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工作計劃

管理工作計劃

時間:2024-10-22 07:03:25 工作計劃 我要投稿

【精華】管理工作計劃范文合集6篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,是時候認真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的管理工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】管理工作計劃范文合集6篇

管理工作計劃 篇1

  今年,我們將繼續(xù)秉承“一切服務城管大局,一切服務百姓生活”的工作宗旨,堅持“溝通、路平、燈亮”的工作目標,按照上級要求,結合我處實際情況,現制定如下工作計劃:

  一、人行道維護

  1、及時維修損壞的路沿石、人行道、進車道口。

  2、加大更換人行道道板磚的工作力度,有計劃的對金陽路、五一廣場至西湖亭段人行道進行改造,統(tǒng)一安裝大理石。

  3、爭取解決群眾反映強烈的原城北路樣板街人行道掃尾工程。

  二、下水道維護

  1、加強巡查,更換好缺失的`雨水井、檢查井、下水道蓋。

  2、按時優(yōu)質完成灶市下水道二期改造工程。

  3、做好蔡子池路、開發(fā)區(qū)至藍天市場等段下水道改造工作。

  三、路燈維護

  1、加大投入,做好路燈的管理和維護工作。

  2、加強巡燈力度,即壞即修,進一步提高路燈亮燈率。

  四、道路維護

  1、嚴格落實《城市道路管理條例》,杜絕亂挖亂占、重復挖掘現象。

  2、將對南方賓館前、德泰隆路等處破損路面進行修復。

  五、市政設施監(jiān)管

  1、加強對開發(fā)商開發(fā)的市政設施的監(jiān)管力度!耙怨芾砬笸旰谩、“以管理促建設”、“以管理省投入”、“以管理樹威信”。

  2、繼續(xù)加大收費力度,爭取在今年的基礎上再上新臺階完成收費任務50萬元。

管理工作計劃 篇2

  一、績效管理

  “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

  1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)

  2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分

  正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。

  二、培訓交流

  人力資源部倡導20____年作為公司的.“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。

  由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

  三、薪酬體系

  按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系,20____年底對現有體系做必要調整。

  四、員工溝通

  1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。

  2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

  ____年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。

  五、營造氛圍

  1.歡迎新同事加盟;

  2.心靈啟示;

  3.輕松一刻,周末愉快;

  4.生日祝福;

  5.中高層管理交流會

  六、下屬培養(yǎng)

  通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。

  七、管理制度

  八、工作分析

  平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。

  九、提煉企業(yè)文化

  形成公司文化手冊。

管理工作計劃 篇3

  企業(yè)安全資質考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設備。

  做好安全教育培訓工作做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經理和專職安全生產管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設部制定的《施工企業(yè)安全生產評價標準》的培訓工作;指導企業(yè)開展全員安全生產培訓和新工人及工人轉崗工作培訓;積極與有關部門協調在對農民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的培訓。

  繼續(xù)深化安全生產專項整治,著力解決多發(fā)事故和突出問題2專項整治的重點在制度建設,完善建立安全技術方案論證,在嚴格執(zhí)行標準和技術方案,重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達到標本兼治的.目的。一是強調各方責任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責任制度。二是看有沒有方案,對土石方開挖、深基坑支護、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術方案是否有論證、審查,論證審查的技術方案不得擅自隨意變動。三是施工、監(jiān)理嚴格驗收檢查,特別是在重點環(huán)節(jié)、重點內容上進行重點監(jiān)控,確保標準規(guī)范的落實。

  做好施工企業(yè)和設備租賃企業(yè)特種設備的注冊登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質的核準工作依法監(jiān)督指導特種設備檢測機構對房屋建筑工程用特種設備的檢測工作。認真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作,加強拆除隊伍的資質管理和拆除方案的審查。

管理工作計劃 篇4

  1、全面提升服務品質,實施“特色化服務”。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

  2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

  5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F場檢查不單純是發(fā)現問題,而是針對出現的`問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

  6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現場管理工作中,發(fā)現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

  同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!改觀目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。

管理工作計劃 篇5

  一、指導思想

  為進一步提高我校小學科學實驗的管理水平和能力,實驗室材料科學化、分類、分檔、入柜管理。以及加強實驗教學水平和實驗課堂教學的效果,為更好,更全面地實施素質教育,推進九年義務教育全面發(fā)展。更好的落實縣教育局精神,保質保量全面為我校科學教學服務。

  二、主要任務、目標

  按國家教委頒布的教學大綱開齊開足科學課實驗教學課程,實驗開出率達到90%以上,同時引導學生基本能親手完成各類分組實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學的實踐,實踐和觀察能力。

  三、具體工作措施

  1、實驗室工作由校長負責及教導主任直接管理,實驗室設專門管理員,即實驗員,具體管理實驗室工作。

  2、實驗室管理員任務,目標;

  (1)實驗員必須擬定科學教學計劃,各年級科學教學工作須按計劃進行實驗教學,實驗教學需填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。

  (2)在進行實驗教學前必須準備好實驗所需儀器,材料,教師對每組實驗有充分準備,精心設計實驗步驟和實驗過程,方法,寫出相應實驗方案,以保證實驗的科學性,安全性及效果。

  (3)在引導學生進行分組實驗時,應要求學生準備好相關的實驗材料,以確保學生在實驗中有物可做,并指導學生觀察,討論,得出相應的結論,完成實驗教學;

  (4)指導學生進行分組實驗后,應指導學生完成實驗報告單(試驗記錄),并認真審閱,引導學生在實驗、觀察中養(yǎng)成科學的自然觀和相應的.實驗能力;

  (5)開學及時收取《科學》各年級《教學工作計劃》、《演示實驗計劃表》、《分組實驗計劃表》;期末按時收取《教學工作總結》、《演示實驗記錄表》、《分組實驗記錄》。

  (6)在實驗教學、教研方面,以全體《科學》任課教師為組,進行相應的《科學》教學與實驗教學研究,以不斷提高《科學》學科教師的教學與實驗能力。

  3、材料歸檔

  (1)每學期(學年)按時將各類材料分類裝訂后歸檔,并按時填寫相應試驗開出數、開出率,完成實驗室材料的歸檔管理,做到科學、規(guī)范,便于查閱;

  (2)在材料歸檔的過程中注意材料的質量與數量應答相應要求;

  4、實驗室器材管理

  實驗室管理人員除應管理好材料收發(fā)、入檔工作外,還應管理好實驗室的器材及日常工作。

  (1)材料(實驗器材)的每日發(fā)放和收回工作,并作好相應發(fā)放,收回記錄及損壞,修理等相應記錄;

  (2)作好相關實驗器材的申報,采購,申購等工作;

  (3)每周組織學生打掃實驗室,并處理好實驗室,保管室的用電,設備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。

  5、其他相關工作

  (1)作好與實驗室及實驗室管理相關的一系列工作;

  (2)不足之處,另行補充。

管理工作計劃 篇6

  按照質量管理體系、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系(下稱“三大體系”)要求,現制定20xx年“三大體系”管理評審計劃。

  一、評審時間與地點:

  20xx年7月中旬(具體時間另行通知),辦公樓第二會議室

  二、評審目的:

  根據公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定質量目標,對公司當前質量目標的適宜性進行評審,提出持續(xù)提高的目標;對“三大體系”的適宜性、充分性和有效性進行評審,針對“三大體系”的符合性,結合內審、外審和日常運行中發(fā)現的問題,確定持續(xù)改進項目計劃,確保企業(yè)生產經營目標實現。

  三、評審范圍及評審重點:

 、逶u審范圍:“三大體系”所覆蓋的公司總部低壓電器元件、智能儀表和成套裝置產品的開發(fā)、設計、制造、服務及相關管理活動;駐外獨立運營公司配電電器、控制電器元件的開發(fā)、設計、制造、服務及相關管理活動。

 、嬖u審重點:

  質量管理體系:5.2以顧客為關注焦點/5.3質量方針/5.4.1質量目標/6.1資源提供/7.2與顧客有關的過程/7.3設計和開發(fā)/7.4采購/7.5生產和服務提供/8.測量分析和改進

  職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系:4.2職業(yè)健康安全/環(huán)境方針/4.3.3目標和指標/4.3.4管理方案/4.4.6運行控制/4.4.7應急準備和響應/4.5.1績效測量和監(jiān)視/4.5.3事故、事件、不符合糾正和預防措施。

  四、評審依據:

  質量管理體系與職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系文件、GB/T19001—20xx、GB/T28001—20xx和GB/T24001—20xx標準、《強制性產品認證工廠質量保證能力要求》、ROHS指令的有關規(guī)定和其它產品認證要求及適用的法律法規(guī)。

  五、評審組成員:

  組 長:劉 勝

  副組長:王文蘭

  成 員:王秀華、李彥紅、何建文、倪 璽、劉占清、戴萬鈞史肅泉、于學軍、高旺林、楊永紅、張建軍、王仕郁、王永志毛愛軍、張永春、陳禮寧、高衛(wèi)東、鄒 兵、王文斌、張明禮鄭明明、楊偉平、張小軍、楊文軍、陳和平、孫克林、劉 昀馬明立、王秦輝、吳曉玲、姚成梁、杭軍政、齊曉娟、上海公司質量體系主管

  六、評審內容:

 。、質量管理體系評審內容

  ①評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。

 、谶m應內外部環(huán)境變化的能力。

 、圪|量管理體系改進的.機會和變更的需要。

 、軡M足市場和顧客期望和需求的能力。

 、葙|量方針、目標的實現情況及變更的需要。

  ⑥各部門提出對體系改進的意見和建議。

  2、職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系評審內容:

 、俾殬I(yè)健康安全/環(huán)境管理體系內部和外部審核情況。

  ②職業(yè)健康安全/環(huán)境目標和管理方案的實現情況。③遵守職業(yè)健康安全/環(huán)境法規(guī)的情況。

  ④應急程序的評審或演練情況。

 、萃獠肯嚓P方的投訴情況。

 、薷鬟\行控制程序的適用性、充分性和有效性。⑦各部門提出對體系改進的意見和建議。

  七、各部門需準備的評審輸入資料。

  1、質量管理體系管理評審輸入資料

  1、各部門所報輸入資料,能量化的要量化,要有數據支撐、可測量,以統(tǒng)計分析為基礎,按照體系文件的要求和持續(xù)改進的目標,認真準備管理評審資料,于6月25日前,將經過公司分管領導批準的輸入資料提交企業(yè)管理部(含電子版);無數據支撐的資料原則上不得提交。

  2、質量保證部負責擬制“質量管理體系運行情況”、人力資源部負責擬制“職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系運行情況”,分別經質量管理體系管理者代表和職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系管理者代表審定,作為管理評審中管理者代表的匯報材料。

  3、各部門的輸入資料中“建議和意見”按以下格式提出。

  4、管理評審輸入資料的提交納入當月部門績效考評。

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