醫(yī)院年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度工作總結(jié)3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 篇1
**醫(yī)院領(lǐng)導班子把院務(wù)公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)****發(fā)**號文件精神,進一步加強和改進了院務(wù)公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
第一、廣泛參與,增強院務(wù)公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
其次以全院職工、干部大會的形式增強院務(wù)公開的廣泛性。**醫(yī)院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達到共識。如醫(yī)院院長在全院職工大會上,多次把醫(yī)院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。
另外,建立醫(yī)患溝通會制度,竭誠為基地職工服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院在基地各單位聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督。近期,借行風評議的契機,**醫(yī)院每天派專人隨同公司行評監(jiān)督員到基地各單位聽取意見,并多次召開醫(yī)患溝通會,結(jié)合職工提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎(chǔ)上,**醫(yī)院制訂了醫(yī)療價格公布欄、特色?萍皩?漆t(yī)生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調(diào);目前,醫(yī)院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,看的明白,走的高興。院領(lǐng)導還承諾,不高于同級同類醫(yī)院的物價水平,并在藥品的'采購和研制上加強管理,真正讓利于民。
第二、強化管理,增強公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關(guān)心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結(jié)果公開的方式,加強公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫(yī)院機構(gòu)、人事、經(jīng)濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發(fā)至每個職工代表,采取自下而上的形式,反復進行修改,并及時將修改后的結(jié)果張貼在院務(wù)公開欄上,以此來接受職工代表的全面監(jiān)督。對征集的提案及意見,不是簡單的答復處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進行分類,逐項落實,落實的結(jié)果及時反饋給職工,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。其次,加強院、科、班務(wù)三級公開網(wǎng)絡(luò)化管理,規(guī)范了15項公開內(nèi)容。尤其是在班務(wù)公開方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度;目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。
在實踐中我們不斷探索符合醫(yī)院特色的院務(wù)公開的方式方法,主要作到了四個結(jié)合:
——院務(wù)公開與醫(yī)院工作目標相結(jié)合!簞(wù)公開與社會效益、經(jīng)濟效益相結(jié)合
——院務(wù)公開與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,實現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效。
——院務(wù)公開與職工關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合,實現(xiàn)職工心順氣旺,保證醫(yī)院工作政令暢通。
我們的體會是:院務(wù)公開工作領(lǐng)導重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎(chǔ),職代會作用發(fā)揮是條件。實踐證明,開展好院務(wù)公開工作,是促進黨風廉政建設(shè)的有效載體,是民主管理的必要形式,是監(jiān)督機制運行的核心保證。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,在院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9。6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 篇3
進入心血管內(nèi)科后的崗前培訓除了加強心內(nèi)科護理專業(yè)知識培訓,還對護生進行人文關(guān)懷理論、《醫(yī)療事故處理條例》及溝通技巧的培訓。教育護生遵守醫(yī)療法律、法規(guī),尊重病人,注意溝通尺度,巧避諱語,注意儀態(tài)及行為,避免因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會,甚至醫(yī)患糾紛。同時,注意護生心理素質(zhì)培訓,針對可能出現(xiàn)的消極情緒,及時給予正確引導,使其正確認識自我,培養(yǎng)其樂觀、健康的性格,保持積極向上的心態(tài),盡快進入角色?苾(nèi)采用一對一的帶教形式,放手不放眼,避免發(fā)生差錯事故。使護生盡快熟悉科室的環(huán)境及專業(yè)特點、護理文件的書寫、整體護理的實施情況、用藥特點及注意事項。根據(jù)心內(nèi)科的.特點,護生應(yīng)遵守以下基本準則:
一是“四輕”,即走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕;
二是密切的病情觀察,由于心內(nèi)科疾病復雜且癥狀常不典型,如果不仔細觀察耐心詢問且及時反饋給醫(yī)生,就會貽誤病情;
三是嚴格的用藥準則。心臟病人輸液時,應(yīng)遵醫(yī)囑嚴格掌握滴數(shù),監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當接近,因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。
定時安排護理查房及專題講座查房前,事先通知護生查房內(nèi)容。然后在查房時詢問護生有關(guān)知識,如有不懂之處,帶教老師應(yīng)耐心講解,使護生能明確某一病征的特點及所必須具有的護理技能。根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)定期安排有資質(zhì)的護師,結(jié)合具體病例進行專題講座,帶教組長應(yīng)嚴格規(guī)范授課內(nèi)容。
普及心電圖知識及監(jiān)護儀器的簡單運用。因護生實習時間較短,我們先介紹正常的心電圖,在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實際心電圖加深印象,反復講解,直到護生都能正確識別心電圖,并教會護生有關(guān)監(jiān)測儀器的常識性知識。
培養(yǎng)獨立的工作能力:讓護生分管1~2個病人,從病人入院到出院全程按照護理程序進行護理。帶教老師必須每天檢查護理計劃的落實及護理病例書寫情況,并給予及時的指導,幫助護生在短時間內(nèi)提高自己的實際操作水平及解決問題的能力。
應(yīng)急訓練:要求護生人人掌握心肺復蘇術(shù)的的正確操作方法,使其盡快做到理論與實踐相結(jié)合,在不斷實踐中強化記憶,做到臨危不亂。
給予客觀的出科評語:護生在心內(nèi)科實習結(jié)束時,都要進行操作和理論知識的考核,尤其是心肺復蘇術(shù)操作法,要求人人過關(guān)。根據(jù)其考試成績及平時工作表現(xiàn),帶教老師會客觀地給出綜合評語,記入實習手冊。
小結(jié):總結(jié)幾年來帶教工作,我們認為,在護生實習過程中,帶教老師必須把臨床放在首位,以身示教;同時密切注意護生的心理狀態(tài),時時予以鼓勵,幫助其緩解心理壓力。這樣才會調(diào)動她們的學習積極性,自覺規(guī)范行為,完善自身整體素質(zhì),為將來走向臨床護理工作崗位,打好基礎(chǔ)。
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