月個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的月個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
月個(gè)人工作總結(jié)1
一、9月份主要工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真細(xì)致地閱讀了乙炔系統(tǒng)二期圖紙,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,并提出個(gè)人的看法。 9月份在分廠與工段領(lǐng)導(dǎo)的委派下,我到pvc二期項(xiàng)目組對(duì)乙炔系統(tǒng)的部分圖紙進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地閱讀,包括《溜管安裝圖》、《設(shè)備安裝方位圖》、《管道布置圖》等,從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,結(jié)合一期的現(xiàn)場(chǎng)狀況和本人進(jìn)入化工行業(yè)7個(gè)年頭以來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),提出了自己的一些看法,并形成書面文件交趙廠長(zhǎng)審閱,之后交二期項(xiàng)目組。
2、結(jié)合9月6日突然停動(dòng)力電,導(dǎo)致緊急停車的事件,展開(kāi)分析討論,進(jìn)一步消除隱患,完善預(yù)案。
在9月6日突然停動(dòng)力電的整個(gè)過(guò)程,在我工段的應(yīng)急處理過(guò)程中整體上還比較得當(dāng)。但是還有瑕疵,如主控室一片漆黑時(shí),找不到手電筒,停乙炔回收系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該停水環(huán)真空泵,或者說(shuō)在你置換乙炔乙炔回收系統(tǒng)時(shí)不要先開(kāi)水環(huán)真空泵,因?yàn)樵跊](méi)有渣漿進(jìn)入系統(tǒng)的情況下,抽負(fù)壓易造成系統(tǒng)含氧超標(biāo),有安全隱患。其次,由于發(fā)生器多次檢修,使他們的開(kāi)關(guān)信號(hào)與氣源管不統(tǒng)一,有的開(kāi)關(guān)在常閉時(shí)為開(kāi),有的開(kāi)關(guān)在常閉時(shí)為關(guān),這樣存在一定的安全隱患,因此在本月份,組織儀表工與自控進(jìn)行了統(tǒng)一的比對(duì)調(diào)整,排查出1#發(fā)生器下活門不一致的隱患,并已整改。4#也有此問(wèn)題,考慮到安全問(wèn)題,待停車后解決。
3、對(duì)渣場(chǎng)水位高的問(wèn)題,高度重視,認(rèn)真排查。本月份上旬,渣場(chǎng)上清液水位一直居高不下,在用水的問(wèn)題上,我工段壓力很大,但是經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的排查,通過(guò)努力,適當(dāng)?shù)仃P(guān)小水環(huán)泵的機(jī)封水,關(guān)小大渣泵的冷卻水,尤其是乙炔回收的用水量,克服水洗塔冷卻效果差的客觀原因,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,最終把用水控制在1500噸以下,到9月下旬渣場(chǎng)水位下降,達(dá)到了預(yù)期的目的與效果。
4、對(duì)乙炔發(fā)生器的電磁給料機(jī)控制箱進(jìn)行了改造。
我乙炔發(fā)生器的電磁給料機(jī),屬電氣部分,而我分廠空缺電氣專工,在這次大修乙炔二期dcs改造項(xiàng)目中,屬“沒(méi)娘的孩子,沒(méi)人疼”,因此遺留下來(lái)。每天看著操作工很辛苦,于是我們決定不依不靠,自主進(jìn)行研究、測(cè)繪、改造。到下旬已順利投用,并取得非常好的效果,在此過(guò)程中確實(shí)是困難重重。沒(méi)有1mm厚的`鋼板,到舊臺(tái)子上拆;沒(méi)有接線端子,到聚合工段壞的應(yīng)急照明燈上卸;沒(méi)有電纜到廢控制柜上拆。尤其是施工過(guò)程中,電氣認(rèn)為是技改項(xiàng)目,不干活,我逐層找領(lǐng)導(dǎo),最后把方案給司曙亮廠長(zhǎng)講清楚,意義講明白,好話一籮筐,才實(shí)施的。因此申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收并給予我們一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),不為個(gè)人,是為在改造過(guò)程中付出辛勤勞動(dòng)的檢修、電氣人員一定的溝通,以便日后工作的開(kāi)展。
與此同時(shí),考慮到發(fā)生器加水閥手動(dòng)辛苦,而且也不利于發(fā)生器溫度的控制,出工作聯(lián)系單到自控中心,要求其對(duì)自控閥的微積分比例進(jìn)行調(diào)整,完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)節(jié)的功能。后經(jīng)協(xié)商,自控中心答應(yīng)寫
一套程序,有望在10月份完成。
5、積極地巡檢二期施工現(xiàn)場(chǎng),并相繼發(fā)現(xiàn)隱患與違章,進(jìn)行了相應(yīng)的匯報(bào)。
二期施工現(xiàn)場(chǎng),一直以來(lái)備受關(guān)注,本月份,我先后發(fā)現(xiàn)發(fā)生、清凈樓廠房西側(cè)有一新閥門井,沒(méi)有任務(wù)防護(hù)措施,有墜入風(fēng)險(xiǎn)。便進(jìn)行了處理;發(fā)現(xiàn)陜八建工人在乙炔氣柜下吸煙,性質(zhì)比較惡劣,通知了工程部,并匯報(bào)安環(huán)部,對(duì)其當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。尤其是陜西有色把水排到雨水井,對(duì)此問(wèn)題,工段反復(fù)強(qiáng)調(diào),反復(fù)匯報(bào),最終有了折中的辦法。
6、在文字方面也寫了不和東西。
對(duì)于濃次鈉配制過(guò)程中,注意的問(wèn)題,提出了自己的看法;對(duì)于崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),也寫了自己的見(jiàn)解;在大成公司的崗位職責(zé)方面,也提出了自己的建議,以上文章都交郭段長(zhǎng)。
在安全生產(chǎn)技術(shù)成果評(píng)價(jià)工作中,我工段由我組織編寫,從提前的準(zhǔn)備到材料的收集,到成文,加班加點(diǎn),認(rèn)真對(duì)待。
7、完善了工段大修破壞的保溫,缺損的伴熱,更換了部分閥門標(biāo)識(shí)牌,消除了個(gè)別跑冒滴漏。
二、10月份工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步聯(lián)系電廠專工楊新平,等蒸汽管連接后,對(duì)界區(qū)的蒸汽伴熱進(jìn)行調(diào)試。
2、積極地配合工段長(zhǎng)開(kāi)展好安全生產(chǎn)工作,尤其是檢修安全,動(dòng)火作業(yè)安全,爭(zhēng)取到現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、積極地配合分廠領(lǐng)導(dǎo)搞好工藝方面的工作,監(jiān)控好關(guān)鍵工藝控制參數(shù),有超標(biāo)的分析原因,得出結(jié)論,提出改進(jìn)措施。
4、完成分廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的改進(jìn)性的工作。
月個(gè)人工作總結(jié)2
一、 對(duì)設(shè)計(jì)、施工中存在的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會(huì)審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計(jì)過(guò)程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無(wú)法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時(shí)
將此類問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對(duì)裝修施工單位提交的施工 組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作;
二、 對(duì)施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對(duì)金屬材料的防腐、防銹,對(duì)衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒(méi)有按原建筑設(shè)計(jì)施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對(duì)沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、 場(chǎng)地作業(yè)交叉、 工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開(kāi)展工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)
及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的'施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無(wú)法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見(jiàn),各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問(wèn)題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力; 四、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開(kāi)展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問(wèn)題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問(wèn)題,前期圖紙會(huì)審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計(jì)問(wèn)題要在施工工程中才會(huì)逐一表現(xiàn)出來(lái),但卻沒(méi)做足預(yù)控工作,也沒(méi)有對(duì)施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問(wèn)題出現(xiàn)在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問(wèn),設(shè)計(jì)變更未能及時(shí)回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問(wèn)題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見(jiàn)及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計(jì)劃明細(xì),計(jì)劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;
月個(gè)人工作總結(jié)3
一、國(guó)有林場(chǎng)基本情況
萬(wàn)源市現(xiàn)有5個(gè)國(guó)有林場(chǎng),林場(chǎng)總經(jīng)營(yíng)面積1011萬(wàn)畝,現(xiàn)有房屋總面積16萬(wàn)平方米、21個(gè)工區(qū)、2個(gè)?t望臺(tái),林業(yè)用地面積997萬(wàn)畝,其中有林地888萬(wàn)畝、灌木林地06萬(wàn)畝,宜林荒山荒地010萬(wàn)畝,活立木蓄積702萬(wàn)立方米。2、人員情況。截止20xx年有在職職工128人,離退休職工139人。
二、強(qiáng)化國(guó)有林場(chǎng)自身建設(shè)
(一)多渠道提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是我市林場(chǎng)由于歷史的原因,職工文化水平低,素質(zhì)不高,特別是實(shí)施天保工程以來(lái),職工由砍樹(shù)人變?yōu)榉N樹(shù)人和管護(hù)人,急需他們掌握新的業(yè)務(wù)技能,從20xx年至20xx年先后組織各場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)到外參加考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、林場(chǎng)職工多次參加林業(yè)局舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),辦實(shí)習(xí)班,職工參加技術(shù)員職稱培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式,現(xiàn)有一半以上的職工取得了中技技術(shù)職稱資格。二是嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè),我局下放了林場(chǎng)的人事權(quán),從而調(diào)動(dòng)了林場(chǎng)職工的工作積極性,林場(chǎng)支部十分重視做好職工的思想政治工作,盡責(zé)盡力地認(rèn)真解決好干部職工在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上存在的各種困難,牢固樹(shù)立他們“以林為主、以場(chǎng)為家”的思想,立足于林場(chǎng),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),走可持續(xù)發(fā)展之路,努力構(gòu)建***林常
(二)努力改善基礎(chǔ)設(shè)施。我市國(guó)有林場(chǎng)都處于偏遠(yuǎn)的高寒山區(qū),交通不便,信息閉塞,場(chǎng)部與工區(qū)跨度大,道路崎嶇,辦公條件差,為適應(yīng)現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展的需要,各林場(chǎng)采取多方籌集資金,通過(guò)連續(xù)多年的努力,現(xiàn)都修通了通往各工區(qū)的公路88公里,根據(jù)各場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力配備了3輛森林防火車,各場(chǎng)部都修建了辦公樓,黑寶山林場(chǎng)還修建760平方米度假休閑賓館,同時(shí)即為林場(chǎng)創(chuàng)收又為休閑度假的人們提供方便,近兩年各林場(chǎng)場(chǎng)部和工區(qū)都配有電話,為信息上傳下達(dá)提供堅(jiān)實(shí)保障,提高了辦公效率。
(三)廣辟瘁門路、積極刨收。
1、以天保工程公益林建設(shè)抓林場(chǎng)經(jīng)濟(jì)收入。
各林場(chǎng)有一批專業(yè)化造林隊(duì)伍,隊(duì)伍技術(shù)好,造林質(zhì)量高,在過(guò)去天保工程建設(shè)中,林場(chǎng)參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)天保工程公益林建設(shè)招投標(biāo),從實(shí)施天保工程以來(lái),國(guó)有林場(chǎng)共承包實(shí)施天保工程公益林建設(shè)762萬(wàn)畝,其中(人工造林276萬(wàn)畝、、封山育林486萬(wàn)畝),人工促更124萬(wàn)畝,今年我市26萬(wàn)畝公益林建設(shè)邀請(qǐng)了林場(chǎng)參與招投標(biāo),并簽定了工程承包合同,各場(chǎng)已根據(jù)作業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)入工程地塊進(jìn)行施工,由我局組織的5個(gè)質(zhì)量監(jiān)督小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo),主要負(fù)責(zé)苗木數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收及把關(guān)階段施工質(zhì)量,確保工程按質(zhì)按量完成,為林場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),逐步解決林場(chǎng)職工部分福利。
2、搞好木材采伐。在木材采伐計(jì)劃緊缺的情況下,今年市局給林場(chǎng)下達(dá)木材計(jì)劃0135萬(wàn)立方米,現(xiàn)正在采伐作業(yè)中,預(yù)計(jì)年前采伐結(jié)束,預(yù)計(jì)創(chuàng)收08余萬(wàn)元。
3、搞好多種經(jīng)營(yíng)。
在搞好森林經(jīng)營(yíng)及營(yíng)造管護(hù)的同時(shí),各場(chǎng)充分利用資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搞好多種經(jīng)營(yíng),“走以林穩(wěn)嘗以多經(jīng)富潮的路子。萬(wàn)寶山林場(chǎng)抓住今年物價(jià)上漲的機(jī)遇,自籌資金帶動(dòng)職工發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),年底共出售商品牛6頭、商品羊320只,創(chuàng)收6萬(wàn)余元;ㄝ嗌搅謭(chǎng)一是已建骨干苗圃,經(jīng)營(yíng)面積514畝,林場(chǎng)無(wú)資金投入現(xiàn)已轉(zhuǎn)租,目前該苗圃主要苗木以綠化大苗為主,為我市城周綠化供應(yīng)苗木35萬(wàn)株,每年外調(diào)運(yùn)大量綠化苗,二是利用林場(chǎng)優(yōu)勢(shì)引進(jìn)具有一定規(guī)模的木材加工廠,每年向林場(chǎng)交租金3萬(wàn)元。繼續(xù)搞好國(guó)有林場(chǎng)1600畝母樹(shù)林后期的管護(hù)、經(jīng)營(yíng),對(duì)母樹(shù)林建設(shè)進(jìn)行定期除草、施肥、病蟲害防治工作。
三、以森林管護(hù)為依托,積極推進(jìn)林場(chǎng)人員分流
(一)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)管護(hù)責(zé)任。
實(shí)施“天!惫こ毯螅唐凡牟煞ビ(jì)劃逐年在遞減,以往靠木材生存的林場(chǎng)大大減少了收入來(lái)源,靠林場(chǎng)自身的森林管護(hù)費(fèi)無(wú)法維持林場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為了鼓勵(lì)他們繼續(xù)經(jīng)營(yíng)和管護(hù)好森林,根據(jù)“天!惫こ坦茏o(hù)要求及我市具體實(shí)際,全市5個(gè)國(guó)有林場(chǎng)分別承包了32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林管護(hù),森林管護(hù)面積190萬(wàn)畝,目前林場(chǎng)有富余職工123名,分流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞管護(hù)71名,既解決了林場(chǎng)職工的生計(jì)問(wèn)題,又使全市335萬(wàn)畝森林資源得到有效保護(hù)。
(二)、嚴(yán)格管護(hù)制度。
提高管護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)。萬(wàn)源市林業(yè)局與每個(gè)林場(chǎng)簽定了管護(hù)合同,林場(chǎng)與每個(gè)管護(hù)人員簽定了管護(hù)合同,落實(shí)了責(zé)、權(quán)、利,明確了管護(hù)職責(zé),分到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管護(hù)員由相關(guān)片區(qū)林業(yè)站支配管理,管護(hù)員除巡山護(hù)林外,并作好林業(yè)兩大工程建設(shè)任務(wù),保證了兩大工程的順利實(shí)施,提高了他們的業(yè)務(wù)技能。為提高管護(hù)隊(duì)伍素質(zhì),林場(chǎng)每月組織職工學(xué)習(xí)一次林業(yè)政策及法律法規(guī),作好了學(xué)習(xí)筆記,月底憑巡山日志領(lǐng)取工資。林場(chǎng)每月浮動(dòng)每個(gè)管護(hù)員工資10%作為年考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),市局成立了森林管護(hù)大隊(duì)對(duì)林場(chǎng)各個(gè)管護(hù)區(qū)域進(jìn)行明查暗訪,亂砍濫伐明顯減少,無(wú)隨意侵占、毀林開(kāi)墾行為發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)森林防火和病蟲害防治工作。
林區(qū)森林防火和病蟲害防治工作是對(duì)林場(chǎng)工作的`重中之重,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,綜合治理”的方針,努力提高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力,全年實(shí)現(xiàn)了成災(zāi)率、監(jiān)測(cè)率、防治率全面達(dá)標(biāo)。林場(chǎng)建立并落實(shí)了森林防火責(zé)任制,分林區(qū)設(shè)立?t望臺(tái)2個(gè),對(duì)林區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè),森林防火警示牌65個(gè),砍防火隔離帶46公里,確保無(wú)重大森林火災(zāi)發(fā)生,針對(duì)火災(zāi)高發(fā)季節(jié)開(kāi)展群防群治,實(shí)現(xiàn)火災(zāi)目標(biāo)為零。
(四)切實(shí)落實(shí)職工福利。在國(guó)家政策的支持下,林場(chǎng)職工全部落實(shí)了“五項(xiàng)”保險(xiǎn)參保,參保率為100%,應(yīng)繳參保費(fèi)率100%,即解除了現(xiàn)有職工的后顧之憂,又調(diào)動(dòng)了他們?cè)诠ぷ髦械姆e極性和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù),歷年來(lái)一次性安置富余人員13人,其中今年安置1人,按上級(jí)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)已兌現(xiàn)全部安置費(fèi)用,計(jì)劃20xx年以后逐步安置富余人員10人。
四、不等不靠,抗災(zāi)自救
今年6月國(guó)有林場(chǎng)因洪災(zāi),林區(qū)公路嚴(yán)重?fù)p毀、房屋、幼林嚴(yán)重受損,直接損失達(dá)260萬(wàn)元,災(zāi)情發(fā)生后,我局協(xié)助林場(chǎng)迅速幫助職工搞好抗災(zāi)自救工作,籌集資金13余萬(wàn)元,購(gòu)買基礎(chǔ)設(shè)施材料和辦公用品,組織職工和社會(huì)勞動(dòng)力共同維修災(zāi)后受損公路和房屋,維修林區(qū)公路52公里,房屋8間,完成歷年工程造林受損苗木補(bǔ)植補(bǔ)造任務(wù)。
五、主要問(wèn)題
我市國(guó)有林場(chǎng)建設(shè),雖然已有了起步,并取得了一定的成效,如森林管護(hù)、公益林建設(shè)、多種經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)等方面做了許多的工作,但我市的幾個(gè)國(guó)有林場(chǎng)底子雹起點(diǎn)低、環(huán)境條件較差,要徹底擺脫貧困,走上富裕的道路,還要有一個(gè)艱難的歷程,除國(guó)有林場(chǎng)練好“內(nèi)功”外,還需國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的改革政策和配套措施,如在培育商品林上減少稅收、公益林給予補(bǔ)償、在撫育及引進(jìn)新品種等方面給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、對(duì)一次性買斷工齡給予補(bǔ)貼等,對(duì)林場(chǎng)進(jìn)行區(qū)劃界定后應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的配套改革,以推動(dòng)林場(chǎng)改革的進(jìn)程,把國(guó)有林場(chǎng)建成為一個(gè)真正的“綠山、富民、富行業(yè)”的綠色產(chǎn)業(yè)。
月個(gè)人工作總結(jié)4
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)_個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這_個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本?头M每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)___件,其中住戶咨詢___件,意見(jiàn)建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表?yè)P(yáng)__件。辦理小區(qū)__門禁卡___張,車卡__張,非機(jī)動(dòng)車張。建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)__盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分__維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的`問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué);I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計(jì):___元,其中辦證制卡為_(kāi)__元,維修費(fèi)__元,自繳物業(yè)費(fèi)___元,管理費(fèi)___元,垃圾清運(yùn)費(fèi)___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費(fèi)合計(jì):__元。到目前為止,無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為_(kāi)_戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“____舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過(guò)__個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”
月個(gè)人工作總結(jié)5
7月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的`態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
二、下月工作目標(biāo)
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
月個(gè)人工作總結(jié)6
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會(huì),宴會(huì)的次要形式是轉(zhuǎn)達(dá)全區(qū)社會(huì)任務(wù)宴會(huì)物質(zhì),20xx年綜治任務(wù)和調(diào)度安排20xx年綜治任務(wù),進(jìn)一步一致思維,明白使命,堅(jiān)決決心,為建立融洽城堡和促進(jìn)錦州的片面復(fù)興營(yíng)建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費(fèi)中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動(dòng)性差,使貨物缺膠。
一、用度利潤(rùn)范圍的治理
1。標(biāo)準(zhǔn)了庫(kù)藏資料的核計(jì)治理,嚴(yán)厲掌握資料庫(kù)藏的正當(dāng)儲(chǔ)藏,縮小資金占用。構(gòu)建了資料領(lǐng)用政策,改觀了本來(lái)沒(méi)有管能否需求、沒(méi)有管那個(gè)單位運(yùn)用、也沒(méi)有管購(gòu)進(jìn)的單位多少,都正在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一度單位來(lái)核計(jì)的依稀利潤(rùn)。
2。正在本來(lái)的根底上細(xì)劃了利潤(rùn)用度的治理,增強(qiáng)了運(yùn)載用度的名目治理,分類的打算每輛車實(shí)踐耗費(fèi)的用度名目,實(shí)正在體現(xiàn)每一輛車上期的運(yùn)載利潤(rùn)。為運(yùn)載車輛的績(jī)效治理需要參考根據(jù)。
二、出納根底任務(wù)
。1)仔細(xì)施行《出納法》,進(jìn)一步對(duì)于財(cái)務(wù)人員增強(qiáng)財(cái)務(wù)根底任務(wù)的指點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)記分憑據(jù)的編制,嚴(yán)厲對(duì)于原始憑據(jù)的`正當(dāng)性停止審查,強(qiáng)化出納檔案的治理等。對(duì)于一切利潤(rùn)用度按單位、名目停止歸集總結(jié),月終將單獨(dú)用度停止攤派結(jié)轉(zhuǎn)表現(xiàn)單位效益。
。2)國(guó)度財(cái)政單位對(duì)于柯萊公司的財(cái)務(wù)頭銜評(píng)定還是第一次。咱們正在無(wú)任何后期預(yù)備的大前提下,驟然承受審查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)世局還是對(duì)于柯萊公司財(cái)務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)頭銜分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給滿分的一家公司。
。3)按規(guī)則工夫編制本公司及團(tuán)體公司需求的各品種型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。正在團(tuán)體公司的產(chǎn)中審批、年初預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的審查中,踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。
三、財(cái)務(wù)核計(jì)與治理任務(wù)
。1)按公司請(qǐng)求對(duì)于分公司以及停業(yè)點(diǎn)的支出、利潤(rùn)停止監(jiān)視、審查,制訂呼應(yīng)的財(cái)務(wù)政策。一致核計(jì)口徑,日常任務(wù)中,及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并留意對(duì)于他們的任務(wù)提出些指點(diǎn)性的看法,與各分公司、停業(yè)點(diǎn)的核計(jì)單位構(gòu)建了優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)系。
。2)準(zhǔn)確打算停業(yè)稅款及集體所得稅,及時(shí)、足額地繳征稅款,踴躍合作稅務(wù)單位運(yùn)用新的稅收申報(bào)硬件,及時(shí)發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)法規(guī)的成績(jī)并予以修正,維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支撐與指點(diǎn)。
。3)正在輕松的任務(wù)之余,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,制造一度業(yè)務(wù)片面,任務(wù)熱忱低落的團(tuán)隊(duì)。作為一度治理者,對(duì)于上司充足做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充散發(fā)揮他們的客觀能動(dòng)性及任務(wù)踴躍性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的全體高素質(zhì),建立起開(kāi)辟翻新、務(wù)虛高效的單位新抽象。
月個(gè)人工作總結(jié)7
一年來(lái)自己究竟做了些什么,短時(shí)間還是真的不好想,因?yàn)橐荒甑臅r(shí)間實(shí)在有些漫長(zhǎng),在一年的時(shí)間里,卻沒(méi)有發(fā)生什么特別值得我懷念的事情,就這樣平平淡淡的走過(guò)來(lái)了,沒(méi)有任何的漣漪,我也知道,生活就是這樣,有著很多的值得我慢慢品味的東西,總體來(lái)說(shuō)一年的時(shí)間還是值得懷念的!
在XX年即將過(guò)去之際,回顧我在年中總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來(lái)的憧憬和希望。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面我會(huì)就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
●具體任務(wù):
完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃,內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫,以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。(從5月份開(kāi)始到11月初完成,前后耗時(shí)約2~3個(gè)月的時(shí)間)
完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。(從10月底開(kāi)始,耗時(shí)約一個(gè)月時(shí)間)
奧運(yùn)期間,一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù)。(從奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕一直到殘奧會(huì)閉幕)
完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。
完成今年各期內(nèi)刊的`編輯工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
完成農(nóng)委征文比賽文章一篇,題為《我們的路在這些年不斷延展》。
完成《一點(diǎn)通使用說(shuō)明書》附錄編輯工作。
完成對(duì)公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報(bào)。
以上任務(wù)的順利完成,常要有賴于設(shè)計(jì)部同仁不分巨細(xì),恪盡職守的鼎力支持,每次和他們一起合作,工作總會(huì)少幾分枯燥,多幾分樂(lè)趣。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在下半年的工作中,我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在XX年的工作生活中,我也不知道自己到底能夠做到多好,但是我知道,在時(shí)間慢慢的推移中,我會(huì)逐漸了解生活的本質(zhì),逐漸找到自己前進(jìn)的方向,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的夢(mèng)想,逐漸走上人生的正軌,這些都是我慢慢的要熟悉的,相信我在來(lái)年的工作生活中一定會(huì)做好!
月個(gè)人工作總結(jié)8
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作、剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。思想?yún)R報(bào)專題幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的.膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
月個(gè)人工作總結(jié)9
來(lái)到銷售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì)到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn):
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深的`覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議。
三、是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷售隊(duì)伍。
針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì)上的指示精神,銷售部做了一下對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化
6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化
對(duì)策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè),做好銷售工作計(jì)劃。 當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢(shì),我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解客戶換車的需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。 有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正,謝謝大家!
月個(gè)人工作總結(jié)10
為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作,全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,強(qiáng)化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長(zhǎng)、面向社會(huì),采用喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于參與的形式,開(kāi)展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng),普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),弘揚(yáng)安全文化,大力推進(jìn)校園安全文化建設(shè),構(gòu)成關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的濃厚氛圍,扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開(kāi)展,努力構(gòu)建和諧平安校園,F(xiàn)將我校“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
按照教育局文件統(tǒng)一部署,我校在6月7日進(jìn)行迎大運(yùn)保安全振新小學(xué)“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式,進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé),重視抓好安全防范工作,構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí)的安全生產(chǎn)職責(zé)制。透過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全面安全意識(shí),引導(dǎo)全校師生重視人的`生命價(jià)值。
二、全方位開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
學(xué)校透過(guò)國(guó)旗下講話、教職工例會(huì)、“安全在我心”主題班會(huì),廣播室等廣泛宣傳“迎大運(yùn)保安全”活動(dòng),讓全體師生用心參與活動(dòng),明確職責(zé),明確任務(wù),保證學(xué)校各項(xiàng)安全職責(zé)和安全工作落實(shí)到位。班級(jí)黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄,各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳,構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識(shí)
除廣播、專欄、宣傳材料和有關(guān)安全知識(shí)講座進(jìn)行宣傳外,學(xué)校組織“禮貌出行,從我做起”安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)行交通安全知識(shí)講座和安全知識(shí)教育視頻等,讓師生掌握安全知識(shí),提高避險(xiǎn)排危、自救自護(hù)潛力,
四、有針對(duì)性開(kāi)展活動(dòng)
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我們努力讓活動(dòng)貼近學(xué)生,貼近生活,突出重點(diǎn),增強(qiáng)針對(duì)性。我們認(rèn)真組織開(kāi)展“安全在我心”教育活動(dòng),開(kāi)展每周五或節(jié)日學(xué)生“不私自下水游泳保證書”承諾簽名活動(dòng),“重點(diǎn)教育和提醒學(xué)生防溺水防范要求,致家長(zhǎng)一封信與學(xué)校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強(qiáng)校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營(yíng)造氛圍。
五、開(kāi)展安全隱患排查整治工作
在安全生產(chǎn)月工作中,我們對(duì)涉及師生安全的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實(shí),確保隱患排查整治工作落實(shí)到位。對(duì)學(xué)校食堂、校園設(shè)施、交通、治安安全作為重點(diǎn)來(lái)抓,與龍崗派出所等相關(guān)部門相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學(xué)校穩(wěn)定和諧。
六、開(kāi)展食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)活動(dòng)
學(xué)校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,了解食品原料采購(gòu)、貯存、清洗、加工和成品出售等各個(gè)環(huán)節(jié)狀況,檢查工作人員、工作場(chǎng)所、設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時(shí)反饋檢查信息,督促工作人員對(duì)存在問(wèn)題整改到位。切實(shí)履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)章,杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,值班人員要盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視,加強(qiáng)對(duì)值班人員的職責(zé)心教育,嚴(yán)禁空崗、漏崗,確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
透過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì),強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí),促進(jìn)了全校安全形勢(shì)的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
月個(gè)人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力,酒店月工作總結(jié)。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高
尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的.信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益,月工作總結(jié)《酒店月工作總結(jié)》。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢,最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對(duì)客人不尊重。
2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握
還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
月個(gè)人工作總結(jié)12
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)貿(mào)易處已經(jīng)快一個(gè)月了,從法規(guī)處到貿(mào)易處雖不能說(shuō)是隔行,但具體工作性質(zhì)上還是有很大不同。法規(guī)處是綜合部門,主要是監(jiān)督統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行情況,承擔(dān)統(tǒng)計(jì)普法工作,負(fù)責(zé)綜合性政策問(wèn)題的調(diào)研工作以及擬定全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度和各類統(tǒng)計(jì)制度。而貿(mào)易處屬于專業(yè)部門,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)全省批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)的銷售和經(jīng)營(yíng)情況,收集、整理和提供有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并對(duì)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估以及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析。是要跟數(shù)字打交道的,更具體一些。因此對(duì)工作能力的要求也不盡相同。為了使我能更快接受這塊工作,邱處長(zhǎng)還專門派蒙緒政和朱云帶我一起做月報(bào)、年報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握貿(mào)易數(shù)據(jù)的收集、整理技能,現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
第一、端正工作態(tài)度,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我熱衷于統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)于律己,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎的'工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》,熟悉貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以及各個(gè)表格之間的內(nèi)在聯(lián)系,熟練掌握excel基本操作方法和函數(shù)的運(yùn)用,學(xué)會(huì)使用通用統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理分析系統(tǒng)以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)。
第二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并協(xié)助做好限額以上批零、住餐企業(yè)(產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位)的年報(bào)工作及限額以上連鎖批零、住餐企業(yè)的年報(bào)工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)上報(bào)的年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、評(píng)估,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按國(guó)家制度要求按時(shí)上報(bào)。
第三、獨(dú)立完成20xx年1-12月批發(fā)和零售業(yè)商品銷售情況綜合表,限額以上住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)情況綜合表以及社會(huì)消費(fèi)品零售總額綜合表。
第四、協(xié)助完成12月份批發(fā)、零售、住宿和餐飲業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額和銷售額數(shù)據(jù)報(bào)表的審核、修改、匯總和報(bào)送國(guó)家。
第五、存在的不足之處:對(duì)數(shù)據(jù)的評(píng)估不夠深入,缺乏宏觀評(píng)估數(shù)據(jù)的能力;計(jì)算機(jī)操作還不夠嫻熟。
第六、以后的工作方向:繼續(xù)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)。在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作,爭(zhēng)取把工作做的更好!
月個(gè)人工作總結(jié)13
開(kāi)學(xué)已近一個(gè)月,家長(zhǎng)朋友非常關(guān)注xxx幼兒園的老師們?cè)谶@一個(gè)月里都做了哪些工作,孩子們學(xué)到哪些技能,下面我將簡(jiǎn)單向家長(zhǎng)進(jìn)行一個(gè)介紹。
一、9月x日,召開(kāi)了xxx幼兒園開(kāi)學(xué)典禮。全體小朋友身穿園服,整齊的排列在幼兒園操場(chǎng)主席臺(tái)中央,精神飽滿,迎接升旗儀式的到來(lái),迎接園長(zhǎng)、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節(jié)慶;顒(dòng):我園教師經(jīng)過(guò)兩輪的評(píng)比,產(chǎn)生本屆優(yōu)秀教師:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動(dòng)”啟動(dòng)儀式:本學(xué)期,我園推出了大型主題活動(dòng)“微笑行動(dòng)”,并進(jìn)行了詳細(xì)策劃,將在幼兒、教師和家長(zhǎng)三方面進(jìn)行。我們?cè)诮處煿?jié)慶;顒(dòng)中,進(jìn)行了啟動(dòng)儀式,發(fā)出了“做最美教師”的號(hào)召,以規(guī)范文明禮貌用語(yǔ)、文明禮貌行為等入手,從語(yǔ)言美、行為美、心靈美三方面進(jìn)行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來(lái)社會(huì)組織評(píng)估申報(bào)工作和園所文化建設(shè)評(píng)比兩大項(xiàng)工作。評(píng)估工作是社會(huì)力量辦學(xué)組織對(duì)我們民辦幼兒園一年來(lái)工作的檢測(cè),我園10月份將接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查、驗(yàn)收。幼兒園園所文化建設(shè)評(píng)比在朝陽(yáng)區(qū)開(kāi)展的轟轟烈烈,我園也參加了評(píng)比工作,年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區(qū)級(jí)競(jìng)選,并為園里爭(zhēng)得了榮譽(yù),并代表朝陽(yáng)區(qū)參加北京市園所文化建設(shè)的比賽,我們期待有更好的成績(jī)。
五、朝陽(yáng)區(qū)開(kāi)展“好家長(zhǎng)”——“我的育子夢(mèng)——家庭教育故事”征文活動(dòng)。我園共有28名家長(zhǎng)積極參與,其中各班家委會(huì)成員基本參與了征文活動(dòng),也有自愿參加征文活動(dòng)的家長(zhǎng),他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長(zhǎng);大二班裘哲、凌可人的家長(zhǎng);大三班王宇欣、崔家榕家長(zhǎng);大四班董佳喆、安奕錚家長(zhǎng);中一班卜奎熒、許糯家長(zhǎng);中二班趙炳森、李梓銘家長(zhǎng);中三班王漢軒、馬汐睿家長(zhǎng);中四班馬驛堯、高曼婷家長(zhǎng);小一班賈鎵寧、余悅來(lái)家長(zhǎng);小二班李悅童、徐笑菲家長(zhǎng);小三班張宇碩、李寒小家長(zhǎng);小四班李湛因、萬(wàn)毓麟家長(zhǎng);小五班馬逸凡、楊濟(jì)中家長(zhǎng);小六班毛玥霖、尚士博家長(zhǎng)。我們衷心向支持園所工作的家長(zhǎng)表示感謝,現(xiàn)已把大家的征文投到網(wǎng)站和幼兒園家園合作欄目中,供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動(dòng):中秋節(jié)之際,我們?cè)诖蟀嗉虚_(kāi)展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個(gè),大班小朋友在伙房師傅的指導(dǎo)下,通過(guò)和面、和餡、烤制等環(huán)節(jié),制作出美味的中秋月餅,并送給小中班的弟弟妹妹品嘗,小朋友通過(guò)親自體驗(yàn),感受了節(jié)日的快樂(lè),度過(guò)了一個(gè)難忘的中秋節(jié)。家長(zhǎng)的留言可以看出大家非常喜歡之一活動(dòng)的組織形式。
七、我喜愛(ài)的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動(dòng):9月x、x日,結(jié)合毛毛狗的.閱讀季,開(kāi)展了“我喜愛(ài)的繪本故事”中大班幼兒講故事活動(dòng)。本次活動(dòng)小選手在表演上落落大方,充滿自信;小觀眾聽(tīng)得認(rèn)真,會(huì)場(chǎng)秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班,在講故事中語(yǔ)氣、感情、表現(xiàn)力等方面還有繼續(xù)提升的空間。
八、為了提升教師的專業(yè)技能,9月份我們先后開(kāi)展了年輕教師的數(shù)學(xué)活動(dòng)觀摩、各班美工區(qū)活動(dòng)評(píng)價(jià)、27日對(duì)各班教師搭建活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)比,各項(xiàng)活動(dòng)教師們給及高度重視,特別是教師的搭建比賽,開(kāi)展得轟轟烈烈,老師們相互配合默契,充分體現(xiàn)出教師的搭建技能及班級(jí)合作精神,經(jīng)過(guò)角逐,最后大一班首都機(jī)場(chǎng)、中一我們的小區(qū)、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛(wèi)生保健工作:開(kāi)學(xué)初,我園對(duì)全園幼兒進(jìn)行眼保健操的普及,保健醫(yī)先后對(duì)教師、保育員進(jìn)行培訓(xùn),下班對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo),目的就是加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),增加家長(zhǎng)對(duì)幼兒眼睛護(hù)理的重視。同時(shí),保健醫(yī)還加強(qiáng)對(duì)各班衛(wèi)生監(jiān)控和對(duì)幼兒常規(guī)培養(yǎng)的檢查力度,每天分頭下班數(shù)次檢查,有效的促進(jìn)幼兒的生活常規(guī)執(zhí)行能力。在幼兒營(yíng)養(yǎng)配餐中,我園于9月份進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)幼兒的膳食管理,增加了牛、羊肉等肉類食品,魚的食用次數(shù),使春宇的伙食質(zhì)量在原有水平上進(jìn)一步的提升和完善。
十、后勤安全工作:安裝了體育器材儲(chǔ)藏室、東邊防雨雨搭;對(duì)操場(chǎng)地墊、大型玩具等進(jìn)行全面檢查和維修;添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開(kāi)學(xué)一個(gè)月,小班幼兒已度過(guò)他們的陌生期,能夠在幼兒園里愉快生活和游戲,這跟老師、家長(zhǎng)共同努力分不開(kāi)的。希望“十一”期間,家長(zhǎng)在家繼續(xù)配合我們工作,在家不讓幼兒暴飲暴食,按時(shí)午睡,多喝白開(kāi)水,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,長(zhǎng)假過(guò)后,孩子們能夠愉快、健康的來(lái)園。
月個(gè)人工作總結(jié)14
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了,一個(gè)月的工作,讓我得到了成長(zhǎng),更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來(lái)我這一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。
一、工作心態(tài)
來(lái)到公司的時(shí)候,一切都感覺(jué)到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來(lái)到公司是是以一個(gè)局外人的角度去工作的,因?yàn)樘幵谝粋(gè)新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng),因此對(duì)于這樣的新環(huán)境我們就會(huì)感到有些拘束,還有對(duì)陌生的一絲擔(dān)憂,在工作的時(shí)候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來(lái)到公司是的感受,但是隨著時(shí)間的延長(zhǎng),慢慢的對(duì)公司的.一些工作環(huán)境,對(duì)公司的事物,慢慢接受,不在像開(kāi)始的時(shí)候,那么拘束,那么的感到不自在,因?yàn)橐呀?jīng)開(kāi)始融入到這個(gè)集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時(shí)的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應(yīng),是個(gè)漸變的過(guò)程,一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了,經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作訓(xùn)練對(duì)待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應(yīng)了工作。因?yàn)槲覀兪切氯,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時(shí),在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng),熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動(dòng)的心,能夠快速的平靜下來(lái)。
二、學(xué)習(xí)提高
在這一個(gè)月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作,我們掌握的知識(shí),技巧個(gè)方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過(guò)不斷的去學(xué)習(xí),去加強(qiáng)才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識(shí),熟練工作的內(nèi)容,適應(yīng)工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會(huì)得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo),有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí),去想一些有經(jīng)驗(yàn)的人去請(qǐng)教,通過(guò)這樣來(lái)解決自己的問(wèn)題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冎挥信Χ鄬W(xué),多問(wèn)題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個(gè)月打好基礎(chǔ),讓以后的工作之路,走的更順利。
三、不足之處
我們剛來(lái)到企業(yè)很過(guò)時(shí)候做的事情都是笨手笨腳,因?yàn)槲覀儾⒉皇炀,因(yàn)槲覀冞在磨合階段,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來(lái),無(wú)論是從工作的時(shí)間長(zhǎng)短,還是工作的效率,或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進(jìn),我們對(duì)工作的認(rèn)知也存在很多的問(wèn)題,掌握的知識(shí)也是明顯不足的,都是需要及時(shí)補(bǔ)充的,只有不斷的去增強(qiáng),去改進(jìn)才能夠有所成就。
雖然來(lái)到公司只有短短的一個(gè)月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
月個(gè)人工作總結(jié)15
不知不覺(jué)中,轉(zhuǎn)眼1個(gè)月又結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初進(jìn)社會(huì)更多碰到的題目和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友先容,我定期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)講客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)每一個(gè)酒店來(lái)講都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)當(dāng)是酒店的臉面,因此對(duì)工作職員的要求比較高,特別是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,和處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息,所以工作職員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)論述:
1、禮貌、禮節(jié)。包括:怎樣微笑、如作甚客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)職員也因該的樓層職員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有益于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是平常工作流程,前臺(tái)的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,詢問(wèn),最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交換。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中制止對(duì)客人使用本土方言,為何呢?
1、是對(duì)客人不尊重,
2、是下降了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻應(yīng)用普通話是工作中的基本要求,。
3、對(duì)本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來(lái)酒店住宿的大部份客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不但要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的`把握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)專心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)進(jìn)社會(huì),你所說(shuō)的每句話,做的每件事都需要斟酌再三。固然,我時(shí)刻提示自己以誠(chéng)待人,一樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙繁忙碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
【月個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人3月工作總結(jié)02-17
月個(gè)人工作總結(jié)模板02-06
個(gè)人三月工作總結(jié)10-29
個(gè)人一月工作總結(jié)04-16
月個(gè)人技術(shù)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)05-05
質(zhì)檢月個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)02-18
9月份個(gè)人認(rèn)識(shí)工作總結(jié)11-17
3月份個(gè)人工作總結(jié)04-23