有關(guān)文員工作計劃范文合集七篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點,立即行動起來寫一份計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的文員工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
文員工作計劃 篇1
我們在第三季度的相關(guān)文員工作中,我們公司推出了“優(yōu)化辦公,創(chuàng)造綠色辦公室”的工作方針,所以在第三季度我所有的文員工作,都會根據(jù)公司這個季度的工作方針指導(dǎo)來進(jìn)行。這個方針是根據(jù)我們現(xiàn)在辦公室所有文員的工作特點,以及我們以往的工作情況總結(jié)出來的,為了就是進(jìn)一步讓我們辦公室文員的工作邊的更加精簡,同時又不失辦公質(zhì)量。在節(jié)儉辦公室工作的開銷成本同時,讓我們的文員工作為公司提供更好的工作服務(wù)。
所以在下個季度,我要對自己的文員的工作流程,根據(jù)公司的旨意進(jìn)行重新的調(diào)整。因為公司方針的變化,讓我們在這個流程中,省掉了很多繁瑣同時有沒有必要的步驟,就比如說我們之前有關(guān)文件的簽字,就需要某個特定的領(lǐng)導(dǎo)去簽,但是很多時候領(lǐng)導(dǎo)們因為工作的緣故不在公司,這樣就耽誤了我們文員這個工作上面所有的進(jìn)程,讓我們辦公室文員的工作不斷積累,這樣不僅讓我們辦公室的工作難做,同時也給公司其他相關(guān)部門的工作得到了停滯。所以在下個季度的文員工作里,我要將這些簽字流程省去掉,對自己文員工作文件上的有關(guān)部分進(jìn)行調(diào)整,將要進(jìn)行簽字的板塊做出改變。
在下個季度中,我們公司因為對我們大部分員工的集體反映的問題,進(jìn)行了改變和調(diào)整。所以說我下個季度的辦公室文員的工作,會在這個方面表的更加便利,但是也是因為文員工作變得更加方便,我們在下個季度也會有更多的文員相關(guān)工作去做。所以在下個季度,我要將以前那種放松的文員工作心態(tài)丟掉,要重新審視自己的'文員工作,讓自己在下個季度的文員工作中,不僅能將每天更多的工作按時完成,同時也要保證自己不會因為工作的增多,自己辦公錯誤出現(xiàn)的次數(shù)也變多。
在下個季度中,我們也要注意我們文員工作物品的使用。我們在之前的文員辦公中,對我們辦公室的工作物品浪費比較大,特別是在打印紙張的使用上,造成了很多的紙張浪費,其他辦公物品也存在著一定的濫用情況。我們公司的相關(guān)人員在對我們辦公室進(jìn)行工作檢查的時候,發(fā)現(xiàn)了我們辦公室的這一詬病,所以在下個季度公司采購部會減少我們辦公室相關(guān)物品的供應(yīng)。所以在下個季度我們的文員辦公過程中,我們辦公室所有的文員都應(yīng)該有節(jié)約的意識,也應(yīng)該對自己的辦公物品要愛惜和節(jié)約,因為在一定程度上,這也是屬于公司的公共財產(chǎn)。
文員工作計劃 篇2
文員實習(xí)工作計劃 地已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司實習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對我的實習(xí)工作做自我鑒定。
在實習(xí)期間,我接觸了辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,了機器的操作,了公司辦公的情況。期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
行政文員,任務(wù)瑣碎繁雜,我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在等,手頭有多件事情需要。當(dāng)然這時候就要將的事情首位,把所有事情的主次順序排好。就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真。要"分主次,有條理"是事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的課,教會我怎么待人接物,如何事情。在短短的3個月里看到的`只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是的方法,但我是非常的。
這次實習(xí)告訴我,在社會大學(xué)堂里我小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的,大小踏實的每一件事,走好每一步。
實習(xí),我有信心,未來的路我能地走下去!
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"詞,我深知客戶是的服務(wù),我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
次實習(xí)主要是行政。,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始?此埔痪湓捑湍苤v清的流程,但操作起來卻并行云流水般流暢的,這所抱露的細(xì)節(jié)問題也決可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的熟練程度的,錯誤了,從中也得出了的心得。正如主管說的:"財務(wù)部工作需要的超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。我一直都在培養(yǎng)這的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,漸漸的在各位同事的幫助和下,我慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并不犯錯。我把每次犯錯都做為對的一次警示,更是做為邁向的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,的是看待錯誤的和之后的自省。
文員工作計劃 篇3
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、當(dāng)好助手
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年初的.工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
文員工作計劃 篇4
一、工作小結(jié)
。ㄒ唬┮(guī)范管理制度,完善工作流程
1、完善工作流程,文員工作計劃范文。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習(xí),結(jié)合公司實際工作情況,分別對涉及財務(wù)、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。
2、做好車輛管理。隨著08年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,加強控制車輛的有效使用管理。針對這一情況,結(jié)合公司車輛管理制度,對車輛管理規(guī)定進(jìn)行了修訂,完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習(xí),規(guī)范了公司車輛管理和用車流程。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車輛保養(yǎng)費用19564.20元。
油耗:210471升、路橋費:218124元、停車費:130.50元
3、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,使項目部部門工作規(guī)范起來,從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。
(二)事務(wù)性管理工作
1、辦公禮儀的細(xì)化工作
年初,結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì),分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的PPT,努力做到結(jié)合實際,加強工作中的實用性。
2、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,公司共發(fā)文 件,其中綜字發(fā)文 件,安委會發(fā)文 件,考評委員會發(fā)文 件;全年共簽合同 份,其中,氣源合同 份,供氣、配套合同 份,施工合同 份,租賃合同 份,其他類合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會議記要共 份;項目資質(zhì)已歸檔情況,共 項,其中辛集已辦手續(xù) 項,石家莊已辦手續(xù) 項,鹿泉已辦手續(xù) 項,成安已辦手續(xù) 項,崗上已辦手續(xù) 項,龍泉已辦手續(xù) 項,工作計劃《文員工作計劃范文》。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進(jìn)行了安檢工作,對不符合要求的'氣站均下發(fā)了整改通知,督促完成整改工作。并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。
4、做好08年大事記。在公司各項工作平穩(wěn)運行中,對公司新開投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中,新開項目投產(chǎn)共3個,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,包括輸配中心車輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,項目事故2起;辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證2個(鹿泉、辛集);點火通氣小區(qū)8個(成安2個,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立。
二、做好協(xié)調(diào)工作,起到紐帶作用
1、奧運會期間及會后,根據(jù)政府車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門用車。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工07年度理論與實操的考評工作,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況,完成“通氣業(yè)務(wù)確認(rèn)單”的制定。從而使財務(wù)部門、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到有據(jù)可循。
4、報表匯總及上報工作。08年下半年,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,需將項目進(jìn)度、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設(shè)計情況等內(nèi)容進(jìn)行月報和季報,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作。
5、完成內(nèi)刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,提高內(nèi)刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。
1、文件回復(fù)及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進(jìn)工作有待加強,結(jié)合工作中的實際情況,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數(shù)基礎(chǔ)上,多留一份原件,特殊情況下,留存復(fù)印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關(guān)手續(xù)后,應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續(xù),同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項目部專人手中,再統(tǒng)一報至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據(jù)匯簽單,索要合同進(jìn)行歸檔。
2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強。眾所周知,公司規(guī)范的管理制度,不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長,因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門,要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查。
3、嚴(yán)謹(jǐn)下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準(zhǔn);日常財務(wù)報表,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批;其他內(nèi)容參照公司用章范圍進(jìn)行。
文員工作計劃 篇5
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年到了,對于新的一年充滿著期待,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20xx年公司計劃:
一、在實踐中學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)工作
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點點滴滴都需要在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`助手
對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。20xx年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
文員工作計劃 篇6
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年采購工作做如下規(guī)劃:
一、年度采購計劃
某某
以上價格含稅額。
二、目標(biāo)計劃
1、適時:原輔材料以物控計劃為準(zhǔn),及時準(zhǔn)確到貨,保證供貨的及時性,無斷料情況發(fā)生;
2、適價:
、僭牧戏矫嬖诒WC質(zhì)量的前提下,經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價項發(fā)生(確屬區(qū)域差異除外);
、诹阈俏锪峡傮w采購價格在20xx年均價的基礎(chǔ)上下降某%(新的績效目標(biāo)出來之前暫以20xx年均價為比較),同時單體物料經(jīng)與兄弟公司比較,不得有價高某%的采購動作發(fā)生;
3、適量:原材料、零星物料按申購要求適量到貨,每批次數(shù)量不短貨,不超計劃來料;
4、適質(zhì):按申購要求保證所購物料的質(zhì)量,不購質(zhì)量差、影響生產(chǎn)的物料;
三、達(dá)成措施
1、適時
、偌訌姽⿷(yīng)商評審工作,確保我司選擇的每一個材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力;
、陂_發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應(yīng)商,同時維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競爭的局面;
、坩槍δ承┨厥鈺r期易造成供應(yīng)緊張局面的材料,發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式,例如水泥方面,預(yù)計受節(jié)能減排及拉閘限電影響,20xx年某水泥市場仍維持供不應(yīng)求的局面,計劃開發(fā)煉石及臺泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè),支持鼓勵開發(fā)某水泥,并建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,同時評估建立水泥卸貨碼頭以海運方式導(dǎo)入異地水泥的可行性;
、芴岣卟少弳T認(rèn)識,視供應(yīng)商為我司材料倉庫,實時了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度,將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時性;
、輰儆诋惖夭少彽,做好本地供應(yīng)商開發(fā),避免因較不可控的長途運輸時間造成生產(chǎn)中斷;
2、適價
①綜合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行等級劃分,加大采購量,以量為籌碼進(jìn)行議價;
、谇罢胺治霾牧闲星樽邉荩m時簽訂長期的定價供應(yīng)協(xié)議,以減少行情上漲帶來的成本壓力;
、蹖(dǎo)入良性的`競爭,促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢;
④與營口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材,同時開發(fā)更具競爭力的物流公司承運,以減少鋼材南北價格差距大時帶來的高成本壓力;
、菁皶r準(zhǔn)確的預(yù)測鋼材價格走勢,做好公司內(nèi)部溝通,靈活機動的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價波動降低采購成本;
⑥計劃20xx年深入了解鋼材期貨,利用公司用量穩(wěn)定,資金雄厚且鋼價信息廣的優(yōu)勢為公司節(jié)約成本。
、吡阈俏锪戏矫,合理利用兄弟公司的采購信息,積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本,同時分析財務(wù)部每個月的價格比較情況,將降幅不理想且批次金額大于某元的物料逐一列出,做為實時的重點關(guān)注對像,由部門經(jīng)理參與采購,通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價目標(biāo);
⑧繼續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序。
3、適量及適質(zhì)
嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計劃》采購到貨,在材料價格波動平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓,做到庫存最適化;嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān),爭取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%,短貨誤差件數(shù)為零,散件或累積計量的誤差控制在+0.3%內(nèi)。有效運行ISO9000質(zhì)量體系管理程序,確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng),同時依照相關(guān)部門提供的性價比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商。
四、部門管理
、僦匦略u估部門獎懲方案,對部門員工擬定合理的能起到激勵作用的獎懲方案;
、诎床少弳T優(yōu)勢特長安排工作內(nèi)容,暫計劃設(shè)主材采購員及對賬、本地零星物料采購員、異地零星及車隊物料采購員共三名,目前人員配備合理,特長明顯,計劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀,以完善各人員的業(yè)務(wù)能力;
③車隊物料采購工作做為20xx年第一季度的主要工作,短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主,正式的車隊采購計劃(包括流程及權(quán)限的設(shè)定)于20xx年第一季度出臺;
、茉O(shè)定采購員周、月工作匯總表,特別的車隊采購工作的信息反饋,并依此做為下一時期的工作設(shè)定依據(jù)。
、菝吭滤奶柷安块T內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會議,討論采購工作中的心得體會相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力。
采購部在20xx年度將根據(jù)公司的發(fā)展要求,在楊總的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新、扎實努力的完成每一個目標(biāo)。
文員工作計劃 篇7
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個工作計劃,圓滿的完成20xx年的工作任務(wù)。
在實踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
一、溝通方面
1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的`傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
二、日常工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送達(dá)。
4、客戶的接待;咀稍兒鸵姡瞬杷退,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
三、加強愛崗敬業(yè)精神
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴(yán)格按照行政前臺的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
這是我的20xx年的工作計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。
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