精選年終工作總結模板匯總五篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結5篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
20xx年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務，適應生產(chǎn)。在xx公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復雜，每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產(chǎn)安排情況總結如下：
一、隨著我行業(yè)生產(chǎn)設備不斷的升級和更新，使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求，零配件損耗率大，生產(chǎn)也得不到質量保障。
二、個人簡歷以上情況匯報xx后。經(jīng)領導的研究，公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有：xxx機后架一批。為全年的“抓安全，促生產(chǎn)，保質量”打下了牢固的基礎。
三、生產(chǎn)設備得到了合理的更換已及升級，而生產(chǎn)機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況，xx親自帶隊指揮清空一個材料倉庫，作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四、面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題，在xx以及公司領導層次的指導下，得到了合理的處理。材料的供給，xx更是親臨一線督導。加上設備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的xx噸上升到現(xiàn)在每月xx噸，產(chǎn)能大約提升了xx%。在面臨人工上漲，用工形式嚴峻的情況下，公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心，使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的'管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
六、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝xx以及公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。
年終工作總結 篇2
本學期，我們在市教育局的正確領導和指導下，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認真落實期初制定教研的各項任務，從我市教育的實際出發(fā)，積極探索，為提高教學管理和教學研究的水平，推進基礎教育課程改革，建設師資隊伍，提高教學質量做了大量的工作，現(xiàn)簡要回顧如下：
一、認真學習，轉變觀念，不斷提高自身素質和業(yè)務能力。
20xx年秋，基礎教育課程改革的實驗工作在我市拉開了帷幕。新課程為我們描繪了一幅美好的藍圖，同時對我們廣大教師和專業(yè)人士提出了更高的要求。面對新形勢、新情況，教研室要求廣大教師特別是直接參與課改實驗的教師和教研人員加強理論學習，切實轉變觀念，提高自身素質。
一是積極認真地參加省市各級培訓。
20xx年底和20xx年初，全體教研員參加了由省教研室組織的新教材培訓，20xx年暑期又有13名教研員參加了省教育廳組織的新課程骨干教師培訓，8名教研員參加了由省教研室組織的新教材培訓活動，52名骨干教師與教研員一起接受了省一級的培訓。
二是認真組織實施實驗教師的培訓。
近年來，教育教學改革、素質教育的實施和教育現(xiàn)代化工程的推進，我市廣大教師在教育思想、教學方式、教學手段等方面已經(jīng)有了“求變”的意識、渴望和嘗試，但大多處在萌芽階段、探索階段，新一輪課程改革如同打開了教師心中的一扇窗，豁然開朗，教師們都有一種躍躍欲試的欲望。在這種情況下，我們要進一步加強理論的培訓和行為的引導。本學期初，教研室組織市級教材培訓12次，受訓人數(shù)達600多人。今年秋季的新課程實驗教師培訓也正在有條不紊地展開。
三是積極參與各種形式的討論交流活動。
課程改革以來，廣大教師和教研員積極投身課程改革，獲得了一些寶貴經(jīng)驗，基于教師合作和交流需要的對話機制基本形成。一年來，教研室通過教學研討、座談會、課改沙龍等活動的開展以及一網(wǎng)一刊（《課改通訊》、吳江教研網(wǎng)），多形式，多渠道，努力構建一個開放的、寬松的、暢通的對話機制，以使廣大教師能及時交流經(jīng)驗、體會，了解課改進程，把握課改脈搏。本學期教研室編寫《課改通訊》3期，舉行各種教研活動55次，組織課改沙龍5次。
二、加強教學研究，注重實效，努力提高課堂教學效益和教學質量。
（一）突出教研重點，探求教研工作的新亮點。
我市中小學起始年級整體進入新課程的實驗已經(jīng)有一年了。本次課程改革是一次涵蓋教育各個方面的系統(tǒng)改革，課改的工作量大，涉及面廣，尤其是在老師的教育觀念和學校領導的教學管理理念的轉變上有大量的工作要做，為課改工作的順利進行，我們努力做好以下工作：
1、學科培訓。
在去年暑期進行的起始年級教師分層次培訓的基礎上，中、小學各學科教研員利用各個層次的教研活動、利用市、片、校三級教研網(wǎng)絡，繼續(xù)對他們進行包括通識、課程標準解讀的進一步培訓，組織骨干教師進行教材分析和開示范課，參與學校的集體備課。本學期，我市共有32名教研員和骨干教師參加了省級教材培訓，有八百多名新課程實驗教師接受了市級培訓。
2、調(diào)查研究。
根據(jù)課改的實際進展，有計劃、有目的地對各視導片的實驗工作進行專題調(diào)研，全面了解一線的教學情況。教研室每位教研員都有課改聯(lián)系學校，積極參加每一次片課改活動，做到參加活動、了解情況、服務指導三位同步，與教師共同探討，一同成長。加強平時面上的輔導工作，努力做到到校必聽課，聽課必交流，及時發(fā)現(xiàn)問題，隨時引導點撥，以使課改順利開展。本學期小學集中調(diào)研了廟港中心小學、盛澤中心小學、梅堰實驗小學、同里二中心四所小學，聽課102節(jié)，基本上做到每節(jié)課都進行了面對面的交流。廟港中心小學在3月12日還成功接受了蘇州市教研室的課改調(diào)研，蘇州市教研室的專家充分肯定了廟港中心小學在課改中做法和取得的成績。中學集中調(diào)研了吳江中學、盛澤中學、平望中學、黎里中學、蘆墟中學、銅羅中學、震澤一中。本學期教研員累計聽課687節(jié)。
3、推行新的課堂教學評價標準，引導課堂教學改革。
近年來，我們以現(xiàn)代教育思想為指導，不斷修改和完善中小學課堂教學評價標準，對引導廣大教師改革課堂教學起了積極的作用，第八次課程改革又對教學提出了新的要求，作為教學主陣地的課堂教學改革無疑首當其沖。上學期，我們以第五屆“百節(jié)好課”、第四屆示范課評比活動為契機，努力完善課堂教學評價標準。本學期，我們在做好課堂教學評估的同時，充分發(fā)揮評價標準的導向作用，推動全市的課堂教學改革。
4、專題活動。
課堂教學是學校教學工作的中心，也是教研活動的重要環(huán)節(jié)。教研活動的重要價值指向就是提高課堂教學的水平和教學質量。因此，課堂教學在各科教研活動中占有重要的地位。三月份，小學語、數(shù)、藝三科一年級教研活動分別在北厙、蘆墟、平望小學舉行，7位教師上了研討課，5位教研員作了專題發(fā)言，針對前一階段的實驗情況，提煉共性問題進行研討，進一步明確了對策建議，使廣大實驗教師對一些問題有了清晰的認識。5月份小學舉行了“我與課改同行”教學設計、教學論文、教學案例、教學課件評比活動，學校領導重視，教師參加踴躍，活動盡管對各校選送的作品作了數(shù)量上的限制，但最后仍收到各類作品233件，遠遠超過了預計數(shù)。在開展各類研討專題活動中，各學科在任課教師中了解情況、發(fā)現(xiàn)人才，建設一支課改的骨干隊伍，發(fā)現(xiàn)和扶持在課改中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師，發(fā)揮他們的核心示范作用，這些老師也在活動中得到了很大的提高，如蘆墟中心小學的楊昀老師，刻苦鉆研信息技術，積極探索信息技術與學科教學的整合。中學數(shù)學的魯劍雄、沈健老師通過教研活動的磨練，成長得很快，分別被評上示范課和百節(jié)好課。
5、展示活動。
本學期，教育局組織了多次課改的展示活動，教研室完成了選擇示范老師、研究開課方案、評點教學過程等一系列活動。
（二）鎖定難點，探求提高質量的新方法。
20xx年采用了新的高考方案，這不僅對高三，而且對整個高中教學的班級設置、教學管理和教師評價等都帶來新的挑戰(zhàn)，為此，我們和學校一起來探索新的策略。
1、出謀劃策。
教研室領導參加了教育局組織的對建湖、如東、啟東三地高中教學的考察，學到了很多好的經(jīng)驗。本學期，對我市兩所省重點中學、三所市重點中學進行了9天的聽課調(diào)研。對學校的教師、學生、后勤管理、夜自修情況，對教師的復習教學情況、學生的思想狀況和學業(yè)負擔、生活休息等方面有了全面的了解。和校方就探索相應的教學和管理模式，構建切合實際的新評價機制，提高教學效率，促進管理的科學化等方面進行了有益的探討。
2、加強輔導。
近年來，由于普通高中規(guī)模不斷擴大，大量新教師涌入高中教學崗位，在高三年級也有不少缺乏經(jīng)驗的年輕教師。我們認真聽這些教師的課，詳細地交換意見，提出有益的建議，并和學校切磋使這些教師盡快獲得提高的努力方向和途徑。
3、研究提高。
鑒于一些縣市的先進經(jīng)驗，我們組織了全市高三各學科的老師認真學習考試說明，要求每人寫出一篇學習考試說明的心得體會，要求老師們深入研究近年來的高考試題，準確把握高考的發(fā)展方向；并且通過各種渠道及時了解高考要求及有關信息；針對高考形式的變化和時間的提前，研究復習策略，研究如何提高復習課的效率。通過對高考的.研究，來提高教學和復習的針對性、科學性，實現(xiàn)低耗、高效的教學理想。本學期高考學科都向學校提供了兩次以上的推薦內(nèi)容，數(shù)學學科請現(xiàn)在高三的四位蘇州、吳江學科帶頭人兩次交流研究內(nèi)容、分別提供學校和重點中學參考。
（三）提高教研實效，營造濃厚教研氛圍。
1、開展多種形式的教研活動，加強教學研討和交流。
針對各學科的實際，有目的、有計劃、有成效地開展形式多樣的教研活動。為推動學科教學改革，提高教師教學業(yè)務水平，同時也為了提高自身素質，促進專業(yè)成長，本學期有多名教研員走進了課堂，投入“煉課”活動，一共上課17節(jié)。骨干教師也有多人次在各種教研活動中開課，一批課堂教學能手展示了能力和才華，帶動廣大學科教師積極投入到課堂教學改革中去。吳江教研網(wǎng)建成以來，更新速度迅速，信息量豐富，成為教研室上傳下達的主要通道，部分教研員還通過網(wǎng)絡，和老師們就教學改革中的熱點問題、難點問題進行熱烈的探討，成為網(wǎng)上的活躍分子。中學地理、英語，小學自然、藝術、數(shù)學、英語、思品、語文和幼教9門學科的主頁已經(jīng)建成并投入使用。通過這些活動的開展，有效地提高了教研活動的實效性和時效性，對廣大教師和教研員的成長取到了積極的推動作用。
2、落實課題研究，指導教學改革。
本學期，我們繼續(xù)組織、帶領骨干教師開展各科課題研究，吸引青年教師參加，努力使課題研究與培養(yǎng)教師結合起來，與學科教學改革結合起來，與解決學科教學實際問題結合起來。通過以點帶面，分層推進，使廣大教師掌握課題研究的基本方法，增強科研意識，善于在教學中發(fā)現(xiàn)問題，并用科學的方法去解決實際問題。
3、深入教研實際，探求教研新路。
去年九月，省教育廳為推進我省基礎教育課程改革，積極倡導各校開展集體備課。我們覺得集體備課制度是能有效地促進教師合作，實現(xiàn)共同成長的以校為本的教研制度。為了了解我市學校開展集體備課的情況，教研室在三月份采用問卷形式對有關學校進行一次“集體備課實施情況”的調(diào)查，調(diào)查結果反映集體備課在我市各校有不同的做法，在發(fā)揮積極作用的同時，也暴露了一些問題。為此，教研室在總結了一些學校成功做法的基礎上，及時地轉發(fā)了市高級中學備課組規(guī)范要求和備課組成員的一些體會、小結文章。為了引導和規(guī)范各校的集體備課，推動備課組的建設，促進備課組有效、有序的運行起到了積極的作用。
三、加強服務，促進發(fā)展，努力構建我市教研新高地。
1、隊伍建設。
首先是青年教師的培養(yǎng)。年輕教師接受新思想、新理念快，且敢挑重擔，勇于實踐。課改以來，我市有一大批青年教師脫穎而出，茁壯成長。蘆墟中心小學楊昀老師初生牛犢不怕虎，勇敢地承擔了一年級的識字教學研討課，她自制課件，注重信息技術和學科教學的整合，注重了教師的角色轉變和學生學習主動性發(fā)揮，收到了良好的效果，得到了廣大教師的一致好評。盛澤中心黃蘊、震澤實小的周玉妹、盛澤實小的王曉奕在大市論文案例評比活動中都獲得了好成績，取得了喜人的進步。
二是骨干培養(yǎng)。充分發(fā)揮市級骨干教師的帶頭示范作用，既能促進我市的隊伍建設，同時也有利于他們自身的發(fā)展，利用各種機會讓上好課教師、示范課教師和市級學科帶頭人亮相開課，一方面是提供舞臺，一方面是壓擔子，促進他們成長。今年上半年，我市又有6名教師通過了考察，成為蘇州市學科帶頭人。
2、加強重點學科教學質量的研究。
小學英語教學在我市起步較晚，師資少，跨班多，容量大等因素一直制約著我市小學英語教學質量的提高。本學期教研室一方面開展了多種形式的教研活動，提高課堂教學的效益，另一方面千方百計提高服務質量，制定復習計劃，提供小學畢業(yè)班英語復習資料7套，口試測試題7套，大大提高了我市小學英語畢業(yè)考試的合格率。今年全市小學畢業(yè)考試英語合格率93%，70%以上的學校合格率在95%以上。
一學期來，教研室認真履行研究、指導、服務職能，團結一致，同心同德，奮力開拓，全市教學教研工作取得了較好的成績，為吳江教育事業(yè)的穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展作出了應有的貢獻。但是，對照黨和政府對要求，對照人民群眾日益增長的要接受高標準教育的要求，我們的工作還有很大的距離，還需要教研室全體教研人員同全市學校領導一起去思考、去探索、去實踐，在新學期來臨之際，我們要以嶄新的精神面貌，創(chuàng)新的工作思路，踏實的教研作風去迎接全新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結 篇3
尊敬的各位領導、老師們:
我是四月份調(diào)到xx校區(qū)，九月中旬接管政教工作。回顧剛剛過去的一個學期的政教工作，作為學校的一個職能部門，面對一位中層干部的職責，有太多的感觸，可以用“酸、甜、苦、辣”四個字來形容。本學期，在X校長的領導下，在全校老師和班主任幫助支持下，順利的完成了各項工作，現(xiàn)從以下幾個方面回報工作：
一、個人思想和學習方面
1、端正思想態(tài)度，顧全大局，以校為家，堅持把工作放在首位，不搞個人注意思想，不以公謀私。
2、堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事”原則，在教師、學生面前不擺架子，虛心學習，誠心接受領導批評教育、老師們對我個人的意見建議。自己的事情自己做，從來不找學生幫助做個人私事。在學校工作上可以說從不講價錢不談條件。
3、在學習上一年來從來沒有松懈過，自己購買了“做人、做事”、“如何做一個有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學”“演講與口才”等等一系列書籍。在網(wǎng)絡上下載了“余世維、陳安之、魏書生一系列知識講座”和有關政教管理、班級管理的電子書，班主任之友有關資料。
二、加強班主任隊伍建設
1、根據(jù)班主任隊伍建設的要求，組織了班主任進行各種形式的培訓工作，查找了關于班級管理的有關資料，給每位班主任印發(fā)了“如何樹立班主任的威信”、“班級管理點滴談”，聯(lián)合教務處組織教師進行了“魏書生講座”的學習。
2、進行了“五心教育——如何做一名"五心"的班主任”為主題活動，要求班主任老師要做到“五心”即細心、責任心、寬容心、公平心、和愛心。堅持“以不變應萬變”的原則，要求全體班主任用不變的愛心處理學生在各個時期發(fā)生的情緒變化，增強了班主任“以生為本”的服務思想。
3、對班主任一日工作制度進行了規(guī)范和細化，要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報告班級情況。
4、嚴格落實了班主任值班值勤制度、班主任例會制度、班主任工作匯報制度。
三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設
1、對學校門衛(wèi)室規(guī)范，制作了“學校門衛(wèi)管理制度、學校門衛(wèi)工作職責”，對門衛(wèi)工作人員加強了管理。
2、建立了學校團委、廣播站工作室。對學校廣播進行了調(diào)整和健全配備了校園廣播播音員。
3、建立了學生心理咨詢室。
4、對食堂側面樹林空地進行了清理整治，請示學校同意我的建議，準備規(guī)劃建成“師生休閑苑”，增加師生休閑場所。
5、改選了第二屆學生會干部建設隊伍，協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級管理工作。
6、為全校學生辦理了校方責任險和學生以外傷害保險。
7、在十二個班級與班主任簽訂了班級管理安全協(xié)議。
四、學生管理方面
1、把學生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個報告、一個知道”。
2、利用在早操、課間操集合時間跟學生教育和強調(diào)遵守學校規(guī)章制度、遵守校規(guī)校紀。
3、經(jīng)常找學生了解思想動態(tài)、班主任對班級管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關心學生學習、生活等等。
4、對部分經(jīng)常違紀的學生進行談心談話，講些違紀的危害及做人做事的道理。
5、教育轉變了幾名不想念書的學生重返校園安心讀書，如：09級新生張占平、石玉宏(這名學生一直要學電子專業(yè)，因今年沒開電子專業(yè)，做工作轉到慶陽學習)。
6、班主任配合勸退了幾名在學校經(jīng)常違紀的學生，這幾名學生與外面青年勾結經(jīng)常敲詐在校學生的錢物的現(xiàn)象。
7、按照學校軍事六化標準和要求來管理學生。對學生禮節(jié)禮貌、個人形象衛(wèi)生進行教育。
五、思政教育工作
1、開展了以“五心教育”為主題的教育活動，五心是：把忠心獻給祖國，以愛國愛家情感凝聚人。把孝心獻給父母，以敬老尊親美德熏陶人。把誠心獻給他人，以誠信道德意識塑造人。把愛心獻給社會，以助人為樂風尚激勵人。把信心留給自己，以能行能干信念引導人。把這些內(nèi)容進行了噴繪張貼在學校，同時給每班印發(fā)了五心教育內(nèi)容及五心教育五十問。要求班主任在班級宣講教育學習，讓學生實踐。
2、組織開展了第二套廣播體操“時代在召喚”教與學，按照軍事六化的要求進行了“隊列隊形及廣播體操”會操表演。
3、組織開展了十一國慶師生聯(lián)歡晚會。
4、為培養(yǎng)學生意志和體能的鍛煉，在09年11月18日組織了全校學生進行了路程長達15公里的校外徒步拉練訓練。
5、組織學生觀看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿愛”教育片。
6、開放了多媒體教室，利用晚自習時間組織學生觀看學習了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學”、“青少年犯罪視頻”。
7、12月24日組織開展了元旦杯師生卡拉OK大賽，同時開展了籃球賽。
8、要求各班撰寫校園廣播稿，以校園新聞、好人好事、生活感悟、學習心得體會、感恩教育等一系列的廣播內(nèi)容。
9、為了提高學生的法律法制意識，組織全校學生進行了法制教育，主要就青少年為什么習法律、應當學習那些法律、社會治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識講座。
六、其他方面
1、配合教務處搞好各項教學工作。
2、配合招生辦開展了系列的招生就業(yè)教育工作及學生校外實習工作。
3、配合辦公室搞好后勤工作，主要是學生反映比較大的暖氣供應問題。
七、存在的不足
從接管政教時起，胸懷壯志一定要把工作干好，有很好的思路和想法，一定一定想要把工作干好，同時有好幾位領導批評教悔我加上同事們的幫助，因一切種種原因，導致政教很多工作沒達到預期的標準及要求，首先分析我自身存在的原因：
1、思想不夠扎實，有時帶著情緒干工作，不能一如既往。有時工作只是漂浮在表面上，沒有深入。
2、個人閱歷和個人工作經(jīng)歷太少，有時工作的思想觀點與部屬們達不成一致。
3、有時考慮的.問題過于膚淺，過于簡單，做事過急，導致所安排的工作達不到事半功倍的
效果。
4、沒有做好與班主任之間的溝通，導致有些方面產(chǎn)生很多的誤會和工作的被動，甚至有些工作無法開展執(zhí)行。
5、個人學習不夠，工作能力差，沒有工作上的魅力來感染同事。
6、對某些工作問題上自己判斷決策沒有自信，甚至有時自報自棄的思想。
7、對政教有些管理制度不夠健全，沒有書面文字材料。
8、工作方法不對。
部屬方面：
1、思想得不到統(tǒng)一，形成不了凝聚力。
2、個別部屬對工作的態(tài)度不夠端正。
3、個別部屬對待的執(zhí)行力不夠到位。
所以導致政教工作順利開展存在很大的問題，但總歸一點我負責政教工作我負主要責任。同時在這我誠意的表示在工作中與老師產(chǎn)生的誤會致以歉意，希望理解。
八、今后努力的方向及打算
1、加強個人的理論學習和業(yè)務水平的學習，做到不恥下問，多請教。
2、多些溝通和理解，少些誤會。共同搞好工作。
3、改進工作方法和工作作風。
4、深入到老師和學生中間，與老師學生打成一片，幫助解決一些力所能及的事。
5、低調(diào)做人，高調(diào)做事。
6、制定有效可行性易操作的管理考核制度，做到以理服人，以制度辦事，以制度管人。不遷就照顧。
7、加強與家長、老師、學生的溝通，處理好學校的三種關系。
8、做到要求部屬做到的自己首先做到。
9、加強對班主任業(yè)務能力的培訓，定期舉行班主任業(yè)務例會，全面提高班主任隊伍的治班、管班能力，確保班主任隊伍的積極性和創(chuàng)新意識大幅度提高。
10、加強自身素質的提高，用“唯有終生學習，才能終身富有“的思想，督促自己加強理論學習，以引領我們的團隊朝著正確的方向健康發(fā)展。
各位領導、老師們，以上是我一學期來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我知道以上的匯報是我應該做的工作、微不足到的工作，甚至離學校各位領導、老師的要求甚遠。在此我在以后的工作中會取長補短，加強學習，改進工作方法，努力地把各項工作干好，干出色。同時誠懇的接受各位的監(jiān)督和批評指正。
我的回報完畢。謝謝大家!
年終工作總結 篇4
轉眼在xx公司工作已經(jīng)兩年零一個月了，我的收獲和感觸很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將近兩年來的學習、工作情況總結如下：
一、辦公室方面：
在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導們的耐心指導和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時地和領導溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、財務方面：
認真做好庫房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財務方面的大小事宜，對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結算流程，不怕困難，勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通，認真做好結算工作。
三、緊固件方面：
從進貨—包裝—送貨—結算的工作流程，從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細節(jié)工作做得不是很到位，對四公司、一廠客戶溝通比較少，導致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的'工作中，一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來的損失，達到緊固件利潤最大化。
四、個人問題：
做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥，給自己的成長天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗和閱歷上的欠缺，工作中不免出現(xiàn)某些差錯或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻。
五、個人建議：
為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責，責任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個人期待：
為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧，想要在xx公司長期發(fā)展下去，規(guī)劃未來的發(fā)展前景，明確目標，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。努力做好自己的本職工作。
年終工作總結 篇5
自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢？如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：
一、耐得住孤獨。
這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说�。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等�？烧f是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美發(fā)知識
除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的.工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關系
1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績
幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖發(fā)廊里，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，一定要有好的發(fā)型師當后盾；而一家店要強大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒！’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績嗎？
當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時，當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學習技術邁向發(fā)型師之路
擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務，就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。
每個助理也應該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發(fā)問。
2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。
3、接待進入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，咨詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作，讓自己時刻保持狀態(tài)。
8、為客人服務要認真細致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決。
總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。
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