【精華】個人工作計劃9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的個人工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃 篇1
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的'正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?辗坎晃廴,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。
針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
個人工作計劃 篇2
加強(qiáng)城市管理,注重執(zhí)法宣傳,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法能力建設(shè),切實(shí)提升思想境界、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平,努力推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作再上新臺階。
一、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),改善執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)宣傳教育工作,從輿論上正面引導(dǎo)。充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,宣傳城市管理方面的相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)全社會的城市管理意識,擴(kuò)大城市管理工作的社會影響,激發(fā)市民走進(jìn)城管、支持城管、參與城管的`熱情,不斷推進(jìn)城市管理社會化進(jìn)程。為進(jìn)一步營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的城管工作氛圍,積極引導(dǎo)市民參與和融入到城管中來。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法素質(zhì)。加強(qiáng)城管執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育,強(qiáng)化法律知識和執(zhí)法技能培訓(xùn),實(shí)行執(zhí)法人員業(yè)績考評制度,要深入研究執(zhí)法安全保障問題,不斷增強(qiáng)執(zhí)法人員安全意識和防范技能。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政處罰法》等法律法規(guī),確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中有法可依,依法文明執(zhí)法。堅持以制度約束人,以制度管理人,打造一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、精神抖擻的城市管理“鐵軍”。
三、加強(qiáng)交通管理,打擊違規(guī)營運(yùn)。規(guī)范車輛?恐刃,加大縣城區(qū)車輛亂停亂靠整治力度,規(guī)范車輛?恐刃,年內(nèi)集中
個人工作計劃 篇3
全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力實(shí)現(xiàn)“以德育教育為首,以藝術(shù)教育為特色,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為根本”的辦學(xué)目標(biāo)。以學(xué)生《體質(zhì)健康》為重點(diǎn)深化體育課堂、體訓(xùn)隊(duì)教學(xué)改革,提高體育教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)出操、集隊(duì)、集會紀(jì)律,做好出操、集隊(duì)、集會常規(guī)訓(xùn)練,以德育教育為核心,在體育教育教學(xué)中注重思想教育,培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,注意加強(qiáng)提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生集體主義觀念,樹立集體主義榮譽(yù)感,培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強(qiáng)拼搏、積極進(jìn)取的個性,提高學(xué)生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力,為適應(yīng)未來社會生活和激烈競爭奠定基礎(chǔ)。
一、體育教學(xué)工作計劃。
1、抓好“兩課兩操一活動”,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,有效提高學(xué)生身體素質(zhì)。
“兩課兩操一活動”是學(xué)校體育工作的重點(diǎn),“兩課兩操一活動”質(zhì)量的好壞將直接影響學(xué)生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動”的思想觀念;其次要求體育教師認(rèn)真鉆研體育教材,努力提高業(yè)務(wù)水平,做到寫好學(xué)期計劃、授課教案,多花時間備課,不打無準(zhǔn)備之仗,向四十分鐘要質(zhì)量,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量;第三是配合學(xué)校抓好早操、眼保健操工作,加強(qiáng)兩操紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,樹立遠(yuǎn)大理想,營造良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng);第四是認(rèn)真組織課外活動,要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認(rèn)真安排好課外活動內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材,督促學(xué)校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發(fā)學(xué)生參加體育鍛煉,全面提高身體素質(zhì)。
2、抓好《體質(zhì)健康》工作,注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,確保達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高,切實(shí)提高我校學(xué)生身體素質(zhì)。
推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》上報工作,目前我校沒有按上級部門要求配備相關(guān)器材,但是對新教材內(nèi)容的.了解是初步的,對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入,更談不上對新教材的研究,更缺乏新教材的教學(xué)經(jīng)念。因此,本學(xué)期體育工作的重心放在注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,探索適合我校學(xué)生身體生長發(fā)育和探索適合我校學(xué)生身心健康成長之路。
3、教學(xué)措施
(1)、積極鼓勵學(xué)生自覺鍛煉身體習(xí)慣,努力提高全校學(xué)生的體鍛達(dá)標(biāo)合格率。
。2)、本學(xué)期關(guān)注起始年級學(xué)生行為習(xí)慣,思想品德狀況,學(xué)生要堅持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
。3)、要不斷加強(qiáng)對教學(xué)教材的研究,重視體育教師專業(yè)的發(fā)展,本學(xué)期積極開展教學(xué)基本工操練。從上課的儀表服裝、備課教案、課前的準(zhǔn)備開始。
。4)、以據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),要主動與年級組之間配合協(xié)調(diào),利用一些休息時間,包括中午、放學(xué)后等時間,組織年級間和班間的體育競賽,促進(jìn)學(xué)生積極鍛煉身體,激勵學(xué)生為班級爭光,培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感。
(5)、要積極配合好教務(wù)處、政教處工作,認(rèn)真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式,各班進(jìn)出場線路有序、隊(duì)伍整齊。
。6)、各任課教師要認(rèn)真組織、細(xì)心安排指導(dǎo)年級的體鍛課,盡量多開展學(xué)生感興趣,鍛煉有效益的小型多樣的單項(xiàng)性活動,滿足學(xué)生體育活動需求。
(7)、積極倡導(dǎo)學(xué)生在體育活動中,以健康第一為指導(dǎo)思想,配合好學(xué)校衛(wèi)生保健室對學(xué)生健康指標(biāo)的有關(guān)測定,關(guān)心好學(xué)生每天的眼保健操。
二、師德個人工作計劃
(一)、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)信念,樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)態(tài)度,自覺履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,把師德建設(shè)與提高教育教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)一起來。
2、提高個人教師職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,努力成為一個“愛崗敬業(yè)、精于教書、悉心育人”的合格教師。
個人工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我園隨著幼兒園教育改革的深入發(fā)展,全面開展了幼兒園整合課程改革,我們中班級的全體教師將以園工作計劃為核心,繼續(xù)深入領(lǐng)會和把握《綱要》和《指南》的精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,努力提高保教質(zhì)量,針對級的實(shí)際情況,發(fā)揚(yáng)再接再勵、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,以培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)和思考、富有責(zé)任感、自尊自信為重點(diǎn),科學(xué)優(yōu)化地管理好級內(nèi)各項(xiàng)工作。
二、情況分析:
通過小班一年的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),全級大部分幼兒在身體發(fā)展、認(rèn)知發(fā)展、社會性發(fā)展及生活自理能力等方面都有了很大提高,在上學(xué)期對幼兒進(jìn)行評估分析可看出,幼兒對聽、說普通話初步產(chǎn)生了興趣,逐漸形成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。但在學(xué)習(xí)方面,仍有一部分幼兒未能專注地傾聽同伴的講述,注意力不夠穩(wěn)定。在生活常規(guī)方面,個別幼兒未能形成良好的習(xí)慣,進(jìn)餐時有挑食的習(xí)慣等。針對以上問題,我們中班級全體教師將繼續(xù)努力,樹立新的教育理念,力求在原有水平上得到提高。
三、學(xué)期工作目標(biāo)及措施:
1積極更新教育觀念,拓寬教改思路,提高教育水平。
。1)上學(xué)期末,集中全級老師開展整合課程的學(xué)習(xí)研究、制定新的學(xué)期目標(biāo)、主題目標(biāo),并積極做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
。2)學(xué)習(xí)素質(zhì)教育理論,樹立新的教育觀念。每周一下午集中全體中班級教師進(jìn)行級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)課程改革的文章、開展研討會,并采用說課形式進(jìn)行教學(xué)研究,進(jìn)行教學(xué)具制作的準(zhǔn)備。
。3)多渠道捕捉教改信息,拓寬新的教改思路。積極參加園組織的外出學(xué)習(xí),讓參觀回來的教師介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容,使全級教師得到同步發(fā)展。
(4)積極地、開拓性地開展教研活動,充分發(fā)揮年輕教師的積極性,讓她們承擔(dān)公開課,促進(jìn)她們教育教學(xué)技能的提高。本學(xué)期結(jié)合園的教研重點(diǎn),我們級讓廖潔儀老師承擔(dān)語言示范活動的任務(wù)。
(5)充分發(fā)揮集體的智慧和能力,組織中班級全體
教師認(rèn)真研究主題展覽會的內(nèi)容及設(shè)計。
。6)配合幼兒園繼續(xù)做好“學(xué)前全語言創(chuàng)造教育及多媒體軟件研制”的科研課題的工作。
。7)加強(qiáng)電腦專業(yè)技能培訓(xùn),切實(shí)提高教育教學(xué)綜合能力。
2、做好衛(wèi)生保健工作,開展豐富多彩體育活動。
。1)做好秋、冬兩季幼兒的衛(wèi)生保健工作,培養(yǎng)幼兒愛清潔、講衛(wèi)生的良好的習(xí)慣,預(yù)防季節(jié)性流行病的發(fā)生,并制定切實(shí)有效的預(yù)防措施,繼續(xù)做好非典型性肺炎的預(yù)防工作。對幼兒及家長做好衛(wèi)生知識宣傳工作。
。2)在開學(xué)前組織全級教師研究和學(xué)習(xí)新操,在第一至三周完成新操的錄制和幼兒學(xué)習(xí)新操的工作。
。3)保證幼兒每天2小時的戶外活動時間,抓好每天早操、晨間活動和戶外游戲活動的質(zhì)量。認(rèn)真對待第四園早操檢查。
。4)要求各班有計劃的開展各類體育游戲和體育競賽活動,增強(qiáng)幼兒對體育活動的興趣。
。5)做好第十一周園幼兒運(yùn)動會的準(zhǔn)備工作,在第五周研究好運(yùn)動會的內(nèi)容,做好項(xiàng)目訓(xùn)練安排工作。
(6)在第十二周組織幼兒參加級舉行的“我真棒”生活自理能力比賽及第七周到戶外進(jìn)行秋游活動。
3、深入科研課題,運(yùn)用各種手段,發(fā)展幼兒全語言能力。
。1)教師更新教育觀念,將新的教育理念揉和到實(shí)踐活動中去。激發(fā)幼兒對活動
的興趣,引導(dǎo)幼兒從玩中學(xué),調(diào)動幼兒的積極性,使幼兒在活動中更投入,更專心。
(2)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好語言環(huán)境,教師本身要堅持用普通話與幼兒進(jìn)行交談,在生活的各環(huán)節(jié)重視語言能力的培養(yǎng)。
(3)充分利用課間活動的時間開展語言游戲活動,擴(kuò)展知識面,豐富詞匯,提高語言表達(dá)能力。
。4)各班開展“詩歌朗讀會”“故事會”,激發(fā)幼兒參加語言活動的興趣。
4、在一日生活各個環(huán)節(jié)中滲透品德行為教育。
。1)在日常生活和游戲中,引導(dǎo)幼兒愛護(hù)公物,不打擾他人活動,具有初步的'社會公德行為。
(2)結(jié)合各節(jié)日和各個活動,如教師節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)、升旗儀式等活動,對幼兒進(jìn)行各種品德禮貌教育。
。3)在日常生活和游戲中,引導(dǎo)幼兒能初步控制自己的情緒和行為,學(xué)會用適當(dāng)方式解決問題和宣泄情緒。
。4)培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性和自主性,使幼兒具有自學(xué)、自護(hù)、自理、自強(qiáng)、自律的能力。采取布置任務(wù),設(shè)置困難和方式,多讓幼兒獨(dú)立地處理問題。
。5)教育幼兒樹立自信心和增強(qiáng)成就感,經(jīng)常用積極的評價和反饋,如采用委托、鼓勵、點(diǎn)頭微笑、語言夸獎等方式恰如其分地表揚(yáng)幼兒的行為。
5、加強(qiáng)安全教育和環(huán)境保護(hù)教育。
(1)教師定期檢查班內(nèi)用電、用品的安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,防止事故發(fā)生。
(2)利用有效時機(jī),向幼兒介紹有關(guān)地震、臺風(fēng)、洪水、雷電等自然災(zāi)害的危害性,引導(dǎo)幼兒了解更多的防水、防電、防雷、防火等安全常識,并教會幼兒一些自救常識,使幼兒懂得在危急時應(yīng)該怎樣做。
。3)教育幼兒玩大型玩具和外出活動時,能避開危險物,形成初步的自我保護(hù)意識。
。4)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識報警電話“110”、火警電話“119”、急救電話“120”等。不定期地開展消防疏散演習(xí)。
。5)把安全與環(huán)境保護(hù)教育內(nèi)容滲透在幼兒一日生活各個環(huán)節(jié)中。
。6)結(jié)合季節(jié)和節(jié)日,對幼兒進(jìn)行主題教育活動,教育幼兒熱愛大自然、保護(hù)花草樹木,在第七、十七周開展“保護(hù)環(huán)境”的環(huán)保主題教育。
。7)在主題環(huán)境布置中,讓幼兒與老師一齊收集廢舊材料,一齊參與環(huán)境布置,體會環(huán)境布置與廢物利用的樂趣。
。8)家園配合,對幼兒進(jìn)行安全和環(huán)保教育。
6、做好家長工作和宣傳工作,實(shí)現(xiàn)家園同步教育。
。1)以尊重家長為前提,根據(jù)每個幼兒與家長的實(shí)際需要,采取適當(dāng)?shù)男问脚c家長溝通,虛心聽取家長對教育工作的意見和建議,共同研究幼兒的發(fā)展情況和教育對策。
。2)定期寫好“家園聯(lián)系手冊”和“家園宣傳欄”,及時傳遞現(xiàn)代
育兒的信息,爭取家長的支持配合,達(dá)到家園同步教育。
。3)把日常生活教育與家庭教育密切聯(lián)系,讓家長積極配合、引導(dǎo)幼兒,使家長成為日常生活教育的參與者,使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。
。4)對個別體弱、生病的幼兒給予特別照顧,并及時做好家訪、電訪工作,深入了解幼兒情況。
。5)在第十一周和第十七周分別邀請家長回園參加園幼兒運(yùn)動會和“元旦”慶;顒。
個人工作計劃 篇5
一、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé),明確人員各崗位的職責(zé)權(quán)限,合理分工,細(xì)化財務(wù)部各崗位的具體工作,提高人員的`專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團(tuán)結(jié)合作。
二、做好公司財務(wù)預(yù)算的編制工作以及xx年度財務(wù)決算。
三、繼續(xù)做好會計核算及成本控制。強(qiáng)化班組核算,做好全年切塊費(fèi)用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利潤。
四、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措,統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金,加大對庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報廢及處置力度,積極盤活存量資產(chǎn)。
五、強(qiáng)化會計管理職能,積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的費(fèi)用管理,稅收籌劃,收支控制,為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。
六、做好財務(wù)分析工作。及時利用財務(wù)數(shù)據(jù),采用科學(xué)的分析方法,對公司的財務(wù)狀況、營運(yùn)能力和財務(wù)成果進(jìn)行分析,客觀的評價公司業(yè)績。
七、迎接審計部門十月份的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計檢查,確保檢查工作不出差錯。
個人工作計劃 篇6
xxx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的'基礎(chǔ)
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……
雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
個人工作計劃 篇7
酒店廚房人員應(yīng)如何管理,對此問題可謂是“仁者見仁,智者見智”根據(jù)我國廚師行業(yè)的傳統(tǒng)管理方式來看,不外乎有三種大體的模式,一是人情管理,由廚師長根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷來管理及協(xié)調(diào)關(guān)系;二是人情加制度管理模式,主要是在制度制訂上多下功夫,通過完善的制度創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新,以下是一些重點(diǎn)。
一、酒店廚房的人員管理
人,財,物的管理中,人是第一位,運(yùn)用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的各種積極性,做到精益求精的風(fēng)尚與精神。
二、建立獎罰制度
制度可以給員工奮發(fā)向上,為企業(yè)出謀劃策的積極進(jìn)取的精神,同時也抵制員工的濫竽充數(shù),壞作風(fēng)和消極狀態(tài),便于管理。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理
在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊(duì)伍。
四、廚師長職責(zé)
負(fù)責(zé)酒店廚房的組織,指揮運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計,生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進(jìn)行成本控制,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
五、生產(chǎn)加工,菜品質(zhì)量的管理
必須全面加強(qiáng)工作管理,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養(yǎng),色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。
六、成本核算的管理
根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠(yuǎn)趨勢。
七、原料的管理
通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量,價格進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,儲藏和發(fā)放,實(shí)行立體化的管理,決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。
八、酒店廚房安全工作,衛(wèi)生管理
從個人安全,設(shè)備損壞預(yù)防,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一管理,從而維護(hù)消費(fèi)則以及酒店的安全和利益。
九、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系
酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要,服務(wù)員對菜品要有一定的認(rèn)識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創(chuàng)一流的效益。
我們的員工既要有“真誠,勤奮,團(tuán)結(jié),創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團(tuán)結(jié)協(xié)作再第一”的`思想。
注、關(guān)于管理主度的幾個提議
1、管理制度的指定要切實(shí)可行,便于操作,要有實(shí)際意義。
2、工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工,否則一切管理無從談起。
3、管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學(xué),實(shí)事求是。
4、制度上的落實(shí)要不折不扣,不能隨意化。
5、要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
6、管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。
7、廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑著經(jīng)驗(yàn)就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗(yàn)了,這就是素質(zhì)的問題。廚師長要善于接受科學(xué)的管理理念,結(jié)合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準(zhǔn)繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
個人工作計劃 篇8
在這20xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。我們做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。在表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。應(yīng)該深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。所以,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的`安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。將長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。因而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個人工作計劃 篇9
20xx年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計劃,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),我訂立了20xx年度工作計劃:
1.用業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自身的'專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)。
2.收集整理資料,保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內(nèi)目錄。目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。大學(xué)城工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程,資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。
3.負(fù)責(zé)對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺帳。
4.根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300—20xx》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表(深圳版)編制施工技術(shù)資料,其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.協(xié)助項(xiàng)目部對新進(jìn)出工人進(jìn)行安全、質(zhì)量技術(shù)交底、教育工作,并把活動中形成的并具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;
6.監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作,做到送檢及時,報告齊全,不耽誤后續(xù)施工。
7.材料質(zhì)量文件的管理:建筑材料種類繁多,做好各種材料的進(jìn)場報審工作;收集各種材料的質(zhì)量證明文件。
8.各種施工記錄的填寫要規(guī)范。記錄中的內(nèi)容填寫要具體,結(jié)合施工實(shí)際情況填寫,避免使用規(guī)范性語言。
10,工程竣工后,所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求,按照專業(yè)編制A、B類歸檔目錄、立卷,工程竣工后3個月內(nèi)資料具備交檔條件。
以上是本人在20xx年內(nèi)的工作計劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
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