技術負責人工作總結
隨著時間的流逝，20XX年的已快進入尾聲，在這辭舊迎新之際，***名邸一期工程，經施工單位管理人員、工人的辛勤勞動，目前一期工程已全部竣工并經過各級主管單位的驗收現已交給業(yè)主使用，在工程施工過程中，無論是作為一名普通的工程技術人員，還是作為一個工程項目的技術負責人，我感到要管理好一個工程不僅僅要嚴格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程，還要理論聯系實際，活學活用，不斷總結施工管理經驗，技術上不斷改進和創(chuàng)新總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁，特對過去的工作總結如下：
一、具體完成任務
1、負責1#至6#樓的室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關，在保證質量的前提要求進度，目前已完成園林綠化專項驗收。
2、負責1#至6#樓的售后服務維修工作，在10月1日開始接受售后服務維修工作以來，與物業(yè)公司密切配合，及時組織施工單位維修，解決了業(yè)主投訴的各類質量問題，并得到了業(yè)主的好評。在售后服務維修工作當中，最重要的是在接待投訴后對業(yè)主的服務態(tài)度要好，一定要先耐心的解釋，然后積極的安排施工單位組織維修人員按約定的時間按時到場。目前主要的問題在于施工單位的維修速度還有些跟不上，還需要加強督促。在處理的各項質量投訴當中，水管漏水的問題較多，且大部分是在裝修后發(fā)現，因此在施工過程當中需加強隱蔽工程的驗收，防患于未然。另外就是一些細部處理要到位，在施工管理當中需加強管理監(jiān)督。
3、負責5#樓的土建施工監(jiān)督管理。因受天氣原因影響，5#樓交房時間緊，工作量大，通過積極督促施工單位優(yōu)化施工方案，加班加點，并積極協調各施工單位之間的相互關系，化解了施工中大量的問題和矛盾，確保了于10月1日順利向業(yè)主交房。但也暴露出許多管理的不足之處。因趕工期室內地面空鼓和屋面滲水問題較重，交房后通過積極組織維修，現已完成95%以上的交房率，且大部分已裝修并開始入住。
4、負責6#樓的土建施工監(jiān)督管理。6#樓施工嚴格按照公司制定的進度計劃，精心組織，嚴格管理，提前兩個月完成竣工前的施工工作，并認真進行分戶驗收自檢自查，已于8月28日順利交房，交付后投訴和維修大大減少，收到了廣大業(yè)主的好評。
5、負責7#樓的土建施工監(jiān)督管理。工地停工前處于結構施工期間，在每層的鋼筋驗收當中嚴格把關，認證復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工黨委做好各類臨邊防護，相依順利完成十四層的結構施工。
6、負責10#樓的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為明年的綠化種植做好了準備工作。
二、質量控制：
1.施工單位在進場時，我方要求施工單位進場管理人員編制職責表并附有聯系方式，樓號負責人在監(jiān)理的過程中保持聯系和落實整改措，對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工，取得了一定的效果。
2.質量目標確定后，要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點，我方組織樓號負責人及管理人員開會交底，并要求管理人員掌握要點。
3.對施工中常見的質量通病(例如現澆板裂縫)，由施工單位編制處理方案，工程部協同監(jiān)理公司認真審核。處理時工程部人員及監(jiān)理必須同時在場指導施工單位施工。
4.施工單位材料進場時嚴把質量關，對于非我方指定材料或不合格材料，堅決要求清除出場，嚴禁使用。
三、 配合工作方面：
團結同事，工作互相配合，互相溝通，保持負責嚴謹認證的工作態(tài)度，嚴格要求自己。不懂的問題虛心向同事請教，不斷提高自己的工作水平。積極配合物業(yè)公司的維修工作，有問題及時分析，及時解決，不推脫責任。對住戶提出的不合理要求合理解釋，以住戶的滿意為工作目的。
配合公司其他部門的工作，提供有效準確的資料。
四、工作中的不足：
這一年來的工作取得了一定的成績，個人也有了長足的進步，但不足之處還需正確的認識和改正。首先專業(yè)方面的技術不高，還需要認真的學習，虛心的請教和經驗的積累。其次管理方法還沒有掌握要領，管理工作水平還有待提高。第三考慮工程問題還不夠全面，偶爾會有遺漏，處理問題的方法有些僵硬。
在今年這期工程中出現了很多不如人意的事情，質量方面不如前幾個項目工程，實際工程進度與我方要求有一定差距，這說明我在管理工作中還有很多不到位的地方，除去以上原因，我個人認為施工單位的素質較差也是原因之一。
明年隨著公司開發(fā)項目的擴大，我們的工作隨之也將更加繁重，要求也會更高，但這也是挑戰(zhàn)。面對這樣的挑戰(zhàn)我將更加勤奮努力，不斷提高自己的專業(yè)知識和技術水平。虛心向領導和同事請教學習，在管理工作上力爭有所突破。同時嚴格要求自己，認真總結經驗，克服不足，發(fā)揚吃苦耐勞精神，在工作中磨練自己，在學習中增長才干。
五、針對公司一年來的發(fā)展，建議如下：
1、 加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便操作。
2、 將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司，項目部工程師只負責質量投訴的現場鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯絡施工單位進行維修及相關工作，這樣可以減少售后服務的對接，便于及時的處理維修工作。
3、 組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
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