信貸工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的信貸工作總結(jié) ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信貸工作總結(jié) 1
20xx年是大關(guān)縣農(nóng)村信用社發(fā)展具有歷史意義的一年,我們成功的施行柜員制,并度過過渡期,并發(fā)展了許多業(yè)務,如現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開通并取得預期效果。20xx年,對于我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,我先后在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作,無論在哪個工作崗位,領(lǐng)導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,一年來也有許多的工作值得總結(jié):
一、嚴于律己,在學習中不斷提高自己。
幾年工作,時常讓我感嘆我們社內(nèi)確是人才濟濟,很多優(yōu)秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業(yè)務發(fā)展也是風起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學習了柜員綜合業(yè)務系統(tǒng)操作規(guī)程、信貸培訓、優(yōu)質(zhì)文明服務規(guī)范手冊、貸記卡章程、等規(guī)章制度,同時能不斷向?qū)嵺`學習、向同事學習。
二、本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識。
提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期學習上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務習和廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育。
三、工作方面:
。ㄒ唬┰谫J款投放上,狠抓貸款投放風險管理。
進一步對信貸風險進行控制,嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。嚴格控制信貸風險,
嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
。ǘ┘哟笮刨J營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。
我社特別注重銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的'需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為信貸營銷的對象,把信貸營銷與營造文明信用生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,通過諸如信用村、屯的文明信用創(chuàng)建活動,打造信用社獨特的信貸營銷品牌,有效支持農(nóng)民農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的資金需求。
。ㄈ┐罅ΡP活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
本鎮(zhèn)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理。“切實落實以“包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息。
四 下步工作計劃
下半年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高
自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx下半年年的各項目標任務,為大關(guān)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,半年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信貸工作總結(jié) 2
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習
在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業(yè)務部經(jīng)理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風險,遠小于以后還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的'質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領(lǐng)導的大力支持。
本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
二○xx年十二月二十二日
信貸工作總結(jié) 3
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的`時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經(jīng)理。xx剛?cè)r基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持干下去的。 為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,經(jīng)營遇到困難的必訪;臨時出現(xiàn)與市場(經(jīng)營地點)發(fā)生爭論的必到,家里出現(xiàn)大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點歸結(jié)為:心理學學得好,針對客戶的心態(tài)對癥下藥,關(guān)心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款,對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區(qū)審查,對客戶的居住情況、經(jīng)營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規(guī)程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業(yè)家(因為信貸員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽后二話未說,濕著頭發(fā)、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協(xié)助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構(gòu)辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創(chuàng)業(yè)。
信貸工作總結(jié) 4
歲月總在不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼間xx年已離我們遠去,xx年已經(jīng)到來,歲月終了,過去的xx年有歡笑,有悲傷,有過失敗,也有過成功。古語有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個小小的總結(jié),總結(jié)昨天,才能過好今天,守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個不懂信貸業(yè)務的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團隊,什么是認真,什么是自我與團體,它教會我成長,教會我認識自我,提升自我。在領(lǐng)導和各位同事的幫助下,我漸漸成長,由一名不懂信貸業(yè)務的工作者成長為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學習,加強責任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員,我們:
一要“手勤”,要做好信貸的搜集,及時記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細填寫表格和資料,做到隨時記錄,隨時查詢,隨時聯(lián)系;
二要“腦勤”,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的人群,這就需要我們不斷自身知識的學習,不斷“充電”,學習各項法律法規(guī),信貸制度等金融知識,以提高自身的金融理論水平。了解市場行情,從而判斷客戶所述經(jīng)營狀況的真實性,多思考,多驗證,不盲目,不一味的相信客戶;
三要“腳勤”,信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的.不怕苦不怕累的精神。
信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營場所進行實地調(diào)查,才能解他們的家庭情況,社會影響,經(jīng)營收入,資金投向,信貸需求。
最后一點,也是最重要的一點,信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對人忠誠,維護信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對待客戶,要對客戶一視同仁,不能因為親朋和非故,使用不同的服務標準,降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權(quán)利雖小,卻是貸款的第一個關(guān)口和責任人,要廉潔自律,堅決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風險,控制風險。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責任,也有更新的自我,總結(jié),成長在,守望!
信貸工作總結(jié) 5
悄然走過,的已經(jīng)有了差不多三個月,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談談點,。首先談談我的工作態(tài)度,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶。從到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我的價值和。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來。
第一、我們要看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的`事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們她。我們要努力成為她們的知心,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己、和諧的家里一樣。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己的服務態(tài)度、素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,加強業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司
的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守,保證按時出勤,堅守。了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻
信貸工作總結(jié) 6
[]一、對信貸人員的過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,。有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的進行專門,通過,有效提高信貸人員的工作技能和對信用社的各項規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸。
二、嚴把投向關(guān):放貸不濫,《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴把制度關(guān)。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
四、處理好“三個關(guān)系”:
1、追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應處罰,對正確決策帶來良好效果的'給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款的來自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓。
信貸工作總結(jié) 7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
xx月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”
及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的'首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的集體,正是各位領(lǐng)導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
信貸工作總結(jié) 8
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)思想,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標圓滿完成。半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件思想,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:(1)嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。(2)嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險,同時又取得了良好的社會效益。2、上半年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的`發(fā)展,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。1、上半年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念思想,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
信貸工作總結(jié) 9
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風險點;從單純信貸業(yè)務到貸后催息、催收、起訴。總之這一年里,自己經(jīng)歷很多,學到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學習,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學會了辦理業(yè)務,還參與不良貸款風險的化解和信貸風險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務主要是新星鑄管和華遠鋼構(gòu)。我一直跟隨
部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務到了貸后風險處理工作。
3、強化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務負責人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
一、加強業(yè)務學習,提高風險防控的能力。首先,我將會加強業(yè)務知識的學習,多看一些關(guān)于信貸風險方面的書籍,提高自己的風險識別能力,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學習與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強溝通能力。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進取的精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、及時完成領(lǐng)導交代的各項任務,積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務的及時開展,另外積極分擔部門的.工作,當好部門經(jīng)理的左膀右臂。信貸分總工作總結(jié)。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務,為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導的工作,與全體同事一起,團結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié)和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
信貸工作總結(jié) 10
。ㄒ唬┰谕晟乒芾碇贫确矫
結(jié)合“三個暫行辦法”和一個“指引”的相關(guān)規(guī)定要求,
一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并按照不同的貸款品種,完善貸款業(yè)務操作流程,信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;
二是改進操作流程,對貸款操作流程進行規(guī)范,倡導貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和實行面談制,堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,減少貸款挪用的風險,提高我行信用風險管理水平;
三是制定本部崗位職責,建立有效的問責機制,做到工作明確,責任落實到人。
。ǘ┰跇I(yè)務培訓方面
制訂20xx年度信貸業(yè)務培訓計劃,培訓計劃分解到月;
二是每月進行業(yè)務培訓,培訓對象主要是各支行(營業(yè)部)客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關(guān)人員;
三是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”,根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況,可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;
四是每期培訓進行考試,提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。
。ㄈ┰谫J款業(yè)務檢查方面
為提高管理制度執(zhí)行力,規(guī)范信貸業(yè)務操作行為,進一步加大對貸款業(yè)務檢查力度。
一是按月對信貸管理及業(yè)務操作進行常規(guī)性的檢查,對查出的問題及時進行通報;
二是按照新規(guī)及本行制定的流動資金、個人貸款管理辦法及操作實施細則對貸款的支付方式及支付管理情況進行檢查、輔導,有效防范和控制貸款風險;
三是不定期的對支行(營業(yè)部)有選擇性的進行專項檢查,防范貸款風險;
四是由信貸部負責組織各客戶經(jīng)理對支行(營業(yè)部)信貸業(yè)務進行相互交差檢查,為客戶經(jīng)理創(chuàng)造一個學習、交流的良好平臺,通過“互查”形式,鍛煉和培養(yǎng)客戶經(jīng)理能在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題、管理中的薄弱環(huán)節(jié)及風險隱患,增強風險操作意識;
五是結(jié)合銀監(jiān)局及本部信貸檢查存在的問題,進行后續(xù)跟蹤檢查,檢查整改落實情況,后續(xù)檢查率達xx0%
(四)在考核機制方面
按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理分管標的貸款的管理和規(guī)范操作的能力。
一是實施《XX銀行信貸管理考核暫行辦法》,加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風險;
二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報,對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;
三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制,責任明確到部門、支行及崗位,改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為。
五)在貸款風險控制和預警機制方面
繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作,及時杜絕和防范信貸風險。
一是嚴格執(zhí)行貸款面談制,防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;
二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的'小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查,抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;
三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關(guān)注和風險提示,及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;
四是加強貸款風險監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險,有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。
。┰诓涣假J款管理方面
積極做好對到(逾)期貸款及不良貸款的管理工作。
一是按月下發(fā)各支行到(逾)期貸款及不良貸款明細表,對資產(chǎn)質(zhì)量及時進行風險提示;
二是協(xié)助和督促支行對到(逾)期貸款及不良貸款的催收;
三是按季制定全行逾期貸款及不良貸款清收措施、清收進度及清收責任人;
四是積極配合法院對訴訟案件的執(zhí)行力度,及早化解和盤活風險貸款。
。ㄆ撸┰趦(nèi)部管理方面
根據(jù)本部的業(yè)務管理權(quán)限,重新制定崗位職責,建立有效的問責機制,對信貸管理部門的崗位重新進行分配,合理的調(diào)整各崗位的工作職責,做到崗位分工明確,責任落實到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平,增強風險防范意識和風險控制操作能力。
信貸部明年初的工作思路:
一是20xx年,信貸部要立足
當前,抓好各項階段性工作,要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于20xx年底已有意向的貸款,20xx年年初力爭做好、做實,例如要做好XX企業(yè)和XX企業(yè)的小企業(yè)工作及新開辦的再就業(yè)小額擔保貸款的各項事項,做好大戶回訪工作,加強貸款客戶的資金回收統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
二是做好個人征信等級評定工作,為信貸業(yè)務提供科學依據(jù)。
認真調(diào)查核實、開展個人征信等級評定工作認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和信用等級評定與管理辦法的基礎上確?陀^、公正、準確地評定個人的信用等級,真實地反映客戶的信譽狀況,為我行衡量客戶風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
今年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是信貸部以后工作完善和改進的重點,今后,信貸部將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領(lǐng)域,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力
信貸工作總結(jié) 11
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的'工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領(lǐng)導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習
盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實際
保證新增貸款質(zhì)量客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦,貸過程中,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
信貸工作總結(jié) 12
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是小貸部擔任內(nèi)勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領(lǐng)導在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報,懇請各位領(lǐng)導、批評指正,謝謝!
作為一名內(nèi)勤人員,我將從以下幾個方面來總結(jié)。
第一.內(nèi)勤人員基本情況:
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔任內(nèi)勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于
剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調(diào)查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結(jié)。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
第二.日常工作開展情況:
首先,信用業(yè)務下柜是我這個崗位的工作重點,是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務比較多,由于時間有限,經(jīng)常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的`工作,需 要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作;關(guān)注行里的動態(tài)及時傳達給各位客戶經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以后盡快改進的
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務交流不多,導致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓,業(yè)務員與業(yè)務員,業(yè)務員與部門主管、業(yè)務員與內(nèi)勤之間的職務規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務職務不明顯,前臺應該有專門的人員負責
以上是作為一名內(nèi)勤人員,我在本年度的工作總結(jié),一年來,我們秉著團結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后,再次感謝大家對我的工作進行批評指導!祝各位領(lǐng)導工作順利,闔家幸福!
總結(jié)人:xxx
20xx年xx月xx日
信貸工作總結(jié) 13
回顧xxxx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的'業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
xxxx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在xxxx年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的xxxx年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的xxxx年。
信貸工作總結(jié) 14
經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢):在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunities(機會):我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的.去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸工作總結(jié) 15
今年,我社在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞年初制定的各項信貸目標任務和銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,以改革為主線,以業(yè)務發(fā)展為中心,以優(yōu)化信貸投向、大力盤活和處置不良資產(chǎn)、認真開展貸款五級分類為主攻方向,狠抓信貸內(nèi)控制度建設和信貸基礎管理,建立健全各項信貸管理制度,規(guī)范信貸行為,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標完成情況
(一)各項存款余額48561萬元,較年初增加4984萬元。
(二)各項貸款余額42111萬元,較年初增加4701萬元,其中新增農(nóng)業(yè)貸款2170萬元。
(三)不良貸款余額5032萬元,較年初絕對額下降184萬元,不良貸款占比較年初下降2個百分點,不良貸款占比控制在11.94%以內(nèi)。
二、信貸工作主要措施
為使20xx年的信貸工作有條不紊地開展,信貸科從實際出發(fā),采取了一系列行之有效的辦法和措施:
(一)站在壯實力、擴規(guī)模、保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作
今年1月22日核心業(yè)務系統(tǒng)上線正式開通,意味著農(nóng)村信用社幾年來夢寐以求的目標已實現(xiàn)了,渠道的暢通可以為我社帶來更多儲源。我社將籌資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路。一是向科學的管理機制要存款。集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢,一人牽頭,全員參與,合理確定員工任務,嚴格落實存款獎懲;二是強化人員素質(zhì)教育,提高服務質(zhì)量,全力打造精品網(wǎng)點;三是廣泛宣傳,擴大開戶面和存款面。通過電視媒介宣傳,提高了信用社知名度,贏得了社會各界的信任和支持。;四是獎優(yōu)罰差,向激勵措施要存款。
(二)以“雙贏”為目標,立足服務“三農(nóng)”,突出工作重點,積極發(fā)放信貸資金,幫助農(nóng)民增收,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展
服務“三農(nóng)”是農(nóng)村信用社經(jīng)營宗旨,信貸向“三農(nóng)”傾斜是服務“三農(nóng)”的根本體現(xiàn),今年我社信貸工作緊緊圍繞這一工作重心,端正經(jīng)營方向,把經(jīng)營定位在服務“三農(nóng)”的基礎上,緊密聯(lián)系群眾,加大對“三農(nóng)”貸款的投入。一是轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。進一步開展農(nóng)戶小額信用貸款活動,以農(nóng)戶小額信用貸款這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難的難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;要在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);要堅持穩(wěn)健推行原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農(nóng)貸款要效益。通過開展上門放貸、現(xiàn)場放貸、柜臺集中放貸和設立集中放貸日等便民措施,使農(nóng)戶很方便的就能得到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需資金,真正做到為農(nóng)服務,做農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手。今年,我社堅持以解決貸款難的問題為出發(fā)點,規(guī)范貸款程序,簡化貸款手續(xù),積極推行農(nóng)戶小額信用貸款的同時,大力推廣助學貸款、下崗失業(yè)人員信用貸款等信貸品種,受到廣大居民的普遍歡迎與好評 。至年末,我社累計投放農(nóng)戶小額信用貸款768萬元,生源地助學貸款13萬元,下崗失業(yè)人員信用貸款萬元。二是大力做好信用創(chuàng)評活動。為了進一步貫徹落實中共中央《公民道德建設實施綱要》,把省委辦公廳《關(guān)于在全省開展創(chuàng)評“文明信用農(nóng)戶”活動的通知》的文件精神落到實處,認真做好信用村創(chuàng)評工作。
。ㄈ┖葑ゲ涣假J款清收,進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
1、嚴格監(jiān)控新增不良貸款,清前堵后。對于新增不良貸款的監(jiān)控工作,除在日常管理中實行動態(tài)的監(jiān)控外,每旬末,及時到信息部門進行數(shù)據(jù)采集,對不良貸款上升較多的信用社,立即了解其原因,與基層社共同商討對策,及時化解。通過這一有效手段,今年新增不良貸款額度較往年相對較少,信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐步向良性循環(huán)發(fā)展。
2、采取多種有效途徑,多管齊下,清收盤活不良貸款。一是層層做好任務的分解落實,聯(lián)社要求基層信用社必須將聯(lián)社的清收盤活任務進行有效的分解,并落實到具體信貸人員和具體盤活對象,敦促信貸人員對轄內(nèi)的不良貸款做到一企一策,一戶一策,利用經(jīng)濟、行政、法律等各種手段進行清收,并考核到人,將清收盤活業(yè)績與崗位工資掛鉤,鼓勵大家利用一切力量和辦法積極清收不良貸款;二是在盤活工作中,聯(lián)社機關(guān)與基層社積極協(xié)調(diào)配合,抓住清收盤活工作的重點和難點,上下聯(lián)動,相關(guān)職能部門積極參與,共同開展清收盤活工作,
。ㄋ模、積極推進貸款五級分類,全面提升信貸管理水平。根據(jù)年度工作計劃,信貸工作重點由投放轉(zhuǎn)向管理,為真實反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,揭示信貸資產(chǎn)實際價值和風險程度,在銀監(jiān)分局的正確指導和聯(lián)社領(lǐng)導高度重視下,我們在全縣推廣貸款五級分類工作,此項工作對我們每位信貸人員來說都是一項全新的工作,沒有成熟的經(jīng)驗和業(yè)務基礎,全部都要從頭開始。我們首先從研究制定實施方案、安排試點單位、落實信貸人員業(yè)務培訓計劃開始,邊試點、邊學習、邊總結(jié),把貸款五級分類工作和信貸基礎管理工作緊緊結(jié)合在一起;其次利用試點中積累的一些經(jīng)驗,制定了貸款風險分類實施方案,向全縣信用社全面推開,經(jīng)過五個多月的艱苦工作,至11月末,全市信用社貸款風險分類工作已全部結(jié)束現(xiàn)現(xiàn)正按省聯(lián)社要求開展分類工作的電子化建設;第三,通過五級分類我們?nèi)〉昧瞬簧俚氖斋@:一是更加科學地反映了信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)在風險程度,二是信貸基礎資料管理得到進一步完善,規(guī)避了貸款法律風險,降低了貸款損失,三是提高了信貸人員的綜合素質(zhì),同時也了解基層信貸人員業(yè)務水平,四是貸款客戶財務逐步規(guī)范,配合程度提高。
(五)、加強信貸基礎管理,進一步建立健全信貸內(nèi)控制度
1、對增量貸款或新發(fā)生貸款戶進行嚴格認真的審查,了解其經(jīng)營狀況和資產(chǎn)負債情況,要求增貸企業(yè)必須達到產(chǎn)權(quán)明晰、無逾期貸款、無應收未收利息、無不良信用記錄,對符合條件的貸款,要求基層社主任簽訂清收責任狀,明確貸款清收責任;對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和增貸條件的貸款,堅決予以否定,確保新增貸款投放質(zhì)量。
2、進一步規(guī)范聯(lián)社貸款審批程序和文本模式,嚴格執(zhí)行各層次的有關(guān)授權(quán)授信制度規(guī)定要求,上報審批的貸款全部以規(guī)范的文本上報。對符合條件需上報貸審委審批的貸款,做到及時上報,審批后及時給予基層社答復。
(六)加大中間業(yè)務和新業(yè)務的創(chuàng)新力度,增加服務品種,拓展業(yè)務發(fā)展空間
在金融市場競爭日趨激烈的今天,只經(jīng)營傳統(tǒng)的金融業(yè)務已遠遠不能適應發(fā)展的需要,只有不斷創(chuàng)新,才能取得新的'、更大的成績。積極拓展業(yè)務領(lǐng)域,創(chuàng)新金融服務品種是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的一個必然選擇,今年我社積極吸收各類代收、代付業(yè)務。通過與政府相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),爭取到了糧食直補款、農(nóng)村“純女戶”養(yǎng)老金補助金、以及相關(guān)企業(yè)代發(fā)工資等代付業(yè)務。方便群眾的同時也為信用社吸收了大量的低成本存款,優(yōu)化了存款結(jié)構(gòu)。
三、信貸工作中存在的主要問題
一年來各項工作取得了較好的進展,但仍有許多問題不太樂觀:一是貸款形態(tài)不實的問題還嚴重;二是不良貸款占比仍然過高,已成為束縛信用社發(fā)展的巨大障礙;這些問題都需要在以后工作中認真對待,切實加以解決。
四、明年工作打算
針對今年信貸工作中存在的問題,,圍繞上述指導思想和工作目標,我縣農(nóng)村信用社今年下半年要重點抓好以下幾項工作:
1、大力組織存款,切實發(fā)展根基
存款是立社之本,效益之源,一定要保證存款工作穩(wěn)步發(fā)展。一是從改善服務方式,提高服務質(zhì)量,提高服務效率入手,加大組織攬儲力度。二是強化宣傳,提高農(nóng)村信用社認知度。各農(nóng)村信用社要結(jié)合本地實際,采取群眾喜聞樂見的方式加大宣傳力度,形成強有力的宣傳攻勢。在宣傳上不要只看眼前利益而不重視長遠宣傳效果,要把宣傳工作扎扎實實地抓好抓實。
2、突出支農(nóng)重點,搞好資金營運。
“以農(nóng)為本,為農(nóng)服務”是我社的服務宗旨和永恒主題。今年是“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,黨中央和國務院高度重視“三農(nóng)”問題,這就要求各社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,緊跟我縣優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的步伐,千方百計的提高支農(nóng)服務水平。要樹立“大農(nóng)業(yè)”和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的觀念,從支持我縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃的高度出發(fā),促進信貸結(jié)構(gòu)和縣域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的同步調(diào)整,促進我縣和諧社會和社會主義新農(nóng)村的建設。
3、強化清收措施,化解信貸風險
各社要主動采取措施,解放思想,積極探索清收盤活新思路,改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款,緊追不放,采取一切合法手段,努力降低不良貸款占比。同時,各社要組建不良貸款清收領(lǐng)導小組,明確任務,獎懲分明。對不良貸款進行分類排隊,認真分析,通過信貸投放和“清非”工作的雙管齊下,使“雙降”工作取得實效。
4、繼續(xù)做好貸款風險五級分類的推廣
首先把貸款五級分類工作同農(nóng)村信用社業(yè)務拓展和日常經(jīng)營管理活動緊密結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,科學調(diào)度,克服“為分類而分類”的思想,避免重復勞動,提高工作效率,建立貸款五級分類的長效機制。其次,每季度進行一次全面的貸款五級分類,以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。
回顧全年來的工作,我縣農(nóng)村信用社上半年各項工作無論在措施上、力度上還是發(fā)展速度上,都是近幾年來少有的,正是這種強勢的壓力和動力,使我縣農(nóng)村信用社各項工作取得了很大成效,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。然而在面對成績的同時,也應當看到工作中還存在許多不足之處,需要我們在今后的工作中進一步改善和提高,使我縣農(nóng)村信用社各項工作開展得更加合法合規(guī)。文章
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