州、成都等17個地方局設立了專職網(wǎng)監(jiān)機構(gòu);上海、江蘇、四川、云南4地在市場處加掛網(wǎng)監(jiān)處牌子;其他省(區(qū)、市)局一般由市場監(jiān)管機構(gòu)承擔網(wǎng)絡監(jiān)管職責。部分地市州和縣級工商、市場監(jiān)管部門也單獨設立了網(wǎng)監(jiān)機構(gòu),并在工商、市場監(jiān)管所確定專人負責網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作。

  內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局組建了專門的網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管隊伍,共有專職網(wǎng)監(jiān)工作人員52人,兼職網(wǎng)監(jiān)工作人員535人。遼寧省成立市一級獨立網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)7個,其余市在市場分局設立網(wǎng)絡監(jiān)管科,縣區(qū)級成立獨立網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)4個,專職人員xx3人,兼職人員791人。安徽省成立了以省局主要領導為組長,xx個處室為成員的網(wǎng)監(jiān)工作領導小組。湖北省工商系統(tǒng)共有網(wǎng)監(jiān)專(兼)職工作人員3076名,確保了每個工商所至少有一名專(兼)職網(wǎng)監(jiān)工作人員。湖南省工商局建立以網(wǎng)絡監(jiān)管辦公室牽頭,注冊、商廣、個監(jiān)、消保、外資、企監(jiān)、xx3xx、個私協(xié)會、消委會等部門和機構(gòu)協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡監(jiān)管服務工作機制,形成工作合力。重慶、四川等地大部地市級局均單獨設立了網(wǎng)監(jiān)機構(gòu),部分縣級局也單設了專職網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)。湖北省武漢市工商局設立網(wǎng)絡商品交易監(jiān)督管理處后,積極督促各區(qū)工商局明確了履行網(wǎng)絡交易監(jiān)管的職能機構(gòu),在2個區(qū)級工商局設立了網(wǎng)絡商品交易監(jiān)督管理科,建立了一支市、區(qū)、所三級共327人的網(wǎng)絡交易監(jiān)管隊伍。

  組織網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作人員培訓。總局面向副省級以上工商局網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)負責同志在行政學院舉辦了網(wǎng)絡市場監(jiān)管業(yè)務培訓班,培訓學員58名。在山東省淄博市召開了全國工商系統(tǒng)網(wǎng)絡市場監(jiān)管現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,推廣地方執(zhí)法辦案經(jīng)驗做法。

  天津市工商局網(wǎng)監(jiān)處在全系統(tǒng)建立了xx7人的網(wǎng)絡監(jiān)管人才庫,下一步將收集食藥、質(zhì)監(jiān)的網(wǎng)監(jiān)人才信息納入網(wǎng)監(jiān)人才庫,形成監(jiān)管合力。河北省工商局組織326人參加國家工商總局培訓中心實施的網(wǎng)絡監(jiān)管工作骨干培訓,考試合格率xx0%。內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局選派8名工作人員,作為專業(yè)技術(shù)人員參加培訓學習,并考取了國家人力資源和社會保障部教育培訓中心頒發(fā)的《電子數(shù)據(jù)取證調(diào)查分析師》崗位能力證書。福建省工商局舉辦3期網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作培訓班,有22名優(yōu)秀學員獲得電子數(shù)據(jù)調(diào)查分析師資格認證。山東省工商局組織開展了4期電子數(shù)據(jù)取證分析業(yè)務專題培訓,舉辦了為期5天的全省工商系統(tǒng)網(wǎng)絡市場監(jiān)管專家型人才培訓班,進一步提升全系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)人員的`政策理論水平和監(jiān)管執(zhí)法能力。海南省工商系統(tǒng)首批23名一線執(zhí)法辦案人員參加了廈門美亞信息安全學院電子數(shù)據(jù)調(diào)查分析師集訓,通過了認證考試。青海省工商局組織全系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)業(yè)務綜合培訓2次、電子數(shù)據(jù)取證培訓3次、個別培訓30余次,開展“一網(wǎng)一系統(tǒng)”省局相關(guān)業(yè)務處室應用培訓1次、重點地區(qū)應用培訓2次。遼寧省沈陽市工商局投入近60萬元為全系統(tǒng)33家單位及業(yè)務機構(gòu)配發(fā)設備,組織業(yè)務培訓xx次,日常培訓17次,培訓干部405人次。

  大力推動網(wǎng)絡市場信用體系建設

  推動網(wǎng)絡市場經(jīng)營主體亮照!毒W(wǎng)絡交易管理辦法》第八條規(guī)定了網(wǎng)絡市場主體公開營業(yè)執(zhí)照信息的義務,各地工商、市場監(jiān)管部門積極探索網(wǎng)絡交易監(jiān)管新路徑,試點推行電子鏈接標識,引導涉網(wǎng)經(jīng)營主體完成身份認證,同時不斷擴大網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫,從源頭上實現(xiàn)準入可控,夯實信用體系建設基礎。

  北京市工商局將未被網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)搜索入庫的網(wǎng)絡經(jīng)營主體登記入庫,進一步健全網(wǎng)絡經(jīng)營主體電子臺賬。河北省工商局開展了河北省網(wǎng)絡經(jīng)營主體排查摸底、實地核查和網(wǎng)絡交易平臺排查、統(tǒng)計工作。吉林省工商局建立數(shù)據(jù)庫信息8703條、發(fā)放電子鏈接標識824個。黑龍江省工商局以工商登記主體身份信息為基礎,依法匯集企業(yè)年報、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息和交易及售后服務信息,建立了網(wǎng)絡經(jīng)營主體信用數(shù)據(jù)庫,并指導各地啟動了信用數(shù)據(jù)庫入庫工作。上海市工商局比對、甄別和梳理網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù),核實網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫企業(yè)xx.25萬戶,涉及網(wǎng)站(網(wǎng)頁)18.48萬個。浙江省工商局建立全省統(tǒng)一的涉網(wǎng)主體認證庫,實現(xiàn)與平臺服務商的信息互通和共享,由第三方交易平臺實現(xiàn)平臺上企業(yè)或個體工商戶主體資格的認證比對,進行二級域名建檔。搭建“工商營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標識平臺”,方便企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標識,辦理網(wǎng)絡標識數(shù)44xx42個。福建省工商局選擇一批具有良好市場聲譽的電商企業(yè)發(fā)放電子標識,全省共發(fā)放電子鏈接標識6608個。山東省工商局依托網(wǎng)監(jiān)平臺,深入開展網(wǎng)絡經(jīng)營主體建檔、檢查、亮照等工作,全省共建立網(wǎng)絡經(jīng)營主體檔案20萬份,網(wǎng)上檢查率達到95%,亮照率達60%。廣東省工商局在廣州、深圳兩市開展網(wǎng)商企業(yè)工商紅盾電子標志主體身份認證服務試點,核發(fā)獨立網(wǎng)站和第三方交易平臺內(nèi)網(wǎng)店工商紅盾標識,實現(xiàn)網(wǎng)上虛擬經(jīng)營主體的“實體化”,目前已核發(fā)“工商紅盾電子標識”近xx萬個。海南省工商局在官網(wǎng)開通了營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識自動申請通道,已有409家企業(yè)主動通過網(wǎng)上自動申報辦理營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識。四川省工商局發(fā)布實施《四川省營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識管理暫行規(guī)定》,截至20xx年xx月,該省工商系統(tǒng)共受理26xx家網(wǎng)站的申請,審核發(fā)放電子鏈接標識xx92個。陜西省工商局把網(wǎng)上亮照工作作為網(wǎng)絡監(jiān)管工作重點,簡化工作流程,提高申辦效率,先后引導7000余家網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)貼標亮照。遼寧省沈陽市工商局已登記入庫網(wǎng)絡經(jīng)營主體20220個。浙江省寧波市工商局下發(fā)《重點網(wǎng)絡經(jīng)營主體基本情況調(diào)查表》,共核對并完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體信息數(shù)據(jù)9241條、“網(wǎng)絡工商”標識xx838個。山東省青島市工商局制定下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)上亮照工作的通知》,指導網(wǎng)絡經(jīng)營主體開展網(wǎng)上亮照工作,目前全市網(wǎng)絡經(jīng)營主體亮照率超過90%。陜西省西安市工商局為全市建檔的9362個一級域名企業(yè)獨立網(wǎng)站中的8xx7個辦理了營業(yè)執(zhí)照電子標識,同時加強亮照信息監(jiān)督檢查。

  深入開展可信交易環(huán)境建設。國家發(fā)改委、工商總局等部門聯(lián)合開展了國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作,由工商總局牽頭組織電子商務誠信交易服務試點項目。在前期試點基礎上,總局印發(fā)了《電子商務可信交易環(huán)境建設標準規(guī)范指引》,形成了以重慶、深圳、哈爾濱、鄭州、福州5個電子商務誠信交易服務試點城市和河南、湖南、江蘇、山東、四川5個電子商務可信交易環(huán)境建設試點省份為依托的試點工作格局。同時,與國家發(fā)改委等八部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于同意東莞市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市的通知》,指導開展第二批國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作。

  河北省工商局按照“試點先行,逐步推開”的工作思路開展“誠信示范網(wǎng)站”創(chuàng)建活動。首選唐山市為試點,開展“十佳誠信示范網(wǎng)站”創(chuàng)建活動。山西省工商局組織40多家電子商務企業(yè)和近百家網(wǎng)店組成省內(nèi)首個“網(wǎng)商聯(lián)盟”,并簽署了《文明誠信辦網(wǎng)倡議書》。黑龍江省工商局指導成立黑龍江省網(wǎng)商信用協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會作用,促進電子商務企業(yè)規(guī)范運作、誠信經(jīng)營。上海市工商局會同上海市商務委、公安局建立互聯(lián)網(wǎng)可疑交易報告制度,指導第三方網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)建立健全網(wǎng)絡交易糾紛處理機制組織大型電商企業(yè)發(fā)起誠信自律宣言。四川省工商局建立電子商務經(jīng)營主體信用指標體系,推動網(wǎng)絡經(jīng)營主體信用信息及交易信用信息的收集、管理和發(fā)布,建立健全信用監(jiān)督管理和失信懲戒機制。遼寧省沈陽市工商局按照市政府關(guān)于創(chuàng)建電子商務示范城市工作要求,階段性地完成了完善電子商務經(jīng)營規(guī)定、建立信用評價體系、加快數(shù)據(jù)服務設施建設等方面的牽頭工作。福建省廈門市工商局積極引導企業(yè)爭創(chuàng)國家、省、市“守合同重信用企業(yè)”,有538家電商企業(yè)獲得“守重企業(yè)”稱號。山東省青島市工商局指導建立了青島電子商務協(xié)會和青島網(wǎng)商協(xié)會,充分發(fā)揮行業(yè)組織在促進電子商務的發(fā)展、規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序、維護消費者權(quán)益等方面的推動作用。山西省大同市工商局與xx家大型門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡交易平臺簽訂了《電子商務誠信經(jīng)營承諾書》,力求將網(wǎng)上消費糾紛化解在企業(yè)內(nèi)部、網(wǎng)絡違法行為糾正在事發(fā)之前。

  下一步工作重點:

  加快法制建設

  一是繼續(xù)積極參與全國人大電子商務立法相關(guān)工作,推動構(gòu)建完善以《電子商務法》為核心,包括網(wǎng)絡市場主體管理、網(wǎng)絡市場監(jiān)管機制、退出機制、各方權(quán)利義務等方面的完備的法律體系,為監(jiān)管工作提供充分的依據(jù)和支撐,進一步健全網(wǎng)絡市場的規(guī)制體系。

  二是加快制定出臺《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》《網(wǎng)絡交易失信懲戒辦法》等規(guī)章和規(guī)范性文件,并盡快研究制定網(wǎng)絡交易案件移送辦理機制等方面的規(guī)章制度,對全國工商、市場監(jiān)管部門開展網(wǎng)絡市場監(jiān)管提供法制保障,進一步落實“寬進”之后的“嚴管”。

  健全信用體系

  信用體系缺失是制約網(wǎng)絡市場健康發(fā)展的重要瓶頸之一,建立和維護良好的網(wǎng)絡市場秩序,必須緊緊抓住信用監(jiān)管這個核心和關(guān)鍵。下一步各級工商、市場監(jiān)管部門網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)應當緊密結(jié)合總局企業(yè)信用信息公示制度建設,加速推進電子商務可信交易環(huán)境項目試點,指導相關(guān)行業(yè)組織開展網(wǎng)商誠信測評、網(wǎng)絡經(jīng)營主體失信管控等行業(yè)自律工作。同時要加強宣傳,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,引導網(wǎng)絡經(jīng)營主體主動參與信用體系建設,自覺守法誠信經(jīng)營。

  提升信息化支撐能力

  一是在實際運用中不斷完善網(wǎng)監(jiān)信息化平臺,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡監(jiān)管大數(shù)據(jù)運用,同時加強與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的對接,進一步夯實網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)基礎。

  二是完善主體數(shù)據(jù)庫,強化與第三方交易平臺的信息共享,摸清網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)量。加強部門聯(lián)動,及時錄入、公示網(wǎng)絡經(jīng)營者成立、變更、違法情況等信用信息。

  三是加強對各地網(wǎng)監(jiān)平臺建設的指導力度,逐步實現(xiàn)總局平臺與各地平臺、各地平臺之間的全面對接,破解網(wǎng)絡市場監(jiān)管中跨區(qū)域協(xié)作監(jiān)管的難題。建設全國第三方網(wǎng)絡交易平臺監(jiān)管系統(tǒng)。

  進一步加強監(jiān)管力量

  一是以機構(gòu)改革為契機,結(jié)合各地工作實際,合理調(diào)配人員,保障和充實網(wǎng)絡市場監(jiān)管隊伍。

  二是加大人才庫建設力度,加強政策研究和形勢分析,加強前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問題研究,提升對網(wǎng)絡市場發(fā)展趨勢的綜合研判能力。

  三是加強人員培訓,重點圍繞法律法規(guī)運用和電子取證、網(wǎng)監(jiān)平臺應用等技術(shù)應用加強培訓,不斷提升網(wǎng)絡市場監(jiān)管的依法行政能力、信息化應用能力、綜合研判能力、隊伍工作能力,迎難而上,敢于擔當,依法履行好肩負的監(jiān)管職責。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 4

  省局市場規(guī)范管理處:

  根據(jù)省局的部署要求,我局精心組織,積極探索,按照“先易后難、重點突破、逐步規(guī)范、促進發(fā)展”的原則,以建立網(wǎng)絡商品經(jīng)濟戶口為切入點,多措并舉,積極探索網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管的新方法、新經(jīng)驗,扎實推進網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

  一、提高認識,強化保障,夯實網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管基礎工作

 。ㄒ唬┟鞔_責任,強化組織保障。20xx年網(wǎng)絡市場監(jiān)管是全省市場監(jiān)管的一項重要工作,我們緊跟省局的部署,把這項工作列為市場監(jiān)管的重點,精心組織,嚴密部署根據(jù)有關(guān)法律這法規(guī)和省市局的部署要求,制定了《嘉峪關(guān)市工商行政管理局網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)行為實施方案》,將網(wǎng)絡市場監(jiān)管列入全局的重點工作之一。成立了由主管局長任組長,市場監(jiān)管科牽頭,其他相關(guān)職能科室負責人為成員的網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作領導小組,領導小組辦公室,設在市場監(jiān)管科,具體負責網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作,為網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作健全領導組織架構(gòu)。

 。ǘ⿵娀綄,抓好落實。為確保網(wǎng)絡商品交易市場監(jiān)管工作的各項工作有效落實,加強了對推進網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作落實情況的督導檢查,采取定期和不定期的形式開展檢查。對工作進展快,成效突出的予以通報表揚,對重視不夠,工作進展明顯落后的予以通報批評,以確保網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作有序進行。

  二、積極探索多措并舉規(guī)范網(wǎng)絡商品交易市場秩序

 。ㄒ唬┥钊胝{(diào)查摸底,完善網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)經(jīng)濟戶口的信息數(shù)據(jù),通過日常巡查等多種途徑,對轄區(qū)市場主體從事網(wǎng)絡商品經(jīng)營和網(wǎng)絡服務經(jīng)營主體的情況進行摸底、調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明。加強網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口建檔,夯實監(jiān)管基礎。通過走訪聯(lián)通、電信、移動等網(wǎng)絡運營商,獲取更多的網(wǎng)絡主體數(shù)據(jù),進行搜索審查后建檔。截至目前,已經(jīng)建立網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口平臺1個,網(wǎng)店66個。

 。ǘ┘訌娋W(wǎng)絡市場巡查,維護網(wǎng)絡市場競爭秩序。我們充分發(fā)揮日常巡查的作用,深入開展網(wǎng)絡市場巡查。將網(wǎng)絡市場主體納入日常巡查監(jiān)管,建立網(wǎng)上巡查與實地檢查相結(jié)合的監(jiān)管機制。對網(wǎng)絡經(jīng)營主體進行全面巡查,檢查其是否利用網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品、違禁商品,是否利用網(wǎng)站進行擴大經(jīng)營范圍、虛報注冊資本、虛假宣傳等違法行為。截至目前,共開展網(wǎng)上巡查90余次,實地檢查網(wǎng)站2個,查處無照經(jīng)營網(wǎng)站案件1起,超經(jīng)營范圍1起,罰款6000元。

  三、下一階段工作打算

  網(wǎng)絡商品交易市場監(jiān)管是一項艱巨而重要的任務,下一步,我們將緊跟省局的`部署,學習借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗和有效做法,繼續(xù)積極探索加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管,切實維護好網(wǎng)絡市場秩序,努力促進我市網(wǎng)絡市場健康有序發(fā)展。

 。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務培訓學習,提升網(wǎng)絡市場監(jiān)管能力。繼續(xù)加強網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務監(jiān)管業(yè)務培訓學習,建立健全網(wǎng)絡市場的“經(jīng)濟戶口”檔案。各分局要認真分析網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作中存在的問題,探討有效的監(jiān)管方法,確保網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作的順利推進。

 。ǘ├^續(xù)完善更新經(jīng)濟戶口建檔工作,及時更新錄入情況。利用日常巡查,網(wǎng)上巡查搜集更多的企業(yè)網(wǎng)絡數(shù)據(jù),在日常巡查監(jiān)管中,對于新發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡經(jīng)營主體,做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時錄入,及時更新,以使網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口建檔工作更加全面。

 。ㄈ├^續(xù)加強網(wǎng)上巡查,加大網(wǎng)絡違法案件查處力度。結(jié)合轄區(qū)實際,加大網(wǎng)絡違法案件查處力度。深入開展網(wǎng)絡市場日常巡查,認真做好記錄,建立網(wǎng)上巡查與實地檢查相結(jié)合的網(wǎng)絡交易監(jiān)管機制,密切監(jiān)測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡違法案件線索,及時督促整改和查處。

  二0一二年二月十三日

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 5

  6月中旬,市工商局對各縣(市、區(qū))工商局網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作情況進行了專項督查,并根據(jù)各縣(市、區(qū))局在市局召開的網(wǎng)監(jiān)工作推進會上的情況匯報,現(xiàn)將情況通報如下:

  一、今年以來的主要成效

  (一)觀念認識有新提高

  今年以來,各縣(市、區(qū))局對網(wǎng)監(jiān)工作的重要性有新的認識,把網(wǎng)監(jiān)工作列入了工作日程,逐步將網(wǎng)絡市場監(jiān)管與實體市場監(jiān)管同步推進,網(wǎng)監(jiān)工作取得積極成效。

  (二)基礎工作扎實推進

  1.網(wǎng)絡主體基本摸清。通過走訪約談電子商務協(xié)會、第三方交易平臺經(jīng)營者和網(wǎng)站建設運營商,基本摸清轄區(qū)網(wǎng)絡主體情況。全市現(xiàn)有各類網(wǎng)絡經(jīng)營主體達xx74家,其中新羅區(qū)830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。

  2.主體數(shù)據(jù)得到完善。全市企業(yè)類經(jīng)營主體采集率達89%,其中新羅區(qū)局、長汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。

  3.貼標工作穩(wěn)步推進。全市提交貼標申請并經(jīng)審核通過的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的'36%,其中長汀縣局74%、新羅區(qū)局73%、連城縣局51%。

  4.監(jiān)管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過發(fā)放責令整改通知書,推動電子標識申領發(fā)放工作;新羅區(qū)局約談轄區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營者,發(fā)放《網(wǎng)絡商品誠信經(jīng)營倡議書》;各網(wǎng)絡專管員運用物流倒查、運營商倒查和網(wǎng)絡動態(tài)監(jiān)測等手段對涉網(wǎng)信息進行監(jiān)測。僅6月以來,就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡案源線索xx條。

  (三)網(wǎng)絡辦案邁出步伐

  今年來,全市已辦理網(wǎng)絡案件8起,其中新羅區(qū)局3起;長汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查,已立案的正在辦理。

  (四)組織保障得到加強

  加強了組織保障,長汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監(jiān)工作領導小組;長汀縣局召開專題會研究網(wǎng)監(jiān)工作,新羅區(qū)局召開黨組會部署落實網(wǎng)監(jiān)工作,并成立網(wǎng)絡案件專案組;7個縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局實行了網(wǎng)絡專管員制度;長汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作意見》,連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開展專題學習宣傳網(wǎng)絡交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法大隊、中隊。

  二、存在的問題

  1.網(wǎng)絡主體情況及主體數(shù)據(jù)不夠完善。全市重復采集的相同網(wǎng)址數(shù)占涉網(wǎng)主體總數(shù)的23%,其中新羅區(qū)局和長汀縣局重復率較高,分別為37%和36%;全市網(wǎng)絡經(jīng)營類型和域名填寫錯誤率為70%。連城縣局和長汀縣局采集的轄區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營主體情況與實際情況存在較大差距,涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。

  2.貼標工作進度偏慢。部分縣(市、區(qū))局對涉網(wǎng)主體貼標工作的指導和督促不夠到位,電子標識申請率低,武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。

  3.網(wǎng)絡案件查處力度小。部分縣(市、區(qū))局執(zhí)法人員對查辦網(wǎng)絡案件的思路不夠清晰,對電子證據(jù)取證方式方法不夠了解;部分縣局網(wǎng)絡案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡案件。

  4.組織保障不夠有力。各縣(市、區(qū))局組織保障工作不夠平衡。新羅區(qū)局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領導小組;新羅區(qū)局、武平縣局和漳平市局尚未根據(jù)省、市局要求,結(jié)合實際制發(fā)關(guān)于加強網(wǎng)監(jiān)工作的具體意見;大部分縣(市、區(qū))局還未成立網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊。

  三、下一步工作要求

  (一)增強網(wǎng)監(jiān)意識

  要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作意見的通知》的學習宣傳,進一步樹立網(wǎng)絡市場和實體市場監(jiān)管并重的理念,采取更加有力措施,深化網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作。

  (二)做實基礎工作

  1.加強主體身份管理。在做實網(wǎng)絡經(jīng)營主體信息采集工作的同時,加快推進電子標識申領發(fā)放工作,還原網(wǎng)絡經(jīng)營主體真實身份,亮標率應達90%以上。

  2.完善主體數(shù)據(jù)。各縣(市、區(qū))局、開發(fā)區(qū)分局要做好轄區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的采集、更新、維護工作,為加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管奠定基礎。網(wǎng)絡經(jīng)營主體的采集率和準確率均應達80%以上。

  3.組織專項行動。市局將于9至xx月份組織開展全市系統(tǒng)網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,請各縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局認真準備、精心組織,確保專項行動取得良好成效。

  (三)加強案件查辦

  把網(wǎng)絡案件的查辦作為網(wǎng)絡市場監(jiān)管的重要工作,加大網(wǎng)絡巡查力度,及時監(jiān)測、排查網(wǎng)絡相關(guān)信息,多渠道獲取案件線索;發(fā)揮執(zhí)法辦案骨干作用,及時交流、傳授調(diào)查取證等執(zhí)法辦案技巧,加大大案和特色案件的查辦力度,強力推進網(wǎng)絡執(zhí)法辦案工作。

  (四)打造示范亮點

  積極推進新羅區(qū)培斜“淘寶村”網(wǎng)絡市場監(jiān)管服務工作,充分發(fā)揮職能作用,打造培斜“淘寶村”電子商務升級版;創(chuàng)建網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范點,以點帶面促進我市網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作上水平。

  (五)強化工作保障

  進一步加強組織領導,強化工作保障。各縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局要定期召開專題會議,研究部署和落實網(wǎng)監(jiān)工作,強化措施,認真落實市局關(guān)于加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作的意見。完善網(wǎng)絡專管員制度;尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領導小組和網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊的縣(市、區(qū)),要盡快落實,以強化網(wǎng)監(jiān)保障工作。實行全市工商系統(tǒng)網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作定期通報制度,實現(xiàn)情況互通、資源共享,加強對網(wǎng)監(jiān)工作的檢查督促,推動網(wǎng)監(jiān)工作的深入開展。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 6

  今年以來,我局按照市質(zhì)監(jiān)局推進線上線下一體化監(jiān)管、深入開展網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作的總體部署,積極開展網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作,通過“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡市場,著力營造公平競爭的網(wǎng)絡市場環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡消費環(huán)境,現(xiàn)將我縣網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作總?cè)缦拢?/p>

 。ㄒ唬┱沃攸c,規(guī)范網(wǎng)絡市場交易行為。

  以網(wǎng)絡交易平臺、購物網(wǎng)站、團購網(wǎng)站及商務信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務等網(wǎng)絡交易服務網(wǎng)站為整治重點;以3C認證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車配件、農(nóng)資化肥等為重點監(jiān)管商品;以地理標志為重點保護對象;嚴厲查處網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治,促使網(wǎng)絡經(jīng)營者違法失信成本增加、責任意識得到強化、網(wǎng)絡市場秩序突出問題受到遏制、網(wǎng)絡商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡交易信用環(huán)境顯著改善、網(wǎng)絡消費信心不斷增強、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進一步增強。

 。ǘ┱蠄(zhí)法力量,開展線上線下一體化監(jiān)管。

  我局制定了網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作方案,提出了具體措施,倒排工作計劃,明確責任單位、人員,并要求各內(nèi)設部門要精心組織實施,建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡市場線上線下一體化監(jiān)管效能。同時加強外部協(xié)調(diào)配合,形成監(jiān)管合力。

  (三)明確任務措施,扎實推進網(wǎng)絡市場監(jiān)管。

  1、針對重點商品領域,強化監(jiān)測監(jiān)管。結(jié)合消費者、經(jīng)營者和媒體反映的問題集中商品,突出對節(jié)假日等網(wǎng)絡集中促銷節(jié)點、農(nóng)村電商、社會反映強烈的違法行為進行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測。

  2、規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體,落實網(wǎng)店實名制。嚴格落實“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標”要求,集中開展非法主體網(wǎng)站專項整治。

  3、強化平臺責任,集中整治網(wǎng)絡交易平臺問題。督促平臺經(jīng)營者就履行法定義務和責任問題進行自查自糾。通過執(zhí)法檢查、責令整改、行政約談、案件查處等方式,促使我縣平臺經(jīng)營者自覺履行法定義務和責任。

  4、加強監(jiān)管執(zhí)法,整治網(wǎng)絡市場。嚴厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,尤其是加大對醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管力度;堅決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品、不正當有獎銷售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽、利用網(wǎng)絡技術(shù)措施實施不正當競爭行為及濫用知識產(chǎn)權(quán)排除、限制競爭行為等不正當競爭行為,嚴厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷信息、為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務案件;加大對網(wǎng)絡上銷售仿冒高知名度商標的查處力度,嚴懲網(wǎng)絡商標侵權(quán)等違法行為,依法查處網(wǎng)絡上濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標志證明商標的`行為,維護權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。

  5、暢通維權(quán)渠道,打擊網(wǎng)絡侵害消費者權(quán)益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴;加大對侵犯網(wǎng)購消費者七日無理由退貨權(quán)利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度,嚴厲查處泄露消費者個人信息等侵權(quán)行為;積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用,及時發(fā)布消費預警,推動網(wǎng)絡消費維權(quán)關(guān)口前移。

  截止目前,我局共出動執(zhí)法人員1200余人次,網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者194個,責令整改網(wǎng)站21個,查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中,我局查辦的市遠隴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用微信公眾號進行不正當競爭有獎銷售案,涉案金額8萬元,處罰沒款10萬元,該案曾被上級部門列為“十大典型案件”,并被部分知名媒體報道。

  20xx年我局網(wǎng)絡市場監(jiān)管領域雖然做了不少工作,但在看到成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些問題,表現(xiàn)在:一是網(wǎng)絡商品交易市場監(jiān)管人員對市場監(jiān)管的法律學習不夠,對市場監(jiān)管不力;二是網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段,監(jiān)管人員仍需進一步加強對有關(guān)法律知識的學習和與其他地市網(wǎng)監(jiān)部門的工作經(jīng)驗交流;三是企業(yè)對網(wǎng)監(jiān)工作重要性認識不足,對網(wǎng)監(jiān)部門工作配合力度仍有待加強,亮照亮標工作的推進仍存在著一定難度。后續(xù),我局將繼續(xù)落實網(wǎng)絡市場監(jiān)管職責,按照網(wǎng)絡市場定向監(jiān)測工作方案要求,部署全縣網(wǎng)絡市場定向監(jiān)測工作;依托國家總局和省、市局網(wǎng)絡交易平臺下發(fā)的數(shù)據(jù),緊密結(jié)合所轄區(qū)域網(wǎng)絡交易特點做好摸底排查工作,進一步完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫;根據(jù)具體任務內(nèi)容,針對重點問題進行專項治理,進一步深化20xx網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動成效。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 7

  根據(jù)市網(wǎng)絡市場監(jiān)管聯(lián)系會議辦公室《關(guān)于2021網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動有關(guān)事項的通知》和《縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)縣2021網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》要求,我局結(jié)合文旅行業(yè)特點,積極部署落實,自9月深入開展2021網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、高度重視,精心組織

  為開展好網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,我局結(jié)合實際,召開了專題會議,明確了此次專項行動的`工作目標、方法步驟、整治重點等內(nèi)容,確保整治行動取得實效。

  二、強化學習,打好基礎

  網(wǎng)絡監(jiān)管作為一種新型監(jiān)管模式,監(jiān)管手段、方式、制度都需要我們不斷學習與探索,相互交流。我局組織年輕干部加強學習《電子商務法》等法規(guī)和書籍。

  三、加強巡查,收集線索

  我局堅持線上檢查巡查與線下整治同步實施、日常監(jiān)管與專項行動同步推進的方式,深入整治網(wǎng)絡文旅市場違法違規(guī)經(jīng)營行為,打擊網(wǎng)絡文旅市場違法行動,規(guī)范網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)營秩序,促進網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)濟健康發(fā)展。專項行動開展以來,我局對轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務機構(gòu)和非法電視網(wǎng)絡進行了全面的核查清理,嚴厲打擊旅游產(chǎn)品銷售平臺虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等部正當競爭行為;對旅行社通過網(wǎng)絡銷售的旅游項目、旅游線路產(chǎn)品進行集中排查,清理違法違規(guī)信息,嚴厲打擊網(wǎng)絡銷售低價游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡文旅市場環(huán)境,保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡違規(guī)違法行為。自9月份開展專項行動以來,我局共出動執(zhí)法人員50余人次,檢查文旅經(jīng)營場所18家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

  四、協(xié)作配合,形成合力

  我局加強與網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,充分發(fā)揮各項職能優(yōu)勢,形成齊抓共管格局,增強網(wǎng)絡文旅市場監(jiān)管合力,加強信息互通和執(zhí)法互助,提升協(xié)同監(jiān)管水平。

  下一步,我局將始終保持高壓態(tài)勢,規(guī)范網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)營秩序,促進網(wǎng)絡文旅市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 8

  為做好x縣醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡交易服務監(jiān)管工作,根據(jù)區(qū)食藥局《關(guān)于做好醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)管工作通知》文件要求,我局迅速行動,開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

  醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)x家(其中,口腔義齒生產(chǎn)企業(yè)x家,貼劑類生產(chǎn)企業(yè)x家,物理治療及康復設備生產(chǎn)企業(yè)x家、醫(yī)用升溫毯生產(chǎn)企業(yè)x家)。一類x家:鳳儀堂生物醫(yī)藥有限公司、康美瑞醫(yī)療器械有限公司、蘭倫醫(yī)療器械公司。二類:x家。

  醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)xxx家(其中,第三類醫(yī)療器械許可專營企業(yè)xx家,第二類醫(yī)療器械備案專營企業(yè)xx家,兼營企業(yè)xx家)。

  醫(yī)療機構(gòu)xxx家(其中,二級以上醫(yī)療機構(gòu)x家,民營醫(yī)院x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院x家,行政村及農(nóng)場衛(wèi)生院x家,村衛(wèi)生室xx家,社區(qū)衛(wèi)生服務站x家,口腔診所xx家,個體診所xx家)。

  二、開展情況

 。ㄒ唬└叨戎匾、及時部署。接到區(qū)、市上級業(yè)務部門下發(fā)的文件后,我局立即行動,組織企業(yè)科、市管科、執(zhí)法大隊、藥械科及鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所監(jiān)管人員對文件精神進行了傳達學習,成立分管領導任組長的集中檢查領導小組,結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際及分類分級監(jiān)管工作,制定了集中檢查方案,逐級分解任務,明確落實責任,形成科室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所齊抓共管、上下聯(lián)動的監(jiān)管機制。

  (二)摸清底數(shù)、強化監(jiān)管。我局在摸清底數(shù)的同時,通過邊檢查邊規(guī)范相結(jié)合的工作模式、采取集中拉網(wǎng)檢查的工作方式,結(jié)合專項檢查、日常監(jiān)督檢查等情況開展集中檢查。截止目前,x家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)遞交網(wǎng)絡銷售基本情況自查表、x家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)未遞交(x康美瑞醫(yī)療器械有限公司);xx家III類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和xx家II類醫(yī)療器械專營企業(yè)均遞交網(wǎng)絡銷售基本情況自查表。通過拉網(wǎng)式檢查,未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)存在網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的違法違規(guī)現(xiàn)象。

  三、下一步工作

  我局將結(jié)合日常監(jiān)管和專項整治,將醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)管工作作為一項長期的、經(jīng)常性的'工作來抓,并建立科室、基層監(jiān)管所之間的聯(lián)系制度,加大對違法違規(guī)企業(yè)的查處力度,強化對注射用透明質(zhì)酸鈉、軟性角膜接觸鏡等重點品種的網(wǎng)絡監(jiān)測力度。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 9

  為全面規(guī)范我縣網(wǎng)絡訂餐經(jīng)營行為,確保線上線下同質(zhì)同標,營造網(wǎng)絡餐飲服務食品安全良好氛圍 。我局根據(jù)年初工作任務,分階段具體實施,明確各方主體責任,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

  我縣現(xiàn)有x家網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺(美團外賣),合作商為欣美誠電子商務有限責任公司,全縣共有入網(wǎng)餐飲服務提供單位xxx家 。

  二、工作開展情況

  (一)開展網(wǎng)絡第三方平臺合作商行政約談

  要求加強相關(guān)法律法規(guī)學習培訓,開展自查自糾,落實入網(wǎng)餐飲服務提供單位資質(zhì)審查責任,定期對入網(wǎng)餐飲服務提供單位開展巡查、指導和宣傳,嚴格落實疫情防控各項措施和要求 。

 。ǘ╅_展網(wǎng)絡訂餐平臺合作商現(xiàn)場檢查

  我局監(jiān)管人員積極對網(wǎng)絡訂餐平臺合作商開展現(xiàn)場檢查 。針對檢查的問題下達《責令改正通知書》x份,對第三方平臺的違法違規(guī)問題進行了立案調(diào)查,因第三方平臺不屬于我局管轄,已移交具有管轄權(quán)的`單位 。

 。ㄈ╅_展網(wǎng)絡餐飲服務單位“雙隨機”抽查

  我局組織執(zhí)法檢查組,對轄區(qū)入網(wǎng)餐飲服務單位進行“雙隨機”檢查 。重點核實線上線下主體資質(zhì)、注冊地址和經(jīng)營范圍,檢查餐飲經(jīng)營單位的證照是否齊全,食品安全管理制度是否執(zhí)行,外賣食品容器是否合格;加工間的衛(wèi)生、操作人員個人衛(wèi)生、食品儲存條件、食品添加劑的使用、餐飲具清洗消毒是否執(zhí)行到位等情況 。共抽查了x家網(wǎng)絡訂餐線下餐飲服務單位,對xx家衛(wèi)生狀況較差、索證索票不齊全等餐飲單位下達了《責令改正通知書》要求其限期整改 。

  (四)開展通報違規(guī)店鋪的核查處置

  按照xx月省局推送網(wǎng)絡餐飲服務違規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù),涉及我縣的監(jiān)測數(shù)據(jù)有xxx條 。按照《州市場監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于嚴格核查處置入網(wǎng)餐飲單位違規(guī)經(jīng)營的通知》文件要求,我局認真做好入網(wǎng)餐飲單位違規(guī)行為核查處置相關(guān)工作,并結(jié)合《州市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展網(wǎng)絡餐飲食品安全專項整治行動的通知》工作要求,在前期宣傳動員(xx月xx日—xx月xx日)、自查自糾(xx月xx日—xx月xx日)工作基礎上,于20xx年xx月xx日對入網(wǎng)餐飲單位開展核查處置 。經(jīng)線上排查,x-x月通報的xxx家違規(guī)店鋪均已在自查整改時間內(nèi)完成整改,x月通報的未亮證的x家店鋪,經(jīng)我局線上核查,均亮證亮照經(jīng)營,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為 。在開展線下實地核查時,對x家餐飲服務提供者未取得食品經(jīng)營許可從事食品經(jīng)營活動的行為進行立案查處 。

  三、下一步工作打算

  我局將嚴格落實監(jiān)管責任,線上線下聯(lián)動,加強第三方平臺和入網(wǎng)餐飲服務提供者的監(jiān)督檢查,督促指導其嚴格落實食品安全主體責任,嚴厲打擊網(wǎng)絡餐飲違法違規(guī)經(jīng)營行為 。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 10

  12月12日,市食藥監(jiān)局組織召開全市網(wǎng)絡訂餐平臺食品安全監(jiān)管工作座談會,局分管領導及餐飲監(jiān)管科相關(guān)人員、我市網(wǎng)絡訂餐平臺主要負責人參加會議。

  會上,百度外賣、美團外賣、餓了么外賣、我有外賣等4家網(wǎng)絡訂餐平臺駐汕分支機構(gòu)負責人介紹了其平臺入駐商戶數(shù)、商戶持證狀況、實名登記情況、對商戶情況進行公示情況、審查檢查制度建立情況等經(jīng)營管理情況。從介紹情況看,我市相關(guān)網(wǎng)絡訂餐平臺都建立了審核審查等管理制度,對入駐平臺的商戶的工商營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)證件及環(huán)境衛(wèi)生等進行審查把關(guān)。食品餐飲監(jiān)管科負責人向各網(wǎng)絡訂餐平臺負責人通報食品藥品監(jiān)管部門開展網(wǎng)絡訂餐食品安全專項整治的行動方案,介紹了《食品安全法》、《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》、《廣東省食品安全條例》等法律法規(guī)有關(guān)網(wǎng)絡訂餐食品安全的規(guī)定。與會人員交流探討了網(wǎng)絡訂餐食品安全管理存在的'問題、困難和工作建議。郭蘭躍副局長向各網(wǎng)絡訂餐平臺負責人提出了四點工作要求:一要高度重視,認真學法懂法守法;二要切實履行主體責任,嚴把入駐商戶審核關(guān);三要加強溝通匯報,積極配合監(jiān)管部門工作;四要加強宣傳,引導入駐商戶守法經(jīng)營。

  近期,市食藥監(jiān)局將按照國家、省食藥監(jiān)局網(wǎng)絡訂餐專項整治的工作部署,組織全市各級食品食品藥品監(jiān)管部門大力開展網(wǎng)絡訂餐食品安全專項整治,監(jiān)督指導網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者嚴格落實食品安全主體責任,嚴厲打擊網(wǎng)絡訂餐違法經(jīng)營行為。

  網(wǎng)絡監(jiān)管工作總結(jié) 11

  針對3.15晚會央視曝光的“餓了么”等網(wǎng)絡訂餐第三方平臺存在的食品安全問題,為進一步強化第三方平臺食品安全主體責任,明確食品安全監(jiān)管要求,動員和組織開展集中檢查和專項治理,確保網(wǎng)絡訂餐食品安全,3月22日,省食品藥品監(jiān)管局會同蘭州市食品藥品監(jiān)管局及蘭州市各縣區(qū)食品藥品監(jiān)管局,召開網(wǎng)絡訂餐食品安全約談會。參會人員集體觀看了3.15曝光問題的相關(guān)視頻資料,對《食品安全法》中網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者應盡的法律義務和法律責任進行了再次輔導,蘭州市局介紹了加強網(wǎng)絡訂餐食品安全監(jiān)管工作開展情況,“餓了么”代表網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者做了表態(tài)發(fā)言,省食安辦副主任、省食藥監(jiān)局黨組成員、副局長王慶邦講話。

  會議分析了網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者存在的安全隱患及問題產(chǎn)生的原因,對網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者提出具體要求。

  一要切實提高思想認識。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,網(wǎng)絡訂餐作為新興食品經(jīng)營業(yè)態(tài),食品安全風險更高。第三方平臺提供者要對自己所擔負的責任有更清醒的認識,要建立健全管理體系和管理制度,落實管理措施,履行應盡的'義務和責任,對消費者負責。

  二要嚴格落實主體責任。網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者要嚴把入網(wǎng)餐飲單位主體資格審查,嚴禁未取得《餐飲服務許可證》或《食品經(jīng)營許可證》的餐飲服務單位入網(wǎng),對入網(wǎng)餐飲服務單位進行實名登記。第三方平臺可以通過許可證照審查、網(wǎng)站信息查詢和餐飲服務單位實地核查等手段,強化對入網(wǎng)餐飲提供者的資質(zhì)審查。

  三要加強日常檢查和定期復查。網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者要進一步建立健全食品安全管理制度,切實加強對入網(wǎng)經(jīng)營者的日常檢查和定期復查,發(fā)現(xiàn)超范圍經(jīng)營、無證經(jīng)營或證照過期的應立即停止提供網(wǎng)絡交易平臺服務,并報告轄區(qū)縣級食品藥品監(jiān)管部門。

  四要迅速開展自查自糾和問題整改。網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者要立即組織開展自查自糾,查找存在的食品安全問題,集中開展整改落實,將自查和整改情況報告省局。

  五要嚴格執(zhí)行信息公示和報告制度。網(wǎng)絡訂餐第三方平臺提供者要認真落實信息公示制度,在網(wǎng)站上公示所有入網(wǎng)餐飲單位的餐飲服務許可證等信息。要嚴格執(zhí)行信息報告制度,每季度末向?qū)俚厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告入網(wǎng)和下線餐飲單位情況。

  會議要求,各食品藥品監(jiān)管部門要吸取“3.15”晚會曝光的網(wǎng)絡訂餐食品安全問題的教訓,以貫徹落實約談會精神為契機,迅速行動,采取針對性措施,集中組織開展網(wǎng)絡訂餐食品安全專項檢查。

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