行政工作個人總結(精選12篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的行政工作個人總結,歡迎大家分享。
行政工作個人總結 篇1
一、日常工作方面:
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執(zhí)行工作;
3、后勤保障方面工作,車間基層同事的防暑降溫、各類辦公用品的維修報修;
4、制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
5、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
6、員工生日會的計劃制定及需要使用物品的采購、場地布置等。
7、車輛安排:出差車輛的分配與檢修報備、車輛保險與新購買車輛手續(xù)的辦理。
8、辦理業(yè)務經理客戶的車輛獎勵手續(xù)。
9、例行的.各部門6S管理制度的執(zhí)行檢查。
10、溝通協(xié)調:協(xié)助部門領導做好各部門的協(xié)調工作;協(xié)助其他部門的行政事務的處理。
11、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產的登記、移交、報損等工作;
12、負責公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草;辦公費用的報銷;負責公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋;
二、大型會議方面:
1、在本月末公司舉行的年中經銷商峰會工作中,負責接送站小組的整體人員調動及車輛分配,并安排好各路領導講師的接送及房間安排工作。
2、協(xié)調好各工作組需要用車以及接待的報備事項。
3、與酒店組、大巴組對接好,及時準備小車待命,保證一直可以及時接送客戶。
三、嚴格要求自己
在工作中,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,在平時工作和生活中,做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。必須遵守勞動紀律、嚴格要求自己。
四、今后的工作方向
必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
真誠地希望在今后的工作中,公司領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作及其他方面做得不妥之處請領導們給予批評和指正,我將更加努力工作,改正不足。
行政工作個人總結 篇2
一年來,在公司領導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中,F就這一年來的工作做簡要總結:
一、 根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、 在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發(fā)現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習?偨Y改正錯誤的方法,有:
1、靠領導的指正和朋友的幫助;
2、認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;
3、不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經過幾次的.李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業(yè)績時的人員的管理。
六、 對自己的工作表現是否滿意
對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。
下年工作計劃
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越,F根據我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個人工作計劃如下:
一、20xx年工作整體規(guī)劃
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
個人業(yè)務工作計劃
作為一名房地產行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
根據公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現09年常范的錯誤。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么
總結20xx年的工作經驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:
1、好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。
2、找到一個好的方法來提高工作效率。
3、提高打字速度,好快度完成工作。
4、學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。
5、注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。
四、完成這些工作應當注意什么
完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點建議:
1、每季度做崗位培訓。
2、定期做辦公設備使用和保養(yǎng)培訓。
3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。
最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛!
行政工作個人總結 篇3
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:20xx年上半年工作總結:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的`物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
浴室工作方面,上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區(qū)出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于xxxx年1月1日起施行。
綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經營資產物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。xxxx下半年工作計劃xxxx年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現。
行政工作個人總結 篇4
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了XX年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業(yè)務和發(fā)展的需要,設立的河南xxxx投資有限公司并進行變更,對河南xx投資有限公司、河南xx房地產公司、河南xx投資擔保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準和變更、河南xx投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關系,為以后的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的'每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
明年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政工作個人總結 篇5
彈指一揮間,20xx年已過,新的一年到來,我入職至今也已近半年。這半年來,在領導的指導與關心、同事們的幫助與配合下,我的學習和工作都取得了一定進步。為了總結經驗,更好地開展新一年的工作,現對我這半年的工作總結如下:
一、工作內容與收獲
行政工作比較雜而繁瑣,由于是新員工,這一年來,我主要是學習和作為師傅的助手,到后期,才逐漸獨立負責一些工作任務,主要集中在購買物資、發(fā)票報銷、會議接待等方面,以及領導交代的其它事項。
。ㄒ唬┵徺I物資:購買物資不僅僅是簡單地買東西,從提計劃、領導審批、商城選購、打印訂單、寫請款單、到收貨核對貨物、開發(fā)票、最后申請報銷,一步都不能出錯,這項工作讓我更加耐心細心。
。ǘ⿻h接待:會議接待這一塊,主要是布置會議室和端茶倒水的工作,有些人會覺得我們綜合辦就是端茶倒水的,但其實這只是我們眾多工作任務中的小小一項,會議接待包括提前了解領導行程、布置會議室、做好會議記錄等等,另外端茶倒水也是需要細心的`,需要時刻保持注意力,觀察領導的水是否喝完,領導是否有其它需要。另外我們誰在家里沒有接待過客人呢,而我們綜合辦接待的是公司層面的客人,接待越好,越能體現我們的熱情好客,在會議接待的過程中,我也學習到了很多商務禮儀。
……
總的來說,在這半年的工作中,我接觸到了許多新事物,也學習到了許多新知識和新經驗,收獲良多。不過作為一名職場新人,我的工作經驗缺乏,還有很大的成長空間,仍需加強學習與鍛煉。
二、存在不足
。ㄒ唬⿲W習力度還需提高
這段時間常常由于工作忙等原因,學習明顯放松,另外對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,人要想不斷進步,就不能停止學習,在未來的工作中,還需要加強學習力度。
。ǘ┯媱澬、思考全面性與總結能力需加強
工作安排不合理就會造成手忙腳亂的局面,思考不全面會不利于開展后續(xù)工作,工作總結沒做好就難以吸取過往的經驗教訓,這些正是我在工作中存在的問題。工作應該做一步想三步,很多工作一環(huán)扣一環(huán),不能只顧當前,另外做好工作計劃,按照任務的輕重緩急排好順序,同時做好總結工作。目前我正在一步步的改進中,需要不斷加強并堅持下去。
三、下步重點
。ㄒ唬⿲W習是重中之重。打鐵還需自身硬,只有肚子里“有貨”,遇到事情才能從容處理,在接下來的工作中,我會重點學習建筑行業(yè)的專業(yè)知識、公司的規(guī)章制度,學習同事的優(yōu)點與為人處事的方法,多觀察,取他人之長,補自己之短,不斷提高自身素質。
。ǘ┒嗨伎伎偨Y,加強計劃性。注重對于工作的科學安排,提高工作的效率,做事多思考,不斷改進工作方法,同時多總結,吸取教訓,做錯的事,絕對不能再錯第二遍。
。ㄈ┓e極主動,完成好各項工作任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質完成本職工作和領導交代的各項任務,加強團隊意識,理智處理問題,不給大家造成麻煩,培養(yǎng)大局意識,積極為公司的發(fā)展貢獻力量。
。ㄋ模┘訌娕c領導和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事多交流溝通。
行政工作個人總結 篇6
在局領導的關心下,各位領導和同事的幫助下,使我能夠較快地溶入司法局這個大集體,盡快地適應自己的角色,初步掌握司法局的工作技能,較好地完成各項工作任務。下面我將一年來的學習、>工作體會向大家做個匯報,不當之處,請大家指正。
一、認真學習、學以致用。
在局領導的安排下我在迪坎司法所工作。剛到司法所確實感到無所適從,怎么辦?只有通過不斷地學習。只有通過學習,才能了解司法工作的特點,適應司法工作的要求,掌握做好司法工作的能力。經過半個多月的認真學習,對將要從事的行業(yè)有了初步印象。慢慢地接觸所里的工作,經常和司法局的同志們打交道,對自己專業(yè)知識的欠缺也就有了一個明確的認識。通過在工作中查找資料、向老同志請教,不斷豐富自己的知識積累,做到了在工作中學習、在學習中提升工作能力。
二、努力工作、做出成績。
基層科的工作比較繁雜,任務也比較多,既要做好上級交辦的任務,又要服務指導好司法所。,我共撰寫了各類文稿70余篇、信息10余篇,下司法所調研學習接近30多次。為提高廣大人民調解員的工作熱情,引導全區(qū)大調解工作走向深入。4月受局領導委托,撰寫了《xx區(qū)人民調解員以獎代補實施方案》,通過調查研究、向司法所征求意見、網上公示等辦法,經過5個月的醞釀、幾易其稿,該《辦法》在10月正式實行,較好地完成了我們科今年的創(chuàng)新目標。在努力做好日常工作的同時,積極配合全科同志完成了幾次大型活動,如參與組織了年初的《xx區(qū)首席人民調解員工作大會》;4—6月份的規(guī)范化司法所建設,為10個司法所制做了標示、標牌、上墻公示欄共計58塊,并把14個司法所的規(guī)范化建設檔案裝訂成冊,上報市局省廳;10月對社區(qū)主任和首調員的>培訓;《調解就是執(zhí)法》法律知識競賽。加班加點,配合其他科室,完成好突擊性任務。幫助政治處完成黨建《五個基本建設》檢查驗收準備工作,參與中南司法所人民滿意站所創(chuàng)建活動等。每次都能較好地完成任務,受到領導和同志們的好評。
三、發(fā)揮優(yōu)勢、展示自己。
我以前接觸過電腦圖像處理和幻燈片制作,可以做一些簡單的'處理,在今年《調解就是執(zhí)法》知識競賽和中南司法所創(chuàng)建人民滿意站所活動中,充分發(fā)揮自己這方面的優(yōu)勢,連續(xù)加班幾個晚上,制作出令人滿意的幻燈片,為這兩項活動提供了助力。
過去的一年是我走上新崗位的一年,有成績,有遺憾。工作中存在著不少瑕疵,有待進一步改進;專業(yè)知識的學習沒有深入,有待進一步加強。希望明年的工作在大家的幫助指導下做得更好!謝謝大家!
二、不足之處及明年
。ㄒ唬┙衲晡宜乃痉ㄐ姓⒎煞⻊盏裙ぷ麟m然取得了較好的成績,但也清醒地看到我們工作中存在不足之處:
1、基層基礎工作還有薄弱環(huán)節(jié),各單位、部門之間工作協(xié)調上還存在著不均衡現象;
2、對當前因征地拆遷、土地承包、環(huán)境污染等新情況、新問題的研究探索不夠,處置方式滯后,思路發(fā)放不夠超前;
3、社區(qū)矯正工作的思路還需進一步拓展,社會化矯正力度有待進一步加強。
以上問題和不足之處有待于我們在今后的工作中認真加以研究和改進。
。ǘ、下半年工作打算:
1、繼續(xù)狠抓大調解機制的落實,切實加強鎮(zhèn)矛盾糾紛調處服務規(guī)范化建設。
2、開展基層調委會集中整頓活動,著力提升基層基礎建設的水平。
3、認真開展社會矛盾糾紛的排查化解工作,確保社會的和諧穩(wěn)定。
4、扎實抓好六五普法法制教育活動的啟動工作,細化六五普法目標,強化責任的落實;
5、深入開展法治鎮(zhèn)建設,加強法治文化建設,構筑法治陣地和載體,繼續(xù)開展民主法治村(居)創(chuàng)建活動,加快推進依法行政和依法治理工作。
6、強化社區(qū)矯正工作力度,積極加強社區(qū)矯正示范點建設,多管齊下,多措并舉,確保社區(qū)矯正對象零重新犯罪。
7、繼續(xù)抓好安置幫教工作,確保幫教率、安置率100%,重新犯罪率低于5%。
8、強化法律服務工作,深化村(居)法律顧問全覆蓋工作機制,深入開展為企業(yè)提供各項法律服務活動。
9、強勢開展法律援助工作,切實維護弱勢群體的合法權益,確保全年法律援助案件及時高效地完成。
10、以提高個人素質和工作水平為目的,積極組織開展學習培訓活動,主要學習較常用的法律法規(guī)知識和司法行政工作業(yè)務基礎知識。
11、深入開展調查研究,結合轄區(qū)的工作實際,不斷創(chuàng)新工作思維,不斷拓展基層司法行政工作的新思路,創(chuàng)造性地開展司法行政工作。
12、認真做好黨委政府、市局黨組交辦各類事項,全力配合好各項中心工作,確保黨委政府、市局黨組、所內同志們的滿意。
行政工作個人總結 篇7
模式第三條隨著工作的緊張忙碌,20xx已經悄然過去了。在公司和辦公室的正確領導下,在辦公室工作人員的共同努力下,我們成功完成了全年的所有任務。20xx年對公司來說是特殊的一年。隨著公司的生產逐漸走上正軌,公司的管理也逐漸正規(guī)化,這就要求我們上班族更好更細心地做好自己的本職工作,把辦公室變成公司生產生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,既有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更順利地開展工作,取得更好的成績,現將一年來工作的得失總結如下:
一、工作內容總結:
在20xx工作期間,主要開展了主任安排的會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體如下:
1、協(xié)助辦公室主任建立部門各項工作制度,及時向上級傳達要求和報告,及時反饋和落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要、機要工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責登記食堂飯卡的沖抵值、費用和流水賬。
7、做會議記錄,接待訪客。
8、做好辦公室人員、保衛(wèi)人員、管理人員的月考勤,支付財務工資。
9、配合采購部打印、會簽、歸檔材料采購合同。
10、負責檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。
11、做好領導和辦公室主任臨時頂替工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理效率和文件質量,促進和提高公司管理效率,在過去一年的文件管理工作中,根據文件的類別、日期和重要性進行分類歸檔,并對各種分類文件進行標記,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類文件的查閱效率。宣傳工作在20xx年的宣傳工作中,在總監(jiān)的指導下,圍繞更好的接待工作,營造良好的接待環(huán)境,針對安全月、消防月和今年H1N1流感的實際情況,以文字的形式進行宣傳,為公司形象增光添彩。生產協(xié)調會是主任安排的,我代表辦公室參加了每天早上的生產協(xié)調會。會議期間,我認真記錄了各班組員工對辦公室工作提出的要求,并及時向主任匯報,力爭當天解決問題,讓辦公室為生產提供強大的后盾。職工食堂的管理在主任的領導和安排下,我從今年3月開始成為食堂日常和月度費用核算的主要工作人員。為了在不賠錢的情況下提高員工食堂的食品質量,在主任的指導下,我詳細核算了員工打卡費用的現金收支,并努力做到每月結算清晰,合理地將現金支付給食堂,使辦公室成為員工生活的堅強后盾。為了規(guī)范印章的管理和使用,保證印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在領導的分配下,我用20xx詳細記錄了印章登記工作,并監(jiān)督印章用戶認真簽字,及時上報公司領導確認簽字。現在,20xx中的印章登記工作已經全部完成并備案。
考勤為了規(guī)范公司員工的考勤,在總監(jiān)的安排下,我參加了2009年員工的考勤,每天早上和下午準時掛考勤簽到表,督促大家認真及時簽到。出勤率對公司來說不是什么大事情,但我覺得對他來說很重要,因為他是大家的最低標準,所以20xx年我會更認真的做這項工作。合同簽訂情況為了確保我公司采購的每一件設備材料都能夠得到保證和耐用,公司今年已經簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設備合同和15份其他類型的合同。對于這些合同的簽訂和打印,我按照簽訂合同的要求,認真的一個一個的辦理了簽字手續(xù),做好了存檔和核算,使得各種合同的查閱都非常好。
二、缺點和不足
我也很清楚自己還有很多缺點和不足,專業(yè)水平還有待提高,需要更好的履行自己的職責。這種來自領導和同事的`自我總結、批評和指導,對我以后的晉升是非常必要的。我的缺點和不足總結如下:
1、在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學習,提高水平,不斷總結經驗。
2、與同事交流少,對同事關心不夠。具體表現:
。1)與同事接觸不夠,缺乏溝通;
(2)工作中對同事不夠重視。同事們已經指出了我在這方面的不足,但我也注意糾正自己的不足,還需要進一步努力。
3、回顧這段時間的工作,我在思想、學習、工作上都有了一定的進步,成長了很多,這離不開領導的支持和同事的幫助。向領導和同事表示衷心的感謝!但是我也深深感受到了自己的不足,還需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里,我會繼續(xù)立足于自己的工作,不斷學習提高自己的工作水平,為蒸蒸日上的公司做出應有的貢獻。
行政工作個人總結 篇8
不知不覺,一年悄然過去了。自從20xx年5月入職以來,我學到了很多,也收獲了很多。剛入職的時候,對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。由于領導和同事耐心的指導和幫助,我在短時間內熟悉了公司的工作內容和各部門的職能,使我的工作取得了進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也經過了一段時間的考驗和磨練,F在,我向領導和同事簡單匯報一下我入職以來的工作情況:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和轉接,做好電話咨詢工作,重要事項記錄并及時傳達給相關人員,不得遺漏或延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹,嚴格執(zhí)行公司的接待服務標準,保持良好的.禮儀和禮貌;
3、負責公司接待室和領導辦公室的衛(wèi)生和清潔,以及桌椅的擺放,保持整潔;
4、早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應;報刊雜志的收集和保管,信件的收集和分發(fā);
二、行政工作
行政工作繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送快遞郵件、打印名片、訂購報紙雜志、保存文件、聯(lián)系保潔公司清潔地毯、列出需購買的辦公用品、檢查和轉發(fā)電子郵件、維護和協(xié)調辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印和整理投標文件和裝訂標書、臨時保存和清點庫存物品、記錄和安排會議紀要、結算費用。& hellip每一項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗。如何簡化復雜性,保證萬無一失,如何以最低的成本獲得最高的效率,不僅是現代企業(yè)對業(yè)務人員的要求,也適用于行政人員。
第三,人事管理
1、剛來公司執(zhí)行相關人事管理制度的時候,負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡量現實地做考勤統(tǒng)計。每個月初,我根據統(tǒng)計數據進行考勤統(tǒng)計,并及時提交給財務部進行工資發(fā)放。
2、人員相關信息。為方便人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級指導下,建立了相關人事表格,并與寶雞市統(tǒng)一格式,包括《申請登記表》、《錄用員工簡歷》、《車輛審批表》、《請假申請表》、《未打卡登記表》等。,也加強了部門之間的溝通和聯(lián)系。
3、及時歸檔人事檔案,更新各兄弟公司及相關單位的溝通數據,對公司提高業(yè)務效率至關重要。所以要及時更新通訊錄,上傳到集團郵箱,供公司領導和文員參考。此外,在員工檔案管理中,應備份紙板和電子版,嚴格審查所有員工檔案,彌補所有不完整的信息,及時更新最新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫,也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。它們包括員工手寫檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動性,建立公司的人才庫。
4、統(tǒng)計員工的生日,及時提醒領導為每個人準備生日禮物,為每個人創(chuàng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境,這也是我們公司企業(yè)文化基礎設施的一部分。
5、組織每月團隊活動。先后在海底撈、醉雞坊、草原牧歌等地組織聚餐,在唱員工生日、慶祝員工生日、加強同事交流、活躍公司氛圍等方面取得了良好的效果。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、節(jié)日通知、溫馨通知等。新的一年對我們來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。
行政工作個人總結 篇9
7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的.工作順利進行
3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
5、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
6、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境
7、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
8、加強勞動人事治理工作勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
9、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
10、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作個人總結 篇10
20xx是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的`預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xxx余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政工作個人總結 篇11
20xx年已進入倒計時,回首這一年,在領導的指導和同事的幫助下,行政部幾經人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負責貫徹公司領導指示,做好上下聯(lián)絡溝通工作,及搞好各部門配合、協(xié)調工作的部門,可謂是任務艱巨。所以,在這短短的幾個月里,行政部面對了很多挑戰(zhàn)。
在這期間,除了完成本職工作,時刻記著多學習,已便于更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下:
一、行政后勤工作:
1、物資方面:在采購部將辦公用品采購到位的情況下,合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元。主要用于購買的辦公用品包括:打印紙、中性筆、打印機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2、公司車輛管理方面:主要表現在私車公用費用上,青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止,行駛里程約13525公里,費用約為元。
3、在公司伙食管理方面:自20xx年12月27日至20xx年12月底,伙食總費用為9320.88元。其中,20xx年1月底至20xx年5月底,在公司就餐平均人數為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數為10人。
4、在公章的使用管理方面:由于行政人員屢次變更,導致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,應重點解決,公章作為公司對外的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內容承擔法律責任。所以,對于公章的管理應慎之又慎!
二、人事管理方面:
1、招聘工作:在上半年人事招聘方面采用了網絡招聘的方式;诖杭緦儆谡衅竿,網絡招聘效果明顯;下半年在人事招聘方面由于網絡招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,致使網絡招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題,我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式,在一定程度上起到了作用,只是電話咨詢的不少,可是到了工作地點后,放棄工作的比例更加大了。
在人員流失嚴重的問題上,我做了深刻思考。員工工作先是為了養(yǎng)家糊口,然后才會考慮到職業(yè)生涯以及歸屬感等問題。可我們因為經費常常忽略了這些。企業(yè)管理者都深知人才的重要性,人才的流失對企業(yè)的生產和發(fā)展造成了嚴重的不利影響,特別對于生產型企業(yè)而言,人才的流失導致熟練工人匱乏,生產能力降低,大量人才培養(yǎng)費隨之東流,提高人力資源成本,并使原來的生產和技術開發(fā)不能按計劃實施,同時,企業(yè)要重新招聘、培訓新的員工,所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升;另外,在企業(yè)中,流動最頻繁的往往是技術人員、管理人員、銷售人員等對企業(yè)發(fā)展比較重要,而社會需求量也比較大的人員,這些人才的流失導致的技術流失和商業(yè)機密的泄漏都會給企業(yè)帶來損失;而且,人才流失會影響企業(yè)職員士氣,
容易使企業(yè)產生不穩(wěn)定因素,嚴重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應,特別是當看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機遇或者得到了更多收益時,留在崗位上的人員就會心動,工作積極性受到影響。
2、培訓工作:本年度自我入職以來,培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內容有工作制度、產品工藝流程、崗位職責和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以PPT形式進行,并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3、員工福利:行政部在公司領導的安排下,組織實施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。
4、公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進行。
三、公司網站已設立,并且推廣網站也已完成。來源于網站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望,但是推廣費用較高,目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司A、B、C進行了變更之外,75%的股份由母公司控股;并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個,分別是:保溫裝飾一體化硅酸鈣UV轉印板、防高寒高密內墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中,一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。
六、資質年檢方面:20xx年度已年檢的資質有:7月辦理了裝
飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術評定證書;11月辦理了GB/T19001-2008/ISO9001:2008標準的年度認證,目前已到收尾階段;基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變,12月初已經完成了營業(yè)執(zhí)照網上申報年檢的.工作。
七、存在的不足之處及解決辦法:
1、辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經領導安排已成立了專門的檔案室,進行了專人歸檔、專人管理。
2、員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題,希望領導能夠采用指紋考勤機來解決。
3、員工工作積極性不高,面對困難習慣駐足不前,學習意識淡薄。針對該問題,希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
5、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
6、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
7、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
針對以上問題在日常行政管理中應加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;提高公司辦公效率水平,逐步向
無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
行政工作個人總結 篇12
行政部是公司的重點部門之一,需要不斷提高內部管理水平和工商部門的外部檢查,社會保障和其他當局。在XX,行政工作密切關注公司的經營方針和目標,并密切關注公司的工作部署。XX的工作總結如下。XX行政部的工作大致可分為以下三個方面:
一、人事管理
1、根據各營銷部門人員的實際需要,有針對性地、合理地招聘一批員工,并分配到各個崗位。目前已在廣東、云南、重慶、成都、武漢、南京等重點市場招聘員工90余人,正式員工50余人。
2、最好完成各市場部人員的入職、轉正、辭職、轉崗等人事審批工作,并立即向集團公司人力資源部匯報
3、規(guī)范各部門人事檔案,建立電子檔案,嚴格審核所有員工檔案,補充所有不完整資料。
4、加強內部管理和考核:完善公司員工績效考核辦法,為每位員工建立員工績效考核管理檔案
5、崗位職責:明確各崗位職責分工,編制公司員工崗位說明書,使每位員工明確各自的崗位職責
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同的簽訂和社會保障的辦理。
二、行政工作
1、成功組織營銷中心開業(yè)儀式:根據工作情況需要,營銷中心計劃12月底開業(yè)。行政部提前作戰(zhàn),清理新辦公區(qū),開放新辦公區(qū)電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、許可證辦理:集團廣州辦事處的許可證辦理工作如期完成,以保證營銷中心工作的正常開展,與營銷部門溝通協(xié)調,各市場的許可證辦理工作正在進行中。
3、與工商等相關職能部門溝通,使公司對外工作順利進行。
4、內部嚴格審核各部門辦公用品使用情況,做好收貨登記,合理采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門的后勤管理和支持工作:機車票預定、住宿安排等,及時、積極地完成日常管理的各項工作。
三、公司的經營管理
1、根據市場發(fā)展情況,結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作分章進行,為加強內部管理提供制度保障。行政部已下發(fā)《行政部管理手冊》,包括固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、傳真收發(fā)管理、電子文件管理、檔案管理、打印復印管理等,并制定了公司假日值班制度、健康輪換制度等一系列規(guī)章制度。各項規(guī)章制度落實后,工作程序標準化。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督管理。
3、充分引導員工承擔責任。逐步明確各部門的`工作職責,要求大家主動承擔責任。
4、加強全國各營銷部門的管理:統(tǒng)一執(zhí)行各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表,要求各營銷部門每月上報相關統(tǒng)計數據。
XX的工作仍存在不足:
1、作為公司的綜合管理部門,各營銷部門在管理和協(xié)調方面還存在很多不足,對各營銷部門的工作情況和人員紀律檢查不夠
2、內部監(jiān)督管理薄弱(如環(huán)境衛(wèi)生檢查)
3、缺乏公司企業(yè)文化建設和工作氛圍
4、員工培訓機制有待完善和加強
5、人事工作仍停留在傳統(tǒng)的勞動人事管理中,應逐步從傳統(tǒng)的勞動人事管理過渡到現代人力資源管理。
在XX,行政部門將重點關注以下方面:
1、不斷完善公司的制度建設。但要加強日常行政管理和勞動人事管理的制度建設。修訂完善獎懲制度、激勵機制等制度。
2、加強培訓,完善培訓機制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。目前,公司營銷部人員的綜合素質普遍需要提高,特別是營銷部負責人需要根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能夠產生實效。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,快速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案管理,加強保密管理。行政管理部門將重點加強檔案現代化管理,實行檔案計算機管理,力爭盡快實現檔案管理電子化,加強機密文件管理,加強收集、傳遞、管理和管理,機密文件的流通和儲存。
5、加強勞動人事管理:勞動人事管理的規(guī)范化管理仍需加強,提高管理水平,完善人事檔案管理,從簡單的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
6、推進網絡化,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,使員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖然取得了一定的成績,但仍需努力工作,加強學習,開拓進取,配合各營銷部門的工作,努力把公司的整體形象和工作水平提高到一個新的水平。
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