業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文1
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
3.努力保持___的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
6.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
7.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
8.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的'解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文2
當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙。收益與風(fēng)險(xiǎn)同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過(guò)我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力去糙取精,找出我們的準(zhǔn)客戶,是每個(gè)從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,作為業(yè)務(wù)人員,給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,希望通過(guò)自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項(xiàng)工作。
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、營(yíng)銷渠道的開發(fā)和維護(hù)
第一、做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。
第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。
第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的`都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文3
一、 制定每月、每季度的工作計(jì)劃,充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓市場(chǎng)。爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,韶關(guān)家園招聘網(wǎng)認(rèn)為,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。將盡我最大的`能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
一份好的工作計(jì)劃除了是工作上的計(jì)劃,自身專業(yè)知識(shí)和思想情況也要做好一個(gè)計(jì)劃。畢竟人還是有思想的,不單單是工作。韶關(guān)招聘網(wǎng) 建議大家兼顧好工作的同時(shí),也要不斷提高自己各方面的知識(shí)和思想覺悟。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文4
本周主要是針對(duì)臺(tái)州杭州寧波蘇州市場(chǎng)開發(fā),沃爾瑪、國(guó)美、蘇寧、樂購(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查及開發(fā)。
1、行程簡(jiǎn)述:
臺(tái)州—杭州—寧波—蘇州
2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)述:
1、針對(duì)臺(tái)州路橋家電批發(fā)市場(chǎng)的開發(fā)。
2、針對(duì)杭州安淇爾及華東家電市場(chǎng)的開發(fā),及國(guó)美蘇寧沃爾瑪樂購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查。
3、針對(duì)寧波家電市場(chǎng)及寧波輕紡城批發(fā)市場(chǎng)的開發(fā),了解國(guó)美蘇寧沃爾瑪樂購(gòu)市場(chǎng)情況。
4、針對(duì)蘇州華東家電市場(chǎng)的開發(fā)。
3、代理商經(jīng)銷商溝通簡(jiǎn)述:
1、臺(tái)州批發(fā)市場(chǎng)王建平,有合作意向,看后期有機(jī)會(huì)到深圳看看產(chǎn)品和公司在說(shuō)。
2、杭州安淇爾姜賢榮是長(zhǎng)興通達(dá)的金正,如果有政策支持,可以合作。杭州國(guó)美賣場(chǎng)先科代理,公司老總出差,后期聯(lián)系。
3、寧波家電市場(chǎng)陳金兵是匯達(dá)通的客戶,以金正為主,溝通后,感覺可以,說(shuō)后期到深圳來(lái)廠,在定。寧波輕紡城批發(fā)市場(chǎng)朱砍塘比較有意向,后期到深圳開廠洽談合作。
4、蘇州華東批發(fā)市場(chǎng),徐世庭,他準(zhǔn)備要上一個(gè)牌子,說(shuō)要貨給我電話。汪桂芳比較有意向,說(shuō)考慮下。
4、市場(chǎng)整體狀況簡(jiǎn)述:
1、臺(tái)州:臺(tái)州家電批發(fā)市場(chǎng)在路橋賣芝街東路一條街上,做AV代理只有15家左右,多數(shù)都是以音響和碟機(jī)液晶為主,是比較專業(yè)的音響AV市場(chǎng)。還有一部分集中在臺(tái)州貿(mào)易大廈(數(shù)碼城)有5到10家AV代理,多數(shù)是在義烏及杭州拿貨。
2、杭州:安淇爾批發(fā)市場(chǎng),沒有想象的'那么多,而且不是專業(yè)的家電市場(chǎng),市場(chǎng)里面什么都有。有10家左右的AV代理代理商,多數(shù)都要求價(jià)格便宜,要政策支持。華東家電市場(chǎng),是以零售加批發(fā)為主,有5加AV代理,做得都不是很好,多數(shù)以專業(yè)音響,冰洗,彩電為主。
賣場(chǎng):國(guó)美、蘇寧、只有飛利浦代理一家專業(yè)的AV代理,其他都是以音響加碟機(jī)。主要集中在;沃爾碼和樂購(gòu)。均有本公司金正產(chǎn)品銷售。
3、寧波家電市場(chǎng)里面有10家左右的AV代理,都說(shuō)碟機(jī)現(xiàn)在市場(chǎng)量很小,多數(shù)以冰洗彩電為主。輕紡城的5到10家代理,有兩家大戶,洪雷志是托步代理。朱砍塘以雜牌碟機(jī)為主。
賣場(chǎng):國(guó)美蘇寧只有一家飛利浦的代理,是杭州做過(guò)來(lái)的,后期跟進(jìn)聯(lián)系。沃爾瑪樂購(gòu)和浙江其他地方一樣。
4、蘇州有兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng),華東家電市場(chǎng)及中翔電器市場(chǎng),今天針對(duì)華東家電市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)比較正規(guī),比較大,做AV10到15家,在市場(chǎng)上看到三家有長(zhǎng)興通達(dá)的產(chǎn)品,都是南京代理發(fā)下來(lái)的,有兩家比較有意向,后期跟進(jìn)。
合理化建議:
1、產(chǎn)品方面:
1、華東以移動(dòng)和音響為主,碟機(jī)市場(chǎng)很蕭條。
2、價(jià)格方面:
3、政策及其市場(chǎng)管理:
下周計(jì)劃:
蘇州—常州—南通—南京—深圳
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃表
、賍________________
、赺________________
、 _________________
身體_________________
心智_________________
精神_________________
社會(huì)情感_____________
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文5
上周工作總結(jié):
本周主要是針對(duì)臺(tái)州杭州寧波蘇州市場(chǎng)開發(fā),沃爾瑪、國(guó)美、蘇寧、樂購(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查及開發(fā)。
1、行程簡(jiǎn)述:
臺(tái)州—杭州—寧波—蘇州
2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)述:
1、針對(duì)臺(tái)州路橋家電批發(fā)市場(chǎng)的開發(fā)。
2、針對(duì)杭州安淇爾及華東家電市場(chǎng)的開發(fā),及國(guó)美蘇寧沃爾瑪樂購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查。
3、針對(duì)寧波家電市場(chǎng)及寧波輕紡城批發(fā)市場(chǎng)的開發(fā),了解國(guó)美蘇寧沃爾瑪樂購(gòu)市場(chǎng)情況。
4、針對(duì)蘇州華東家電市場(chǎng)的開發(fā)。
3、代理商經(jīng)銷商溝通簡(jiǎn)述:
1、臺(tái)州批發(fā)市場(chǎng)王建平,有合作意向,看后期有機(jī)會(huì)到深圳看看產(chǎn)品和公司在說(shuō)。
2、杭州安淇爾姜賢榮是長(zhǎng)興通達(dá)的金正,如果有政策支持,可以合作。杭州國(guó)美賣場(chǎng)先科代理,公司老總出差,后期聯(lián)系。
3、寧波家電市場(chǎng)陳金兵是匯達(dá)通的客戶,以金正為主,溝通后,感覺可以,說(shuō)后期到深圳來(lái)廠,在定。寧波輕紡城批發(fā)市場(chǎng)朱砍塘比較有意向,后期到深圳開廠洽談合作。
4、蘇州華東批發(fā)市場(chǎng),徐世庭,他準(zhǔn)備要上一個(gè)牌子,說(shuō)要貨給我電話。汪桂芳比較有意向,說(shuō)考慮下。
4、市場(chǎng)整體狀況簡(jiǎn)述:
1、臺(tái)州:臺(tái)州家電批發(fā)市場(chǎng)在路橋賣芝街東路一條街上,做AV代理只有15家左右,多數(shù)都是以音響和碟機(jī)液晶為主,是比較專業(yè)的音響AV市場(chǎng)。還有一部分集中在臺(tái)州貿(mào)易大廈(數(shù)碼城)有5到10家AV代理,多數(shù)是在義烏及杭州拿貨。
2、杭州:安淇爾批發(fā)市場(chǎng),沒有想象的那么多,而且不是專業(yè)的家電市場(chǎng),市場(chǎng)里面什么都有。有10家左右的AV代理代理商,多數(shù)都要求價(jià)格便宜,要政策支持。華東家電市場(chǎng),是以零售加批發(fā)為主,有5加AV代理,做得都不是很好,多數(shù)以專業(yè)音響,冰洗,彩電為主。
賣場(chǎng):國(guó)美、蘇寧、只有飛利浦代理一家專業(yè)的'AV代理,其他都是以音響加碟機(jī)。主要集中在;沃爾碼和樂購(gòu)。均有本公司金正產(chǎn)品銷售。
3、寧波家電市場(chǎng)里面有10家左右的AV代理,都說(shuō)碟機(jī)現(xiàn)在市場(chǎng)量很小,多數(shù)以冰洗彩電為主。輕紡城的5到10家代理,有兩家大戶,洪雷志是托步代理。朱砍塘以雜牌碟機(jī)為主。
賣場(chǎng):國(guó)美蘇寧只有一家飛利浦的代理,是杭州做過(guò)來(lái)的,后期跟進(jìn)聯(lián)系。沃爾瑪樂購(gòu)和浙江其他地方一樣。
4、蘇州有兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng),華東家電市場(chǎng)及中翔電器市場(chǎng),今天針對(duì)華東家電市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)比較正規(guī),比較大,做AV10到15家,在市場(chǎng)上看到三家有長(zhǎng)興通達(dá)的產(chǎn)品,都是南京代理發(fā)下來(lái)的,有兩家比較有意向,后期跟進(jìn)。
合理化建議:
1、產(chǎn)品方面:
1、華東以移動(dòng)和音響為主,碟機(jī)市場(chǎng)很蕭條。
2、價(jià)格方面:
3、政策及其市場(chǎng)管理:
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文6
一、想辦法制訂每日工作流程表
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的`客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃范文7
一、電話溝通
1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個(gè)客戶必須分別和辦公室、工會(huì)、人力資源部、銷售部溝通。
2、參考促銷話術(shù):新員工必讀——溝通話術(shù)。
二、網(wǎng)載資料
1、找尋客戶要求
分別找出網(wǎng)址、公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、公司大事記、銷售網(wǎng)絡(luò)、高管新聞報(bào)道等重要信息;
2、每天30個(gè)客戶,要求每個(gè)公司粘在一個(gè)word文檔內(nèi)。
三、排版要求
新員工的基本文件需要按照公司的.排版要求來(lái)設(shè)計(jì),基本排版要求如下: 文件名稱:全稱;例如 “李梅20xx年11月20日星期一工作日?qǐng)?bào)” 標(biāo)題二號(hào)、宋體;
正文四號(hào)、宋體;
頁(yè)邊距:2、2、2、2
段落:0、0、固定值20
四、工作日?qǐng)?bào)
1、每天下班離開公司之前把當(dāng)工作日?qǐng)?bào)發(fā)到beiyangwangjing@163.com和houaiying666@163.com。
2、新員工到崗當(dāng)日開始考核工作日?qǐng)?bào),第一天工作日?qǐng)?bào)主要寫工作感悟。
3、新員工到崗第二天要按照公司標(biāo)準(zhǔn)日?qǐng)?bào)模版要求寫工作日?qǐng)?bào)。
五、部門經(jīng)理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。
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