有關部門工作計劃范文合集五篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動起來寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的部門工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃 篇1
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經營理念為指導思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設為首點,以加強人力資源的建設為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責制,實現企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結合的重點。實現更高的公司利益,個人利益。
根據本年度的工作情況與存在的不足,結合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的`建立》,《組織機構示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網絡營銷管理辦法》。
3、公司財務制度:《財務制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產流動管理辦法》,《固定資產管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經營計劃與資金管理制度》,《財務控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科******用,未來5年不再做大的調整,公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學依據。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪資待遇。
實施目標注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內應人才市場競爭形式和人才供求關系的體現。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
部門工作計劃 篇2
在過去的一年里,公關部在我系分團委、學生會的帶領下,積極配合、協(xié)助其他部門的各項工作的開展。公關部是我們系的一個外連內引的一個窗口,是本系與其他院系互相交流的一個平臺,也是支持本系活動開展的資金來源處。相對于其他部門的工作來說,我們部門的工作是比較靈活的。這個學期我們部門的主要工作是加強校內外的聯(lián)系,加強與各個院系的交流,做好與贊助商之間的聯(lián)系。為了使公關部下階段的工作個號的開展,以下是我的工作計劃:
一、做好協(xié)助工作
(1)協(xié)助本系的各個部門做好各項工作,愿意服從學生會的調配,積極主動的協(xié)助配合其他部門的工作,以保障學生會的各中工作的順利進行,此外還需要根據本系的活動計劃針對不同的活動作出更加詳細的內容安排。
(2)在舉辦活動的時候要細心的做好各項工作,以保障活動的順利進行。
。3)加強本系和其他院系的聯(lián)系交流,從而子啊工作上更好的互相配合,共同為同學們服務。
二、禮儀學習
由于公關部的主要工作是加強與其他院系的交流以及最大限度的為學生會的各項活動拉到更多的贊助,良好的形象與禮儀是必不可缺的。公關部作為我們系的一個門戶,不僅代表著個人,更代表著我們建材系。這就要求我們公關部的每位成員都要有很好的禮儀素養(yǎng),
所以要加強部門成員的禮儀形象培訓,從而提高自己的禮儀形象。
三、擴大影響
通過加強校內其他院系的聯(lián)系交流以及發(fā)展與其他高校的友好關系,通過與其他院系、高校的交流,把他們的特色引入我系,并把我系的活動工作推廣到其他院系、高校,從而達到豐富同學們的課余生活,更好的為同學們服務,加強院系間、高校間同學的聯(lián)系交流的目的從而展現我們建材系的風采,擴大我們系的影響力。
四、加強與贊助商的聯(lián)系
。1)尋找可以支持和贊助本系的各項活動的贊助商,使彼此之間建立起一個長期友好合作的關系。這對我系開展各項活動,樹立我系良好形象具有重大的'作用。
(2)在尋找贊助商的同時,應該建立起完善的客戶資料檔案,維持與贊助商的友好聯(lián)系。當然,這是需要長期積累的,只有如此才能更好的聯(lián)系到贊助商,才能為我系的各項活動的開展提供幫助。
五、特色活動工作
特色活動室具有我系的特色而舉辦的活動,在本學期中“建筑模型大賽”、“校園吉尼斯”、“生存大挑戰(zhàn)”······我們部門要為這些活動做好充分的準備,當然不僅僅是在資金贊助反面,也要協(xié)助活動的主辦部門提供各種資源。
六、部門內部工作
1、完善部門內部的規(guī)章制度,并要嚴格要求部門成員遵守規(guī)則制度。
2、定期對部門成員開展培訓活動(根據實際情況而定)。
3、定期培訓部門成員寫策劃的能力。
以上是我的年度計劃,其中的不足之處在以后的工作中會加以改正。在以后的工作中我們會以飽滿的熱情和更加嚴謹的態(tài)度將我們部門的工作做到最好。我相信在我系老師的指導以及我們的共同努力下,我們部門的工作成績將會更上一層樓。
部門工作計劃 篇3
銀行信貸員工作計劃。整理銀行信貸員各方面的計劃安排及規(guī)劃。銀行信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,提供貸款方面的咨詢。
銀行信貸員工作計劃
08年的下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業(yè)務部20xx年銀行信貸工作計劃:
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從以內控防范優(yōu)先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的`管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構
20xx年我部將按照分類指導、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤
自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工
作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
部門工作計劃 篇4
一、本學期教研活動工作重點
1、做好課改培訓工作,推進課堂教學改革。積極做好課改準備工作。組織高中政治骨干教師參加省級新課程學科培訓。精心組織,縝密安排,組織好市級高中政治新課程學科培訓活動。加強對省、市新課程樣本校教學調研,切實掌握課改實施情況。通過培訓會、學習會、研討會、座談會及個別交談等多種形式,引導教師更新教育教學觀念,構建與新課程相適應的高中政治課堂教學模式,扎實推進課堂教學改革。
2、加強校本教研工作,促進教師專業(yè)成長。引導教師以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領”為基本要素,以教研組、備課組為基本研究單位,通過理論學習,發(fā)現和選擇教育教學中亟待解決的問題,通過個人探究和集體合作相結合,解決高中課程改革中的問題,并從制度建設、活動形式、研究策略和方法等方面進行有益的探索。
3、改革教學評價制度,樹立學生主體意識。加強評價與考試制度改革的探索,關注學生的學業(yè)成績,關注學生的綜合素質,關注學生的'全面與可持續(xù)發(fā)展。根據高中政治的學科特點,要把對學生思想政治素質的評價放在突出位置,強調學生既是評價對象又是評價主體,把形成性評價與終結性評價結合起來,采用多種學習評價方式與開放的教學評價方式。開展自主、合作、探究學習的實驗,樹立學生主體意識,重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
4、研究高考動態(tài),加強復習備考指導。召開高考分析會,研究20xx年考試大綱,分析考生答題情況,明確高考方向,把握高考動態(tài)。開展高三學生文科綜合能力競賽,促進優(yōu)秀學生的發(fā)展。舉辦高中政治證書會考復習研討會,加強對會考復習指導工作,以會考促高考,進一步提高教學質量。
二、教學調查的內容和方法
1、通過集體調研、樣本校聯(lián)系工作、聽課、評課、座談、訪談、講座、研討會、問卷調查,組織各類培訓、評比、競賽等活動,切實掌握教學第一線和全市高中政治教師的基本情況。
2、開展工作課題研究和專題性教研活動,收集、整理優(yōu)秀課例,推廣教改優(yōu)秀成果,促進課堂教學改革。
三、學科教學研究的課題
1、高中政治新課程與課堂教學改革研究。
2、高中政治校本教研制度建設的實踐探索。
教研活動表
周次時間活動內容地 點參加對象
暑假8月市高一政治新課程備課活動另定全市高一政治
任課教師
18.28~9.3教師報到,學生始業(yè)教育
29.4~9.10市直高中政治教研組長會議市教研院市直高中政治
教研組長
39.11~9.17各縣(市、區(qū))中學政治教研員會議市教研院各縣(市、區(qū))中學
政治教研員
49.18~9.24高中新課程改革實驗集體教學調研教師教育院附校市高中教研員
59.25~10.1省高中政治教學論文評比省教研室部分市獲獎論文作者
610.2~10.8國慶長假
710.9~10.15市06年高考文綜政治試題分析暨07年高中政治證書會考復習研討會樂清中學高三政治任課教師
810.16~10.22市高中政治教學設計案例評比市教研院有關高中政治教師
910.23~10.29市高中政治青年骨干教師研修班活動另定第三屆研修班學員
1010.30~11.5市高中新課程樣本校教學調研另定市高中政治教研員
1111.6~11.12市高中政治新課程學科教學調研另定市高中政治教研員
1211.13~11.19期中考試
1311.20~11.26高中新課程改革實驗集體教學調研溫十五中市高中教研員
1411.27~12.3市直高中政治新課程課堂教學研討會另定市直高一、高二
政治任課教師
1512.4~12.10市新課程課堂教學研討活動省、市樣本校部分高一政治
任課教師
1612.11~12.17市直高中政治證書會考復習研討會另定市直高三政治
任課教師
1712.18~12.24市高三學生文科綜合能力知識競賽部分高三文科班學生
1812.25~12.31市高中政治青年骨干教師研修班活動另定第三屆研修班學員
192009.1.1~1.7市新課程改革樣本;顒邮袠颖拘J懈咧姓谓萄袉T
201.8~1.14市直高中政治新課程學科教學調研另定市高中政治教研員
211.15~1.21高一、高二政治期末試卷審核、定稿市教研院命題小組成員
221.22~1.28高三學生第一次適應性考試卷審稿市教研院高考學科指導
小組成員
231.29~2.4高三學生第一次適應性考試卷定稿市教研院高考學科指導
小組成員
242.5~2.11省高中政治證書會考評卷工作溫二十一中部分高中政治教師
部門工作計劃 篇5
我到***公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:
計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的'工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:
七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:
計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
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