下半年護(hù)士工作計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的下半年護(hù)士工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃1
重癥醫(yī)學(xué)科是一為臨床各科室危重患者和圍手術(shù)期高危患者提供集中監(jiān)護(hù)、搶救和支持的重要保障平臺(tái)。為了加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的要求XX年將對(duì)照三級(jí)醫(yī)院要求對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行規(guī)劃,雖然難度較大,但全科室人員不畏艱難,逆流而上,現(xiàn)將工作計(jì)劃呈報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo),望審批指正。
一、人才隊(duì)伍建設(shè):重癥醫(yī)學(xué)科(ICU)是一支年輕化、朝氣蓬勃的隊(duì)伍,還是一個(gè)兒童時(shí)期,還未發(fā)育健全,行走還不穩(wěn)定。要想要擁有一批高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)專業(yè)人員來(lái)適應(yīng)科室發(fā)展,必須注重人才隊(duì)伍的建設(shè)。目前ICU有固定醫(yī)師3名,護(hù)理人員9名。爭(zhēng)取在上半年前能引進(jìn)ICU住院醫(yī)師1名、續(xù)派出1名人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。護(hù)士可從我院護(hù)士中挑選優(yōu)秀者,知根知底,利于科室快速發(fā)展。目前醫(yī)師隊(duì)伍中有1名副主任醫(yī)師,2名住院醫(yī)師,存在很大的醫(yī)療安全隱患。建議領(lǐng)導(dǎo)加大我科室人員的培養(yǎng)或該類人才的引進(jìn)。
二、設(shè)施、設(shè)備的利用與引進(jìn):ICU集中了諸多高端醫(yī)療設(shè)施及設(shè)備,可對(duì)各種類型危重患者集中救治,實(shí)現(xiàn)多臟器功能替代治療。目前我院ICU擁有的醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備有:多功能床8張;防褥瘡氣墊床4張;呼吸機(jī)4臺(tái)(包括有創(chuàng)呼吸機(jī)3臺(tái),無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)1臺(tái),);監(jiān)護(hù)系統(tǒng)包括中央監(jiān)護(hù)儀及床頭監(jiān)護(hù)10套;GE除顫儀1臺(tái);輸液泵及注射泵臺(tái)共15臺(tái);電子降溫毯1套;振動(dòng)排痰儀1臺(tái);血?dú)夥治鰞x1臺(tái);空氣壓力波治療儀1臺(tái);呼氣末二氧化碳監(jiān)測(cè)儀1臺(tái);便攜式血氧飽和度監(jiān)測(cè)1臺(tái)。由于現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展較快,治療危重患者的方法和設(shè)備越來(lái)越先進(jìn),越來(lái)越實(shí)用,F(xiàn)在床旁氣管插管對(duì)危重病人來(lái)說(shuō),是生命與時(shí)間的賽跑,因此建議領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?0xx年給ICU添設(shè)一臺(tái)可視喉鏡,便于我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)迅速插管,更快更好地為危重患者服務(wù),挽救他們的生命,造福老百姓。
三、業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展:目前我院ICU已成功獨(dú)立開(kāi)展起來(lái)了,受益匪淺。有許多我院以前沒(méi)有的新技術(shù)、新項(xiàng)目以揭開(kāi)了神秘的`面紗。如血清乳酸動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及APACHEⅡ評(píng)分對(duì)危重患者預(yù)后與療效的評(píng)價(jià);深靜脈穿刺置管腸外營(yíng)養(yǎng)支持;中心靜脈壓監(jiān)測(cè)指導(dǎo)危重病補(bǔ)液;膿毒癥血休克的診斷和治療;有創(chuàng)和無(wú)創(chuàng)以及轉(zhuǎn)院呼吸機(jī)機(jī)械通氣的廣泛應(yīng)用等等。在開(kāi)科這一年多來(lái),ICU每一天都在開(kāi)展新技術(shù),遇到新的挑戰(zhàn),上一個(gè)新臺(tái)階。ICU業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下,積極參加部級(jí)、省級(jí)的各種ICU學(xué)術(shù)會(huì)議或培訓(xùn),緊跟國(guó)內(nèi)ICU發(fā)展形勢(shì),努力學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),并實(shí)際應(yīng)用于臨床。20xx年預(yù)備與總院腦外科聯(lián)合,開(kāi)展腦出血、硬膜下血腫手術(shù),術(shù)后直接送人ICU進(jìn)行監(jiān)護(hù),為邊遠(yuǎn)山區(qū)患者提供高質(zhì)量服務(wù)。
四、科研及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):ICU目前已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,20xx年將繼續(xù)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),定于每周四下午17:00舉行科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座,同時(shí)有記錄。不定邀請(qǐng)西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)院ICU專家來(lái)我科授課,在專家的指導(dǎo)下科室20xx年要求要有論文和論著發(fā)表。鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)歸來(lái)
者要有一次講座,多組織科內(nèi)病歷討論。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)考核、理論考核等,提高醫(yī)護(hù)人員工作及學(xué)習(xí)積極性。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定:繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴(yán)格消毒隔離制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及MRSA等特殊感染病人的隔離,嚴(yán)密監(jiān)控VAP、導(dǎo)管相關(guān)性感染、留置導(dǎo)尿管所致感染。成立專門質(zhì)控人員,隨時(shí)督促檢查。每日均有院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)記錄。
六、落實(shí)核心制度及崗位職責(zé),加強(qiáng)科室管理:嚴(yán)格執(zhí)行危重病人管理制度、ICU消毒隔離制度、醫(yī)院感染管理制度、搶救工作制度、醫(yī)師值班制度、ICU患者緊急情況應(yīng)急預(yù)案、危機(jī)值報(bào)告制度、ICU常見(jiàn)危重癥護(hù)理常規(guī)等。繼續(xù)落實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行ICU各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。ICU儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé),定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修管理。大力開(kāi)展及支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃2
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作政策和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真做好以下工作:
一是深化人事制度改革,提高護(hù)理質(zhì)量
人事制度改革是方向和出路。改革面臨許多困難,但如果不改革,就會(huì)有更大的困難。護(hù)理部門首先要明確這一觀點(diǎn),找到合理的定位,跳出護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)參謀要做好工作,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的參考意見(jiàn),獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任和支持。以多渠道的形式向護(hù)理人員解釋人事制度改革的精神、思想和發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充分了解改革的必要性,消除不滿和阻力。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二是做好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
醫(yī)院護(hù)理人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到先天缺陷已成為我們不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力,而不是阻力,樹(shù)立自我完善、進(jìn)步、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的精神。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)積累知識(shí),我們才能提高自己的質(zhì)量和專業(yè)能力。為了逐步將當(dāng)前的技術(shù)中學(xué)教育轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮:捅究茷橹黧w的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。護(hù)理部門將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,年底大專以上學(xué)歷占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷6人。
3、選擇護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),注重管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的進(jìn)展。
4、堅(jiān)持每月在醫(yī)院舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月學(xué)習(xí)1—2次1—2次,查房護(hù)理1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)規(guī)范護(hù)理查房,提高查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加強(qiáng)質(zhì)量控制
1、護(hù)理單位推廣護(hù)理工作量化評(píng)價(jià)。護(hù)理部制定了護(hù)理工作量化評(píng)價(jià)計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,結(jié)合工作量、工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。各護(hù)理單位認(rèn)真組織實(shí)施和評(píng)估,促進(jìn)護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、積極服務(wù)、質(zhì)量和安全意識(shí),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的態(tài)度,做好每項(xiàng)護(hù)理工作的全過(guò)程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和最終質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入部門規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)量控制小組季度、月度護(hù)理質(zhì)量檢查、評(píng)估,及時(shí)通知檢查中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,檢查結(jié)果排名,形成部門間的'競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三部門給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三部門處罰。
4、護(hù)理部針對(duì)護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題,修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核處罰力度。
5、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。嚴(yán)格遵守消毒隔離,做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè),結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),隨時(shí)消毒、疫源消毒、終末消毒、日常消毒。使用后的物品按處理原則消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作不懈努力,實(shí)現(xiàn)宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層檢查,做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確;颊哚t(yī)療安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充和完善護(hù)理安全管理措施,做好各級(jí)護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜間檢查、節(jié)前安全檢查和節(jié)日檢查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、物班交接,保持搶救儀器功能,保持搶救物品良好率100%。做好護(hù)理人員、患者、時(shí)間、護(hù)理操作的監(jiān)控。
。1)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新調(diào)動(dòng)、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士和有思想情緒或家庭不幸的護(hù)士的管理,重點(diǎn)講解、跟班、查房。
。2)患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):新入院、新轉(zhuǎn)移、危重、大手術(shù)后患者、潛在醫(yī)療糾紛危險(xiǎn)患者應(yīng)監(jiān)督、檢查和監(jiān)測(cè)。
。3)時(shí)間監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙、疲勞時(shí)間、夜班交接時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)不定期查房。
(4)護(hù)理操作監(jiān)測(cè):輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)、術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然這是一項(xiàng)日常工作,但如果出現(xiàn)問(wèn)題,這是一件關(guān)鍵的事情,應(yīng)該是護(hù)理管理監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的理念,以患者的聲音為第一信號(hào),以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn)。建立整體護(hù)理理念,糾正和克服過(guò)去患者頭痛、腳痛的護(hù)理實(shí)踐,應(yīng)全面考慮,綜合規(guī)劃,整合醫(yī)院、家庭、社會(huì)等力量,實(shí)施全心全意、全面、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、xx節(jié)日舉辦了以一切以患者為中心,一切為方便患者為主題的演講比賽,改變了護(hù)理人員的思想,讓患者為我服務(wù),更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單位實(shí)行彈性排班。制定靈活的調(diào)度實(shí)施措施。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)部門患者的情況和護(hù)理工作量,合理分配人力資源,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事。當(dāng)醫(yī)院護(hù)理人員需要工作時(shí),隨叫隨到,不需要時(shí)休假。
2、護(hù)理經(jīng)理要增強(qiáng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)要和科長(zhǎng)一起動(dòng)腦筋,想辦法改變科室收入的結(jié)構(gòu)。實(shí)施部門成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)部門材料成本核算,認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃控制、會(huì)計(jì)分析,逐步探索部門成本消費(fèi)的規(guī)律性,使部門醫(yī)療成本合理、科學(xué)、有效;減輕患者負(fù)擔(dān),增加社會(huì)效益,提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃3
在全院護(hù)理人員的共同努力下,護(hù)理部順利完成了20xx年上半年護(hù)理任務(wù)。下半年工作即將開(kāi)始,護(hù)理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,根據(jù)年度工作目標(biāo),開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)制訂20xx年下半年護(hù)理部工作計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)強(qiáng)化安全意識(shí),確保病人安全
。ㄒ唬┙M織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓(xùn)與考核,使護(hù)理人員對(duì)強(qiáng)化安全意識(shí)。
。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(急診室、手術(shù)室、血液透析中心、腔鏡室、ICU、產(chǎn)房、口腔兒科、供應(yīng)室等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)和護(hù)理服務(wù)流程的檢查與評(píng)估,排除安全隱患。
。ㄈ┩晟撇涣际录蠄(bào)制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極上報(bào)不良事件,減少差錯(cuò)的發(fā)生和不良影響。護(hù)理部及時(shí)收集安全信息,隨時(shí)向臨床護(hù)理人員發(fā)出預(yù)警信息,指導(dǎo)臨床護(hù)理工作安全開(kāi)展。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理服務(wù)水平
繼續(xù)規(guī)范開(kāi)展三級(jí)質(zhì)控活動(dòng),深入門診病房,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。遵循PDCA步驟,加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、整體護(hù)理等的.檢查力度,敦促護(hù)士持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
三、提高護(hù)理人員?谱o(hù)理水平
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),選派精神科、神經(jīng)外科等科室護(hù)士外出后進(jìn)修。指導(dǎo)各?菩〗M開(kāi)展活動(dòng),完善護(hù)理會(huì)診制度。
四、提高護(hù)理科研能力
舉辦“護(hù)理科研培訓(xùn)班”,邀請(qǐng)專家到我院授課,派骨干外出學(xué)習(xí)以增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí)和能力。完善護(hù)理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵(lì)政策,進(jìn)一步鼓勵(lì)護(hù)理人員積極開(kāi)展科研工作,提高護(hù)理科研水平。
五、以三級(jí)醫(yī)院綜合評(píng)審細(xì)則指導(dǎo)護(hù)理管理工作
(一)深入學(xué)習(xí)《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則(20xx)》和評(píng)審方法。以《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則(20xx)》為標(biāo)桿,對(duì)醫(yī)院的每一項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)分析。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)和大局意識(shí),切實(shí)提高護(hù)理管理水平。
下半年,護(hù)理部將繼續(xù)確保所有護(hù)理工作以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,做好護(hù)理服務(wù)工作,及時(shí)優(yōu)質(zhì)滿足患者需求,保持與其他部門的密切合作,共同實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo).
下半年護(hù)士工作計(jì)劃4
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作。中抽考。其他層次的`護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃5
為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士的考核,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;竟ε嘤(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院內(nèi)聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,提高護(hù)理能力和技術(shù)水平。
5、護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),各個(gè)設(shè)備的操作流程等。如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、開(kāi)發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)理人員及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
4、做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的`角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
6、強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
7、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度,鼓勵(lì)護(hù)士積極上報(bào)不良事件,通過(guò)信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護(hù)理缺陷、差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
8、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%。
三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
3、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)。
4、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心:治療精心、護(hù)理細(xì)心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
5、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。
6、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、治療效果、治療并發(fā)癥等,不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的治療環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
7、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
8、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施?剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
9、開(kāi)展我為病人辦實(shí)事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家談活動(dòng)。此活動(dòng)計(jì)劃在第四季度進(jìn)行。做法:要求每位護(hù)士結(jié)合實(shí)際,為病人辦1-2件實(shí)事,事情無(wú)論大小,只要體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)思想即可,讓病人實(shí)在感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),然后每位護(hù)士結(jié)合自己經(jīng)歷暢談對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
10、舉辦別開(kāi)生面的微笑服務(wù)演講比賽。此活動(dòng)計(jì)劃在年底進(jìn)行。做法:演講比賽設(shè)滿分100分,其中中心突出,主題鮮明50分,脫稿演講10分,表達(dá)流暢10分,普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰10分,表情自然、聲情并茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)300元。二等獎(jiǎng)兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元。三等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)勵(lì)100元。
四、和諧團(tuán)隊(duì),共同發(fā)展
1、堅(jiān)持 “以人為本”,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士。以誠(chéng)相待,解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,做護(hù)士的知心朋友,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、護(hù)士長(zhǎng)廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),集思廣益,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感。
3、建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)要善于運(yùn)用激勵(lì)原理來(lái)管理,重視賞識(shí)教育,做到獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)大家的積極性。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃6
下半年本病區(qū)將圍繞二級(jí)甲等中醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好護(hù)理計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。下半年工作從以下方面展開(kāi):
一、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
二、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范與控制
1、通過(guò)早會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,提高安全意識(shí)。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯(cuò)、缺陷要及時(shí)匯報(bào)、討論、處理,每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時(shí)補(bǔ)充,做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識(shí),及早使用,以防浪費(fèi)。失效藥物及時(shí)清理報(bào)廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴(yán)禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負(fù)責(zé),每月大檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)督查落實(shí)情況。
四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷,按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨(dú)聯(lián)體。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高,組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。
5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對(duì)檢查中存在的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施、記錄時(shí)間及內(nèi)容。
6、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),對(duì)出科病歷及時(shí)檢查。并就存在問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)科室會(huì)議,落實(shí)改進(jìn)措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備有常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃,供各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評(píng)價(jià)表,對(duì)病人的不同階段及時(shí)進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評(píng)價(jià)記錄。
4、科室每月召開(kāi)病員公休座談會(huì),聽(tīng)取病員意見(jiàn)。
5、患者投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解,如屬實(shí)按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六、護(hù)理人員素質(zhì)的.提高
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及專科理論的提高,每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問(wèn),每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。
2、每月一次疾病查房,每季度一次護(hù)理病例討論。
3、加強(qiáng)對(duì)新人員的培訓(xùn),督促她們的自我學(xué)習(xí)。對(duì)落后分子重點(diǎn)幫助。
七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問(wèn)題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法?苾(nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。
2、平時(shí)檢查計(jì)劃時(shí)按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。
下半年我們將持續(xù)上半年的工作熱情,將下半年的工作做到最好。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃7
關(guān)于我20xx年的下半年兒科護(hù)士工作計(jì)劃如下:
1、腹瀉的護(hù)理
(1)評(píng)估相關(guān)因素,去除病因。腹瀉常見(jiàn)原因是飲食不當(dāng)及腸內(nèi)感染,應(yīng)停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過(guò)敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物。
。2)觀察并記錄排便次數(shù)、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢。
。3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應(yīng)專用,護(hù)理患兒前后要洗手,對(duì)腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進(jìn)行消毒處理,防止交叉感染。
2、體液不足的護(hù)理
。1)防止體液繼續(xù)丟失通過(guò)調(diào)整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫(yī)囑應(yīng)用止吐藥。
。2)按醫(yī)囑補(bǔ)充液體糾正脫水
口服0RS液:適用于輕、中度脫水而無(wú)嚴(yán)重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定。一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事項(xiàng):
、俜0RS液期間應(yīng)讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生;
②如患兒眼瞼出現(xiàn)水腫,應(yīng)停止服用ORS液,改用白開(kāi)水;
、坌律鷥夯蛐摹⒛I功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應(yīng)用0RS液。
靜脈補(bǔ)液:適用于中度以上脫水的患兒。
、俣浚貉a(bǔ)液總量包括三部分,即累積損失量、繼續(xù)損失量及每日生理需要量。以上三部分合計(jì)液量,在禁食情況下,入院第一天應(yīng)供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg、上述補(bǔ)液量適用于嬰幼兒。
、诙ㄐ裕ㄝ斠悍N類):根據(jù)脫水性質(zhì)而定。低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的`配制方法參見(jiàn)第五節(jié)小兒液體療法的護(hù)理。
、鄱ㄋ伲ㄝ斠核俣龋阂鶕(jù)脫水的程度和性質(zhì)確定。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時(shí),應(yīng)首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴(kuò)充血容量,糾正休克,然后再繼續(xù)輸入液體。低滲性脫水時(shí)輸液速度應(yīng)稍快,高滲性脫水時(shí)速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補(bǔ)液總量的1/2)應(yīng)于8~12h補(bǔ)足,滴速約為每小時(shí)8~10m1/kg、繼續(xù)損失量、生理需要量則在補(bǔ)充累積損失量以后的12~16h內(nèi)均勻滴入,滴速為每小時(shí)5m1/kg、在補(bǔ)液過(guò)程中還要隨時(shí)根據(jù)患兒病情的變化調(diào)節(jié)輸液速度。
、茏⒁馐马(xiàng):
a、輸液速度過(guò)快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫,速度過(guò)慢脫水不能及時(shí)糾正。
b、補(bǔ)液中應(yīng)密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補(bǔ)液合理,3~4h應(yīng)排尿,表明血容量恢復(fù)。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復(fù),說(shuō)明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過(guò)高;若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫,說(shuō)明電解質(zhì)溶液比例過(guò)高。
c、及時(shí)觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無(wú)滲液、紅腫。
d、準(zhǔn)確記錄第一次排尿時(shí)間、24h出入量,根據(jù)患兒基本情況,調(diào)整液體入量及速度。
3、營(yíng)養(yǎng)不足的護(hù)理
對(duì)輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進(jìn)食日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉按醫(yī)囑暫時(shí)禁食,待癥狀減輕盡早恢復(fù)喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復(fù)進(jìn)食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發(fā)酵乳。腹瀉停止后繼續(xù)給予營(yíng)養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長(zhǎng)水平。營(yíng)養(yǎng)不良、慢性腹瀉恢復(fù)期需更長(zhǎng)時(shí)間。
4、預(yù)防皮膚受損的護(hù)理
選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,注意及時(shí)更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持會(huì)某及肛周皮膚干燥,預(yù)防臀紅。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合。
5、電解質(zhì)紊亂的護(hù)理
。1)補(bǔ)液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無(wú)低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn);遵醫(yī)囑及時(shí)采血做電解質(zhì)分析。
。2)根據(jù)醫(yī)囑及時(shí)補(bǔ)充鉀、鈣、鎂等電解質(zhì)。輸液后有尿時(shí)即可開(kāi)始靜脈補(bǔ)鉀,氯化鉀的濃度不超過(guò)0.3%,滴速不宜過(guò)快,嚴(yán)禁靜脈推注,以免引起心跳驟停。若補(bǔ)液中出現(xiàn)抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時(shí)間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射。
6、代謝性酸中毒的護(hù)理
密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動(dòng)脈血、補(bǔ)充堿性溶液。
7、對(duì)癥處理
。1)眼部護(hù)理重度脫水患兒淚液減少,結(jié)膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染?捎蒙睇}水浸潤(rùn)角膜,點(diǎn)眼藥膏,眼罩覆蓋。
。2)發(fā)熱的護(hù)理監(jiān)測(cè)體溫變化,體溫過(guò)高應(yīng)給予物理或藥物降溫,應(yīng)及時(shí)擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護(hù)理。
。3)腹痛護(hù)理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉(zhuǎn)移患兒注意力,嚴(yán)重者可遵醫(yī)囑應(yīng)用解痙、鎮(zhèn)痛藥物。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃8
xx年,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī)學(xué)全在線搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的'風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃9
1。了解科室環(huán)境、床位設(shè)置及物品的擺放,病人收治的范圍。
2。掌握各種理療機(jī)器的使用(中藥熏蒸機(jī)、微波治療儀、中頻治療儀)及相關(guān)注意事項(xiàng)。
3。掌握各班職責(zé),了解本病區(qū)收治病人的相關(guān)?浦R(shí)。
4。掌握本病區(qū)各種手術(shù)方式和術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理,各種有創(chuàng)治療的護(hù)理及觀察。
5。提高基礎(chǔ)護(hù)理操作的實(shí)踐水平及掌握?谱o(hù)理操作。
6。熟練掌握護(hù)理文書的書寫,掌握床邊交接班的方法。
7。掌握各種治療執(zhí)行后的監(jiān)控。
8。掌握醫(yī)囑錄入的方法及相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目。
9。掌握危重病人搶救技術(shù),掌握搶救藥物、儀器的使用及文書書寫。
一、培訓(xùn)和考核對(duì)象新畢業(yè)護(hù)士(1—5年)
二、培訓(xùn)目標(biāo)
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)護(hù)理人員的法規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。遵紀(jì)守法,具有良好的工作態(tài)度。掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范,形成按法規(guī)管理、按制度辦事、按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的`運(yùn)行機(jī)制。
。ǘ┏掷m(xù)地提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和?茘徫荒芰。培養(yǎng)扎實(shí)的?苹A(chǔ)理論和較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。掌握?萍夹g(shù)操作技能。
。ㄈ┳o(hù)理人員能熟練應(yīng)用急救技術(shù),掌握危重癥患者及?萍膊』颊叩淖o(hù)理。
。ㄋ模┳o(hù)理人員熟悉病房管理,對(duì)病人進(jìn)行健康宣教。
三、培訓(xùn)方法
下半年護(hù)士工作計(jì)劃10
xx下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的'危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、深入開(kāi)展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃11
一、要盡量全面學(xué)習(xí)計(jì)劃是指學(xué)習(xí)的具體安排。要想真正完成好學(xué)習(xí)計(jì)劃,在考慮計(jì)劃的時(shí)候,一定要對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活做出全面的安排。應(yīng)包括社會(huì)工作時(shí)間、為集體服務(wù)時(shí)間、鍛煉時(shí)間、睡眠時(shí)間及娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)間等。這樣,在學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)才可能精力充沛地學(xué)習(xí)。
二、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間,一是常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間,主要用來(lái)完成當(dāng)天老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),消化當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)。二是自由學(xué)習(xí)時(shí)間,是指完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)后所剩下的時(shí)間。這部分時(shí)間一般可以用來(lái)補(bǔ)課或提高深造。
三、在制訂計(jì)劃的時(shí)候,不要脫離了學(xué)習(xí)的實(shí)際情況。主要指以下幾方面:
1、自己知識(shí)和能力;
2、每個(gè)階段的`學(xué)習(xí)時(shí)間;
3、學(xué)習(xí)上的缺欠和漏洞;
4、老師教學(xué)的實(shí)際進(jìn)度。
從實(shí)際出發(fā)還要注意的一點(diǎn)是不要平均使用力量,要抓住重點(diǎn)。
四、注重效果,不斷調(diào)整在計(jì)劃執(zhí)行到一個(gè)階段之后,就應(yīng)當(dāng)檢查一下效果如何,如效果不好,應(yīng)找到原因,及時(shí)調(diào)整。
主要檢查以下這些內(nèi)容:計(jì)劃提出的學(xué)習(xí)任務(wù)是否已經(jīng)完成?自己是否基本按計(jì)劃實(shí)施?學(xué)習(xí)效果如何?沒(méi)有完成計(jì)劃的原因?
通過(guò)檢查,立即采取相應(yīng)的措施,及時(shí)改變計(jì)劃中的不合理部分。科學(xué)的、實(shí)際的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,只要認(rèn)真去執(zhí)行,必將促進(jìn)你的學(xué)習(xí),培養(yǎng)你的意志,增強(qiáng)你的信心。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃12
一、前言
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院管理層的執(zhí)行者之一,作為醫(yī)務(wù)人員的重要角色之一,承擔(dān)著醫(yī)院管理層分派的任務(wù),是醫(yī)院管理的重要執(zhí)行者,其負(fù)責(zé)管理整個(gè)護(hù)理部門,協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,提高護(hù)理部門的衛(wèi)生質(zhì)量與服務(wù)水平。本文將從醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)、工作計(jì)劃和相關(guān)管理策略方面進(jìn)行詳細(xì)講解。
二、醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)
1.協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部的資源
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要全面掌握醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),充分了解醫(yī)院的資源情況并加以合理調(diào)配,同時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部資源,推動(dòng)護(hù)理工作的協(xié)同運(yùn)作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該與醫(yī)療技術(shù)科、病區(qū)、ICU、臨床營(yíng)養(yǎng)科等科室加強(qiáng)合作,充分利用科室的資源,優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源,提高服務(wù)水平。
2.規(guī)范護(hù)理管理制度
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)制定完善的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立全面的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。護(hù)士長(zhǎng)要落實(shí)各項(xiàng)工作流程規(guī)范,確保各項(xiàng)管理制度得到全面落實(shí)。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還要制定和完善護(hù)理工作的具體標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)控,為醫(yī)院工作提供有力的支持。
3.領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)
作為護(hù)理部門的主要領(lǐng)導(dǎo)者,醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)能力和職業(yè)道德。護(hù)士長(zhǎng)需要不斷優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理,建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。
4.優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)進(jìn)行改革,不斷推動(dòng)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。護(hù)士長(zhǎng)需要全面加強(qiáng)對(duì)患者的'服務(wù)和關(guān)懷,促進(jìn)患者的快速康復(fù)和提高醫(yī)院的口碑;同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還要加大對(duì)急救、心肺復(fù)蘇等方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理質(zhì)量管理
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要以提高患者滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。為此,需要制定新的工作計(jì)劃,嚴(yán)格護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)通過(guò)護(hù)理報(bào)告和巡視,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)估和反饋,為進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要以人員為中心,關(guān)注護(hù)理人員的工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào),鼓勵(lì)護(hù)理人員勇于創(chuàng)新和嘗試,為提高護(hù)理服務(wù)水平提供有力支持。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理
隨著醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展,醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理,提高護(hù)理工作效率和協(xié)同工作能力。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在信息化建設(shè)中注重信息共享和數(shù)據(jù)安全,合理使用信息化技術(shù)和工具,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的信息化管理和監(jiān)控,全面提升護(hù)理服務(wù)水平和效率。
4.加大護(hù)理科研投入和宣傳力度
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加大護(hù)理科研投入和宣傳力度,致力于護(hù)理科研成果的創(chuàng)新和傳播,為提高護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院口碑做出貢獻(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)要注重與各個(gè)醫(yī)療科室和部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)護(hù)理科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理,提高護(hù)理科研的質(zhì)量和水平。
四、相關(guān)管理策略
1.優(yōu)化護(hù)理流程和工作機(jī)制
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要優(yōu)化護(hù)理流程和工作機(jī)制,為護(hù)理工作生產(chǎn)提供更高效、更便捷、更貼心的服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)要落實(shí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,開(kāi)發(fā)新的技術(shù)和工具,提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,優(yōu)化護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。
2.提高護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要提高護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,明確護(hù)理工作的監(jiān)督和管理機(jī)制,優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長(zhǎng)要合理運(yùn)用自動(dòng)化、信息化技術(shù)和管理工具,加快護(hù)理工作的管理和監(jiān)督速度,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和治理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育,提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長(zhǎng)要采取多種形式的培訓(xùn)和教育活動(dòng),包括工作坊、培訓(xùn)班、研討會(huì)等等,以幫助護(hù)理人員逐步提高專業(yè)技能和工作素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護(hù)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護(hù),為患者提供更貼心、更周到、更專業(yè)的感受。護(hù)士長(zhǎng)要確保護(hù)理環(huán)境整潔衛(wèi)生,加強(qiáng)消毒、隔離等衛(wèi)生保護(hù)工作,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
五、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院管理層的重要人物之一,其工作涉及各個(gè)方面,任務(wù)重要、分工明確,需嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范和管理。本文圍繞醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)、工作計(jì)劃和相關(guān)管理策略等方面進(jìn)行詳細(xì)闡釋,期望能針對(duì)醫(yī)院護(hù)理部門管理有所幫助。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃13
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
針對(duì)方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、制定了護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
3)堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核
根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
1、每月召開(kāi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
三、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
繼續(xù)開(kāi)展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對(duì)產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求產(chǎn)婦的意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個(gè)小時(shí)培訓(xùn)及科室3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),合格者給予上崗。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)?剖覉(jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。定于每周一科室大掃除。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù)。
病區(qū)存在不足:
半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn);1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),不善溝通 。2、護(hù)理書寫欠規(guī)范。 3、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人。 4、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。下半年計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評(píng)。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。、
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R(shí),規(guī)范?萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
2、每周晨間提問(wèn)1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
3.帶教組長(zhǎng)每月不定時(shí)抽查護(hù)理文書書寫情況,反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)護(hù)理分析會(huì),提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn),做到每位組員零補(bǔ)考。
四.認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理
1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開(kāi)水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項(xiàng)、疾病的康復(fù)知識(shí)、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。
五、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
六.加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作
1. 新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正。3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。 4、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
下半年,我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃14
(一)堅(jiān)持打假破網(wǎng),確保全面凈化卷煙市場(chǎng)。
一是重破網(wǎng)強(qiáng)監(jiān)管,提升打假破網(wǎng)水平。繼續(xù)發(fā)揮與公、檢、法、工商等部門的長(zhǎng)效制度,全面形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),煙草部門牽頭,有關(guān)執(zhí)法部門密切配合”的聯(lián)合執(zhí)法工作格局。針對(duì)城鄉(xiāng)賓館酒店、夜間娛樂(lè)場(chǎng)所、貨物配送托運(yùn)站、禮品回收點(diǎn)、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、市縣交界地和交通重點(diǎn)線路要道等違法違規(guī)活動(dòng)頻發(fā)、高發(fā)、易發(fā)等重點(diǎn)區(qū)域,分類檢查監(jiān)管。繼續(xù)抓好“天價(jià)煙”專項(xiàng)整治的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),確保不回流、不反彈。二是嚴(yán)規(guī)范細(xì)監(jiān)管,推進(jìn)專賣內(nèi)管工作。建立健全內(nèi)管制度,細(xì)化監(jiān)管措施,明確監(jiān)管任務(wù),規(guī)范監(jiān)管流程,提升監(jiān)管效率,完善內(nèi)部監(jiān)督管理長(zhǎng)效工作機(jī)制。充分利用內(nèi)管工作信息化平臺(tái),重點(diǎn)解決業(yè)務(wù)流程的效率、分析等問(wèn)題,把每一步工作都落到實(shí)處。完善激勵(lì)約束機(jī)制,定期開(kāi)展內(nèi)管工作全面檢查,檢查結(jié)果納入月度考核。三是抓培訓(xùn)提素質(zhì),加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)。將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類比武練兵有機(jī)結(jié)合,打造學(xué)習(xí)型專賣管理隊(duì)伍,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化作風(fēng)培養(yǎng),真正做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政。四是重合理嚴(yán)核查,提升證件管理水平。
在上半年許可證信息核查取得階段性成效的基礎(chǔ)上,對(duì)新辦證和開(kāi)通證進(jìn)行實(shí)地抽查和“回頭看”,提高行政許可的規(guī)范水平和工作效能。五是強(qiáng)管理穩(wěn)推進(jìn),深入開(kāi)展基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。仔細(xì)對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展自查、“回頭看”活動(dòng),并通過(guò)交流學(xué)習(xí),查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因,盡快加強(qiáng)整改落實(shí),對(duì)創(chuàng)建指標(biāo)逐項(xiàng)逐條進(jìn)行細(xì)化延伸,確保工作實(shí)施無(wú)遺漏,努力在創(chuàng)建工作中出成果、出亮點(diǎn),確保優(yōu)秀縣級(jí)局年內(nèi)創(chuàng)優(yōu)、示范中隊(duì)建設(shè)全面推進(jìn)。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。
一是以穩(wěn)定健康為要求,努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。高度關(guān)注重點(diǎn)培育骨干品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),適時(shí)開(kāi)展市場(chǎng)維護(hù)促進(jìn)品牌平穩(wěn)發(fā)展。二是以精準(zhǔn)營(yíng)銷為手段,極力推動(dòng)品牌培育整體提升。把握好品牌發(fā)展方向,積極引導(dǎo)消費(fèi)需求。積極推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷試點(diǎn)工作,逐步建立以精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理為特征的精準(zhǔn)營(yíng)銷體系。三是以提升服務(wù)為抓手,濾布著力增強(qiáng)網(wǎng)建軟實(shí)力。對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,確保服務(wù)工作落實(shí)到位。認(rèn)真推廣“135”工作法,科學(xué)制定推廣實(shí)施方案,注重引導(dǎo)、加強(qiáng)考評(píng)。四是以標(biāo)準(zhǔn)店為載體,深入推進(jìn)零售終端建設(shè)。以“六個(gè)一管理”的深入實(shí)施為抓手,進(jìn)一步完善“標(biāo)準(zhǔn)店”的工作機(jī)制和管理制度,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)店日常維護(hù),有效發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)店各項(xiàng)功能。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),提升內(nèi)部監(jiān)管水平。
一是開(kāi)展多層次的教育培訓(xùn),提升員工規(guī)范意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)省、市局關(guān)于強(qiáng)化內(nèi)部管理監(jiān)督的相關(guān)要求,圍繞“完善制度、規(guī)范程序、嚴(yán)格監(jiān)管”的要求,進(jìn)一步完善制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是繼續(xù)深入推行辦事公開(kāi)、民主監(jiān)督工作。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,充分發(fā)揮“兩項(xiàng)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組的.作用。注重社會(huì)監(jiān)督,保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察再監(jiān)督的作用,加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)督,抓好內(nèi)控體系建設(shè)和完善。
。ㄋ模┘訌(qiáng)教育培訓(xùn),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。
一是繼續(xù)開(kāi)展崗位培訓(xùn)和技能練兵活動(dòng),增強(qiáng)全體員工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)零售戶、服務(wù)消費(fèi)者的本領(lǐng)。二是狠抓思想、能力、作風(fēng)和制度建設(shè)不放松,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用。三是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷豐富和完善責(zé)任制內(nèi)容,緊緊抓住黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分解、考核、追究三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)文化宣貫,深入推進(jìn)“235”教育實(shí)踐活動(dòng)。
一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。大力宣貫煙草“同心”文化和泰州煙草“陽(yáng)光同心”文化。圍繞“1236同心圓”發(fā)展模式,在各項(xiàng)工作的開(kāi)展時(shí)積極推進(jìn)“同心”服務(wù)品牌的傳播,在品牌傳播上有新突破,在“同心”服務(wù)上下功夫,在“同心”品牌價(jià)值上做文章,提升“同心”服務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。二是繼續(xù)深入推進(jìn)“235”教育實(shí)踐活動(dòng)。做到把教育實(shí)踐活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合:把教育實(shí)踐活動(dòng)與落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)相結(jié)合,與落實(shí)行業(yè)“1+5”工作目標(biāo)相結(jié)合,與“兩個(gè)至上”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合,與推進(jìn)“陽(yáng)光同心”文化相結(jié)合,與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合。
下半年護(hù)士工作計(jì)劃15
我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為白衣天使的稱號(hào)。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說(shuō),護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用5。12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
。ǘ、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的`能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ⒔z查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬⒅付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
。ㄋ模⒃鰪(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
。ㄎ澹、計(jì)劃制作,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
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