個人月工作總結匯編15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的個人月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人月工作總結1
一、在7月份通過三個月的親身體會,對廣告行業(yè)和公司有了一定了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司銷售工作;
。2)負責活動策劃工作;
(3)公司臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在廣告?zhèn)髅椒矫,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信公司,對外,客戶相信我們公司,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變。比如,銷售部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解戶外媒體的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這幾年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人月工作總結2
市安監(jiān)局:
根據(jù)《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》(達市安監(jiān)20xx115號)精神,結合我局實際情況,緊緊圍繞全國安全生產月“綜合治理,保障平安”的主題,在全市質監(jiān)系統(tǒng)范圍內開展了安全生產活動,F(xiàn)將今年安全生產月活動總結如下:
一、領導高度重視,組織措施到位
為加強對安全生產月活動的組織領導,確保安全生產月活動的有效落實,我局于5月18日印發(fā)了《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》(川達質監(jiān)辦20xx28號),成立了局長為組長、分管領導為副組長、相關負責人為成員的局安全生產月活動領導小組,負責對安全生產月活動的組織領導,設立了安全生產月活動辦公室,具體負責安全生產月各項活動的落實,對全市質監(jiān)系統(tǒng)安全生產月的安全整治重點進行認真部署,使我局“安全生產月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有計劃的正常軌道,同時還要求局下屬各單位相應做到組織機構、思想認識、防范措施、工作責任“四到位”。由于組織有力、措施到位,全市質監(jiān)系統(tǒng)及所監(jiān)管的工作未出現(xiàn)安全事故。
二、加強宣傳,營造氛圍
我局在干部、職工中廣泛開展了安全生產宣傳、教育活動,采取職工會、講座、簡報等多種形式開展安全教育。組織職工學習了《安全生產法》、《國務院關于加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機械安全監(jiān)察規(guī)定》等安全法律法規(guī),通過學習切實增強了職工的安全理念。結合我局監(jiān)管的食品質量和特種設備兩大安全,在被監(jiān)管企業(yè)中廣泛開展食品和特種設備安全知識宣傳。安全生產月期間,在臨街顯眼位置懸掛了“加強監(jiān)管,確保安全”的宣傳標語,營造“安全生產人人有責”的氛圍。6月9日,機關30名職工參加了市安監(jiān)局組織的第六個安全生產月啟動儀式。6月13日,組織人員參加了“科技之光”安全生產天府行宣傳活動。
三、開展執(zhí)法檢查,確保“兩個安全”
。ㄒ唬┘訌娛称钒踩O(jiān)管。
安全生產月期間,對食品生產加工企業(yè)實行定期和不定期的巡查和監(jiān)督檢查,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)反復出現(xiàn)問題的,加大了檢驗頻次,縮短周期,保障食品消費安全。一是加大對本地區(qū)重點、農村食品市場的巡查力度,對大米、醬油、醋、肉制品、飲料、奶制品等消費量大的重點品種的監(jiān)督檢查;二是對制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進行堅決打擊;三是加強了對各個生產環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,對涉及到可能構成食品安全隱患的重點環(huán)節(jié),特別是“六一”兒童節(jié)期間兒童食品采取了有效的防范措施,嚴防死守,杜絕食品安全事故發(fā)生;四是加大了整改力度。對落實整改不力、整改后仍達不到要求的,責令其停產整頓。對長期不具備生產加工條件、產品質量屢次出現(xiàn)不合格的小作坊,特別是生產假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產品冒充合格產品以及冒用qs標志的企業(yè),加大了查處力度。五是組織開展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳,以確保食品質量安全。
。ǘ┘訌娞胤N設備安全監(jiān)察。
以保障特種設備安全運行為切入點,
一是圍繞中石化普光天然氣凈化廠、山東齊魯石化第二化肥廠(30萬噸合成氨項目)等天然氣開發(fā)項目和襄渝ⅱ線鐵路工程、東岳電廠等重點工程的特種設備開展監(jiān)督檢查,保證重點建設項目特種設備安全。
二是在全市范圍內開展承壓汽車罐車充裝站專項整治活動,制發(fā)了《危險化學品運輸罐車、包裝物、容器事故處置預案》,專項整治活動中,以汽車罐車、長管拖車、罐式集裝箱及液化氣體、永久氣體充裝站為整治范圍,以落實充裝站安全生產主體責任、規(guī)范安全管理工作和裝卸行為、嚴防超裝行為、提高充裝站安全管理水平、保障人民生命財產和經(jīng)濟運行的安全為整治目標。此次專項整治活動中,共出動檢查人員200余人次,對全市的承壓汽車罐車充裝站進行安全大檢查。共檢查充裝單位42個,承壓汽車罐車9輛。
三是進一步規(guī)范和加強對在用cng氣瓶的安全管理,從根本上消除cng氣瓶安全隱患,保障人民群眾生命財產安全。
四是加大對城鎮(zhèn)燃氣市場的監(jiān)管,會同達州市規(guī)劃和建設局、達州市公安局、達州市工商行政管理局進行了嚴格規(guī)范和整頓,目前,此項工作仍在進行之中。五是保障重大節(jié)日安全。特別是“六一”期間,針對達州市人民公園游樂設施節(jié)前搬遷到鳳凰山公園的現(xiàn)狀,在分管副局長譙曉濤的帶領下,我局相關工作人員多次深入游樂設施安裝現(xiàn)場,檢查大型游樂設施的安裝情況;召開業(yè)主大會,宣傳特種設備安全法律、法規(guī)和安全注意事項;督促使用單位建立安全制度、應急救援預案;督促安裝單位按照規(guī)定履行告知義務,“六一”前完成安裝安全質量監(jiān)督檢驗;對管理人員、作業(yè)人員進行培訓,做到專人專管,持證上崗
6月1日,市質監(jiān)局、通川區(qū)質監(jiān)局出動特種設備執(zhí)法人員8人在鳳凰山游樂場現(xiàn)場值守,督促使用單位、業(yè)主嚴格執(zhí)行安全管理制度,規(guī)范操作,保證設備安全、良好運行。確保了廣大少年兒童玩得開心、放心。此舉受到社會各界和在場兒童家長的一致好評。
四、圍繞五個重點,整治安全隱患
主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五個重點,認真開展安全自查活動,補措施、堵漏洞,將事故隱患解決在萌芽狀態(tài),及時消除不安全因素。
(一)防洪安全。在6月份的抗洪搶險工作中,我們堅持了“四個加強”。一是加強組織領導。及時調整成立了局抗洪搶險領導小組,及時啟動了抗洪搶險《預案》確保全市質監(jiān)系統(tǒng)抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進行。二是加強隱患排查。加大了對重點場所、重點部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查,局領導親自帶隊深入一線排查隱患,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時堅決整改,確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災期間,進一步強調值班制度,堅持了24小時值班制度和領導帶班制度,要求職工通訊工具24小時開啟,保持信息和聯(lián)絡暢通,確保發(fā)生緊急情況時能迅速反應,沉著應對。四是加強安全轉移?购閾岆U領導小組對職工的家庭居住情況進行了詢問、了解,對居住在河邊,有可能受到洪水侵襲的5位職工,幫助他們及時轉移,做好抗洪搶險中的安全防范措施。保證了洪災期間各個單位、每位職工無事故、無損失。
。ǘ┙煌ò踩R皇亲ズ昧藢︸{駛人員的安全行車教育,實行專人專車保管制,明確駕駛人員的具體安全責任,強化駕駛員的責任心和安全意識,杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護保養(yǎng)、運行和管理,堅持每天檢查車況,做到勤洗車、勤保養(yǎng),隨時保持車輛整潔和完好狀態(tài),并做好行車記錄,確保了行車安全。
。ㄈ┫腊踩。一是開展了對職工的消防教育培訓,組織職工學習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識,掌握防火、滅火和逃生自救常識,提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場所的電源、電器設備、天然氣管道等火災隱患重點部位的進行了排查,將火災隱患解決在火災發(fā)生之前。三是完善消防設施,配備了滅火器、滅火器箱等消防器材,加強了對消防設施的管理,確;馂陌l(fā)生時能迅速、有效地撲滅火源,遏制火勢蔓延。
。ㄋ模┓辣I安全。一是加強機關值班制度,落實了辦公室人員的防盜安全責任,做到離開辦公室時關門閉窗。二是定期進行安全防范檢查,做到隱患隨檢隨除,確保辦公設備正常運轉,辦公環(huán)境安全無虞。
。ㄎ澹┤松戆踩。一是在日常工作中不斷強化職工的人身安全意識,提高職工在外出旅游、執(zhí)法檢查時的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規(guī)則,注意飲食安全,堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,避免執(zhí)法檢查中引發(fā)的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。
通過“安全生產月”活動,在全市質監(jiān)系統(tǒng)營造出了“人人關注安全,人人關注生命”的良好氛圍,增強了職工的安全責任心,安全工作進一步深化,安全意識深入人心,達到了預期效果,這也為以后開展安全工作打下了堅實基礎。
個人月工作總結3
星河一麗,中教一級語文教師,a市優(yōu)秀教師,a市優(yōu)秀班主任,a優(yōu)質課二等獎,b市優(yōu)秀班主任,b市優(yōu)質課一等獎。
一年既逝,特總結如下。
1、堅持四項基本原則,具有崇高的理想和高尚的情操;熱愛教育,熱愛學生,教書育人,為人師表;敬業(yè)勤奮,樂于奉獻,在教職工中起到模范作用。
2、積極進行教學改革與創(chuàng)新,有自己的教育教學風格,《三課時三環(huán)節(jié)教育教學模式》得到高全套主任的高度好評!
3、在教育教學課程開放月做公開課《于細微處做大文章——細節(jié)描寫訓練3》,得到到場領導、老師、家長的好評,在學科教學中起到一定的帶頭和示范作用。
4、認真教書育人,切實提高本學科教學質量,統(tǒng)考成績超過市平均分。
5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學生思想工作建設探究,具有高質量的、可操作的課題計劃與實施方案,研究過程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會。目前已對尊師教育、愛國教育、批評與自我批評教育三個板塊進行了一系列的探索與研究,整理出《春日盛開尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛國教育班級活動系列、《<溝通進步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。
6、積極總結教改經(jīng)驗,認真撰寫教科研論文,《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng)新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表,《點點滴滴樹正氣·分分秒秒抓學風》在cn刊物《科學通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學作品《清明佳節(jié)祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。
7、認真完成學校布置的教學督導等工作,充分利用集體備課時間教研交流,共同成長,與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協(xié)作區(qū)說課大賽,胡老師獲得二等獎。
8、積極參加課程改革,本學期,綜合性實踐活動,全面鋪開,所擔兩個班級各建有活動小組,有方案、有實施記錄、有總結。
9、擔任班主任工作,相關管理能力和管理效果,得到老師們的認可。
個人月工作總結4
歲月如梭,時光流逝,轉眼間,十月的颯爽的氛圍又已經(jīng)包裹了十月的余溫,我們青年志愿者協(xié)會又度過了不平凡的一個月,當學校的納新弄完之后,就是我們各部門的招新活動,大一的學弟學妹們給我們注入了新的力量,我們青年志愿者協(xié)會因為有那么多的成員支持著我們的工作,他們無私的奉獻,鑄造了青年志愿者協(xié)會今天的成績。使我們協(xié)會越來成熟。當然在我們成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會把他作為我們繼續(xù)創(chuàng)造成績的動力。我們會一如既往地工作。讓青年志愿者這個光榮的稱號唱響學院。我部門十月的工作總結如下:
一、因我院的倉庫有段時間沒有打掃收拾,所以我部門組織全部干部和干事,利用休息時間把學院倉庫打掃收拾,整理出來,這樣以后方便我院各部門東西的拿放,同時也為我們學院辦事效率更近一層。
二、我部門因學院搞“精神宿舍文明創(chuàng)建”為學院幫忙搬用音響設備,為活動做好后勤。我部門滿意的完成任務。
三、我部門應學院要求,召開部門例會,主要研究干部與干事之間的任務安排,這樣以方便以后的工作。使得部門成員更明確的明白了自己的分工。
四、我部門抽取休息時間,去我校的養(yǎng)老院,看望我院的老教授,他們是我院的創(chuàng)始班子的人員,因為有他們,使得我們的專業(yè)有了更進一步的發(fā)展。
五、我部門在學校的號召下,對我院的大一新生進行,發(fā)展本班級的志愿者,分散的力量是很小的,但這很小的力量匯集起來,那將會是你無法想象的力量,因為有我們,也有你們,我們的事業(yè)才會更好更快的發(fā)展。
總之,我部青年志愿者服務行動,在加強自身建設的基礎上,注重結合實際情況與社會發(fā)展的需要,充分調動志愿者的積極性,在團組織教育和引導青年方面發(fā)揮了重要的作用.我們會以“團結。奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,繼續(xù)為同學、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在今后的工作當中,我們將本著腳踏實地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!
愿我院的各部門之間相互協(xié)調,攜手前行,風雨同路,留下一個又一個團結互助、共同進步的足跡,輝煌會屬于我們!
個人月工作總結5
一月已經(jīng)過去,匆忙交接過來出納工作的我,對自己所從事的出納工作已經(jīng)基本掌握,基本能勝任這項工作。 以前在公司從事財務工作分工不明確,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是“雕蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,完成一項業(yè)務總會丟三落四,包括
(1)領款人沒簽字就支付現(xiàn)金
(2)收現(xiàn)金忙于開收據(jù)忘記辨識貨幣真?zhèn)?/p>
(3)忘記登日記賬等失誤,全是因為對業(yè)務流程不熟練的緣故。
因此我勤記筆記,反復學習、記憶業(yè)務流程,終于在這一個月中認知、熟悉我的工作。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。
在這一個月中,首先要感謝領導,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩,在他們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務,網(wǎng)銀電匯各部門采購需支付的貨款、服務費等。之前工作單位沒有網(wǎng)銀業(yè)務,這里我學習到了,在網(wǎng)上支付貨款,為職工報銷費用,代發(fā)代扣資金,查詢往來帳款以便及時登記銀行日記賬,隨時掌控賬戶金額,為領導提供資金儲備信息,以便更好更有效地決策。
2、每月10日前完成職工工資發(fā)放,按時作好單位職工的薪金發(fā)放,保障職工們的利益。
3、及時登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記帳,周資金報表,現(xiàn)金流水賬。周五下班前將周資金報表發(fā)至財務經(jīng)理郵箱中,為經(jīng)理提供準確詳細的資金動態(tài)信息,以便更好更有效的做出決策。
4、填寫稅務申報表,包括個稅匯總報表,增值稅納稅申報表,城建稅及教育稅附加申報表,增值稅季報表,由于本期有涉及海關增值稅的業(yè)務,所以用自動納稅申報機器不能自行申報,需找去專管員簽字然后再去國稅大廳柜臺找稅務人員報稅,之前企業(yè)從未有過此類業(yè)務,所以在這里又多學了些業(yè)務,充實自己。
5、這一月正巧趕上高新企業(yè)復審,在為審計人員搜集、查詢、整理、復印各種資料、憑證、文件的同時也跟著學習了些知識,對企業(yè)的了解有了更多的認識。
6、學會開據(jù)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、地稅的發(fā)票,打印匯總表及附表,購買增值稅票,上傳認證增值稅發(fā)票等。
7、第一次接觸承兌匯票,并學會了貼票背書等相關工作。
8、從未接觸過外匯的我,在這個月中還學到了如何去銀行結匯,需要攜帶什么資料等業(yè)務知識。
要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在為管理者提供及時準確的資金數(shù)據(jù),起著重要作用,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
所以我認為作為一個合格的出納,須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,積極發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度。
四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,相互監(jiān)督,相互牽制。
五、具有很好的溝通能力。特別是在與工商、稅務、銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,以便于簡化工作繁瑣程序,以助于順利完成各項工作。
當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
個人月工作總結6
9月份又要過去了,現(xiàn)在把9月份工作略做一下總結:
1、從每一天上班那一刻開始,踏踏實實做好本職工作,F(xiàn)在每天的工作比原來的多了一些,還有一些是臨時性的任務。對于化驗這一塊兒的工作,一直是不敢掉以輕心。我們一直說思想決定行為,態(tài)度決定結果。所以,要從思想上重視自己本職工作。我爭取做到每天來廠原材料外觀都目測檢查,看外包裝是否有異常,然后抽樣檢查包內原料品質,再干燥熔樣做實驗等等。如果是在白天沒有時間做實驗,有時候就在值班的晚上多干幾個小時,或者中午休息時間多做一會兒,并且力求準確減少誤差,及時填寫化驗單上報。
2、如果想解決大問題,就先認真做好每一件小事。
在每天的工作中,我們做得都是一些具體而細微甚至不斷重復的小事。如果這些小事你都做到位,那么有比較大的事情發(fā)生或者需要面對的時候,你就會從容不迫地面對并且能做好。每個人如果都從自己負責的小處著手,讓老板和領導放心。這樣日積月累,你就會有一個思想和行為上的轉變,你就會得到自我提升,也將會有能力做好每一件大事。
3、盡可能抓時間擠時間,努力做好其它各項工作。
每個月都要安排1天專門時間,去天柱和鑫達現(xiàn)場,給工人們傳達公司各種會議精神,并且進行現(xiàn)場安全檢查和召開安全生產會議。每天抽出30分鐘左右的時間,在廠區(qū)和車間進行安全檢查以及勞保用品佩戴情況。每個月抽出3天時間在廠區(qū)進行粉塵和噪聲測試并做好記錄。這個月外單位在廠區(qū)施工較多,有時還有大型設備和高空作業(yè),針對這一點,我就經(jīng)常和帶班人員現(xiàn)場講一些安全注意事項安全,并時刻督促和檢查落實情況。到現(xiàn)在為止,外單位在我公司施工期間未發(fā)生一起安全責任事故。
4、當好領導助手,時時刻刻為公司的利益和發(fā)展著想。
在公司上班,就要時時以公司的利益為重,為老板和領導出謀劃策,想辦法提建議,在能力范圍內積極參與。爭取把公司生產經(jīng)營以及日常工作碰到的問題及時解決掉,有一份光發(fā)一份熱,這樣才能讓領導安心把握大局做決策,我們就像一顆過河的卒子一樣,只管不折不扣地往前沖就行了。老板掌握著大方向,當好老板及各位的領導助手,就是為公司的發(fā)展作貢獻。
另外,在工作中存在的缺點和不足:有時候做事有拖沓和等待的現(xiàn)象,也有時候做事簡單考慮不周到不全面;在執(zhí)行力方面不夠堅決果斷,有時候還做不到心無雜念大公無私;還有時候做事有顧慮,怕搞不好個人關系等等。希望在以后的工作中加以改正,把每一份工作都做得更好。
個人月工作總結7
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時_個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這_個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強化內部管理,自身建設質量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本?头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務__件,表揚__件。辦理小區(qū)__門禁卡___張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計:___元,其中辦證制卡為___元,維修費__元,自繳物業(yè)費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為__戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。__物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“____舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”
個人月工作總結8
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據(jù)財務目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動,并及時督促提醒員工上報相關票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業(yè)務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業(yè)務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務,繳納各種報表,積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結。積極完成領導交辦的各項工作任務,努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領導開展日常生產經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
個人月工作總結9
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去,轉眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學們都能積極的進入學習中,然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結:
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到,并增強了與其他全部門之間的溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作,與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓,這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的個人工作總結。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項個人工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓,總結經(jīng)驗,不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯(lián)部明天會更好。
五月份個人工作計劃
正踏著生機勃勃的初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質拓展活動,這既能夠豐富同學們的課外生活,又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協(xié)助辦公室舉行的主題訓練總結活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協(xié)助宣傳部賀卡征集活動,為其購買相應的'小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的個人工作計劃,我部全體個人工作人員會認真?zhèn)人工作,全力以赴做到的。
個人月工作總結10
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將11月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認
才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我11月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
個人月工作總結11
面對過去的一個月,我將市場銷售情況進行分析總結后,上呈公司領導
一 總體銷售情況
1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺,已安裝數(shù)量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺 8863元。 相比比去年同期增長289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。
2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應持續(xù),保證銷售過度。
二 銷售完成過程中的經(jīng)驗總結
4月份后半段,應有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結原因有以下方面;
自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,但專賣店進店顧客少,不能構成過多銷售;
*再有類似黃金周活動時段,專賣店應提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大 贈品更多,買的多增得多;
*發(fā)揮手里掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應的信息,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團更便宜;
*加強設計室的走訪,和培養(yǎng)感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領導把返點有所松動,直返5-7個點給設計師,專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5 分點;設計師打透顧客就給他7個點
三 對xx5月份銷售工作的計劃
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標,竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。
1.總體銷售目標 30萬;
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結束,為持續(xù)銷售進度;應采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當下裝修等業(yè)主;業(yè)務采用,掃樓,與設計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產品等方法進一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務。
2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;
落實業(yè)務經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外 開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設計室聯(lián)營銷售等
其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)
(2)裝修基本知識
(3)設計室及有方向合作的設計師聯(lián)系方式
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,
包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關系,以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產品,并有必要開展公關活動。
4.隨時關注業(yè)內動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關的專項活動及任務調整。
*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。
5提高銷售人員自身素質;提高業(yè)務能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務鞏固發(fā)展起來。
(1)加強與聯(lián)營設計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關系
(2)不斷總結自身情況,改進工作方法
(3)了解競爭對手的運作銷售情況
個人月工作總結12
不知不覺間,20xx年就走到了末尾。回顧這最后的一個月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴格仔細的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個月里又沖上來了一點。
回首這一個月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結,認真的確定自己在這一個月的目標和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點,嚴格的要求自己,改進自己,加強自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來的工作總結做如下總結:
一、工作前加強自身的總結
在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應的,質量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴謹性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應了之后,工作的成績卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上,我嚴格遵守公司的規(guī)定,認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來,我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細的完成了自身的任務。
一個月來,我在每天的工作前都能分析當前的情況,認清自己的目標和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領導安排的工作仔細的處理,認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進、加強,讓工作得以順利的完成!
個人月工作總結13
在全體教師的的努力下,這學期也接近了尾聲;仡欉@一學期的工作,真是有喜又憂。本學期,雖然我班人數(shù)比較多,有X人,其中男孩有Y人,而且有幾位幼兒膽子少,內向,在活動中不敢大膽表現(xiàn),還有幾位男孩子特頑皮,喜歡搞破壞。針對這些情況,我們制定了方案,在我們兩位老師團結合作,共同努力下,我班的各項工作能按計劃如期進行。幼兒也得到了較全面的發(fā)展,知識與技能也得到了提高。本班具體工作總結如下:
一、保育工作
保育并重是幼兒園的基本原則。工作中我們將保育安全工作放在首位,每天我們都認真打掃室內環(huán)境,嚴格執(zhí)行消毒制度,定期對睡床、桌子等進行消毒。
(一)這學期我們注意培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾,飯前便后洗手,提高幼兒的衛(wèi)生意識,還利用課余,餐后檢查桌子、地板、書包,毛巾的使用情況。如發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾,及時教育他并要求他撿起垃圾。對衛(wèi)生習慣良好的幼兒給予表揚和獎紅星。有一段時間,幼兒很喜歡用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水,弄得下水管常常被毛巾堵住,總是屢教不改,后來我們就堅持在每次盥洗時進行跟蹤觀察,結果每次都是那幾位幼兒,他見老師總看著自己,慢慢地幼兒也不再范這壞毛病。
(二)我們還注重培養(yǎng)了幼兒的生活自理能力以及安全保護意識。
1、我們班幼兒由于各個家庭環(huán)境成長問題,各自的能力都不同,有些幼兒不愿動手,有些很樂意幫老師做事情,我們注重全面發(fā)展,抓住幼兒這一契機,在一日生活各個環(huán)節(jié)中加強觀察和指導,鼓勵幼兒學做自己的事情比如值日生的工作,幫老師發(fā)發(fā)湯匙,擦桌子,整理圖書等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內向、怕做不好事情,又很想與同伴一塊做,每天來園總是鬧情緒。后來我們教他做一些力所能及的事,請她幫忙換枕頭、讓她輪當值曰生,慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長早點送他來園做值曰。現(xiàn)在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中,我們兩位老師同心同德,做到保教并重。
二教育教學工作
(一)本學期我們加強幼兒普通話的使用。鼓勵幼兒在集體面前大膽講話,一些內向,不愛講話的幼兒我們多鼓勵,多表揚努力給他們創(chuàng)設一個輕松的語言環(huán)境,午點前的等待時間,我們常常舉行一些談話活動,是老師和幼兒說說幼兒身邊的事情或經(jīng)驗,我們還利用沒有文字的各種圖片或圖畫,讓幼兒編故事并學習講述,有時是幼兒自己畫主題畫、自己編故事、自己講述,有時是利用圖片來進行編故事,讓家長或老師幫他們記錄在筆記本上面上。并為編得好的幼兒給以表揚。并在集體活動時我們也注重交流和分享,幼兒的很多經(jīng)驗都是通過與同伴及老師的信息相互傳遞來獲得,可以說交流分享是一種獲得經(jīng)驗的最基本方式。這種方式教師必須要激發(fā)幼兒交流與分享經(jīng)驗的積極性,關鍵要著力運用好互動策略,即師生互動和生生互動的策略。因此在集體活動中經(jīng)常設計各種問題讓幼兒討論,我在提問時經(jīng)常用為什么?怎么樣?你認為等等問句,因為這些開放性與挑戰(zhàn)性的問題更能引發(fā)幼兒積極思考與交流,有助于他們在原來淺層次的答案基礎上提升和拓展經(jīng)驗。讓他們的表達能力和思維更活躍。經(jīng)過長時的堅持,現(xiàn)在幼兒的語言表達能力普遍得到了提高,講述時能圍繞主題,有次序,連貫地講述,還會評價別人,明辨是非,還初步學會了自己解決糾紛,獨立性也增強了很多。
(二)在發(fā)展語言的前題下也開展了膚淺的數(shù)理思維,幼兒的認知風格主要是形象而具體的思維表現(xiàn)方式。教師提升與拓展的經(jīng)驗要使幼兒能理解與感悟,利用幼兒直觀、易懂、感興趣的圖形、圖案讓幼兒自己想象動手畫,來理解數(shù)的量、數(shù)的多少、數(shù)與物的排序順序,還利用積木、圖片和廢舊物品如飲料瓶、繩子等,讓幼兒自己探索多物品的高矮、長短、大小等,讓他們從自己動手的摸索中去理解、去鞏固數(shù)與物之間的多少、數(shù)與物的總量關系,經(jīng)過幼兒反復的按數(shù)畫畫,反復地按形狀、顏色分合積木等操作程序,F(xiàn)在他們對數(shù)的理解也很清析了,常?匆娝麄冊趲椭切┢孔影锤甙抨,
(三)我們在日常生活中,教育教學中很重視提高幼兒身體素質。積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用晨間活動時間和三浴時間,組織豐富多彩的集體游戲,有計劃地鍛煉幼兒各種動作與能力。培養(yǎng)了幼兒走、跑、跳、爬、鉆的能力,在組織幼兒活動時,我們積極為幼兒準備輕器械材料,并將一些游戲融合到活動中來,比如,:玩游戲。增加活動的趣味性。
(四)常常利用幼兒起床后的時間,聽聽音樂、認讀一些字、詞;或從兒歌中找找認識的字寶寶,還利用游戲找、認字寶寶。這學期我們輕松地完成了識字游戲課程。
個人月工作總結14
時光飛逝,又是一個月匆匆忙忙離我們遠去。在這個月里,我們兩位老師每天都和小朋友快樂的生活在一起,當孩子們每天早上高高興興來到幼兒園時,我們的心里有一種說不出的高興與喜悅。九月份對于我們來說是一個收獲月,我們班的寶寶在各方面都有了很大的進步。本學期有幸和何老師一起帶可愛的中班孩子,何老師真的是一位很有愛心、細心和耐心的老師,方方面面的工作我們都是協(xié)商著做的。針對孩子年齡小,又是剛入園,我們主要從以下幾個方面開展了工作
一、常規(guī)方面
開學初,孩子第一次離開家,都有特別濃厚的依戀情緒,對新的陌生環(huán)境會產生膽怯心理,來園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴重。每每看到孩子們哭著趴在門口望親人的可憐樣子,家長的擔心和不舍,都會讓我們覺得揪心,感慨頗多。
為了讓幼兒盡快地適應幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對集體生活產生安全感,對老師產生親切感,進而喜歡“上幼兒園”,我們在平時常常表揚獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對有進步的孩子抱一抱,摸一摸,笑一笑,對于哭鬧厲害的一些孩子,我們就像媽媽一樣,用一些身體的語言給以撫慰和鼓勵,使初入園的孩子感到溫暖和安全,并使孩子在情感上受到滿足,讓孩子們感受到老師的關愛,把孩子的依戀家人的感情轉移到老師的身上。在一日的日;顒又形覀兌家杂螒虻男问,游戲的口吻組織,盡量讓孩子有興趣參與到所有的活動中來。盡量讓他們笑,讓他們樂!
一個月下來,哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的進步。這幫孩子的適應過程比我想象的要短很多,開學幾天哭鬧現(xiàn)象就明顯少了,換來的是小朋友高高興興上幼兒園,而且很有禮貌的跟老師說Goodmorning!大部分還會自己擺書包。在生活自理能力方面也有很大進步,最明顯的就是不滿三周歲的譚進小朋友,開學初一直不肯自己獨自吃飯,喝水,入廁通過我們不斷的鼓勵,還叫其他幼兒幫忙鼓勵,現(xiàn)在已基本改善了也自信了。國慶放假前有家長跟我說羅老師啊你一定要告訴孩子要放好多天的假要不啊他天天吵著上幼兒園,每次周末都說還要讀書?粗⒆觽兏鷦傞_學時完全不同的表現(xiàn),作為他們的老師我們真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、教育教學方面
在開學的第二周也就是第三天我們就已經(jīng)基本可以按照課程計劃進行教學活動了。我們開展了《我上幼兒園》的主題活動。在這個主題中,我們組織了各種各樣的活動,玩大型玩具、唱歌、念兒歌等,還帶領孩子參觀美麗的園舍,童趣的環(huán)境、寬松的氛圍,深深吸引了孩子們,使孩子們感到集體活動的愉快,不知不覺愛上了幼兒園。在教學活動中還通過讓孩子唱唱歌曲《我上幼兒園》、念念兒歌《幼兒園里真快樂》等一系列活動,讓孩子進一步感受上幼兒園是件多么快樂的事!妒乱弧吠ㄟ^兒歌的形式讓幼兒了解十月一是祖國的生日等等知識。另外康軒的那套教材我們也是按照計劃上課的,我發(fā)現(xiàn)那里有很多的內容都是很貼近幼兒生活,幼兒很有興趣的。英語方面,在正常開展教學用書中的內容外,還在每節(jié)課中著重訓練英語課堂用語,英語律動。并把學到的英語用到日常生活中來!這些孩子大部分都是第一次上幼兒園,而且年齡才三歲多點,對于幼兒園所有的一切他們都會覺得新鮮和好奇,針對他們的這些特點,我們在課堂中基本是用神秘的語音,神秘的形式(比如自己或把字卡藏在黑板后面,請幼兒閉上眼睛等等)來吸引幼兒學習的興趣。盡量做到寓教于樂!
三、在衛(wèi)生保健方面
以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,如:幫助幼兒獨立吃飯,獨立入廁,獨立穿脫鞋子,衣服等生活自理能力,學習男女分廁的習慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的
幼兒給予特別照顧。教師每天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預防幼兒犯病工作,減少細菌滋生等等。
四、家長工作方面
我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。這個學期,我們班的家長和孩子對于我們來說都是新面孔,彼此都不了解。
家長一開始不那么放心的把孩子交給我們這也是可以理解的,為了打消他們的顧慮,我們利用早上和下午接送的時間盡可能的與家長溝通交流,盡快熟悉家長。及時的把孩子在園的一些情況反饋給家長并多了解幼兒的在家的一些情況。了解他們的生活習慣、家庭教養(yǎng)方式,以及父母對孩子的期望。對于請假的幼兒及時電話溝通,對于身體不舒服的幼兒給予特殊照顧,及時問候家長。
對于因生病幾天未上幼兒園的幼兒經(jīng)常電話問候。讓家長能體會到我們對孩子的關心。在此基礎上,我們有目的地開展工作,終于贏得了家長的心。另外,我們還利用家長會、家長園地等一系列的活動來開展家園聯(lián)系,教師和家長共同關注幼兒的發(fā)展,使幼兒各方面得到了均衡的發(fā)展。家長會上,我們向家長探討了開學初家長和我們所要做好的工作,如何幫助幼兒盡早適應幼兒園生活。其次向家長詳細介紹本學期所有的教材資料及教學計劃。另外還跟家長介紹他們很關心并擔心的話題,衛(wèi)生保健工作和安全工作等等。最后就是向家長提出一些配合我們工作的注意事項。通過那次家長會,不僅讓家長更加了解和配合我們各項的工作,也讓我們跟家長拉近了距離。
五、安全方面
我們除正常開展每周兩節(jié)的安全教育課外,我們在進行每一項常規(guī)活動都會對幼兒提出注意安全的要求。并進行隨機教育。本月基本沒發(fā)生任何安全問題,在以后的工作中我們會繼續(xù)把安全工作放在首位,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的安全隱患。做好安全工作。
班級事務忙碌煩瑣,我們做了大量的工作,孩子們的點滴進步凝集著我們的汗水,每份工作都值得去總結和反思。我們的工作還有很多需要改進的方面,比如:三位新小朋友的適應問題,如常規(guī)、習慣的養(yǎng)成。下月我們將繼續(xù)對個別幼兒的行為特點予以重點幫助與指導。鞏固班級常規(guī)。我還需在教育方法、教學手段上加以創(chuàng)新,吸取同事的經(jīng)驗和建議,為促進幼兒個個全面發(fā)展做出努力!在這里要謝謝鐘老師開學以來對我們班的所有幫助和良好的建議。
也謝謝領導的指導和各位同事的幫助。這學期擔任中班的班主任,對我來說既新鮮又具有挑戰(zhàn)性,我想我會在工作中不斷的總結經(jīng)驗和不足之處,爭取把各項工作做的更好。
個人月工作總結15
在公司礦委及科室的領導下,機修廠積極組織全體員工,結合科室下達的各項任務,積極開展工作,現(xiàn)將1月份工作情況匯報如下:
一、服務生產及標準化工作方面:
本月加工新U型鋼117棚,維修舊U型鋼179棚,加工3吋、4吋、風水管共計2212米,。加工鐵道木1390根,修舊工字鋼510棚,接工字鋼梁,維修工字鋼腿共237根,加工維修排型鋼梁120根,二井32軌道下山加工4寸風水管1500米,井下標準化工程改造加工鋼模板275塊,加工維修皮帶H架37套,加工800㎜皮帶頭1個,加工主皮帶三節(jié)棍托架22個,40T壓鏈器29個,800皮帶濾煤器1個,加工綜采列車阻車器12個,擋車器10個,加工800皮帶尾1個,皮帶橋1個,加工材料車2輛。加工防倒鏈1100套,維修800皮帶主架1套,維修溜子擋煤板24塊,
二、修舊利廢方面:
本月累計維修皮帶三節(jié)棍132串、平托輥49個;維修強力皮帶托輥134個,維修40T溜子盲軸尾輪共計4套;維修40T機頭槽1頁,機尾槽3頁,中部槽8頁,維修扒渣機斗2個,40T減速箱4臺;維修皮帶減速機2臺;維修礦車轱輪33套;維修D42水泵2臺,維修280水泵1臺,維修
皮帶滾筒9個,維修乳化泵3臺,電修40Kw電機8臺;維修37KW電機1臺,維修30Kw電機4臺;維修22KW電機1臺,維修550W電機1臺,維修4KW水泵3臺,維修200A饋電開關1臺;120A開關3臺;80A開關3臺;維修200A開關1臺,維修3KW潛水泵1臺;修舊接線盒7臺,,清洗204皮帶托輥軸承重復使用共計1832套,累計節(jié)約資金7.8萬元。
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