餐廳工作總結(jié)
餐廳工作總結(jié)篇一
一個月的時間又過去了。作為一名餐廳的工作人員,有責任盡自己的一份力。 在這里我也要感謝我的領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會,感謝這里的姐妹們無論在工作還是生活給予的無私幫助,剛進xx公司的時候,給我印象這里好干凈,可當正式做起的時候才知道這些舒適的環(huán)境是用我們辛勤的雙手和汗水換來的,雖然辛苦點,但每次看到這些經(jīng)過我們雙手創(chuàng)造出來的優(yōu)美環(huán)境,心里還是一絲絲的甜,因為本來人很少。一開始有些累和休息不過來,沒多久來了一些暑期工,雖然是剛從校園走出的`孩子們,但也很努力勤奮。個別不到位的在這里就不做介紹了,現(xiàn)在工作都熟悉了,但有時還是會犯一些細節(jié)上的小錯誤,炎熱的夏天,我們的心情也浮躁了。但還是阻止不了我們的工作熱情,
首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅持每天一抹塵,不留死角,為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,并及時將殘缺破舊的餐具更新。
再次,微笑服務,用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。
最后,認真聽取反饋意見,并及時進行糾正,改進。
以上幾點是我對七月份工作的規(guī)整總結(jié)。對于不足的地方,在以后的日子里,我一定會努力改進,爭取將自己的工作做得更好。
餐廳工作總結(jié)篇二
我目前的崗位是塞維亞西餐廳的知客,平時工作時直接面向顧 客, 是公司對外的一面窗口, 知客工作細碎而繁瑣,餐廳半年工作總結(jié)。 在本年度工作中, 我積極協(xié)助餐廳領(lǐng)班、主管和經(jīng)理在做好各類社團宴會、酒會、自助 餐、會議餐、高級領(lǐng)導和各大公司的接待的同時,還認真做好各項日 常接待、客人引導及訂餐工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題也及時和相關(guān)人員 溝通處理,有疑難問題應及時上報領(lǐng)導。 在個人的崗位上,我努力做好顧客接待服務工作,解答他們提出 的每一項問題, 使每一位來餐廳就餐的賓客和入住酒店的客人都能感 受到人性化的服務,有力的維護了我們海泉灣公司的形象,工作總結(jié)《餐廳半年工作總結(jié)》。
餐飲部分 工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,更多是依賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作, 在工作中,我主動和各部門的每一位同事溝通,一切以理解協(xié)作為前 提,積極和他們配合,大大提高了日常工作效率,使過去存在的一些脫 節(jié)不協(xié)調(diào)的情況大為減少。在自己的崗位上,我一直秉承著奉獻就是 鍛煉自己的原則, 切實履行自身職責, 認真完成上級交辦的其它工作, 雖有加班也從不埋怨。工作之時,我努力學習經(jīng)驗,積極探索,結(jié)合 理論,聯(lián)系實際,在做好工作的同時積極提高個人能力,并在自己進 步的`同時積極做好身邊同時的的工作,和他們相互幫助、攜手進步。
在這一年的工作中,我雖然做出了一定成績,但是還需要繼續(xù)努 力,因為,我知道,我的能力還有很大不足,我的知識結(jié)構(gòu)和個人工 作技能仍需要改進,所以我在平時積極進修,并認真參加公司組織的 各項專業(yè)技能培訓和活動,以向更高的標準看齊,希望在以后的工作 中能更好的為海泉灣公司服務! 塞維亞西餐廳
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