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科室工作計劃(匯編15篇)
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家收集的科室工作計劃，希望對大家有所幫助。
科室工作計劃1
一、工作思路
“教育科研”和“教師培訓”始終是我校教科室的工作重點和難點，分析在xxxx年這兩方面所取得的成果和不足之處，我們進行了整理、反思和調(diào)整。本學期，教科室在學�！昂兔馈蔽幕砟畹闹敢拢谏霞壙蒲胁块T業(yè)務指導下，圍繞“和美”的教育理想，努力打造綜合素質(zhì)高，師德修養(yǎng)好，教育教學業(yè)務能力強的師資隊伍，保證學校教育事業(yè)持久發(fā)展，現(xiàn)制定教科室工作計劃，以指正、規(guī)范接下來的工作。
二、主要工作目標
1、成功申報校主課題。為推動學校文化的形成和發(fā)展，學校將在原主課題結(jié)題的基礎(chǔ)上，申報新的校主課題——《以“和美”為核心的學校文化的建設(shè)研究》。教科室將全面做好申報工作，并引領(lǐng)主課題的開題研究，促進學校文化愈加清晰、完整。
2、全面規(guī)范課題管理。為促進教科研為教育教學服務，充分發(fā)揮各課題組長在課題研究中的主導作用，規(guī)范研究各流程的操作。為已結(jié)題課題搭建成果推廣的平臺，加大輻射面;對于教師個人小課題，以指導、鼓勵為主，保護教師從事教育科研的積極性和自信心，同時給予足夠多的幫助，提升教師的科研水平。
3、引領(lǐng)校本培訓，搭建展示平臺。分析我校教師特點，構(gòu)建分層培養(yǎng)梯隊，通過研究課、講座、對口培養(yǎng)、理論學習、文章撰寫等眾多措施，引導全體教師師德師能整體提升;拔尖人才才有所用、示范引領(lǐng);讓中青年教師承接跟上;讓新教師快速成長，努力營造學習化環(huán)境和科學化的評價機制，嘗試打造名師工作室，讓教師在學習研究中體驗工作幸福。
4、組織教師撰文，推動專業(yè)成長。本學期，教科室鼓勵教師將文章撰寫與教科研活動相結(jié)合，依據(jù)課堂、跳出課堂、反思課堂;倡導教師自覺將教育教學經(jīng)驗適時轉(zhuǎn)化成顯性成果;扶植教師在實踐中逐步實現(xiàn)由實踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變;積極為教師尋找路徑、搭建平臺，傳達更多參賽信息，與社會聲譽高、富有教育影響力的雜志社聯(lián)系，將老師的優(yōu)秀文章?lián)駜?yōu)推薦。在此基礎(chǔ)上做好�？蟮木幱」ぷ�，為師生提供快捷和豐富的精神食糧。
三、具體工作措施
學�；谧陨淼陌l(fā)展特色和長期的'文化底蘊，繼之前主課題——《藝術(shù)化的學校文化的創(chuàng)建與實施的研究》的基礎(chǔ)上，確立了以“和美”為核心的校園文化理念。它密切關(guān)注師生的生存狀態(tài)、人文素養(yǎng)、精神獲取和專業(yè)發(fā)展，是一種在充分尊重個體的獨立性、差異性的基礎(chǔ)上，追求既思想統(tǒng)一、人心凝聚，又百花齊放、百家爭鳴的學校文化。它的提出是我校在歷史長河中發(fā)展至今厚積薄發(fā)的結(jié)果，兼顧當前、著眼長遠，是師生、社會、家長的眾望所歸。xxxx年暑期，學校先后數(shù)次修改申報方案，于八月下旬向市教科所提交，接受了初審，并正式更名為——《以“和美”為核心的學校文化的建設(shè)研究》。
該課題將解析校園文化內(nèi)核，豐富“和美”文化特質(zhì)，探索實現(xiàn)“和美”校園文化的路徑、方法，研究文化建設(shè)過程性評價的策略。原計劃在九月中旬向省教科院申報第一批省級立項課題，但因省“十三五”課題申報工作從xxxx年下半年推延至xxxx年上半年，本學期我們將向省教科院報送該課題項目，并在全市范圍內(nèi)啟動課題。屆時將以“五月花山‘和美’教學節(jié)“為契機，做好課題的開題工作。
科室工作計劃2
為了提高手術(shù)室護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我科堅持實施手術(shù)室護理質(zhì)量控制制度。解決手術(shù)室護理質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題，探討出現(xiàn)問題的原因，總結(jié)持續(xù)改進的效果，提出提高護理質(zhì)量的方法，保證病人生命安全。
一、手術(shù)室護理質(zhì)量控制
建立手術(shù)室的護理質(zhì)量考核標準，按本科護理質(zhì)量考核標準及細則，各級人員按職責上崗，有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進措施。
二、對手術(shù)室護理質(zhì)量管理及持續(xù)改進，質(zhì)控小組成員每周對手術(shù)室進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析，找到原因，解決問題。
三、手術(shù)室質(zhì)控組總體檢查情況及效果評價，按照手術(shù)室護理質(zhì)量考核標準進行檢查及效果評價：工作職責及規(guī)章制度落實均合格；手術(shù)前后病人護理合格率100%；手術(shù)間管理合格率100%；無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%；巡回、洗手護士工作質(zhì)量合格率100%；手術(shù)器械完好率100%；急救物品藥品合格率100%。
1、建立手術(shù)室的護理質(zhì)量考核標準本科護理質(zhì)量考核標準及細則
�、俟芾砉ぷ鞣矫妫焊骷壢藛T按職責上崗，嚴格實行護士準入制度及各項規(guī)章制度；有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進措施；各區(qū)域符合手術(shù)部要求；建立與臨床科室的溝通渠道及相關(guān)改進措施并有記錄。
②手術(shù)前后病人護理：與病房護士認真交接查對；注意病人安全；做好術(shù)后、Ⅰ類手術(shù)切口的隨訪工作并有記錄，無菌切口感染率≤。
③手術(shù)間的管理：手術(shù)過程在崗在位；各物品按位放置；手術(shù)間整潔。
④無菌管理及操作要求：無菌物品專柜放置，專人管理，定點定數(shù)，無菌物品合格率100%；按要求帶好口罩、帽子、更衣?lián)Q鞋，按規(guī)范進行外科刷手，嚴格限制手術(shù)間內(nèi)參觀人數(shù)。
⑤巡回護士工作質(zhì)量：了解病情，用藥無誤；器械用物準備齊全，嚴格實行手術(shù)患者確認制度、手術(shù)患者身份識別措施、交接流程按程序落實到位；手術(shù)體位擺放符合要求；配合協(xié)調(diào)；工作嚴肅認真；標本妥善保管，督促送檢并做好記錄；術(shù)畢協(xié)助包扎好傷口，護送病人回病房。⑥洗手護士工作質(zhì)量：用物準備齊全，性能良好；清點認真，配合熟練，臺面整潔有序；手術(shù)病人意外處理程序正確；標本妥善保管；術(shù)后器械規(guī)范處理。
�、呤中g(shù)器械的保養(yǎng)按規(guī)范進行。
�、嘧o理文書書寫真實、完整、規(guī)范。
�、崾中g(shù)室急救用品完好率100%，每班有使用交接等記。
�、饧訌妼？萍寄芗叭嘤�，提高護士護理技能，臨床帶教、護理人員繼續(xù)教育培訓與考核按計劃進行。強調(diào)安全生產(chǎn)，注意水電火汽安全管理，各項緊急預案完善可行。
四、手術(shù)室護理質(zhì)量持續(xù)改進
手術(shù)室護理質(zhì)控小組是在手術(shù)室護士長的.指導下成立，履行職責確保手術(shù)室護理質(zhì)量的持續(xù)改進，制定完善的護理工作流程和臨床護理路徑，對科內(nèi)護理質(zhì)量進行自查自控，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，針對問題進行整改，提高了手術(shù)室護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
科室工作計劃3
一、主要任務
按照健康教育服務標準要求，做好健康教育和健康促進工作，完成上級有關(guān)單位安排的任務。圍繞心肌梗死、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病，結(jié)合各種健康日主題開展相關(guān)宣傳活動，特別是積極開展世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、世界糖尿病日等各種健康主題日宣傳活動。開展健康、安全和預防教育，提高患者應對能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，推進健康教育網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。進一步加強健康教育相關(guān)資料和檔案的規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）完善健康教育組織，完善健康教育檔案。
完善的健康教育體系是開展健康教育的重要保證和有效措施。我們將靈活調(diào)整和充實健康教育隊伍，加強健康教育管理者的培訓，組織相關(guān)人員積極參加省、市、縣、醫(yī)院等相關(guān)部門組織的各種培訓，提高健康教育工作者的健康教育能力和理論水平。將健康教育納入我部重點工作計劃，落實健康教育各項工作。完善健康教育檔案和資料，進一步規(guī)范健康教育檔案管理。
�。ǘ幦「笸度搿�
努力爭取相關(guān)部門支持，增添影音播放設(shè)備，逐步實行健康教育多媒體化。印制健康教育宣傳材料，擴大健康教育宣傳面，保障健康教育工作開展順利，成果顯著。
�。ㄈ┯媱濋_展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)需求、季節(jié)及多發(fā)病等安排本科室常見疾病來進行健康宣教。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生和護士作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的病友。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界糖尿病日”等各種健康主題日和科室重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每兩個月定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病慢、及病友感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
4、充分發(fā)揮取閱架的作用
科室內(nèi)設(shè)健康教育取閱架，定期整理更新，將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中，供病友免費取閱。
三、理順健教工作流程，規(guī)范健康教育行為。
�、偃朐盒坦ぷ鳎贺熑巫o士發(fā)放健康教育處方，介紹住院環(huán)境及主管醫(yī)師和護士基本情況。
�、谟盟幮坦ぷ鳎贺熑巫o士介紹藥品的主要作用，副作用，注意事項等。
③疾病知識宣教工作：責任護士介紹疾病的發(fā)病誘因及注意事項。
�、茱嬍持笇Чぷ鳎贺熑巫o士對病友住院期間及出院后飲食應注意事項進行指導。
�、莩鲈褐笇Чぷ鳎贺熑巫o士對病友出院后的飲食及用藥、日常生活中的注意事項進行指導。
�、揠娫捇卦L工作：出院病人一周內(nèi)主管醫(yī)師進行電話回訪，了解病友出院后的病情變化并有針對性的`指導病友進行用藥等其它注意事項。
四、工作目標
科室20__年開展的健康教育講座、健康咨詢活動、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)知曉率達80%以上，覆蓋率達到100%。讓更多的病友學習到需要的健康知識，從根本上提高病友自身的健康知識水平和保健能力，促進病友養(yǎng)成良好健康行為和生活方式，不斷提高病友健康素養(yǎng)。
科室工作計劃4
1、開展科研、教研和考試研究；
2、獲取教改和考試信息；
3、提供教改、科研和考試咨詢；
4、執(zhí)行并指導課題研究和教育評價；
5、組織教師培訓等。 根據(jù)東勝區(qū)教育局、教研中心、培訓中心、總校的.本學期計劃要求，教科室本學期特制訂以下計劃：
一、工作原則
引領(lǐng)、服務、合作
二、工作目標
引領(lǐng)教師成長，提高課堂效率，營造教研氛圍，提升教學質(zhì)量。
三、 具體工作
（一）教師隊伍建設(shè)
1.師德師風建設(shè)
①學校教科室微信平臺每月發(fā)一篇關(guān)于“明師道、鑄師德、楊師風、強師能”推薦文章。
�、谘埿�(nèi)外名師進行一場“師德師風建設(shè)”講座。
�、坌麚P宣傳我校“師德標兵”教師，營造良好師德氛圍。
2.完善制度，強化管理
�、儆懻撏晟啤皫熗浇Y(jié)對”機制。
�、谟懻撏晟啤敖萄薪M長定期培訓”機制。
雙周周五1.2節(jié)課，教科室進行培訓。主要對教研組長的思想上、業(yè)務上進行培訓，小課題研究分享討論，主題教研開展活動等內(nèi)容。
�、塾懻撏晟啤百愓n晉級”機制。
�、苡懻撏晟啤巴獬雠嘤枴睓C制。
�、葜植輸M《績效考核》中“教科室考核”部分。
3.教師培訓
�、俜謱訁⒓涌傂！敖處煂I(yè)發(fā)展學�！被顒�。根據(jù)培訓內(nèi)容，參加青年班（35周歲以下）、專業(yè)班（根據(jù)學科分班）。
�、诩訌姟懊麕煿歉伞苯處熞I(lǐng)作用,做好考核工作。
A 參與“課題研究”至少一項B 培養(yǎng)青年教師至少一名C“引領(lǐng)課”至少一節(jié)D 至少一次教研組范圍以上“講座”E試題審核、比賽評委工作。
�、郯丛聶z查“師徒結(jié)對”工作進展情況。
�、堋耙再惔枴碧岣呓處煂I(yè)技能。
A開展首屆校能手大賽。
B推選培訓東勝區(qū)基本功大賽選手。
C推選培訓鄂爾多斯市能手大賽選手。
�、菖e辦第三屆“全員錄播課”活動。
4.加強微信平臺建設(shè)。
（二）教科研工作開展
1.圍繞課堂，組織有效主題教研活動。
A、4次名師骨干引領(lǐng)課；
B、4次名師骨干主題講座。
2.鼓勵開展，教研組、備課組、個人“小課題”研究，并組織我校第二屆“小課題、小策略”微課大賽。
3.開展“課時課標的制定與落實”（下冊）活動，讓課堂回到“本意”，讓課堂有明確的目標。
4.與上級主管部門合作，進行“大課題”研究。
5.參與走班制的研究與實施。
科室工作計劃5
新洋農(nóng)場醫(yī)院8月份院內(nèi)感染檢查情況通報及整改措施控制院內(nèi)感染是全民的大事，是提高醫(yī)療護理質(zhì)量與安全的一門重要科學，是評價醫(yī)院管理水平的重要指標。根據(jù)市衛(wèi)生局20xx年醫(yī)政工作計劃，為進一步加強全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)規(guī)范化管理，保障醫(yī)療安全，將于8月下旬開展全市二級以上醫(yī)院綜合檢查及基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作督查，依據(jù)這一指示，我院自8月26日至8月27日進行院內(nèi)感染自查。自查工作要求：邊自查、邊整改，力求做到全面自查、不留死角。以院感管理的重點部門和重點科室為重點，全力創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療秩序�，F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、存在問題：
放療科：
1、病區(qū)走廊有使用過的輸液貼
2、一次性注射器毀形不及時
3、感染性醫(yī)療廢物里有損傷性醫(yī)療廢物
外科：
1、無職業(yè)暴露登記表
2、無洗手示意圖及干手設(shè)施
3、治療車上無利器盒
內(nèi)科：
1、乙肝病人無隔離標識
2、無職業(yè)暴露登記表
3、有藥液提前抽吸備用現(xiàn)象
4、一護士有美甲及戴戒指現(xiàn)象
骨傷科：
1、備用的濕化瓶內(nèi)有積水
2、泡鑷筒無打開時間
3、20毫升注射器有重復使用的現(xiàn)象
手術(shù)室：
1、器械柜頂上有灰塵
2、術(shù)間地面不潔，有線頭
3、接送病人未使用交換車
產(chǎn)房：
1、待用的濕化瓶無干燥保存
2、紫外線消毒記錄不規(guī)范，沒有累計時間
血透室：
1、感染病區(qū)內(nèi)有陪護，并有吃零食現(xiàn)象
2、床單未能及時更換，終末處理不到位
3、生活垃圾未使用黑色垃圾袋
口腔科：
1、治療結(jié)束后未及時踩腳閥沖洗管腔
2、操作臺面雜亂，有空安瓿
3、醫(yī)療垃圾未使用黃色垃圾袋
檢驗科：
1、安全防范意識淡漠，個人防護不佳
2、靜脈采血未做到一人一帶
3、環(huán)境整潔度有待提高，地面有棉球
供應室：
1、打包操作時未按要求戴口罩、帽子
2、無菌包打的太松，不平整
3、無菌物品包擺放無序
內(nèi)鏡室：
1、手衛(wèi)生依從性不高
2、生活垃圾里混有醫(yī)用手套及口罩
急診科：
1、備用氧氣未掛標識
2、心電監(jiān)護儀上灰塵
3、無感應水龍頭
icu：
1、胰島素開啟后未注明時間
2、酒精中效消毒劑每周更換2次不到位
二、抗菌藥物的使用情況
8月份全院住院病人抗菌藥物使用率為，門診患者抗菌藥物處方比例為。內(nèi)科住院患者抗菌藥物使用率為55%，門診為。外科住院患者抗菌藥物使用率為，門診為42%。骨傷科住院患者抗菌藥物使用率為，門診為。腫瘤科住院患者抗菌藥物使用率為，門診為。
三、醫(yī)院感染比例
8月份我院共出院病人442人，醫(yī)院感染病例2例，發(fā)生率為，無漏報現(xiàn)象。
四、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測
各重點科室、重點部門每月監(jiān)測空氣、物體表面、工作人員手一次。對使用中的消毒劑每周監(jiān)測兩次，含氯消毒劑每天監(jiān)測。8月份我院檢驗科陸續(xù)采樣115份，其檢測結(jié)果均符合檢測標準及要求。
五、傳染病防治
傳染科未獨立設(shè)置，傳染病人的收治由內(nèi)科負責，有發(fā)
生院內(nèi)感染和交叉感染的.潛在隱患。
六、細菌培養(yǎng)
細菌培養(yǎng)㈩藥敏率送檢明顯偏低，大多科室未達到30%，相當多的科室不重視，許多應做細菌培養(yǎng)和藥敏者未做檢查，導致盲目用藥，長時間用藥，使耐藥菌的發(fā)生率增加。同時因未有細菌培養(yǎng)結(jié)果，使得感染病人與普通病人混合安置，使得院內(nèi)感染發(fā)生的風險加大。
七、醫(yī)院感染管理下一步工作計劃及整改措施
1、醫(yī)院感染管理科下一步應做好以下的工作：制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃，制定和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測，完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
2、進一步加強對重點科室、重點部門，如：門診輸液室、檢驗科、血透室、胃鏡室、口腔科、產(chǎn)房、手術(shù)室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
3、進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌，并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督查相關(guān)科室做好消毒液更換，紫外線燈管的更換，紫外線消毒等工作的登記、記錄工作。
4、進一步按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，抓好醫(yī)療廢物處置工作。
5、進一步抓好法定傳染病疫情監(jiān)控、報告工作，完善責任追究制度，確保漏報率為零。嚴格掌握診斷標準，有效控制法定傳染病報病率和誤診率。
6、進一步做好院感知識宣傳教育、培訓工作，尤其是醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識及手衛(wèi)生知識，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性，降低院感的發(fā)生。
本次檢查雖發(fā)現(xiàn)各個科室都存在一些問題，但大部分科室態(tài)度積極，也接受整改意見，下一步應繼續(xù)加強院感的學習、管理、監(jiān)督工作�？傊�，院感這項工作需要我們長期不懈的跟進管理，只有嚴格落實規(guī)章制度，做到嚴格督查管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的良好的醫(yī)療服務。
院感科
科室工作計劃6
為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：
1、更新護理管理和服務理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，減少病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合治療，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的`培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高�？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控，完善和促進護理工作，不斷提高我科護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學習新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
科室工作計劃7
一、指導思想
圍繞學校
〞創(chuàng)新教育校本化〞這一核心理念，以及學�！啊熬坌居模诤腿招篓暤慕逃枷�，“生命至上，開發(fā)原動力，培育創(chuàng)生力，開展融通力〞的教育追求，結(jié)合學校辦學規(guī)劃xxxx—xxxx學年度目標，制定本方案。
二、根本思路
以人為本，相伴同行。與德育
處、教導處兩個業(yè)務部門緊密結(jié)合，并以兩部們的活動為載體，深入推進教育科研工作，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
三、工作目標
明晰學校辦學頂層設(shè)計體系，與教導處、德育處緊密配合，關(guān)注學校整體開展狀態(tài)，縱深推進“三主〞課堂實踐研究，提升教師職業(yè)素養(yǎng)。
四、工作重點
1.課題研究。與教師學年賽科相結(jié)合，借助信息技術(shù)的介入，完成三主課堂根本建模，開掘、提煉、形成典型課例。
2.“6·4〞活動�；I劃、實施一年一度的“6·4〞xx小學成長見證日活動。
3.教師開展。借助專家資源、組塊教學
聯(lián)盟等平臺，組織教師跟崗培訓，助推教師專業(yè)開展。
4.學區(qū)工作。選拔高新區(qū)西區(qū)學區(qū)學科首席教師，組建學科中心組，擬定學區(qū)學科“聯(lián)培、聯(lián)訓、聯(lián)教〞活動方案。
四、團隊建設(shè)及任務分工
xx：教育科研、教師專業(yè)開展、學區(qū)首席教師制的整體規(guī)劃、過程推進、成果提煉，與各部門的銜接，教科研活動的組織與籌劃等，準備育心閱讀材料，幫助教師發(fā)現(xiàn)整理育心講臺內(nèi)容。
xx：教科室相關(guān)資料的收集與管理；部門活動新聞的撰寫與管理〔新聞根據(jù)活動情況，部門成員也可輪流撰寫〕。與張夢穎老師一起評選
優(yōu)秀
為激發(fā)老師們在教育教學過程中的成果意識，繼續(xù)開張教師特色申報獎。評審內(nèi)容：可以是課題研究、教育教學特色、班級
管理、品格教育，以及年級組、教研組活動特色等；申請
對象：教師個人或互助同伴〔教研組備課組社團等〕；評審方式：老師們尋找、總結(jié)
自己教育教學工作
或同伴互助中的特點和亮點，自主申報，學校根據(jù)特色工作的介紹和相關(guān)的過程資料，選擇具有推廣意義和價值的工程，頒發(fā)特色工作獎，獲獎成果作為校級資源保存和推廣，獲獎者擁有屬于自己的“知識版權(quán)〞。每學年上學期，老師們可根據(jù)自己專業(yè)開展規(guī)劃書中的問題，鎖定特色目標，探索實踐，收集過程性資料，積累經(jīng)驗，建議和學月反思相結(jié)合。每學年下學期那么進行申報評選。
2.搭建平臺，打造名師。借助組塊教學聯(lián)盟校和西區(qū)學區(qū)等平臺，為老師們搭建展示鍛煉平臺。
3.專題培訓與跟崗學習。組織學習認知心理方面的專題培訓，與區(qū)域名校聯(lián)手，組織教師分批跟崗培訓。
〔二〕課題研究——縱深推進。
學校課題研究的最終目的，是促進和實現(xiàn)教師的專業(yè)開展，通過教師的專業(yè)開展，提升課堂教學質(zhì)量，提高學校辦學品質(zhì)。根據(jù)上學期成尚榮老師以及課題推進會上專家們對課題研究的指導意見和建議，老師們放假前對教科研工作的意見和建議，以及課題實施方案，研究已進入第三階段主要研究任務：〔１〕深入不同學段、不同學科、不同課型研究“三主〞課堂假設(shè)干實踐策略，包括探索“學為主旨〞的課例課型，以核心問題牽引的“疑為主軸〞課例課型，以探索學生有效學
習活動組織的“動為主線〞的課例課型等；以及課堂教學中“自學點〞、“創(chuàng)生點〞、“拓展點〞的預設(shè)與生成策略等；〔２〕從學校、教師、學生三個層面研究“三主〞課堂的管理策略；〔３〕研究“三主〞課堂教學下學生評價策略；〔４〕開展經(jīng)驗總結(jié)與反思，整理過程研究資料，收集教學案例、論文。
1.“四環(huán)節(jié)〞“三重點〞“五關(guān)鍵〞縱深推進課題研究。
“四環(huán)節(jié)〞
“三主〞課堂實踐研究進一步推進需關(guān)注圍繞現(xiàn)在的做法怎么建模的問題�！叭鳕曊n堂應該有以下四個根本環(huán)節(jié)。
第一環(huán)節(jié)：自學生疑，獨立活動。形成“疑為主軸〞牽引下的課堂“動〞的主線。
第二環(huán)節(jié)：互學質(zhì)疑，合作互動。關(guān)注課堂提問與追問，通過提問與追問，讓學生的思維向縱深開展。
第三環(huán)節(jié)：用學釋疑，多元活動。在主問題和二級問題的牽引下，學生采用小組或伙伴學習的方式，自主選擇學習活動方式，個性化學習。
第四環(huán)節(jié)：省學悟疑，自我活動。利用元認知理論，引導學生反省自己的學習過程，自我反思、自我發(fā)現(xiàn)、自我超越。
通過課堂教學這四個環(huán)節(jié)，把“學、疑、動〞串聯(lián)起來了，在研究學生的學習心理和認知心理，根底上，建構(gòu)模式，然后破除模式，化實為虛，有神的虛。
“三重點〞
“三主〞課堂要素中“三好〞和“三新〞不能作為模型建構(gòu)的點，把“自學點、拓展點、創(chuàng)生點〞作為切入口，探究建模。
“五關(guān)鍵〞
�、倬劢梗壕劢棺詫W點、創(chuàng)生點、拓展點，還有學為主旨，動為主線，讓學生的思維上臺階，找到學生思維的生長點，注意學科的整合，讓學生把知識進行溝通和整合。
�、趩栴}：精簡問題，用疑為主軸讓學生學起來，老師在提問上應該是有章法，有框架。真正的問題是有思考的難度。必須疑，把問題變少，形成主問題。朝什么方向精簡，思維的訓練點在哪里，學科點在哪里？提問后要等待、追問，更重要的的是讓學生提問題，讓學生的提問更有水平。課堂樣態(tài)開放中的收斂，個性中的共識，提升學生學科知識和學科能力。
③情境：每堂課的主情境問題。怎么設(shè)計，關(guān)于知識的運用問題，從運用入手，生活中的情境，不斷地追問，讓情境鮮活起來。情境要有層次感，“疑為主軸〞才有依托，“動為主線〞才有背景。
�、芗夹g(shù)：充分利用技術(shù)。無論用什么，技術(shù)是為“三主〞效勞，技術(shù)是工具，發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢。能不能開展時空拓展的優(yōu)勢，海量信息的優(yōu)勢，設(shè)計自主型預習卡，開展型預習卡，研究型預習卡。本學期繼續(xù)引進xx市教科院羅清紅院長的觀課軟件2.0版本，學年賽課和“6·4〞xx成長見證日“三主〞課堂展示。
�、蔹c撥：老師點撥什么，老師在課堂上引導學生提煉什么，超越什么，如何自我評價。追問的問題，難在教師的點撥功，那么教師的.作用就不大。點撥是不是把學生往前帶走了一步。
2.課題研究與學期賽課活動融合進行。
上學期確定的鐘擺式教研活動管理模式，老師們比擬認可，每年上半學年，繼續(xù)加大磨課力度，深入學習、領(lǐng)會“一課三磨〞的策略，讓磨課實效性更高，對老師們專業(yè)成長的影響核輻射更大。下半學年，以賽促研，根據(jù)老師們的專業(yè)開展
狀態(tài)，賽課活動以教導處主導、組織，教科室圍繞“四環(huán)節(jié)〞、“三重點〞、“五關(guān)鍵〞，聚焦“疑為主軸〞，提供觀課與評價工具，并與教導處一起，進行課堂觀察的分析與反應。重點關(guān)注課堂上教師四級問題的處理〔一級:為達成教學目標課堂主問題設(shè)置；二級：主問題之下板塊問題的分解；三級：各教學板塊及教學環(huán)節(jié)教師提問與追問；四級：以及對學生質(zhì)疑的激發(fā)、捕捉、指導。〕通過對四級問題的關(guān)注，讓課堂由關(guān)注知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厮季S，激發(fā)教師對課堂教學的理想思考。
賽課結(jié)束兩周后，將教學設(shè)計、片斷實錄、教學反思、評價意見及時發(fā)到寇紅英老師郵箱。
3.課堂管理提升小組學習和伙伴學習合作性。
課堂管理小組學習、伙伴學習已成常態(tài)，經(jīng)歷了最初的不適應之后，老師們積極探索小組管理的有效策略和措施，老師和學生都已經(jīng)體驗到課堂教學管理幾個組與組織幾十個人的差異和便捷。如何讓小組學習和伙伴學習由教師角度的組織管理層面，上升到學生角度的學習方式的變革與提升，也就是由小組管理的教學方式演變?yōu)閷W生合作學習的方式，才是小組學習的核心價值。突破的關(guān)鍵在于老師們?nèi)狈ο到y(tǒng)的心理認知知識，本學期擬邀請川師大心理學博士陳璟教授為老師進行合作學習、分享學習等心理根底的培訓，以解決此問題。
4.課題研究要與學校教師的專業(yè)開展狀態(tài)相吻合。
學校老師目前大致分為三個層次，一是即將入格的教師，學校教師隊伍年輕化，尤其是新近畢業(yè)大學生較多，這局部教師教學目標確實定、教學內(nèi)容的選擇都還處于較茫然階段，教學手段更是貧乏，需要通過課程標準和教材的系統(tǒng)學習和解讀，突破教師專業(yè)開展的根底性問題。在根本明確目標、內(nèi)容的根底上，思考課6 / 9
堂教學策略和方式的有效和高效。二是雖然入格，但需要課題研究的參與，提升課堂教學能力，讓課堂教學不要陷入傳統(tǒng)和低效的圈圈。三是不叫成熟的教師，以引進和流動的教師為主體，此局部教師都有自己的對教學的認識和經(jīng)驗，三主課堂研究，難在如何讓三主理念與教師個人已有的經(jīng)驗的認識對接，提高課堂教學效益，變知識傳授為學生的思維與能力的開展，形成教學風格，對于這局部教師，如何通過課題研究，改變與突破自我，形成風格，成為名師。
針對學校教教師專業(yè)開展現(xiàn)狀，“三主〞課堂研究，在完成階段研究任務的同時，需要將系統(tǒng)的課標解讀和教材分析等活動納入常規(guī)教研，此兩項活動，建議教導處負責組織。教科室負責聯(lián)合區(qū)域名優(yōu)學校，讓老師們通過實地跟崗學習的方式，真實感受、了解名優(yōu)學校優(yōu)秀教師的教學常態(tài)，本學期擬與xx實驗小學聯(lián)系，分期分批讓老師們進行跟崗學習。
5.課題研究要注重教科研時間的管理與分配
上學期，收集老師們對教科研工作的意見和建議，老師們普遍反映教科研時間不夠，不能沉下心來思考與研究。本學期，教科研時間的管理與分配作為重點。一是深入課堂，全面聽課，了解老師們?nèi)粘Ｕn堂狀態(tài)，每次聽課后，及時給出聽課反應意見。二是與教導處緊密配合，嚴格每周教研組活動時間，做到各組活動定時間、定地點、定主題。每次活動前，各組均需提前向教導處上報教研組活動時間、地點、主題，教導處和教科室聯(lián)合進行參與，保證活動充分有效進行。
〔三〕“育心三部曲〞，激發(fā)職業(yè)情懷和xx人的團隊認同感、歸屬感。
育心閱讀和育心講臺仍然間周一次，輪流進行，育心發(fā)現(xiàn)不硬性規(guī)定，靈活自主安排。每次育心閱讀后
，輪流由三名教師現(xiàn)場發(fā)表閱讀感言。每期育心閱讀，根據(jù)感言質(zhì)量進行評優(yōu)，有理有據(jù)，真實、具體、有深度的感言評為優(yōu)秀，一次優(yōu)秀獲得0.1的年度考核加分。
育心講臺自主選擇內(nèi)容，教師輪流承當。教科室根據(jù)老師的具體情況，也可以給出內(nèi)容建議。連同PPT提前一周傳給寇紅英老師審閱。每次交流時間為5—10分鐘。
〔四〕學月反思，及時反應，互相學習。
反思內(nèi)容和形式：教師以“三主〞創(chuàng)新性課堂的研究實踐為主題，每月寫一篇教育教學反思，反思的形式可以是教育教學隨筆，也可以是教育教學案例、個案，讀書
心得或閱讀推薦，除了教育教學隨筆、案例、個案，也包括讀書心得和閱讀推薦〔讀書心得和閱讀推薦可以不表達“三主〞課堂研究這一主題，但一學期不超過一次〕，在每月最后一周星期五發(fā)給張夢穎老師，那么計入學月考
核〕，教科室通過網(wǎng)絡(luò)進行考評，并幫助老師從反思中發(fā)現(xiàn)、提煉成果，引導研究實踐。在學期末進行一次優(yōu)秀教育教學反思的評比頒獎。并當月將評價結(jié)果和教師反思共享群文件，供大家分享。
特別提示：每篇反思有主題，表達清楚，不得少于800字，要求對教育教學事件或現(xiàn)場的描寫盡量細致，能復原真實情景，表達自己的思考和觀點，必須原創(chuàng)。超過一篇，且反思質(zhì)量較高，將適當加分，納入年度考核。
〔五〕外出培訓與學習，開闊視野，仰望星空。
鼓勵每位教師積極走出校門參與各類教研活動〔如區(qū)上的語文、數(shù)學、美術(shù)名師工作室，其余學科可參加區(qū)上的實訓基地活動〕，并按要求及時填寫教研活動記
錄表，在適宜的時候跟全校教師進行交流或上匯報課，外出跨省學習的老師必須撰寫20xx字左右的學習心得，在全校進行交流或上匯報課，兩周內(nèi)負責完成外出學習的新聞。參加xx市內(nèi)或區(qū)內(nèi)需報銷費用學習培訓的，需填寫學習反應單。
〔六〕“6.4〞活動，xx成長見證日。
活動初步確定由“三主〞課堂展示、社團展示、生活·品格課集中展示、專家點評四個板塊組成。生活品格課由發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)典課堂，活動當天各班生活課同時開放呈現(xiàn)。
〔七〕辦學體系及頂層設(shè)計。
與各部門攜手，從辦學思想體系、到課程體系、管理體系，在堅守與改變之間，逐步走向科學與清簡，通過定制學校宣傳手冊，給予呈現(xiàn)。
〔八〕學區(qū)首席教師運作管理。
根據(jù)高新區(qū)社會事業(yè)局和高新區(qū)教研室學區(qū)制建設(shè)試點的精神，負責西區(qū)學區(qū)首席教師制的運作與管理，制定學科首席教師選拔方案，完成選拔，并組建學科中心組，各學科中心組制定學區(qū)學科聯(lián)培、聯(lián)訓、聯(lián)教活動開展實施方案。
科室工作計劃8
根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于做好新生兒室院內(nèi)感染和消毒安全自查工作的通知》及關(guān)于做好安全生產(chǎn)緊急電話通知有關(guān)要求結(jié)合我院創(chuàng)建一級甲等衛(wèi)生院有關(guān)內(nèi)容，我院組織人員對上述各項工作進行了認真的自查和整改，現(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、檢查內(nèi)容
安全生產(chǎn)情況：院安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組對全院進行了一次徹底檢查，包括各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實情況。用電及消防情況，易燃、易爆、麻毒藥品等危險品管理以及醫(yī)療安全管理等項目，具體情況如下：
1、組織領(lǐng)導
領(lǐng)導責任制落實情況良好，成立了由院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，值班人員到位，各項規(guī)章制度健全。
2、預防醫(yī)療事故方面
落實了醫(yī)療安全的各項核心制度，急危重癥患者的搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設(shè)施完善，供應室、手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全，處理方式符合標準，做到了有專人管理并責任到人。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故，制定有相關(guān)應急處理預案，成立了醫(yī)療衛(wèi)生應急救援隊伍，保持通訊暢通，建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應急物資儲備。
4、治安保衛(wèi)和消防方面
建立了突發(fā)事件應急預案，完善了治安保衛(wèi)和消防職責、工作制度，人員值班落實到位。重點要害科室的防護責任措施落實。
醫(yī)院內(nèi)感染及消毒安全
1、成立了醫(yī)院感染管理委員會和醫(yī)院感染管理辦公室，有具體的辦公人員，工作人員職責明確。
2、制訂了《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染控制方案》《醫(yī)院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度�！逗侠硎褂每股毓芾磙k法》《消毒滅菌效果監(jiān)測制度》《治療室消毒隔離管理制度》《供應室、手術(shù)室、產(chǎn)房消毒隔離制度》《產(chǎn)房保潔措施》《醫(yī)療廢物處理管理制度》等醫(yī)院感染預防、控制制度。
3、制訂了醫(yī)院消毒隔離登記制度，對消毒效果進行了檢測。
4、全院醫(yī)務人員均參加了有關(guān)醫(yī)院感染知識的培訓。
二、發(fā)現(xiàn)的.問題
1、消防器械未落實到位。
2、感染制度落實不到位，消毒效果監(jiān)測不夠及時，登記不全，未作監(jiān)測分析。
3、部分醫(yī)務人員對醫(yī)院感染不夠重視，存在麻痹思想。
三、整改措施
1、立即安裝好合格的消防器械。
2、召開職工大會，對醫(yī)院感染制度、醫(yī)院感染有關(guān)知識進行再培訓，制訂考核制度，對違反有關(guān)醫(yī)院感染的科室和人員進行處罰，立即對全院的消毒情況進行檢測并作出分析，對消毒措施不規(guī)范的，進行改正。
3、以創(chuàng)建達標為契機，進一步完善各項管理制度，特別是預防和控制醫(yī)院感染有關(guān)制度，做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確，保證感染控制目標的實現(xiàn)。
科室工作計劃9
1）加強培訓，提高感染監(jiān)控管理意識
進一步提高對院內(nèi)感染管理工作的認識，科內(nèi)組織院內(nèi)感染管理知識的學習培訓，通過學習培訓教育，提高醫(yī)務人員的業(yè)務和意識水平，使其認識到醫(yī)院感染管理工作的好壞將直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的高低，不斷提高自我規(guī)范的自覺性和嚴肅性。
2）加強醫(yī)護人員自身的防護及消毒
手是院內(nèi)感染傳播的主要媒介。為保證每一位醫(yī)護人員都能正確的洗手，在所有洗手水池邊都明確標明洗手的正確
方法，以提醒醫(yī)護人員洗手的規(guī)范方法，對所有新畢業(yè)的醫(yī)護人員及實習生，進病房的第一天就必須學會和掌握正確的洗手方法。衛(wèi)生員是最容易被忽視的主要交叉感染源。醫(yī)院及科室應經(jīng)常對衛(wèi)生員進行衛(wèi)生常識課的.宣講，如消毒液的配制和使用，患者出入院所有物品的終末消毒，正確洗手方法，環(huán)境與污染，傳染病的傳播途徑及預防等。感染監(jiān)測護士每周對衛(wèi)生員的工作進行檢查。
3）嚴格探視及陪護人員的管理
對患者及家屬進行預防感染知識教育，利用查房、定期召開工休座談會、探視時召集家屬宣傳等多種形式，介紹有關(guān)疾病的預防方法，使患者及家屬懂得感染的危害性及預防方法，主動配合醫(yī)療護理工作，減少感染機會。此外，加強病房管理，減少探視人次及陪護等。
4）嚴格無菌操作、合理使用抗生素
醫(yī)護人員在進行各項醫(yī)療護理操作時均需嚴格遵循無菌技術(shù)原則進行，如切口換藥、導尿、抽血、靜脈注射、輸血等，嚴格掌握各種侵襲性操作的適應證和禁忌證，重視外科治療原則，不能以抗生素替代無菌原則和治療措施，減少有創(chuàng)檢查治療的頻度，盡量減少各種插管的放置時間，以減少感染的發(fā)生。在臨床工作中，應用抗生素應遵循有效地控制感染，不引起宿主體內(nèi)菌群失調(diào)，防止藥物副作用及避免耐藥菌株產(chǎn)生為原則。當患者疑為細菌感染時，應根據(jù)細菌培養(yǎng)和藥敏實驗結(jié)果選擇抗生素，要嚴格規(guī)范抗生素的治療原則，避免盲目用藥，預防細菌二重感染。
5）及時準確地填報院內(nèi)感染的相關(guān)數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)變按經(jīng)驗辦事的傳統(tǒng)思維模式，堅持用數(shù)據(jù)說話的科學管理方法，以達到促進有效控制院內(nèi)感染發(fā)生的目的。
科室工作計劃10
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的'重中之重。
根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準，結(jié)合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：
一、抓學習、抓制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制，堅持每月的政治學習和業(yè)務學習，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化，操作常規(guī)化，質(zhì)量標準化。
二、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。
另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。
同時，討論的過程也是學習的過程，學習�？萍膊〉闹R，規(guī)范�？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。
并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應急能力及�？谱o理水平。
五、設(shè)計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。
設(shè)計�？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨�，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。
同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，20xx年病房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高病房的管理工作。
同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
科室工作計劃11
一、指導思想：
本學年度，教科室在“尊重每個人發(fā)展每個人”辦學理念的指導下，突出質(zhì)量立校與科研強校的指導思想，以“用作為換地位、用成就換尊嚴、用奉獻換形象、用今天換明天”的信念，實行精細化管理，把我校教研組建設(shè)、教師隊伍培養(yǎng)和教學科研工作提高到一個新的層次。
二、工作思路：
以質(zhì)量建設(shè)為中心，以教研組建設(shè)為依托，以教學科研為突破口，推行教師自我發(fā)展規(guī)劃，.體提升教師隊伍教育教學科研水平；改進教師評價方法，以教師的發(fā)展為本，充分調(diào)動教師的工作熱情，激發(fā)教師的潛能，努力打造一支師德高尚、觀念先進、業(yè)務精良的教師團隊，實現(xiàn)教學質(zhì)量的恢復性增長，進而實現(xiàn)跨越式的增長。
三、具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┙萄薪M建設(shè)方面
1、堅持業(yè)務學習，實施讀書行動計劃
加強教育教學理論學習，實施讀書行動計劃，建設(shè)學習型教研組。為達到新課程體系的要求，進一步提高廣大師生的人文素養(yǎng)和文化底蘊，教研組要引導教師養(yǎng)成“閱讀”的習慣，喚醒教師的讀書需求。在教師發(fā)展規(guī)劃中，每位教師制定每學年的讀書學習計劃，并上報教科室，存入教師個人檔案。對“多讀多思、以讀促教”卓有成效的教師給予適當獎勵并予以表彰。
2、普及“四有”生本課堂教學，開展教學交流活動。
課堂教學的質(zhì)量是學校生存的根本，通過一年的努力，“四有”生本課堂的理念已經(jīng)深入人心，在部分教師的課堂教學中得到了很好的體現(xiàn)。但是我們看到，現(xiàn)在的課堂教學離我們預設(shè)的目標還相差較遠，有的.老師僅僅在公開課中加強了研究和應用，在日常的..的教學中應用很少，還有極少量的教師對其興致不高，知之甚少。今年我們將繼續(xù)堅定不移地推行“四有”生本課堂的理念，普及“四有”生本課堂教學，力爭把這項工作推向深入。以教研組為單位，在今年10月和11月舉辦“四有”生本課堂教學達標活動，以教研組長、備課組組長、組內(nèi)骨干教師和學科帶頭人組成聽課評委組，進行量化打分，實現(xiàn)課堂教學人人過關(guān)、力爭80%達到優(yōu)秀的目標。
在今年9月下旬，舉辦教研組長研究課活動，10月份舉辦高三第一輪復習探討課，在明年2月上旬舉辦新進教師匯報課，下旬舉辦高三第二輪復習探討課，3月舉辦青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽，4月舉辦中年教師優(yōu)質(zhì)課競賽。
3、落實備課制度
認真執(zhí)行《遠安一高備課組量化評估方案》，備課組長要增強備課組的凝聚力，要充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，要進一步加強.體備課的實效性研究。提倡以備課組為單位備電子教案，嘗試學案導學的做法。高一備課組要加強初高中銜接教學的研究，在教學內(nèi)容上進行銜接，在學法上進行指導，9月份完成初高中銜接教學校本教材的定稿；高二年級備課組在培優(yōu)輔差上加強研究，制定計劃，在明年5月份完成遠安一高培優(yōu)輔差校本教材的定稿；高三備課組要加強高考的研究，提升復習效率的方式方法研究，落實基礎(chǔ)和培養(yǎng)能力的研究，特別是培優(yōu)的研究要加強，盡快出成績。
（二）教科研工作方面
4、加強課題研究，積極探索校本課程開發(fā)。
課題研究要為教學服務，用課題帶動教科研，以研促教、教研相長;課題研究要有
利于教師的發(fā)展，以提高教學質(zhì)量為終極目標；課題研究.取分階段進行，分級要求，并以制度做保證進行考核獎勵。
省市級課題研究要有組織有計劃，教研組要全員參與，分工合作，教研組長和備
課組長積極協(xié)助課題組開展研究、..資料和匯報結(jié)題，并在教研組內(nèi)推廣實踐，力爭在二至三年內(nèi)完成。學校對其大力宣傳，擴大影響，并按照《遠安一高教改課題立項及管理辦法》對課題組給予獎勵。
小課題研究（包括校級課題和個人課題）要立足解決教學中的實際問題，要求本著“低起點、小切口、短周期和大影響”的原則確立。學校平常的教學研究主要是日常的..的教育教學的小問題，課題都是從實際問題中提煉出來的，教師的教研要強調(diào)問題解決，不搞花架子。一般在一年完成，并把研究的成果以論文形式寫出來，學校匯編成冊，在此基礎(chǔ)上進行評優(yōu)獎勵。
在9月15以前，教研組長對本組的課題進行摸底，對本學年的課題研究寫出詳細具體的計劃，包括課題、課題負責人及課題成員、課題實施方案等。
5、逐步推進研究性學習課程的實施，開展具有學科特點的學生活的動
教育部在《國家基礎(chǔ)教育課程改革指導綱要》中明確指出：普通高中要設(shè)置"研究性學習"課程，要讓"學生通過研究性學習活動，掌握一種積極的、生動的、自主合作探究的學習方式"，教師的“教學設(shè)計要為學生在教學過程中的自主選擇和主動探究創(chuàng)造條件�！卑凑铡哆h安一高研究性學習實施方案》開展活動，可.取先分學科小規(guī)模研究再分教師全范圍研究的策略，逐步把研究性學習課程做大做強。本學年，由教科室與高一年級具體實施。
以科技體育藝術(shù)節(jié)活動為契機，教研組每學期開展1～2次大型學生活的動，如語文組的演講比賽，詩歌朗誦活動；外語組的口語比賽，書法比賽；化生組的環(huán)保社團活動等等。
�。ㄈ┙處熽犖榕囵B(yǎng)方面
6、加強師德建設(shè)
教書是一種職業(yè)，有其獨特的職業(yè)道德標準和規(guī)范;教師是一種事業(yè)，它需要用心去做，它要求“為人師表教書育人”。作為教師，應具備恪盡職守的敬業(yè)精神、求真務實的實干精神、勇于開拓的創(chuàng)新精神、同舟共濟的協(xié)作精神和甘為人梯的奉獻精神。
本學年，我們將豐富教師師德檔案內(nèi)容，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，從依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學生、嚴謹治學、團結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教和為人師表八個方面進行細化考核，結(jié)合學生評教。一學年進行師德評比，樹立師德標兵（一個學科一至二名），進行表彰和宣傳。
7、建立教師個人發(fā)展規(guī)劃，啟動“名師工程”
�。�1）建立教師個人發(fā)展三年規(guī)劃，主要包括“三定兩勤”，即定的.、定目標、定措施、勤學習和勤總結(jié)，同時把個人課題研究，讀書計劃，論文發(fā)表，個人博客建設(shè)等納入發(fā)展評價體系。在今年10月15日以前，教師完成個人申報材料，一式三份，教師本人、教研組長和教科室各持一份。
�。�2）在明年5月前，完成年度感動一高十大教師和“遠安一高名師”的評選，向?qū)W生、家長和社會大力宣傳其事跡，發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的輻射作用，提高教師的社會知名度和社會影響力。
(3)培養(yǎng)青年教師，使其成為青年骨干教師儲備人才和教壇新秀，鼓勵全校更多的教師爭當骨干教師和學科帶頭人，參加各級各類學會、論壇等組織。給教師評職晉級創(chuàng)造更多的機會和條件。
8、創(chuàng)新教師培訓方式，加快教師專業(yè)化成長。
�。�1）堅持“請進來走出去”的交流方式，請專家進校講學講課。以教研組為單位聯(lián)系掛靠一個學校，簽訂協(xié)議，教研組長在今年10月20日前列出計劃，定期把教師送出去學習，以兩年為一個時間周期，保證每一位教師都有一次出去學習的機會，及時獲取新理念、新思想、新方法，促使教師專業(yè)發(fā)展。教師的一切外出學習交流活動安排均由教研組長決定，統(tǒng)籌兼顧，做好記載，要求外出學習教師在教研組內(nèi)匯報，并有關(guān)材料上交教科室存檔。
�。�2）強化青年教師培養(yǎng)工程。堅持師徒結(jié)對，雙方簽訂三年培養(yǎng)計劃。促使以老帶新、共同提高；要求青年教師學理論、做習題.、寫課后反思，組織青年教師參加本年級大型聯(lián)考統(tǒng)考，促使其業(yè)務水平快速提高；開展青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽活動，創(chuàng)造各種學習機會對青年骨干教師進行培養(yǎng)。
�。�3）堅持舉辦《遠安一高教育論壇》，給教師搭建一個交流展示的平臺。學校每月舉辦一次教育論壇活動。談談學習教育先進理論后的感悟，談談讀書后的收獲，展示課題研究過的成果，給出學校管理和發(fā)展的建議等。組內(nèi)教研活動，也應為教師提供發(fā)表教育思想的平臺，把優(yōu)秀的教師推薦到學校講，三年里爭取人人都有機會講一次，還可以請外面的專家和社會人士講。
9、成立遠安一高校級學術(shù)委員會，對每一位教師的課堂教學進行評價，指出主要的特色和最大的亮點，給出奮斗的的.和合.化的建議，幫助其形成自己的教學風格。在各學科推出教學標兵，樹立名師典型，大力宣傳。
科室工作計劃12
包鋼醫(yī)院院內(nèi)感染控制管理整改措施
在本次內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年活動督查中，對發(fā)現(xiàn)的問題我部門進行整改反饋，并感謝檢查組對我們工作的指導。具體整改內(nèi)容：
一、感染管理科的建設(shè)
按照感染管理規(guī)范的要求，我院目前以有3名感染管理專職人員，符合規(guī)范要求，感染管理科目前歸屬預防保健部領(lǐng)導。在今后的工作中，我科將加強科室職能，更好的為院內(nèi)感染控制服務。
二、手術(shù)室內(nèi)的內(nèi)鏡滅菌工作已由專人負責，新的滅菌及清洗消毒設(shè)備在按計劃引進，消毒室、清洗間的'劃分也列入手術(shù)室建設(shè)的日程中來。
三、感染疾病科建設(shè)
由于科室內(nèi)裝修重新建設(shè)，我院目前感染科對來診病人實行了病房隔離制度，腸道病區(qū)與呼吸道病區(qū)的劃分在新的病區(qū)建設(shè)好之后投入使用。
四、科室內(nèi)應用的小型滅菌器按照消毒技術(shù)規(guī)范已經(jīng)做好了工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測，確保了應用的安全。在化學監(jiān)測的項目上，沒有硬性指標要求小型滅菌器做b—d實驗，為了安全工作，在全院小型滅菌器內(nèi)按照上級檢查部門的意見開展b—d實驗，更為保障滅菌工作提供了依據(jù)。
五、在隔離手術(shù)室、隔離產(chǎn)房接疹的病人全部按照感染管理要求進行消毒及室內(nèi)終末消毒，病人名單全為紅筆標注，在今后的終末消毒記錄上，逐步建立獨立的感染病人消毒登記與記錄，確保工作開展無遺漏。
六、我院在醫(yī)療廢物管理上嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》處理醫(yī)用廢物，逐步作廢自制利器盒，訂購專用的利器盒，工作已經(jīng)開展并落實到后勤部門進行訂購。
七、我院的污水處理已經(jīng)開展了大腸菌群含量測定及余氯測定，日常檢修由污水站工作人員專人負責，并使記錄更詳細。
對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題我科進行積極整改，確保工作整改到位，并希望上級部門對我們的整改提出寶貴意見。
科室工作計劃13
20xx年婦產(chǎn)科的院感工作，將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導下，加強與檢驗科的積極協(xié)作，認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《消毒供應中心管理規(guī)范》等法律法規(guī)，全科室人員參與，共同開展與完成我院院感科制定的各項預防與控工 作，有效控制院內(nèi)感染。
對此我科特制定20xx年工作計劃，具體如下：
一、主要目標：
1、婦產(chǎn)科院感知識培訓率達20xx醫(yī)院科室工作計劃以上，培訓合格率達100%。
2、空氣、醫(yī)務人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
3、醫(yī)院感染漏報率<5%。
4、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;
5、醫(yī)療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強教育培訓：將感染管理知識培訓納入本年度工作重點，采取院內(nèi)講座形式多渠道進行全員培訓，試卷考核，提高醫(yī)護人員醫(yī)院感染防范意識。每月對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染知識培訓。
1、每月科室根據(jù)本科業(yè)務開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓一次，并做好 記錄。
2、積極參與院內(nèi)組織的院感知識教育與培訓，并將學習情況納入科室考核。
3、對新上崗人員進行崗前培訓，主要培訓內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理，使其將院感意識貫穿到工作中。
4、加強護工的消毒隔離知識的培訓，如護工的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序及個人防護措施等。
5、落實各級人員職責，做好隔離防護工作，避免交叉感染。
(二)加強院感監(jiān)測與管理工作
1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用，通過每月的質(zhì)控檢查及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求，每季度對重點科室的`空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監(jiān)測。
3、要求全科人員做好醫(yī)護人員的職業(yè)防護工作，并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到，并做好登記，保護易感人群，有效控制醫(yī)院感染。
4、對使用中的空氣消毒機過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉運送，包裝袋有標識，出科有登記。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。
科室工作計劃14
為繼續(xù)貫徹落實以病人為中心，以質(zhì)量、安全、服務為核心的服務宗旨，結(jié)合醫(yī)院黨委提出的“高效、安全、優(yōu)服務”主題思想為指導，圍繞患者安全、優(yōu)質(zhì)服務開展護理質(zhì)量控制工作，保障護理安全。
一、工作目標護理工作流程優(yōu)化，護理操作程序規(guī)范，核心制度執(zhí)行有效，患者安全目標落實到位。
二、具體實施方案
�。ㄒ唬┱{(diào)整護理質(zhì)量管理委員會成員并落實相應職責（見附件一）
�。ǘ┩晟谱o理質(zhì)量管理與控制指標，把握護理質(zhì)量的關(guān)鍵問題，落實“防范為主”的管理原則，給患者提供安全、高效的專業(yè)照護（具體指標詳見附件二）。
�。ㄈ﹥�(yōu)化護理質(zhì)量管控模式，加強督查力度，保證患者安全。
1、夯實基礎(chǔ)護理，為患者提供舒適的護理服務。
�。�1）要求臨床科室管床護士每天早晨提前到達病房，與實習護生及護工一起對自己所分管的患者實施晨間護理，以及午間護理、晚間護理等，護士長負責督查。
（2）護理部擬定于7月份組織全院護工人員進行相關(guān)理論知識與技能培訓，并進行考核�？剖易o士長對本科室護工每年培訓一次，內(nèi)容涵蓋患者生活護理項目及患者轉(zhuǎn)運工具的使用等，進一步規(guī)范護工工作，保證患者安全。
2、嚴抓環(huán)節(jié)管理，使護理核心制度落地有聲。
（1）根據(jù)各�？萍膊√攸c，要求護士長制訂�？瞥块g護理早交班內(nèi)容模板和交接流程，包括集中交班和床頭交接班，并對新入科護士進行培訓，形成規(guī)范，人人自覺執(zhí)行。
�。�2）從1月起，護理部主任、質(zhì)控員及質(zhì)控秘書每周隨機安排一天到一個臨床科室檢查晨間護理、參與護理大交班及床頭交接班，及時指出不足，指導整改，全面規(guī)范。
（3）繼續(xù)深入開展責任包干制，根據(jù)科室護理人力層次結(jié)構(gòu)合理搭配分組分管病人，由年資高護士擔任責任組長，并參與、指導、檢查本組各項工作完成情況，包括晨晚間護理、各種治療護理、查房和交接班以及護理記錄等內(nèi)容全程包干，使患者得到連續(xù)性的、安全的護理服務。
�。�4）本年度重點臨床一線地年資護理人員應急處理能力的培訓，要求護士長不定期組織本科室護理人員開展患者突然發(fā)生病情變化緊急搶救情景演練，通過演練發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正，不斷提高護理人員對突發(fā)事件應急處理能力。
（5）繼續(xù)完善護士長夜查房檢查工作，保證護理夜間護理工作安全。
�。�6）將節(jié)假日質(zhì)量督查作為常規(guī)專項檢查，內(nèi)容包括搶救藥品、器材、設(shè)備的備用情況，護理人力資源調(diào)配以及排班是否合理、突發(fā)事件緊急處理情景演練等，及時發(fā)現(xiàn)存在安全隱患并督促整改，護理部對存在問題科室整改情況進行追蹤檢查。
（7）進一步加強對高危、特殊藥品的管理，以及藥品效期管理，分管護士按時檢查，護士長隨機抽查，確保藥品安全管理、安全使用。
�。�8）加強重點部門（包括手術(shù)室、NICU、PICU、EICU、血透室、急診室、消毒供應室）以及重點環(huán)節(jié)（危重患者交接）、重點病人（需要隨時搶救病人、大手術(shù)病人、疑難雜癥病人、壓瘡高危病人）管理，強化護理人員風險意識，減少或避免護理不良事件發(fā)生。
�。�9）將危重患者護理質(zhì)量作專項檢查項目，護理部質(zhì)控專職人員每月不定時檢查，并指導正確護理，減少或避免護理并發(fā)癥發(fā)生。
�。�10）繼續(xù)加強對護理不良事件的規(guī)范管理，對于頻發(fā)的事件、集中發(fā)生的事件要求科室組織演練，并進行專案分析、總結(jié)，提出改進措施。
�。�11）加強病區(qū)規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行探視和陪護制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。
3、規(guī)范護理行為，保障護理安全。
�。�1）嚴格執(zhí)行查對制度，提高患者識別準確性，給正確的患者實施正確的操作，保證患者安全。
�。�2）有效改進醫(yī)務人員之間溝通。嚴格醫(yī)囑執(zhí)行制度，嚴格執(zhí)行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確、患者正確。
�。�3）加強手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風險。對全體新入職人員進行培訓，要求人人掌握，同時要求科室護士長要督促護工、保潔人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，并不定期抽考其掌握情況。
�。�4）完善各項護理評估制度，責任護士對住院患潛在風險及時、正確進行評估，根據(jù)評估結(jié)果采取相應的防范措施，如設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風險，以及壓瘡風險防范，避免非預期壓瘡發(fā)生。
4、持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質(zhì)護理要求。
�。�1）繼續(xù)加強整體護理的深入開展，責任護士全面履行護理職責，根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
�。�2）加強責任護士、溝通護士的.服務意識，每月組織召開公休會一次，及時聽取患者及家屬的意見及建議，不斷改進服務質(zhì)量。
（3）進一步深入開展微笑服務、主動服務以及首問負責制，為患者提供及時地、溫馨的服務，增進護患關(guān)系，提高患者滿意度，住院患者綜合滿意度要求≥90%以上。并通過開展?jié)M意度調(diào)查收集患者及家屬對護理工作提出的意見及建議，并加以改進，有效地促進護理工作質(zhì)量的提高。
�。�4）為患者提供延續(xù)性護理服務。利用電話、電子郵件、信函和必要的面談等多種形式開展隨訪加強對出院患者健康教育和重要患者隨訪，根據(jù)患者隨訪結(jié)果，及時改進住院服務，要求隨訪率≥70%。
5、不斷加大對護理工作質(zhì)量監(jiān)控力度，防患于未然。
（1）將20xx年護理工作質(zhì)量存在的突出問題作為20xx年護理工作質(zhì)量改進重點，制訂改進方案并組織落實。
�。�2）計劃組織各科室護理質(zhì)控人員、護理骨干以及地年資護士長進行護理質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓，包括護理質(zhì)量考核標準、質(zhì)量管理方法、質(zhì)量管理工具的運用等，協(xié)助提高其質(zhì)量管理意識，促進護理工作有效開展。
�。�3）嚴格落實對全院護理工作質(zhì)量督查，正確指導臨床開展護理工作，不斷持續(xù)改進。督查頻次：①三級質(zhì)控：普通病區(qū)每季度檢查一次，特殊區(qū)域每月檢查一次；夜班每月檢查一次，節(jié)假日前檢查一次，節(jié)假日期間隨機督查一次。②二級質(zhì)控：科護士長組織本系統(tǒng)護士長每月交叉檢查一次；病區(qū)護士長組織護理質(zhì)控員對本病區(qū)進行自查每月兩次，重點護理環(huán)節(jié)、大檢查前隨時督查。對督查的存在問題進行嚴格追蹤，確�？剖屹|(zhì)控討論分析會議有效性。
�。�4）繼續(xù)開展品管圈（QCC）、護理專案活動，指導臨床護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，鼓勵全體護理人員通過團隊的力量，積極主動發(fā)掘問題，擬定改善方案，解決存在問題，優(yōu)化工作流程，達到提升護理質(zhì)量及提高管理效能的目的，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
�。�5）每季度召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議一次，對上一季度護理質(zhì)量督查結(jié)果進行總結(jié)反饋，以及護理不良事件進行討論分析，提出防范措施，并落實質(zhì)量監(jiān)控。
�。�6）每月召開的護士長例會上，由護理質(zhì)控專職人員將當月各個護理質(zhì)量環(huán)節(jié)存在的問題進行反饋、以及護理安全提醒。
（7）每季度出版一期《護理質(zhì)量信息簡報》，將本季度內(nèi)醫(yī)院護理工作完成情況進行匯總、分析，以及下一階段工作安排及時上傳至OA公共文件柜供各科學習。
（8）護理質(zhì)控實行零缺陷管理：①護理質(zhì)控結(jié)果直接與科室績效獎金掛鉤。②質(zhì)控結(jié)果不達標的科室扣護士長月績效考核分及績效獎金。
科室工作計劃15
在本次醫(yī)院管理年活動督查中，對發(fā)現(xiàn)的問題我部門進行整改反饋，并感謝檢查組對我們工作的指導。具體整改內(nèi)容：
一、感染管理委員會的建設(shè)
按照感染管理規(guī)范的要求，我院目前沒有感染管理專職人員，不符合規(guī)范要求，感染管理科目前歸屬院辦領(lǐng)導。在今后的工作中，我院將加強科室職能，更好的為院內(nèi)感染控制服務。
二、手術(shù)室內(nèi)的內(nèi)鏡滅菌工作已由專人負責，新的滅菌及清洗消毒設(shè)備在按計劃引進，消毒室、清洗間的劃分也列入手術(shù)室建設(shè)的日程中來。
三、感染疾病科建設(shè)
正在建設(shè)中
四、科室內(nèi)應用的小型滅菌器按照消毒技術(shù)規(guī)范已經(jīng)做好了化學監(jiān)測、確保了應用的安全。在化學監(jiān)測的項目上，沒有硬性指標要求小型滅菌器做b—d實驗，為了安全工作，在全院小型滅菌器內(nèi)按照上級檢查部門的.意見準備開展b—d實驗，更為保障滅菌工作提供了依據(jù)。
五、在隔離手術(shù)室、隔離產(chǎn)房接疹的病人全部按照感染管理要求進行消毒及室內(nèi)終末消毒，病人名單全為紅筆標注，在今后的終末消毒記錄上，逐步建立獨立的感染病人消毒登記與記錄，確保工作開展無遺漏。
六、我院在醫(yī)療廢物管理上嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》處理醫(yī)用廢物，逐步作廢自制利器盒，訂購專用的利器盒，工作已經(jīng)開展并落實到后勤部門進行訂購。
對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題我科進行積極整改，確保工作整改到位，并希望上級部門對我們的整改提出寶貴意見。
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