實用的個人工作計劃匯總八篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的個人工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
本學(xué)期為了落實“讓學(xué)生動起來,讓課堂活起來”,英語組計劃開展多項工作。在此,制定如下計劃:
一、課題引領(lǐng)促教研。
在專家做專題指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,積極推廣已經(jīng)結(jié)題的《基于母語環(huán)境的英語自主性閱讀與表達能力培養(yǎng)途徑研究》的研究成果,提升學(xué)生的口語與寫作能力。加強教研組活動中“研”的成分,注重課題研究與課堂教學(xué)的整合,在課堂實踐中就某一點重點突破,獲得反思,再提煉為經(jīng)驗、總結(jié)。以此激發(fā)、保持各個層面的學(xué)生英語學(xué)習(xí)的`興趣,使學(xué)生愿學(xué)、會學(xué)、主動學(xué)習(xí)的能力得以提高,同時不斷促進教師的專業(yè)成長。
二、單元設(shè)計促優(yōu)化。
備課始終是教學(xué)五環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期在充分保證備課組活動時間的前提下,要求各備課組成員發(fā)揮集體智慧,共同仔細研究教材教法,以學(xué)生實際為前提,以單元或章節(jié)為單位定主備人,完成原創(chuàng)教學(xué)設(shè)計,體現(xiàn)個性化。
三、教學(xué)研討增效益。
進一步完善開課方式,提高教學(xué)觀摩、研討質(zhì)量。本學(xué)期區(qū)級、校級骨干每學(xué)期參與教學(xué)研討課,其余教師進行觀摩和評課。繼續(xù)推進課堂教學(xué)改革,激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。觀課要求:每位教師每學(xué)期觀課不少于10節(jié)(學(xué)科課堂教學(xué),不包括教研活動記錄),其中校內(nèi)觀課不少于6節(jié),評課不少于4節(jié)(以上交評價表為準)。
四、作業(yè)輔導(dǎo)促質(zhì)量
教師在完成課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上精心設(shè)計、挑選習(xí)題,針對學(xué)生不同實際水平,盡可能體現(xiàn)分層,不搞題海戰(zhàn)。批閱作業(yè)時,要寫上批閱日期、鼓勵性的和多樣性的批語,并注重訂正作業(yè)的'再批改。教師采用因材施教的方法,主動對學(xué)生進行課外輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,適時進行“查缺”、“補漏”,輔導(dǎo)應(yīng)耐心、細致、循循善誘。對學(xué)有余力的學(xué)生開展各種提高、競賽輔導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的特長、愛好。對課余的輔導(dǎo)做好適時的記錄。
五、及時梳理促提升。
各備課組、教研組在開展教研活動的同時,及時積累案例和工作經(jīng)驗,填寫活動記錄。
六、開設(shè)拓展型、探究型課程。
教師在課內(nèi)和課外的各種場合要搭建平臺展示學(xué)生學(xué)習(xí)英語的收獲。老師可根據(jù)自己的特長和愛好,開設(shè)英語歌曲、英語原版片欣賞和空中英語教室等課程,分年級舉辦英語單詞比賽、報刊閱讀比賽和編寫英語小報比賽,鼓勵學(xué)生在老師和班級博客上及時發(fā)布學(xué)習(xí)成果。相關(guān)老師還要做好迎世博英語競賽決賽的輔導(dǎo)工作,爭取收獲更多更高水準的獎項。
個人工作計劃 篇2
一、思想工作
新的一學(xué)期又開始了，本學(xué)期我?guī)У男“�，在這里我們又迎來一群天真可愛的小朋友，我們會讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)、在快樂中發(fā)展，學(xué)中玩玩中學(xué)，并在集體生活中健康全面的發(fā)展。一切為了孩子為了孩子的一切，把孩子的安危冷暖掛在心上是我們的行動。我會在工作上做好班級各項工作，使孩子的常規(guī)得到更快的發(fā)展�，F(xiàn)將制定以下工作計劃：
二、能力發(fā)展
上學(xué)期，由于我個人的.問題，特別的情緒化，沒有認真的去工作，尤其是沒有去注意那些小細節(jié)，并且由于自己家里的種種原因，導(dǎo)致在工作走了下坡路，其實我也對自己上學(xué)期有種種的不滿，所以我打算從這學(xué)期，拼命努力的工作，因為我深知我不努力我什么都不是，畢竟自己還是很年輕，努力的做好自己的本職工作，并且協(xié)助主班和生活老師做好本班工作，團結(jié)向上。按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)，放好態(tài)度，虛心的向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、交流，不懂就問不懂就學(xué)多反思。我的成長路上有你，幼兒的相伴，幼兒的成長路上有我，我的跟隨，我和幼兒共同成長，一定會對孩子有愛心細心責任心！嚴格的要求自己，腳踏實地一步一個腳印，努力的做到更好。
三、努力方向
多與幼兒園xx園長還有園里有經(jīng)驗的老師多交流、虛心的學(xué)習(xí)，加強交流學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。
四、出勤方面
在出勤方面，我會很嚴格的要求自己，做到無重大事故不請假！
個人工作計劃 篇3
對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié)，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
A 飲料08年第一季度工作計劃
一、與07年同季度進行對比 比較的內(nèi)容主要有：
(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; b ：消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度，價格認可度，服務(wù)認可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注，才能夠找到原因，進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如：07年第一 季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如：08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標，并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標，需要對特殊渠道進行開發(fā)，當然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月，在分解時，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況，A飲料在1月的銷量為8000件，
如果在設(shè)定銷售目標時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的'時間，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個KTV，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道，當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細則，不能夠泛泛而談!
個人工作計劃 篇4
時間匆匆流逝，不管你愿意或不愿意，某某年過去，我們總得往前看的。即使今年是某某年�；仡櫮衬衬�，在生活部這一年，感慨啊！總感覺就像昨天一樣。從一個懵懂的生活部成員成為部長。記得在某某年的時候，我們算是大二的第二學(xué)期吧，生活部剛剛開始改革，由原先只有我們部門去檢查宿舍，改革成由生活部帶領(lǐng)生活委員一起去檢查宿舍。說是減輕了我們的負擔，其實說真的，還真的沒有什么減輕什么，不過在這里還是要謝謝各位生活委員對我們工作的支持和配合。當時，剛剛實行的出現(xiàn)了很多的問題，雖然是這樣，但是我們的改革還是堅持下來。
到了學(xué)期末了，謝謝師兄給我一個機會，讓我參加了一個黨團知識競賽的活動策劃，在那里認識了很多要好的朋友。嗯嗯，時間流逝到九月份的開頭，最艱難的工作展開了，部門招新。當時真的是頭痛啊，我們不是像學(xué)習(xí)部、組織部、公關(guān)部這樣的'熱門部門，沒有辦法，拿著宣傳單跑宿舍，雖然很多人都有簽名說過來面試，但是我知道很多人都是敷衍我的。即使這樣，還是要宣傳的。在這里謝謝大二的同事們，大家?guī)兔ε芩奚�，幫忙招新面試，大家辛苦了，有空找麗君請大家吃宵夜（開玩笑的啦）。
搞完了，小的也都招進來了，該開始工作了，可是招完人，卻被某人說招了一群番薯，但是，我一直相信那些小的，相信麗君也一直相信吧，是吧！雖然第一次工作的時候，搞到最后你們弄得一團糟，但是，我也差不多，很多東西也是剛上手，差點差錯那是難免的，能改就好，不過有一點對大家不是很滿意，就是你們的主動性太差了，非得我逼你們一步你們就走一步，不逼你們，你們就給我原地踏步。以后要主動一些。在這個學(xué)期，跟著你們一直經(jīng)歷了很多的活動，如：體檢、院運會、校運會、部門的成員大會、聯(lián)誼活動等等。不知道我跟麗君教給了你們的東西，你們學(xué)到多少，這個只有你們自己心里清楚。不過很高興，能夠認識到你們這群小的。雖然你們有時弄得我好傷心。
某某年過去了，舊的不去，新的不來，我會盡我的努力帶好你們，這里真的謝謝師兄師姐，我的同事，我的搭檔麗君，我的那群小的，還有各班級的生活委員！��！還有一個特別嘉賓就是謝謝朱蘭妹老師，一直都在支持我，包容我的過失。
個人工作計劃 篇5
第一季度目標：基礎(chǔ)裝修18萬、主材18萬、設(shè)計費1.8萬
一月：傳統(tǒng)意義上的裝修淡季，抓住能夠敲定的客戶，注重方案細節(jié)，打動客戶，多為客戶著想，注重客戶滿意度，多查資料。
目標：基礎(chǔ)裝修5萬、主材5萬、設(shè)計費5千
二月：農(nóng)歷過大年，抓緊剩余時間，做好客戶的跟蹤工作，合理安排客戶時間以及工地的交接工作。多查資料。(
目標：基礎(chǔ)裝修3萬、主材3萬、設(shè)計費3千
三月：氣溫開始回暖，開始裝修計劃，回訪未簽單客戶，抓住新接到的客戶，合理安排時間。做好客戶滿意度。
目標：基礎(chǔ)裝修10萬、主材10萬、設(shè)計費一萬
第二季度目標：基礎(chǔ)裝修30萬、主材30萬、設(shè)計費2.8萬
四月：裝修旺季，認真對待每一位客戶，多思考，以客戶的需求為己任，抓住客戶心理，爭取簽單短平快。
目標：基礎(chǔ)裝修12萬、主材12萬、設(shè)計費一萬
五月：裝修旺季，認真對待每一位客戶，爭取簽單短平快。
目標：基礎(chǔ)裝修10萬、主材10萬、設(shè)計費一萬
六月：炎熱夏季開始，抓住能快簽的單，跟進慢單，為下半年做好輔助工作。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。
目標：基礎(chǔ)裝修8萬、主材8萬、設(shè)計費8千
第三季度目標：基礎(chǔ)裝修31萬、主材31萬、設(shè)計費2.8萬
七月：繼續(xù)炎熱，認真對待每一位客戶，多思考，以客戶的需求為己任，抓住客戶心理，爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。(看一本書)
目標：基礎(chǔ)裝修7萬、主材7萬、設(shè)計費6千
八月：繼續(xù)炎熱，認真對待每一位客戶，爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。
目標：基礎(chǔ)裝修8萬、主材8萬、設(shè)計費7千
九月：傳統(tǒng)意義上的裝修旺季，小單短平快，抽出時間跟大單，做好對大戶型客戶的服務(wù)工作。
目標：基礎(chǔ)裝修16萬、主材16萬、設(shè)計費1.5萬
第四季度目標：基礎(chǔ)裝修35萬、主材35萬、設(shè)計費3.2萬
十月：一年當中裝修最旺的季節(jié)，氣候宜人，利于客戶出行，認真對待每一位客戶，加快與客戶溝通頻率，以客戶的需求為己任，抓住客戶心理，爭取簽單短平快。加班加點爭取多簽單。
目標：基礎(chǔ)裝修20萬、主材20萬、設(shè)計費1.8千
十一月：裝修旺季，認真對待每一位客戶，爭取簽單短平快。
目標：基礎(chǔ)裝修8萬、主材8萬、設(shè)計費7千
十二月：進入冬季，天氣開始逐漸轉(zhuǎn)冷，大部分業(yè)主放棄裝修想法，抓住有限并且有效單，認真做好對客戶的服務(wù)工作，開始整理一年的工作心得，為下一年打下堅實基礎(chǔ)。
目標：基礎(chǔ)裝修7萬、主材7萬、設(shè)計費7千
四個季度目標總產(chǎn)值：基礎(chǔ)裝修114萬，主材114萬，設(shè)計費10.6萬，作為發(fā)展中的合肥，面對這個巨大的市場，這個目標產(chǎn)值不難達到，但同時也充滿著挑戰(zhàn)。
我相信最后在我的努力下，一定要完成目標。
20xx年是*的一年，是迅速發(fā)展的一年，我相信也必將是xxx公司收獲的一年。作為xx設(shè)計崗位上的一份子，首先我要苦練內(nèi)功，認真貫徹xxx總經(jīng)理所提出的——思想統(tǒng)一，流程明確，絕對執(zhí)行!的`主導(dǎo)思想，以這個思想為主線，認真貫徹落實公司提提出的各項要求，做到積極、主動、嚴謹、認真。其次要做到加強學(xué)習(xí)，一位設(shè)計界的前輩曾經(jīng)說過，講設(shè)計即思想，設(shè)計是設(shè)計師專業(yè)知識、人生閱歷、文化藝術(shù)涵養(yǎng)、道德品質(zhì)等諸方面的綜合體現(xiàn)。只有內(nèi)在的*提高了，才能做出作品、精品、上品和神品，否則，就只是處于初級的模仿階段，流于平凡。一個人品藝德不高的設(shè)計師，他的設(shè)計品位也不會有高的境界�？傊�，對xxx的前景我從未動搖，也相信我有決心有能力一直追隨。那么就讓我們在xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下并肩作戰(zhàn)，一起挑戰(zhàn)，一起實現(xiàn)!
個人工作計劃 篇6
新的學(xué)期不知不覺中又來了，對于我們20xx年又是一個充滿動力和壓力的一年。面對越來越激勵競爭的崗位，我除了倍加珍惜之外，也意識到一位教師要不斷的充實自我，提升自身素能，腳踏實地，才能不被時代所淘汰，才能成為一名與時俱進的合格教師�；诖�，我將為自己確立一個新的人生目標。進一步反思上學(xué)期不足，深刻總結(jié)并繼續(xù)發(fā)揚成功經(jīng)驗，追求更好地完成教學(xué)目標。
一、存在的問題及今后努力方向
存在的問題：
�。�1）對學(xué)生的了解還不夠深入，本人自身的教學(xué)經(jīng)驗的積累還較少。
（2）知識面不夠廣泛
（3）教育科研能力有待于提高，教學(xué)論文、優(yōu)質(zhì)課較少。
努力方向：
�。�1）自身要不斷“充電”，加強自己在教育學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、史學(xué)等方面的知識積累。
（2）完善與不同學(xué)生的溝通方式，積極主動地加強對學(xué)生的了解。
�。�3）調(diào)整教學(xué)方式使其不斷完善，汲取經(jīng)驗，鞏固自己的教學(xué)基本功
(4)積極撰寫教學(xué)論文，向老教師學(xué)習(xí)。
二、具體措施
1、對教學(xué)的反思，教學(xué)感想要做即時的.記錄。堅持寫教學(xué)論文，以期在更高刊物上發(fā)表。保證一年至少寫一篇論文。
2、堅持撰寫個人博客，深入領(lǐng)會先進教育思想。
3、認真研究新教材；全面掌握非專業(yè)方面的文學(xué)，史學(xué)和教育學(xué)相關(guān)知識。積極參加新教材的培訓(xùn)。
4、要提高自己的政治思想素質(zhì)。
5、促進個人專業(yè)發(fā)展，確立教育教學(xué)新理念
6、善于思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到在反思中揚長。時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。
7、注重個人素質(zhì)的培養(yǎng)，不貪名利，切實提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平，力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。
8、提高自己的教育能力；在今后的工作中要務(wù)實求真，成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模；并將所學(xué)知識充分應(yīng)用于教學(xué)實踐，以人為本，尊重學(xué)生個性，引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生學(xué)會思考，學(xué)會自我增長和應(yīng)用知識，學(xué)會懷疑和創(chuàng)新。
工作要勤勤懇懇，始終保持一種腳踏實地的作風，永葆健康的、陽光的心態(tài)，給學(xué)生及家長一個良好的形象，關(guān)愛每一個學(xué)生，讓我的學(xué)生永遠快樂！只要勤于耕耘，會有收獲的一天。
個人工作計劃 篇7
曾幾何時，我還在盼望著什么時候不花家里的錢，自己能夠獨立呢。在當時是看起來是很渺茫的事情，可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了，當你還沒有回味的時候，時間已經(jīng)過去好幾年了。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了，畢業(yè)已經(jīng)有半年了，參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁，不過我還是能夠?qū)⑽业陌肽旯べY做出了一個報告，希望能夠及時的認識到自己的不足，一邊來年能夠改正。
一、 工作分析：
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進一步加強學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會，沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
二、 本人工作情況總結(jié)：
1、承擔公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
三、個人總結(jié)：
這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進行，完滿完成服務(wù)客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理�，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭�？偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
3、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估，做多做少沒有具體的`標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如；人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？負責人是誰？這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對我具有特別的意義，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸了解物流這個行業(yè)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉，這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺，我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關(guān)系，處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學(xué)的時候就顯現(xiàn)出荷周圍人團結(jié)好關(guān)系的天賦了。
不管怎么樣，我還是要繼續(xù)努力！
個人工作計劃 篇8
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，一段時間工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作，根據(jù)公司的實際情景，據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時完成
l、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊：做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待：基本咨詢和引見，端茶送水，堅持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。及時打掃會客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的'指派工作，讓工作有條不紊的進行。安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
2、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。進取調(diào)動人員的參與工作。
3、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
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