轉正工作總結

時間：2022-10-15 02:30:35 工作總結我要投稿

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　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的轉正工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

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轉正工作總結篇1

　　我從20xx年元月被評為工人技師以來，按照集團公司的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高思想道德水平，認真進行各項文化和專業(yè)技術知識的深化學習，積極開展職能范圍以內的工作，完整履行一個技師的工作職責。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動，大力做好傳，幫，帶。

　　全面完成了工作任務，在集團公司及我礦的生產工作中發(fā)揮了應有的作用�，F將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，提高個人素質沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。

　　為了提高自己的政治思想素質，幾年來我注意關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析思考，并把這種思考付諸于實際的生產過程之中。

　　樹立社會主義榮辱觀和集團公司提出“艱苦創(chuàng)新業(yè)，開拓爭一流”的企業(yè)文化精神，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。

　　二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用自從進入煤礦參加工作開始，我就從事井下機電工作。

　　我深知機電工作在煤礦井下生產中的重要性，特別是我現在所在的綜采區(qū)，機械化程度在不斷的提高，機電設備也在不斷的更新?lián)Q代。如何才能將這些設備維護好，減少設備的事故率，是擺在機電維修工面前的一個嚴峻的課題。作為一個機電班班長和一名工人技師，我深知自己身上肩負的責任與重擔。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在檢修時要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知“打鐵還須自身硬”的道理。

　　我對我自己做出了嚴格的要求：

　　一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且還要比工人干的多。

　　二要在遇到技術性難題時挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關。

　　在今年一年的工作中，井下電氣設備隨時有故障我隨時下井處理，不分晝夜，從來也不計較時間長短和個人得失。我始終堅持以盡快解決故障，恢復生產為前提，以單位利益為重。

　　一年來，我處理了大大小小的電氣設備故障幾十余起，為單位贏取了很多寶貴的生產時間，為單位能夠順利地完成生產任務，創(chuàng)造出可觀的經濟效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。

　　三是我要求自己要勇于承擔責任；我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務技術等很多方面可能就要比一般工人要強一些。在單位分配任務時，在有一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動請纓承擔，更不能與工人推諉扯皮。要做出師者的風范，勇挑重擔！我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按照自己的要去做的。同時也取得了一點成績，受到了單位領導和職工的好評，發(fā)揮了一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的形象。

　　三、加強業(yè)務學習，提高技術水平“學無止境，用到老，學到老”這句話是我的座右銘。

　　一年來，我搜集了大量的學習資料，不斷的學習專業(yè)知識。例如《電工學》，《電子技術》，《現代交流調速技術》等。并針對井下生產實踐中應用的電氣設備有針對性去學習了皮帶機用QBZ-400／1140（660）R型交流真空軟起動器的工作原理及其中可控硅的控制及工作原理、控制臺用KTC-2集控箱的工作原理、KE3002貝克組合開關、MG500／1130——WD型采煤機的工作原理及常見故障處理方法。

　　在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識如：PLC可編程控制器、ABB變頻器等使我受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣！

　　四，大力開展技術革新

　　被評為技師一年來，我不斷的總結工作經驗，摸索出了一些行之有效的工作方法，開展了一些技術改革。例如我發(fā)明了一個回柱絞車底座滑行器，能使絞車以自拉自的方式沿著礦車軌道行走。眾所周知，井下每個綜采區(qū)都有控制臺，控制臺與給綜采工作面電氣設備提供動力電源的饋電開關是鏈接在一起的。當工作面向前回采推進時，控制臺也必須相應的向前移動，它的移動是靠回柱絞車的'牽引向前行走的。

　　在絞車每拉過一次控制臺之后，自身也要向前行走一定的行程才能滿足下一次再拉。因為我們的機巷里有軌道，行走空間很窄，移動絞車時總是磕磕碰碰很困難，每一次退絞車都要投入好幾個人力花費大量的時間，效率極低。

　　于是我經過仔細的琢磨發(fā)現可以發(fā)明一種東西讓絞車固定在它上面騎著軌道行走。經過構思我決定用截取兩根長0.85米，直徑為8CM的圓鋼，在每根圓鋼的兩端分別鉆上與絞車底座孔心距相同的孔，用于用螺栓把絞車和圓鋼縫合在一起。在圓鋼上按照軌道的道間距（0.6米）用直徑2CM,長3CM的鋼材焊上與鉆孔平行的兩卡爪，使這兩卡爪正好卡在兩根軌道的內側。這樣，這個滑行器就做成了。把這兩個滑行器分別用螺栓固定在絞車底座的兩端下方，兩卡爪卡在軌道的內側。當絞車騎著軌道向前移動時就不會向左右偏離軌道。

　　該器件簡單易做，這個滑行器投入使用后效果極好。至少節(jié)省2-3人的工作量，將原來四五人6小時的工作量縮短為2人20分鐘就可以完成。大大提高了工作效率。

　　五，開展技藝互傳，做好傳、幫、帶工作

　　在平時的工作中我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解到知識，實現了共同進步。

　　另外，我經常利用業(yè)余時間給一些新工人講解井下電氣設備的使用及維修方法，

轉正工作總結篇2

　　還清楚記得剛開始那個初入教育行業(yè)，不諳世事，對任何事都充滿好奇的新老師，對于我來說，三年的時光太過匆匆，我的特崗工作已經結束。在校領導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了三年的工作，積極完成學校布置的各項任務�；仡欉@三年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方�，F將三年的工作做一個小結，總結過去，展望未來。

　　一、思想方面

　　品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這三年來我時刻以高尚的師德情操來約束自己，提高自身的.思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種各樣的活動，無論在什么情況下，我都沒忘記“學高為師，身正為范”，并以品德至上來要求自己。平時我虛心向學校老師學習教學經驗，共同工作，共同學習，共同進步。三年來我積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策。團結同志，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦，關愛學生，為人師表，有奉獻精神。

　　二、教學方面

　　當了三年的教師了，雖然教學方法還不是很成熟，但我已在教學中學到了很多。在這三年里，我先后擔任過小學數學、英語、語文等教學工作，同時也擔任了三年的班主任，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。我經常思考小學英語的教學方法，學習教學設計，我也明白自身的學識不代表教學的好壞，教學是一項細致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動，吸取前輩的教訓和指導，總結出自己的想法。我平時花較多的時間在教學研究上，我相信那將使我受益良多。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質量無疑是至關重要的�？偨Y教學經驗，改進教學方法，努力創(chuàng)設良好的課堂情境，激發(fā)學生的學習熱情，提高教育教學質量。

　　三、考勤方面

　　我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，將我的課調整好，并與班主任及任課教師溝通好，做好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學習，多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今后我還要學會抬頭巧干。

　　四、成績方面

　　這三年來我?guī)н^語文、音樂、英語、美術、信息技術等課程,最主要承擔小學英語教學。在這些課程當中我英語成績在三年中都比較理想，特別是在高橋小學的一年當中我?guī)Я藘蓚€年級的英語，一個年級的語文,這三門課程,其中兩門獲得同類校第一名,一門課獲得同類校第二名的成績，并在這一年里獲得縣級“模范班主任”的稱號。而在江口小學的兩年教學中，我獲得縣級“教學能手”，在英語優(yōu)質課展評中獲得一等獎，在學校的各項工作中我都盡職盡責，積極主動完成任務。

　　總之，無論過去的得與失，都是逝去的光陰，我要做的是立足當下，用不斷地努力去換取更大大進步。我只希望在我的教師生涯里我會盡自己最大的努力把愛心毫不吝嗇的給學生，發(fā)揮自己最大的水平把我所學的知識教給學生。

轉正工作總結篇3

　　此次實習，我選擇在省會城市一家的大型商場實習。此次實習的崗位是前臺，在此之前，我從未有想過我會在這樣大型的商場實習，因為我個人是比較不自信的，不論是對我自己的外表還是內在，我都顯得有一點自卑。這次能夠應聘上這個崗位，對于我來說是一次很棒的成就。我很驚喜，與此同時我也已經下定好了決心在這段實習期中發(fā)揮自己的光亮，讓更多人看到我身上的閃光點。

　　我的身高不是很高，但是也已經足夠了。這次面試商場前臺時，非常幸運的`是身高恰好達標。從公司的要求上來看，各項都是非常有標準的，并且非常嚴格。當初收到這條錄用通知的時候我一度以為自己是眼花了，后來打電話給HR時，我才確定下來，我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動踏入了這次實習。剛到商場的時候經過了幾次培訓，然后進行了好幾場演練，達標了才能正式進入崗位。

　　這個期間，我認識到了自己幾個缺點。一是語言表達不凝練，二是面部表情太死板，三是工作態(tài)度不夠熱情。這三點是做好前臺工作的阻礙，也是這份工作必須克服的三點。好在我也上進，努力，沒過幾天在，和三個問題就被我慢慢克服了。一個星期之后，我就跟著一個老員工一起上崗了，第一次和各種各樣的人溝通，我不免有一點緊張，但漸漸的習慣了之后，我就不在乎那么多了。自己的語言表達也更加的順暢起來。

　　但有一次還是出現了一個小失誤，有一次一個年輕的女孩子可能和自己的男朋友發(fā)生了爭吵之后，過來前臺問到__路最快的出口是哪里，我當時對商場的情況還不太熟悉，且身邊其他的同事都有事情不在現場，所以一時間沒回答上來。那個女孩子當時很暴怒，直接破口大罵，我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊，我當時也不知道是怎樣的一種臉色，總之很尷尬也很委屈。

轉正工作總結篇4

　　日出日落，花開花落，在經歷了三個月的試用期之后，我對自己的人生多了一些感悟，也多了一些方向。在沒有來到我們公司做文秘之前，我總是對我的未來感到很迷茫。我不知道我的人生方向在哪里，也不知道我的職業(yè)規(guī)劃在哪里，也更談不上什么目標和理想了。所以我一直沒能在一個崗位里，長久的做下去。但是在這份辦公室文秘的工作里，我卻找到了我以往從來沒有過的激情和熱愛。所以我確信這就是我想要一直工作下去的崗位。

　　我希望在這份工作里，我能夠實現自己的人生規(guī)劃。我希望公司領導能夠給我一次轉正的機會，讓我能夠朝著自己的目標努力下去，讓我能夠在公司里面體現自己的價值。所以我特此寫了這篇轉正工作總結。

　　辦公室文秘的工作說不上有多么的復雜，但是也依然需要我們用心的對待。

　　在試用期里，我做得最多的一個工作就是，幫公司里面進行文件，信件，郵刊和報紙的`分送。因為我們公司的人員很多，部門也分的比較細，所以一些文件和郵刊的處理，都需要我們文秘來負責。另外就是還要做好辦公室里的各種費用支出、流水賬登記，并且對這些費用我們都要做成報表，文件保存下來。還有就是，要負責辦公室主任的行程安排，以及包括對他行程工作的提醒。行程安排我們要細致到具體的時間，具體的地點，以及要準備的一些物品。并且還要提前幫主任準備商談的資料。這對我一個剛接觸到文秘工作的新人來說，還是挺有難度的。但是在這段時期的時間里，我都有很好的安排到，主任的各種出行事項。

　　在這段工作里，我還獲得了另外一個工作技能，那就是學會了合同的擬定和審核。這花了我整整一個月的時間再把它掌握好。但是在合同這方面，我依然還有很多需要改進和學習的地方。這不僅要求我們要細致嚴謹，還要求我們必須要有豐富的專業(yè)知識作為基礎。所以如果我以后還能繼續(xù)留在公司工作的話，我一定會加強這方面的學習和經驗積累。

　　辦公室文秘的工作，不僅給我?guī)砹瞬灰粯拥墓ぷ黧w驗，也讓我感受到了工作給我?guī)淼目鞓贰ｋm然我現在還不能夠給領導承諾什么，但是，我一定會一直努力下去的。

轉正工作總結篇5

　　自20xx年的x月以來，我作為一名試用期員工來到了xxx公司的xx崗位。工作期間，我認真學習，積極的提升自我，學習了工作的基本要求并加強了自身的業(yè)務能力。

　　回想在實習期間，在工作上，我受到了部門領導以及前輩和同事們許多的幫助和鼓勵。盡管在一開始的工作的上算不得順利。但因為有大家的支持，我也才能在工作上堅持了下來。

　　如今，經歷了三個月的學習和鍛煉，我對于基本的工作已經您能良好的掌握，如今試用期結束在即，在正式轉正之前，我在此對三個月來自己的情況和發(fā)展做如下總結：

　　一、思想的轉變

　　在這三個月的思想轉變上，也可以說是我融入這份工作的過程。起初，作為一名剛剛面試成功的新人，對于xxx公司以及自己負責的xx崗位，我心中只有期待以及迷茫。我對xx工作之前并沒有經驗，甚至都不知道向著哪個方向去前進。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因，因為我根本沒找到方向，只能跟著領導一步一個指示的走。

　　但在慢慢了解了之后，我開始認識了工作，也了解了公司的目標，了解了我們部門的計劃和方向！這些認識，讓我在思想上有了自己的計劃和意識，能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來，隨著工作的熟悉，我越發(fā)的能去思考，去調整，讓自己從思想上要求自己，約束自己，以便能更好的完成工作。

　　二、學習及提升

　　這次的試用期工作，也同樣算是對我的一次漫長的培訓和鍛煉。在試用期的工作上，我從領導的培訓和教導的中，認真嚴謹的學習了關于xx崗位的基本要求和工作方式，讓我掌握了工作的基礎能力。此外，通過領導的講解和幫助，我加深了自己對xx工作和公司的了解。這的.不僅讓我對自己現在的工作有了了解，對于今后，已經未來的發(fā)展目標，也有了一定的認識和計劃。

　　在工作中，我積極處理自己的工作任務，嚴格按照領導的要求和指揮去完成工作，并在實際的任務中鍛煉并不斷的反思自己。如今，基本的工作任務我已經完全掌握了，并在試用期的時間里取得了較好的成績和收獲。

　　如今，我即將成為正式的xxx員工，今后在工作中的難度和要求想必也會繼續(xù)提高。但是，在今后的工作中我也會以更加積極、嚴格、熱情的態(tài)度，去努力的強化自己，讓自己變得更加出色，為公司做出更多優(yōu)秀的貢獻！

轉正工作總結篇6

　　我于20xx年XX月XX日進入公司，根據公司的需要，目前擔任一職，負責工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。

　　我自20xx年X月工作以來，一直從事工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。

　　在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的.認同。

　　如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

　　公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的中的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　總之，在這個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

轉正工作總結篇7

　　轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：

　　一、人管方面

　　1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。

　　2、對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

　　3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

　　二、業(yè)管方面

　　1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的'正常出單。

　　2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

　　3、根據總監(jiān)的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。

　　4、負責制定銀行與xx人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

　　5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

　　6、制定有關業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

　　7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務。

　　8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

　　9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

　　當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉正工作總結篇8

　　很快10年就要結束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的工作總結如下：

　　人事檔案及相關資料

　　為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

　　招聘與檔案管理

　　招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

　　以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

　　員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

　　人員在崗情況

　　酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監(jiān)2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數的18%，員工占總人數的82%。

　　勞動工資

　　自董事長接管后，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

　　人員定編審核

　　人力資源部根據酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下（略）

　　但從實際看，人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。

　　以上對20xx年10月11日到崗后的工作總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

　　1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

　　2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

　　3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，

　　4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

　　5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

　　6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的`管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

　　針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

　　個人操作

　　(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

　　(2)針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實有關的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

　　(3)依據酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。

　　(4)根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

　　(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

　　(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

　　(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

　　(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

　　(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

　　(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

　　(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

　　(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

　　(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

　　(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

　　(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

　　2、人事培訓