職工的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的職工的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
職工的工作總結(jié)1
北冥有魚，其名為鯤，20xx年度職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)。鯤之大，不知其幾千里也�；鵀轼B，其名為鵬。 20xx年，按照公司（局）的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司（局）人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作�，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下：
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項，使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長（副礦長）、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)）6期，共培訓(xùn)13人次（礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次）；新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證；涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次；通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次；公司自培10期，培訓(xùn)175人次；其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓(xùn)，每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費143608、12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元，結(jié)余56663、12元，培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元（投影儀），培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5．規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進行了登記匯總；為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司（局）的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成，通過培訓(xùn)強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產(chǎn)，公司職工人數(shù)的增多，公司專管培訓(xùn)的職工偏少，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時會有沖突，這對培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
四、改進措施
對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司（局）人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的.不足，我們提出如下改進措施：
1．進一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2．通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3．在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4、公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用管理。
5．在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認——設(shè)計策劃——實施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評價——培訓(xùn)改進”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運作。
6．將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7．將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。
職工的工作總結(jié)2
實施職工技能提升活動，是金州公司夯實基礎(chǔ)、強化服務(wù)，進一步加強金州公司高技能人才隊伍建設(shè)，努力提高勞動生產(chǎn)率，安全、優(yōu)質(zhì)、高效為選冶化穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護航的重要舉措。
為深入推進人才強企戰(zhàn)略，促進職工立足崗位學(xué)技練藝，不斷提升職工隊伍技能素質(zhì)，在分公司全體員工中掀起“學(xué)技能、比技術(shù)”的熱潮，根據(jù)集團公司要求，金州公司結(jié)合專業(yè)化技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)，迅速制定活動方案，啟動20xx年職工技能提升工程。
一、精心策劃，周密部署，為技能比賽組織提供了堅實的基礎(chǔ)
1、金州公司3月20日召開了素質(zhì)提升活動啟動大會，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動辦公室，采取工會牽頭，人力資源主抓，各車間分解承辦的措施，分工明確，責(zé)任到人。
2、制定職工技能比賽實施方案，明確比賽工種、時間進度、人員、培訓(xùn)方式、比賽程序，確�；顒悠瘘c高，目標高，程序嚴。
3、建立培訓(xùn)檔案，對各工種培訓(xùn)活動組織實施情況進行跟蹤記錄，工會定期進行檢查督導(dǎo)，確保技能比賽活動扎實開展。
4、加強輿論宣傳和引導(dǎo)工作，利用自辦的《檢修風(fēng)采》、《檢修工會》和公司電視臺、黨建網(wǎng)頁、鎳都報，大力宣傳技術(shù)能手、金牌工人。
二、精心組織，注重實效，保證了技能培訓(xùn)有序開展
1、以技術(shù)比武為契機，開展全員崗位技能培訓(xùn)。
分公司根據(jù)各車間專業(yè)技術(shù)特點，安排檢修一車間承擔(dān)鉚工、焊工、起重工、防腐工的技能培訓(xùn)；檢修二車間負責(zé)電工的培訓(xùn)；檢修三車間負責(zé)鉗工、管工培訓(xùn)；檢修四車間負責(zé)機加工培訓(xùn)；修爐車間負責(zé)筑爐工培訓(xùn)。分技術(shù)培訓(xùn)階段（3月1日-8月31日）；比武選拔階段（3月1日-7月31日）；強化培訓(xùn)階段（8月1日-8月31日）；分公司技能比賽階段（11月-12月）；總結(jié)表彰階段（12月），充分發(fā)揮各車間技術(shù)優(yōu)勢，重點組織30名鉗工、30名電工、20名起重工、20名鉚工、30名火法冶煉筑爐工利用工余時間進行理論與實際相結(jié)合培訓(xùn)。
2、深化培訓(xùn)組織保障，確保技術(shù)比武活動有序開展。
為保證技術(shù)比武培訓(xùn)工作扎實有效，各承辦車間靈活組織，合理處理檢修、搶修與學(xué)習(xí)培訓(xùn)在時間上的沖突，充分利用現(xiàn)場實訓(xùn)，保證培訓(xùn)課時和培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)第一階段采取全員參加，業(yè)余時間分批組織，重點圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識，經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)和考核、各工種按比例選拔出文化程度高，專業(yè)基礎(chǔ)好的職工進入第二階段技能培訓(xùn)，逐漸提升專業(yè)理論難度，并與生產(chǎn)檢修相結(jié)合，針對個別設(shè)備故障頻率高現(xiàn)象、集中組織人員進入現(xiàn)場進行問題查擺、分析、討論改進方案。根據(jù)集團公司技能大賽工作安排，分公司按名額分配組織理論與實際比武，選拔出技術(shù)尖子，進行第三階段脫產(chǎn)強化培訓(xùn)。
分公司根據(jù)集團公司職工技能比賽活動安排，積極組織人員制定技術(shù)比武的培訓(xùn)大綱，同時積極聯(lián)系溝通綜合管理室負責(zé)人，做好技術(shù)比武的場地、設(shè)備、材料、人員等方面的協(xié)調(diào)準備工作�？朔鞣N困難，本著節(jié)儉、長效、實用、規(guī)范的原則，充分開展各類培訓(xùn)、練兵工作，確保技術(shù)比武的各項工作扎實開展，落到實處。
3、開展專題培訓(xùn)，強化高技能人才技術(shù)水平
分公司根據(jù)本次技術(shù)比武的實際情況，通過精心選拔關(guān)鍵崗位、技術(shù)過硬優(yōu)秀員工，由分公司組織開展各工種高級技能強化培訓(xùn)班，通過聘請分公司專業(yè)工程技術(shù)人員、印發(fā)復(fù)習(xí)資料、試題開展理論強化培訓(xùn)，聘請?zhí)�、高級技師開展實際操作的脫產(chǎn)強化培訓(xùn)，進一步提高職工技術(shù)技能水平。
三、精心組織，精心選拔，用技能比賽成績檢驗培訓(xùn)效果
分公司工會和各車間分會緊緊圍繞分公司工作目標任務(wù)，深入推進班組精細化管理建設(shè)工作，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動和“每日一題，每周一練”，施行優(yōu)秀班組長、崗位能手上講臺、帶徒弟，努力實現(xiàn)職工的思想道德素質(zhì)和崗位技能素質(zhì)雙提升。今年共舉辦各類職工技能培訓(xùn)班四期，培訓(xùn)385人次，職工技能等級通過率顯著提高。檢修分工公司青工祝彭業(yè)、張財?shù)氯〉酶拭C省第十屆“振興杯”職業(yè)技能大賽數(shù)控車床工種比賽第三名、第四名。完成集團公司省級一類和省級二類技能比賽工種的選拔考試，胡新紅、房成海包攬火法冶金筑爐工前兩名，宋煥明、王德剛、劉萬福包攬電工比賽前三名，張建成、李西妮獲得鉗工比賽前兩名，金少榮、魏紅兵獲得冷作工比賽前二名，趙立彬、王生龍獲得起重工比賽前兩名，共有21名職工通過本屆職工技能大賽晉升了技術(shù)等級，其中6人晉級為高級技師，3人晉級為技師，5人晉升為高級工，4人晉升為中級工，3人晉升為初級工，職工技能水平得到了認可，職工參與技能培訓(xùn)提高技術(shù)水平的熱情進一步高漲。
四、勇挑重擔(dān)，圓滿完成公司通用工種實際操作比武組織工作
金州公司承擔(dān)了省級一類、二類比賽項目火法冶煉筑爐工、鉗工、鉚工、起重工、電工的實際操作考試，圓滿完成上級交給的任務(wù)，金州公司成立比武工作組，詳細制定各工種的比賽方案，克服檢修任務(wù)繁重，人員緊張、時間緊迫等困難，加班加點按標準制作工件200余件，裝配電氣控制系統(tǒng)19套，為各工種實際操作比賽順利進行提供了可靠的保障。
1、精心組織，周密安排。
為保證賽事的嚴肅性，按照比賽規(guī)則和程序，集團公司于8月初組織召開了考評員工作會議，確定考試內(nèi)容、考試工器具，材料。分公司根據(jù)考評組提供的工具、試件、材料清單，迅速安排場地準備、試件下料、加工，落實場地后勤服務(wù)、宣傳等工作。8月中旬，分公司召開考務(wù)工作會，逐一核實安全準入、試件、工具、材料、場地、設(shè)備、書面資料以及工作人員、服務(wù)人員、后勤保障等工作，保證了比賽有條不紊進行。
2、嚴格比賽過程控制，保證比賽公平公正。
為保證比賽的嚴密性，比賽領(lǐng)導(dǎo)小組從出題、制卷、試件編號、試件考評、統(tǒng)分等環(huán)節(jié)進行嚴格的.管控，由紀檢和督導(dǎo)人員全過程跟蹤，尤其是在承辦省級二類項目鉗工、鉚工的技能實際操作比賽中，從審題、出題、制卷、考試程序、考評標準到比賽材料、設(shè)備、工具準備，場地服務(wù)、管理均做到了嚴密的部署，考務(wù)人員、考評人員也嚴格遵守紀律，實現(xiàn)比賽過程無爭議。
五、總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新管理，促進職工技能提升
通過本次比賽，極大地促進了內(nèi)部職工之間、各兄弟單位之間的相互競爭和交流，提高了職工素質(zhì)及企業(yè)的競爭力。使廣大參賽選手能夠通過技能競賽看到了自己在崗位上的價值，增強了認真學(xué)習(xí)技術(shù)，努力提高技能，爭做公司最需要的技能人才的信心，奠定了今后個人發(fā)展的基礎(chǔ)優(yōu)勢。 從這次競賽中，我們也看到和發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如：由于培訓(xùn)條件所限，工學(xué)矛盾突出，個別工種培訓(xùn)流于形式；勵措施薄弱，獎勵面窄，公司技術(shù)比武只獎勵前三名，職工參與競爭積極性主動性不高；技能比賽形式單一，內(nèi)容呆板；個別工種整體水平較好，但沒有技術(shù)尖子，全能性的人才培養(yǎng)有待加強。
六、今后職工技能素質(zhì)提升工作思路
1、加強技術(shù)交流，引進先進技術(shù)，經(jīng)常性地開展短平快技術(shù)比武。
積極探索單一工種和復(fù)合工種比賽相結(jié)合，一專多能比賽相結(jié)合，個人與團體協(xié)作相結(jié)合的技術(shù)比賽。
2、加強青年技術(shù)工人的培養(yǎng)，循序漸進，因材施教，既注重專業(yè)理論培訓(xùn)，又強化基本功訓(xùn)練，分層次分階段組織技能比賽，鼓勵和推動青工成才。
3、加強培訓(xùn)基地建設(shè)，突出優(yōu)勢，資源共享，從而提高培訓(xùn)能力和效果。
職工的工作總結(jié)3
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和共同下，經(jīng)過自己認真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校結(jié)業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制手藝，尤其是轉(zhuǎn)化崗位若明若暗，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章軌制，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)若何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的就教，學(xué)習(xí)他們的工作立場、工作效率、工作積極性。慢慢的我起頭熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，若何才能保證平安操作不出事故，怎么才能節(jié)流水、電、氣，給單位節(jié)流成本，怎么才能加強操作技術(shù)，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名通俗的工人，但我明白，再大的機械設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在果斷的信念下，我每每上班期間，深切崗位領(lǐng)會和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地解除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和切磋工作中碰著的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報小我的工作環(huán)境。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向發(fā)展。
三、培育積極思惟，不斷提高小我綜合素質(zhì)
“問渠哪得清如許，為有泉源活水來”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)前進是我汲取知識和提高小我素質(zhì)的主要方法。正確地看待工作，培育積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、共同好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂澆愁。時刻以有文化、有思惟的`的前輩員工來嚴酷要求自己。
回憶這一年多在工作中既有辛酸也有歡愉，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在面前，我很是感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信賴、支持和栽培了我，讓我在人生中獲得了最貴重的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了良多的做人事理，在工作中不斷的完美自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，規(guī)矩立場，改正方法，普遍汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
職工的工作總結(jié)4
鐵路車務(wù)段職工個人工作總結(jié)時光如白駒過隙，倏忽之間。20xx年很快就要接近尾聲了，回顧這一年來的工作，有喜有憂，有得有失。喜的是在車間領(lǐng)導(dǎo)及同仁的支持與幫助下，我的工作得以順利開展，并取得了一定的成效。憂的是仍然存在在某些問題，需要我努力去克服及完善�！扒败囍b，后事之師”，為了使自己在以后的工作當(dāng)中取得更好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)驗與體會
1、嚴格執(zhí)行段及車間各項規(guī)章制度，保障了生產(chǎn)的安全有序。車務(wù)段對安全管理提出了高標準、嚴要求，并制定了一系列的規(guī)章制度。安全是鐵路運輸?shù)牡谝簧�，它關(guān)系著國家及人民的生命財產(chǎn)安全。安全一直如一柄利刃，懸掛在我的心頭，時刻提醒我，使我絲毫不敢懈怠。因此，我認真學(xué)習(xí)段及車間的各項規(guī)章制度，領(lǐng)會各種文件精神，并在管理中嚴格執(zhí)行，規(guī)范化管理，管理規(guī)范化，一切以制度及條令為準則，確保生產(chǎn)現(xiàn)場的順利、有序與安全。
2、以抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點，提高了工作效率。大班管理看似簡單，實則不然。作為一個中間環(huán)節(jié)，一方面要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示及精神，一方面要了解下屬職工的作業(yè)情況，同時，在實際中還有各種突發(fā)狀況，令人應(yīng)接不暇。如果不能保持清醒的認識及掌控全局的'能力，現(xiàn)場作業(yè)就會陷入混亂，造成段及車間一定的損失。因此，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)才是重點，關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控好了，其它的問題就會迎刃而解。大班管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有兩個，一是職工的紀律性，一是現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)范性。在處理職工的紀律性問題上，我本著嚴與和的原則，嚴格要求，和諧相處，使他們在思想上引起足夠的重視，從源頭上杜絕安全隱患的產(chǎn)生。對于現(xiàn)場作業(yè)，強調(diào)作業(yè)的標準化和規(guī)范化，強化現(xiàn)場作業(yè)的卡控。嚴格按照相關(guān)技術(shù)指標及文件精神，對作業(yè)中出現(xiàn)的問題，嚴肅處理，嚴懲不貸，堅持原則，不講情面。雖然為此而得罪一些人，惹來一些人的誤解。但是，被誤解是小事，安全是大事，不可小覷。
3、以人為本、民主管理，增強了班組的凝聚力。召開民主生活會，民主管理會，及時公布班組事務(wù)，共同制訂工作措施，經(jīng)常開展批評與自我批評，在他控互控的同時，強調(diào)職工自控，把每個職工當(dāng)作班組的主人，從而真正發(fā)揮職工工作積極性，增強了班組的凝聚力。
二、問題與不足
1、考核力度不大對職工表揚多，批評少；對問題批評多，考核少。導(dǎo)致個別職工兩紀松弛。
2、安全意識不強個別職工安全意識不強，缺乏大局觀念，值班時搶修搶通意識不夠，對個別小問題重視不夠。
三、今后打算
1、加強考核力度，控制職工兩紀。克服好人主義，對違章違紀按經(jīng)濟責(zé)任制嚴格考核。
2、加強日常學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)。結(jié)合實際需要，在班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
3、加強宣講力度，提高安全意識。
職工的工作總結(jié)5
在過去的一年中，在工廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失、酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的'人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
職工的工作總結(jié)6
西安紅華儀器廠工會委員會及職工代表大會在廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，于XX年12月30日換屆，在冶金機電化工工會的直接指導(dǎo)下，認真貫徹落實《工會法》和《工會基層組織選舉工作暫行條例》。始終堅持科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)工會工作，將工會工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和企業(yè)改革發(fā)展緊密結(jié)合，在提升員工素質(zhì)、維護員工權(quán)益、構(gòu)建和諧企業(yè)、促進企業(yè)又好又快地向前發(fā)展等方面取得了一定成效。
一、充分發(fā)揮職工代表大會制度，民主決策企業(yè)重大事項
廠工會堅持推動企業(yè)民主管理在，企業(yè)分房、增資、改制工作中企業(yè)是維護了職工利益，對企業(yè)平穩(wěn)處理重大事項起到了積極作用。
房屋分配歷來是企業(yè)的敏感問題，處理的不好職工意見較大，形成企業(yè)不穩(wěn)定因素，影響企業(yè)正常運行，第六屆職工代表大會屆內(nèi)涉及十三號和誓死號樓，經(jīng)職工代表大會形成的分配制度經(jīng)過實踐檢驗，相對平穩(wěn)。
屆內(nèi)我廠增資兩次，都經(jīng)過職工代表大會討論通過增資方案，通過傾斜在崗兼顧在職的方式，照顧到各方面的利益，總體平穩(wěn)。
在企業(yè)整合工作中，維護職工利益，強調(diào)職工代表大會的權(quán)力職能，在穩(wěn)定企業(yè)大局的前提下注重公開、透明，召開職工代表大會提前發(fā)布通知，公示職代會時間地點。當(dāng)然，作為工會代表職工利益，在企業(yè)改制的過程中，也為爭取職工利益作出了一定的努力。1
抓好安全監(jiān)督工作，維護好職工的生命權(quán)，做到每個我廠物業(yè)商區(qū)都有安全監(jiān)督員。，防止重特大安全事故發(fā)生，維護職工生命權(quán)。
抓好集體合同簽訂，維護好職工的生存權(quán)。工會認真抓好集體合同的簽訂，為維護職工勞動的合法權(quán)益做了一定的工作，簽訂勞動合同份。
二、關(guān)注職工生活，積極開展困難救助
把黨和政府對困難職工群眾的關(guān)心送到職工心中。廠工會任期歷年注重關(guān)心困難職工生活，每逢雙節(jié)開展困難職工救助工作，累計發(fā)放慰問金元、米（袋）面（袋）、油（桶）。
三、開展社會助學(xué)活動
廠工會關(guān)心職工子女上學(xué)，對于職工子女考上大學(xué)的，及時登記上報上級工會，對職工開展助學(xué)活動，歷年資助學(xué)生 名。
四、今后的努力方向
今后我廠工會工作，要貫徹全總提出的“三和諧”目標，即和諧勞動關(guān)系、和諧企業(yè)、和諧社會建設(shè)。同時我們還要注意在工作中處理好工會與外部的和諧、工會內(nèi)部的和諧、工會與職工的和諧、職工與職工的和諧，使工會在參與和諧社會建設(shè)中充分體現(xiàn)工會組織的`職能特點。
一方面工會組織在維護職工權(quán)益上要多做工作，保護好職工的合法權(quán)益，使職工能夠心情和暢地維爾誒企業(yè)的發(fā)展在做出自己應(yīng)有的貢獻。主要在以下幾方面做好工作：一是關(guān)心職工勞動安全，對企業(yè)安全工作中需要注意的問題及時提出建議，確保職工生命安全。二是創(chuàng)造條件，建設(shè)活動陣地。因地制宜，就地取材建立了職工讀書活動室，[]購置了活動用具，添置各類書籍，為業(yè)余生活創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。結(jié)合愛國主義教育，適當(dāng)開戰(zhàn)有利于增加職工凝聚力的一些活動。三是調(diào)動廣大職工的工作積極性，為完成我廠XX年各項工作任務(wù)作出積極的貢獻。
職工的工作總結(jié)7
根據(jù)省會傳真電報精神，現(xiàn)將ｘｘ工會女工工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實，履行維護和保障職責(zé)
為維護和保障女職工的合法權(quán)益和特殊利益不受侵害，實現(xiàn)男女同工同酬，推進企業(yè)人性化管理，充分發(fā)揮女職工在企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)中的.作用，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，幾年來，ｘｘ工會在做好女工工作方面做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實、履行維護和保障職責(zé)。成立了女工委員會，局長ｘｘ親自擔(dān)任女工委員會主任，人事教育部主任ｘｘ擔(dān)任副主任，市局工會具體負責(zé)女工工作。
幾年來，女職工委員會在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業(yè)、參與企業(yè)管理、勞動競賽等方面發(fā)揮了重要作用，女工委員會實行例會制度，每半年召開一次專題會議，每年召開一次女工工作會議，遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來，我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等，并向女職工方面傾斜，真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
幾年來，根據(jù)省、市總工會的部署，ｘｘ局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。先后組織女職工開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節(jié)合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動，女職工勇挑重擔(dān)，利用自身營銷的優(yōu)勢，走親訪友，上門積極宣傳做工作，均超額完成競賽任務(wù)，特別是在ｘｘ競賽中，有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關(guān)心關(guān)愛女職工生產(chǎn)和生活，開展豐富多彩的活動
根據(jù)《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，市局工會在簽訂《集體合同》中明確規(guī)定了女職工的合法權(quán)益和特殊利益保護，全部按照女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同規(guī)定執(zhí)行。每年對女職工進行一次婦科檢查，“三八”節(jié)給女職工發(fā)放慰問紀念品，開展各種活動來提高女職工“四自”意識，“三八”節(jié)召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會，聘請專家給女職工講保健知識、美容知識，女職工生育工會送去紀念品，對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問，對她們子女上大學(xué)給予適當(dāng)補助，以解后顧之憂。
幾年來，ｘｘ工會女職工委員會帶領(lǐng)全局女職工為生產(chǎn)做出了突出貢獻，女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會，被市婦聯(lián)評為“三八”先進集體，ｘｘ被評為市勞模，有6名女職工被市婦聯(lián)、市總工會評為“三八”紅旗手和優(yōu)秀女職工，有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
職工的工作總結(jié)8
墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗，給了我更廣闊的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝�。有些地方做的不好，需要我不斷彌補。但人需要的是進步，是努力，是提升，而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務(wù)人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險相關(guān)的問題。我今年進的公司有兩周的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識。一開始，我不想學(xué)。我覺得做客服挺簡單的，只要有資料就行，因為做過其他客服，覺得自己有經(jīng)驗，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補一點。
工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的致敬，我獲得了平靜和堅定，但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默�，F(xiàn)在我有了新的開始，有了新的感覺。做保險，一定要對保險有全面的了解，解決保險問題。和一些客戶買了保險以后，應(yīng)該隨時給自己更多的.動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶，真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴重的后果，所以我們必須對工作進行全面的改進。
我對未來也有新的安排，就是繼續(xù)學(xué)習(xí)，保險業(yè)務(wù)知識。畢竟怕自己學(xué)的不多，怕自己學(xué)的不夠好。我不能忘記我的工作任務(wù)，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的實力，讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應(yīng)用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說的話，我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項工作都需要時間去做，每一件事都需要全力以赴。客服需要不斷與客戶溝通，加強溝通，以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經(jīng)購買了保險，這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務(wù)，就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽是一個嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應(yīng)所有有問題的客戶，給他們答案，避免大問題大錯誤。
職工的工作總結(jié)9
前一道，沛公大概記得是一位女投遞員，但實在想不起名字，只好把自己的大名往上一填，期待奇跡出現(xiàn)...
第二題，干脆不知道。但沛公超強的推理能力起到了作用，總?cè)藬?shù)乘以大概每個人的捐款數(shù)應(yīng)該不會錯太遠。遺憾的是，老夫的算術(shù)能力在這個時候拖了后退，鬼使神差地多劃了個0，也沒仔細想，就3000000吧。交卷的時候，一向?qū)ξ覀冴P(guān)懷倍至的人事老師粗略看了看沛公的答案，然后指著那個數(shù)字幽幽地說道，好吧，其實我也不很清楚我們到底捐了多少，但是，只要你肯把這個金額補齊了，這道題目算你對...
大學(xué)畢業(yè)前兩個月，通過河南省郵政局招聘，我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個大字，這個結(jié)果似乎也是順理成章。于是，報道之后，我在8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門，宣告了我的職業(yè)生涯正式開始。
歲月如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，我參加工作已經(jīng)三年。對于我們大學(xué)生員工來說，工作的頭三年，是我們?nèi)松缆飞暇哂兄匾獨v史意義的一段經(jīng)歷，也是很值得思考和總結(jié)的三年。由于頭一年的經(jīng)歷和感受已經(jīng)在中詳細匯報過了，而且論收獲，無論從精神上還是物質(zhì)上講，近兩年的專業(yè)課都要比第一年的學(xué)前班大的多，所以有關(guān)當(dāng)年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說起。
實習(xí)期滿之前，我本來在集郵公司。在該專業(yè)的幾個月中間，我一直沒有展示出積極上進的姿態(tài)，更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁，儲蓄余額為0尤其讓人失望，換了哪個領(lǐng)導(dǎo)都會不滿意，所以我被調(diào)離集郵公司，直接來到了郵政生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)郵件處理中心，在那里幫了幾天忙，大概學(xué)了一下處理流程，便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。我工作的主要內(nèi)容是，將鞏義市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)網(wǎng)點收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快遞包裹）進行匯總分類，封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉(zhuǎn)其他省市三大類，本埠的直接交給負責(zé)進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發(fā)往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經(jīng)過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規(guī)范等等。說到包裹就略有些復(fù)雜了，因為是給據(jù)郵件，每個環(huán)節(jié)都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關(guān)鍵的步驟是寫封發(fā)清單，并加蓋自己的名章，不知道為什么，我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現(xiàn)在清單上的時候，心里還有點激動。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責(zé)到底。責(zé)任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真，但還是發(fā)生了兩起差錯，鄭州寄過來查單后才發(fā)現(xiàn)自己的失誤。畢竟是新手，負責(zé)人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評，因為我連續(xù)兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責(zé)，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，并且翻看了多天的封發(fā)清單，終于發(fā)現(xiàn)了問題所在：由于交接班的溝通不全面，導(dǎo)致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當(dāng)然是兌不住了。直到那時，我才真正感悟到交接驗收，鉤挑核對，平衡合攏這十二個字是多么的'經(jīng)典。郵件中心的工作雖然單調(diào)些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優(yōu)勢項目。說來也巧，很快趕上我們的儲蓄營業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，里面有英語對話的章節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)讓我去領(lǐng)讀。地道的發(fā)音，標準的口型，客串的老師沒有浪費大家的時間和感情，得到了一致的好評。三次學(xué)習(xí)下來，全部營業(yè)員都認識了我，一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎(chǔ)，這是后話。我最主要的收獲是自信心，敢于在大家面前展現(xiàn)自己的長處，圓滿完成任務(wù)，讓我士氣大漲，也感覺到了自己還有很大的進步空間。當(dāng)然，必須感謝領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)員姐妹們，您的肯定是我最大的動力。在郵件中心，我還報名參加了我局學(xué)習(xí)趙海菊同志的演講比賽，并獲得三等獎，這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是06年十二月初，在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖，來到我局信息中心。當(dāng)時該部門還屬于儲匯部管轄，我得一面學(xué)習(xí)系統(tǒng)維護知識，一邊學(xué)習(xí)中間業(yè)務(wù)操作，那段經(jīng)歷是我信息技術(shù)知識增長最快的時間，感覺自己像搞IT的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的IT，臟活累活都要干，好在是吃苦過來的，很快就能習(xí)慣，進入狀態(tài)也很及時。年底工程還多，視頻會議系統(tǒng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局互聯(lián)網(wǎng)辦公，操作系統(tǒng)升級，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉(xiāng)，師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室，從一個支局到另一個支局，我不光手藝越來越好，也進一步更全面地了解自己的單位�？梢则湴恋卣f，鞏義郵政的信息化建設(shè)，也有我一份功勞。
今年五月上旬，在省公司人才興郵戰(zhàn)略的號召下，鞏義局05年以來入局的十余位大學(xué)生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局，作為支局長助理進行掛職鍛煉，我也有幸成為其中的一員。
對于這次調(diào)動，局領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是堅定的，盡管我們中的大部分已經(jīng)定崗，甚至還包括一位專業(yè)公司經(jīng)理，可以說在各自的工作崗位上都發(fā)揮著比較關(guān)鍵的作用，但孫貴松局長還是痛下決心，在不影響生產(chǎn)的前提下，保證我們得到充足的鍛煉時間，并且對我們提出了要求：要向支局長們學(xué)習(xí)好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧，而我們也必須仔細觀察，勤于思考，能夠發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，并協(xié)助支局長解決問題，還要盡自己所能，傾個人所學(xué)來考慮支局發(fā)展的新思路。對于初出茅廬的我們來說，這是一次重大的考驗，也是一個難得的鍛煉機會。
職工的工作總結(jié)10
不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近x個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這_個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至x月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近_個月來，共計接待用戶達_xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給__物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票__張左右。對于來出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕x個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有__本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月x號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給主管部門。
4、組織員工活動每周三下午組織員工去xx活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的.不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
要提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的半年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。新的下半年我會更加的努力，跟著公司一起成長。也祝公司在下半年越來越好！
日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，半年時間已匆匆而逝。為確保公司各項重點工作及時落實和工作內(nèi)容的有序開展，今上半年工作總結(jié)如下：自進入公司以來，所屬行政部，崗位是前臺接待。
1、我們主要負責(zé)前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，公司的形象靠我們來維護。在工作中，我嚴格按照公司要求，著正裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。
2、其次是配合銷售部的負責(zé)來訪客戶的接待工作，包括引導(dǎo)客戶入座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記，填寫《來訪客戶登記表》。
3、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達。我們應(yīng)注意：要做到“三聲起接”，即，一個電話打進來，響到第三聲的時候，就要接起來。不可以讓它再響下去，以免打電話的人等太久；前臺有時候非常忙，有時接待客戶，有時正準備會議室，有時正在做培訓(xùn)，可能正在接一個短時間無法結(jié)束通話的電話，送快遞的又要求簽收，這時候旁邊站著的來訪者可能就會出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會的現(xiàn)象。碰到這樣的情況，前臺應(yīng)該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等，然后繼續(xù)處理手中的電話，而不是做完手上的事才處理下一件。
4、收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。
5、負責(zé)每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設(shè)施的維護和管理。
6、遇各種突發(fā)事件，若自己不能順利處理，則立即上報直屬領(lǐng)導(dǎo)或針對事件找相關(guān)同事給與幫助，把事情妥善解決。
7、配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，逐步提升自我。公司是一個大家庭，公司是我們的家，同事們都愛他。我們來自五湖四海，由不同的人來組成，我真正體會到了“互相尊重，理性溝通，不批評、不指責(zé)、不抱怨”的內(nèi)涵，我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力，他們是我們的榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，不恥下問，多和他們學(xué)習(xí)及聽從他們的教導(dǎo)，學(xué)做人，學(xué)做事。
前臺接待看似是個很簡單的工作，其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，可如果工作中缺少了用心，細心和耐心，是萬萬不能的。嚴格按照公司要求，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，我會用心去努力把自己的工作做好，不斷改進自己，只有這樣才能不斷完善和提高自己，積累工作經(jīng)驗，從而不斷改進工作技巧，提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三，先想他人，再想自己。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。看到公司迅速發(fā)展，我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時和部門溝通，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見，爭取讓工作在上一個臺階，做一個合格，稱職的員工，為公司盡一份微薄之力，這是我今后工作努力的目標和方向。
職工的工作總結(jié)11
作為一名保險公司的員工，我從進公司開始就一直在努力工作，爭取更好的業(yè)績，成為公司的業(yè)績。但是現(xiàn)實并沒有我想象的那么容易。很多時候，即使付出了，回報依然很少，或者付出和回報完全不成比例，讓我懷疑自己的能力。后來在慢慢學(xué)習(xí)成長的過程中，也明白了自己的一些不足，開始努力彌補自己的不足，讓自己做得更好。這樣做之后，真的改變了很多。我不再有最差的表現(xiàn)，成了點名表揚我的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，除了自己的努力，我?guī)筒涣巳魏瓮�。他們指出我的缺點，告訴我他們是怎么做的，這讓我受益匪淺。以下是我在此期間的工作總結(jié)：
第一，思想上
在這方面從來沒有任何懷疑和動搖，我也一直熱愛著腳下這片土地。在公司工作的同時，我也無條件的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，即使有些問題我也不會問，因為我知道領(lǐng)導(dǎo)一定是經(jīng)過深思熟慮后做出這個決定的，領(lǐng)導(dǎo)這么做一定有他深刻的.意義。而我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示后會把自己的事情放在一邊，因為我知道，領(lǐng)導(dǎo)讓我這么做，絕對是一件刻不容緩的事情。除了這方面，我還做好了和同事的相處。讓一個不熟的人教你自己的本事并不容易，而我之所以能和每一個同事相處融洽，是因為我真的待人真誠，不把其他東西和他們的人脈混在一起，所以每一個同事都會選擇相信我。
第二，在工作中
在工作中，我經(jīng)常很努力，有時候因為事情太多，不得不加班。但其實不是我做不到，而是我做不完。所以有些同事打卡下班早，我還在自己的崗位上工作。我如此努力，不僅是希望自己能獲得更多，也是希望自己能信任和期待領(lǐng)導(dǎo)。
雖然一開始確實有一些缺點，但是慢慢就改變了。現(xiàn)在我是一名優(yōu)秀的保險公司員工，我也相信我可以通過自己的努力在未來變得更好，從而給公司更好的回報。
職工的工作總結(jié)12
宣傳部副部長任職工作總結(jié)在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門關(guān)心幫助和同志的支持配合下，在主抓的文聯(lián)工作和分管的新聞文藝、文明創(chuàng)建及參與的區(qū)安置房建設(shè)、區(qū)民營工業(yè)園拆遷等工作方面，做了一些工作，取得了一定成績。
一、工作方面
<一>文聯(lián)、新聞文藝、文明創(chuàng)建工作
1、開展以“幸福唱響春天”為主題的文化系列活動。
2、舉行進社區(qū)“文化下鄉(xiāng)”慰問活動。書法家寫春聯(lián)200余幅，發(fā)放文化、文物、文化市場管理等相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料1000余冊。
3、舉辦“明天更美好”舊城改造文藝演出。分別在淮海街道、長東街道、水渡口街道、長西街道、西安路街道精心組織了10場演出。
4、積極配合市委宣傳部、市文廣新局“快樂激情廣場”系列活動。
5、舉辦計生專題攝影書畫作品、民間手工藝作品展活動展各類文化活動50多場次。
6、組織開展好“快樂美麗鄉(xiāng)村”農(nóng)民藝術(shù)節(jié)活動。并組織人員參加市“田園風(fēng)情”農(nóng)民卡拉ok大賽，豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活。
7、做好市第九屆淮揚菜美食文化節(jié)花車巡游版塊的主要工作。
8、做好“大文化”建設(shè)的牽頭、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，做好西游記博覽館、文化廣場考核驗收工作。
9、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)文聯(lián)建設(shè)工作，成立了府前街道、長西街道文聯(lián)組織。
10、做好-省級精神文明單位創(chuàng)建復(fù)核調(diào)研申報工作。
11、做好省級文明創(chuàng)建來考核工作。
<二>安置房建設(shè)、民營工業(yè)園拆遷工作
1、做好區(qū)安置房清泓花苑、清荷花園、楓丹白鷺安置房建設(shè)項目的現(xiàn)場管理工作。目前以上項目基本達序時進度。
2、做好安置房七、八期開工前廠房拆除和場地平整工作，目前施工隊伍已經(jīng)進場施工。
3、做好民營工業(yè)園區(qū)企業(yè)的搬遷工作，26戶企業(yè)已有13戶企業(yè)達成拆遷補償協(xié)議，其中9戶企業(yè)已經(jīng)拆房交地；有2戶企業(yè)已交部分廠房，年底將全部交出廠房拆除；另2戶企業(yè)正在做搬遷拆除的前期工作，明年3月底前完成搬遷。
4、民營工業(yè)園區(qū)剩余13戶企業(yè)都已出具評估報告，其中6戶企業(yè)正在談判中，計劃年底達成拆遷補償協(xié)議，其他7戶企業(yè)計劃明年3月底前達成拆遷補償協(xié)議。
二、廉潔方面
認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，認真貫徹區(qū)紀委的有關(guān)文件規(guī)定，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；嚴格執(zhí)行《廉政準則》的八個方面的禁止：
一是沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；
二是沒有私自從事營利性活動；
三是沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，假公濟私、化共為私；
四是沒有違反規(guī)定選拔任用干部；
五是沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的'影響為親屬及身邊工作人員謀取利益；
六是沒有講排場、闊氣、揮霍公款、鋪張浪費；
七是沒有違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動，謀取私利；
八是沒有脫離實際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系；
結(jié)合自身實際認真執(zhí)行52個不準的規(guī)定：
1、沒有索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個人的財物；
2、沒有接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排；
3、沒有在公務(wù)活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證；
4、沒有以交易、委托理財?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益；
5、沒有利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息謀取利益；
6、沒有違反規(guī)定多占住房，或者違反規(guī)定買賣經(jīng)濟適用房、廉租住房等保障性住房。
7、沒有個人或者借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)；
8、沒有違反規(guī)定買賣股票或者進行其他證券投資；
9、沒有個人在國(境)外注冊公司或者投資入股；
10、沒有違反規(guī)定在經(jīng)濟實體、社會團體等單位中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動；
職工的工作總結(jié)13
我從事超市生鮮組工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
認真做好商品裝袋工作。將顧客選購的面包裝入袋中是我工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的`，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；蛋糕等容易流出奶酪或汁液的食品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中。裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
職工的工作總結(jié)14
20xx年轉(zhuǎn)瞬間即逝，我在礦生產(chǎn)技術(shù)科、擴建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水，作為一個煤礦工作者最重要的就是：愛崗敬業(yè)，無怨無悔；在成功與失敗的同時，堅守信念，不辱使命。在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我在思想上和工作上都有長足的進步�，F(xiàn)就本人思想政治、學(xué)習(xí)工作和生活情況做一個簡要的匯報：
一、工作方面
本人在xx煤礦生產(chǎn)技術(shù)科主要從事井下測量和安全生產(chǎn)指導(dǎo)工作以及生產(chǎn)科的內(nèi)業(yè)工作。在工作期間，做到不曠到、不遲到、不早退，勤做筆記，以追求全面發(fā)展作為自己的目標。
今年1月至8月我主要在生產(chǎn)科工作，每天都向集團公司報送前一天的產(chǎn)、銷情況，每月定時向沙灣縣國土資源局報送生產(chǎn)臺帳與各種圖紙資料編制。帶領(lǐng)本科室人員對小溝分礦、紅溝分礦、大溝分礦的礦延工程進行導(dǎo)線測量，經(jīng)常與科室其他人員深入井下一線，對采掘工作面的.布置與安全提出指導(dǎo)性的意見。
8月份我受礦領(lǐng)導(dǎo)的委派到水溝擴建辦整理編制竣工資料，為了水溝分礦能夠在試生產(chǎn)期到期之前順利驗收，我和同事們加班加點收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善，施工日志的編制工作正在緊張的進行中。
由于施工單位技術(shù)員的頻繁更換，20xx年至20xx年的施工日志需要重新編制，工作量大且工序較為繁瑣，但我相信只要認真去做，就能很好的按期保質(zhì)完成。
在這一年中我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)及日常崗位工作。積極主動，真正做到了干一行愛一行，在工作中不斷學(xué)習(xí)解決各種實際問題，充分發(fā)揮科室職能的作用，積極主動開展各項工作。使我充分認識到自己作為一名普通員工，身上所肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。
時代在變，環(huán)境在變，這使我深刻的認識到：作為一名井下科員，工作作風(fēng)上不是將理論知識死搬硬套，而是要從實用出發(fā)，從應(yīng)用到實踐。加強自身修養(yǎng)，通過不斷的學(xué)習(xí)，增強自己服務(wù)全礦基層工作的能力，通過不斷的學(xué)習(xí)，使我在各方面得到不斷的提高。
二、學(xué)習(xí)方面
積極進取鉆研采煤和測量方面的專業(yè)相關(guān)知識，在現(xiàn)場工作中及時總結(jié)存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn)，同時經(jīng)常和同事就采煤方法和采煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進行交流，集思廣益，提高了自己解決問題的能力。
今年我讀了兩本好書，分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發(fā)，也讓我對今后的工作和學(xué)習(xí)有了方向和動力，并在閱讀完畢后寫了心得體會。
三、生活方面
我與同事之間、部門之間的工作能積極配合，生活態(tài)度健康向上，遵紀守法，團結(jié)同志。與同事相互監(jiān)督，互相勉勵，共同進步，為xx煤礦的進步做出應(yīng)有的貢獻。
總之，在這一年中我學(xué)會了很多。我也深深體會到，在今年我礦完成了年初制定的生產(chǎn)計劃，經(jīng)濟效益明顯增加的現(xiàn)狀下，我們依舊要在今后的工作中不斷努力，不驕不躁，努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項工作，安全工作也要常抓不懈。
20xx年我將繼續(xù)勤奮努力，加強組織紀律，加強責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為煤礦經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
職工的工作總結(jié)15
我是去年10月23日調(diào)入段擔(dān)任黨委副書記（主持工作）的。到段以后，我牢記公司兩位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在我任職前對我的叮囑，在段長和其他班子成員的支持和幫助下，通過與各科室同志的交流，到各領(lǐng)工區(qū)、工區(qū)走訪，下一線了解情況，在較短的時間內(nèi)，只能說是基本熟悉了情況，進入了角色�，F(xiàn)在要向大會報告我這幾個月的工作情況，我實在難以啟齒，因為我在這段時間里所做的主要工作就是抓緊時間學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況，如果敝帚自珍說做了一些工作、取得一點成績的話，那跟其他班子成員和在座的各位相比實在是微不足道，也是與你們的支持和幫助分不開的。但通過這段時間的工作，我總結(jié)了幾點體會（四句話）。以此權(quán)當(dāng)述職報告向大會作個簡要匯報：
第一句話：“不求成為行家里手，但求干一行學(xué)一行。”我在大學(xué)學(xué)的機械工程專業(yè)，參加工作到公司以后，先后在段、公司黨辦、行辦、人勞部、集團黨辦從事過工程監(jiān)理、設(shè)備技術(shù)員、秘書、人事勞資等工作，不管干哪一行，我都堅信只要謙虛肯學(xué)就能干好。到段以后，我每天堅持看幾頁工務(wù)電務(wù)和黨務(wù)工作方面的專業(yè)書籍，加強理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常帶著問題到各專業(yè)科室請教，到一線檢查工作時一聽說哪里有施工作業(yè)我就到現(xiàn)場去看，跟我們的職工師傅們學(xué)。另外，在這幾個月的時間里，我仔細學(xué)習(xí)了段里的相關(guān)文件制度，熟悉相關(guān)管理程序，通過不斷的學(xué)習(xí)確實使我增長了不少知識。
第二句話：“不求職位的升遷，但求每天做點事�！钡蕉稳温�，我深知本人的能力和水平與崗位職責(zé)的要求還有一定的差距，深感壓力和責(zé)任巨大，深怕辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望，所以，到段以后，我別的事沒去想，都以“做事”為原則，盡心盡力去做好每一件事。為了保持單位的穩(wěn)定，我主動登門走訪“并軌生”家庭，了解他們的困難，傾聽他們的心聲，向他們宣傳政策，做好耐心的思想工作。在執(zhí)行某運輸任務(wù)前一兩天，為了妥善處理好三和、三官橋民工鬧事事件，我和書記等人頂著圍攻謾罵的威脅，與民工周旋談判到凌晨三點，及時果斷地防止了事態(tài)的發(fā)展。在得知施工隊伍的民工在車站發(fā)生攔截列車的情況后，我在第一時間連夜趕到，會同派出所、車站、領(lǐng)工區(qū)有關(guān)人員及時調(diào)查處理，并及時糾正了上報的`信息，及時消除了這一事件給我單位帶來的不利影響。在日常的安全生產(chǎn)中，我都積極支持和配合行政領(lǐng)導(dǎo)開展工作，在換碴、換軌施工中，我都到現(xiàn)場去盯一盯、鼓鼓勁。平常堅持添乘，堅持經(jīng)常到包保的工區(qū)和道口去檢查督導(dǎo)。
第三句話：“不管他人怎么看，只求良心過得去�！弊鳛橐粋�自然人是有人情世故的，而作為一個單位的管理者，管人管事必須講原則。在平常的工作中，特別是大事大非面前，我堅持原則不怕得罪人，但我從來不會去整人。比如在用人問題上，我力求形成一個正確的導(dǎo)向，在單位人事調(diào)整的過程中，我會主動跟班子成員商量，取得一致意見，到接受的部門和單位了解情況，聽聽他們的反映，與本人談心，聽聽他本人的想法�？梢蕴拐\地講，我和班子成員在干部調(diào)整的問題上，不會以圈劃人，力爭創(chuàng)造一個讓有為的人有位、干事的人舒心的環(huán)境。在我段兩次人事調(diào)整過程中，做到了班子成員意見一致，黨委會一致通過，干部職工沒有什么不良反映。
第四句話：“官位的榮耀是短暫的，做人的平淡是永恒的�！比松鷰资�，今天你在位，明天或者總有一天會退下來，我覺得大家從五湖四海聚到一起共事是緣分，正是基于這樣的認識，我在為人方面盡量做到謙虛低調(diào)，以團結(jié)為重，在做事方面，做到務(wù)實。只要不違背原則，不違反政策，力所能及的事情我會盡量去做到。比如在去年我們職工家屬子弟在入伍當(dāng)兵的時候遇到麻煩的時候，職工找到我想請單位出面協(xié)調(diào)，那時我還剛來不久，但我還是盡心盡力去做了。在廉政方面，我時刻提醒自己要保持干凈，做到不以權(quán)謀私。到基層檢查做到輕車簡從，從不給基層添麻煩。
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