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工作計劃

銷售工作計劃

時間:2024-01-11 17:06:51 工作計劃 我要投稿

銷售工作計劃15篇【熱】

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的銷售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售工作計劃15篇【熱】

銷售工作計劃1

  我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅毅的心,不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計劃,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個較為詳細(xì)的計劃如下:

  一、了解本地市場狀況

  2、經(jīng)濟狀況:本地經(jīng)濟發(fā)展水平,人口數(shù)量收入水平消費習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I能力,購買習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I地點和花費水平,

  影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。

  3、商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經(jīng)營狀況。

  4、競爭水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。

  二、專家?guī)ш爡⒂^不同檔次及風(fēng)格的實體店

  以專業(yè)的眼光對地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類、質(zhì)量、價位、款式,營業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,做出專業(yè)相對應(yīng)的評價,知己知彼,取長補短。

  三、找房源

  2、房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近接近人員聚集場所,公園、廣場、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于方便顧客記住。

  3、靠近人口會增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。

  4、同類店鋪聚集區(qū),大量事實證明對那些選購耐用品的店鋪來說,若能集中在某一地段,則更能招來顧客。

  5、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點。

  上述三點是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營場所,再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確的方式。

  四、找貨源

  1、根據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。)

  2、綜合性的`珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國際價格透明等因素,國內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價基本一致,無非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價格差異的基本都是款式和工藝費的區(qū)別。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì),但各類級別的鉆石在國際上也是有相應(yīng)的報價,價格差異無非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。

  3、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國有幾千年的歷史,君子自古愛玉。文化底蘊濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來價格漲勢十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價廉的貨品,在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢貨品的渠道很多,但需要去和有實力有信譽的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽。

  五、辦理工商、稅務(wù)注冊

  工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運作的前提和基礎(chǔ),注冊資金的多少,經(jīng)營范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營方式和后續(xù)發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,需要專業(yè)會計人員,根據(jù)會計制度財稅政策,合理進(jìn)行計算后進(jìn)行評估注冊。

  六、店面設(shè)計及裝修

  珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個品牌的形象及實力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計團隊設(shè)計施工。

  1、專業(yè)的珠寶裝修隊伍勘察測量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。

  2、根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團隊進(jìn)行設(shè)計)。柜臺的布局要實現(xiàn)三個目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購;三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實現(xiàn)上述三個目的要取決于以下幾項技術(shù)應(yīng)用:

 。1)、顧客流動路線的設(shè)計符合展示需求。

  (2)、通道的設(shè)計、特別是主通路的設(shè)計要適合柜臺展示。

 。3)、商品的分類,既反復(fù)購買商品、沖動購買商品、連帶購買商品在店內(nèi)的位置。

 。4)、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。

  3、店面道具的設(shè)計,店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設(shè)計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無色的,戒托一般是白色K金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計要根據(jù)貨品特點來分別對待,比如高端翡翠掛件柜臺,設(shè)計要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺,既要有普通大眾貨品,又要有系列個性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點,便于集中挑選,個性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。

  所以店面、柜臺、道具的設(shè)計是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象。

  4、珠寶店的安全,珠寶店里東西動輒幾百幾千實則幾萬幾十萬,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動,和裝修隊伍接洽,確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。

銷售工作計劃2

  一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:

  1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;

  2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;

  3、

  發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;

  4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

  二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人;分?jǐn)偟郊径,每季度完成萬。

  三、工作計劃

  1、任務(wù)及重點突破方向酒店式公寓

  1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。

  1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。

  1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。

  2、具體計劃內(nèi)容:

  2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

  2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個住宅,28個公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;

  2.3初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

  2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

  2.5邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。

  3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。

  4、大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。

  5,銷售費用管控

  1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;

  2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);

  3、項目的專項費用(需申請)

  6、公司與辦事處聯(lián)動

  1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;

  2、大客戶公關(guān);

  3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);

  7、工作效率的`管控

  1、積極的心態(tài);

  2、工作的氛圍;

  3、員工的自我提升;

  8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營銷部門管理制度。

  主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。

銷售工作計劃3

  第一章

  基本目標(biāo)

  本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

  一、銷售額目標(biāo): (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。

  二、利益目標(biāo)(含稅):××萬美元以上。

  三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):××萬美元以上。

  第二章

  基本方針

  本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并 有效地活動時,才不再做任何變革。

  二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo)。

  四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

  五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

  六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆,本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

  七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

  八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  第三章

  業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

  一、內(nèi)部機構(gòu)

 。ㄒ唬痢练⻊(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

 。ǘ┯凇痢翣I業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

 。ㄈ┙馍⑹称凡块T,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。

  (四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  (五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  二、外部機構(gòu)

  交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

  第四章

  零售商的促銷計劃

  一、新產(chǎn)品銷售方式體制

 。ㄒ唬⿲⑷蛴袑嵙Φ摹痢良伊闶凵痰暌勒諈^(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

  (三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

  (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

 。ㄎ澹╀N售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

 。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

  1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

  2.贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

  3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

  4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

  5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;

  6.分發(fā)廣告宣傳單;

  7.積極支援經(jīng)銷商;

  8.舉行講習(xí)會、研討會;

  9.增設(shè)年輕人專柜;

  10.介紹新產(chǎn)品。

 。ㄈ﹨f(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

  三、提高零售店店員的責(zé)任意識

  為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

  (一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

 。ǘ┤藛T的輔導(dǎo)

  1.負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

  2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

  第五章

  擴大顧客需求計劃

  一、確實的廣告計劃

 。ㄒ唬┰谛庐a(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活

  動作為未來所進(jìn)行的活動。

 。ǘ┽槍V告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

 。ㄈ檫_(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

  二、活用購買調(diào)查卡

 。ㄒ唬┽槍徺I調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

 。ǘ├觅徺I調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

  第六章

  營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

  一、顧客調(diào)查卡的管理體制

  利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的'實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

 。ㄒ唬┮罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;

 。ǘ┮罁(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

 。ㄈ┝硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

  二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

  第七章

  營業(yè)預(yù)算的確立及控制

  一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

  二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

  三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。

  四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。篇三:企業(yè)銷售計劃書怎么寫

  銷售方案是什么

  銷售方案是在市場銷售和服務(wù)之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃。

  銷售方案的主題

  1、銷售方案之目的

  2、銷售方案之分析當(dāng)前的銷售環(huán)境

  3、銷售方案之市場機會與問題的分析

  4、銷售方案之銷售目標(biāo)

  5、銷售方案之具體行銷方案

  6、銷售方案之各項費用預(yù)算

  7、銷售方案之補充調(diào)整

  銷售方案一般會有上面幾個主題構(gòu)成,但不同的企業(yè)不同的產(chǎn)品,銷售方案的重點也會不同,所以要根據(jù)自己的實際銷售情況來寫銷售方案。

  銷售方案書計劃如何寫?

  銷售方案寫作原則

  銷售方案是供銷售人員銷售活動的依據(jù),所以銷售方案的寫作要有準(zhǔn)確性及科學(xué)性,所以有幾個銷售方案的寫作原則需要注意:邏輯思維原則,簡潔核實原則,可操作原則,創(chuàng)意

銷售工作計劃4

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、合理安排時間,提高辦事效率,抓重點客戶。建立完整、詳細(xì)、最新的客戶檔案,隨時跟蹤客戶動態(tài),了解客戶需求。

  2、制定明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的良好習(xí)慣。及時總結(jié)歸納工作中的`不足,以待外貿(mào)銷售上有新的突破新的提高。

  3、加強對市場的深入了解,學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)問題,積極靈活的和客戶溝通,和客戶建立信任關(guān)系,爭取大訂單,我堅信經(jīng)過不斷地沉淀和積累,加上我們的努力,大單不是問題!

  4、努力提高自身素質(zhì),不斷提高自我判斷能力,更好的和客戶去交流,引導(dǎo)客戶去相信和購買我們的產(chǎn)品,提高成單率,增加銷售額。

  5、繼續(xù)完善外貿(mào)平臺,不斷更新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品排名,繼續(xù)通過不同的渠道推廣我們的公司和產(chǎn)品,提高我們的知名度,從而贏得更多客戶。

  6、積極配合公司管理,配合同事們的工作,團結(jié)一心,以主人翁的心態(tài)共同努力把公司做大做好。

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額100~200萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  公司培養(yǎng)了我這么久,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我一定可以實現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù),外貿(mào)上一定會越做越好!

銷售工作計劃5

  在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年的計劃.

  一,對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二,在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三,要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四,今年對自己有以下要求

  1,每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4,對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8,自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9,和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10,為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作計劃6

  隨著時代的發(fā)展和人民生活水平的提高,服裝市場競爭日益激烈,銷售工作變得越來越具有挑戰(zhàn)性。作為一名多年從業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售員,我深知在競爭激烈的市場中,如何制定科學(xué)的銷售計劃,以及如何執(zhí)行這個計劃非常關(guān)鍵。

  一、市場研究

  市場研究是制定銷售計劃的第一步。在銷售之前,必須先對市場做出詳細(xì)的分析,研究消費者的需求和購買習(xí)慣,制定合適的營銷策略。市場研究不僅可以為銷售工作提供可靠的數(shù)據(jù)支持,而且可以增加銷售員的市場競爭力。

  二、目標(biāo)設(shè)定

  制定明確的銷售目標(biāo)是成功的關(guān)鍵。目標(biāo)設(shè)定要考慮到服裝品牌的市場定位、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、消費者行為和趨勢等多個因素。目標(biāo)要具備可行性和適應(yīng)性,要制定可量化的目標(biāo),并要在制定銷售計劃的過程中不斷的更新和優(yōu)化目標(biāo),以保證目標(biāo)的完成。

  三、市場推廣

  市場推廣是確保銷售成功的重點。一味地推銷產(chǎn)品是行不通的,正確的市場推廣策略是要根據(jù)不同群體、不同情境,有針對性地進(jìn)行推廣和營銷。要通過各種方式將產(chǎn)品信息宣傳出去,和消費者建立良好的溝通渠道。如:線上宣傳,線下推廣,海報等形式。

  四、營銷策略

  根據(jù)市場的需求和公司的實際情況,制定合適的銷售策略。在銷售策略的制定中,產(chǎn)品價格和銷售促銷是最為關(guān)鍵的。要學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳,促進(jìn)銷售, 通過推銷贈品、小禮品等方式吸引客戶,提升客戶留存率,另外也要學(xué)習(xí)虛擬的聊天工具,與達(dá)成訂單的客戶保持長期聯(lián)系。

  五、服務(wù)質(zhì)量

  服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)的`基礎(chǔ),也是提高顧客滿意度的重要保證。所以作為銷售員在賣完產(chǎn)品以后,需要通過對客戶的跟蹤服務(wù)和持續(xù)關(guān)心,積極回應(yīng)客戶反饋,使新老客戶產(chǎn)生維系情感,從而提高銷售。由于我們行業(yè)面向顧客,所以要在敬業(yè)、親切和真誠的態(tài)度中不斷提高自己,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

  總結(jié)

  制定科學(xué)的銷售計劃和執(zhí)行有效的策略,能夠讓銷售員在激烈的行業(yè)競爭中處于優(yōu)勢地位,同時也能幫助客戶貼近自己的需求,找到適合自己的產(chǎn)品。最后,希望身為從事銷售的“小伙伴”,能夠抓住市場機遇、洞察市場動態(tài)、立足長遠(yuǎn),做好自己的銷售工作。

銷售工作計劃7

  一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

  1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)

  20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

  2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

  新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

  3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

  策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

  二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

  1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

  按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

  2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作

  從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

  3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)

  xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔(dān)。

  4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入

  醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的`年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。

  三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

  xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

  1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境

  公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。

銷售工作計劃8

  一、市場分析

  據(jù)20xx年國家統(tǒng)計局統(tǒng)計我國15歲以下的兒童已經(jīng)超過4億,而我國童裝市場50%銷售產(chǎn)品處于無品牌狀態(tài),另有20%屬于國外品牌。4-9歲兒童接近1億。廣闊的市場給我們的品牌發(fā)展提供了巨大的市場。我公司近10年來一直走批發(fā)路線,并取得了一定的效果。批發(fā)市場的職能決定我們的客戶主要分為兩類:一級批發(fā)商、零售商。根據(jù)282原則,我們的重點主要集中在一級批發(fā)商這。批發(fā)的局限迫使我們的銷售只能依靠批發(fā)商提高而忽略了我們自己品牌的應(yīng)有價值。

  二、銷售目標(biāo)

  實現(xiàn)年銷售額比20xx年增長一倍。

  三、銷售任務(wù)

  1、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  2、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  3、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,與設(shè)計師經(jīng)常溝通,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

  4、以杭州為中心將瀘蘇浙地區(qū)由批發(fā)轉(zhuǎn)換成為品牌經(jīng)營,操作中摸索出合理有效的操作模式。

  四、銷售措施

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪6位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

  2、見客戶之前要多了解客戶的`主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、不定期為客戶實施策劃促銷方案,促進(jìn)客戶的銷售。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5、為所有客戶建立檔案,具體內(nèi)容:客戶編碼、客戶姓名、店面地址、電話、拿貨時間、貨號、數(shù)量。

  6、定期電話回訪,了解銷售情況。若是滯銷,分析原因,解決問題。與客戶建立良好的關(guān)系。

  7、解決處理好客戶的退貨換貨問題。

  8、大客戶拜訪。區(qū)域內(nèi)拿貨較多的客戶需專門拜訪,將公司的方針政策傳達(dá)給客戶,了解大客戶對我們公司、產(chǎn)品、政策的想法。

  9、轉(zhuǎn)換杭州店的職能,暫定為服務(wù)職能。主要任務(wù)為物流配送,品牌的展示,售后服務(wù),業(yè)務(wù)洽談。

  10、空白區(qū)域零售商的開發(fā):

  隨機走訪:選擇市區(qū)繁華的商圈,童裝專賣較集中的街道,商場等進(jìn)行隨機走訪。做調(diào)查資料,了解該市區(qū)童裝的市場行情,品牌路線,流行趨勢,熱銷價位等以便調(diào)整做更合理的計劃

  跨區(qū)經(jīng)營:支持鼓勵客戶跨區(qū)到空白區(qū)域經(jīng)營?梢越鉀Q同區(qū)域內(nèi)有多家意向客戶的問題。

  網(wǎng)路招商:有針對性的對空白區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)招商,尋找潛在客戶。

  11、渠道開發(fā):地級市批發(fā)市場代理商、童裝連鎖銷售商、銷售公司。

  12、發(fā)往各區(qū)域的貨品必須標(biāo)有區(qū)域?qū)4a,實行區(qū)域嚴(yán)格控貨。

  五、銷售分工

  暫定銷售人員3人

  銷售內(nèi)勤2人:已有客戶的電話回訪,銷售報表、客戶檔案的填寫與建立、指導(dǎo)客戶訂貨、物流配送。

  銷售1人:新客戶的洽談、渠道信息的收集整理、初期洽談。

  以上工作自20xx年7月15日星期五至20xx年1月10止

  延續(xù)銷售方案:為將銷售擴至最大,試探性的將品牌進(jìn)入華北地區(qū),行業(yè)內(nèi)素有“平定華北平天下”一說。

銷售工作計劃9

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖?偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。

  一、任務(wù)完成情況。

  今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況。

  對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、質(zhì)量狀況:

  質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細(xì)節(jié)注意不夠:

  如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:

  生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:

  關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、 技術(shù)支持問題:

  客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報價問題:

  因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中的問題。

  經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的'配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。

  上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

  2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

  這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

  3、發(fā)貨人員的觀念問題:

  發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、統(tǒng)計工作不到位。

  沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

  5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。

  6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

  四、關(guān)于公司管理的想法及其建議。

  我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報告。

  相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)

  2)例會。

  定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查。

  計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)

  4)公平激勵。

  建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

  以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  下一年度年銷售工作計劃初步設(shè)想:

 。ㄒ唬╀N售目標(biāo):

  初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

 。ǘ╀N售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

  1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。

  長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

  2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

  3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。

  閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。

  為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

 。ㄈ╀N售部管理:

  1、人員安排。

  a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。

  b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。

  c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

  d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

  e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通,

  f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。

  2、績效考核。

  銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a)出勤率。

  銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。

  b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況。

  業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。

  c)工作態(tài)度。

  服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。

  3、培訓(xùn)。

  培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

  4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。

  以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

銷售工作計劃10

  1月14日,飛鶴乳業(yè)宣布,飛鶴與吉林艾倍特乳業(yè)達(dá)成協(xié)議,飛鶴乳業(yè)將斥資全面收購艾倍特乳業(yè)。

  稍早之前的1月10日,圣元奶粉宣布,在法國布列塔尼區(qū)投資1億歐元建立一座設(shè)計年產(chǎn)能達(dá)10萬噸的全新現(xiàn)代化嬰兒奶粉工廠,用于生產(chǎn)嬰兒配方奶粉和原料加工等。去年底,合生元以3.5億元收購湖南亞華子公司長沙營可公司100%股本權(quán)益,所收購工廠將用于生產(chǎn)素加新系列產(chǎn)品。

  國產(chǎn)奶粉品牌整合布局風(fēng)生水起,而外資品牌卻喜憂參半。去年由于國家發(fā)改委反壟斷調(diào)查以及恒天然乳清蛋白粉烏龍事件,外資品牌多美滋、雅培、美贊臣受到打擊,其市場份額紛紛被惠氏以及國產(chǎn)品牌搶去。

  一國內(nèi)奶粉品牌人士告訴媒體記者,AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示,20xx年惠氏超過美贊臣、多美滋占據(jù)國內(nèi)第一位置,前十名奶粉品牌排名,國內(nèi)品牌排名都有上升,貝因美位居第二位置,合生元位居第五。

  國產(chǎn)品牌整合風(fēng)生水起

  飛鶴乳業(yè)董事長冷友斌在接受媒體采訪時也表示:收購艾倍特主要看重兩點,一是有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,從奶源到奶粉生產(chǎn)加工與飛鶴的模式比較相似;二是艾倍特有一部分是嬰童渠道,做得比較好,與飛鶴形成互補。

  目前飛鶴未公布收購價格。冷友斌表示,收購細(xì)節(jié)還在談,具體價格需要等深入談判后確定,飛鶴已經(jīng)交了1000萬定金。

  艾倍特乳業(yè)官網(wǎng)顯示,艾倍特始建于20xx年4月,擁有現(xiàn)代化工廠及先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和國際化一流標(biāo)準(zhǔn)的奶粉生產(chǎn)線,日處理鮮奶1000噸。20xx年3月,該公司順利通過國家質(zhì)檢總局的`“嬰幼兒生產(chǎn)許可證”嚴(yán)格審核,成為吉林省內(nèi)首家獲得嬰幼兒奶粉生產(chǎn)許可證的企業(yè)。

  冷友斌表示,艾倍特?fù)碛幸粋設(shè)計規(guī)模3萬頭的牧場,現(xiàn)奶牛存欄1.5萬頭。

  并購艾倍特完成后,飛鶴將繼續(xù)保持艾倍特的獨立運營。收購后,飛鶴與艾倍特依然堅持集中全部的優(yōu)質(zhì)奶源、生產(chǎn)研發(fā)力量來主攻嬰幼兒奶粉市場。此次合作,使艾倍特贏得來自飛鶴的戰(zhàn)略性投資,同時收獲飛鶴強力資質(zhì)的背書,助力其從區(qū)域性品牌成長為全國性品牌。

  在飛鶴收購艾倍特前的1月10日,國內(nèi)另一主要奶粉品牌圣元奶粉則宣布在法國投資建立奶粉加工廠。

  21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者從圣元營養(yǎng)品公司了解到,經(jīng)過國家發(fā)改委和商務(wù)部批準(zhǔn),圣元將在法國布列塔尼區(qū)投資1億歐元建立一座設(shè)計年產(chǎn)能達(dá)9萬噸的全新現(xiàn)代化嬰兒奶粉工廠,用于生產(chǎn)嬰兒配方奶粉和原料加工等。

  據(jù)介紹,新工廠計劃于今年9月開工,預(yù)計20xx年上半年投產(chǎn),年產(chǎn)能為9萬噸,其中高油乳清粉5.22萬噸,全脂粉3.78萬噸,未來還將生產(chǎn)特殊配方奶粉等,產(chǎn)品尋求全球化銷售。項目建成后,將成為全球最大的生產(chǎn)嬰兒奶粉的單體工廠,直接與奶粉行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最上游連接。

  由于國內(nèi)一直不生產(chǎn)奶酪,國內(nèi)生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉所需要的乳清粉主要依靠國外進(jìn)口。這次圣元建廠在生產(chǎn)配方奶粉的同時也將向國內(nèi)奶粉品牌提供所需要的乳清粉。

  乳業(yè)分析師宋亮表示,由于國家多部委在推動奶粉行業(yè)整頓,現(xiàn)在國產(chǎn)奶粉品牌展開并購和海外建廠一是為了滿足自控奶源的要求,另一方面,大品牌借奶粉整頓實現(xiàn)布局。

  外資品牌過冬?

  在國內(nèi)品牌展開兼并與海外布局的同時,外資奶粉品牌20xx年下半年以來經(jīng)歷了冰火兩重天,市場份額和品牌形象受到很大沖擊,尤其是多美滋和雅培損失慘重。

  首先去年7月份國家發(fā)改委針對多個外資品牌的反壟斷調(diào)查,對包括多美滋、美贊臣、雅培等主要外資開出超過6.6億元的罰單,讓如日中天的外資品牌遭遇當(dāng)頭一擊。而隨后恒天然乳清蛋白粉烏龍事件,更是讓多美滋、雅培等受到重創(chuàng)。

  去年12月12日,多美滋官方稱:恒天然烏龍事件造成達(dá)能集團全年預(yù)估損失3.5億歐元、損失利潤2.8億歐元。多美滋方面稱,烏龍事件中被召回的產(chǎn)品已經(jīng)全部銷毀。

  宋亮認(rèn)為,由于多美滋是達(dá)能旗下主要的奶粉品牌,烏龍事件造成多美滋損失超過20多億元。多美滋在中國市場要實現(xiàn)恢復(fù)需要2—3年時間。另據(jù)了解,由于品牌聲譽受到巨大沖擊,達(dá)能準(zhǔn)備啟用新的品牌。另外終止合作也對多美滋和可瑞康等品牌原料采購產(chǎn)生影響,目前歐洲的奶粉比較貴,美國的奶粉質(zhì)量也不穩(wěn)定。

  據(jù)外媒報道,雅培去年第三季度銷售額因恒天然的召回事件而減少了約9000萬美元,并預(yù)計第四季度還將減少1億美元。

  一國內(nèi)品牌奶粉人士表示,由于恒天然烏龍事件,20xx年惠氏已經(jīng)超過多美滋、美贊臣市場銷售額躍居第一,銷售額將超過60億元。

銷售工作計劃11

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,

  新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  3、做好每天的.工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪“秘書工作”六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):“秘書工作”市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

銷售工作計劃12

  銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量?上攵,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么你怎樣寫銷售計劃呢

  剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識?傊,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。

  一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

  1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進(jìn)行定位。

  2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

  3.客戶管理。就是對一開發(fā)的.客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。

  4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。

  5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃?己说臅r間也不一樣。

  6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多

  寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。

銷售工作計劃13

  一、計劃銷售任務(wù):100萬

  二、銷售指標(biāo)分解:(不包含送禮部分):

  市場銷售部:20_盒

  餐飲部:3000盒

  客房部:800盒

  三、廣告制作:

  1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。

  2、設(shè)計并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。

  3、在大廳布置月餅展廳。

  四、促銷對象:

  每一個來家家樂超市購物的顧客,尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。

  五、促銷主題:

  1、總主題:家家過節(jié)家家樂,月香月甜月團圓。

  2、中秋節(jié)當(dāng)天:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。

  3、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。

  六、促銷活動準(zhǔn)備:

  1、開會分配工作任務(wù)到個人以保證后面事項有序進(jìn)行;

  2、進(jìn)貨,保證促銷產(chǎn)品到庫;

  3、確定具體促銷所需地點如:超市內(nèi)食物區(qū),超市門口顯眼區(qū),抽獎區(qū)等;

  4、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包;

  5、場地布置,搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。

  (1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,花環(huán),把總主體懸于上;(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;(3)有門口通往超市內(nèi)的`通道懸掛印刷的月餅圖;

  (4)吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設(shè)計相統(tǒng)一,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。

  七、促銷方式設(shè)計:

  1、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;

  2、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿500的可免費到促銷點領(lǐng)取月餅2個(50克);

  3、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,滿100元參加抽獎2次,依次類推;

  抽獎規(guī)則:一等獎三位送價值100元的護(hù)膚品一套;二等獎五個送價值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎若干:送價值10元的水杯。

  4、會員一來就送,小袋包裝月餅500個,送給每個持家家樂超市會員卡的顧客,送完即止;

  5、購物抓現(xiàn)金,凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機會抓現(xiàn)金機會,現(xiàn)金紅包分20元50個,50元20個,100元10個。

  八、促銷宣傳方案:

  1、向顧客發(fā)放宣傳單,派工作人員在本市人口流動量大的地點發(fā)放、在超市門口張貼巨幅海報;

  2、選好廣告媒體,充分利用廣告媒體多樣性進(jìn)行宣傳;

  (1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷活動計劃宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環(huán)播放;

  (2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹。

  3、拉橫幅:

  (1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。

  (2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。

  九、促銷方式:

  買它物附帶贈送促銷、公關(guān)促銷、購物滿一定數(shù)額有獎促銷、服務(wù)促銷等。

  十、促銷注意:

  1、月餅種類是否齊全,數(shù)量是否夠;

  2、月餅保質(zhì)期會不會在促銷期間就已經(jīng)超過,必須保證月餅的新鮮;

  3、促銷的氣場是否具有活動性;

  4、服務(wù)員保持微笑,禮貌服務(wù);

  5、顧客是否了解我們的活動;

  6、注意廣告語的設(shè)計,既要鮮明個性、又要感動人心。

銷售工作計劃14

  20___年已和我們揮手離別,20___年步進(jìn)了我們的視野,回顧20___年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣;貞浧鹞20___年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌,并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我20___年工作情況總結(jié):

  第一:溝通技能不具有。

  天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。

  第二:針對已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

  看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把眼光放長遠(yuǎn)。

  第三:客戶報表沒有做很好的整理。

  對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

  第四:開辟新客戶量少。

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

  第五:當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的.是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

  今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

銷售工作計劃15

  珠寶銷售是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要經(jīng)營者具備市場洞察力、銷售技巧和管理能力。為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)并高效管理銷售團隊,一個完善的珠寶銷售管理計劃是必不可少的。本文將詳細(xì)介紹珠寶銷售管理工作計劃,以幫助經(jīng)營者更好地規(guī)劃和組織銷售工作。

  一、市場分析與目標(biāo)設(shè)定

  成功的銷售管理計劃始于對市場的深入分析。經(jīng)營者應(yīng)該收集并分析有關(guān)珠寶市場的數(shù)據(jù),包括市場規(guī)模、競爭對手情況、消費者偏好等。通過對市場需求的把握,確定自身的定位和目標(biāo),制定符合市場需求的銷售策略和計劃。

  二、產(chǎn)品定位與賣點策略

  針對市場分析的結(jié)果,經(jīng)營者需要明確珠寶產(chǎn)品的定位和賣點,即確定產(chǎn)品在市場中的競爭優(yōu)勢和特色。比如,如果市場偏好高檔珠寶,那么經(jīng)營者應(yīng)該收集和設(shè)計符合這一需求的產(chǎn)品,并通過賣點策略如品質(zhì)保證、獨特設(shè)計等方式提高產(chǎn)品的吸引力。

  三、銷售渠道的選擇與拓展

  在市場分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)營者應(yīng)該選擇適合自身的銷售渠道,并制定相應(yīng)的拓展計劃。常見的銷售渠道有實體店面、電商平臺、社交媒體等。每個渠道都有其特點和優(yōu)勢,經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)自身資源和市場需求選擇合適的渠道,或同時使用多種渠道以提高銷售覆蓋面。

  四、銷售團隊的建設(shè)與管理

  一個高效的銷售團隊對于實現(xiàn)銷售目標(biāo)至關(guān)重要。經(jīng)營者應(yīng)該招聘合適的銷售人才,并進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)和管理。培訓(xùn)內(nèi)容可以涵蓋產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面,以提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。同時,經(jīng)營者也要設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和績效考核機制,激勵團隊成員積極主動地推動銷售業(yè)績的提升。

  五、客戶關(guān)系的維護(hù)與拓展

  客戶關(guān)系是銷售管理的核心要素之一。經(jīng)營者應(yīng)該通過建立完善的客戶信息管理系統(tǒng),及時了解客戶需求并提供個性化的服務(wù)。同時,可以通過活動、折扣和售后服務(wù)等方式增強客戶黏性,提高客戶忠誠度。此外,拓展新客戶也是重要的任務(wù),可以通過市場營銷活動、推廣團隊等手段吸引更多潛在客戶。

  六、銷售數(shù)據(jù)的分析與優(yōu)化

  經(jīng)營者應(yīng)該對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,以了解銷售情況和趨勢,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整銷售策略?梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析找出銷售瓶頸、產(chǎn)品熱銷情況等,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時,經(jīng)營者也應(yīng)該關(guān)注競爭對手的動向,及時調(diào)整自身銷售策略以保持競爭優(yōu)勢。

  七、市場推廣與品牌建設(shè)

  市場推廣和品牌建設(shè)是珠寶銷售不可或缺的'一環(huán)。經(jīng)營者可以通過廣告、宣傳、公關(guān)等方式提升品牌知名度和形象,吸引更多消費者的關(guān)注。同時,也要關(guān)注在線平臺和社交媒體等新興渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具進(jìn)行市場推廣。

  八、銷售計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

  毫無疑問,一個精心制定的銷售計劃只有在執(zhí)行中才能發(fā)揮作用。經(jīng)營者應(yīng)該制定詳細(xì)的銷售計劃并組織銷售團隊按照計劃執(zhí)行。同時,監(jiān)控銷售進(jìn)展和銷售人員的績效表現(xiàn),及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

  總之,珠寶銷售管理工作計劃是一個全面且系統(tǒng)性的過程,需要涉及市場分析、產(chǎn)品定位、銷售渠道、銷售團隊、客戶關(guān)系、銷售數(shù)據(jù)、市場推廣、品牌建設(shè)等多個方面。通過制定和執(zhí)行一個完善的銷售管理計劃,經(jīng)營者可以更好地掌控銷售業(yè)務(wù),實現(xiàn)銷售目標(biāo),并在競爭激烈的市場中脫穎而出。

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