個(gè)人工作計(jì)劃(錦集10篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為辦公室綜合管理員,肩負(fù)著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我做到清正廉潔,愛崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)
作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與院的`整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓院領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí),20xx年著重做好兩項(xiàng)工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗(yàn)基地報(bào)建工作,做好設(shè)計(jì)招標(biāo)等有關(guān)前期準(zhǔn)備工作,確保日后試驗(yàn)基地能夠順利建設(shè)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為院做好服務(wù)工作,促進(jìn)院各項(xiàng)工作發(fā)展。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績,但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以建立和諧校園為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生的 三個(gè)習(xí)慣 和創(chuàng)新精神為重點(diǎn),確立德育為首的思想,加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新德育方法,拓寬德育渠道,優(yōu)化德育層次目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的全面實(shí)施,不斷開創(chuàng)我校德育工作的新局面。
二、工作目標(biāo):
1、推進(jìn)校園文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)和諧的德育環(huán)境。
2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化濃厚的育人意識(shí)。
3、狠抓規(guī)范養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
4、堅(jiān)持活動(dòng)育人思想,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、工作思路:
從學(xué)校德育管理薄弱環(huán)節(jié)入手,抓住兩條主線:習(xí)慣養(yǎng)成,班級(jí)管理。
細(xì) 管理細(xì)化,即制定各項(xiàng)評(píng)比檢查有據(jù)可依,有過程,有激勵(lì),有總結(jié),有提高。
嚴(yán) 嚴(yán)格管理,即嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校德育各項(xiàng)管理規(guī)定,管理者認(rèn)真履行職責(zé),依章辦事。
新 獨(dú)特新穎,即抓好班集體和個(gè)人的典型培養(yǎng)與宣傳工作,通過營造獨(dú)特的文化氛圍,開展有時(shí)代氣息,符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律的活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校德育工作。
活 思路開通,即學(xué)校、班級(jí)德育管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢下的德育理論及德育管理方法:爭取在較短的時(shí)間內(nèi)找到德育的切入點(diǎn)、突破口,會(huì)合各方的教育力量形成有實(shí)教的'工作局面。
四、主要工作:
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。
首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鼓勵(lì)班主任閱覽有關(guān)優(yōu)秀理論書刊,通過各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。健全班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,開好每月一次的班主任例會(huì),明確學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高班主任工作的水平。
其次,各班要認(rèn)真上好每一節(jié)班隊(duì)、晨會(huì)、思品陣地課,其他課不得占用,學(xué)校將不定期的檢查班會(huì)、晨會(huì)情況,對(duì)不上或上不好的班級(jí)給予批評(píng)扣分。要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用,定期召開班干部會(huì)議,使學(xué)生充分展示自己的聰明才智,能力得到有效提高,使班級(jí)的凝聚力、向心力不斷加強(qiáng),有利于良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成。
第三,加大檢查力度,尤其是班級(jí)常規(guī)工作的檢查力度。進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。加強(qiáng)德育過程性資料的建設(shè),針對(duì)每月教育重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)填寫反饋表格,便于總體把握。
2、狠抓基礎(chǔ),強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高德育實(shí)效。
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育迫在眉睫。本學(xué)期我校將進(jìn)一步加強(qiáng)校本教研,進(jìn)一步對(duì)學(xué)生開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
這段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束,對(duì)于接下來的工作還是應(yīng)該做好規(guī)劃,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是應(yīng)該要做好準(zhǔn)備的,接下來的工作也是我應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備的,在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該要維持下去,今后的工作當(dāng)中還是要做出足夠多的規(guī)劃,新的一年還是要落實(shí)好相關(guān)職責(zé),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)是要維持好的狀態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié),這讓我深刻的'體會(huì)到了自己的本職工作,我的個(gè)人能力還是有待提高的,現(xiàn)階段還是需要去做維持好的狀態(tài),在這一階段的工作當(dāng)中,我還是比較充實(shí)的,在這個(gè)過程當(dāng)中還是有很多方面的工作需要調(diào)整好,在這一點(diǎn)上面我還是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)去處理好的,在工作當(dāng)中我也應(yīng)該對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),接下來在業(yè)務(wù)方面我還是應(yīng)該做好足夠?qū)W習(xí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我更加要去做出相關(guān)的調(diào)整,在接下來的工作當(dāng)中,我需要去維持好自己個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)也需要不斷的學(xué)習(xí),在這方面的,我確實(shí)是很有信心的,我應(yīng)該要去做好調(diào)整,也需要和周圍的同事學(xué)習(xí)好。
現(xiàn)在我還是做出了很多準(zhǔn)備,在這一階段的工作當(dāng)中,我需要努力去維持下去的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我會(huì)端正好自己的心態(tài),以身作則的去做好自己的本職工作,這給我的感覺也是很好的,我也一定會(huì)認(rèn)真去做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在工作當(dāng)中做好表率,吸取足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),通過這一階段的工作,我一定讓自己做的更加有信心一點(diǎn),注重服務(wù),這一點(diǎn)是非常重要的,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我還是落實(shí)好了很多細(xì)節(jié),不管是什么行業(yè),服務(wù)質(zhì)量都是很重要的,在這個(gè)過程當(dāng)中我應(yīng)該要去維持好的狀態(tài),在這方面我還是做好了很多規(guī)劃,也是一件很有意義的事情。
為公司打造一個(gè)好的口碑是非常重要的,對(duì)于接下來的工作這也是應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備,這方面我也是處理好這些相關(guān)調(diào)整,同時(shí)在接下來的工作也要學(xué)會(huì)反思,在這個(gè)過程當(dāng)中,應(yīng)該要做好一點(diǎn),反思好自己的工作,對(duì)于自己的存在的不足也是應(yīng)該要去調(diào)整好的,反思自己的不足之處,如果有什么問題也應(yīng)該及時(shí)的去改正,接下來還是會(huì)存在的一些問題,我也一定會(huì)做好接下來的工作,讓自己在這方面的工作做的更好一點(diǎn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
新的一年已經(jīng)開始,2月份也已經(jīng)來到。客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
一、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫。
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見。
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的'客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、工作思路
緊扣一個(gè)中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個(gè)事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個(gè)服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項(xiàng)工作質(zhì)量(文書材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),推進(jìn)五項(xiàng)基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級(jí)檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪室、庭院綠化美化、計(jì)財(cái)規(guī)范化管理),促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
全面完成科室責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項(xiàng)評(píng)比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
三、工作舉措
針對(duì)以往工作中存在的問題和不足,在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績,抓好常規(guī)性工作的同時(shí),擬在以下六個(gè)進(jìn)一步著力上下功夫。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是明確崗位,落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職、各負(fù)其責(zé);二是加強(qiáng)小草教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和效率觀念;加強(qiáng)干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好電腦知識(shí)的培訓(xùn),不斷增加干部的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累,達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上著力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效”的觀念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求?,就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對(duì)工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧,深入透徹分析問題,結(jié)合實(shí)際提出建議;細(xì),就是工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。
。ㄈ┻M(jìn)一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)。爭取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費(fèi),根據(jù)需要充實(shí)力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò),分解宣傳指標(biāo),真正落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)對(duì)宣傳人員能力的培訓(xùn)提高,增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個(gè)良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務(wù)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步在新知識(shí)應(yīng)用上著力。今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),采用文書檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅(jiān)持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭達(dá)省二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管小草理軟件對(duì)辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)(物)管理軟件對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài),統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步在加強(qiáng)日常管理上著力。落實(shí)兩委確立的經(jīng)費(fèi)包干目標(biāo),一是加強(qiáng)用煙管理。限定接待范圍,明確接待對(duì)象,采取批量購進(jìn),專人保管,登記領(lǐng)用,堅(jiān)決杜絕派“衛(wèi)生煙”的'現(xiàn)象;二是加強(qiáng)接待管理。完善接待制度、明確接待標(biāo)準(zhǔn),限定陪客人數(shù),嚴(yán)格就餐程序,以節(jié)儉、實(shí)惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費(fèi)用力求控制在標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi);三是加強(qiáng)文印管理。落實(shí)文印管理制度,加強(qiáng)打印審核,做好文印核算,創(chuàng)辦機(jī)關(guān)文印室,添全設(shè)備,制定目標(biāo)責(zé)任,分流機(jī)關(guān)人員,在外設(shè)立可對(duì)外經(jīng)營的機(jī)關(guān)文印室,既節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出,又對(duì)外經(jīng)營創(chuàng)收,同時(shí)發(fā)揮人力資源的作用。四是加強(qiáng)庭院管理。搞好責(zé)任區(qū)的劃分,定期組織檢查評(píng)比,做好經(jīng)常性的衛(wèi)生,搞好庭院的綠化美化。
(六)進(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上著力。今年要著力改變服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策不夠的現(xiàn)象,集中精力和時(shí)間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級(jí)文件等多種途徑綜合收集各個(gè)方面的信息,真實(shí)全面地掌握開發(fā)區(qū)的各種情況,為制定各項(xiàng)工作計(jì)劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),開展調(diào)查研究,針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)展開思考,結(jié)合國家的大政方針進(jìn)行謀劃,對(duì)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行剖析,及時(shí)工作總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在各個(gè)方面都拿出有參考價(jià)值的建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。
以上是我20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,在工作過程中會(huì)有些不足,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
新年新氣象,轉(zhuǎn)眼之間,新年的第二季度也即將開始了,作為酒店的人事部的一員,經(jīng)過上個(gè)月的核實(shí)工作,我們認(rèn)識(shí)到在酒店的各部門,其實(shí)都存在著人員缺少的情況,這不僅導(dǎo)致我們酒店的服務(wù)質(zhì)量有些許下降,也導(dǎo)致日常的工作展開有部分困難。作為酒店的人事部門,我們必須仔細(xì)的考錄酒店的情況,在新的季度開始后,為酒店招納更多的新員工,為酒店注入新的.新鮮血液,讓工作能更加的順利。
為此,作為一名人事,我必須在個(gè)人的管理和工作中更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作能順利的完成!現(xiàn)在,我對(duì)自己第二季度的工作計(jì)劃如下:
一、個(gè)人要求
新的一年來,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,酒店正朝著全新的目標(biāo)和方向前進(jìn)著,為了能跟上這股發(fā)展的浪潮,我也必須在工作中提升自己,讓自己能在工作方面有所進(jìn)步!
首先,是工作能力上。我不僅要根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)來選擇新的員工,更要結(jié)合酒店的發(fā)展,對(duì)酒店的需求進(jìn)行詳細(xì)的判斷。為此,我在酒店的發(fā)展方向發(fā)面,要積極的學(xué)習(xí),并向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教。
二、招聘工作
在招聘方面,我需要多多的向前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不能僅僅憑自己的判斷去做準(zhǔn)備,但也不能猶豫不決。最好還是要向各部門的負(fù)責(zé)人請(qǐng)教,清楚真正所需的,是怎么樣的人員,才能順著線索去招聘!
這次招聘的平臺(tái),主要還是在網(wǎng)絡(luò)以及校招,合作院校畢業(yè)生有不少,但是網(wǎng)絡(luò)中有經(jīng)驗(yàn)的老員工也要有一定的比例。
三、培訓(xùn)工作
招聘結(jié)束,那就是員工的培訓(xùn)。在員工的培訓(xùn)上,我也許并不能給出很突出的建議,但是我要嚴(yán)格的了解和檢查培訓(xùn)工作,了解新員工的情況,也最后能完成員工信息的錄入。
并且,培訓(xùn)當(dāng)中,我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,希望自己能有機(jī)會(huì)從中學(xué)習(xí)到一些有用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),更好的提升自己的工作能力。
四、結(jié)束語
人事的工作,其實(shí)除了對(duì)人員的了解,更重要的是對(duì)酒店的了解。作為員工和酒店之間的中間人,我們只有透徹的了解雙方,我們才知道他們是否合適,為了能更好的提升自己的能力,我一定會(huì)在今后的工作中努力!讓自己能成為更加出色的人事員工!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房價(jià)節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時(shí)刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機(jī)的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗(yàn),房子賣不出去,房價(jià)步步走低,導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進(jìn)內(nèi)需的消費(fèi),希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟(jì)。
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的`成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。 以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備了,我會(huì)努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟(jì)能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時(shí)刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì)更加的理性,公司的前景也會(huì)更加的美好!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的'、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
2、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;
4、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!村黨支部工作計(jì)劃餐飲部工作計(jì)劃采購部工作計(jì)劃。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
倉庫保管員下年的工作計(jì)劃
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的`入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對(duì)倉庫產(chǎn)成品及管件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
4.合理做好產(chǎn)成及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉庫不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6.做到對(duì)倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)
8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9.配合好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)給客戶發(fā)貨,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
高三文科(3)班有64名同學(xué),男生32人,女生32人;本學(xué)期新插班學(xué)生20名。少數(shù)民族有18名同學(xué),學(xué)習(xí)專業(yè)的學(xué)生有8名,主要涉及美術(shù)、音樂和播音主持等方面。全部為住宿學(xué)生。我們這個(gè)文科班是成功應(yīng)屆高中歷史上第二個(gè)文科三班,以前學(xué)習(xí)文科的學(xué)生較少,現(xiàn)在新課改以后學(xué)習(xí)文科的學(xué)生各校都逐漸增多。擔(dān)任這個(gè)班級(jí)班主任已一月多,在這期間,我自己和每一位同學(xué)通過不斷地探討、交流、溝通、磨合,盡管個(gè)別學(xué)生成績?nèi)圆焕硐耄虒W(xué)已經(jīng)步入正軌。他們進(jìn)入高三學(xué)段學(xué)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月了,這也是每個(gè)學(xué)生求學(xué)十多年來最重要的一個(gè)階段,希望通過我們和家長共同努力和悉心教導(dǎo)讓孩子們?cè)诟呷@一年充實(shí)有效地度過。
本學(xué)期進(jìn)入了高三年級(jí),面臨著高考的到來,又進(jìn)行了分班的調(diào)整。我班的學(xué)生整體成績較差,缺乏尖子生,落后面交大。要在高考中取得好成績,這學(xué)期對(duì)學(xué)生的管理更加重要,本學(xué)期準(zhǔn)備做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓好紀(jì)律管理。良好的紀(jì)律是保證取得成績的法寶。在本學(xué)期要嚴(yán)格按照學(xué)校的管理辦法及高三年級(jí)管理暫行規(guī)定來管好班上的紀(jì)律,做到不遲到、不缺席,如有違反嚴(yán)格按照規(guī)定處理。
二、抓好“雙文明”建設(shè)。
良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)是作好一切工作的前途。
只有班風(fēng)好了,學(xué)風(fēng)才會(huì)好,學(xué)風(fēng)好了才能在高考中取得好的成績。因而本學(xué)期要作好的第一件事是要抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。集體措施是:在開學(xué)初召開分層同學(xué)會(huì),為每個(gè)同學(xué)分析存在的問題及要采取的方法,讓每個(gè)學(xué)生知道自己的不足在那些方面,有一個(gè)努力的方向。其次是請(qǐng)班上復(fù)讀的同學(xué)介紹以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也使同學(xué)們避免了他們所走的錯(cuò)誤道路。再次組織好班上的.各種輔導(dǎo),抓好自習(xí)課的利用。利用班會(huì)課時(shí)間給學(xué)生看一些教學(xué)錄象片,拓展事業(yè),多開主題班會(huì)讓學(xué)生在有益的主題中增長知識(shí)。
三、抓好學(xué)生的思想教育。
高三年級(jí)的學(xué)生思想比較成熟,想的問題也比較多。如果引導(dǎo)不好容易偏離了主線,因而本學(xué)期更要注意到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,讓學(xué)生不要背著包袱前進(jìn)而是要輕裝前進(jìn),只有這樣才能取得更好的成績。
四、配合學(xué)校與年級(jí)組作好工作。在做好班上的工作的同時(shí)還要配合好學(xué)校與年級(jí)組作好相應(yīng)的工作。具體工作安排如下:
9月:(1)抓考勤,養(yǎng)成學(xué)生良好的出勤習(xí)慣,不遲到,不曠課。
(2)營造班級(jí)復(fù)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入高三的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
(3)繼續(xù)做好與學(xué)生的談心、溝通工作。
(4)召開主題班會(huì),明確人生的第一個(gè)大目標(biāo),樹立人生的高遠(yuǎn)理想,建立高度的責(zé)任心,學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》和《三字經(jīng)》等國學(xué)經(jīng)典。
10月:(1)利用班會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生養(yǎng)成行為規(guī)范和良好學(xué)風(fēng)的教育。
(2)結(jié)合月考成績,分析學(xué)生情況,和任課教師密切配合,做好學(xué)困生的思想工作和輔導(dǎo)工作。
(3)完善教室美化布置。
11月: (1)期中考試動(dòng)員。
(2) 班會(huì):班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法交流和報(bào)告。
(3)統(tǒng)計(jì)和分析期中考試成績;期中家長會(huì)。
(4)部分學(xué)生的考后座談,知道反思學(xué)習(xí)。
(5)期中班委會(huì),總結(jié)班級(jí)半學(xué)期的工作,明確下階段目標(biāo)。
12月: (1)錯(cuò)題集的檢查和交流工作;學(xué)習(xí)小組的交流活動(dòng)。
(2)在班內(nèi)評(píng)比。在班內(nèi)樹立好的榜樣讓同學(xué)們?nèi)∷酥L補(bǔ)己之短,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在班級(jí)管理上我一直采用以思想教育為先導(dǎo),鼓勵(lì)教育為主,全面激發(fā)和培養(yǎng)每位學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)思維,因?yàn)槿魏喂ぷ鞫疾蝗鐚W(xué)生自身思想上的重視,給每位學(xué)生營造一個(gè)和諧、安靜、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。
對(duì)于大多數(shù)考生來說,高考是在其人生的一個(gè)非常微妙的時(shí)段上進(jìn)行的一場非常微妙的考試。經(jīng)過了這場考試,他們不僅從年齡上正式步入成人的行列,而且整個(gè)身心都經(jīng)歷了一場前所未有的洗禮。高考猶如人生的一個(gè)臨界線,這邊是懵懂的孩子,那邊是成熟的青年。從這個(gè)意義上說,把高考視作一場特殊的成人儀式是非常恰當(dāng)?shù)摹U驗(yàn)楦呖紝?duì)于我們的意義如此特殊,所以我們應(yīng)該以近乎神圣的態(tài)度去對(duì)待它,用最好的狀態(tài)去迎接它。
為了迎接這場成人儀式,我們應(yīng)該拿出自己最佳的知識(shí)狀態(tài)。
為了迎接這場成人儀式,我們應(yīng)該拿出自己最佳的生理狀態(tài)。
為了迎接這場成人儀式,我們應(yīng)該拿出自己最佳的心理狀態(tài)。影響高三復(fù)習(xí)的因素很多,但是在這些因素中最重要的莫過于心態(tài)。一個(gè)心理素質(zhì)不過關(guān)的學(xué)生是沒有希望在高考中脫穎而出的。據(jù)統(tǒng)計(jì)在影響高考成績的各項(xiàng)因素時(shí),心態(tài)的影響是第一位。因?yàn)樾膽B(tài)好可能多考幾十分。你高考前再怎么復(fù)習(xí),要想提高幾十分是難上加難。心態(tài)好很容易使你的成績上一個(gè)臺(tái)階。心理狀態(tài)好,在考試的時(shí)候能夠充分發(fā)揮智力效應(yīng),充分調(diào)動(dòng)思維能力,記憶能力,想象能力,并且把他們有效的組合起來,就會(huì)對(duì)許多問題迎刃而解,心理狀態(tài)不好,本來會(huì)做的題也不會(huì)做,本來過去已經(jīng)掌握的知識(shí)也想不起來。
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