總經(jīng)理工作計劃

時間：2024-08-11 01:26:09 工作計劃我要投稿

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總經(jīng)理工作計劃

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們一起來學(xué)習寫計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的總經(jīng)理工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總經(jīng)理工作計劃

總經(jīng)理工作計劃1

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

　　3、增加人員配置：

　　（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員x名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　�。�2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　xx前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的'管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　為進一步打響“xx”品牌，擴大xx鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮xx以及xx舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

　　1、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳xx鋼構(gòu)品牌，展示xx鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與xx鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx鋼構(gòu)及鋼構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　1、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　2、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　3、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　1、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

　　3、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

　　4、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

總經(jīng)理工作計劃2

　　第一，特別注重業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　1.解決用車瓶頸。公司目前只有15輛出租游覽車，16輛轎車，45輛合作游覽車。運營規(guī)模太小，無法參與政府或企業(yè)的租賃招標，影響運營。解決業(yè)務(wù)規(guī)模問題，計劃下半年從兩個方面入手:

　　(1)調(diào)查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團轉(zhuǎn)租賃公司統(tǒng)一管理，參考折舊費用，對兄弟單位進行內(nèi)部評估補償。利用這些車輛擴大租賃市場。

　�、婆c汽車廠商協(xié)商，以租代購的方式購車(融資租賃——先租賃車輛運營，租賃期滿后優(yōu)先購買)。

　　2.尋找盟友，搭建合作平臺。為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)發(fā)展能力有限的情況下，應(yīng)特別關(guān)注旅游旺季，與酒店、賓館、培訓(xùn)機構(gòu)、旅行社等形成聯(lián)盟。，并通過外圍擴展業(yè)務(wù)擴展。

　　(1)下半年與5-10家酒店、賓館、3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

　　⑵與1-3家銀行機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，使用銀行卡租車，簡化優(yōu)化租賃手續(xù)，降低信用風險。

　　(3)對于定制租車的政府機構(gòu)或企業(yè)，采取以舊換新的方式，保證租車收入的穩(wěn)定。

　�、扰f車換新通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營銷等方式進行，適用于假日個人租賃或一般商業(yè)租賃。

　　3.建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合信息技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號、地址、公司信息、歷史租賃記錄，確保為客戶提供統(tǒng)一穩(wěn)定的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4.調(diào)查個人汽車租賃市場，制定會員制租賃管理辦法，培育出差、度假個人汽車租賃市場發(fā)展。

　　第二，做好市場，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

　　雖然最高寶公司董事長何曾宣稱汽車租賃是一個沒有上限的行業(yè)，但目前包括中外合資企業(yè)在內(nèi)的汽車租賃企業(yè)在中國遇到了發(fā)展瓶頸，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)導(dǎo)致的信用風險、政府支持少、稅率高、企業(yè)負擔重。面對這個困難，一些私家車租賃公司蓬勃發(fā)展，因為他們做好了市場，鞏固了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

　　1.市場調(diào)研和連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)分銷。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等待，而是創(chuàng)造。所以下半年要做好市場調(diào)研，找準切入點，在合適的'地點搶灘，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機會。

　　2.加強媒體宣傳:利用集團長途汽車、城市游覽車、出租車的便利發(fā)布車身、彩頁、電子廣告；利用廣播和戶外廣告加強宣傳；與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作，發(fā)布租車信息；讓客戶了解XX租賃，找到XX租賃。

　　3.加快網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)�，F(xiàn)代企業(yè)都有自己的網(wǎng)頁主頁，介紹自己的公司發(fā)展狀況、業(yè)務(wù)優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項目、電商訂單、聯(lián)系投訴方式。我們應(yīng)該盡快利用網(wǎng)絡(luò)來拓展業(yè)務(wù)。

　　第三，做好金融服務(wù)和監(jiān)管

　　1.做好市場定價:租賃市場是一個價格透明的市場，通過準確衡量成本和制定合理的定價區(qū)域，有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　2.成本控制:在市場價格透明的情況下，控制成本，獲得更多的價格優(yōu)勢。降低運營成本，降低管理費用，合理規(guī)劃資金使用成本和納稅時間，贏得利潤率。

　　3.預(yù)算分析:加強預(yù)算管理，進行預(yù)算分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，落實整改措施，確保業(yè)務(wù)軌跡不偏離最終目標。

　　第四，加強安全生產(chǎn)。

　　加強司機的安全駕駛管理，減少或避免交通事故，是為了節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營，為公司的利潤做出貢獻。

　　第五，完善人力資源管理。

　　1、企業(yè)競爭，歸根結(jié)底，是人才的競爭，是人才提供的服務(wù)的競爭。樹立XX服務(wù)品牌，從每個員工的素質(zhì)入手，通過服務(wù)培訓(xùn)展現(xiàn)工作面。

　　2.改革績效和人員考核方式:引入客戶拜訪、業(yè)務(wù)保留、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等。納入量化考核，并與工作效率掛鉤，鼓勵員工進入市場；建立季度考核，實行優(yōu)勝劣汰制度，將年度考核與加薪、崗位培訓(xùn)、崗位晉升緊密結(jié)合，提高員工的主觀能動性。

總經(jīng)理工作計劃3

　　XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報如下。

　　一、行政管理工作：

　　1、認真做好的文件整理工作

　　xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

　　由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　4、順利完成各項會議、接待工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

　　二、人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的.招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

　　為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、采購管理工作

　　1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　xx年采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

　　xx年將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓(xùn)、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

　　五、完善xx年各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

總經(jīng)理工作計劃4

　　20xx年我將一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務(wù)個人工作計劃，計劃如下：

　　一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育

　　首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習情況報告。

　　二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的`保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施

　　要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

總經(jīng)理工作計劃5

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我加入海能達燃料有限公司已經(jīng)快一年了。在這辭舊迎新之際，結(jié)合這段時間的工作情況做下總結(jié)以及對20xx年的工作打算。

　　20xx年對我來講工作還是比較順利的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我是三月份來到公司工作，擔任公司總經(jīng)理司機，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好工作。盡管工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　當然也有不很多不足的地方：

　　一、在上班時間穿工裝這個環(huán)節(jié)上我就存在著問題，雖然每次都會說些理由，但是錯了就是錯了，以后我會嚴格按照公司要求上班一定穿好工裝！

　　二、在領(lǐng)導(dǎo)出行時也有跑錯路線的情況，為此我感到很抱歉，以后我會多看地圖一定保證領(lǐng)導(dǎo)出行跑得路線是最近最快最省油的！

　　三、出長途的時候偶爾會讓領(lǐng)導(dǎo)受驚，對于這一點我一定加強自己開車的技術(shù)水平，要做到能夠熟練應(yīng)付各種天氣及路況，一定百分之二百保證領(lǐng)導(dǎo)出行時的安全！

　　四、非上班時間我也一定要做到精神面貌良好以及干凈整潔的衣著，給人一種精干的感覺！

　　在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。在新的一年里我對自己的工作有以下打算：

　　一、做好單位所有車輛的信息登記，包括年審時間，保險續(xù)保時間，車牌號，車主等方面，保證做到領(lǐng)導(dǎo)問的問題我都會對答如流，讓領(lǐng)導(dǎo)放心！

　　二、一定做好單位采購的工作，包括單位的`水果貢品，中午做飯用的米、面、油等瑣碎事務(wù)，不會讓領(lǐng)導(dǎo)再為小的事情操心！

　　三、管理好公司車輛的使用情況，統(tǒng)計好每個月每臺車的出行情況及生成的費用，一個季度給領(lǐng)導(dǎo)報告一次，讓領(lǐng)導(dǎo)清楚的了解各個車每月的開銷情況！

　　四、加強自身修養(yǎng)，做到�？磿�，心中時刻記住領(lǐng)導(dǎo)所說的“讀書不一定會改變一個人的命運但一定會改變一個人！”的話！

　　在20xx年的工作中，我得到了大家對我的大力幫助，可以說是在我失意的時候公司收留了我，真的非常感謝海能達感謝蘇總！所以在新的一年里我在工作上會加倍努力將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負蘇總及大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！

總經(jīng)理工作計劃6

　　在20xx年，我來到貴公司，對與、于貴公司還不是很熟悉，所以在接下來的一年中我會做一個詳細的工作計劃，具體如下：

　　一、了解部門工作目標、范圍、職責：

　　1）通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點。

　　2）通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

　　二、了解下屬工作目標、范圍、職責：

　　1）采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

　　2）通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

　　3）通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

　　三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)：

　　1）了解公司的組織架構(gòu)。

　　2）了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。

　　3）了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。

　　4）了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。

　　四、階段性日常工作安排：

　　1）在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展。

　　2）穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團隊，保證日常工作開展。

　　3）依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。

　　4）定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的`問題。

　　5）加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。

　　6）定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。

　　五、后續(xù)工作計劃開展

　　通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：

　　1）依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。

　　2）依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

　　3）依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。

　　4）建立財務(wù)報表體系（包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表），制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。

　　5）依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃；

　　6）依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制，制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。

　　7）依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。

　　8）依據(jù)需求制定和完善《財務(wù)部崗位操作手冊》

總經(jīng)理工作計劃7

　　結(jié)合xx公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進行規(guī)劃：

　　一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強設(shè)備管理，調(diào)整產(chǎn)品工價到一個合理水平。

　　二、規(guī)劃技術(shù)管理層次，按職能進行技術(shù)人員的分工，完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。

　　三、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu)，逐步完善品質(zhì)管理體系，以達到堅持以報表形式進行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，堅持糾正預(yù)防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。

　　四、建立供應(yīng)商檔案，進行供應(yīng)商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng)，也使采購成本得到控制。

　　五、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料，建立和培訓(xùn)以及實施銷售崗位責任制，按崗位職責要求考核、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　六、健全安全管理制度、文件管理制度，加強后勤保障，持續(xù)進行員工培訓(xùn)和人才儲備，出臺《員工手冊》。

　　七、加強倉庫管理，健全倉庫管理制度和加強成本控制。

　　八、加強行政管理，進行質(zhì)量目標分解。制定xx各部門質(zhì)量目標并簽訂責任狀，實行績效和薪資分配掛鉤的政策。

　　九、計劃對公司的`生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境進行軟硬件升級和改善。以上規(guī)劃本人已經(jīng)作成《階段目標暨整改方案》交給總經(jīng)理進行審核批準。

　　希望在新的一月里繼續(xù)得到各位的理解和支持，本人一定會努力工作來回報各位，回報家人、朋友，回報社會。也為咱們xx的建設(shè)和發(fā)展而努力工作。

總經(jīng)理工作計劃8

　　公司的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)、公司的方針和團隊建設(shè)。提高執(zhí)行力水平，建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為一名銷售經(jīng)理，我制定了一個為期一年的工作計劃，以使我的銷售部門的各個方面順利工作。

　　1、銷售目標

　　今年銷售的基本目標是做月利潤表。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。

　　2、建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的.銷售人員。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。在明年的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊是一項重大任務(wù)。

　　3、完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

　　銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員出差，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任感，提高主人翁意識。

　　4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷完善自己的習慣。培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。

　　5、在區(qū)域城市建立銷售和服務(wù)網(wǎng)點。

　　根據(jù)今年出差期間遇到的一系列問題，由于預(yù)定客戶突然更改行程、違約、車輛不在家，導(dǎo)致預(yù)定行程中斷，無法順利完成出差目的。造成時間和金錢的浪費。

　　以上是我的銷售工作計劃。希望我們公司蒸蒸日上！如果計劃有問題，請批評指正。

總經(jīng)理工作計劃9

　　為了能夠更好的運營，現(xiàn)在銷售工作計劃如下：

　　一、銷售目標

　　xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實際預(yù)測，做出如下的銷售目標：20xx年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月，8—10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺與9000臺。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額。

　　通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的了解程度，同時提供免費試駕等貼心服務(wù)，讓消費者親自感受，增加購買力。

　　二、銷售計劃總述

　　1。優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準傳播；

　　2。深入了解市場，根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動；

　　3。嘗試與車友會組織合作，提高知名度與擴大品牌宣傳力；

　　4。重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃；

　　5。根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動

　　三、媒體選擇

　　報紙：平面視覺，偏向理性。比較經(jīng)濟，能夠靈活配合促銷，可信度較高。是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體。非常適合汽車廣告

　　電臺：針對性強，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率與傳閱性好。能給我們明確的選擇方向，但時性差。總體上是小而精致的媒體。適合我們定向宣傳

　　雜志：簡便迅速，時效性強，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力與感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

　　四、營銷目標

　　根據(jù)市場調(diào)研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時由廣告外包公司進行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。

　　我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

　　工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

　　階段一：通過性質(zhì)進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢�；谟脩粜再|(zhì)，根據(jù)已有的用戶資料與市場調(diào)研結(jié)果進行消費群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比。

　　階段二：通過建立客戶檔案進行深入分析

　　銷售顧問注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源，指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動與實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

　　階段三：綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析

　　結(jié)合區(qū)域細分市場，明確我們與競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研，了解變化的深層次原因�；诟偁帉κ终{(diào)研，做好產(chǎn)品SWOT分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應(yīng)變策略。

　　工作重點二——差異化營銷策略

　　本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力與操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：

　　1、通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

　　3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握

　　4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的：

　　通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的客戶群體細分與目標消費群體需求導(dǎo)向，針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造xx年營銷工作主線。

　　五、優(yōu)化媒體

　　概述：經(jīng)濟寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一個惡性循環(huán)。20xx年，會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化，加強對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果。

　　精確定位：

　　1。追求對購車者的全面覆蓋

　　2。全面影響最有購買意向的人群

　　組合營銷：

　　1。使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

　　2。通過維護現(xiàn)實車主的關(guān)系提升品牌的美譽度與忠誠度

　　3。通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的.情感滿足，促進業(yè)務(wù)增長。

　　消費心理：

　　1�；荆簝r格各4S店無太大差異、

　　2。期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、

　　3。出乎意料：良好品牌形象與個性化VIP服務(wù)推廣目標：

　　1。擴大知名度：加強4S店的推廣工作，與媒體合作開展細致的公關(guān)推廣活動

　　2。提高美譽度：控制與引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護工作推廣策略：

　　1。不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

　　2。利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放。

　　3。與專業(yè)機構(gòu)合作進行軟性滲透式傳播

　　4。依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少

　　5。通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動，以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

　　六、效果評估

　　1。通過本年度各個活動的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

　　2。通過客戶體驗環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

　　3。廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認識，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力。

　　4。定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購買。

　　5。營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感，同時增加客戶對公司的信任程度，有利于增加購買力。

　　七、市場費用預(yù)算：

　　總費用：xxxx元

　　廣告費：xxxx元媒體多樣化，性價比高

　　營銷活動費：xxxx元投入費用少，產(chǎn)生結(jié)果最大化

總經(jīng)理工作計劃10

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。

　　1）建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。

　　在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

　　4）市場分析。

　　也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　5）銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

　　6）銷售目標

　　根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的`銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正！

　　7）客戶管理。

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結(jié)： 根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作！

　　之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

總經(jīng)理工作計劃11

　　一、指導(dǎo)思想

　　財務(wù)部緊緊圍繞著集團公司的發(fā)展方向，再為全公司提供服務(wù)的同時，認真組織會計核算、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，站在財務(wù)管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高財務(wù)工作水平和質(zhì)量。

　　二、目標和任務(wù)

　　1、認真學(xué)習《會計法》、《企業(yè)會計制度》和有關(guān)的財務(wù)制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依、違法必究，自覺遵守法律、法規(guī)，維護財經(jīng)紀律。

　　2、加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時，加強對計算機知識的學(xué)習，以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的.要求。

　　3、深刻領(lǐng)會稅收方面的相關(guān)知識，深入研究其精髓的東西，充分利用優(yōu)惠政策，做好稅收籌劃，用足用活現(xiàn)有優(yōu)惠政策，合法避稅。

　　4、努力做好企業(yè)財務(wù)分析，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況，定期做出經(jīng)營活動分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

　　5、不斷完善企業(yè)財務(wù)管理制度和財產(chǎn)清查制度，定期不定期清查盤點庫存物資和財產(chǎn)。

　　6、加強固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備檔案，尤其是電子辦公設(shè)備的保管，責任一定要落實到人。

　　7、做好會計檔案的管理工作，會計檔案要及時整理、裝訂、歸檔，不能出現(xiàn)任何不安全因素。

　　8、配合有關(guān)部門營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照驗資、年檢。

　　9、做好企業(yè)資金使用計劃單的審核，對企業(yè)提交的計劃進行調(diào)查、了解、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)逐筆審核后，上呈領(lǐng)導(dǎo)審批，為領(lǐng)導(dǎo)簽批奠定基礎(chǔ)。

　　10、合理安排企業(yè)間的有效資金，充分發(fā)揮資金的時間價值，盡量加速資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)資金呈現(xiàn)良性循環(huán)。

　　11、做好日常的財務(wù)報銷、記賬、算賬、報表、報稅、賬務(wù)處理等等基礎(chǔ)工作。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總經(jīng)理工作計劃12

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　�、�、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進一步提高。

　�、�、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。

　�、取⑼瓿扇粘Ｈ肆︐Y源招聘與配置。

　�、伞栏駡�(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　�、�、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

　　⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

　　另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

　　行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的'規(guī)章制度。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

總經(jīng)理工作計劃13

　　銷售目標：

　　初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

　　銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

　　1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣"雙達"品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在"雙達"品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

　　2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

　　3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

　　5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的'產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

　　銷售部管理：

　　1、人員安排

　　a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

　　b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款

　　c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e) 專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

　　f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

　　2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面： a) 出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。

　　b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習型的團隊。

　　c) 工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做"態(tài)度決定一切"，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

　　3、培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。

總經(jīng)理工作計劃14

　　隨著對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握，總經(jīng)辦在工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能�？偨�(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，確保公司新年度重點任務(wù)的順利完成。

　　一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。

　　總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

　　總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

　　二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。

　　總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

　　三、擴大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

　　以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在發(fā)生大的.變化，產(chǎn)生新的起色。

　　四、用心服務(wù)，堅定不移地抓好免費供餐工作。

　　免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。

　　五、抓好行車安全管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。

　　總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作。，總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理，通過密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使車隊工作跨上新的臺階。

　　六、壓縮通訊費用，減少公司開支。

　　總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支。在條件允許的情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。

　　七、開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。

　　針對總經(jīng)辦人手少，應(yīng)急、臨時性工作多的實際，，總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責，進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。

　　總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時，進一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán)，更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng)造條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻。

總經(jīng)理工作計劃15

　　一、樹立正確服務(wù)思想：

　　根據(jù)中心校財務(wù)工作計劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達到新的辦學(xué)標準，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障，農(nóng)村小學(xué)財務(wù)工作計劃。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。

　　二、認真抓好常規(guī)工作：

　�。ㄒ唬┴攧�(wù)工作：

　　1、根據(jù)上級有關(guān)精神，準確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)三個增長。

　　2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。

　　3、支持財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證工作。

　　4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。

　�。ǘ┰O(shè)施設(shè)備的管理及使用：

　　1、加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高財務(wù)工作計劃現(xiàn)有儀器設(shè)備的.利用率，實驗開出率。

　　2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。

　　3、做好設(shè)備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設(shè)備，使之達到新的辦學(xué)標準。

　　4、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

　�。ㄈ┐_實抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進行。